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Schwarzer Tag für AOLEin Softwarefehler setzte den weltweit größten Onlinedienst America Online am Donnerstag, den 08. August 1996 für mindestens 19 Stunden außer Gefecht. Der totale Systemausfall sperrte mehr als sechs Millionen Kunden von AOL aus dem Cyberspace aus. Die AOL-Mitglieder konnten sich weder in den internen AOL-Datendienst einwählen noch eine Internet-Verbindung über AOL herstellen. Der Systemcrash bei AOL war bislang einer der größten Ausfälle eines Onlinedienstes und führte zu der heftigen Diskussion, ob America Online noch in der Lage ist, das enorme Wachstum der Mitgliederzahlen überhaupt noch technisch zu bewältigen. Der Ausfall setzte gestern um vier Uhr mogens (Ortszeit Washington) ein, als das Unternehmen eine neue Version seiner Software installieren wollte. AOL-Chef Case versprach den Mitlgiedern, alle verfügbaren Mittel einzusetzen, daß es nicht wieder zu solchen technischen Schwierigkeiten komme. Die Kunden sollen die Mitgliedergebühren für den verlorenen Tag zurückerhalten. AOL-Chef Case erwartet, daß die AOL-Aktie von derzeit rund 35 Dollar um zwei bis drei Dollar fallen wird.
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