BSC Software |
|
Koupφ systΘmu zaΦφnß naÜe pΘΦe o zßkaznφka.
Instalace
I kdy₧ zpravidla neΦinφ instalace ₧ßdnΘ problΘmy, b²vß po₧adovßna p°φtomnost technika p°i instalaci v prost°edφ sφtφ. Nezbytnß je p°φtomnost naÜeho pracovnφka p°i instalaci prodejnφho systΘmu.
èkolenφ
Zßkladnφ slu₧bou je Ükolenφ obsluhy. Zpravidla se provßdφ individußln∞, na pracoviÜti u₧ivatele. Pot°ebn² rozsah je zßvisl² na p°edchozφch zkuÜenostech, orientaΦn∞ je popsßn v kapitole Nßroky na obsluhu.
┌dr₧ba softwaru
VÜechny souΦßsti systΘmu se neustßle vyvφjejφ. Program ·dr₧by softwaru vßm zajistφ p°φstup k nejnov∞jÜφm verzφm, kdykoli to budete pot°ebovat.
Sprßva systΘmu
U v∞tÜφch instalacφ je pot°eba, aby cel² systΘm instalovanΘ v²poΦetnφ techniky a komunikaΦnφch prost°edk∙ m∞l svΘho sprßvce. Firma BSC poskytuje slu₧by sprßvy sφtφ (vΦetn∞ vzdßlenΘho p°φstupu), nevyplatφ-li se zam∞stnßvat specialistu.
Horkß linka
B∞₧nΘ problΘmy se dajφ °eÜit s pomocφ nßpov∞dy zabudovanΘ v programu a pomocφ tiÜt∞n²ch p°φruΦek. Kdy₧ i potom je u₧ivatel bezradn², mß mo₧nost zφskat radu po telefonu.