BSC Software

PoboΦky a v²znamnφ deale°i mohou vyu₧φvat on-line napojenφ na rezervaΦnφ systΘm touroperßtora, stejn² systΘm se vÜak dß vyu₧φt i k prodeji v lokßlnφ sφti. Info Tour 98 mß velmi jednoduchΘ ovlßdßnφ - staΦφ n∞kolik minut a ten, kdo znß ovlßdßnφ program∙ °ady Microsoft Office ve Windows 95, m∙₧e zaΦφt prodßvat. Dokumenty, kterΘ obdr₧φ zßkaznφk na p°epß₧ce cestovnφ kancelß°e, majφ opravdu reprezentativnφ vzhled. A co je nejd∙le₧it∞jÜφ - provoz takovΘho systΘmu je v∞tÜinou levn∞jÜφ, ne₧ klasickß forma zpracovßnφ rezervacφ a prodeje systΘmem papφr-tu₧ka-telefon-fax. Rßdi vßm poskytneme kalkulaci, ze kterΘ plyne, ₧e p°i 4 poboΦkßch se systΘm vyplatφ ji₧ od 25 zpracovßvan²ch p°ihlßÜek m∞sφΦn∞.

Data o nabφdce touroperßtora jsou pravideln∞ aktualizovßna na vÜech prodejnφch mφstech. P°i prodeji je sestaven po₧adavek na rezervaci a spojenφ je navazovßno a₧ pro jeho vy°φzenφ. Kombinujeme dßvkov² p°enos dat, kterß nemusφ b²t aktualizovßna tak Φasto (katalog, orientaΦnφ informace o voln²ch kapacitßch) s on-line spojenφm v reßlnΘm Φase pro zpracovßnφ rezervacφ, kterΘ zaruΦφ nemo₧nost necht∞nΘho p°ebookovßnφ. Dφky tomu, ₧e vz°φzenφ rezervace trvß pouze n∞kolik sekund, dochßzφ k dramatickΘmu snφ₧enφ nßklad∙ na telekomunikace.

Technicky je spojenφ realizovßno jak²mkoli prost°edkem, schopn²m p°enßÜet protokol TCP/IP. Mohou to b²t modemy p°ipojenΘ do b∞₧nΘ telefonnφ sφt∞ (vyu₧φvajφcφ slu₧by vzdßlenΘho p°φstupu - RAS), pro velk² poΦet nebo pro velmi vzdßlenß prodejnφ mφsta lze vyu₧φt Internet Φi jinou vhodnou ve°ejnou Φi privßtnφ datovou sφ¥.

Na p°epß₧ce cestovnφ kancelß°e je instalovßn prodejnφ systΘm, data jsou umφst∞na na SQL serveru (doporuΦujeme Sybase SQL Anywhere). Pro odbavenφ (umis¥ovßnφ ·Φastnφk∙ do konkrΘtnφch pokoj∙ hotel∙, tisky seznam∙ apod.) a po°izovßnφ dat o novΘ nabφdce je vyu₧it rezervaΦnφ systΘm Info Tour. Mezi prodejnφm systΘmem a rezervaΦnφm systΘmem je datovΘ rozhranφ, kterΘ umo₧nφ p°enos dat o obchodech v reßlnΘm Φase.

Modernφ databßzovß technologie client/server spolu s v²vojov²m prost°edφm PowerBuilder se rozhodujφcφ m∞rou podφlφ na spolehlivosti prodejnφho systΘmu. Nenφ nßhodou, ₧e stejnΘ technologie se pou₧φvajφ i pro v²voj bankovnφch aplikacφ.

DalÜφm mo₧n²m, dnes ji₧ klasick²m zp∙sobem je napojenφ pomocφ terminßl∙ (remote control). Tento zp∙sob je vhodn² pro napojenφ vysokΘho mno₧stvφ prodejnφch mφst s relativn∞ menÜφ Φetnostφ provozu pomocφ b∞₧nΘ telefonnφ sφt∞ nebo naopak pro stßlΘ p°ipojenφ poboΦky pevnou linkou. Z ekonomickΘho hlediska je tato metoda mßlo nßroΦnß na investice, ale maximßln∞ nßroΦnß na provoznφ nßklady - telefonickΘ spojenφ musφ b²t udr₧ovßno po celou dobu prßce se systΘmem, co₧ zvlßÜt∞ v p°φpad∞ spojenφ na v∞tÜφ vzdßlenosti nenφ levnΘ. Dnes jsou terminßly zpravidla instalovßny jen jako dopln∞k prodejnφho systΘmu pro zpracovßnφ agend, kterΘ by jinak musely b²t zpracovßny v rezervaΦnφm systΘmu na centrßle.