聴覚に障害のある方のためのマイクロソフトのサービス

聴覚や言語に障害のある方で、電話による会話が困難な場合には、ファックスまたは電子メールでのお問い合わせを受け付けています。下記の Web サイトからお問い合わせ用紙をダウンロードし、必要事項をご記入の上、下記の専用ファックス番号または専用メールアドレスまでお送りください。

なお、当窓口は聴覚や言語などに障害のある方に対応させていただくための窓口です。そのため、障害のある方で電話での会話が困難な方以外からのファックスや電子メールへの対応はできません。ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

お問い合わせ用紙がダウンロードできない場合には、お問い合わせ内容と、「氏名/フリガナ」、「住所」、「ファックス番号/電話番号」、「プロダクト ID」をお書きの上、下記の専用ファックス番号/メールアドレスまで直接お送りください。

注意　問い合わせの内容によって受付窓口が異なりますので、ご注意ください。

製品についての基本操作やセットアップに関しては、指定のお問い合わせ用紙に必要事項をご記入の上、下記の専用ファックス番号または専用メールアドレスまでお送りください。

マイクロソフトテクニカルサポート (聴覚や言語に障害のある方の専用窓口)

専用ファックス番号： 0424-41-8538

専用メールアドレス： mskkts@msn.com

当窓口は、聴覚や言語などに障害のある方の専用窓口です。身体に障害のある方で電話での会話が困難な方以外からのファックスや電子メールへの対応はできません。ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。