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Ative Reter (Hold) quando desejar
Os serviços de telefonia ou serviços suplementares oferecem funcionalidades adicionais para seu telefone. Os serviços suplementares disponíveis são determinados por seu provedor de serviços.
A lista a seguir dá uma visão geral dos serviços que podem estar disponíveis:
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3pts: chamada com três participantes |
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Repetir: chamar novamente a √∫ltima chamada perdida |
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Ccao: conclus√£o de chamada para assinante ocupado (retorno de chamada autom√°tico) |
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Ecso: encaminhamento de chamada se ocupado |
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Ecnr: encaminhamento de chamada em caso de n√£o atendimento |
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Eci: encaminhamento de chamada incondicional |
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Ailc: apresentação da identificação da linha de chamada |
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Rlic: restrição da identificação da linha de chamada |
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Rlicucham: rlic para apenas uma chamada |
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FXOForçado: alternar para FXO (PSTN) |
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Reter: colocar uma chamada ativa em espera |
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Ime: indicação de mensagem em espera |
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Transfer: transferência de chamada entre portas locais |
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Espera: chamada recebida durante indicação de chamada ativa |
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Esperaumacham: chamada em espera ativa para apenas uma chamada. |
Para verificar quais serviços você pode usar:
1 |
Navegue até a Thomson Gateway na Web |
2 |
No menu Ferramentas (Tools), clique em Compartilhamento de conte√∫do (Content Sharing). |
3 |
Na Barra de navegação, clique em Configurar (Configure). |
4 |
Na lista Escolha uma tarefa (Pick a task), clique em Visualizar serviços de telefonia (View Telephony Services). |
5 |
Em Serviços de telefonia (Telephony Services), você pode ver os serviços para os quais há suporte do seu provedor. |
Você pode ativar/desativar serviços suplementares de duas maneiras:
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Via códigos de ativação/desativação, também conhecidos como comandos de código de serviço. |
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Via p√°gina Configurar telefonia. |
Os códigos de ativação/desativação de um serviço suplementar específico são exibidos na visão geral.
Por exemplo, para ativar a Chamada retida (Call Hold) disque *94; para desativar o serviço, disque 94.
Para ativar/desativar serviços suplementares via páginas da Web:
1 |
Navegue até a Thomson Gateway na Web |
2 |
No menu Ferramentas (Tools), clique em Compartilhamento de conte√∫do (Content Sharing). |
3 |
Na Barra de navegação, clique em Configurar (Configure). |
4 |
Na lista Escolha uma tarefa (Pick a task), clique em Visualizar serviços de telefonia (View Telephony Services). |
5 |
Na Barra de navegação, clique em Configurar (Configure). |
6 |
Para ativar/desativar serviços suplementares, marque/desmarque a caixa de seleção do serviço suplementar. |
7 |
Clique em Aplicar (Apply). |
O Encaminhamento de Chamada (Call Forwarding) informa sobre os par√¢metros de encaminhamento de chamadas:
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O Cronômetro ECNR (CFNR-timer) ou o cronômetro de Encaminhamento de chamada em caso de não atendimento é o tempo, expresso em segundos, após o qual uma chamada recebida é encaminhada quando não respondida. |
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O Destino ECNR (CFNR-destination) ou o destino de Encaminhamento de chamada em caso de não atendimento é o número de telefone para o qual uma chamada é encaminhada quando o Cronômetro ECNR expira. |
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O Destino ECI (CFU-destination) ou Encaminhamento de Chamada Incondicional é o número de telefone para o qual uma chamada recebida é sempre encaminhada. |
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O Destino ECSO (CFBS-destination) ou o Encaminhamento de chamada em caso de assinante ocupado é o número de telefone para o qual uma chamada recebida é encaminhada quando o telefone está ocupado. |
Para usar comandos de ordem de comutação (R ou hook flash seguido de um dígito), alguns serviços suplementares devem ser ativados.
A lista a seguir dá uma visão geral dos serviços suplementares que devem ser ativados para usar SOC (comandos de ordem de comutação):
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Ative Espera (Waiting) quando desejar:
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Ative 3 PTS (3 PTY) quando desejar:
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Ative Transfer (Transfer) quando desejar:
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Ative CCAO (CCBS) quando desejar iniciar uma chamada para um assinante ocupado (Pressione R, 5). |
