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In'side Shareware 1996 February
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17.pm_
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17.pm
Wrap
INI File
|
1994-08-18
|
4KB
|
88 lines
[SYSTEM]
C:\TEMP\DEMO.PMT\17.PMP
640 480 110 4 0
[OPTIONS]
17 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
[VARIABLE]
Nr x0 y0 xl yl fHgt bCol pCol Typ WG Grp Stat Size Time Sim
1 288 222 61 41 -10 12615935 0 0 0 0 258 90 5 0 0 0 0
2 362 134 61 41 -10 8454143 0 1 0 0 258 90 4 0 0 0 0
3 233 136 61 41 -10 33023 0 1 0 0 258 90 4 0 0 0 0
4 364 55 77 51 -10 8454016 0 3 0 0 258 100 1 0 0 0 0
5 210 38 61 41 -10 8454143 0 1 0 0 258 90 1 0 0 0 0
6 102 132 77 51 -10 8454016 0 3 0 0 258 100 5 1 0 0 0
0
[VARTEXT]
1 Vergⁿtung
2 Motivation
Etwa 4 Wochen Reaktionszeit, bis Vergⁿtung
Kundenbesuche bei allen Beteiligten zu erh÷hter
Motivation und Engagement fⁿhrt.
3 Kunden- betreuung
HΣufigere Kundenbesuche mⁿssen terminlich vorbereitet
werden. Reaktionszeit etwa 4 Wochen.
4 Fluktuation
Verminderte Fluktuation wirkt sich sofort auf weitere
Einflu▀gr÷▀en aus. Reaktionszeit 1
5 QualitΣt Mitarbeiter
Das QualitΣtsniveau bleibt erhalten durch Stabilisierung
der Fluktuation. Wirkt sich sofort aus. (Erfahrene
Mitarbeiter bleiben.) Reaktionszeit auf 1 geschΣtzt.
6 Kunden- bindung
Kundenbindung durch sorgfΣltige und fachkundige
Kundenbetreuung. ▄berzeugt Kunden von
QualitΣt und Preiswⁿrdigkeit unseres Angebotes. Gibt uns
Spielraum in der Preisverhandlung.
[VERBINDUNG]
von nach fHgt bCol pCol Typ Wirk Stat Size Time Sim Krd
1 3 -14 16711935 16711935 3 1 257 4 4 0 0 0 0 266 198 222 221 214 217 211 194 210 182 243 156
1 2 -14 16711935 16711935 2 1 257 4 1 0 0 0 0 296 198 364 223 374 204 376 190 372 172 342 154
2 4 -14 12582912 12582912 3 -1 257 4 4 0 0 0 0 361 104 325 115 298 118 291 91 298 72 363 80
2 3 -14 12582912 12582912 2 1 257 4 1 0 0 0 0 332 134 334 142 317 131 304 127 267 129 259 133
3 6 -14 12582912 12582912 3 1 257 4 8 0 1 0 0 189 124 200 141 189 132 171 129 146 130 142 129
4 5 -14 12582912 12582912 2 -1 257 4 5 0 0 0 0 326 53 313 38 288 33 270 35 240 35 220 44
5 3 -14 12582912 12582912 3 1 257 4 5 1 0 0 0 198 63 156 63 159 86 175 95 200 96 212 100
5 6 -14 16744448 16744448 3 1 257 4 5 1 0 0 0 171 63 148 39 115 49 114 67 105 84 124 113
0
[VERBTEXT]
1 3
Die Einfⁿhrung einer Vergⁿtung fⁿr Kundenbesuche ist
spΣtestens nach einer Woche bei allen Betroffenen
bekannt.
1 2
Die Einfⁿhrung einer Vergⁿtung fⁿr Kundenbesuche ist
spΣtestens nach einer Woche bei allen Betroffenen
bekannt.
2 4
Wirkung erh÷hter Motivation auf die Fluktuation kann nicht
sofort erfolgen. Bereits ausgesprochene Kⁿndigungen
werden nicht zurⁿckgenommen. Aber geplante
Kⁿndigungen k÷nnen zurⁿckgehalten werden.
▄bertragungszeit wird auf 6 Wochen geschΣtzt.
2 3
Ein motivierter, engagierter Vertriebsmann wird sich
schnell bemⁿhen, Termine beim Kunden zu erhalten.
3 6
HΣufigere Kundenbesuche werden nicht sofort als
dauerhafte Verbesserung des Services angesehen. Bis
eine Wirkung auf die Kundenbindung zu erwarten ist,
werden 8 Wochen geschΣtzt.
4 5
Mit der Verminderung der Fluktuation stabilisiert sich die
QualitΣt der Mitarbeiter sofort. Flu▀zeit 1 Woche.
5 3
5 6
Der Kunde wartet ab, bis er die Stabilierung der QualitΣt
als dauerhaft betrachtet und bereit ist, seine Bindung an
den LIeferanten wieder zu verstΣrken. GeschΣtzte Zeit: 12
Wochen.