E-Mails mit richtigen Umlauten versenden

Obwohl Sie in Ihren E-Mails die Umlaute ä, ö und ü korrekt eingeben, werden diese beim Versenden durch a, o und u ersetzt. In der Ablage »Gesendete Mails« werden die Umlaute richtig angezeigt.

Der Grund für diesen Fehler ist eine falsche Einstellung in Outlook. Um diese zu korrigieren, führen Sie zunächst den Befehl »Extras | Optionen« aus.

Unter Outlook 97 aktivieren Sie dann das Register »Internet E-Mail«. Bei »E-Mail Sendeformat« stellen Sie als Zeichensatz »ISO 8859-1« ein und klicken dann nacheinander auf die Schaltflächen »Übernehmen« und »OK«.

In Outlook 2000 und XP klicken Sie im Register »E-Mail-Format« auf »Internationale Optionen«. Dort aktivieren Sie die Option »Codierung ausgehender Nachrichten automatisch wählen« und wechseln im Auswahlfeld darunter auf »Westeuropa (ISO)«.