6.1 Assistant d’installation Dépannage

Le CD d’installation ne démarre pas automatiquement

Si votre ordinateur fonctionne sous :

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Microsoft Windows :

 

1

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.

 

2

Cliquez sur Exécuter.

 

3

Dans le champ Ouvrir, entrez le chemin suivant : D:\Setup.exe, où D représente la lettre du lecteur CD ou DVD-ROM.

<

Mac OS X :

 

1

Sur votre bureau, double-cliquez sur l’icône du CD.

 

2

Double-cliquez sur Menu.

Votre Thomson Gateway est introuvable

Si vous voyez cette erreur au cours de la configuration, vérifiez si :

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La Thomson Gateway est allumée et complètement initialisée.

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Votre PC a une adresse IP valide (à savoir n’importe quelle adresse sauf 0.0.0.0).

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Aucun pare-feu ou routeur dédié n’est placé entre votre ordinateur et la Thomson Gateway.

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Aucun logiciel de sécurité réseau personnel (par exemple un pare-feu) ne fonctionne sous l’ordinateur.

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Votre ordinateur est correctement connecté à la Thomson Gateway