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Text File  |  1991-09-03  |  7KB  |  161 lines
  1.  
  2.  
  3. Appendix A: Fnordadel Support                                            170
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8. Appendix A  Fnordadel Support
  9.  
  10.  
  11.    If  you have  not  yet read  the  file  `COPYING',  or read  the  copying
  12. conditions  section of  this manual  (see   [Copying Conditions],  page  1),
  13. please do so.   In a nutshell, though, it says that Fnordadel  is completely
  14. uncopyrighted, and in the public domain.  Therefore,  we cannot charge money
  15. for it.   (If you feel like donating  to the ``Supply Adrian and  Royce With
  16. Coca-Cola'' Fund, feel free  to do so---but we just want to make  clear that
  17. you won't  get anything for  it besides our  undying gratitude, and  perhaps
  18. the bottle deposit refunds.)
  19.  
  20.    Support, then, is free.  If you're obnoxious, you  won't get any support;
  21. if you  are, like most  people, reasonable and patient,  you'll get all  the
  22. support we can give you.
  23.  
  24.    The sort of stuff we'd like to hear about:
  25.  
  26.   o Bugs.   (Yes, they do  happen...).  The first  thing to do when you  run
  27.     across what you  think is a bug is  to check the file `bugs.doc'  to see
  28.     if it  is already known.   Next is  to try re-reading the  documentation
  29.     to see  if it's meant to  be that way.   If this  fails, report it as  a
  30.     bug.   Try  to give  as much detail  as possible;  reports like  ``Help!
  31.     Networking is buggered!''  don't give us much to go  on.  Details of the
  32.     results of  the bug are  OK. Hints on  what you did  to cause the  weird
  33.     behaviour are  good.   Detailed directions on  how to reproduce the  bug
  34.     are The Best.
  35.  
  36.   o Incorrect documentation.   If you  ever locate something in the  copious
  37.     Fnordadel documentation that just isn't true, tell us  so we can fix it.
  38.     We try to proof-read  to some degree, but our calling is to  write code,
  39.     not manuals.  The latter we do only under protest.
  40.  
  41.   o Problems with  getting it  to run.   Please try  to ask around  locally,
  42.     first, if  there's anyone else in  your area running Fnordadel; if  that
  43.     fails, send us mail or post in the FnordTech) room,  and we'll help.  If
  44.     your difficulties  point out short-comings in the documentation,  please
  45.     let us know so we can make some additions.
  46.  
  47.   o Inefficiencies/annoyances/etc.   If something  doesn't work the way  you
  48.     think  it should, or  you can  think of a  way to  make it more  useful,
  49.     or  whatever, we  want to  hear these  things.   There  are some  things
  50.     in Fnordadel  that we never  use, and that  will not have attracted  our
  51.     attention; there  are other things which have  been nagging at us  for a
  52.     while,  too, which we've  never got around  to fixing.   Maybe if  we're
  53.     cajoled a bit....
  54.  
  55.   o Suggestions for new  features.  Is there something you've been  dying to
  56.     see added to Citadel?   Let us know; we make no promises, but  we do our
  57.     best.
  58.  
  59.    We can be reached directly at our systems:
  60.  
  61.  
  62.  
  63. Appendix A: Fnordadel Support                                            171
  64.  
  65.  
  66.  
  67.  
  68.       Adrian (elim@secret, CA 403 425 1779, 2400 baud)
  69.       Royce (Mr. Neutron@RT, CA 403 455 2709, 2400 baud)
  70.  
  71.    We are reachable by Citadel mail via:
  72.  
  73.       ...!C-86 Test System!secret!elim
  74.       ...!C-86 Test System!RT!Mr. Neutron
  75.  
  76.    Even  better,   there  is  an   internationally  networked  room   called
  77. FnordTech) devoted to Fnordadel concerns.  To arrange a  feed, ask the Sysop
  78. of your nearest Fnordadel system, or send mail to elim@secret.   Please note
  79. that the  room is  intended to  be fairly  private, i.e.    Sysops only,  in
  80. general.   If you  want to make it  public on your  system, either make  the
  81. room read-only,  or police  it strictly.   We've  seen other system  support
  82. rooms go to the dogs because  every Tom, Dick and Len was let in.   We don't
  83. want that to happen here.   If users at large would like a place  to chatter
  84. about Fnordadel or whatever, a different room can be set up for that.
  85.  
  86.    The  latest  Fnordadel  releases  are  always  available  from  the  room
  87. Fnordadel dist] on secret and RT. Since Fnordadel  allows file requests from
  88. unknown systems, you may  add either system to your net list and  simply use
  89. the standard file request command to retrieve what  you want, without having
  90. to tell us about it  first.  Or, you can phone up and  download it manually,
  91. since the room is public access.  Before you do  either of these, check your
  92. local sources  first; somebody  may have  already gotten the  latest and  be
  93. able to save you a lot of expense.
  94.  
  95.    The release archives are prepared using Zoo v2.1.   We used to distribute
  96. the  archives in  LHarc  format, but  got  *real* tired  of all  the  buggy,
  97. incompatible versions  of LHarc floating  around.  When  Zoo v2.1 came  out,
  98. offering compression  ratios equal  to LHarc,  we switched.    Zoo is  extra
  99. useful to  us because  we do  a lot  of work under  Unix, and  need to  swap
  100. archives back and forth freely between it and TOS.  There's only one version
  101. of Zoo, the source code is freely available, and it runs on everything.
  102.  
  103.    Anyway, enough preaching.  The archives are named as follows:
  104.  
  105. `fnxyzbin.zoo'
  106.            The  complete release  (binaries,  man-pages,  helpfiles,  every-
  107.            thing) for  version x.yz.   It is  split into subdirectories  for
  108.            easier manipulation.
  109.  
  110. `fnxyzman.zoo'
  111.            The ASCII  version of the Reference  Manual, split into  separate
  112.            files for easier reading and/or printing.
  113.  
  114. `fnxyzsrc.zoo'
  115.            A huge  monster archive containing the  full source code for  the
  116.            Fnordadel programs and documentation.  This is  not for the faint
  117.            of heart.
  118.  
  119.    In addition,  individual  program updates  will be  posted  from time  to
  120. time; these  will be individually handled.   Updates will be distributed  as
  121. archives of  new binaries, and  also as diffs  to the sources.   Diffs  will
  122. be named `xxxyy-zz.zoo'; this monstrous looking naming  scheme represents an
  123. archive of diffs from version x.xx-yy to x.xx-zz.
  124.  
  125.  
  126.  
  127. Appendix A: Fnordadel Support                                            172
  128.  
  129.  
  130.  
  131.  
  132.    Note  that the  LHarc archives  may  be posted  in  addition to  the  Zoo
  133. archives, if  we have an excess  of hard disk  space and generosity (a  rare
  134. combination).   The LHarc  program in use  could be anything;  there are  so
  135. many to  choose from!   It  is known  that certain LHarc  programs will  not
  136. extract from LZHes  created with other LHarc  programs.  (The only  standard
  137. thing about LHarc programs on the ST is their incompatibility.)
  138.  
  139.    If you run into trouble extracting either the Zoo or  LHarc archives, the
  140. Fnordadel dist] room  also contains the current  versions of Zoo and  LHarc,
  141. as used to prepare the Fnordadel archives.
  142.  
  143.    Fnordadel may also be obtained  by way of the Post.  The  mailing address
  144. is as follows:
  145.  
  146.       Royce Howland
  147.       12908 - 119 Avenue
  148.       Edmonton, Alberta
  149.       CANADA  T5L 2N3
  150.  
  151.    Please send  a stamped, self-addressed  disk mailer  (or enough money  to
  152. cover postage if  you're in the USA or  some other place that  isn't Canada)
  153. and a disk (two disks, if you've only got a single-sided drive).
  154.  
  155.    So, that's it.   Even if you have no  bugs to report, and nothing  new to
  156. suggest, drop us a line anyway.  We'd love to hear from you.
  157.  
  158.       Adrian Ashley (elim@secret)
  159.       Royce Howland (Mr. Neutron@RT)
  160.  
  161.