home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Jason Aller Floppy Collection / 169.img / PM14.ZIP / SPR.DOC < prev   
Text File  |  1987-03-10  |  4KB  |  128 lines
  1.  
  2.                         The Database Group, Inc.
  3.  
  4.                      Software Performance Report (SPR)
  5.  
  6.  
  7. We need your input regarding suggestions for enhancements to products as
  8. well as information about any software or documentation problem than you
  9. may encounter.
  10.  
  11. Instructions.  Please print a copy of this form and use it to provide
  12. suggestions or to report software bugs or documentation errors to TDG.
  13. Please be as specific as possible.  Send SPR's to: The Database Group,
  14. 3031 Tisch Way, Suite 2 Plaza West, San Jose, CA  95128
  15.  
  16. ==================== Section I: Contact Information =======================
  17.  
  18. Name ______________________________________________________________________
  19.  
  20. Address ___________________________________________________________________
  21.  
  22.         ___________________________________________________________________
  23.  
  24. City    _________________________________ State _______ Zip _______________
  25.  
  26. Phone (     ) _____________________________ Date __________________________
  27.  
  28. ====================== Section II: Type of Report =========================
  29.  
  30. Check one only:
  31.  
  32.      Software Problem:   Urgent, Response Needed ASAP           [  ]
  33.                          Important, Respond Soon                [  ]
  34.                          Informational, Respond When Possible   [  ]
  35.  
  36.      Documentation       Urgent, Response Needed ASAP           [  ]
  37.         Problem:         Important, Respond Soon                [  ]
  38.                          Informational, Respond When Possible   [  ]
  39.  
  40.      Software Suggestion                                        [  ]
  41.  
  42.      Documentation Suggestion                                   [  ]
  43.  
  44.      Other                                                      [  ]
  45.  
  46. =================== Section III: System Information =======================
  47.  
  48. Software Description
  49.  
  50.      TDG Product Name _______________________________ Version # ___________
  51.  
  52.      Serial No. ____________________ Purchase Date ________________________
  53.  
  54.      Operating System _______________________________ Version # ___________
  55.  
  56.      Other Software _________________________________ Version # ___________
  57.  
  58.      Other Software _________________________________ Version # ___________
  59.  
  60.  
  61. SPR, Page 1 of 2
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67.  
  68. Hardware Description
  69.  
  70.      Computer Manufacturer ________________________________________________
  71.  
  72.      Computer Type & Model No. ___________________________________________
  73.  
  74.      Processors:  CPU _______________, Float. Pt. Proc. ___________________
  75.  
  76.      System Clock:  Factory Set  [  ]  Modified  [  ],  Speed __________MHz
  77.  
  78.      Main Memory:  Regular _____________ Kb,  Expanded __________________Kb
  79.  
  80.      Disks: Size __________Mb  Density: Single [  ]  Double [  ]
  81.                                  Sides: Single [  ]  Double [  ]
  82.             Size __________Mb  Density: Single [  ]  Double [  ]
  83.                                  Sides: Single [  ]  Double [  ]
  84.             Size __________Mb  Density: Single [  ]  Double [  ]
  85.                                  Sides: Single [  ]  Double [  ]
  86.  
  87.      Display System:  Adapter Card ________________________________________
  88.  
  89.                       Monitor _____________________________________________
  90.  
  91.      Number of:  Serial Ports  ______,  Parallel Ports ______
  92.  
  93.      Other Peripherals ____________________________________________________
  94.  
  95. ===================== Section IV: Detailed Report =========================
  96.  
  97. Please use this section to describe in detail your suggestion for an
  98. enhancement to the product or description of a problem.  If describing a
  99. problem, also describe how to reproduce it, diagnostics used, and suggested
  100. correction(s).  Attach listings and screen printouts whenever possible.
  101. Use additional pages if necessary to complete your report.
  102.  
  103.  
  104.  
  105.  
  106.  
  107.  
  108.  
  109.  
  110.  
  111.  
  112.  
  113.  
  114.  
  115.  
  116.  
  117. ===========================================================================
  118. For TDG Use Only
  119.  
  120.      Report Number ____________________ Processing Code ___________________
  121.  
  122.      Date Received ____________________ Date Resolved _____________________
  123.  
  124.      Action Taken  ________________________________________________________
  125.  
  126.  
  127. SPR, Page 2 of 2
  128.