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Text File  |  1999-12-19  |  17KB  |  400 lines
  1. File Manager StepUp for Windows(r) NT
  2. Copyright (c) 1994-99, WinAbility.Com. All rights reserved.
  3. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  4. This file contains instructions on installing FM StepUp for
  5. Windows(r) NT and using its Setup utility, as well as 
  6. troubleshooting recommendations.
  7.  
  8. TABLE OF CONTENTS
  9. --------------------------------------------------------------
  10.  
  11. 1. Introduction and terminology
  12. 2. Administrative setup
  13. 3. Individual user setup
  14. 4. Uninstalling FM StepUp
  15. 5. Troubleshooting
  16.    5.1. File Manager suddenly fails to run
  17.    5.2. File Manager still does not work properly
  18.    5.3. Undefined function ... in module CTL3D32.DLL
  19.    5.4. This application uses CTL3D32.DLL which is not 
  20.         properly installed
  21.    5.5. If the problem persists...
  22.  
  23. --------------------------------------------------------------
  24.  
  25. 1.  INTRODUCTION AND TERMINOLOGY
  26.  
  27. Unlike most other Windows applications, FM StepUp is not a stand-
  28. alone program; there is no special executable file you would run to
  29. start FM StepUp.  To use the program, you need properly install and
  30. set it up and, every time you run File Manager, FM StepUp will run
  31. automatically.
  32.  
  33. FM StepUp *CANNOT* be installed 'locally', to be used by a single
  34. user; this is because File Manager itself is a 'shared' Windows
  35. application, and if an add-on to File Manager is installed, it is
  36. shared by all users of the system.  However, every user may
  37. 'deactivate' FM StepUp if s/he does not want to use it, after the
  38. software is installed by the System Administrator.  Other users will
  39. be able to continue using FM StepUp.
  40.  
  41. To make the software available for use, the following steps must be
  42. performed:
  43.  
  44. 1. Copying all files from the FM StepUp package into a directory,
  45.    which must be at least 'readable' by all users.  This step should
  46.    be performed by the system administrator, or another user, who
  47.    has an appropriate privilege level.  The Setup utility may be
  48.    used to perform this step.
  49.  
  50. 2. Registering FM StepUp in the System Registry as an add-on to
  51.    File Manager ('enabling' FM StepUp).  This step also should be
  52.    performed by the administrator, since regular users are usually
  53.    not allowed to modify the shared part of the Registry.  The Setup
  54.    utility may be used to perform this procedure.
  55.  
  56.    After this step is complete, FM StepUp is loaded and used
  57.    automatically whenever a user runs File Manager.  Each user, is
  58.    able, however, to deactivate FM StepUp and then activate it again
  59.    any number of times, depending on his or her own preferences.
  60.  
  61. The rest of this document provides more detailed information on
  62. performing the installation and registration procedures using the
  63. Setup utility, included in the FM StepUp package.  The following
  64. terms are used throughout this text:
  65.  
  66. 'currently installed version' -
  67.  
  68.    the version of FM StepUp which is currently available for use
  69.    when you start the Setup utility.  There may be no such a
  70.    version, if no previous version of FM StepUp has been installed
  71.    in the system before.
  72.  
  73. 'version being set up' -
  74.  
  75.    the set of FM StepUp files from which the Setup utility is being
  76.    run.  All the files included in FM StepUp package must be kept in
  77.    the same directory, and the Setup utility considers the set of
  78.    files in the directory from which it is launched as the 'master'
  79.    set of files.  If you have a number of different sets of files
  80.    (for instance, different versions of FM StepUp located in
  81.    separate directories), you can set up each of them by running the
  82.    Setup utility from the corresponding directory.
  83.  
  84. 'enabling(disabling) FM StepUp' -
  85.  
  86.    making FM StepUp available for use by a certain group of the
  87.    users.  This procedure is performed by the system administrator,
  88.    or some other user with the privilege level sufficient to modify
  89.    the shared part of the Registry.
  90.  
  91. 'activating(deactivating) FM StepUp' -
  92.  
  93.    instructing File Manager to load (or not to load) FM StepUp for
  94.    an individual user.  This procedure is performed by the user
  95.    himself, by running Setup.exe.  It does not influence the
  96.    availability of FM StepUp to other users at the same location.
  97.  
  98. 'registering' -
  99.  
  100.    - registering FM StepUp as an add-on to File Manager in the
  101.      System Registry.  This is done automatically when you use Setup
  102.      utility to install FM StepUp.
  103.  
  104. 'power user' -
  105.  
  106.      any user with the privilege level sufficient to modify the
  107.      shared part of the Registry (such as HKEY_LOCAL_MACHINE).
  108.      There may be a number of different user groups with such
  109.      privileges; for the purposes of this text they all are
  110.      'power users'.
  111.  
  112. 'regular user' -
  113.  
  114.      any user who is not a 'power' one (see above).
  115.  
  116. FM StepUp comes with a convenient and flexible Setup utility.  You
  117. may run it using the 'File-Run' command of Program Manager or File
  118. Manager, or double-clicking its icon.  If you have a number of
  119. different versions of FM StepUp, BE SURE to run Setup.exe from the
  120. directory containing the version you want to set up!  You cannot set
  121. up a new version of FM StepUp by running Setup.exe from the old set
  122. of files, if there is one.
  123.  
  124. After you run Setup.exe and click on the 'OK' button in response to
  125. the 'Welcome' screen, the main screen is displayed, containing
  126. information about the version of the software you are setting up and
  127. directory in which it's located, the currently installed version, if
  128. any, and the following buttons:
  129.  
  130.   Administrative Setup
  131.  
  132.   Individual User Setup
  133.  
  134.   Exit
  135.  
  136. The rest of this document provides detailed information on using
  137. these options.
  138.  
  139.  
  140. 2. ADMINISTRATIVE SETUP 
  141. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  142.  
  143. Before anyone can start using FM StepUp, it must be installed by the
  144. system administrator, or another user, whose privilege level is
  145. sufficient to modify the shared part of the Registry.  If Setup.exe
  146. is run by a user without the necessary privileges, the
  147. 'Administrative Setup' button is grayed out and is not accessible.
  148.  
  149. After you press the 'Administrative Setup' button, a new screen is
  150. displayed, providing a number of choices to perform various
  151. installation procedures:
  152.  
  153.   Install -
  154.  
  155.      choose this button to quickly install FM StepUp in its default
  156.      configuration.  You may wish to use this facility if you are
  157.      running Setup for the first time, from a diskette or a CD-ROM.
  158.      You will be prompted for a new directory to place the files
  159.      into, and the files will be copied into the chosen directory.
  160.      You will be also prompted to create a Program Group for a
  161.      number of FM StepUp files, such as Setup.exe, Readme.txt, and
  162.      some others.  Finally, FM StepUp will be registered in the
  163.      Registry as an add-on to File Manager.  After this step is
  164.      complete, FM StepUp is ready for use by all users of your
  165.      system.
  166.  
  167.      Do not use the 'Install' option if you have already placed all
  168.      FM StepUp files in the destination directory.  Instead, choose
  169.      the 'Enable' button to enable FM StepUp (see below).
  170.  
  171.      NOTE: FM StepUp uses CTL3D32.DLL file to produce 3D effects
  172.      when displaying dialog boxes.  If you do not have this file
  173.      installed in your system, you may install it manually, either
  174.      before or after installing FM StepUp.  To install CTL3D32.DLL,
  175.      copy it into your WINNT/SYSTEM32 directory.  Yes, it's *that*
  176.      easy!
  177.  
  178.   Enable -
  179.  
  180.      use this button to change the availability of FM StepUp to the
  181.      users of your system.  You may make the changes immediately
  182.      after you have installed FM StepUp, or you may exit Setup and
  183.      run it again later on to change the settings.
  184.  
  185.      After you choose 'Enable', a dialog box with a number of
  186.      options is presented.  It is important to keep in mind that if
  187.      you are running Setup from a directory different from the
  188.      directory in which the currently installed version of FM StepUp
  189.      is located, then pressing 'OK' in this dialog box will make
  190.      version 'being setup' the 'currently installed' one.  If you
  191.      want to change one of the settings in this dialog box, be sure
  192.      to run Setup from the directory where the currently installed
  193.      version is located.
  194.  
  195.      By default, Setup makes FM StepUp available to all users.  If
  196.      you leave it that way, each user will be able to deactivate FM
  197.      StepUp, if s/he does not want to use it, by running Setup.exe
  198.      and performing the 'Individual User Setup' (see below in this
  199.      file).
  200.  
  201.      The second choice also allows you to make FM StepUp available
  202.      to all users.  The difference is that FM StepUp will be
  203.      initially activated and ready for use only to 'power' users,
  204.      whereas 'regular' users will need to explicitly activate FM
  205.      StepUp by running Setup.
  206.  
  207.      The third choice differs from the previous two so that FM
  208.      StepUp will be initially deactivated for all users of the
  209.      system (including Administrator!).  Each user wishing to start
  210.      using FM StepUp, will have to run Setup and explicitely
  211.      activate the software.  All users, both 'power' and 'regular'
  212.      ones, will be able to activate FM StepUp.
  213.  
  214.      The fourth option in this group makes FM StepUp enabled and
  215.      activated for 'power' users only.  None of the 'regular' user
  216.      will be able to activate FM StepUp for his or her own use.
  217.  
  218.      Finally, the fifth option disables FM StepUp by removing the
  219.      relevant information from the Registry.  Use this option if you
  220.      wish to temporarily prevent all users from using FM StepUp, or
  221.      if you have decided to completely remove FM StepUp from the
  222.      system.
  223.  
  224.   Back... -
  225.  
  226.      this button returns you to the main screen.
  227.  
  228.  
  229. 3. INDIVIDUAL USER SETUP
  230. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  231.  
  232. The Individual User Setup button on the main screen opens a dialog
  233. box with a number of choices related to the user who is currently
  234. logged on.  Note that if the Administrative Setup has not been
  235. previously done, or FM StepUp has not been enabled by the
  236. administrator, the Individual User Setup button will be grayed out
  237. and unavailable.
  238.  
  239. The first time the user  chooses the 'Individual User Setup' button,
  240. s/he is asked to enter his or her first name.  After that  a  dialog
  241. box with the following choices is displayed:
  242.  
  243.   Activate/Deactivate -
  244.  
  245.     choose this button to change the state of FM StepUp for the
  246.     current user.  If you deactivate FM StepUp, it will not be
  247.     loaded by File Manager when you run it; all the other users at
  248.     the same location will still be able to use FM StepUp as long as
  249.     it is enabled (by the administrator, see the 'Administrative
  250.     Setup' section above in this file).  Each user may activate and
  251.     deactivate FM StepUp for his/her own use any time and any number
  252.     of times.
  253.  
  254.   Back... -
  255.  
  256.     this button returns you to the main screen.
  257.  
  258.  
  259. 4. UNINSTALLING FM STEPUP
  260. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  261.  
  262.   If you do not wish to use FM StepUp, you may deactivate it by
  263.   running Setup and choosing 'Individual User Setup - Deactivate'.
  264.   This will prevent File Manager from loading FM StepUp during your
  265.   sessions, while allowing other users to continue using it.  If you
  266.   decide later on to start using FM StepUp again, you may activate
  267.   it in the same way: run Setup and choose 'Individual User Setup -
  268.   Activate'.
  269.  
  270.   To completely uninstall FM StepUp and remove it from the system,
  271.   please run Setup and enter the 'Administrative Setup' mode (you
  272.   must have an appropriate privilege level to do this).  Then choose
  273.   'Enable' and, when the dialog box pops up, select the last option
  274.   - 'Disable for all users'.  Finally, after exiting Setup, delete
  275.   all files from the directory in which you have previously
  276.   installed FM StepUp.
  277.   
  278. 5. TROUBLESHOOTING
  279. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  280.  
  281. The following information is provided to help if you encounter
  282. problems when using FM StepUp for Windows NT.
  283.  
  284. 5.1. File Manager suddenly fails to run
  285. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  286.  
  287.     If you are using the New Shell (Windows 95-ish) with Windows NT
  288.     3.51, make sure you are running the latest version of the shell,
  289.     which can be downloaded from ftp.microsoft.com.  FM StepUp is
  290.     known to fail with the first alfa-release of the shell, but runs
  291.     well with the second one.
  292.     
  293.     If the above is not the case, disable FM StepUp by removing
  294.     information about it from the Registry in one of the following
  295.     ways:
  296.     
  297.     - run Setup from FM StepUp directory and, using the
  298.       'Administrative Setup' mode, choose 'Enable', and then -
  299.       'Disable for all users'.  Or, you can perform this operation
  300.       manually:
  301.         
  302.     - run Regedt32.exe (located in your WINNT\SYSTEM32 directory)
  303.       and find the following key:
  304.         
  305.           HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/
  306.                 Current Version/IniFileMapping/winfile.ini
  307.             
  308.        Find the 'AddOns' value under this key, it points to the key
  309.        in the Registry which contains information about addons to
  310.        File Manager.  By default, this location is specified as
  311.  
  312.           SYS:Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\File Manager\AddOns
  313.         
  314.        where SYS: stands for HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/.  Find
  315.        this key; the values it contains describe add-ons to File
  316.        Manager, which are currently enabled in the system.
  317.         
  318.        FM StepUp is specified by the string variable 'FM StepUp',
  319.        which points to the location of file FMSUNT.DLL.  To disable
  320.        FM StepUp, delete this value from the Registry.
  321.  
  322.        If, after you have disabled FM StepUp with one of the methods
  323.        described above, File Manager still fails to run, the problem
  324.        is *not* related to FM StepUp.  Please refer to your Windows
  325.        NT documentation for troubleshooting information.
  326.     
  327.        If, however, the problem goes away after you have disabled FM
  328.        StepUp, it indicates that one of the following files,
  329.        FMSUNT.DLL or CSLIBNT.DLL, has been corrupted by some reason.
  330.     
  331.        Solution:
  332.        ~~~~~~~~~
  333.        Delete all files from the directory in which you have
  334.        installed FM StepUp and repeat the installation using the
  335.        'fresh' set of files (from the installation disk).
  336.     
  337.        Also, make sure that file CTL3D32.DLL in your WINNT\SYSTEM32
  338.        directory is not corrupted.
  339.     
  340. 5.2. File Manager still does not work properly
  341. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  342.  
  343.     If you have installed a newer version of FM StepUp in the system
  344.     where a previous version was used, make sure that the 'old' and
  345.     'new' files are not mixed: all files in the directory where you
  346.     have installed FM StepUp should have the same date/time stamp.
  347.  
  348.     Another possible reason is the corruption of the user-specific
  349.     configuration data, which is stored by FM StepUp in the
  350.     Registry.
  351.     
  352.     Solution:
  353.     ~~~~~~~~
  354.     run Regedt32.exe (located in your WINNT\SYSTEM32 directory) and
  355.     find the following key:
  356.         
  357.         HKEY_CURRENT_USER/Software/Chaosoft/FMSTEPUP.INI/
  358.         
  359.     delete the FMSTEPUP.INI subkey (all its subkeys will be deleted
  360.     as well).  All settings of FM StepUp will be automatically
  361.     restored to their defaults next time you run File Manager.
  362.  
  363.     
  364. 5.3. Undefined function ... in module CTL3D32.DLL
  365. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  366.  
  367.     This message indicates that an older version of CTL3D32.DLL is
  368.     currently installed in your WINNT\SYSTEM32 directory.
  369.     
  370.     Solution: 
  371.     ~~~~~~~~~
  372.     install a newer version of this file (copy this file from the FM
  373.     StepUp set of files into your SYSTEM32 directory) and reboot
  374.     system.
  375.     
  376. 5.4. This application uses CTL3D32.DLL which is not properly installed
  377. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  378.  
  379.     This message indicates that there is another copy of this file
  380.     somewhere on your disk, which is loaded prior to the 'master'
  381.     copy installed into the SYSTEM32 directory.
  382.     
  383.     Solution:
  384.     ~~~~~~~~~
  385.     Perform a global search for the file CTL3D32.DLL on all your
  386.     disks (you may wish to use the 'File-Search' command of File
  387.     Manager for this purpose) and eliminate all the files found,
  388.     except the one in the SYSTEM32 directory.
  389.     
  390.  
  391. 5.5. If the problem persists...
  392. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  393.  
  394. Make sure you are running the latest version of FM StepUp.  Please
  395. visit http://www.winability.com to download the latest versions of our
  396. products.
  397.  
  398. Please refer to the README.TXT file for information on getting
  399. technical support.
  400.