6.2 Solución de problemas generales de la Thomson Gateway

La Thomson Gateway no funciona.

Si no se enciende ninguno de los indicadores LED, aseg√∫rese de que:

<

La Thomson Gateway está conectada a ninguna toma de corriente eléctrica.

<

Está utilizando el régimen de alimentación eléctrica adecuado para el dispositivo de la Thomson Gateway.

Los requisitos del régimen de alimentación eléctrica de su Thomson Gateway se indican claramente en la etiqueta de identificación situada en la parte inferior de la Thomson Gateway. Use solamente el adaptador de alimentación eléctrica suministrado con su Thomson Gateway.

<

La Thomson Gateway se enciende mediante el botón de comando o el conmutador oscilante del panel posterior.

No se puede acceder a Thomson Gateway

Si no puede acceder a la Thomson Gateway debido a un problema de configuración, sería recomendable restablecer los valores de configuración predeterminados de fábrica, procedimiento descrito en Restablecer los valores predeterminados de fábrica.

Rendimiento deficiente de la Thomson Gateway.

Asegúrese de que la Thomson Gateway está instalada y configurada como se indica en Instalación o de la forma indicada por el proveedor de servicios.