NOC Toronto

Lundi, 21 juillet, 1997 23h50
Problème: FERMETURE PLANIFIÉE AFFECTANT OTTAWA ET HAMILTON
Jeudi, le 24 juillet, entre 04:00 jusqu'à 04:20, UUNET procédera à l'installation de nouveaux équipements.
Tous les clients qui connectent via OTTAWA et HAMILTON subiront un bref arrêt de service avec le redémarrage du router.
Merci pour votre compréhension.

NOC Toronto

Samedi, 19 juillet, 1997 20h00
Problème: ENTRETIEN AU CENTRE D'OTTAWA
Le CENTRE d'Ottawa a été fermé entre 12.15pm et 5.45pm aujourd'hui pour entretien.
Merci pour votre compréhension.

NOC Toronto

Mercredi, 16 juillet, 1997 20h00
Problème: PROBLÈMES AVEC LE CIRCUIT À SHERBROOKE
Nous avons des problèmes avec le circuit à Sherbrooke depuis 2 jours environ.
Bell procédera à des essais sur la ligne le 17 juillet, entre 4am et 6am.
Nous vous remercions de votre compréhension.

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Mercredi, 9 juillet, 1997 11H30
Problème: SPRINT - BRIS MAJEUR SUR INTERNET
À 9pm mardi, 8 juillet 1997, le router principal de Sprint a causé un bris majeur affectant les usagers de netROVER dans toutes les villes.
Nous nous excusons pour les inconvénients.

Les systèmes étaient de retour à la normale à 3.30am ce matin.

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Lundi, 23 juin, 1997 20H50
Problème: PROBLÈME DE CÂBLE AU CENTRE VILLE DE CHATHAM
Bell rapporte un problème de câble au centre ville de Chatham. Le problème est survenu vers 6:30am samedi et a persisté jusqu'à environ 4:30pm de l'après-midi. La situation a non seulement perturbé les lignes téléphoniques internes mais également toutes les connexions reliées à l'Internet. Le problème a affecté netROVER ainsi que d'autres entreprises dans les secteurs du centre ville.
Nos excuses pour les inconvénients.

Tout est maintenant revenu à la normale.

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Vendredi, 20 juin, 1997 07h15
Problème: BRIS MAJEUR À MONTRÉAL
Vers 22H30, jeudi le 19 juin, 1997, Sprint rapporte un bris majeur à Montréal, causé par une coupure des lignes de fibres chez Bell.
Les usagers obtenaient une ligne occupée en essayant de connecter.
Nous nous excusons pour les inconvénients.

Les lignes de Montréal étaient à nouveau disponibles vers 00H56 ce matin.

NOC Toronto

Vendredi, 13 juin, 1997 22H20
Problème: LENTEUR ANORMALE SUR LE WEB
Sprint U.S.A. rapporte des problèmes avec Internet. Sprint procède présentement à régler le problème.

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Dimanche, 30 mars, 1997 13H45 EST
Problème: Arrêt Majeur du Système
Problème majeur survenu au niveau du router ce matin, causant un arrêt total pour environ 10 heures.
Nous nous excusons des inconvénients.

Système de retour à la normale vers 12:30am aujourd'hui.

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Mercredi, 26 mars, 1997 11H45 EST
Problème: Arrêt du système à Sherbrooke
Installation de bandes passantes complétée. Le système a été fermé pour environ 24 heures.
Nous regrettons les inconvénients.

Retour à la normale ce matin vers 10:45am.

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Jeudi, 6 mars, 1997 13H00 EST
Problème: Bris des boîtes d'alimentation à Chatham
Bris des deux boîtes d'alimentation dans un support, mercredi, le 5 mars. Seulement la moitié des lignes étaient opérationnelles.
Nous regrettons les inconvénients.

Des nouvelles boîtes d'alimentation ont été installé le 6 mars, et toutes les lignes sont maintenant fonctionnelles.

NOC Toronto

Mercredi, 12 février, 1997 13H00 EST
Problème: Serveur e-mail
Nous avons éprouvés des difficultés ce matin avec le serveur e-mail.
Nous nous excusons des inconvénients.

Problème résolu vers 12pm aujourd'hui.

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Lundi, 10 février, 1997 14H00 EST
Problème: Arrêt général du réseau
Arrêt général du réseau aujourd'hui pour une durée de 20 minutes environ.
Nous regrettons les inconvénients.

Retour à la normale à 14H00 EST aujourd'hui.

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Mercredi, 22 janvier 1997 14H30 EST
Problème: Lignes d'entrée à Chicoutimi défectueuses
Les usagers entendent un signal occupé en essayant de connecter au serveur.
Bell s'occupe de corriger le problème.
Nous nous excusons des inconvénients.

Retour à la normale vers 15H30 EST aujourd'hui.

NOC Toronto

Mercredi, 18 décembre, 1996 13H30 HNE
Problème: Amélioration des lignes de transmission - Pannes sur le web
Nos clients dans les villes de Chicoutimi Qc, Trois-Rivières Qc, Sherbrooke Qc, Windsor On et Chatham On, ont subi des pannes sur le web ce matin, entre 9H00 et 11H15 HNE.
SPRINT a débuté l'installation de nouvelles lignes de transmission dans ces villes; les circuits de netROVER doivent être déplacés d'une voie d'entrée à l'autre. Ces changements devraient améliorer les vitesses de téléchargement.
Ces changements seront complétés au cours des 10 premiers jours de janvier 1997, ce qui apportera des améliorations marquées en général.

Nous regrettons sincèrement les inconvénients.

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Mardi, 10 décembre, 1996 20H30 EST
Problème: Panne sur le web
Vers 17H30 EST, Sprint a rapporté une panne majeure de son matériel de transmission, affectant tous les clients de Montréal et Toronto.

Retour à la normale vers 19H00 EST aujourd'hui.

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Dimanche, 1 décembre, 1996 08H30 EST
Problème: Circuit défectueux à Trois-Rivières
Erreur à la Centrale de Bell; rapport reçu vers 07H30 EST. Le système hors d'opération durant 12 heures à Trois-Rivières.
Nous nous excusons pour les inconvénients.

Retour à la normale vers 18H54 EST aujourd'hui.

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Vendredi le 22 novembre, 1996 22H30 EST
Problème: Sites non accessibles sur le web
Vers 20H00 HNE aujourd'hui, Sprint ont été dans l'obligation de procéder à l'installation d'une ligne T1 additionnelle à Toronto. Ceci était impératif afin d'éviter d'autres problèmes de transmission.
Nous nous excusons pour les inconvénients.

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Samedi, 16 novembre, 1996 08H00 HNE
Problème: Montréal en panne pour 60 minutes
Sprint Canada a émis un avis d'entretien qui affectera notre site à Montréal, pour une durée maximale de 60 minutes.
La fenêtre d'entretien sera du 18 nov. jusqu'au 24 nov., entre 03:00am et 06:00am HNE.

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Jeudi, 14 novembre, 1996 17H00 HNE
Problème: Centre de Support Technique hors d'usage
Pour une durée d'environ 3 heures aujourd'hui, notre Centre de Support Technique était hors d'usage. Des lignes téléphoniques ont été déterrées accidentellement sur un site de construction avoisinant.
Nous nous excusons pour les inconvénients.

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Mardi, 29 octobre, 1996 09H00 HNE
Problème: Bris du système
Un bris dans le système (UPS) est survenu hier soir vers 22:30. Le service a repris partiellement vers 23H00. Nous nous excusons des contraintes causées.

Réseau entier revenu à la normale vers 23:30.

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Vendredi, 18 octobre, 1996 19H30 HNE
Problème: Ligne de transmission chez Sprint Toronto
Rapport reçu de Sprint Toronto concernant un problème intermittent avec une des lignes de transmission.
Cette situation pourrait causer des problèmes d'accès pour les sites du web en général.

De retour à la normale à 21H43 HNE en soirée.

NOC Toronto

Jeudi, 17 octobre, 1996 10H30 HNE
Problème: Serveur News hors d'usage
Le serveur est en reconstruction. Le tout sera complété avant la fin de la journée.

De retour à la normale vers 20H15 HNE en soirée.

NOC Toronto

Lundi, 14 octobre, 1996 22H45 HNE
Problème: Eastern interchange points (Pennsauken, MAE-East, etc.).
Cette situation causera des problèmes d'accès pour certains sites, et est au delà du contrôle de netROVER.

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Dimanche, 13 octobre, 1996 1H15 HNE
Problème: Arrêt du système
Un problème sérieux de ralentissement du réseau est survenu samedi soir, entre 22H30 et 24H00. Le problème au niveau d'un de nos serveurs a été corrigé.
Nous nous excusons des inconvénients.

Retour à la normale vers 00H15 HNE ce matin.

NOC Toronto

Vendredi, 11 octobre, 1996 20H15 HNE
Problème: RUPTURE SUR LIGNE DE FIBRE À SEATTLE U.S.A.
Sprint US rapporte une rupture dans une ligne de fibre à Seattle U.S.A.
Ceci n'affectera pas votre connexion, mais pourrait causer des dérangements sur le reste du réseau de Sprintlink's U.S.

NOC Toronto

Mardi, 24 septembre, 1996 20H00 HNE
Problème: INSTALLATION D'UN NOUVEAU SERVEUR E-MAIL
Jeudi matin, le 26 septembre 1996, entre 4:00 AM et 6:00 AM, nous installerons un nouveau serveur pour le courrier e-mail. Comme résultat, personne ne pourra transmettre ou recevoir du courrier.

Une fois terminé, ASSUREZ-VOUS que l'inscription pour le courrier/client (SMTP) dans votre logiciel est bien: mail.netrover.com

À noter que les autres services de netROVER ne seront pas affectés durant cette installation.

Merci de votre patience.

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Mardi, 17 septembre, 1996 19H00 HNE
Problème: FERMETURE DU SYSTÈME MERCREDI
Vers 9:00 am demain, MERCREDI, 18 SEPTEMBRE 1996, netROVER fermera son système pour environ 20 à 30 minutes, pour des fins d'entretien.

Nous regrettons les inconvénients.

NOC Toronto

Dimanche, 15 septembre, 1996 03H00 HNE
Problème: SPRINT TORONTO HORS D'USAGE
Rapport reçu d'un bris majeur dans les lignes de transmission chez SPRINT. Internet totalement hors d'usage à Toronto et environs.

Retour à la normale vers 06H00 HNE ce matin.

NOC Toronto

Vendredi, 30 août, 1996 14H00 HNE
Problem: RÉSEAU INTERNET AUX U.S.A.
Rapport indiquant qu'un bris majeur est survenu sur un conduit du réseau aux U.S.A. Un ralentissement majeur est à prévoir, de même que l'accès à certains sites.

Retour à la normale vers 17H30 HNE aujourd'hui.

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Jeudi, 29 août, 1996 10H00 HNE
Problème: LIGNES OCCUPÉES À WINDSOR
Rapport reçu de problèmes chez Bell avec circuit T1 entrant à Windsor, On., bloquant l'accès aux lignes téléphoniques.

Situation corrigée à 22H00 HNE ce soir.

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Jeudi, 22 août, 1996 19H00 HNE
Problème: SPRINT - ENTRETIEN CÉDULÉ VENDREDI MATIN POURRAIT CAUSER DES INTERRUPTIONS SUR INTERNET
L'entretien requis par Sprint, cédulé pour vendredi, le 22 août 1996, entre 04H00 et 05H00, pourrait causer des délais ou une panne sur Internet.

Nous regrettons les inconvénients.

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Mercredi, 21 août, 1996 04H00 HNE
Problème: DÉLAIS ET PANNE SUR LE NET
Entretien requis par Sprint sur une ligne de transmission aurait pu causer des délais ou une panne sur Internet entre 04H00 et 06H00 ce matin.

Retour à la normale à 06H00 HNE aujourd'hui.

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Samedi, 17 août 1996 02H00 HNE
Problème: Lignes hors d'usage à Sherbrooke
Rapport reçu que les lignes sont hors d'usage à Sherbrooke. Sprint tente d'identifier les problèmes et d'apporter les correctifs le plus rapidement possible.

Retour à la normale vers 09H30 HNE aujourd'hui.

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Mardi, 13 août 1996 15H00 HNE
Problème: Lignes hors d'usage à Newmarket et environs
Rapport reçu que les lignes sont hors d'usage à Newmarket et les environs. Nous nous excusons pour les inconvénients.

Retour à la normale vers 12H30 HNE le 14 août.

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Lundi, 12 août 1996 18H00 HNE
PERTE DE COURANT GÉNÉRALE
Rapport reçu d'une perte de courant générale. Tous les sites ont été affectés.

Retour à la normale vers 18H15 HNE.

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Jeudi, 8 août 1996 12H00 HNE
MESSAGE SPÉCIAL À TOUS NOS USAGERS
Depuis les trois derniers jours, nous avons tous rencontré des difficultés au niveau du réseau. Bell et Sprint Canada ont procédé à des mises à jour sur les systèmes qui n'étaient pas prévues avant un peu plus tard au cours du mois. Comme résultat, les villes suivantes ont été affectées: Sherbrooke Qc, London On, Chatham On, Québec Qc et Ottawa On.
Nous nous excusons auprès de tous pour les inconvénients. Rappelons-nous toutefois que ces changements ont été faits dans le but d'améliorer la performance du réseau.

Depuis 12H00 HNE aujourd'hui, TOUS LES SITES sont maintenant en opération.

Votre équipe netROVER

Mercredi, 7 août 1996 13H40 HNE
Problème: Les lignes de communication de Sprint et Bell Canada sont hors d'usage à Ottawa.
Les rapports reçus indiquent que Sprint et Bell Canada ont des problèmes avec les lignes de communication dans la ville de Ottawa. Les efforts nécessaires sont pris pour régulariser la situation le plus tôt possible.

Problèmes corrigés: 8 août à 12H00 HNE.

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Mercredi, 7 août 1996 11H15 HNE
Problème: Les lignes de communication de Sprint et Bell Canada sont hors d'usage à Québec Qc.
Les rapports reçus indiquent que Sprint et Bell Canada ont des problèmes avec les lignes de communication dans la ville de Québec. Les efforts nécessaires sont pris pour régulariser la situation le plus tôt possible.

Depuis 14H30 HNE les problèmes ont été corrigés à Québec. Nous en avons profité pour augmenter la capacité des lignes de transmission existantes.

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Mercredi, 7 août 1996 9H00 HNE
Problème: Lignes de communications de Sprint et Bell Canada hors d'usage à Chatham.
Sprint et Bell Canada rapportent des difficultés avec les lignes de Chatham. Les travaux de réparation sont en marche.

Problèmes résolus à 13H15 HNE.

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Mardi 6 août 1996 21H00
Problème: Sprint - problèmes de lignes à Chatham, London et Sherbrooke.
Sprint rapporte avoir certains problèmes au niveau des lignes desservant Chatham On, London On et Sherbrooke Qc. Nous ignorons quand ces problèmes seront corrigés.

CHATHAM: Problèmes résolus 7 Août à 1H06 HNE
LONDON: Problèmes résolus 7 août à 2H21 HNE
SHERBROOKE: Problèmes résolus 7 août à 09H00 HNE.

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Vendredi 2 août 1996 13H00
Problème: Sympatico - problèmes du serveur e-mail
Sympatico rapporte aujourd'hui avoir certains problèmes au niveau du serveur e-mail. Cette situation pourrait causer des délais de transmission de votre courrier électronique. Nous ignorons quand ces problèmes seront corrigés.

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Dimanche 28 juillet 1996 19H13 EST
Problème: Sprint U.S.A. ont certains problèmes avec le réseau.
Des problèmes intermittents ont été rapportés par Sprint U.S.A. concernant l'accès vers certains sites aux États-Unis. Vous noterez également de sérieux ralentissements sur l'Internet en général. Sprint U.S.A. indiquent que le problème a été identifié, et que l'impossible sera fait pour apporter les correctifs au cours des prochaines heures. Merci pour votre compréhension.

Les problèmes ont été réglés lundi, 29 JUILLET.

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