Za dobu existence Internetu se objevilo mnoho slu₧eb, kterΘ bylo mo₧nΘ v tΘto sφti sφtφ provozovat. Ka₧dß z t∞chto slu₧eb p°itom sledovala urΦitΘ specifickΘ cφle, a k jejich napln∞nφ se v∞tÜinou ubφrala svou vlastnφ cestou - ke svΘmu fungovßnφ pou₧φvala vlastnφ, specifickΘ metody a mechanismy, p°edpoklßdala vlastnφ specifickΘ klientskΘ programy, a od u₧ivatel∙ vy₧adovala specifickΘ znalosti a dovednosti. V dob∞ akademickΘ minulosti Internetu nebyla takovßto r∙znorodost a₧ tak velkou p°ekß₧kou, proto₧e od akademick²ch u₧ivatel∙ se dalo oΦekßvat, ₧e se vÜemu pot°ebnΘmu nauΦφ.

Jakmile ale Internet p°eÜel pln∞ do rukou komerΦnφ sfΘry, p°estal platit v²Üe uveden² p°edpoklad o ochot∞ u₧ivatel∙ p°izp∙sobit se r∙zn²m slu₧bßm. Mφsto toho doÜlo k procesu postupnΘho zu₧ovßnφ p∙vodn∞ znaΦn∞ ÜirokΘho repertoßru internetov²ch slu₧eb. Objevily se i ΦetnΘ novΘ slu₧by (nap°φklad internetovΘ telefonovßnφ), ale v²razn∞jÜφm trendem bylo spφÜe odumφrßnφ n∞kter²ch d°φve dosti populßrnφch slu₧eb. Z kategorie slu₧eb, vychßzejφcφch ze zp°φstup≥ujφcφho modelu, to byla zejmΘna slu₧ba Gopher - ta poprvΘ p°iÜla s koncepcφ celosv∞tovΘ pavuΦiny, a podobn∞ jako slu₧ba World Wide Web dokßzala nabφzet u₧ivatel∙m p°ehlednß menu, vzßjemn∞ provßzanß do zmφn∞nΘ celosv∞tovΘ pavuΦiny. Gopher vÜak prohrßl sv∙j souboj s Webem zejmΘna kv∙li svΘ ni₧Üφ u₧ivatelskΘ atraktivnosti - nedokßzal nabφdnout svΘ informace v "tak hezkΘm obalu", jako to dokß₧e Web. A jak se ukßzalo, lidΘ v²razn∞ preferujφ hezk² obal.

DalÜφ slu₧bou, kterß prakticky zmizela z internetovΘho sv∞ta, je slu₧ba WAIS. èlo vlastn∞ o slu₧bu umo₧≥ujφcφ plnotextovΘ vyhledßvßnφ v databßzφch dokument∙ "na dßlku", v sφ¥ovΘm prost°edφ Internetu. Stejnou schopnost plnotextovΘho vyhledßvßnφ vÜak Φasem zφskaly i univerzßln∞ zam∞°enΘ vyhledßvacφ slu₧by (nap°φklad slu₧ba Alta Vista) fungujφcφ na platform∞ Webu, a WAIS nedokßzal jejich pru₧nosti a univerzßlnosti Φelit.

Jist² ·stup ze svΘ d°φv∞jÜφ slßvy vykazujφ i tzv. sφ¥ovΘ noviny (tΘ₧: sφ¥ovΘ news, USENET, Netnews), fungujφcφ velmi podobn²m zp∙sobem jako elektronickß poÜta, a urΦenΘ pro kolektivnφ diskusi na nejr∙zn∞jÜφ tΘmata, v mnoha r∙zn²ch diskusnφch skupinßch (tzv. newsgroups). Sφ¥ovΘ noviny jsou stßle jeÜt∞ hojn∞ vyu₧φvßny, ale ve sv∞t∞ komerΦnφho Internetu majφ v rukou jen samΘ ÜpatnΘ karty - mechanismus jejich distribuce, by¥ usilujφcφ o skromnost a efektivnost, je stßle velmi nßroΦn² na p°enosovou kapacitu, a komerΦnφ poskytovatelΘ p°φstupu k Internetu v∞tÜinou nep°ekypujφ ochotou sφ¥ovΘ noviny Üφ°it. Nev²hodou je jist∞ i to, ₧e mechanismus prßce se sφ¥ov²mi novinami je p°eci jen pon∞kud specifick² a vy₧aduje vlastnφ klientsk² program, co₧ Φinφ prßci u₧ivatel∙ i sprßvc∙ sφtφ p°eci jen komplikovan∞jÜφ. V reßlnΘm sv∞t∞, ve kterΘm provoznφ nßklady a nßklady na podporu u₧ivatel∙ zaΦφnajφ hrßt rozhodujφcφ roli, to rozhodn∞ nenφ ₧ßdnß p°ednost. ZvlßÜt∞ kdy₧ ke stejnΘmu ·Φelu, tj. ke skupinovΘ diskusi v psanΘ form∞, lze snadno vyu₧φt i b∞₧nou elektronickou poÜtu, pou₧φvanou ve stylu tzv. elektronick²ch konferencφ.

VÜe tedy nasv∞dΦuje tomu, ₧e v Internetu se ustßlφ jen n∞kolik mßlo zßkladnφch slu₧eb, s vlastnφmi mechanismy fungovßnφ. Mezi nimi jist∞ nebude chyb∞t World Wide Web jako slu₧ba zp°φstup≥ujφcφho typu, a elektronickß poÜta jako slu₧ba vychßzejφcφ z distribuΦnφho modelu. Spektrum pak bude dopl≥ovat n∞kolik zßkladnφch slu₧eb pro komunikaci v reßlnΘm Φase - internetovΘ telefonovßnφ pro komunikaci v mluvenΘ podob∞, a slu₧ba IRC pro skupinovou komunikaci v psanΘ podob∞. VÜechny ostatnφ slu₧by, jako nap°φklad nejr∙zn∞jÜφ slu₧by pro vyhledßvßnφ, pak z°ejm∞ budou "posazeny" na platformu vytvß°enou n∞kterou z t∞chto zßkladnφch slu₧eb, typicky slu₧bu World Wide Web, nebo budou p°φstupnΘ pomocφ vhodnΘ brßny, op∞t ze sv∞ta Web-u, p°φpadn∞ i elektronickou poÜtou.