ファイルの再生に関するトラブル

音が鳴らない

ボリュームコントロールの音量が 0、もしくはミュートになっていないかを
確認してください。ボリュームコントロールを開くには、タスクトレイにある
スピーカのアイコンをダブルクリックするか、KbMedia Player のスピーカのアイコンを
クリックしてください。

タスクトレイにスピーカのアイコンが表示されていない場合は、コントロールパネルの
「サウンドとマルチメディア」 の 「サウンド」 タブの、「ボリュームコントロールを
タスクバーに表示する」のチェックをオンにすることで表示することが出来ます。
それでも解決しない場合は、ほとんどがデバイスが開けないために起こる問題です。

• 他のアプリケーションがデバイスを占有している
  
  デバイスを使用するプレイヤーが KbMedia Player の他にも起動していると、
  そのプレイヤーがデバイスを占有してしまい、KbMedia Player の 方で
  デバイスのオープンに失敗してしまい、音が鳴らない可能性があります。
  現在の仕様ではデバイスのオープンに失敗してもエラーメッセージを出さず、
  液晶だけ動くようになっています。KbMedia Player の演奏をいったん停止し、
  他のプレイヤーを終了させてください。
• デバイスが開きっぱなしになっている
  
  KbMedia Player (若しくは他のプレイヤー) などが強制終了などのため
  デバイスを閉じること無く終了してしまったために、2度と開けなくなって
  しまっている状態です。 Windows を再起動してください。
• システムにそもそもを再生可能なデバイスが存在しない
  
  そもそも、システムに再生可能なデバイスが存在しない状態です。
  これはどうしようもありません。 KbMedia Player はシステムに再生可能な
  デバイスが存在しない場合は、「デバイス設定」にその旨表示するように
  していますが、動作確認が取れていないので動作しているかどうかわかりません。