印刷ジョブ
印刷ジョブ ヘルプの使い方を知りたいときは、F1キーを押してください。

このソフトウェアは、HPネットワークデバイスに送る印刷ジョブについての情報を印刷します。印刷ジョブの詳細をすばやく簡単に確認したり、 Novell NetWare 印刷キューおよびHP デバイス内の印刷ジョブの管理が行えます。

実行すること...

印刷ジョブ進行状況の監視

印刷ジョブの一時停止

印刷ジョブの再開

印刷ジョブの削除

オンラインヘルプのアクセス

次のような場合は...

印刷ジョブが一時停止している

紙づまりが発生

オフラインになっている

用紙切れ

印刷ジョブが見つからない

参照情報

ボタン

画面構成

製品サポート


プリントジョブ進行状況の監視
印刷ジョブ進行状況の監視

ほとんどの印刷ステータス情報は、[印刷ジョブ]の一覧.に表示されます。

   印刷ジョブの名前

   印刷ジョブのステータス

   印刷ジョブのオーナー

   印刷ジョブのサイズ

詳細情報は、プロパティページにあります。

1  [印刷ジョブ]の一覧からドキュメントを選択します。

2  〈プロパティ〉 ボタンをクリックします。

3  ラベルの付いたタブをクリックして、詳細を表示します。

関連項目

     ステータスプロパティページ

     詳細プロパティページ

     印刷キュープロパティページ

     コンピュータプロパティページ

     メインウィンドウの構成


ジョブ印刷の詳細を表示する
ステータスページ

［ステータスページ］タブをクリックします。次の印刷ジョブステータス項目が表示されます。

     現在のジョブのステータス

     現在印刷されたページ

     印刷部数

     処理済みパーセント

     排紙ロケーション

関連項目

     詳細プロパティページ

     印刷キュープロパティページ

     コンピュータプロパティページ


詳細ページ

［詳細ページ］タブをクリックします。次の項目が表示されます。

     ドキュメントのオーナー

     ドキュメントのサイズ

     いつドキュメントがデバイスに送られたか

     ドキュメントの説明

     ドキュメントのファイル名

     見出しページ名

関連項目

     ステータスプロパティページ

     印刷キュープロパティページ

     コンピュータプロパティページ


コンピュータページ (ピアツーピア用)

コンピュータページタブをクリックします。次の項目が表示されます。

     コンピュータ

     デバイス

     ポート

関連項目

     ステータスプロパティページ

     詳細プロパティページ

     印刷キュープロパティページ


印刷キューページ (NetWare用)

[印刷キューページ]タブをクリックします。次の項目が表示されます。

     サーバー

     印刷キュー

     印刷キューカウント

     印刷キュー内印刷ジョブの一覧

印刷キューステータス

新しいドキュメントを追加できません

ドキュメントを印刷できません

新しいサーバーを接続できません

注:  印刷キュー情報は選択中のドキュメントに対するものです。[印刷ジョブ]の一覧入っているドキュメント全部が同じ印刷キューに入っているとは限りません。

関連項目

     ステータス プロパティページ

     詳細プロパティページ

     コンピュータプロパティページ


ジョブの一時停止 / 再開 / 削除
印刷ジョブを一時停止する

1  [印刷ジョブ]の一覧から印刷ジョブを選択します。

2   〈一時停止〉ボタン をクリックします。

注:

[一時停止]ボタンと[再開]ボタンは、ドキュメントのステータスに応じて表示されます。ドキュメントのステータスが一時停止されていなければ、[一時停止]ボタンが表示されます。ドキュメントのステータスが一時停止されていれば、[再開]ボタンが表示されます。

関連項目

     印刷ジョブの進行状況を監視する

     印刷ジョブを再開する

     印刷ジョブを削除する


印刷ジョブを再開する

1  [印刷ジョブ]の一覧から印刷ジョブを選択します。

2   [一時停止]ボタン をクリックします。

注:

[一時停止]ボタンと[再開]ボタンは、ドキュメントのステータスに応じて表示されます。ドキュメントのステータスが一時停止されていなければ、[一時停止]ボタンが表示されます。ドキュメントのステータスが一時停止されていれば、[再開]ボタンが表示されます。

関連項目

     印刷ジョブの進行状況を監視する

     印刷ジョブが一時停止し、再開しない場合

     印刷ジョブを削除する


印刷ジョブを削除する

1  [印刷ジョブ]の一覧から印刷ジョブを選択します。

2   [削除]ボタンをクリックします。

注:

本当に印刷ジョブを削除してよいか確認するプロンプトが表示されます。

関連項目

     印刷ジョブ進行状況を監視する


印刷ジョブの表示

これは印刷ジョブの表示です。自分の印刷ジョブだけ、または、全員の印刷ジョブを表示することができます。

1   メインウィンドウの一番上にある［印刷ジョブ］ダイアログボックスの矢印をクリックします。

2   全ユーザーが所有する全印刷ジョブを表示するときは、[全員のジョブ]ラジオボタンをクリックします。

3   自分の印刷ジョブだけを表示させたいときは、[各自のジョブ]ラジオボタンをクリックします。

まだ印刷が完了していない進行中の印刷ジョブだけ、印刷が完了した印刷ジョブだけ、または、全部の印刷ジョブを表示させるようにすることもできます。

1  メインウィンドウの一番上にある[印刷ジョブ]ダイアログボックスの矢印をクリックします。

2  進行中の印刷ジョブだけを表示させるときは、[印刷中のジョブを表示]ボックスをクリックします。

3  完了した印刷ジョブだけを表示させるときは、[完了したジョブを表示]ボックスをクリックします。

4  全部の印刷ジョブを表示させるときは、[印刷中のジョブを表示]と[完了したジョブを表示]ボックスをクリックします。

関連項目

     [全員のジョブ]ボタン

     [各自のジョブ]ボタン


オンラインヘルプへのアクセス

特定のウィンドウに対するヘルプ

特定のウィンドウのヘルプにアクセスするには、その画面上で[ヘルプ]ボタンをクリックします。そのウィンドウのヘルプが表示されます。

目次と索引

ヘルプの目次と索引にアクセスするには、メインウィンドウから[ヘルプボタンをクリックして目次または索引を選びます。

関連項目

     クリック


印刷ジョブが一時停止した場合

1   [印刷ジョブ]の一覧から印刷ジョブを選択します。

2   [再開]ボタンをクリックして、印刷を再開します。

自分の印刷ジョブしか再開できません。

自分の印刷ジョブがシステム管理者によって一時停止された場合、印刷を再開できないことがあります。システム管理者に連絡してください。

注:

印刷キューが保持されたために印刷ジョブが一時停止している場合、印刷を再開するためには、システム管理者に連絡する必要があります。


デバイスの紙づまり

デバイスに紙づまりが発生した場合、つまった用紙を取り除いてください。詳しくはデバイスのマニュアルをお読みください。

デバイスがオンライン になったら、印刷ジョブの印刷が再開されます。


デバイスがオフライン状態

デバイスがオフライン になっている場合、デバイスにおいて問題を正してください。詳しくはデバイスのマニュアルをお読みください。

デバイスがオンライン になったら、印刷ジョブの印刷が再開されます。


用紙がなくなった場合

デバイス内に用紙がなくなった場合、印刷オプションのダイアログボックスが表示されます。

このダイアログボックスから次を実行できます。

     ドキュメントを削除する

     デバイスにおいて問題を正す

     代替の用紙サイズの一覧から選択する

デバイスの問題を正すか、代替の用紙サイズを選択すると、ドキュメントの印刷が再開します。

注:

これはHP LaserJet 5Si 専用の機能です。 HP LaserJet 5Siをお使いでない場合、この用紙切れのダイアログボックスは表示されません。


ボタン

     全員のジョブ

     各自のジョブ

     削除

     一時停止または再開

     プロパティ

     閉じる

     更新

     ヘルプ


一時停止 / 再開 ボタン
[一時停止]または[再開]ボタン

[一時停止]ボタンをクリックすると、選択した印刷ジョブの印刷を一時停止できます。

一般のユーザーは、自分の印刷ジョブしか一時停止できませんが、管理者のアクセス権を持つユーザーは、どの印刷ジョブでも一時停止できます。

印刷ジョブを一時停止できるのは、印刷待ちのときだけです。

一時停止すると、印刷ジョブステータスが変化して、[再開]ボタンが使えるようになります。

[再開]ボタンをクリックして、印刷を再開します。


[削除]ボタン

[削除]ボタンをクリックすると、印刷待ちの印刷ジョブまたは実際に印刷中の印刷ジョブを削除できます。

一般のユーザーは、自分の印刷ジョブしか一時停止できませんが、管理者のアクセス権を持ったユーザーは、どの印刷ジョブでも一時停止できます。


[プロパティ]ボタン

[プロパティ]ボタンをクリックすると、印刷ジョブおよびその印刷ステータスの詳細情報が表示されます。


[ヘルプ]ボタン

[ヘルプ]ボタンをクリックすると、オンラインヘルプを表示できます。

ヘルプ情報は、コンテキストセンシティブです。

ショートカット

F1キーを押してヘルプにアクセスします。


[更新]ボタン

[更新]ボタンをクリックすると、[印刷ジョブ]の一覧が更新できます。

印刷ジョブとデバイスに関する更新された情報がただちに表示されます。


[閉じる]ボタン

[閉じる]ボタンをクリックすると、現在表示されているウィンドウが閉じます。


画面構成

[全員のジョブ]ラジオボタンまたは[各自のジョブ]ラジオボタンをクリックして、印刷ジョブ全部または自分のジョブだけを表示するように選択できます。ジョブごとにそのジョブを要求したユーザー名が表示されます。

中間領域は、デバイスに関連付けられている印刷ジョブの一覧です。印刷ジョブ名、ステータス、オーナー、サイズなど、各印刷ジョブの詳細が表示されます。

印刷操作を管理するために、[削除]、[一時停止]または[再開]、[プロパティ]の3つのボタンが使えます。

画面の一番下にある交通信号アイコンは、デバイスのステータスを示します。その隣に、デバイスステータスのテキスト が表示されます。

関連項目

     交通信号アイコンステータス

     印刷ジョブ進行状況を監視する

     ボタン


製品サポート

製品サポート情報については、HP JetDirect プリンタサーバーソフトウェアのインストールガイドまたはデバイスのマニュアルをお読みください。


ドキュメントのステータス

このダイアログボックスには次のようなメッセージが表示されます。

     印刷されました

     削除されました

     印刷ジョブに失敗しました

     印刷中

     プリンタ障害回復待ち

     用紙切れ

     印刷待ち

     一時停止

     ドキュメントステータス不明


クリック

項目をクリックするとは、その項目の上にマウスカーソルを置いて、左マウスボタンを一度押してから離し、その項目を選択することを意味します。


交通信号アイコン

デバイスの現在のステータスを次の3つの状態の1つとして表示します。

赤:  印刷を再開するためには、デバイスにユーザーが介入しなければならないような重大なエラーが存在します。

黄:  重大ではないエラーが存在しますが、デバイスに対してただちにとらなければならないような措置はありません。

緑:  デバイスは印刷可能な状態になっています。

ステータスについての詳しい情報は、それぞれのジョブプロパティに対するステータスページにあります。


ステータスページ、詳細ページ、コンピュータページ、印刷キューページに、選択したドキュメントの詳細が表示されます。


メインウィンドウのこの一覧には、印刷ジョブ名、印刷ステータス、印刷ジョブのオーナー、印刷ジョブが表示されます。


現時点では、排紙トレイ位置の機能は、 HP LaserJet 5Si デバイスしかサポートしていませｎ。排紙トレイの位置がわからない場合は、システム管理者にお尋ねください。


チェックされている場合、この印刷キューに新しい印刷ジョブを送れません。


チェックされている場合、全印刷キューが一時停止状態になっています。システム管理者がこの印刷キューを再開するまで、ドキュメントは一切印刷されません。


チェックされている場合、新しいデバイスやプリンタサーバーは印刷キューの中の印刷ジョブを処理できません。


デバイスは、データを受信し、印刷できる状態になっています。


表示中のウィンドウに対するヘルプ情報。


情報を表示する画面上のウィンドウ。


ドキュメントの印刷を再開する。


印刷ジョブは、一時的に印刷を停止しました。オーナーまたはシステム管理者が印刷を再開するまで、この印刷ジョブは印刷されません。


デバイスは、データの受信準備および印刷準備ができていません。


その印刷ジョブに対して、現在印刷された合計ページ数です。


印刷に送られた印刷ジョブの合計部数です。


印刷された印刷ジョブの現在の合計パーセント値です。


そのドキュメントをデバイスに送った人の名前です。


ドキュメントの合計ディスクサイズです。


ドキュメントのファイル名です。


ドキュメントに関連付けられているアプリケーションです。


ドキュメントが実際にデバイスに送られた時刻です。


印刷ジョブの送り先のサーバー名です。


印刷ジョブの送り先の印刷キュー名です。


デバイスの印刷キューに現在入っている全印刷ジョブの一覧です。


ドキュメントの印刷ページに先行するページに印刷される名前です。


印刷キューに現在入っている印刷ジョブの合計数です。


このテキストは、デバイスの現在の状態を示します。


このボタンをクリックして、印刷ジョブを削除することを確認します。


このボタンをクリックして、削除を停止します。


デバイスが用紙切れになったため、このエラーが発生しました。

次の操作を実行できます。

     印刷ジョブを削除する

     問題を正す

     代替用紙を使う

オプションを選んでから [OK]ボタンをクリックしてその操作を確認するか、[キャンセル] ボタンをクリックして、その操作を止めます。

この通知メッセージをオフにするには、[用紙切れ状態を通知しません]. をクリックします。用紙がなくなったときにメッセージが表示されなくなります。オンにしておくことをお勧めします。


このボタンをクリックしてから[OK]ボタンをクリックすると、印刷ジョブが削除されます。


このオプションをクリックしてから[OK]ボタンをクリックして、デバイス上の障害を正すつもりであることを表明します。


このオプションをクリックして、別の用紙タイプとサイズに印刷したいことを表明します。


このボックスをクリックして、用紙切れの通知メッセージをオフにします。この機能をオンのままにしておくことをお勧めします。


このボタンをクリックして、用紙切れの場合に代替用紙を使うことを確認します。


このボタンをクリックして、用紙切れの場合に代替用紙を使用する指定を取り消します。


印刷ジョブが見つかりません

印刷ジョブ ステータスが［印刷ジョブが見つかりません］の場合、以下の状況のうちのいずれかが発生しています。

 印刷ジョブが削除されました。

 印刷ジョブは印刷されたけれども、デバイスが印刷完了の状態を示していません。

 この印刷キューを処理している別のデバイスがドキュメントを印刷しました。

 印刷ジョブはデバイスのバッファに入っていますが、まだデバイスによって認識されていません。

デバイスステータスの確認

 デバイスステータスが緑の場合、そのデバイス上でドキュメントを探してください。印刷が完了しない場合は、そのドキュメントを送り直してください。

 デバイスステータスが赤の場合、デバイスの障害を正してから、ドキュメントが印刷されるまで待ちます。印刷が完了しない場合は、そのドキュメントを送り直してください。

ドキュメントを印刷できない場合は、システム管理者にお問い合わせください。


このジョブを送信したコンピュータ上で設定したとおりのデバイス名です。


このジョブを送信したコンピュータのポート接続設定です。


このジョブを印刷したコンピュータのネットワーク名です。


[全員のジョブ]ボタン

[全員のジョブ]ラジオボタンをクリックすると、全部のジョブが表示できます。選択したボックスに応じて、進行中または印刷が完了したジョブが表示されます。どちらか1つのボックスまたは両方のボックスを選択できます。


[各自のジョブ]ボタン

[各自のジョブ]ラジオボタンをクリックすると、自分のジョブだけが表示できます。選択したボックスに応じて、進行中または印刷が完了したジョブが表示されます。どちらか1つのボックスまたは両方のボックスを選択できます。