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Activez Hold lorsque vous voulez
Les services téléphoniques, ou services complémentaires, ajoutent des fonctionnalités à votre téléphone. Les services complémentaires disponibles sont déterminés par votre fournisseur de services.
La liste suivante vous donne un aperçu des services éventuellement disponibles :
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3pty : conférence à trois |
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Callreturn : pour rappeler le dernier appel manqué |
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Ccbs : achèvement de l’appel lorsque la ligne est occupée pour abonné au service de rappel automatique |
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Cfbs : transfert d’appel lorsque la ligne est occupée |
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Cfnr : transfert d’appel en l’absence de réponse |
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Cfu : transfert d’appel sans condition |
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Clip : identification de la ligne appelante |
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Clir : restriction de l’identification de la ligne appelante |
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Clironcall : restriction de l’identification de la ligne appelante pour un seul appel |
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ForcedFXO : basculement sur FXO (PSTN) |
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Hold : met un appel actif en attente |
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Mwi : indication d’attente de message |
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Transfer : transfert d’appel entre ports locaux |
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Waiting : appel entrant lors indication d’appel actif |
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Waitingoncall : appel en attente actif pour un seul appel |
Pour vérifier les services que vous pouvez utiliser :
1 |
Accédez à l’Thomson Gateway. |
2 |
Dans le menu Tools, cliquez sur Content Sharing. |
3 |
Dans la Barre de navigation, cliquez sur Configure. |
4 |
Dans la liste Pick a task, cliquez sur View Telephony Services. |
5 |
Sous Telephony Services, vous pouvez consulter les services qui sont pris en charge par votre fournisseur. |
Vous pouvez activer/désactiver des services supplémentaires de deux manières :
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Via l’action/la désactivation de codes, appelée également commandes de code de service. |
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Via la page Telephony Configure. |
L’activation/la désactivation de codes pour un services complémentaire spécifique s’affiche dans l’aperçu.
Par exemple, pour activer Call Hold composez *94, pour désactiver le service, composez 94.
Pour activer/désactiver des services complémentaires via la page Web :
1 |
Accédez à l’Thomson Gateway. |
2 |
Dans le menu Tools, cliquez sur Content Sharing. |
3 |
Dans la Barre de navigation, cliquez sur Configure. |
4 |
Dans la liste Pick a task, cliquez sur View Telephony Services. |
5 |
Dans la Barre de navigation, cliquez sur Configure. |
6 |
Pour activer/désactiver des services complémentaires, cochez/décochez la case du service complémentaire. |
7 |
Cliquez sur Apply. |
Call Forwarding vous donne des informations sur les paramètres de transfert d’appel :
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CFNR-timer ou Call Forwarding on No Reply timer est le délai exprimé en secondes à l’échéance duquel un appel entrant est transféré lorsque personne n’y répond. |
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CFNR-destination ou Call Forwarding on No Reply destination est le numéro de téléphone vers lequel un appel est transmis lorsque le délai du CFNR-timer expire. |
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CFU-destination ou Call Forwarding Unconditional est le numéro de téléphone vers lequel un appel entrant est toujours transféré. |
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CFBS-destination ou Call Forwarding on Busy Subscriber est le numéro de téléphone vers lequel un appel entrant est transféré lorsque le téléphone est occupé. |
Afin d’utiliser les commandes d’ordre de commutation (R ou crochet commutateur suivi par un chiffre), certains services complémentaires doivent être activés.
La liste suivante offre un aperçu des services complémentaires qui doivent être activés afin d’utiliser les commandes d’ordre de commutation (SOC) :
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Activez Waiting lorsque vous voulez :
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Activez 3 PTY lorsque vous voulez :
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Activez Transfer lorsque vous voulez :
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Activez CCBS lorsque vous voulez configurer un appel pour un abonné au rappel automatique (Appuyez sur R, 5). |
