Jak se na RockNetu nakupuje?
- Nakup probφhß tφmto zp∙sobem: Zßkaznφk se zaregistruje a p°ihlßsφ. Potom si bu∩ vyhledß a nebo najde v katalogu svoje oblφbenΘ skladby a interprety. VybranΘ skladby potom p°idejte do koÜφku. Do koÜφku lze p°idat i celΘ album. Po potvrzenφ je objednßvka vy°φzena. Detaily najdete v rubrice nßkup.

Nejde o pirßtskΘ kopie nahrßvek?
- Ne, proto₧e jsou podepsßny °ßdnΘ smlouvy s vydavateli nebo jejich zßstupci (OSA apod.) nebo p°φmo s autory

Jak je mo₧no za zbo₧φ platit?
- V souΦasnΘ dob∞ probφhß platba vybran²ch CD na dobφrku p°i doruΦenφ zßsilky. DalÜφm zp∙sobem je nßkup p°es Citibank a mobil.

Jak se zaregistrovat?
- Viz. bod Jak se nakupuje.

Lze vy°izovat objednßvky do ciziny?
- V souΦasnΘ dob∞ vy°izovat objednßvky do zahraniΦφ nelze.

Jak Φasto se aktualizuje vßÜ katalog?
- NßÜ katalog se aktualizuje pr∙b∞₧n∞. Jsou p°idßvßny novΘ tituly a horkΘ novinky ihned po vydßnφ CD, jeÜt∞ d°φve ne₧ se objevφ na pultech obchod∙..

Jak se hledß v katalogu?
- V katalogu se hledß :
    1.  - V katalogu interpret∙   -  Vyberete si zaΦφnajφcφ pφsmeno nebo Φφslo skladby resp. kapely (nap°. B - AleÜ Brichta) . Z vybran²ch kapel a interpret∙ si vyberete svΘho oblφbenΘho a na dalÜφ strßnce se vßm zobrazφ informace o vybranΘm interpretovy a jeho alba kterß jsou k dispozici k poslechu ukßzek a nßkupu MP3 pop°φpad∞ CD.
    2.  - Pomocφ vyhledßvßnφ   -  Zde napφÜete p°φmo do vyhledßvacφho polφΦka pole p°φmo nßzev interpreta nebo skladby. Jinak je postup stejn² s vyhledßvßnφm v katalogu.

Nabφzφte nahrßvky ve formßtu MP3?
- Nahrßvky ve formßtu MP3 se na naÜφm serveru nabφzejφ jen na sta₧enφ (nikoliv objednßvka na CD) Na CD je mo₧no si objednat nahrßvky jen v audio formßtu (klasick² CD).

Jak postupovat p°i reklamaci?
- Stφ₧nosti se objevujφ jen z°φdka a obvykle se rychle vysv∞tlφ. P°esto, ₧e vßm nabφzφme mo₧nost objednßvat si hudebnφ nahrßvky po jednotliv²ch kusech a tφm si nechat vyrobit vlastn∞ originßl, v ₧ßdnΘm p°φpad∞ se nejednß o n∞jakou pokoutnφ amatΘrskou v²robu. Pro zpracovßnφ vaÜφ zakßzky byly pou₧ity ÜpiΦkovΘ profesionßlnφ duplikßtory, kterΘ po zkopφrovßnφ provedou nßslednou verifikaci s originßlem. Je tedy prakticky nemo₧nΘ vyrobit nepovedenou kopii. Nedokonal² zvuk a poruchy tak obvykle neb²vajφ zp∙sobenΘ kvalitou mΘdia, ale zp∙sobem reprodukce. Nem∙₧eme nΘst zodpov∞dnost za problΘmy p°i p°ehrßvßnφ dodanΘho nosiΦe v klasickΘ CD-ROM mechanice vaÜeho poΦφtaΦe. Ta toti₧ nenφ primßrn∞ urΦena k p°ehrßvßnφ CD v audio formßtu. NaÜφ odpov∞dnosti za kvalitu dodan²ch nosiΦ∙ se v ₧ßdnΘm p°φpad∞ nez°φkßme. Pokud mßte jistotu, ₧e vßÜ CD p°ehrßvaΦ je v po°ßdku a mΘdium je chybnΘ, poÜlete nßm toto chybnΘ mΘdium zp∞t. V p°φpad∞, ₧e vaÜe reklamace bude oprßvn∞nß, samoz°ejm∞ vßm chybn² kus vym∞nφme za bezvadn².