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/ The Final Windows Shareware CD / _.img / winshare / wincomm / fax_v124 / readme.txt < prev    next >
Text File  |  1994-03-23  |  33KB  |  678 lines
  1.  
  2.  
  3.               "FaxMail for Windows" Version 1.24 is shareware
  4.                Copyright (C) 1991-1994 belong to ElectraSoft.
  5.                All Rights Reserved.      Phone (713)261-0307
  6.                ----------------------------------------------
  7.  
  8.  
  9. LEGAL INFORMATION:
  10.  
  11.     FaxMail for Windows is shareware.  This means you have a chance to
  12.     test the performance FaxMail for Windows before committing yourself
  13.     to buying it.  You have a one month legal trial.  After one month you
  14.     must pay for FaxMail for Windows or discontinue its use.
  15.  
  16.     FaxMail for Windows may be distributed freely, and no fee may be charged
  17.     for it except a nominal copying fee.  All trademarks contained herein
  18.     are registered to their respective owners.
  19.  
  20.  
  21. IMPORTANT INFORMATION:
  22.  
  23.     If you are currently using another Fax-Program, you will have to disable
  24.     or remove it before using FaxMail for Windows as two Fax-Programs can
  25.     not share the same Fax/Modem or run concurrently.  To disable a
  26.     Fax-Program you may have to remove one or more lines from your
  27.     AUTOEXEC.BAT or CONFIG.SYS.  Typing rem ahead of a line in your
  28.     AUTOEXEC.BAT or CONFIG.SYS will disable it.  The only exception is; if
  29.     you are using an Intel SatisFAXtion CAS Fax/Modem, you will not want to
  30.     remove the CAS manager.  ALL other (Class 1 and Class 2) Fax/Modems will
  31.     use the Fax/Modem-Drivers provided by FaxMail for Windows.
  32.  
  33.     Since not all of the brands and models of Fax/Modem on the market have
  34.     the same capabilities, and since the developer of FaxMail for Windows
  35.     did not have a modem of each and every model available to test
  36.     the software with, it is inevitable that some modems will not operate
  37.     properly with this software.  Models for which there were known 
  38.     compatibility problems that had not been resolved as of this release
  39.     are listed at the end of this file; if you have one of these, you
  40.     might want to try it anyway since there's a possibility that yours
  41.     might work.  The worst that can be expected to happen is that the
  42.     Fax/Modem-Driver might not load or the program might hang or fail to
  43.     operate, and perhaps your modem might be left in Fax mode and require
  44.     manual resetting(turn it off and back on).  Since information about
  45.     models that don't work with this program will aid in correcting
  46.     unsuspected problems, we would appreciate any information you can give
  47.     us about them.  Write to the registration address below, or send e-mail
  48.     via Internet to:
  49.  
  50.   Jon.Krahmer@f10000.n106.z1.fidonet.org
  51.  
  52.     or FidoNet to:
  53.  
  54.   Jon Krahmer on 1:106/10000
  55.  
  56.     with details.
  57.  
  58.     This program modifies the WIN.INI file to add the FaxMail for Windows
  59.     Print-to-Fax, and it adds a Windows-to-DOS-Interface and a
  60.     Fax/Modem-Driver to your AUTOEXEC.BAT file, if needed, depending on the
  61.     type of Fax/Modem you have.  FaxMail for Windows also puts the driver
  62.     "FM_PN_DX.DRV" in your Windows system directory
  63.     { ?:\WINDOWS\SYSTEM\FM_PN_DX.DRV }.  The Fax/Modem-Driver, as currently
  64.     written, does not provide a way to remove itself from memory but it can
  65.     be Disabled/Enabled.  More details are given below in the section on
  66.     HELPFUL HINTS.
  67.  
  68.  
  69. REQUIREMENTS:
  70.  
  71.     Requires Microsoft Windows v3.1 or higher
  72.  
  73.  
  74. FEATURES:
  75.  
  76.   Main Features
  77.     - timed sends
  78.     - broadcast queue holds 32,000
  79.     - option to auto-print on receive
  80.     - uses a realtime TSR for TOTALLY background send/receive FAX while
  81.       you work in or OUT of Windows
  82.     - easy management of FAXes
  83.     - GOOD help system
  84.     - fastest FAX viewer around
  85.     - full log of all past and future FAX events
  86.     - Notepad for quick typed notes with variable fields
  87.     - FAX any document you can print (send amazingly clean resumes)
  88.     - realtime FAX event monitor
  89.     - add FAX numbers on-the-fly
  90.     - audible complete/fail FAX transaction notification
  91.     - easy FAX rescheduling
  92.     - up to 1000 entries per FaxBook
  93.     - easily create custom cover pages
  94.     - background printing
  95.  
  96.   Enhancement Features
  97.     - you select which ring the Fax/Modem answers on
  98.     - you select number of re-dials
  99.     - you select length of time between re-dials
  100.     - you select volume
  101.     - you select "Scale to printer" or "Print actual FAX size"
  102.     - includes a COM-Port/Fax/Modem-tester (COMTEST1.COM and COMTEST2.COM)
  103.  
  104.  
  105.  
  106. REGISTRATION:
  107.  
  108.     FaxMail for Windows is a Shareware program.  Upload it to bulletin
  109.     boards (BBS).  Give it to your friends and relatives.  Tell your
  110.     business associates about it.  Don't let anyone miss out.
  111.  
  112.     How much would you give for a program with a better presentation and
  113.     better performance than a Commercial product like WinFAX?  The
  114.     registration price is a nominal $25.00 plus tax and handling!  When you
  115.     register, you will receive a diskette(s) with the latest version of
  116.     FaxMail for Windows.
  117.  
  118.  +-------------------------------------------------------------------------+
  119.  |  "FaxMail for Windows" is NOT FREE.  It is a Shareware product and you  |
  120.  |  MUST REGISTER this "evaluation copy" within 30-days.                   |
  121.  |                                                                         |
  122.  |  Please send $25.00 plus tax and handling, check or money-order to:     |
  123.  |                                                                         |
  124.  |          ElectraSoft                                                    |
  125.  |          3207 Carmel Valley Dr                                          |
  126.  |          MISSOURI CITY  TX  77459-3068                                  |
  127.  |                                                                         |
  128.  |  You will receive a registered version of "FaxMail for Windows".        |
  129.  |  Your registered version will not display this message, and will have   |
  130.  |  all the latest updates and improvements.                               |
  131.  +-------------------------------------------------------------------------+
  132.  
  133.     If you are also registering "FaxMail for DOS" at the same time add $20.00
  134.     to the total price and acknowledge it on the registration form and
  135.     we will send the registered DOS version with it.
  136.  
  137.     To print a copy of the registration form, turn on your printer, go to
  138.     the DOS prompt and Type:
  139.  
  140. COPY REGISTER.TXT PRN
  141.  
  142.     This is the registration form that will be printed.  REGISTER.TXT comes
  143.     with FaxMail for Windows:
  144.  
  145.  
  146.  
  147.  ============================================================================
  148.  | Registration of FaxMail for Windows and/or FaxMail for DOS, FAX-V124.ZIP |
  149.  |                                                                          |
  150.  |                               ElectraSoft                 1-713-261-0307 |
  151.  |                         3207 Carmel Valley Drive                         |
  152.  |                       MISSOURI CITY  TX  77459-3068                      |
  153.  |== Please Print ==========================================================|
  154.  |                                                                          |
  155.  | Date:____/____/____ Country:_______________ Wk Phone:___________________ |
  156.  |                                                                          |
  157.  | Name:______________________________________ Hm Phone:___________________ |
  158.  |                                                                          |
  159.  | Address:___________________________________ Fx Phone:___________________ |
  160.  |                                                                _         |
  161.  | City:________________________________ State:____ ZIP:___________________ |
  162.  |==========================================================================|
  163.  | Disk size (Please check one): []5.25  []3.5                              |
  164.  |-----+--------------------------------------------------------------------|
  165.  | Qty | Item                                                     Amount    |
  166.  |-----+--------------------------------------------------------------------|
  167.  |     |                                                                    |
  168.  |_____| FaxMail for Windows - - - - - - - - - - - - - -  $25.00  $_____.__ |
  169.  |     |                                                                    |
  170.  |_____| FaxMail for DOS - - - - - - - - - - - - - - - -  $25.00  $_____.__ |
  171.  |     |                                                                    |
  172.  |_____| Both FaxMail for DOS and Windows  - - - - - - -  $45.00  $_____.__ |
  173.  |                                                                          |
  174.  | Shipping and handling - - - - - - - - - - - - - - - -   $4.00  $    4.00 |
  175.  |                                                                          |
  176.  | Subtotal  - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -  $_____.__ |
  177.  |                                                                          |
  178.  | Texas residents please add Sales Tax (8%) - - - - - - - - - -  $_____.__ |
  179.  |                                                                          |
  180.  | Total (Pay this amount) - - - - - - - - - - - - - - - - - -  US$_____.__ |
  181.  |==========================================================================|
  182.  |                                                                          |
  183.  | Bugs or suggested improvements (print on back side if needed):__________ |
  184.  |                                                                          |
  185.  | ________________________________________________________________________ |
  186.  |                                                                          |
  187.  | Computer Brand:_________________________________________________________ |
  188.  | Processor: []8088  []80286  []80386  []80486  []Other:__________________ |
  189.  | Machine Speed: []25Mhz  []33Mhz  []50Mhz  []66Mhz  []Other:_____________ |
  190.  | Display Type: []MDA  []HGC  []CGA  []MCGA  []EGA  []VGA  []SVGA          |
  191.  |               []Other:_______________                                    |
  192.  | Floppy Drive(s): []3 1/2" 1.4MB  []5 1/4" 1.2MB  []Other:_______________ |
  193.  |                                                                          |
  194.  | HardDrive Brand/Mod#:_______________________________ size:____________MB |
  195.  |                                                                          |
  196.  | Modem Brand/Mod#:_______________________________________________________ |
  197.  | Data Speed: []1200bps  []2400bps   []9600bps  []14400bps  []16800bps     |
  198.  | []16800bps  []19200bps []28800bps  []38400bps []Other:______bps          |
  199.  | FAX Speed:  []1200bps  []2400bps   []9600bps  []14400bps  []16800bps     |
  200.  | []19200bps  []28800bps []38400bps  []Other:______bps                     |
  201.  | Supported:  []HST  []V.32  []V.32bis  []V.42bis  []Other:________________|
  202.  |                                                                          |
  203.  | Signature:__________________________________________ Date:______________ |
  204.  ============================================================================
  205.  
  206.  
  207.  
  208. BEFORE INSTALLATION:
  209.  
  210. If, while installing FaxMail for Windows you find that your Fax/Modem is not
  211. listed, it is possible that one of the selections will work.  For instance,
  212. DoveFax Class 1 and Practical Peripherals Class 1 works with many other
  213. class 1 Fax/Modems.  The {"Universal, Internal/External, Fax/Modem,
  214. Class 2"} will work with nearly all of the Fax/Modems derived from the
  215. "Rockwell Class 2 Accelerator Kit".  Generic Class 2, Zoom Class 2, ZyXEL
  216. Class 2, and Dallas Class 2 Fax/Modem-Drivers are all Class 2
  217. Fax/Modem-Drivers.  There are a lot of "Class 2" variations, so, if your
  218. "Class 2" board does not work with one, it may work with another.  The
  219. "Universal, Internal/External, Fax/Modem, Class 1" and the
  220. "Universal, Internal/External, Fax/Modem, Class 2" Fax/Modem-Drivers are
  221. designed to do the job if all else fails.  It should not always be the first
  222. choice because even though it is more versatile, it may not perform as well
  223. as the one recommended by us.  Depending on your computer, another
  224. Fax/Modem-Driver may work better than our recommended one though.
  225. Sometimes, depending on your computer, COM-Port (FIFO(16550) or not), the
  226. "Universal, Internal/External, Fax/Modem, Class 1"
  227.               - or -
  228. "Universal, Internal/External, Fax/Modem, Class 2"
  229. may outperform the recommended Fax/Modem-Driver.  BTW, these 2 drivers
  230. support FIFO operation.
  231.  
  232. If your Fax/Modem is not listed, look for an alternate Fax/Modem-Driver.  An
  233. Internal Fax/Modem-Driver can be used to drive an External Fax/Modem, and an
  234. External Fax/Modem-Driver can be used to drive an Internal Fax/Modem.  The
  235. name is not important.  For instance, the AT&T class 1 will work on many
  236. other class 1 Fax/Modems.  Choosing the wrong Fax/Modem-Driver will not harm
  237. Anything.
  238.  
  239.   The files in this package are modified to your specifications during
  240.   installation and *WILL NOT* work properly if simply copied into your 
  241.   working directory.  You *MUST* use the INSTALL.EXE or configuration 
  242.   utilities to add or change anything.
  243.  
  244. "FaxMail for Windows" and "FaxMail for DOS" are compatible with one another
  245. so you can alternate between them.  You can do a delayed send from Windows,
  246. drop to DOS and the send will take place on schedule.  You can go into
  247. "FaxMail for DOS" and watch events from its Event Monitor even though the
  248. events were initiated from Windows.  The same is true if the events were
  249. initiated with "FaxMail for DOS" and you go to Windows and use the FaxMail
  250. for Windows Event Monitor.  You can deal interactively between DOS and
  251. Windows.
  252.  
  253.  
  254.  
  255. List of modems that were tested and are known to work properly with FaxMail:
  256. ============================================================================
  257. Fax/Modem:       Fax/Modem-Driver:        Classification of the Fax/Modem:
  258.          |                       |                                       |
  259. +--------+                       +---------------------+             +---+
  260. |                                                      |             |
  261. Universal, Internal/External, Fax/Modem, Class 2-------FM_ROCK2.COM, Class 2
  262. Universal, Internal/External, Fax/Modem, Class 1-------FM_ROCK1.COM, Class 1
  263. Generic, AT&T Chip Set, External/Internal, Class 2-----FM_ATT2I.COM, Class 2
  264. Generic, External, Class 2-----------------------------FM_CLS2E.COM, Class 2
  265. Generic, Internal, Class 2-----------------------------FM_CLS2I.COM, Class 2
  266. Generic, Send-9600/Receive-4800, Class 1---------------FM_CLAS1.COM, Class 1
  267. Aceex, DM-1414H, Class 2-------------------------------FM_ROCK2.COM, Class 2
  268. AT&T DataPort Fax/Modem, Class 1-----------------------FM_ATT1I.COM, Class 1
  269. Dallas, CAS--------------------------------------------   -None-     CAS
  270. Dallas Fax, 2496 Fax/Modem, Class 2--------------------FM_DALAS.COM, Class 2
  271. Dallas Fax, 9696 Fax/Modem, Class 2--------------------FM_ROCK2.COM, Class 2
  272. Dallas Fax, 14.4E Fax/Modem Pro Plus, Class 2----------FM_ROCK2.COM, Class 2
  273. DoveFax, External, Class 1-----------------------------FM_DOVE1.COM, Class 1
  274. Hayes Accura 144 Fax144, Class 1-----------------------FM_ATT1I.COM, Class 1
  275. Identity 14.4 Internal Fax/Modem, ID14144SR, Class 1,2(2)-------------------
  276. -------------------------------------------------------FM_CLS2I.COM, Class 2
  277. Intel FM-144HVR, External/Internal, Class 2------------FM_ROCK2.COM, Class 2
  278. Intel SatisFAXtion, CAS compatible, Internal-----------   -None-     CAS
  279. P.C. LOGIC FAX144I, Internal, Class 1,2(2)-------------FM_ATT2I.COM, Class 2
  280. Practical Peripherals, PM14400FXMT, Class 1,2(1)-------FM_PP1.COM,   Class 1
  281. Practical Peripherals, PM14400FXSA, Class 1------------FM_PP1.COM,   Class 1
  282. Practical Peripherals, PM2400FX96, Class 2-------------FM_ROCK2.COM, Class 2
  283. Rockwell, Universal, RC96AC/RC144AC, Internal/External, Class 1-------------
  284. -------------------------------------------------------FM_ROCK1.COM, Class 1
  285. Rockwell, Universal, RC96AC/RC144AC, Internal/External, Class 2-------------
  286. -------------------------------------------------------FM_ROCK2.COM, Class 2
  287. Supra FAX Modem Plus, Class 1,2(2)---------------------FM_ROCK2.COM, Class 2
  288. USRobotics Sportster 14400, Class 1--------------------FM_ATT1I.COM, Class 1
  289. Wang 14/14I Fax Modem, Internal Class 1,2(2)-----------FM_ROCK2.COM, Class 2
  290. Zoom Fax/Modem, VFPV32BISB, 14400, Internal, Class 2---FM_ROCK2.COM, Class 2
  291. Zoom Fax/Modem, VFX V.32/V.32bis, External, Class 2----FM_ZOOM2.COM, Class 2
  292. ZyXEL, U1496E, V.32b/42b/FAX, External, Class 2--------FM_ZYXEL.COM, Class 2
  293.  
  294. Please add to this list and return it to us.  Thank You
  295.  
  296.  
  297. INSTALLATION:
  298.  
  299. Make a directory called TEMP.  Like this:
  300. CD \
  301. MD TEMP
  302. CD TEMP
  303.  
  304. UnZIP(PKUNZIP.EXE Version 2.04g or higher) FAX-V???.ZIP into TEMP directory.
  305.  
  306. Go into MS-Windows 3.1 or above and run the FaxMail for Windows INSTALL.EXE
  307. using the Windows NEW command or Windows RUN command.
  308.  
  309.  
  310.  
  311. AFTER INSTALLATION:
  312.  
  313. If you choose a full installation, you will have several icons in the
  314. FaxMail for Windows Group.  One of the icons is "Read Me" and another is
  315. "FaxMail Tutor".  These should be read before using FaxMail for Windows.
  316. There is also help buttons throughout for your convenience.
  317.  
  318. Everything is explained thoroughly in the FaxMail for Windows help system,
  319. which may be called upon from anywhere in FaxMail for Windows.
  320.  
  321. If you want to use FaxMail for Windows from within any Windows Application
  322. and/or take advantage of *ALL* the power FaxMail for Windows has, load the
  323. "Control" program that you will find in the FaxMail for Windows Group before
  324. loading any other Windows Applications.
  325.  
  326. After the Control program is loaded, click on the System button and choose
  327. SETUP and configure things *YOUR WAY*.  I suggest that if you are not sure
  328. of something, leave the defaults set as it came to you.  Make a printout of
  329. the defaults in case you change something you do not understand yet.
  330.  
  331.  
  332. HELPFUL HINTS:
  333.  
  334.                      How to enable auto-load
  335.  
  336. When you boot-up, you have a choice as to weather you want to load the
  337. FaxMail for Windows Fax/Modem-Driver or not.  If you plan to always load the
  338. FaxMail for Windows Fax/Modem-Driver, you can place y or Y behind the
  339. Fax/Modem-Driver.  Here are two examples:
  340.  
  341. examples #1 (First line in your AUTOEXEC.BAT)
  342. C:\FAXMAIL\FM_ROCK2.COM
  343. will ask:
  344. Do you want to load the "FaxMail for Windows" Fax/Modem-Driver?  (Y/N) Y
  345.  
  346. examples #2 (First line in your AUTOEXEC.BAT)
  347. C:\FAXMAIL\FM_ROCK2.COM Y
  348. The Y parameter will cause the Fax/Modem-Driver to load without asking.  It
  349. will always load without stopping or asking.
  350.  
  351.  
  352.  
  353.                      BBS and FAX on the same computer
  354.  
  355.                             Method  - 1 -
  356. Before you call a BBS, go to the DOS Prompt, and type:
  357.  
  358. C:\FaxMail\BBS-MODE.COM
  359.  
  360. Log-on to the BBS.
  361.  
  362. To resume Faxing, go to the DOS Prompt, and type:
  363.  
  364. C:\FaxMail\FAX-MODE.COM
  365.  
  366.  
  367.                             Method  - 2 -
  368. If you want to use the same computer for Fax and data-modem(BBS), it may be
  369. necessary to Disable the FaxMail for Windows Fax/Modem-Driver while calling
  370. a BBS.  To Disable FaxMail for Windows Fax/Modem-Driver run: BBS-MODE.COM.
  371. Use FAX-MODE.COM to Enable the Fax/Modem-Driver again after you log-off the
  372. BBS.  Here is an example of a Batch(.BAT) File that will do it all for you.
  373. Lets say that you are using a BBS program called Telemate, and it's name is
  374. TM.EXE.  The following Batch File will Disable the "Fax/Modem-Driver" load
  375. "Telemate" and when you exit the BBS program (Telemate) it will "Enable"
  376. the Fax/Modem-Driver so you can resume Faxing.  At the DOS Prompt:
  377.  
  378. COPY CON T.BAT <Enter>
  379. C:\FaxMail\BBS-MODE.COM <Enter>
  380. C:\TELEMATE\TM.EXE <Enter>
  381. C:\FaxMail\FAX-MODE.COM <Control+Z(or F6)> <Enter>
  382.  
  383.                              - or -
  384. Using a text editor, create a file called T.BAT with the following 3 lines:
  385.  
  386. C:\FaxMail\BBS-MODE.COM
  387. C:\TELEMATE\TM.EXE
  388. C:\FaxMail\FAX-MODE.COM
  389.  
  390. The above example assumes that your FaxMail Directory is FAXMAIL and your
  391. Telemate Directory is TELEMATE.
  392.  
  393. Now when you want to call a BBS you type:
  394.  
  395. T <Enter>
  396.  
  397.  
  398.                             Method  - 3 -
  399. To remove FaxMail for Windows Fax/Modem-Driver, type "rem " in front of
  400. these two lines, in your AUTOEXEC.BAT:
  401.  
  402. rem  C:\FAXMAIL\FM_ROCK2.COM
  403. rem  C:\FAXMAIL\FM_DS_IN.COM
  404.  
  405. ....and RE-BOOT.
  406.  
  407.  
  408.  
  409. To restore back to "FaxMail for Windows", reactivate the two lines, in your
  410. AUTOEXEC.BAT:
  411.  
  412. C:\FAXMAIL\FM_ROCK2.COM
  413. C:\FAXMAIL\FM_DS_IN.COM
  414.  
  415. ....and RE-BOOT.
  416.  
  417. NOTE: If your Fax/Modem is a CAS (or CAS compatible) board, such as the
  418. Intel SatisFAXtion, you might not have to remove the Fax/Modem-Driver for
  419. data-modem(BBS) use.  If you hear the modem give a short beep tone after
  420. dialing but before the line has been answered, your modem will probably not
  421. operate properly for data communications with the Fax/Modem-Driver
  422. installed.  In some cases, to reset your modem to data mode, you may have to
  423. manually reset the modem (if it's external) or turn the PC off and then back
  424. on (for internal modems that don't reset any other way).
  425.  
  426.  
  427. QUESTIONS AND ANSWERS:
  428.  
  429.                                     - 1 -
  430. Q.  When I am booting and while my AUTOEXEC.BAT is loading I hear two BEEPs
  431.     and the Fax/Modem-Driver and Windows to CAS Interface say they are not
  432.     loaded.
  433.  
  434. A.  If your Fax/Modem is turned-off or hung, or the Fax/Modem-Driver you
  435.     chose is not compatible with your Fax/Modem or computer, the
  436.     Fax/Modem-Driver will make a BEEP and fail to load.
  437.  
  438.     When the Windows to CAS Interface(FM_DS_IN.COM) is loading it checks to
  439.     be sure that the Fax/Modem-Driver is properly loaded.  If the
  440.     Fax/Modem-Driver is not properly loaded, Windows to CAS Interface will
  441.     make a BEEP and also fail to load.
  442.  
  443.                                     - 2 -
  444. Q.  FaxMail for Windows does not run or does not run properly.
  445.  
  446. A.  If you are currently using another Fax-Program, you will have to disable
  447.     or remove it before using FaxMail for Windows as two Fax-Programs can
  448.     not share the same Fax/Modem or run concurrently.
  449.  
  450.                                     - 3 -
  451. Q.  None of the Fax-Driers work.
  452.  
  453. A.  Be sure you have the latest Version.  FaxMail for Windows is being
  454.     updated continuously.  We may have a new Fax-Driers that will work for
  455.     you.  As of the time this was written there had been 24 revisions,
  456.     Versions V1.00(FAX-V100.ZIP) to V1.24(FAX-V124.ZIP).
  457.  
  458.                                     - 4 -
  459. Q.  I set the sound/volume/retries but my Fax/Modem ignores my changes.
  460.  
  461. A.  (a) The DoveFax and some other Fax/Modem do not support volume and
  462.         speaker manipulation.
  463.  
  464.     (b) If you have a CAS Fax/Modem you will have to use their SETUP program
  465.         to set sound/volume/retries.
  466.  
  467.  
  468.  
  469.                                     - 5 -
  470. Q.  I did the INSTALL.EXE and re-booted, but the  Fax/Modem-Driver didn't
  471.     even attempted to load from my AUTOEXEC.BAT.
  472.  
  473. A.  FaxMail for Windows put a Fax/Modem-Driver and a
  474.     Windows-to-DOS-Interface in your AUTOEXEC.BAT.  Look in your
  475.     AUTOEXEC.BAT and see if you have a menu or jump command ahead of the
  476.     Fax/Modem-Driver and/or the Windows-to-DOS-Interface.  If so, move them
  477.     to a place in your AUTOEXEC.BAT where they will load, preferably,
  478.     first.  The Fax/Modem-Driver and a Windows-to-DOS-Interface look
  479.     something like this:
  480.  
  481. C:\FAXMAIL\FM_ROCK2.COM
  482. C:\FAXMAIL\FM_DS_IN.COM
  483.  
  484.                                     - 6 -
  485. Q.  I removed or commented the Fax/Modem-Driver from my AUTOEXEC.BAT and
  486.     now when I try to run ant Windows program that has a print-routine in
  487.     it, I get a message saying:
  488.       +----------------------------------------------------------------+
  489.       | This Function requires a Fax/Modem-Driver and Windows to CAS   |
  490.       | interface (FM_DS_IN.COM) to be loaded before entering Windows. |
  491.       |                                                                |
  492.       | 1. Did you re-boot after installing FaxMail for                |
  493.       |    Windows?  If not, re-boot the computer now.                 |
  494.       |                                                                |
  495.       | 2. You may have to reinstall FaxMail for                       |
  496.       |    Windows with a different Fax/Modem-Driver,                  |
  497.       |    and re-boot.                                                |
  498.       +----------------------------------------------------------------+
  499.  
  500. A.  If you had a power failure while in Windows or you crashed out of
  501.     Windows while FaxMail for Windows was active, your
  502.     Default-Printer-Driver may have been replaced with the FaxMail for
  503.     Windows Fax-converter ("Print-to-FaxFile on LPT1").
  504.  
  505. Solution:
  506.     Close the FaxMail for Windows "Control" Program.  Load the Windows
  507.     Control Panel and select Printers and choose the Printer-Driver that
  508.     you want as your Default-Printer-Driver.
  509.  
  510. Note:
  511.     When you have the FaxMail for Windows Control loaded and the PRINTER OR
  512.     FAX TOGGLE is toggled to FAX, Windows swaps from your Default-Printer-
  513.     Driver to "Print-to-FaxFile on LPT1".  When you toggle back to PRINTER
  514.     or exit Windows, Windows swaps back to your Default-Printer-Driver.  If
  515.     you crash out of Windows, Windows does not get a chance to swap back, so
  516.     the next time you enter Windows it thinks that "Print-to-FaxFile on
  517.     LPT1" is your Default-Printer-Driver and when FaxMail for Windows makes
  518.     it's swap it swaps "Print-to-FaxFile on LPT1" for "Print-to-FaxFile on
  519.     LPT1".
  520.  
  521.  
  522.  
  523.                                     - 7 -
  524. Q.  I do not know what kind of Fax/Modem I have.  Who made my Fax/Modem?
  525. Q.  I want to know more about my Fax/Modem.  Is it Class 1, Class 2, etc?
  526.  
  527. A.  Run: COMTEST1.COM and COMTEST2.COM.  They will tell you what CLASS, the
  528.     Manufacturer, the Model number and much much more about your Fax/Modem.
  529.     After running COMTEST1.COM and COMTEST2.COM, you may need to turn your
  530.     Fax/Modem (computer if you have an internal Fax/Modem) off-on and reload
  531.     your Fax-Software.  If you are using FaxMail for Windows, it will not be
  532.     necessary to do anything, as COMTEST1.COM and COMTEST2.COM sends a
  533.     signal to the Fax/Modem-Driver asking it to re-initialize your
  534.     Fax/Modem.
  535.  
  536.                                     - 8 -
  537. Q.  I tried the Fax/Modem-Driver that was suggested for my Fax/Modem, but it
  538.     did not work.
  539.  
  540. A1. Run: COMTEST2.COM.  Test the COM-Port and see if the Universal Class 2
  541.     Fax/Modem-Driver will support your Fax/Modem.  COMTEST2 will create a
  542.     written report in the form of a text file (FAXMODEM.TXT).  If the
  543.     Universal Class 2 Fax/Modem-Driver will support your Fax/Modem, the
  544.     written report will say:
  545. This Fax/Modem supports Class 2, Fax Mode.
  546.     and it will say:
  547. The "Universal, Internal/External, Fax/Modem, Class 2 -- FM_ROCK2.COM"
  548. Fax/Modem-Driver should work with this Fax/Modem on this COM-IRQ.
  549.  
  550. A2. Run: COMTEST1.COM.  Test the COM-Port and see if the Universal Class 1
  551.     Fax/Modem-Driver will support your Fax/Modem.  COMTEST1 will create a
  552.     written report in the form of a text file (FAXMODEM.TXT).  If the
  553.     Universal Class 1 Fax/Modem-Driver will support your Fax/Modem, the
  554.     written report will say:
  555. This Fax/Modem supports Class 1, Fax Mode.
  556.     and it will say:
  557. The "Universal, Internal/External, Fax/Modem, Class 1 -- FM_ATT1I.COM"
  558. Fax/Modem-Driver should work with this Fax/Modem on this COM-IRQ.
  559.  
  560. Notes:
  561.    *These two Universal Fax/Modem-Drivers are designed to overcome special
  562.     Problems.
  563.  
  564.    *If you do not know what class your Fax/Modem is, run both COMTEST1 and
  565.     COMTEST2, as your Fax/Modem can and often is both class 1 and class 2.
  566.  
  567.    *You should turn your Fax/Modem off-on just before each test.  In the
  568.     case of an internal Fax/Modem, turn your computer off-on.
  569.  
  570.                                     - 9 -
  571. Q.  I called the ElectraSoft Fax phone number (1-713-499-5939) and it did
  572.     not work.
  573.  
  574. A.  Call voice (1-713-261-0307) first to make sure that it is available.
  575.  
  576.  
  577.  
  578.                                     - 10 -
  579. Q.  I am in Windows and I try to print but the FaxMail for Windows
  580.     Print-to-FaxFile(C:\WINDOWS\SYSTEM\FM_PN_DX.DRV) intercepts the
  581.     print-job and wants to send it to a remote Fax-Machine.
  582.  
  583. A.  Click on the <System-Button> and then on the
  584.     <PRINTER OR FAX TOGGLE> button.
  585.  
  586. Notes:
  587.    *If the <PRINTER OR FAX TOGGLE> button has a check by it and it says
  588.     "FAX IS ACTIVE", then the print-job will be printed on a remote
  589.     Fax-Machine.  If the <PRINTER OR FAX TOGGLE> button is not checked and
  590.     it says "PRINTER IS ACTIVE" the print-job will be printed on your
  591.     default printer.
  592.  
  593.    *When you toggel the PRINTER OR FAX TOGGLE, FaxMail for Windows swaps the
  594.     Print-Priver found in your WIN.INI form your normal default to the
  595.     'FaxMail for Windows Print-to-FaxFile(FM_PN_DX.DRV)' Print-Driver.
  596.     So...If the <PRINTER OR FAX TOGGLE> button is set to the
  597.     Print-to-FaxFile ("FAX IS ACTIVE") mode and you re-boot with a
  598.     (press <Alt+Ctrl+Del>), turn the power off-on or power failure, the
  599.     Print-to-FaxFile(FM_PN_DX.DRV) will be left in your WIN.INI file.  As a
  600.     result, toggeling the <PRINTER OR FAX TOGGLE> button will switching
  601.     "back and forth" between the Print-to-FaxFile and Print-to-FaxFile
  602.     Print-Driver and your actual default Print-Driver will be lost.
  603.  
  604. Solution:
  605.     If, or when, this happens, you will have to:
  606.     1.  Click on the <System-Button>
  607.     2.  Click on the <QUIT> FaxMail for Windows button.
  608.     3.  Load the Windows 'Control Panel' program.
  609.     4.  Load the 'Printers' program.
  610.     5.  Highlight your normal Printer-Driver.
  611.     6.  Click on <Set As Default Printer>.
  612.     7.  Click on <Close>.
  613.     8.  Load the FaxMail for Windows 'Control' program to reload FaxMail for
  614.         Windows back-ground operation again and all will be normal again.
  615.  
  616.                                     - 11 -
  617. Q.  As I am using FaxMail for Windows, a message keeps popping up; asking
  618.     me if I want to allow the system to write to FM_DS_IN.COM and the
  619.     FaxMail for Windows Fax/Modem-Driver which is also a ".COM" file.
  620.  
  621. A.  You have a Virus detection program.
  622.  
  623. Solution:
  624.     Remove the "Virus detection" software from your AUTOEXEC.BAT.
  625.  
  626. Note:
  627.     The FaxMail for Windows Fax/Modem-Driver (FM_?????.COM) and Windows to
  628.     DOS Interface (FM_DS_IN.COM) are both ".COM" files and contain an
  629.     internal configuration that is written to during the course of each
  630.     session to track the ever changing "dynamically-flowing" defaults to
  631.     make it easier for you to operate.
  632.  
  633.  
  634.                                     - 12 -
  635. Q.  There is more than one copy of the FaxMail for Windows "Control" program
  636.     in my Windows StartUp group.
  637.  
  638. A.  If you had to try more than one Fax/Modem-Driver during installation,
  639.     You will have to click once on the extra FaxMail for Windows "Control"
  640.     ICON, click on Files and then click on delete.
  641.  
  642.                                     - 13 -
  643. Q.  I am prone to losing dialogue-boxes behind other boxes and windows.
  644.  
  645. A.  If you lose a dialogue-boxes while using FaxMail for Windows, simple
  646.     reload from button or ICON.  Actually when you try to reload a lost
  647.     dialogue-boxes, the new instance detects the old instance and sends a
  648.     message to it that brings it to the top and then does not load itself.
  649.     Because you get back the one you lost, you do not lose any of your work.
  650.  
  651.                                     - 14 -
  652. Q.  I have pulse-dial-phone and can not get tone dial in my area.
  653.  
  654. A.  Click on the "SETUP" button and you can select "Pulse" or "Tone" under
  655.     {Type of Phone Dial:}.
  656.  
  657.  
  658. MODEMS WITH KNOWN INCOMPATIBILITIES:
  659.  
  660.     - unknown -
  661.     Please let me know if FaxMail for Windows does not work properly with
  662.     your Fax/Modem.  The next version (revision) will probably include
  663.     support for *YOUR* Fax/Modem.
  664.  
  665.  
  666. WARRANTY:
  667.  
  668.  
  669.     No warranty is provided to anyone who has not contributed for this
  670.     program.  ElectraSoft specifically disclaims all other warranties,
  671.     expressed or implied, including but not limited to, implied warranties
  672.     of merchantability and fitness for a particular purpose with respect to
  673.     defects in the disk or documentation, and the program license granted
  674.     herein.  In no event shall ElectraSoft be liable for any loss of profit
  675.     or any other commercial damage, including but not limited to special,
  676.     incidental, consequential, or other damages.
  677.  
  678.