4.2.2 Servizi di telefonia

Introduzione

I servizi di telefonia o servizi supplementari aggiungono ulteriori funzionalità al telefono. I servizi supplementari che sono disponibili dipendono dal provider di servizi.

L'elenco riportato di seguito offre una panoramica dei servizi che potrebbero essere disponibili:

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3pty (three party): chiamata a tre parti

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Callreturn (ritorno di chiamata): richiama l'ultima chiamata persa

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Ccbs (Call Completion on Busy Subscriber): termina la chiamata in caso di occupato (richiamata automatica)

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Cfbs (Call Forwarding on Busy): inoltra la chiamata in caso di occupato

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Cfnr (Call Forwardinf on No Reply): inoltra la chiamata in caso di nessuna risposta

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Cfu (Call Forwarding Unconditional): inoltra la chiamata incondizionatamente

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Clip (Call Line Identification Presentation): presentazione dell'identificazione della linea chiamante

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Clir (Call Line Identification Restriction): limitazione dell'identificazione della linea chiamante

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Clironcall (Call Line Identification Restriction on call): limitazione dell'identificazione della linea chiamate per una sola chiamata

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ForcedFXO (FXO obbligatorio): passaggio a FXO (PSTN)

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Attesa: mette in attesa una chiamata in corso

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Mwi (Message Waiting Indication): indicazione di messaggio in attesa

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Trasferimento: trasferimento di chiamata tra porte locali

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In arrivo: indicazione di chiamata in arrivo durante una chiamata attiva

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Waitingoncall (Chiamata in attesa): chiamata in attesa attiva per una sola chiamata.

Verifica dei servizi che è possibile utilizzare

Per verificare quali servizi è possibile utilizzare:

1

Accedere all'Interfaccia Web di Thomson Gateway.

2

Nel menu Strumenti, fare clic su Condivisione contenuti (Content Sharing).

3

Nella Barra di navigazione, fare clic su Configura.

4

Nell'elenco Scegliere un'attività, fare clic su Visualizza servizi telefonia (View Telephony Services).

5

In Servizi telefonia (Telephony Services), è possibile vedere i servizi supportati dal provider.

Attivazione di servizi (Activating services)

È possibile attivare o disattivare i servizi supplementari in due modi:

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Mediante l'attivazione o la disattivazione di codici, definiti anche comandi dei codici dei servizi.

<

Mediante la pagina Configurazione telefonia (Telephony Configure).

I codici di attivazione o disattivazione di un determinato servizio supplementare sono visualizzati nella panoramica.

Ad esempio, per attivare il servizio Chiamata in attesa (Call Hold) comporre *94, per disattivarlo comporre 94.

Attivazione dei servizi nelle pagine Web

Per attivare o disattivare i servizi supplementari mediante la pagina Web:

1

Accedere all'Interfaccia Web di Thomson Gateway.

2

Nel menu Strumenti, fare clic su Condivisione contenuti (Content Sharing).

3

Nella Barra di navigazione, fare clic su Configura.

4

Nell'elenco Scegliere un'attività, fare clic su Visualizza servizi telefonia (View Telephony Services).

5

Nella Barra di navigazione, fare clic su Configura.

6

Per attivare o disattivare i servizi supplementari, selezionare o deselezionare la casella di controllo del servizio supplementare.

7

Fare clic su Applica.

Inoltro delle chiamate

Inoltro delle chiamate elenca i parametri relativi all'inoltro delle chiamate:

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CFNR - timer (Call Forwarding on No Reply) è il tempo in secondi dopo il quale una chiamata in arrivo senza risposta viene inoltrata.

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CFNR - destinazione (Call Forwarding on No Reply) è il numero telefonico al quale viene inoltrata una chiamata allo scadere del timer CFNR.

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CFU - destinazione (Call Forwarding Unconditional) è il numero telefonico al quale viene inoltrata una chiamata in arrivo in qualsiasi condizione.

<

CFBS - destinazione (Call Forwarding on Busy Subscriber) è il numero telefonico al quale una chiamata in arrivo viene inoltrata in caso di occupato.

Utilizzo dei comandi di commutazione

Per utilizzare i comandi di commutazione (R o aggancio rapido seguito da una cifra), è necessario attivare determinati servizi supplementari.

L'elenco riportato di seguito offre una panoramica dei servizi supplementari che è necessario attivare per poter utilizzare i comandi di commutazione (SOC, Switching Order Command).

<

Attivare il servizio supplementare In attesa (Hold) per:

Azione

Premere

Illustrazione

Mettere in attesa una chiamata attiva e abilitare l'esecuzione di una chiamata (viene emesso il segnale di linea)

R, 2

Terminare la chiamata in attesa

R, 0

Terminare una chiamata attiva e passare a quella in attesa

R, 1

Recuperare la chiamata in attesa (quando non c'è una chiamata attiva in corso)

R, 1

Terminare una chiamata attiva e abilitare l'esecuzione di una chiamata (viene emesso il segnale di linea)

R, 9

<

Attivare il servizio supplementare Attesa (Waiting) per:

Azione

Premere

Illustrazione

Terminare una chiamata attiva e passare a una in arrivo

R, 1

Rifiutare una chiamata in arrivo

R, 0

Passare da una chiamata attiva a una in attesa e viceversa

R, 2

Passare da una chiamata attiva a una in arrivo e viceversa

R, 2

<

Attivare il servizio supplementare 3 PTY per:

Azione

Premere

Illustrazione

Stabilire una chiamata in conferenza (o connessione a tre parti)

R, 3

Durante la connessione a tre parti: mettere B e C in attesa

R, 2

Durante la connessione a tre parti: recuperare B e C

R, 3

<

Attivare il servizio supplementare Trasferimento per:

Azione

Premere

Illustrazione

Trasferire una chiamata

R, 4

<

Attivare il servizio supplementare CCBS (Call Completion on Busy Subscriber) per effettuare una chiamata in caso di occupato (premere R, 5).