home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Meeting Pearls 3 / Meeting_Pearls_III.iso / Pearls / comm / Fido / TrapDoor / docs / TrapDoor.FAQ < prev    next >
Internet Message Format  |  1994-06-23  |  15KB

  1. From: Maximilian Hantsch
  2. To: All
  3. Subject: Frequently Asked Questions (monthly repost)
  4.  
  5.    (last updated: 27-May-94)
  6.  
  7.    Here is a list of Frequently Asked Questions about TrapDoor together
  8. with their answers:
  9.  
  10.  
  11. Q: What happens when I register (i.e. send money)?
  12.  
  13. A: You will be sent a small packet via (snail) mail, containing a floppy
  14.    disk with the latest versions of TrapDoor, TrapList, the manuals and a
  15.    lot of other goodies. Also on this disk you will find a so-called
  16.    "keyfile". Once you copy this keyfile onto your system (hard)disk,
  17.    TrapDoor will not display its "Shareware Reminders" any more.
  18.  
  19.  
  20. Q: I have registered my TrapDoor. How long will it take until I receive
  21.    my disk?
  22.  
  23. A: From the day your registration arrives here, it usually takes about
  24.    two weeks until the disks get shipped. However, we reserve the right
  25.    to take up to eight weeks before mailing the disk. Remember, we could
  26.    be on holidays or something like that. Please wait at least four weeks
  27.    before sending a complaint.
  28.  
  29.  
  30. Q: I have just received my registered version of TrapDoor. Where should I
  31.    put the keyfile?
  32.  
  33. A: Just copy the keyfile somewhere in your path; for example, in the
  34.    current directory or in the directory where your TrapDoor executable
  35.    file resides. Alternatively, you can also place it in "MAIL:".
  36.  
  37.  
  38. Q: I have a US Robotics Courier HST (or Dual Standard) modem. How should
  39.    I set up TrapDoor and my modem?
  40.  
  41. A: There is a chapter in the manual that describes exactly how to set up
  42.    your modem.
  43.  
  44.  
  45. Q: I recently upgraded to a Supra 14k4 Modem and am experiencing
  46.    loads of "too many retries" errors from TrapDoor. I seem to
  47.    have missed some configuration switch?
  48.  
  49. A: Do an ATW2&W. That cures the problem.
  50.  
  51.  
  52. Q: I want to set up TrapDoor as a node. How do I make TrapDoor call all
  53.    the nodes that I have mail waiting for?
  54.  
  55. A: Basically you need a cron utility such as TPTCron, which you tell to
  56.    call a small script every couple of minutes during the periods when you
  57.    intend to make outgoing calls. The script should look like this:
  58.  
  59.  | .key args
  60.  | .bra {
  61.  | .ket }
  62.  | 
  63.  | if NOT $poll EQ true
  64.  |    setenv poll true
  65.  |    trappoll {args}
  66.  |    setenv poll false
  67.  | endif
  68.  
  69.    In your CronTab file, use lines like
  70.  
  71.  | # Outgoing calls
  72.  | #
  73.  | 5,10,15,20,25,30,35,40,45,50,55 6,23 * * * Execute DLGConfig:Batch/Poll
  74.  | 35,40,45,50,55 3 * * *     Execute DLGConfig:Batch/Poll "-c +d"
  75.  | 0,5,10,15,20,25 4 * * *    Execute DLGConfig:Batch/Poll "-c +d"
  76.  
  77.  
  78. Q: I use TrapDoor in a point setup. Do I need to install oMMM, TrapList,
  79.    Yuck! and all the other stuff?
  80.  
  81. A: No. You can probably get away quite well without any of them. All you
  82.    need is TrapDoor, TrapToss (or some other mail tosser) and some
  83.    message editor such as ChameleonEdit.
  84.  
  85.  
  86. Q: When I try to use the nodelist with "TrapDoor call 2:310/6", TrapDoor
  87.    will open its windows and then, after initializing the modem, it will
  88.    try to _dial_ the nodenumber, i.e. it sends "ATDP2:310/6" to the
  89.    modem. My nodelist has been successfully compiled with TrapList and
  90.    the "NODELIST" parameter has been set to the directory in which all
  91.    the nodelist files reside.
  92.  
  93. A: There is a bug in the unregistered version of TrapDoor 1.50 that
  94.    prevents it from using the nodelist in outgoing calls. This has been
  95.    fixed in TrapDoor 1.80 and later versions.
  96.  
  97.  
  98. Q: How much is the registration fee and where do I send it?
  99.  
  100. A: The registration fee is ATS 350,- (plus another ATS 150,- if you send
  101.    foreign cheques or money orders). The address to send it to is:
  102.  
  103.                 TrapDoor Development
  104.                 Maximilian Hantsch
  105.                 Matzleinsdorfer Platz 3-4/3/10
  106.                 A-1050 Wien
  107.                 Austria / Europe
  108.  
  109.    As one of the safest and possibly easiest ways to send in your
  110.    registration fee from other countries, we would suggest an
  111.    international postal money order -- your local post office will
  112.    happily provide you with more information about this. It also
  113.    has the advantage that the exchange of currencies is handled
  114.    automatically and the surcharge is negligible.
  115.  
  116.    Alternatively, you can either send a EuroCheque payable to
  117.    Maximilian Hantsch in Austrian Schillings or have your bank
  118.    transfer the registration fee to the "Oesterreichische
  119.    Postsparkasse (PSK)" (BLZ 60000), account 6.777.234 ("Maximilian
  120.    Hantsch"). Beware: International transfers via banks are rather
  121.    expensive.
  122.  
  123.    Note: IF YOU SEND CHEQUES, PLEASE SEND ONLY EUROCHEQUES MADE OUT
  124.    IN AUSTRIAN SCHILLINGS! We have to impose a surcharge of ATS 150,-
  125.    on all other cheques, money orders or bank drafts.
  126.  
  127.    In any case, be sure to provide us with your name, address,
  128.    fido-nodenumber and international phone number for our files.
  129.    You can send this information via electronic mail, if you wish.
  130.    If you don't mind, this data will be stored and processed in
  131.    electronic form.
  132.  
  133.  
  134. Q: How can I request files with trapdoor. I generate the .REQ file
  135.    with FFSA, but TrapDoor doesn't send this file to the node.
  136.  
  137. A: You have to specify the node in the BOSS configuration switch as well.
  138.  
  139.  | FFSA node 2:310/6
  140.  | [create .REQ file for 2:310/6]
  141.  | TrapDoor call 0043-1-556-7854 BOSS 2:310/6
  142.  
  143.    The BOSS parameter gets automatically set up when you use a nodenumber
  144.    for the CALL keyword (but then you need a nodelist), like in
  145.  
  146.  | TrapDoor call 2:310/6
  147.  
  148.    So, in the latter case, you can omit the BOSS switch.
  149.  
  150.  
  151. Q: I am running as a node, and I'd like to add my points to the
  152.    nodelist so I can set up session passwords for them.
  153.  
  154. A: Create a "private.001" file in your nodelist directory,
  155.    containing something like
  156.  
  157.  | ;A My private secret Traplist -- fake crc 0 : 0
  158.  | ;A
  159.  | Host,310,->
  160.  | ,6,->
  161.  | Point,1,My_First_Point,Vienna_Austria,Random_Luser,
  162.                                         -Unpublished-,9600,MO,HST,XW
  163.  | Point,2,My_Second_Point,Vienna_Austria,Martin_Luser,
  164.                                         -Unpublished-,9600,MO,HST,XW
  165.  | Point,3,My_Third_Point,Vienna_Austria,Maximilian_Luser,
  166.                                         -Unpublished-,9600,MO,HST,XW
  167.  
  168.    The "->" tells TrapList not to include this nodenumber again in the
  169.    index. (It would cause a "duplicate node" warning, as your own
  170.    nodenumber has already been found in the FidoNet nodelist).
  171.  
  172.    If you are using a fake pointnet, the entries should read
  173.  
  174.  | Host,3160,My_Fake_Net,Vienna_Austria,Maximilian_Hantsch,
  175.                                         43-1-5567854,9600,MO,HST,XW
  176.  | Pvt,1,My_First_Point,Vienna_Austria,Random_Luser,
  177.                                         -Unpublished-,9600,MO,HST,XW
  178.  | Pvt,2,My_Second_Point,Vienna_Austria,Martin_Luser,
  179.                                         -Unpublished-,9600,MO,HST,XW
  180.  | Pvt,3,My_Third_Point,Vienna_Austria,Maximilian_Luser,
  181.                                         -Unpublished-,9600,MO,HST,XW
  182.  
  183.  
  184. Q: How can I configure my system so that unlisted nodes (namely
  185.    points) can call my system and freq or send mail
  186.    without having to use a password?
  187.  
  188. A: For nodes (or points) that are not found in the nodelist, TrapDoor uses
  189.    the password set up with the PASSWORD configuration switch. So you
  190.    should set that one to
  191.  
  192.         PASSWORD ""
  193.  
  194.    On the other hand, if you wish to exclude anyone from calling your
  195.    system, you could set up some secret password and TrapDoor would
  196.    disconnect any caller.
  197.  
  198.  
  199. Q: When I try to connect to a node which is using a Telebit modem,
  200.    my system gets a connect at 2400bps. Trapdoor then hangs up immediately
  201.    with with the log reporting "Discontinuing Session due to inadequate
  202.    Baudrate". I have an HST modem and use the MAXBAUD switch in TrapDoor.
  203.  
  204. A: The problem is: As that PEP node is able to connect at speeds higher
  205.    than 2400 baud, the nodelist lists it as a 9600-baud system. But this is
  206.    only true for other PEP modems. With your HST, you only get a CONNECT
  207.    2400. As you asked for MAXBAUD, TrapDoor will compare the actual connect
  208.    speed with the one listed in the nodelist, see that the connect speed is
  209.    lower, and hang up. The solution: disable MAXBAUD (use NOMAXBAUD).
  210.  
  211.    As an alternative, you can also set up a custom configuration using the
  212.    setconfig utility, with which you force MINBAUD to a smaller value. For
  213.    example:
  214.  
  215.       setconfig 1:135/256 "minbaud 2400"
  216.  
  217.  
  218. Q: When I receive mail from by boss, I get many many transmission errors.
  219.    I run a point system on an A500 with two floppy drives.
  220.  
  221. A: You have to put the inbound directory in RAM: or on a harddrive.
  222.    Floppies are too slow and will cause timeouts and transmission errors.
  223.    You can also try to increase the serial buffer size in Preferences,
  224.    this may make the problems go away as well. Set it at least to 2048
  225.    bytes.
  226.  
  227.  
  228. Q: Every time TrapDoor starts up, it opens its screen and its windows,
  229.    switching the input from the currently active window (my Shell) to
  230.    itself. This confuses me.
  231.  
  232. A: There is a BACKGROUND option in TrapDoor. If you specify that one,
  233.    TrapDoor will not activate its windows, and it will open its screen
  234.    behind all other screens.
  235.  
  236.    Or, you could also run TrapDoor in QUIET mode, and it will not open
  237.    any windows at all. You should also use SCREENMODE WORKBENCH then,
  238.    unless you like empty screens without any windows...
  239.  
  240.  
  241. Q: Is it possible to install Trapdoor on a multiline system?
  242.    Or are you working on this for future versions?
  243.  
  244. A: Yes. You have to change the name of the ARexx port for each line using
  245.    the REXXNAME keyword. There is a chapter in the manual explaining how
  246.    to do that.
  247.  
  248.  
  249. Q: I have seen people using newer versions of TrapDoor, like 1.81.a2 or
  250.    1.82.b9 Where can I get the upgrade to the new version, and what
  251.    costs are involved?
  252.  
  253. A: Versions with an appendix like ".a3" or ".b9" or ".pre" are always
  254.    alpha, beta or prerelease test versions, and these are only
  255.    available to a selected set of test sites.
  256.  
  257.    For the public, we have official release versions. There is no
  258.    upgrade fee if you upgrade to a new release version of TrapDoor.
  259.  
  260.    You can download or filerequest the latest release version of
  261.    TrapDoor (currently 1.84) from many BBSs and/or Fidonet nodes.
  262.    Also, the latest release version is always available from our
  263.    support system, 2:310/6, through a fidonet file request under
  264.    the magic name "TRAPDOOR".
  265.  
  266.  
  267. Q: TrapDoor and/or TrapToss crashes when I have JobManager running.
  268.  
  269. A: JobManager is doing illegal things to a program's task structure,
  270.    which causes even TrapLand software to crash. Don't use JobManager, or
  271.    exclude TrapDoor and TrapToss from "job management".
  272.  
  273.  
  274. Q: Immediately after the CONNECT message appears, my TrapDoor reports
  275.    "Carrier lost" and hangs up. It seems like some carrier detect signal
  276.    from my modem does not go active quickly enough. Sometimes TrapDoor
  277.    will work, but sometimes it won't.
  278.  
  279. A: Try using NOSNIFFARQ. This will introduce a delay of 2 seconds before
  280.    TrapDoor first checks the DCD (data carrier detect) signal.
  281.  
  282.  
  283. Q: After a successful session with my Boss, I have left in my outbound
  284.    directory the appropriately named archive (Eg. 2.259.24.0.WE0) which
  285.    has been sent to my boss although it is now empty.
  286.  
  287. A: Just leave it there. Your mail tosser will delete it next time it
  288.    builds a new bundle. It is left there by TrapDoor so that the mail
  289.    tosser knows which name it should give the next bundle.
  290.  
  291.  
  292. Q: When will the next version of TrapDoor be released!
  293.  
  294. A: Saturday?
  295.  
  296.  
  297. Q: I'd like to use a nullmodem cable between two of my Amigas and run
  298.    a TrapDoor session over that link. How do I do that?
  299.  
  300. A: Try this: Run one end as the "incoming" side. Fire it up just
  301.    normally in answer mode, using the NODSR option and on the serial
  302.    port where you have the nullmodem cable connected.
  303.  
  304.    Then run the TrapDoor at the "outgoing" end. Again, start it up in
  305.    answer mode (using NODSR). Then execute the following ARexx script
  306.    (adapt as needed):
  307.  
  308.  | /* */
  309.  |
  310.  | address 'TrapDoor'
  311.  |
  312.  | /* configure this TrapDoor */
  313.  | "node 2:310/6.666"
  314.  | 'name "The Mad Point -- The TrapDoor Development Exile'
  315.  | 'password secret'
  316.  | 'boss 2:310/6.0'
  317.  |
  318.  | /* make the 'call' */
  319.  | stimeout 10
  320.  | smodem "|RING|"
  321.  | address command "wait 2 secs"
  322.  | 'swrite "CONNECT 19200/ABS"||d2c(13)||d2c(10)'
  323.  | address command "wait 1 secs"
  324.  | startsession
  325.  |
  326.  | 'password ""'
  327.  
  328.    That should do the trick. Please also note that you will need a
  329.    second, different keyfile for your other machine, or run the second
  330.    TrapDoor without a keyfile (i.e. unregistered).
  331.  
  332.  
  333. Q: My TrapDoor often crashes in the middle of transfers, the screen is
  334.    filled with junk, and TrapDoor refuses to respond to any external
  335.    commands, like Alt-X and the like. What am I doing wrong?
  336.  
  337. A: TrapDoor 1.83 has a severe bug in SHOWREXX mode.
  338.  
  339.              DO NOT USE SHOWREXX!
  340.  
  341.    This bug has been fixed in TrapDoor 1.84 and later versions.
  342.  
  343.  
  344. Q: I purchased Trapdoor off of an individual. What is needed for me
  345.    to transfer it to my name and get the keyfile in my name?
  346.  
  347. A: The individual selling you his/her keyfile should send us mail and
  348.    inform us of the change. He/she should include the serial number of
  349.    the TrapDoor/TrapToss involved, and the name, address, fido address,
  350.    and phone number of the new owner. We will then update our database
  351.    accordingly.
  352.  
  353.    You can use the old keyfile just fine with your TrapDoor. The data
  354.    in the keyfile is used for local display only; you are free to
  355.    configure whatever nodenumber and sysop name you like in the
  356.    TrapDoor.cfg config file.
  357.  
  358.    If you really want us to ship you a new keyfile, we will have to
  359.    charge a cover fee of ATS 50,- for that. Please note that if you
  360.    send us a cheque, the usual surcharge of ATS 150,- applies as well.
  361.  
  362.  
  363. Q: Is the keyfile included with DLG for TrapDoor "crippled" so it will
  364.    only run with DLG? Is any other part of TrapDoor "enhanced" or
  365.    "degraded" with this DLG key?
  366.  
  367. A: Yes, a TrapDoor that comes bundled with DLG will only work in
  368.    conjunction with DLG. DLG must be installed and running, or your
  369.    TrapDoor will not work. Once DLG is running, the bundled TrapDoor
  370.    behaves identical to a "regular" registered version.
  371.  
  372.  
  373. Q: Sometimes I get the log message "Uncorking stuck sender" and/or
  374.    "Enhanced Turnaround Logic activated". What do these messages mean?
  375.  
  376. A: These are debugging messages. TrapDoor detected that during the
  377.    session turnaround, or at another part of the session, the sender
  378.    did not correctly switch roles or it got stuck due to some other
  379.    unknown reason. TrapDoor tries a few tricks then to convince the
  380.    other end to start sending again. This is indicated by the above
  381.    log messages.
  382.  
  383.    You can safely ignore the messages. The session should continue
  384.    normally.
  385.  
  386.  
  387.