Innehσll
Fels÷kning
Sσ hΣr g÷r du om en fil inte gσr att ÷ppna
- F÷rs÷k igen efter nσgra minuter. Servern kan vara ÷verbelastad.
- Kontrollera att filens adress (URL) Σr korrekt angiven.
- Om du anvΣnder en proxy-server, kontrollerar du att den Σr korrekt konfigurerad.
- Om andra TCP/IP-program, t ex e-post och FTP, inte fungerar, kan det bero pσ ett problem med nΣtverksanslutningen.
- ErsΣtt domΣnnamnet i adressen med serverns IP-adress. Om detta hjΣlper kan felet bero pσ att din DNS-server (Domain Name System) inte fungerar.
- Om du anvΣnder modem, kontrollerar du att ÷verf÷ringshastigheten Σr instΣlld enligt tillverkarens instruktioner.
Om andra problem uppstσr
- Telefonnummer till produktsupport finns i online-dokumentet Support.txt. Filen finns i samma katalog som Internet Explorers programfiler.
- Om du f÷rs÷ker ansluta till anmΣlningssidan f÷r en Internet-leverant÷r kontaktar du leverant÷rens kundsupport.