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Text File  |  1994-10-20  |  3KB  |  83 lines
  1.  
  2.                 INFOS.TXT
  3.  
  4.               Informations sur le Shareware Worksheet
  5.  
  6.              Version DΘmo 1.00
  7.  
  8.              (C) Copyright, 1993-1995
  9.  
  10. -------------
  11. INSTALLATION
  12. -------------
  13.  
  14.     L'ensemble des fichiers (executable, librairies) a ΘtΘ
  15. dΘcompressΘ sous le rΘpertoire d'installation. Si vous souhaitΘ
  16. de-installer l'application, il vous suffit de dΘtruire le rΘpertoire
  17. d'installation de votre disque dur.
  18.  
  19.  
  20. ----------
  21. SHAREWARE
  22. ----------
  23.  
  24.     Worksheet est un Shareware pour l'utiliser en version complΦte et
  25. encourager l'auteur α d'autres dΘveloppement, envoyez une contribution de
  26. 200FF α l'adresse indiquΘe en fin de ce fichier. Vous recevrez par courrier
  27. une disquette d'installtion au format 3"1/2 ainsi que la documentation.
  28. Vous bΘnificiez ainsi de la primeur des versions futures et la gratuitΘe
  29. des mises α jour en cas de problΦme de fonctionnement (bug!).
  30.     Vous pouvez aussi envoyer vos remarques et vos souhaits d'Θvolution
  31. du programme.
  32.  
  33.  
  34. --------------------------
  35. PRINCIPE DE L'APPLICATION
  36. --------------------------
  37.  
  38. La gestion quotidienne dÆun parc informatique implique certaines rigueurs
  39. pour permettre un suivi historique et progressif du matΘriel et des actions
  40. entreprises. Le ou les administrateurs ont la nΘcessitΘ de garantir une
  41. rapiditΘ dÆaction et une cohΘrence dans les mΘthodes, pour faire face aux
  42. imprΘvus techniques et aux obligations humaines. Ces derniΦres obligent,
  43. dans le cas dÆune gestion importante, α gΘrer une communication entre les
  44. diffΘrents intervenants, et surtout, α assurer une pΘrennitΘ des acquis et
  45. de lÆexpΘrience. On ne peut supplanter lÆexpΘrience dÆun intervenant, mais
  46. celui-ci peut laisser une empreinte des diffΘrentes actions effectuΘes.
  47. Et ainsi permettre au successeur une meilleure prise en charge et
  48. intΘgration du site. On inscrit ainsi lÆadministration dans un contrat de
  49. qualitΘ.
  50.  
  51. CÆest pour cette raison principale que lÆapplication Worksheet a ΘtΘ crΘΘe.
  52. Elle permet de stocker et de gΘrer lÆhistorique dÆun parc informatique.
  53. Cette gestion sÆeffectue au niveau Intervention/Incident et au niveau
  54. MatΘriel.
  55. Ainsi chaque fait entrepris peut Ωtre capitalisΘ dans une base et servir α
  56. lÆintervenant principal, α ses successeurs, ou α un autre site dans le cas
  57. dÆΘchange de base dÆexpΘrience.
  58. Les enregistrements de la base sont couplΘs α la gestion matΘriel du parc.
  59. Il est ainsi possible pour un MatΘriel donnΘ dÆobtenir les occurrences qui
  60. lui sont propres.
  61.  
  62.     La base dÆInterventions et dÆIncidents sert aussi de compte rendu
  63. dÆactivitΘ ou de suivi dÆun intervenant. Un module de recherche permet une
  64. sΘlection triΘe sur lÆensemble des critΦres dÆune intervention. Cette
  65. derniΦre appuie son modΦle de reprΘsentation sur une feuille d'un cahier
  66. de notation.
  67.  
  68. Chaque feuille correspond α une entrΘe dÆinformation(s) de lÆintervenant.
  69. Elle est datΘe et numΘrotΘe. Chaque intervention doit, dans un soucis
  70. dÆhomogΘnΘitΘ, se soumettre α une reprΘsentation fixΘe soit par
  71. lÆapplication, soit par lÆintervenant principal. Il suffit de se reprΘsenter
  72. un cahier ou chaque fois que cela est nΘcessaire, on note les informations
  73. jugΘes importantes, pour quÆune empreinte persiste aux dΘcisions prises α
  74. un instant donnΘ.
  75.  
  76.  
  77. -------
  78. AUTEUR
  79. -------
  80.  
  81.     Bertrand  Le Quellec
  82.     139, avenue Paul Vaillant-Couturier
  83.     94250 Gentilly