Fels√∂kning av VoIP

7.3 Fels√∂kning av VoIP

Om du inte kan ringa telefonsamtal via Thomson Gateway f√∂rs√∂k med f√∂rslagen nedan.

Om du har problem med att ringa via VoIP kontrollerar du att:

<	Telefonen √§r r√§tt ansluten till Thomson Gateway.

<	Telefonen fungerar i PSTN-n√§tverket:

Anslut telefonen direkt till PSTN (inte via Thomson Gateway).

F√∂rs√∂k att ringa ett telefonsamtal.

<	Ditt telefonnummer, anv√§ndarnamn och l√∂senord √§r r√§tt konfigurerat.

<	Registrets och proxyserverns IP-adress och portnummer √§r r√§tt konfigurerade.

LED-lamporna Str√∂m, Bredband/DSL och R√∂st lyser.

N√§r LED-lampan R√∂st b√∂rjar lysa h√∂rs ett klick som anger bytet fr√•n PSTN till VoIP.

Om du har problem med att ringa via den vanliga telefonen kontrollerar du att:

Telefonen √§r r√§tt ansluten till Thomson Gateway.

Om Thomson Gateway inte √§r p√•slagen routas telefonsamtal alltid via PSTN.

<	Telefonen fungerar i PSTN-n√§tverket:

Anslut telefonen direkt till PSTN.

F√∂rs√∂k att ringa ett telefonsamtal.

Tj√§nsten Forced FXO √§r aktiverad, eller om tj√§nsteleverant√∂ren beg√§r att du ska sl√• ett extra prefix n√§r du ringer via PSTN.

Om VoIP √§r aktiverat (LED-lampan VoIP-klar lyser), och n√§r du g√∂r ett framtvingat FXO-samtal, h√∂rs ett klick som anger byte fr√•n VoIP till PSTN.

Om du har problem med en till√§ggstj√§nst f√∂r telefoni kontrollerar du att tj√§nsten √§r aktiverad.