Quicken stürzt ab

Seit dem Update von Quicken 6 auf Quicken 98 Deluxe stürzt das Programm regelmäßig ab. Besonders häufig sind die Abstürze, wenn ich Kontoauszüge bei T-Online abrufe. Quicken stellt zwar die Verbindung her, bricht aber mit einer Schutzverletzung in der MCBTX.DLL ab. Brauche ich eine andere ISDN-Karte, oder gibt es ein Fix für Quicken 98?

Ihre ISDN-Karte ist sicher nicht das Problem, zumal sie mit Quicken 6 ja gut funktionierte. Die Abstürze von Quicken 98 sind bei Intuit bereits bekannt. Typische Auslöser für Systemabstürze sind die Grafik- und Klangwiedergabe, die Tasten [Bild auf] und [Bild ab] im Überweisungsdialog und alphanumerische PINs (Persönliche Identifikations-Nummern) beim Online-Zugang.

Da Quicken in Ihrem Fall beim Online-Zugriff abstürzt, haben Sie wahrscheinlich Buchstaben in Ihre PIN aufgenommen. Dieses Problem läßt sich mit einem Update beheben, das Intuit online oder auf CD zur Verfügung stellt. Im Internet läßt sich das Update mit dem Befehl Online – Quicken live – Quicken aktualisieren abrufen. Alternativ können Sie die CD im Intuit-Service-Center unter folgender Rufnummer bestellen: (0180) 5 24 43 77