home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ MS-DOS 8.0 / MS-DOS8.iso / WINDOWS / W31WFW / SETUP.TXT < prev    next >
Text File  |  1992-10-01  |  43KB  |  933 lines
  1. SETUP.TXT
  2. =========
  3.  
  4. This file contains information about problems that may occur while running
  5. Windows for Workgroups Setup and describes problems that can occur when
  6. using terminate-and-stay-resident (TSR) programs or drivers with Windows for
  7. Workgroups or Setup. If you are using a TSR or if you encounter problems
  8. setting up Windows for Workgroups, read this document BEFORE running Setup
  9. again.
  10.  
  11.  
  12. General Setup Notes
  13. ====================
  14. This section includes notes on specific system configurations that may
  15. prevent Setup from installing Windows for Workgroups successfully. A
  16. solution to each problem is provided.
  17.  
  18. If you are using a hardware or software product listed here, follow the
  19. proposed recommendations before running Setup.
  20.  
  21. Network Cards
  22. --------------
  23. If you are using one of the following network cards, you must run Setup 
  24. with the /i option:  
  25.  
  26.     Novell/Anthem NE1500
  27.     Novell/Anthem NE2100
  28.     Advanced Micro Devices (AMD) AM2100
  29.     Microdyne EXOS 105
  30.  
  31. At the MS-DOS prompt, type the following: 
  32.  
  33.     setup /i
  34.  
  35.  
  36. MS-DOS Screen Savers
  37. ---------------------
  38. If you are using an MS-DOS screen saver, you should turn it off before
  39. running Setup. These screen savers can cause problems when running Setup.
  40.  
  41.  
  42. COMPAQ Computer with MS-DOS Version 5.0 and EGA or VGA 
  43. ---------------------------------------------------------
  44. If you are using the upgrade version of Microsoft MS-DOS 5.0, check your
  45. CONFIG.SYS file to make sure the following drivers (if present) appear in
  46. this order:
  47.  
  48.     HIMEM.SYS 
  49.     EMM386.EXE
  50.     ANSI.SYS
  51.  
  52. Note: If you are using the COMPAQ version of MS-DOS 5.0,     
  53.       HIMEM.EXE is used in place of HIMEM.SYS and CEMM.EXE
  54.       is used in place of EMM386.EXE.
  55.  
  56. If ANSI.SYS is loaded before HIMEM.SYS or EMM386.EXE (or if you are using
  57. COMPAQ MS-DOS 5.0 before HIMEM.EXE or CEMM.EXE), Setup may restart your
  58. system before Windows for Workgroups is installed. Also, if you are using
  59. the DOS=HIGH,UMB command line to load MS-DOS into upper memory, loading
  60. EMM386.EXE (or CEMM.EXE) before loading ANSI.SYS will create the maximum
  61. amount of upper memory space on a COMPAQ computer.
  62.  
  63.  
  64. AT&T Safari Computer
  65. --------------------
  66. If you have an AT&T Safari computer, you cannot maintain two versions of
  67. Windows (version 3.0 and version 3.1) on your system. You must upgrade over
  68. version 3.0. If you set up Windows for Workgroups version 3.1 in its own
  69. directory, it will not use the special drivers required to run on the Safari
  70. computer.
  71.  
  72.  
  73. Displays That May Require Driver Updates with Windows for Workgroups
  74. --------------------------------------------------------------------
  75.  
  76. Certain third-party display drivers designed for Windows version 3.0 can
  77. cause problems with Windows for Workgroups version 3.1. The most serious
  78. problem is a system failure while running Windows for Workgroups Setup. If
  79. you encounter this problem, run Custom Setup, and then select one of the
  80. standard display types, such as VGA, that is provided with Windows for
  81. Workgroups.
  82.  
  83. With other Windows version 3.0 display drivers, Windows for Workgroups may
  84. be set up successfully but TrueType fonts may not appear correctly on your
  85. screen.
  86.  
  87. An updated driver may be available in the Windows Driver Library (WDL) or
  88. from your display vendor or manufacturer. For information about obtaining
  89. the WDL, see the "Getting Started" book.
  90.  
  91. Windows version 3.0 drivers for the following display adapters may cause
  92. problems:
  93.  
  94. -  ATI Graphics Ultra and Vantage
  95.  
  96.    NOTE: These adapters are 8514/a-compatible and run well 
  97.          with the 8514/a driver provided with Windows for Workgroups.
  98.  
  99. - DGIS display adapters (Direct Graphics Interface Standard)
  100.   from Graphic Software Systems, including the following:
  101.         NEC MultiSynch Graphics Engine (MGE)
  102.         Zenith Z-649             
  103.         HP IGC-10, IGC-20
  104.         GSS 1000 Series 
  105.  
  106.    NOTE: Some DGIS-based adapters are TIGA-compatible and
  107.          run well when used with the appropriate TIGACD.EXE
  108.          MS-DOS driver and with the TIGA driver provided with 
  109.          Windows for Workgroups.
  110.  
  111. - HP Ultra VGA (versions earlier than 1.4 only)
  112. - IBM Image Adapter/A  
  113. - Matrox MG Series/M-WIN Series
  114. - Palettized VGA 640x480, 16-color (provided with Windows
  115.   Multimedia Extensions version 1.0)
  116. - Radius SVGA MultiView
  117.  
  118. - RGDI (Renaissance Graphics Device Interface) display
  119.   adapters from Appian, Inc., including the following:
  120.        Appian Rendition II, IIe, II/XE, and III
  121.        Appian GV1024
  122.        Decpc 433
  123.  
  124. - S3 adapters, including the following:
  125.       Orchid Fahrenheit 1280
  126.       STB WIND/X
  127.       Diamond Stealth VRAM
  128.  
  129.  
  130. Using Stacker
  131. -------------
  132. If you are using Stacker to compress your hard disk, there are 
  133. certain steps you need to take before setting up Windows for Workgroups.
  134.  
  135. *  If you want to use a swap file with Windows for Workgroups, you must
  136.    set up the swap file on the uncompressed drive. When setting up Stacker,
  137.    you can leave at least 1 megabyte (MB) of disk space uncompressed for
  138.    storing system files. To leave enough space for the swap file, it is
  139.    recommended that the amount of uncompressed disk space equal at least
  140.    twice the amount of system memory. For example, if your system has 4 MB
  141.    of memory, you should leave at least 8 MB of disk space uncompressed.
  142.  
  143.    If Stacker is already set up on your system and there is not enough
  144.    uncompressed disk space for a swap file, you can run the STAC utility
  145.    provided with Stacker to increase the amount of uncompressed disk space.
  146.    For more information, see your Stacker documentation.
  147.  
  148. *  If you are using Stacker version 2.0 or later, Windows for Workgroups
  149.    Setup modifies your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. When Setup
  150.    finishes making the modifications, it displays a message at the end of
  151.    the Windows portion of Setup, notifying you of the modifications. If you
  152.    have used Stacker to swap your startup drive, when you restart your
  153.    system, Stacker will ask whether you want to update to the new version of
  154.    the CONFIG.SYS or AUTOEXEC.BAT file. It is recommended that you update.
  155.  
  156.    If you are using a version of Stacker earlier than 2.0, you may need to
  157.    modify your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files yourself. For more
  158.    information, see the following topic, "Modifying Your CONFIG.SYS and
  159.    AUTOEXEC.BAT Files Yourself."
  160.  
  161. *  For best performance, do not use SMARTDrive to cache the compressed drive.
  162.    You only need to cache the uncompressed drive. You can include options on
  163.    the SMARTDRV.EXE line of the CONFIG.SYS file to specify which drives to
  164.    cache.
  165.  
  166.    For example, if the Stacker swap utility swaps drives C and D so that C
  167.    is compressed and D is uncompressed, you would include the following line
  168.    in your AUTOEXEC.BAT file:
  169.  
  170.         c:\windows\smartdrv.exe c- d+
  171.  
  172. For more information about swap files and using SMARTDrive, see Chapter 11,
  173. "Managing Memory and Performance," in the "Microsoft Windows for Workgroups
  174. User's Guide."
  175.  
  176.  
  177. Modifying Your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT Files Yourself
  178. ---------------------------------------------------------
  179. When you set up Windows for Workgroups, Setup usually places the HIMEM.SYS,
  180. SMARTDRV.EXE, and EMM386.EXE files in the Windows directory. If the Windows
  181. directory is on a disk that is not available when you start your computer,
  182. such as a removable or nonlocal disk, or if Setup detects one of the
  183. following conditions, Setup does not modify the CONFIG.SYS or AUTOEXEC.BAT
  184. file:
  185.  
  186. - Your boot drive has been modified by a disk-compression 
  187.   utility.
  188.  
  189. - Your CONFIG.SYS file contains references to block device 
  190.   drivers.
  191.  
  192. - There is not enough available space on your hard disk to 
  193.   copy the files.
  194.  
  195. - The files are already installed on your system and Setup
  196.   cannot overwrite them (they are read-only).
  197.  
  198. Instead, Setup writes proposed changes to the CONFIG.WIN and AUTOEXEC.WIN or
  199. the CONFIG.00x and AUTOEXEC.00x files. In this case, you must either move
  200. the HIMEM.SYS, SMARTDRV.EXE, and EMM386.EXE files to a drive that is
  201. available when you start your computer, or use a text editor to modify your
  202. CONFIG.SYS or AUTOEXEC.BAT file so that any references to HIMEM.SYS,
  203. SMARTDRV.EXE, and EMM386.EXE appear after the device= command line used to
  204. load the drivers for your disk drives. Refer to the CONFIG.WIN and
  205. AUTOEXEC.WIN or the CONFIG.00x and AUTOEXEC.00x files for the proposed
  206. changes.
  207.  
  208.  
  209. Setting Up XGA on a PS/2 Model 75 or 90
  210. ---------------------------------------
  211. If you have a PS/2 model 75 or 90 with an XGA, Windows for Workgroups Setup
  212. will configure the display adapter for 16-color, 640x480 resolution. Do not
  213. change this configuration during Setup. Specifying a different XGA
  214. configuration while setting up Windows for may cause Setup to fail.
  215.  
  216. After you have successfully installed Windows, you can configure your XGA to
  217. use a different resolution or 256 colors, if your monitor supports it. For
  218. more information on how to do this, see the topic "IBM XGA: Configuring
  219. Color and Resolution" in the README.WRI online document.
  220.  
  221. If you are using the plasma screen on the PS/2 model 75, use ONLY the
  222. 640x480, 16-color configuration. If you change this configuration, you
  223. return to the MS-DOS prompt when you try to start Windows.
  224.  
  225.  
  226. Correcting the "Out of Environment Space" Error Message
  227. -------------------------------------------------------
  228. If you receive an "out of environment space" message when starting Windows,
  229. you can either:
  230.  
  231. *  Increase the size of your environment by adding the SHELL= command
  232.    line to your CONFIG.SYS file. See your MS-DOS documentation for more
  233.    information about the SHELL command and about modifying your CONFIG.SYS
  234.    file.
  235.  
  236. *  Move the SET commands in your AUTOEXEC.BAT file to the beginning of
  237.    the file so that they run before the commands that load
  238.    terminate-and-stay-resident (TSR) programs or drivers, such as
  239.    SMARTDrive.
  240.  
  241.  
  242.  
  243. Using Terminate-and-Stay-Resident (TSR) Programs and Drivers
  244. with Windows for Workgroups
  245. =============================================================
  246.  
  247. The "Program Listing" section of this document lists several
  248. terminate-and-stay-resident (TSR) programs and drivers that are known to
  249. cause problems when running with Windows for Workgroups. Some of the
  250. problems you may encounter include system failures or an incorrect display
  251. of information on your screen. In some cases, special steps are provided to
  252. solve the problems.
  253.  
  254. While setting up Windows for Workgroups, Setup searches the AUTOEXEC.BAT and
  255. CONFIG.SYS files for references to TSR programs and drivers, in addition to
  256. scanning memory for TSRs that are currently running. If Setup detects a TSR
  257. that is known to cause problems when running with Windows for Workgroups, a
  258. message appears, asking whether you want to continue or quit Setup.
  259.  
  260. If you receive such a message, do the following:
  261.  
  262. 1. Locate your TSR in the "Program Listing" section of this document
  263.    and use the information to determine if the situation encountered
  264.    prevents Setup from successfully installing Windows for Workgroups.
  265.  
  266. 2. If the situation does not affect Setup, you can continue setting up
  267.    Windows for Workgroups by following the instructions on your
  268.    screen.
  269.    
  270.    If the situation does affect Setup and prevents it from installing
  271.    Windows for Workgroups on your computer, follow the instructions on the
  272.    screen to quit Setup, and then complete the following steps.
  273.  
  274. 3. Quit the TSR and remove all references to it from your 
  275.    AUTOEXEC.BAT and CONFIG.SYS files. For more information, 
  276.    see the documentation for your TSR.
  277.  
  278. 4. Restart your computer.
  279.  
  280. 5. Run Windows for Workgroups Setup again.
  281.  
  282. After Windows for Workgroups is successfully set up, you may want to restore
  283. your TSRs. 
  284.  
  285. Not all TSRs or drivers included in the "Program Listing" section are
  286. detected by Setup. The TSRs and drivers that Setup detects are in the
  287. SETUP.INF file, listed under the names "incomptsr1" and "incomptsr2".
  288.  
  289.  
  290. Program Listing
  291. ===============
  292. This section describes some problems, discovered during testing, that you
  293. might encounter while using a TSR with Windows for Workgroups. It does not
  294. include all possible problems that can occur.
  295.  
  296. 386MAX 
  297. ------
  298. The documentation for 386MAX recommends against setting the EXT parameter
  299. below 64. If you set this parameter to 0, Setup and Windows for Workgroups
  300. running in standard mode will fail.
  301.  
  302. See the README.WRI online document for more information about running 386MAX
  303. with Windows for Workgroups.
  304.  
  305. 386MAX Disk-Cache Utility (QCACHE.EXE)
  306. --------------------------------------
  307. Do not use this disk-cache utility simultaneously with SMARTDrive. There is
  308. no reason to use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups. It is
  309. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  310. instead.
  311.  
  312. All Charge 386 Version 3.1 
  313. -------------------------- 
  314. ALLEMM4.SYS is a memory manager that causes problems with Setup and Windows
  315. for Workgroups. If you encounter problems running this program with Windows
  316. for Workgroups, it is recommended that you use EMM386.EXE and HIMEM.SYS,
  317. provided with Windows for Workgroups, to manage memory instead.
  318.  
  319. Anarkey Version 4.00
  320. --------------------
  321. With some memory configurations, Anarkey version 4.00 running with Windows
  322. for Workgroups in 386 enhanced mode may cause unpredictable system failures.
  323. In rare cases, this program can also corrupt hard-disk data. In addition,
  324. Windows for Workgroups might not start when this program is running.
  325.  
  326. Do not run Windows for Workgroups in 386 enhanced mode when Anarkey version
  327. 4.00 is running. Version 4.01 may correct these problems. Contact Moderne
  328. Software for a free upgrade to Anarkey 4.01.
  329.  
  330. Anarkey Version 4.01
  331. --------------------
  332. If Anarkey version 4.01 is loaded before starting Windows for Workgroups in
  333. standard mode, it is not available in any instance of MS-DOS Prompt that you
  334. start within Windows for Workgroups. In this case, it is recommended that you
  335. load Anarkey from each instance of MS-DOS Prompt, as needed.
  336.  
  337. Do not load Anarkey HIGH before starting Windows for Workgroups in 386
  338. enhanced mode. If you load Anarkey HIGH, your system may fail when you try
  339. to start an application.
  340.  
  341. APPEND (MS-DOS)
  342. ---------------
  343. Do not use the APPEND utility with Windows for Workgroups. It prevents
  344. Windows and Windows-based applications from creating valid Well-Formed-Path
  345. (WFP) names for the files they are using. (A WFP is the complete name of a
  346. file, including the drive letter and full path specification, starting from
  347. the root directory.)
  348.  
  349. ASP Integrity Toolkit Version 3.7
  350. ---------------------------------
  351. This product is a virus-protection program that can cause problems when
  352. running Setup, including system failure, automatic restarting of the system,
  353. and the inability to use the keyboard. You should turn off protection in
  354. the toolkit before setting up Windows for Workgroups. For information
  355. about how to do this, see your ASP Integrity documentation.
  356.  
  357. NOTE: Setting up Windows for Workgroups is considered a system-administration
  358.       task. The ASP Integrity Toolkit documentation instructs you to turn
  359.       off protection when performing these types of tasks.
  360.  
  361. Autocon Version 2.0e 
  362. --------------------
  363. Autocon enables you to select up to fifty different configurations when
  364. starting your system. To do this, it modifies the CONFIG.SYS and
  365. AUTOEXEC.BAT files, based on information in its database (AUTOCON.DAT), when
  366. you restart your system from within AUTOCON.
  367.  
  368. Windows for Workgroups Setup modifies only the first section in the
  369. CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. If you want to use specific
  370. configurations with Windows, you must run Autocon and then manually edit the
  371. configurations in the database that you want to use. You must do this after
  372. setting up Windows for Workgroups. For your changes to take effect, you must
  373. restart your system from within Autocon. For more information, see your
  374. Autocon documentation.
  375.  
  376. Bootcon Version 1.60
  377. --------------------
  378. Using Bootcon, you can maintain different system-configuration information
  379. in your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. You can then select the
  380. configuration you want to use from a menu when starting your system.
  381.  
  382. Setup modifies the first section in the CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT
  383. files, and may modify certain other sections that contain network drivers
  384. (for example, LAN Manager drivers and NetWare drivers may be deleted). After
  385. you set up Windows for Workgroups, you must edit the sections of those files
  386. that contain other configurations you want to use. For more information, see
  387. your Bootcon documentation.
  388.  
  389. BOOT.SYS
  390. --------
  391. Using BOOT.SYS, you can maintain different system-configuration information
  392. in your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. You can then select the
  393. configuration you want to use from a menu when starting your system.
  394.  
  395. Setup modifies the first section in the CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT
  396. files, and may modify certain other sections that contain network drivers
  397. (for example, LAN Manager drivers and NetWare drivers may be deleted). After
  398. you set up Windows for Workgroups, you must edit the sections of those files
  399. that contain other configurations you want to use. For more information, see
  400. your BOOT.SYS documentation.
  401.  
  402.  
  403. CACHE.EXE Disk-Cache Utility
  404. ----------------------------
  405. Do not use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups. It is
  406. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  407. and remove all references to other disk-cache utilities from your CONFIG.SYS
  408. and AUTOEXEC.BAT files. (If CACHE.EXE is detected, Setup removes it from the
  409. CONFIG.SYS file for you.)
  410.  
  411. CACHE.SYS Disk-Cache Utility
  412. ----------------------------
  413. This disk-cache utility will not work properly with SMARTDrive. It is
  414. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  415. and remove all references to other disk-cache utilities from your
  416. CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. (If CACHE.SYS is detected, Setup removes
  417. it from the CONFIG.SYS file for you.)
  418.  
  419. CED Version 1.0e
  420. ----------------
  421. Using CED with Windows for Workgroups may cause problems, including
  422. system failure. It is recommended that you do not use CED with Windows for
  423. Workgroups.
  424.  
  425. Central Point Anti-Virus Version 1.1 (VSAFE.COM/VSAFE.SYS)
  426. ----------------------------------------------------------
  427. VSAFE.COM/VSAFE.SYS should not be loaded when you set up Windows for
  428. Workgroups. Otherwise, Setup may not run properly. After you set up
  429. Windows for Workgroups, you can load VSAFE.
  430.  
  431. Because Windows uses the disk for memory swapping, you should turn off the
  432. VSAFE write-protection option when running Windows for Workgroups.
  433.  
  434. For more information, see the Central Point Anti-Virus documentation.
  435.  
  436. CMDEDIT.COM Version 2.0 (Date 12-6-91)
  437. --------------------------------------
  438. If this command-line editor is loaded before starting Windows for
  439. Workgroups, it may cause a General Protection Fault when you run multiple
  440. MS-DOS Prompts in 386 enhanced mode. Also, it cannot be loaded from an
  441. MS-DOS Prompt within Windows when Windows is running in standard mode.
  442.  
  443. Cubit Version 3.01
  444. ------------------
  445. When using Cubit with Windows for Workgroups, do not compress the
  446. Windows SYSTEM directory or any file that is loaded from the CONFIG.SYS
  447. file. Compressing these files could cause problems.
  448.  
  449. Before upgrading to Windows for Workgroups, make sure that the earlier
  450. version of Windows is uncompressed on your hard disk. You may recompress the
  451. files after you have successfully set up Windows for Workgroups.
  452.  
  453. Data Physician Plus Version 2.0 (VirALERT)
  454. ------------------------------------------
  455. It is recommended that you do not set up Windows for Workgroups while
  456. VirALERT is running. If you do, VirALERT will display a warning message
  457. every few seconds while Setup is running.
  458.  
  459. After you have set up Windows for Workgroups, you can run VirALERT. Press
  460. ALT+V to display the VirALERT menu. You can use the commands on this menu to
  461. disable and enable VirALERT.
  462.  
  463. DOSCUE.COM Command-Line Editor
  464. ------------------------------
  465. The DOSCUE command-line editor produces unexpected results when used with
  466. Windows for Workgroups. It is recommended that you do not use this editor
  467. with Windows for Workgroups.
  468.  
  469. Doubledisk Version 2.5
  470. ----------------------
  471. Windows for Workgroups may try to access "phantom" disk drives if you use it
  472. with Doubledisk. Phantom drives occur when you use Doubledisk to create a
  473. compressed drive. For example, if you have drives A, B, and C on your
  474. computer and you use Doubledisk to create drive F, Windows for Workgroups
  475. and MS-DOS recognize drives D and E as valid drives, even though they do
  476. not actually exist. You can use the DRVOFF utility to prevent Windows from
  477. recognizing phantom drives. Contact Vertisoft to order a copy of the DRVOFF
  478. utility.
  479.  
  480. FASTOPEN (MS-DOS)
  481. -----------------
  482. FASTOPEN is a RAM-resident utility. Problems involving the file allocation
  483. table (FAT) may occur if FASTOPEN is used together with disk-defragmenting
  484. utilities. In low-memory situations, you may need to remove FASTOPEN for
  485. Windows for Workgroups to run properly.
  486.  
  487. Flash Disk-Cache Utility (FLASH.EXE)
  488. -------------------------------------
  489. Do not use this disk-cache utility simultaneously with SMARTDrive. There is
  490. no reason to use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups. It is
  491. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for
  492. Workgroups, instead.
  493.  
  494. Graphics (MS-DOS)
  495. -----------------
  496. Loading Graphics from MS-DOS Prompt within Windows can cause unexpected
  497. results when printing. The active MS-DOS Prompt will send its output to the
  498. printer. Switching between multiple MS-DOS Prompts may result in mixed
  499. printing jobs.
  500.  
  501. HPEMM386.SYS and HPEMM486.SYS
  502. -----------------------------
  503. These expanded-memory managers are incompatible with Windows for Workgroups
  504. when it is running in 386 enhanced mode. If you plan on running Windows for
  505. Workgroups in 386 enhanced mode, it is recommended that you use EMM386.EXE
  506. to manage memory instead.
  507.  
  508. HPMM.SYS - HP Memory Manager
  509. ----------------------------
  510. When HPMM.SYS is running, you cannot set up Windows for Workgroups or
  511. run it in standard mode. You should remove all references to HPMM.SYS from
  512. your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files before setting up Windows for
  513. Workgroups.
  514.  
  515. Hyperdisk Disk-Cache Utility 
  516. ----------------------------
  517. Do not use this disk-cache utility simultaneously with SMARTDrive. There is
  518. no reason to use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups. It is
  519. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  520. instead.
  521.  
  522. IBM VDISK.SYS (RAM Disk Utility)
  523. --------------------------------
  524. VDISK.SYS is incompatible with Windows for Workgroups because it occupies
  525. extended memory required to run Windows for Workgroups. This utility prevents
  526. any XMS-compatible memory manager from loading.
  527.  
  528. IEMM.SYS Memory Manager
  529. -----------------------
  530. The IEMM.SYS memory manager is incompatible with Windows for Workgroups. It
  531. is recommended that you remove all references to IEMM.SYS from your
  532. CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files and use EMM386.EXE, provided with Windows
  533. for Workgroups, to manage memory instead.
  534.  
  535. ICACHE.SYS Disk-Cache Utility
  536. -----------------------------
  537. Do not use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups.
  538. It is recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for
  539. Workgroups, and remove all references to other disk-cache utilities from
  540. your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. (If ICACHE.SYS is detected, Setup
  541. removes it from the CONFIG.SYS file for you.)
  542.  
  543. IBMCACHE.SYS Disk-Cache Utility
  544. -------------------------------
  545. Do not use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups.
  546. It is recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for
  547. Workgroups, and remove all references to other disk-cache utilities from
  548. your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. (If IBMCACHE.SYS is detected, Setup
  549. removes it from the CONFIG.SYS file for you.)
  550.  
  551. Intel Expanded-Memory Emulator (ILIM386.SYS)
  552. --------------------------------------------
  553. The ILIM386.SYS expanded-memory emulator, provided with the Intel
  554. Inboard/386 product, is incompatible with Windows for Workgroups. It is
  555. recommended that you remove all references to this emulator from your
  556. CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files before setting up Windows for Workgroups.
  557.  
  558. JOIN (MS-DOS)
  559. -------------
  560. Do not add or remove "joined" drives while running Windows for Workgroups.
  561. If you use the JOIN command before starting Windows for Workgroups and do
  562. not change the state of the joined drives from MS-DOS Prompt within Windows,
  563. Windows for Workgroups will work properly. It is recommended that you do not
  564. use joined drives at all if you plan on running Windows.
  565.  
  566. KEYB.COM (MS-DOS)
  567. -----------------
  568. If you use command-line options to load KEYB.COM, it is recommended that you
  569. load it before starting Windows for Workgroups. After it is loaded, you can
  570. change the keyboard configuration from MS-DOS Prompt within Windows at any
  571. time. If you do not load KEYB.COM before starting Windows, you may encounter
  572. problems when using a KEYB command that includes an option in an MS-DOS
  573. Prompt. However, you can use the KEYB command without options at any time to
  574. display code-page information.
  575.  
  576. Lansight Version 2.0
  577. --------------------
  578. Lansight is a utility that you can use to control and monitor other
  579. workstations attached to a Novell network. In some cases, version 2.0 of
  580. Lansight may cause the workstation running Windows for Workgroups to
  581. fail.
  582.  
  583. Lasertool Control Panel Version 2.2
  584. ------------------------------------
  585. If you load version 2.2 of the Lasertool Control Panel program (PCPANEL.EXE)
  586. from Windows for Workgroups, your system may fail. This program works
  587. properly if you load it before starting Windows for Workgroups.
  588.  
  589. Le Menu Version 1.0
  590. -------------------
  591. When using Le Menu version 1.0 with Windows for Workgroups, environment
  592. information such as PATH, PROMPT and WINDIR may be lost if you start MS-DOS
  593. Prompt from within Windows. If you want to start Windows for Workgroups by
  594. using a Le Menu menu command, it is recommended that you set up Windows for
  595. Workgroups as a Batch-File menu command so that COMMAND.COM will load before
  596. starting Windows for Workgroups. For more information, see your Le Menu
  597. documentation.
  598.  
  599. LOCKIT Version 3.3 (PC Vault, Secure It)
  600. ----------------------------------------
  601. Version 3.3 of these programs strip out spaces from the load= command line
  602. in the WIN.INI file. Later versions may correct this problem.
  603.  
  604. Logitech Mouse Software Version 5.0/6.0 (CLICK, LOGIMENU)
  605. ----------------------------------------------------------
  606. If you want to use CLICK and LOGIMENU from MS-DOS Prompt within Windows, you
  607. must load the TSRs from that MS-DOS Prompt, even if you loaded the TSRs
  608. before starting Windows for Workgroups. When you quit Windows for
  609. Workgroups, you must reload the TSRs for them to work properly from the
  610. command prompt outside of Windows, even if you loaded them from MS-DOS
  611. Prompt within Windows.
  612.  
  613. Mace Disk-Cache Utility (MCACHE.SYS)
  614. ------------------------------------
  615. This disk-cache utility will not work properly with SMARTDrive. It is
  616. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  617. and remove all references to other disk-cache utilities from your
  618. CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. (If Mace is detected, Setup removes it
  619. from the CONFIG.SYS file for you.)
  620.  
  621. Maximizer Memory Manager (MAXIMIZE.COM)
  622. ---------------------------------------
  623. If you are using the Maximizer memory manager, you may not be able to set up
  624. or start Windows for Workgroups. Make sure that you are using only one
  625. memory manager with Windows for Workgroups. It is recommended that you use
  626. HIMEM.SYS and EMM386.EXE, which are provided with Windows for Workgroups, to
  627. manage memory instead.
  628.  
  629. MIRROR (MS-DOS)
  630. -----------------
  631. If MIRROR is loaded from Windows for Workgroups by using the Run command in
  632. standard mode, you cannot remove it from memory by using the MIRROR /U
  633. command. This will cause an error message to appear.
  634.  
  635. NDOSEDIT.COM (Date 1-1-84)
  636. --------------------------
  637. You may have problems loading this command-line editor. Also, it may cause
  638. unexpected results when running with Windows for Workgroups.
  639.  
  640. NetRoom Memory Manager (RM386.SYS)
  641. -------------------------------------------
  642. With some older versions of NetRoom, you may encounter problems setting up
  643. Windows for Workgroups. In this case, contact Helix Software for a newer
  644. version of NetRoom.
  645.  
  646. NetWare NetBIOS
  647. ---------------
  648. The NetWare NetBIOS TSR is incompatible with Windows for Workgroups in
  649. many configurations. In most cases, Setup will detect NetWare NetBIOS and
  650. remove the startup command from your system. However, if you have NetWare
  651. NetBIOS set up to start from a location other than your AUTOEXEC.BAT file
  652. (for example, from a batch file), Setup cannot detect it. In this case, you
  653. need to remove NetWare NetBIOS manually. For information about configuring
  654. Windows for Workgroups to work with the NetWare NetBIOS TSR, see the
  655. NETWORKS.WRI online document.
  656.  
  657. Newspace Version 1.07
  658. ---------------------
  659. This disk-compression utility is incompatible with Windows for Workgroups
  660. and may cause several problems.
  661.  
  662. Norton Anti-Virus Version 1.0
  663. -----------------------------
  664. If you load version 1.0 of Anti-Virus before setting up Windows for
  665. Workgroups, Setup may fail. It is recommended that you contact Symantec for
  666. the most current version of this program.
  667.  
  668. Norton Desktop for Windows (EP.EXE)
  669. -----------------------------------
  670. If the data-recovery program Erase Protect (EP.EXE) is loaded from the
  671. AUTOEXEC.BAT file, you need to disable it when setting up Windows for
  672. Workgroups, especially if you are upgrading over a previous version of
  673. Windows. Erase Protect tries to save copies of all deleted files, which can
  674. cause you to run out of disk space while running Setup.
  675.  
  676. It is recommended that you run Erase Protect with a permanent swap file, not
  677. a temporary swap file. If you are using a temporary swap file, you need to
  678. exclude files having a .TMP or .SWP extension from erase protection.
  679.  
  680. Norton Utilities Version 5.0 (DISKREET, NCACHE)
  681. -----------------------------------------------
  682. This program is incompatible with Windows for Workgroups and may cause your
  683. system to fail. It is recommended that you upgrade to the most recent
  684. version of Norton Utilities to correct problems.
  685.  
  686. Norton Utilities Version. 6.01 (NCACHE)
  687. ---------------------------------------
  688. Some versions of NCACHE may prevent you from setting up or starting Windows
  689. for Workgroups. When Windows for Workgroups is running in standard mode,
  690. your system may fail, especially if NCACHE is set up as an EMS cache.
  691. Setting up NCACHE as an EMS cache is not recommended. Setting up NCACHE as
  692. an XMS cache may solve the problem.
  693.  
  694. You may also encounter additional problems using NCACHE. New versions may
  695. correct these problems. For an updated version of NCACHE, contact Symantec
  696. Corporation. In the meantime, you can use SMARTDrive, which is provided with
  697. Windows for Workgroups.
  698.  
  699. Norton Utilities Version 6.01 (DISKMON)
  700. --------------------------------------
  701. It is recommended that you do not use DISKMON version 6.01 with Windows for
  702. Workgroups.
  703.  
  704. PCED Version 2.00
  705. -----------------
  706. Do not load the PCED command-line editor HIGH. Loading it HIGH may cause
  707. unexpected results, such as system failures, when Windows for Workgroups is
  708. running in 386 enhanced mode. If you load this program before starting
  709. Windows for Workgroups, it may be unavailable when Windows for Workgroups is
  710. running in standard mode.
  711.  
  712. PCKEY.EXE (MultiSoft Keyboard Enhancer and Command-Line Stack)
  713. --------------------------------------------------------------
  714. PCKEY.EXE may not work properly with Windows for Workgroups when you are
  715. running more than one MS-DOS--based application at a time. It is recommended
  716. that you unload PCKEY.EXE before starting Windows for Workgroups.
  717.  
  718. PC-Kwik Disk Accelerator
  719. ------------------------
  720. If you use PC-Kwik when Windows for Workgroups is running in 386 enhanced
  721. mode, make sure that you are using version 3.55 or later and that PC-Kwik is
  722. in extended memory, not expanded memory. To get an upgraded version of
  723. PC-Kwik, contact MultiSoft.
  724.  
  725. PC-Kwik Disk-Cache Utility (PC-KWIK.EXE)
  726. ----------------------------------------
  727. Do not use this disk-cache utility simultaneously with SMARTDrive. There is
  728. no reason to use two disk-cache utilities with Windows for Workgroups. It is
  729. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  730. instead.
  731.  
  732. PC-Kwik Version. 1.59 (PCK.EXE, PSKSCRN.EXE, PCKEY.COM)
  733. -------------------------------------------------------
  734. If version 1.59 of PC-KWIK is loaded before setting up Windows for
  735. Workgroups, Setup may fail. PC-KWIK Version 2.0 may correct this problem.
  736.  
  737. PCSXMAEM.SYS Utility
  738. --------------------
  739. This utility is incompatible with Windows for Workgroups. You should remove
  740. all references to it from your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files before
  741. setting up or starting Windows for Workgroups. PCSXMAEM.SYS is similar
  742. to XMAEM.SYS. It has been renamed and slightly modified. It is provided with
  743. current versions of the IBM PC/3270 emulator.
  744.  
  745. PCSX2EMS.SYS
  746. -------------
  747. Windows for Workgroups will run correctly with PCSX2EMS.SYS if it is loaded
  748. on a computer that has an XMA board installed. Otherwise, this program is
  749. incompatible with Windows for Workgroups. PCSX2EMS.SYS is provided with the
  750. IBM PC/3270 emulator.
  751.  
  752. PC Tools Deluxe Version 7.1 (DATAMON)
  753. ------------------------------------
  754. If you load PC Tools DATAMON using the \SENTRY+ option, Setup may fail if
  755. you are low on disk space. Do not use the \SENTRY+ option when loading
  756. DATAMON.
  757.  
  758. Do not load DATAMON after loading SMARTDrive. If DATAMON is loaded after
  759. SMARTDrive, your system may fail. See the PC Tools documentation for
  760. information about how to unload DATAMON.
  761.  
  762. PC Tools Deluxe Version 6.0 (DESKTOP)
  763. ------------------------------------
  764. If you try to start PC Tools from MS-DOS Prompt within Windows for
  765. Workgroups in standard mode, your system may fail. In enhanced mode, your
  766. system may restart itself. These problems also occur if you use MS-DOS
  767. commands from MS-DOS Prompt within Windows.
  768.  
  769. Version 7.0 of PC Tools may correct these problems. However, do not load
  770. DESKTOP from MS-DOS Prompt if it was loaded before starting Windows for
  771. Workgroups. If you do, your system may fail when you quit Windows for
  772. Workgroups. It is recommended that you run DESKTOP from its PIF, provided
  773. with Windows for Workgroups.
  774.  
  775. PC Tools Deluxe Version 7.1 (VDEFEND)
  776. -------------------------------------
  777. Setup may not work properly if VDEFEND is loaded before running Setup. You
  778. may load VDEFEND after setting up Windows for Workgroups.
  779.  
  780. PC Tools Disk-Cache Utility (PC-CACHE.COM)
  781. -----------------------------------------
  782. Do not use this disk-cache utility simultaneously with SMARTDrive. There is
  783. no reason to use two disk-cache utilities with Windows. It is recommended
  784. that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups, instead.
  785.  
  786. PRINT (MS-DOS)
  787. --------------
  788. If you are printing several large documents on a network printer and run
  789. Setup from the network, your system may fail while Setup is creating Program
  790. Manager groups.
  791.  
  792. PYRO! Version 1.0
  793. -----------------
  794. If this screen saver is loaded before starting Windows for Workgroups,
  795. you may not be able to restore the Windows for Workgroups screen after
  796. this screen saver appears.
  797.  
  798. QMAPS Memory Manager Version 5.16
  799. ---------------------------------
  800. If you are using the QMAPS memory manager, you may not be able to set up or
  801. start Windows for Workgroups. New versions may correct these problems. For
  802. an updated version of QMAPS, contact Quadtel. In the meantime, you may use
  803. HIMEM.SYS and EMM386.EXE, provided with Windows for Workgroups, to manage
  804. memory instead.
  805.  
  806. RAMTYPE.SYS - AST RAMpage! Boards
  807. ---------------------------------
  808. The RAMTYPE.SYS driver is incompatible with Windows for Workgroups. It is
  809. recommended that you remove this driver before setting up Windows for
  810. Workgroups. If you load the driver from your CONFIG.SYS file, comment
  811. out the command line for the driver as follows:
  812.  
  813.    rem RAMTYPE.SYS 
  814.  
  815. Windows for Workgroups will run correctly without RAMTYPE.SYS. However,
  816. other drivers that rely on RAMTYPE.SYS will not load and applications will
  817. not be able to use the expanded memory on your system.
  818.  
  819. After setting up Windows for Workgroups, you can use version 1.2 and later
  820. of RAMTYPE.SYS with Windows for Workgroups. If you are using an earlier
  821. version on an IBM PS/2 or Micro Channel Architecture computer and your
  822. RAMpage! board is configured for expanded and extended memory, you need to
  823. upgrade your AST RAMTYPE.SYS driver after setting up Windows for Workgroups.
  824. You will also need to remove the "rem" command from your CONFIG.SYS file so
  825. that RAMTYPE.SYS will load properly.
  826.  
  827. Secretdisk II Disk-Cache Utility (FAST512.SYS)
  828. ----------------------------------------------
  829. This disk-cache utility will not work properly with SMARTDrive. It is
  830. recommended that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups,
  831. and remove all references to other disk-cache utilities from your
  832. CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. (If this utility is detected, Setup
  833. removes it from the CONFIG.SYS file for you).
  834.  
  835. SideKick Versions 1.0 and 2.0 and SideKick Plus
  836. -----------------------------------------------
  837. Miscellaneous problems may occur when running SideKick as a TSR with Windows
  838. for Workgroups. It is recommended that you use a PIF to run SideKick as
  839. a MS-DOS--based application, instead of loading it as a TSR.
  840.  
  841. SoftIce Debugger
  842. ----------------
  843. If SoftIce is loaded, Setup will fail when starting the Windows portion of
  844. the program. It is recommended that you unload SoftIce before setting up
  845. Windows for Workgroups.
  846.  
  847. SpeedFXR
  848. --------
  849. This program is incompatible with Windows for Workgroups when running as
  850. a TSR. It tries to increase the speed of the floppy disk drives, but slows
  851. them down instead. To get the best results, use the -X option when loading
  852. SpeedFXR. This will prevent SpeedFXR from remaining in memory and affecting
  853. the speed of the floppy disk drives.
  854.  
  855. SUBST (MS-DOS)
  856. --------------
  857. Do not add or remove "substituted" drives while running Windows for
  858. Workgroups. If you use the SUBST command before starting Windows for
  859. Workgroups and do not change the state of the substituted drives from MS-DOS
  860. Prompt within Windows, Windows for Workgroups will work properly.
  861.  
  862. Super PC-Kwik Disk-Cache Utility (SUPERPCK.EXE)
  863. -----------------------------------------------
  864. Do not use this disk-cache utility simultaneously with SMARTDrive. There is
  865. no reason to use two disk-cache utilities with Windows. It is recommended
  866. that you use SMARTDrive, provided with Windows for Workgroups, instead.
  867.  
  868. Trantor T100 Host Adapter Driver (TSCSI.SYS)
  869. --------------------------------------------
  870. (For SCSI hard disk drives) - If you use the Trantor T100 driver
  871. (TSCSI.SYS), you must use version 4.33d or higher. Earlier versions identify
  872. the SCSI hard disk drive as a removable drive. This may cause problems when
  873. using File Manager, such as a system failure while formatting the drive and
  874. unexpected results when deleting files. To get an updated driver, contact
  875. Trantor Systems, Ltd.
  876.  
  877. UMB PRO Version 1.07
  878. --------------------
  879. If you are running UMB PRO, you may experience problems running Windows for
  880. Workgroups in standard mode. In some cases, your system may fail. Make sure
  881. that you are using only one memory manager with Windows for Workgroups.
  882. It is recommended that you use HIMEM.SYS and EMM386.EXE, which are provided
  883. with Windows for Workgroups, to manage memory instead.
  884.  
  885. Vaccine
  886. -------
  887. If Vaccine is loaded, Setup fails when trying to modify the CONFIG.SYS and
  888. AUTOEXEC.BAT files. You should unload Vaccine before setting up Windows for
  889. Workgroups. You may also encounter problems, such as beeping, while
  890. running Windows for Workgroups when Vaccine is loaded.
  891.  
  892. VIREX-PC Version 1.11
  893. ---------------------
  894. If VIREXPC.COM is loaded, Setup and Windows for Workgroups will fail
  895. when KRNL386.EXE performs a write operation. Also, the first time Windows
  896. for Workgroups is loaded, you may be returned to the MS-DOS prompt.
  897.  
  898. Virus Prevention Plus Version 5.0
  899. ---------------------------------
  900. If Virus Prevention Plus is loaded, you may not be able to successfully set
  901. up Windows for Workgroups. You may also encounter problems when running
  902. Windows for Workgroups in 386 enhanced mode. The Keyboard Lock program
  903. may cause Windows for Workgroups to fail.
  904.  
  905. Virusafe Version 4.0
  906. --------------------
  907. If this program is loaded as a TSR, Setup may fail while setting up Windows
  908. for Workgroups. It is recommended that you load Virusafe by using the
  909. /C- option. This option turns off the memory-change detection provided with
  910. Virusafe. Version 4.5 may correct this problem. For more information, see
  911. your Virusafe documentation.
  912.  
  913. XGAAIDOS.SYS
  914. ------------
  915. With XGAAIDOS.SYS loaded, Windows for Workgroups will fail at the
  916. opening logo if you use the WIN /S option to start Windows for Workgroups in
  917. standard mode.
  918.  
  919. XMAEM.SYS
  920. ---------
  921. XMAEM.SYS is a device which causes extended memory to act like XMA. This
  922. utility is incompatible with Windows for Workgroups. It is recommended
  923. that you remove all references to it from your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT
  924. files before setting up or running Windows for Workgroups. XMAEM.SYS is
  925. provided with IBM DOS version 4.0.
  926.  
  927. XMA2EMS.SYS
  928. -----------
  929. Windows for Workgroups will run correctly with XMA2EMS.SYS if it is loaded
  930. on a computer that has an XMA board installed. Otherwise, this program is
  931. incompatible with Windows for Workgroups. XMA2EMS.SYS is provided with IBM
  932. DOS version 4.0.
  933.