Exchange verweigert die Faxanzeige

Ich kann in Exchange zwar empfangene Faxe mit einem Doppelklick öffnen, gesendete Faxe lassen sich aber nicht anzeigen. Exchange bringt dann folgende Meldung: Das Objekt kann nicht gefunden werden. Formularregistrierung für MS Windows Messaging-System - 13085-[8004010F]. Bei einem Freund tritt diese Fehlermeldung auch bei E-Mails auf. Was ist zu tun?

!Dieser Fehler kann aufgrund der komplexen Struktur des Windows Messaging System, das den Mail- und Faxdiensten zugrunde liegt, mehrere Ursachen haben. Oft sind die Dateien WMSFR32.DLL, WMSUI32.DLL beziehungsweise FRMCACHE.DAT beschädigt oder nicht vorhanden. Es kann aber auch sein, daß der Ordner MICROSOFT EXCHANGE fehlerhaft ist oder umbenannt wurde. Aber auch falsche Einträge in der Registrierdatenbank sind nicht auszuschließen.Die folgenden Lösungsansätze können alle zum Ziel führen, und deshalb sollten Sie nach jedem Schritt prüfen, ob vielleicht schon alles wieder korrekt funktioniert. Überprüfen Sie zunächst die beiden Dateien WMSFR32.DLL und WMSUI32.DLL im Ordner \PROGRAMME\MICROSOFT EXCHANGE. Benennen Sie sie um, entpacken Sie dann mit dem Befehl Extract die Dateien aus den Archiven der Windows-95-Installationsdisketten (WIN95_07.CAB) oder der CD (WIN95_06.CAB) neu und kopieren sie auf die Platte.Als nächstes sollten Sie den Ordner \PROGRAMME\MICROSOFT EXCHANGE überprüfen. Dazu gehört nicht nur dessen Existenz, sondern auch die richtige Schreibweise der langen Dateinamen.Die nächsten Schritte widmen sich der Datei FRMCACHE.DAT. Sie ist elementarer Bestandteil des Windows Messaging Systems und normalerweise mindestens 16 KByte groß. Vorsicht: Programme legen hier weitere Informationen nach ihrer Installation ab. Aus diesem Grund kann es notwendig sein, nach einer Restaurierung der Datei FRMCACHE.DAT solche Programme neu zu installieren.Der MS-Exchange-Konfigurationsassistent MLSET32.EXE aus dem Ordner \PROGRAMME\MICROSOFT EXCHANGE legt diese Datei beim ersten Start von Exchange neu an. Dementsprechend können Sie den Assistenten auch bei Problemen benutzen. Allerdings ist der Einsatz dieses Tools nicht immer erfolgreich. Hilft MLSET nicht weiter, können Sie versuchen, die möglicherweise vorhandene Datei FRMCACHE.BAK in FRMCACHE.DAT umzukopieren. Sollte das alles keinen Erfolg haben, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als sich die Datei von einem Freund oder Kollegen zu kopieren.Als letzte Lösung bleibt wie so oft die direkte Manipulation der Registrierdatenbank. Dort sollten unter dem Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\MICROSOFT die beiden Einträge C:\PROGRA~1\MICROS~1\EXCHNG32.EXE und C:\PROGRA~1\MICROS~1\MLSET32.EXE vorhanden sein.