6.2 Behebung allgemeiner Probleme mit dem Thomson Gateway

Der Thomson Gateway funktioniert nicht

Wenn keine der LEDs leuchtet, prüfen Sie, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

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Der Thomson Gateway ist an eine Steckdose angeschlossen.

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Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Netzteil für den Thomson Gateway verwenden.

Die Stromversorgungsanforderungen des Thomson Gateway befinden sich auf dem Etikett an der Unterseite des Thomson Gateway. Verwenden Sie unter keinen Umständen ein anderes Netzteil als das, das mit dem Thomson Gateway geliefert wurde.

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Der Thomson Gateway wurde mit der Drucktaste oder dem Wippschalter an der Rückseite eingeschaltet.

Der Thomson Gateway ist nicht erreichbar

Falls Ihr Thomson Gateway aufgrund einer fehlerhaften Konfiguration nicht erreichbar ist, empfiehlt es sich, die Hardware auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen, wie im Abschnitt Behebung von Problemen mit Zurücksetzen auf die Werkseinstellung beschrieben.

Schlechte Leistung des Thomson Gateway

Stellen Sie sicher, dass der Thomson Gateway gemäß den Anweisungen im Abschnitt Installation und/oder den Anweisungen des Dienstanbieters installiert und konfiguriert ist.