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LIVRE DE BORD DES OP�RATIONS DU R�SEAU
INFORMATION SUR L'�TAT DU R�SEAU INTERNET : Liens ici

Mercredi, 30 juillet, 1997 21h45
Probl�me: LENTEUR DU SERVEUR E-MAIL

Nous avons constat� des probl�mes avec le serveur e-mail mardi, le 29 juillet.
Nous y travaillons pr�sentement.

NOC Toronto

Lundi, 21 juillet, 1997 23h50
Probl�me: FERMETURE PLANIFI�E AFFECTANT OTTAWA ET HAMILTON

Jeudi, le 24 juillet, entre 04:00 jusqu'� 04:20, UUNET proc�dera � l'installation de nouveaux �quipements.
Tous les clients qui connectent via OTTAWA et HAMILTON subiront un bref arr�t de service avec le red�marrage du router.
Merci pour votre compr�hension.

NOC Toronto

Samedi, 19 juillet, 1997 20h00
Probl�me: ENTRETIEN AU CENTRE D'OTTAWA

Le CENTRE d'Ottawa a �t� ferm� entre 12.15pm et 5.45pm aujourd'hui pour entretien.
Merci pour votre compr�hension.

NOC Toronto

Mercredi, 16 juillet, 1997 20h00
Probl�me: PROBL�MES AVEC LE CIRCUIT � SHERBROOKE

Nous avons des probl�mes avec le circuit � Sherbrooke depuis 2 jours environ.
Bell proc�dera � des essais sur la ligne le 17 juillet, entre 4am et 6am.
Nous vous remercions de votre compr�hension.

NOC Toronto

Mercredi, 9 juillet, 1997 11H30
Probl�me: SPRINT - BRIS MAJEUR SUR INTERNET

� 9pm mardi, 8 juillet 1997, le router principal de Sprint a caus� un bris majeur affectant les usagers de netROVER dans toutes les villes.
Nous nous excusons pour les inconv�nients.

Les syst�mes �taient de retour � la normale � 3.30am ce matin.

NOC Toronto

Lundi, 23 juin, 1997 20H50
Probl�me: PROBL�ME DE C�BLE AU CENTRE VILLE DE CHATHAM

Bell rapporte un probl�me de c�ble au centre ville de Chatham. Le probl�me est survenu vers 6:30am samedi et a persist� jusqu'� environ 4:30pm de l'apr�s-midi. La situation a non seulement perturb� les lignes t�l�phoniques internes mais �galement toutes les connexions reli�es � l'Internet. Le probl�me a affect� netROVER ainsi que d'autres entreprises dans les secteurs du centre ville.
Nos excuses pour les inconv�nients.

Tout est maintenant revenu � la normale.

NOC Toronto

Vendredi, 20 juin, 1997 07h15
Probl�me: BRIS MAJEUR � MONTR�AL

Vers 22H30, jeudi le 19 juin, 1997, Sprint rapporte un bris majeur � Montr�al, caus� par une coupure des lignes de fibres chez Bell.
Les usagers obtenaient une ligne occup�e en essayant de connecter.
Nous nous excusons pour les inconv�nients.

Les lignes de Montr�al �taient � nouveau disponibles vers 00H56 ce matin.

NOC Toronto

Vendredi, 13 juin, 1997 22H20
Probl�me: LENTEUR ANORMALE SUR LE WEB

Sprint U.S.A. rapporte des probl�mes avec Internet. Sprint proc�de pr�sentement � r�gler le probl�me.

NOC Toronto

Dimanche, 30 mars, 1997 13H45 EST
Probl�me: Arr�t Majeur du Syst�me

Probl�me majeur survenu au niveau du router ce matin, causant un arr�t total pour environ 10 heures.
Nous nous excusons des inconv�nients.

Syst�me de retour � la normale vers 12:30am aujourd'hui.

NOC Toronto

Mercredi, 26 mars, 1997 11H45 EST
Probl�me: Arr�t du syst�me � Sherbrooke

Installation de bandes passantes compl�t�e. Le syst�me a �t� ferm� pour environ 24 heures.
Nous regrettons les inconv�nients.

Retour � la normale ce matin vers 10:45am.

NOC Toronto

Jeudi, 6 mars, 1997 13H00 EST
Probl�me: Bris des bo�tes d'alimentation � Chatham

Bris des deux bo�tes d'alimentation dans un support, mercredi, le 5 mars. Seulement la moiti� des lignes �taient op�rationnelles.
Nous regrettons les inconv�nients.

Des nouvelles bo�tes d'alimentation ont �t� install� le 6 mars, et toutes les lignes sont maintenant fonctionnelles.

NOC Toronto

Mercredi, 12 f�vrier, 1997 13H00 EST
Probl�me: Serveur e-mail

Nous avons �prouv�s des difficult�s ce matin avec le serveur e-mail.
Nous nous excusons des inconv�nients.

Probl�me r�solu vers 12pm aujourd'hui.

NOC Toronto

Lundi, 10 f�vrier, 1997 14H00 EST
Probl�me: Arr�t g�n�ral du r�seau

Arr�t g�n�ral du r�seau aujourd'hui pour une dur�e de 20 minutes environ.
Nous regrettons les inconv�nients.

Retour � la normale � 14H00 EST aujourd'hui.

NOC Toronto

Mercredi, 22 janvier 1997 14H30 EST
Probl�me: Lignes d'entr�e � Chicoutimi d�fectueuses

Les usagers entendent un signal occup� en essayant de connecter au serveur.
Bell s'occupe de corriger le probl�me.
Nous nous excusons des inconv�nients.

Retour � la normale vers 15H30 EST aujourd'hui.

NOC Toronto

Mercredi, 18 d�cembre, 1996 13H30 HNE
Probl�me: Am�lioration des lignes de transmission - Pannes sur le web

Nos clients dans les villes de Chicoutimi Qc, Trois-Rivi�res Qc, Sherbrooke Qc, Windsor On et Chatham On, ont subi des pannes sur le web ce matin, entre 9H00 et 11H15 HNE.
SPRINT a d�but� l'installation de nouvelles lignes de transmission dans ces villes; les circuits de netROVER doivent �tre d�plac�s d'une voie d'entr�e � l'autre. Ces changements devraient am�liorer les vitesses de t�l�chargement.
Ces changements seront compl�t�s au cours des 10 premiers jours de janvier 1997, ce qui apportera des am�liorations marqu�es en g�n�ral.

Nous regrettons sinc�rement les inconv�nients.

NOC Toronto

Mardi, 10 d�cembre, 1996 20H30 EST
Probl�me: Panne sur le web

Vers 17H30 EST, Sprint a rapport� une panne majeure de son mat�riel de transmission, affectant tous les clients de Montr�al et Toronto.

Retour � la normale vers 19H00 EST aujourd'hui.

NOC Toronto

Dimanche, 1 d�cembre, 1996 08H30 EST
Probl�me: Circuit d�fectueux � Trois-Rivi�res

Erreur � la Centrale de Bell; rapport re�u vers 07H30 EST. Le syst�me hors d'op�ration durant 12 heures � Trois-Rivi�res.
Nous nous excusons pour les inconv�nients.

Retour � la normale vers 18H54 EST aujourd'hui.

NOC Toronto

Vendredi le 22 novembre, 1996 22H30 EST
Probl�me: Sites non accessibles sur le web

Vers 20H00 HNE aujourd'hui, Sprint ont �t� dans l'obligation de proc�der � l'installation d'une ligne T1 additionnelle � Toronto. Ceci �tait imp�ratif afin d'�viter d'autres probl�mes de transmission.
Nous nous excusons pour les inconv�nients.

NOC Toronto

Samedi, 16 novembre, 1996 08H00 HNE
Probl�me: Montr�al en panne pour 60 minutes

Sprint Canada a �mis un avis d'entretien qui affectera notre site � Montr�al, pour une dur�e maximale de 60 minutes.
La fen�tre d'entretien sera du 18 nov. jusqu'au 24 nov., entre 03:00am et 06:00am HNE.

NOC Toronto

Jeudi, 14 novembre, 1996 17H00 HNE
Probl�me: Centre de Support Technique hors d'usage

Pour une dur�e d'environ 3 heures aujourd'hui, notre Centre de Support Technique �tait hors d'usage. Des lignes t�l�phoniques ont �t� d�terr�es accidentellement sur un site de construction avoisinant.
Nous nous excusons pour les inconv�nients.

NOC Toronto

Mardi, 29 octobre, 1996 09H00 HNE
Probl�me: Bris du syst�me

Un bris dans le syst�me (UPS) est survenu hier soir vers 22:30. Le service a repris partiellement vers 23H00. Nous nous excusons des contraintes caus�es.

R�seau entier revenu � la normale vers 23:30.

NOC Toronto

Vendredi, 18 octobre, 1996 19H30 HNE
Probl�me: Ligne de transmission chez Sprint Toronto

Rapport re�u de Sprint Toronto concernant un probl�me intermittent avec une des lignes de transmission.
Cette situation pourrait causer des probl�mes d'acc�s pour les sites du web en g�n�ral.

De retour � la normale � 21H43 HNE en soir�e.

NOC Toronto

Jeudi, 17 octobre, 1996 10H30 HNE
Probl�me: Serveur News hors d'usage

Le serveur est en reconstruction. Le tout sera compl�t� avant la fin de la journ�e.

De retour � la normale vers 20H15 HNE en soir�e.

NOC Toronto

Lundi, 14 octobre, 1996 22H45 HNE
Probl�me: Eastern interchange points (Pennsauken, MAE-East, etc.).

Cette situation causera des probl�mes d'acc�s pour certains sites, et est au del� du contr�le de netROVER.

NOC Toronto

Dimanche, 13 octobre, 1996 1H15 HNE
Probl�me: Arr�t du syst�me

Un probl�me s�rieux de ralentissement du r�seau est survenu samedi soir, entre 22H30 et 24H00. Le probl�me au niveau d'un de nos serveurs a �t� corrig�.
Nous nous excusons des inconv�nients.

Retour � la normale vers 00H15 HNE ce matin.

NOC Toronto

Vendredi, 11 octobre, 1996 20H15 HNE
Probl�me: RUPTURE SUR LIGNE DE FIBRE � SEATTLE U.S.A.

Sprint US rapporte une rupture dans une ligne de fibre � Seattle U.S.A.
Ceci n'affectera pas votre connexion, mais pourrait causer des d�rangements sur le reste du r�seau de Sprintlink's U.S.

NOC Toronto

Mardi, 24 septembre, 1996 20H00 HNE
Probl�me: INSTALLATION D'UN NOUVEAU SERVEUR E-MAIL

Jeudi matin, le 26 septembre 1996, entre 4:00 AM et 6:00 AM, nous installerons un nouveau serveur pour le courrier e-mail. Comme r�sultat, personne ne pourra transmettre ou recevoir du courrier.

Une fois termin�, ASSUREZ-VOUS que l'inscription pour le courrier/client (SMTP) dans votre logiciel est bien: mail.netrover.com

� noter que les autres services de netROVER ne seront pas affect�s durant cette installation.

Merci de votre patience.

NOC Toronto

Mardi, 17 septembre, 1996 19H00 HNE
Probl�me: FERMETURE DU SYST�ME MERCREDI

Vers 9:00 am demain, MERCREDI, 18 SEPTEMBRE 1996, netROVER fermera son syst�me pour environ 20 � 30 minutes, pour des fins d'entretien.

Nous regrettons les inconv�nients.

NOC Toronto

Dimanche, 15 septembre, 1996 03H00 HNE
Probl�me: SPRINT TORONTO HORS D'USAGE

Rapport re�u d'un bris majeur dans les lignes de transmission chez SPRINT. Internet totalement hors d'usage � Toronto et environs.

Retour � la normale vers 06H00 HNE ce matin.

NOC Toronto

Vendredi, 30 ao�t, 1996 14H00 HNE
Problem: R�SEAU INTERNET AUX U.S.A.

Rapport indiquant qu'un bris majeur est survenu sur un conduit du r�seau aux U.S.A. Un ralentissement majeur est � pr�voir, de m�me que l'acc�s � certains sites.

Retour � la normale vers 17H30 HNE aujourd'hui.

NOC Toronto

Jeudi, 29 ao�t, 1996 10H00 HNE
Probl�me: LIGNES OCCUP�ES � WINDSOR

Rapport re�u de probl�mes chez Bell avec circuit T1 entrant � Windsor, On., bloquant l'acc�s aux lignes t�l�phoniques.

Situation corrig�e � 22H00 HNE ce soir.

NOC Toronto

Jeudi, 22 ao�t, 1996 19H00 HNE
Probl�me: SPRINT - ENTRETIEN C�DUL� VENDREDI MATIN POURRAIT CAUSER DES INTERRUPTIONS SUR INTERNET

L'entretien requis par Sprint, c�dul� pour vendredi, le 22 ao�t 1996, entre 04H00 et 05H00, pourrait causer des d�lais ou une panne sur Internet.

Nous regrettons les inconv�nients.

NOC Toronto

Mercredi, 21 ao�t, 1996 04H00 HNE
Probl�me: D�LAIS ET PANNE SUR LE NET

Entretien requis par Sprint sur une ligne de transmission aurait pu causer des d�lais ou une panne sur Internet entre 04H00 et 06H00 ce matin.

Retour � la normale � 06H00 HNE aujourd'hui.

NOC Toronto

Samedi, 17 ao�t 1996 02H00 HNE
Probl�me: Lignes hors d'usage � Sherbrooke

Rapport re�u que les lignes sont hors d'usage � Sherbrooke. Sprint tente d'identifier les probl�mes et d'apporter les correctifs le plus rapidement possible.

Retour � la normale vers 09H30 HNE aujourd'hui.

NOC Toronto

Mardi, 13 ao�t 1996 15H00 HNE
Probl�me: Lignes hors d'usage � Newmarket et environs

Rapport re�u que les lignes sont hors d'usage � Newmarket et les environs. Nous nous excusons pour les inconv�nients.

Retour � la normale vers 12H30 HNE le 14 ao�t.

NOC Toronto

Lundi, 12 ao�t 1996 18H00 HNE
PERTE DE COURANT G�N�RALE

Rapport re�u d'une perte de courant g�n�rale. Tous les sites ont �t� affect�s.

Retour � la normale vers 18H15 HNE.

NOC Toronto

Jeudi, 8 ao�t 1996 12H00 HNE
MESSAGE SP�CIAL � TOUS NOS USAGERS

Depuis les trois derniers jours, nous avons tous rencontr� des difficult�s au niveau du r�seau. Bell et Sprint Canada ont proc�d� � des mises � jour sur les syst�mes qui n'�taient pas pr�vues avant un peu plus tard au cours du mois. Comme r�sultat, les villes suivantes ont �t� affect�es: Sherbrooke Qc, London On, Chatham On, Qu�bec Qc et Ottawa On.
Nous nous excusons aupr�s de tous pour les inconv�nients. Rappelons-nous toutefois que ces changements ont �t� faits dans le but d'am�liorer la performance du r�seau.

Depuis 12H00 HNE aujourd'hui, TOUS LES SITES sont maintenant en op�ration.

Votre �quipe netROVER

Mercredi, 7 ao�t 1996 13H40 HNE
Probl�me: Les lignes de communication de Sprint et Bell Canada sont hors d'usage � Ottawa.

Les rapports re�us indiquent que Sprint et Bell Canada ont des probl�mes avec les lignes de communication dans la ville de Ottawa. Les efforts n�cessaires sont pris pour r�gulariser la situation le plus t�t possible.

Probl�mes corrig�s: 8 ao�t � 12H00 HNE.

NOC Toronto

Mercredi, 7 ao�t 1996 11H15 HNE
Probl�me: Les lignes de communication de Sprint et Bell Canada sont hors d'usage � Qu�bec Qc.

Les rapports re�us indiquent que Sprint et Bell Canada ont des probl�mes avec les lignes de communication dans la ville de Qu�bec. Les efforts n�cessaires sont pris pour r�gulariser la situation le plus t�t possible.

Depuis 14H30 HNE les probl�mes ont �t� corrig�s � Qu�bec. Nous en avons profit� pour augmenter la capacit� des lignes de transmission existantes.

NOC Toronto

Mercredi, 7 ao�t 1996 9H00 HNE
Probl�me: Lignes de communications de Sprint et Bell Canada hors d'usage � Chatham.

Sprint et Bell Canada rapportent des difficult�s avec les lignes de Chatham. Les travaux de r�paration sont en marche.

Probl�mes r�solus � 13H15 HNE.

NOC Toronto

Mardi 6 ao�t 1996 21H00
Probl�me: Sprint - probl�mes de lignes � Chatham, London et Sherbrooke.

Sprint rapporte avoir certains probl�mes au niveau des lignes desservant Chatham On, London On et Sherbrooke Qc. Nous ignorons quand ces probl�mes seront corrig�s.

CHATHAM: Probl�mes r�solus 7 Ao�t � 1H06 HNE
LONDON: Probl�mes r�solus 7 ao�t � 2H21 HNE
SHERBROOKE: Probl�mes r�solus 7 ao�t � 09H00 HNE.

NOC Toronto

Vendredi 2 ao�t 1996 13H00
Probl�me: Sympatico - probl�mes du serveur e-mail

Sympatico rapporte aujourd'hui avoir certains probl�mes au niveau du serveur e-mail. Cette situation pourrait causer des d�lais de transmission de votre courrier �lectronique. Nous ignorons quand ces probl�mes seront corrig�s.

NOC Toronto

Dimanche 28 juillet 1996 19H13 EST
Probl�me: Sprint U.S.A. ont certains probl�mes avec le r�seau.

Des probl�mes intermittents ont �t� rapport�s par Sprint U.S.A. concernant l'acc�s vers certains sites aux �tats-Unis. Vous noterez �galement de s�rieux ralentissements sur l'Internet en g�n�ral. Sprint U.S.A. indiquent que le probl�me a �t� identifi�, et que l'impossible sera fait pour apporter les correctifs au cours des prochaines heures. Merci pour votre compr�hension.

Les probl�mes ont �t� r�gl�s lundi, 29 JUILLET.

NOC Toronto



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