home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Usenet 1994 October / usenetsourcesnewsgroupsinfomagicoctober1994disk1.iso / answers / os2-faq / user / part3 < prev    next >
Text File  |  1993-11-23  |  59KB  |  1,379 lines
  1. Newsgroups: comp.os.os2.misc,comp.os.os2.apps,news.answers,comp.answers,uchi.comp.os2
  2. Path: senator-bedfellow.mit.edu!bloom-beacon.mit.edu!usc!howland.reston.ans.net!vixen.cso.uiuc.edu!uchinews!kimbark!sip1
  3. From: sip1@kimbark.uchicago.edu (Timothy F. Sipples)
  4. Subject: OS/2 Frequently Asked Questions List Rel. 2.1D (3 of 4)
  5. Message-ID: <1993Nov22.214008.8141@midway.uchicago.edu>
  6. Followup-To: comp.os.os2.misc
  7. Sender: news@uchinews.uchicago.edu (News System)
  8. Reply-To: sip1@midway.uchicago.edu
  9. Organization: Dept. of Econ., Univ. of Chicago
  10. Date: Mon, 22 Nov 1993 21:40:08 GMT
  11. Approved: news-answers-request@mit.edu
  12. Expires: Fri, 31 Dec 1993 05:59:59 GMT
  13. Lines: 1363
  14. Xref: senator-bedfellow.mit.edu comp.os.os2.misc:85651 comp.os.os2.apps:25999 news.answers:14980 comp.answers:2741
  15.  
  16. Archive-name: os2-faq/user/part3
  17. Version: 2.1D
  18.  
  19. [Part 3 of 4]
  20.  
  21.      0001           Debug exception 
  22.      0002           Non Maskable Interrupt (usually memory parity error) 
  23.      0003           Breakpoint (one byte INT 3 instruction) 
  24.      0004           Overflow 
  25.      0005           Bounds check (BOUND instruction) 
  26.      0006           Invalid opcode 
  27.      0007           Coprocessor not available 
  28.      0008           Double fault 
  29.      0009           (Reserved) 
  30.      000A           Invalid TSS 
  31.      000B           Segment not present 
  32.      000C           Stack exception 
  33.      000D           General protection 
  34.      000E           Page fault 
  35.      000F           (Reserved) 
  36.      0010           Coprocessor error 
  37.      0011-001F      (Reserved) 
  38.      0020-00FF      Available for external interrupts via INTR pin 
  39.  
  40. o For the technically advanced user who wishes to install a secondary 
  41. diskette controller (provided it uses a separate DMA channel, IRQ, and I/O 
  42. address), the following parameters are available for the 
  43. BASEDEV=IBM1FLPY.ADD line in CONFIG.SYS:  
  44.  
  45.      Parameter   Description 
  46.      /MCA        Load on Microchannel machine 
  47.      /A:x        Adapter ID (where x is 0 or 1) 
  48.      /IRQ:x      Interrupt level (where x is a number) 
  49.      /DMA:x      DMA channel (where x is a number) 
  50.      /P:hhhh     Controller I/O address (hhhh) 
  51.      /U:x        Drive number (where x is 0 to 3) 
  52.      /F:ccc      Drive capacity (where ccc is 360KB to 2.88MB) 
  53.      /CL:tttt    Changeline type (where tttt is NONE, AT, or PS2) 
  54.      /SPEC:hh    Controller specify bytes (hh) 
  55.  
  56.     Example: 
  57.     
  58.     BASEDEV=IBM1FLPY.ADD /A:0 /DMA:3 /IRQ:10 /P:370 /U:0 /F:360KB
  59.     
  60.   
  61.   
  62.   Related information: 
  63.   
  64.   (2.1)  Hardware Requirements 
  65.   (2.2)   SuperVGA Support 
  66.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources 
  67.   (4.6)  Corrective Service Diskettes 
  68.   (4.10) Problem Report Form 
  69.   
  70.  
  71. (4.2) Installing from Drive B
  72.  
  73. I can't install OS/2 2.1 from Drive B. What's wrong?  
  74.  
  75. IBM OS/2 2.1 can only be installed starting from Drive A, like DOS (unless 
  76. your BIOS supports booting from Drive B).  After booting from Drive A, OS/2 
  77. can then be copied from CD-ROM or across a network.  (For more information 
  78. on installation across a network, see Remote Installation and Maintenance, 
  79. IBM Publication No.  GG24-3780.  Related publications include Automated 
  80. Installation for CID Enabled OS/2 2.0, IBM Pub.  No.  GG24-3783, and 
  81. Automated Installation for CID Enabled Extended Services, LAN Server 3.0 and 
  82. Network Transport Services/2, IBM Pub.  No.  GG24-3781.)  If you have the 
  83. wrong disk size go back to your dealer and obtain the correct media.  
  84. Otherwise you could open your machine and swap floppy drive cable 
  85. connectors, use your system's setup utility to set the new CMOS parameters, 
  86. and then install OS/2 from the "new" Drive A. Sometimes the floppy drive 
  87. cable connectors will not be the same.  If so you can obtain an adapter 
  88. plug.  
  89.  
  90. You may also use IBM's twin "bootstrap" diskette images [See (3.2) Shareware 
  91. and Freeware Sources and download INS21L.ZIP if your diskette labels are 
  92. blue or INS21M.ZIP if your diskette labels are salmon] to boot from a 5.25 
  93. inch Drive A and install using 3.5 inch OS/2 diskettes inserted into Drive 
  94. B. This procedure should only be used if absolutely necessary.  
  95.  
  96.  
  97.  Related information: 
  98.  
  99.  (3.2) Shareware and Freeware Sources 
  100.  (4.1) Installation 
  101.  
  102.  
  103. (4.3) Hard Disk Partitioning
  104.  
  105. What is the best way to partition my hard disk for OS/2?  
  106.  
  107. There is no single best way to partition your hard disk for OS/2.  For some 
  108. advice on the subject you should consult the IBM OS/2 Installation and 
  109. Planning Guide, available for download from (3.2) Shareware and Freeware 
  110. Sources, and the OS/2 Installation Guide in the OS/2 package.  
  111.  
  112. It can be useful to place OS/2 by itself in a separate partition of about 40 
  113. or 50 MB.  If you then elect to experiment with beta releases of OS/2, you 
  114. can reformat that particular partition quite easily to erase all old code.  
  115. The swap file can be placed on another partition; its location is determined 
  116. by the SWAPPATH line in CONFIG.SYS.  
  117.  
  118. Partitioning should be performed by booting the OS/2 Installation Disk.  
  119. Executing FDISK from the command line will not allow certain functions to be 
  120. performed.  
  121.  
  122.  
  123.  Related information: 
  124.  
  125.  (1.5) High Performance File System 
  126.  (3.2) Shareware and Freeware Sources 
  127.  
  128.  
  129. (4.4) Starting OS/2 from Diskette (and CHKDSK)
  130.  
  131. How do I access HPFS partitions on my hard drive without booting from the 
  132. hard drive?  I'm getting error messages now -- how do I "repair" my hard 
  133. disk?  
  134.  
  135. With IBM OS/2 2.1, insert the Installation Diskette, Shutdown (if 
  136. necessary), and reboot.  When prompted insert Diskette 1 and press ENTER.  
  137. When prompted, press ESC.  You will be given an OS/2 command line prompt.  
  138. From there you can make necessary changes to your hard disk -- an OS/2 
  139. character mode text editor on diskette is handy for such changes.  (Make 
  140. sure you backup CONFIG.SYS before making any changes so that you can easily 
  141. revert to the old version should things go wrong.)  
  142.  
  143. You may use this diskette boot method to run CHKDSK on your FAT or HPFS 
  144. volumes.  After you reach the command line, insert Diskette 2. Do not log to 
  145. another drive.  Type CHKDSK X:  /F to repair most kinds of damage to your 
  146. hard disk, replacing X with the appropriate drive letter.  OS/2 CHKDSK will 
  147. also mark your hard disk as accessible, if possible, should OS/2 "lock it 
  148. out" for some reason.  It will also allow Workplace Shell drive objects to 
  149. open properly if they are not functioning correctly.  Repeat twice for each 
  150. drive letter you wish to check and/or repair.  
  151.  
  152. "Errors" may be reported by CHKDSK if OS/2 was booted from the hard disk.  
  153. These "errors" are normal.  Since the hard drive is in use by OS/2 itself 
  154. (and files are open) CHKDSK is unable to accurately report errors.  
  155.  
  156. The best way to avoid the need to perform CHKDSK is to always select Refresh 
  157. then Shutdown.  Click on the Workplace Shell desktop background using mouse 
  158. button two to bring up the appropriate menu.  Also, avoid manipulating 
  159. OS/2-related files when using native DOS.  Finally, enable autochecking for 
  160. all your hard disk volumes.  For HPFS volumes use the /AUTOCHECK parameter 
  161. in the IFS=...HPFS line in your CONFIG.SYS.  For FAT volumes use the AC 
  162. parameter in the DISKCACHE line of your CONFIG.SYS.  See the online Command 
  163. Reference for details.  
  164.  
  165. Several utilities [including BOOTOS2; See (3.2) Shareware and Freeware 
  166. Sources] can create a single, bootable OS/2 diskette (as a convenience).  
  167. Preloaded versions of OS/2 2.0 can create a bootable diskette pair from the 
  168. Welcome folder.  (This step, along with a full BACKUP after a diskette boot, 
  169. should be performed immediately upon receipt of any IBM preloaded OS/2 2.0 
  170. system.)  
  171.  
  172.  
  173.  Related information: 
  174.  
  175.  (1.5) High Performance File System 
  176.  (3.2) Shareware and Freeware Sources 
  177.  
  178.  
  179. (4.5) Technical Support
  180.  
  181. How can I get answers to my OS/2 questions?  
  182.  
  183. If your question is not answered in this List, post a note to the 
  184. appropriate Usenet conference:  comp.os.os2.apps carries discussions related 
  185. to finding or using any application running under OS/2, 
  186. comp.os.os2.networking looks at networking issues, comp.os.os2.advocacy 
  187. deals with opinions and speculation, comp.os.os2.programmer.porting helps 
  188. programmers move applications over to OS/2 from other operating systems and 
  189. environments, comp.os.os2.programmer.misc addresses anything else related to 
  190. OS/2 programming, comp.os.os2.beta explores beta releases of OS/2, 
  191. comp.os.os2.ver1x supports all releases of OS/2 prior to Version 2.0, 
  192. comp.os.os2.announce carries important OS/2 announcements, comp.os.os2.bugs 
  193. discusses possible bugs found in released versions of the operating system, 
  194. comp.os.os2.multimedia fosters conversation about OS/2 multimedia (including 
  195. MMPM/2), comp.os.os2.setup offers a place to talk about setup and 
  196. installation issues, and comp.os.os2.misc is for any other OS/2-related 
  197. discussion.  These groups are watched closely by OS/2 experts from IBM.  
  198. Also, comp.lang.rexx discusses REXX programming.  
  199.  
  200. Internet Relay Chat (IRC) has a dedicated channel (#os/2) which provides 
  201. round-the-clock, real time OS/2 support and information thanks to the 
  202. efforts of several volunteers.  If you are not familiar with IRC, ask your 
  203. system administrator for help.  
  204.  
  205. The latest IBM AIX, RS/6000, and OS/2 related product announcements are now 
  206. available via Internet anonymous ftp from ibminet.awdpa.ibm.com 
  207. (192.35.233.1) in directory /pub/announcements.  
  208.  
  209. A LISTSERVer distributes its own OS/2 conference by mail; send a single line 
  210. message with the word HELP to listserv@cc1.kuleuven.ac.be for full 
  211. instructions; or send the same message to listserv@frors12.circe.fr for 
  212. information on an unedited mailing list.  To subscribe to the Multimedia 
  213. Presentation Manager/2 [See (3.6) Multimedia] mailing list, send a single 
  214. line message with the phrase SUBSCRIBE MMOS2-L (Your Name) to 
  215. mail-server@knex.via.mind.org.  
  216.  
  217. Your local FidoNet BBS may carry OS/2 echo conferences and/or OS2NET.  If 
  218. not, ask your system operator to join them.  CompuServe (FIND OS/2), 
  219. Smartnet (an international network of PCBoard BBSes), and Prodigy {{ (JUMP 
  220. OS/2 CLUB) }} are also excellent resources.  
  221.  
  222. The IBM PC Co.  BBS 's (modem 919-517-0001) message areas, product database, 
  223. and PS/2 Assistant file(s) are invaluable resources.  Information on the IBM 
  224. OS/2 BBS is included in the OS/2 2.1 package.  In the United States IBM has 
  225. toll free technical support (phone 800-992-4777), an OS/2 Hotline (general 
  226. information, orders, upgrades, phone 800-3-IBM-OS2; ask about OS/2 
  227. videotapes, T-shirts, and other accessories), the HelpWare Center (phone 
  228. 800-PS2-2227), a software order line (phone 800-IBM-CALL), and two FAX 
  229. information services (phone 800-IBM-4FAX and/or 800-IBM-3395).  In Canada 
  230. phone IBM Personal Systems Software at 800-465-1234.  
  231.  
  232. OS/2 2.1 developers should contact the IBM Developer Assistance Program 
  233. (phone 407-982-6408); membership is free.  (You may also join on CompuServe 
  234. with GO OS2DAP.  {{ IBM's DAP can also be reached by Internet mail at 
  235. wwdap@vnet.ibm.com.)  }} The OS/2 Developer's Connection CD-ROM, containing 
  236. a wide selection of development tools and code, is available from IBM (phone 
  237. {{ 800-6-DEVCON to order in the United States; in Canada, phone 
  238. 800-561-5293; in Europe, phone 45-3-252-6588 or FAX 45-3-252-8203; 
  239. elsewhere, phone 61-2-354-7684 or FAX 61-2-354-7766.)  }} The OS/2 Device 
  240. Driver Source Kit CD-ROM is also now available from IBM, Part No.  71G3703.  
  241. To order phone 1-407-982-4239 (FAX 1-407-982-4218) in North America and 
  242. Europe, 61-2-354-7684 (FAX 61-2-354-7766) in most of the Far East and 
  243. Pacific Rim, 81-3-5563-5897 (FAX 81-3-5563-4957) in Japan, 81-2-528-1548 
  244. (FAX 82-2-528-1414) in Korea, or 52-627-1846 (FAX 52-395-7812) in Latin 
  245. America.  
  246.  
  247. IBM offers classes worldwide to help in using and programming OS/2 2.1; 
  248. phone your local IBM branch office (or the OS/2 Hotline) for more 
  249. information.  Or contact one of these third party providers of classes and 
  250. training materials:  
  251.  
  252.   Company                                 Telephone 
  253.   Acumen People and Productivity          61-3-853-6662 
  254.   Adaptive Research and Design            305-889-0070 
  255.   Adar International                      212-750-5820 
  256.   Allied Computer Service                 Singapore 2948741 
  257.   AOSI                                    415-586-3454 
  258.   Applied Learning                        708-369-3000 
  259.   ATI                                     310-823-1129 
  260.   Ron Beauchemin                          203-285-5896 
  261.   Bell and Associates                     61-2-953-7619 
  262.   Broadway and Seymour                    800-274-9287 
  263.   Chapman and Associates                  714-831-4442 
  264.   Charles Hatvany and Associates          617-648-4100 
  265.   CIE                                     800-882-3981 
  266.   Computer Information Associates         708-766-4677 
  267.   Computer Training Center                901-753-9706 
  268.   CompuTrainers                           212-984-0522 
  269.   Comsell                                 404-872-2500 
  270.   Creative Systems Programming            609-234-1500 
  271.   David Bernstein Company                 206-282-8711 
  272.   Denenfeld Systems Design                519-396-8088 
  273.   Descriptor Systems                      319-362-3906 
  274.   Development Technologies                803-790-1234 
  275.   Edutrends                               201-838-6700 
  276.   Chris Eldridge Pty Ltd.                 61-2-016-289-093 
  277.   Electronic Directions                   212-213-6500 
  278.   Fermier Consulting and Education        817-481-4966 
  279.   Future Enterprises                      202-662-7676 
  280.   Gateway Technologies Corp.              203-693-1097 
  281.   Hailey Griffin Corp.                    416-475-4200 
  282.   Huffman and Associates                  805-461-1053 
  283.   Iconisys                                805-522-8863 
  284.   InfoLink Solutions                      404-876-1512 
  285.   Infotec Training Institute              800-282-7990 
  286.   Instruction Set                         617-890-4930 
  287.   Instructional Systems Co.               212-477-8800 
  288.   Instructware                            800-267-0101 
  289.   iQ Training Systems                     44-71-613-5771 
  290.   IS International                        407-994-4373 
  291.   JRT Information Services                407-547-0178 
  292.   Jensen Enterprises                      616-429-9599 
  293.   Kee Systems                             301-880-0880 
  294.   Kemtex Services                         212-661-5770 
  295.   Knowhow Solutions                       61-2-955-9592 
  296.   Dr. Michael S. Kogan                    904-246-8341 
  297.   Logical Operations                      716-482-7700 
  298.   Management Technology Education         61-2-261-5555 
  299.                                           61-3-629-5811 
  300.                                           61-7-840-9248 
  301.                                           61-8-231-3048 
  302.                                           61-9-324-1142 
  303.   Mannix Enterprises                      914-229-8109 
  304.   Mentor Technologies                     614-265-3170 
  305.   Microtransfer                           44-869-50340 
  306.   Minasi and Company                      703-276-8940 
  307.   Object Management Laboratory            818-879-9620 
  308.   One on One Computer Training            708-628-0500 
  309.   One Up Corp.                            214-620-1123 
  310.   PC Dialogs                              212-663-3459 
  311.   PC Etcetera                             212-736-5870 
  312.   PCLC                                    212-953-9800 
  313.   Professional Development Assoc.         Singapore 2272883 
  314.   Pinnacle Technology                     918-455-2520 
  315.   Productivity Point International        800-848-0980 
  316.   Productivity Solutions                  215-631-5685 
  317.   Professional Development Assoc.         44-71-706-3744 
  318.   Progressive Software Technologies       303-932-2051 
  319.   QED Information Sciences                800-343-4848 
  320.   Rockey and Assoc.                       215-640-4880 
  321.   SCS Computer Consulting                 718-321-1572 
  322.   Kenneth E. Sanger                       914-948-8496 
  323.   SE International                        407-241-3428 
  324.   Sims Software Technology                415-731-2222 
  325.   Software Education Corp.                908-946-0606 
  326.   Software Paradise                       44-222-887521 
  327.   Soza & Company                          703-560-9477 
  328.   Stratemm Pacific Ltd.                   New Zealand 07-578-5100 
  329.   Testek                                  207-539-8825 
  330.   Touchstone Systems Group                312-263-1444 
  331.   User View                               612-331-7212 
  332.   ViaGrafix U.S.                          918-825-6700 
  333.   VisGrafix Australia                     61-9-417-3178 
  334.   Wave Technologies Training              214-650-9283 
  335.   William H. Zack & Assoc.                203-255-2979 
  336.   Worthman & Assoc.                       303-290-9700 
  337.   
  338. For a free copy of the IBM IV League catalog (with OS/2 books, videotapes, 
  339. and other support materials), phone 800-342-6672.  For more information on 
  340. the IBM IV (Independent Vendor) League, an organization of individuals and 
  341. companies who develop and market products and services that support OS/2, 
  342. call 203-262-3769 or 203-262-3776.  You may also dial the IV League BBS at 
  343. 203-380-8264.  
  344.  
  345. If you need to reach any individual at IBM, but you do not know that 
  346. person's direct telephone number, call the IBM Switchboard at 800-IBM-3333.  
  347. If you need to send electronic mail to any IBM employee who is reachable via 
  348. the Internet, but you do not know that employee's address, try sending a 
  349. message to nic@vnet.ibm.com with a Subject line that reads whois Smith, John 
  350. (replacing Smith, John with the last name and first name of the person you 
  351. are trying to reach).  Leave the body of the message empty.  
  352.  
  353. See (4.9) Books and Magazines for information on OS/2 publications.  Any of 
  354. the regular DOS or Windows resources (e.g.  books, magazines, 
  355. shareware/freeware sources) will be useful since both environments come with 
  356. OS/2 2.1.  
  357.  
  358.   
  359.   Related information: 
  360.   
  361.   (1.3)  DOS and Windows Compatibility 
  362.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources 
  363.   (3.6)  Multimedia
  364.   (4.8)  User Groups 
  365.   (4.9)  Books and Magazines 
  366.   (4.10) Problem Report Form 
  367.   
  368.  
  369. (4.6) Corrective Service Diskettes
  370.  
  371. What are CSDs, how do I tell which I have, and where do I get them?  
  372.  
  373. CSDs are Corrective Service Diskettes, or bug fixes (Service Paks), 
  374. periodically issued by IBM.  The OS/2 CSD level number may be obtained using 
  375. the command SYSLEVEL from an OS/2 command line prompt.  CSDs are cumulative, 
  376. i.e.  only the most recent CSD is required to bring a system up from any 
  377. previous CSD level.  However, CSDs only apply within a major version number.  
  378. For example, an upgrade, not a CSD, would bring OS/2 Version 2.0 up to 
  379. Version 2.1.  Note also that each national language (e.g.  French, U.K.  
  380. English) uses a distinct CSD.  
  381.  
  382. {{ CSDs may be ordered by phoning 800-494-3044.  Customers with IBM customer 
  383. numbers (usually large sites) should order through IBMLink.  }} Outside the 
  384. United States, ask an authorized IBM dealer or representative for the CSD.  
  385. CSDs may also be downloaded from the IBM PC Co.  BBS (modem 919-517-0001), 
  386. CompuServe (FIND OS/2), or from (3.2) Shareware and Freeware Sources.  And 
  387. CSDs may be ordered through IBM's OS/2 BBS.  
  388.  
  389. The latest, current OS/2 2.1 CSD level will be listed in this List and in 
  390. the PS/2 Assistant files.  At present there is no Service Pak for OS/2 2.1.  
  391. {{ A second Service Pak, Level XR06100, has been released for OS/2 2.0.  }} 
  392.  
  393.  
  394.  Related information: 
  395.  
  396.  (3.2) Shareware and Freeware Sources 
  397.  
  398.  
  399. (4.7) Online Services
  400.  
  401. Which online services support OS/2, and how do I join?  
  402.  
  403. IBM's official non-IBM online service for OS/2 user and developer support is 
  404. CompuServe (FIND OS/2).  In the United States you can obtain a free 
  405. introductory CompuServe membership by calling 800-524-3388 and asking for 
  406. Representative 239.  
  407.  
  408. IBM maintains an unofficial presence on many other networks.  For 
  409. information on the Internet consult one of the many books describing the 
  410. network.  One example:  The Whole Internet by Ed Krol, O'Reilly & Associates 
  411. (phone 707-829-0515), ISBN 1-56592-025-2.  Once you start using the Internet 
  412. you should peruse the information files posted to the news.answers newsgroup 
  413. to familiarize yourself with Internet resources.  
  414.  
  415. The OS/2 Roundtable (Page 1400, Keyword OS2) has opened on GEnie.  To 
  416. subscribe to GEnie, set your communications software to half duplex and 
  417. either 1200 or 2400 bps then have your modem dial 800-638-8369 (800-387-8330 
  418. in Canada).  Upon connection, type HHH and press RETURN.  At the U#= prompt 
  419. type SIGNUP and press RETURN, then follow the directions given.  
  420.  
  421. {{ Delphi not only provides full access to the Internet (GO INT), but there 
  422. is also a dedicated OS/2 forum (GO CUS 41) available on the service.  The 
  423. base rate is only $20 for 20 hours of access per month.  To sign up for 
  424. Delphi's five hour free trial and save the $19 signup fee (if you end up 
  425. joining permanently), (1) call 800-695-4002 with your modem; (2) at the 
  426. CONNECT message press ENTER a couple times; (3) at the USERNAME prompt type 
  427. JOINDELPHI and press ENTER; (4) at the PASSWORD prompt type CUSTOM41 and 
  428. press ENTER; (5) follow the instructions to sign up for the service.  (Your 
  429. five free hours expire at the end of the calendar month you sign up for 
  430. Delphi, so you probably will not want to sign up at the end of the month 
  431. unless you use the free time right away.)  }} 
  432.  
  433. See (3.2) Shareware and Freeware Sources, (4.5) Technical Support, and 
  434. (4.11) OS/2 BBSes for information on other online services with high OS/2 
  435. content.  
  436.  
  437.  
  438.  Related information: 
  439.  
  440.  (3.2)  Shareware and Freeware Sources 
  441.  (4.5)  Technical Support 
  442.  (4.11) OS/2 BBSes 
  443.  
  444.  
  445. (4.8) User Groups
  446.  
  447. Are there any OS/2 user groups?  
  448.  
  449. The following OS/2 user groups meet regularly:  
  450.       
  451.       Northeast Ohio (Akron) OS/2 User Group 
  452.       Contact: Garey Smiley (phone 216-630-3565)
  453.       
  454.       {{ Alaska Computer Society, OS/2 SIG 
  455.       Contact: P.O. Box 240945, Anchorage, AK, 99524 }}
  456.       
  457.       {{ Fox Valley (Appleton, Wisconsin) Tech. Clg. PCUG, OS/2 SIG
  458.       Contact: 1825 N. Bluemound Dr., Appleton, WI, 54913 }}
  459.       
  460.       {{ OS/2 User Group for Northern Arizona 
  461.       Contact: Keith Wood (1448 E. Maricopa, Cottonwood, AZ, 86326) }}
  462.       
  463.       Atlanta OS/2 Users Group 
  464.       Contact: Robert Cannon (phone 404-908-2121)
  465.       
  466.       {{ Central Texas (Austin) PCUG, OS/2 SIG 
  467.       Contact: John Dierdorf (8109 Greenslope, Austin, TX, 78759) }}
  468.       
  469.       {{ Styrian OS/2 User Group (Austria)
  470.       Contact: Vogelweiderstrasse 6, Graz, 8010 }}
  471.       
  472.       Spanish OS/2 User Group (Barcelona)
  473.       Contact: Miguel Cruz (phone 34-1-683-33-75)
  474.       
  475.       Baton Rouge OS/2 Users Group 
  476.       Contact: David Arbour (phone 504-753-9637)
  477.       
  478.       {{ Bay Area (California) OS/2 User Group 
  479.       Contact: Guy Scharf (Software Architects, 2163 Jardin Dr., Mountain
  480.            View, CA, 94040) }}
  481.       
  482.       {{ Central Jersey (Bayville) PCUG, OS/2 SIG 
  483.       Contact: Peter Cohen (306 Ryan Ave., Bayville, NJ, 08721) }}
  484.       
  485.       {{ Golden Triangle PC Club, OS/2 SIG (Beaumont, Texas)
  486.       Contact: Ira Wilsker (5770 Clint Ln., Beaumont, TX, 77713) }}
  487.       
  488.       {{ Boston Computer Society, OS/2 Users' Group 
  489.       Contact: Marcia Gulesian (1073 Main St., Concord, MA, 01742) }}
  490.       
  491.       {{ OS/2 Working Group GUIDE (Belgium)
  492.       Contact: Karel Van der Haegen, KU Leuven - DTEW, Dekenstraat,
  493.            2, Leuven, B-3000 }}
  494.       
  495.       {{ South Florida (Boca Raton) OS/2 User's Group 
  496.       Contact: Doug Azzarito (2399 NW 30th Rd., Boca Raton, FL, 33431) }}
  497.       
  498.       {{ MIT OS/2 Technical Users' Group (Cambridge, Massachusetts)
  499.       Contact: MIT Room 38-591, 77 Mass. Ave., Cambridge, MA, 02139 }}
  500.       
  501.       {{ Champaign-Urbana (Illinois) OS/2 User Group 
  502.       Contact: Sean Chou (phone 217-367-3424) }}
  503.       
  504.       {{ Channel Islands (California) PC Users' Group, OS/2 Corner 
  505.       Contact: P.O. Box 1213, Camarillo, CA, 93011 }}
  506.       
  507.       Charlotte (North Carolina) OS/2 Users Group 
  508.       {{ Contact: Steve Riley (phone 919-469-7261) }}
  509.       
  510.       {{ Chattanooga (Tennessee) OS/2 Users Group 
  511.       Contact: Steve Harris (TVA MP 3B-C, 1101 Market St.,
  512.            Chattanooga, TN, 37401) }}
  513.       
  514.       {{ Assoc. of PC Professionals, OS/2 SIG (Cherry Hill, New Jersey)
  515.       Contact: Nick Cvetkovic (808 Richard Rd., Cherry Hill, NJ, 08034) }}
  516.       
  517.       North Suburban Chicago OS/2 User's Group 
  518.       Contact: James Schmidt (phone 708-317-7405)
  519.       
  520.       Greater Chicago OS/2 User Group 
  521.       Contact: Lisa Der Mateosian (phone 312-245-6418)
  522.       
  523.       West Suburban Chicago OS/2 User Group 
  524.       Contact: Dwight Cannon (phone 708-742-0700 ext. 2170)
  525.       
  526.       {{ Christchurch (New Zealand) OS/2 User Group 
  527.       Contact: P.O. Box 3712, Christchurch, 8001 }}
  528.       
  529.       {{ Team OS/2 Cincinnati Users Group 
  530.       Contact:Kevin Royalty (11460 Mill Rd., Cincinnati, OH, 45240) }}
  531.       
  532.       {{ Inland Empire OS/2 Users Group (Claremont, California)
  533.       Contact: Scot Gould (Keck Sci. Ctr., 925 N. Mills Ave.,
  534.            Claremont, CA, 91711) }}
  535.       
  536.       {{ Gateway/2 OS/2 Users Group (Clayton, Missouri)
  537.       Contact: John Kelley (P.O. Box 11583, Clayton, MO, 63105) }}
  538.       
  539.       {{ Pinellas IBM PC Users Group, OS/2 SIG (Clearwater, Florida)
  540.       Contact: Michael Grogg (1510 Barry St. #J2, Clearwater, FL, 34616) }}
  541.       
  542.       {{ Greater Cleveland PC Users Group, OS/2 SIG 
  543.       Contact: Charlie Sweet (Society Nat'l Bank, 127 Public Sq.,
  544.            Cleveland, OH, 44114) }}
  545.       
  546.       {{ CWRU (Cleveland) OS/2 User Group 
  547.       Contact: Douglas Bell (2585 Euclid Heights Blvd. #1, Cleveland,
  548.            OH, 44104) }}
  549.       
  550.       {{ Space Coast PC Users Group, OS/2 SIG (Cocoa, Florida)
  551.       Contact: P.O. Box 369, Cocoa, FL, 32923 }}
  552.       
  553.       {{ Texas A&M OS/2 Users Group (College Sta., Texas)
  554.       Contact: Christopher Menegay (Dept. Computer Sci., Texas A&M Univ.,
  555.            College Sta., TX, 77843) }}
  556.       
  557.       Old (Colorado Springs) Colorado Inf. Svcs. OS/2 Users Group 
  558.       Contact: Robert Woeger (phone 719-471-8306)
  559.       
  560.       Mid Missouri (Columbia) OS/2 Users Group 
  561.       Contact: Woody Sturges (BBS 314-446-0016)
  562.       
  563.       {{ Central Maryland (Columbia) Micro Users Group, OS/2 SIG 
  564.       Contact: 9337 Angelina Circle, Columbia, MD, 21045 }}
  565.       
  566.       {{ Palmetto PC Club, OS/2 User Group (Columbia, South Carolina)
  567.       Contact: Paul Beverly (P.O. Box 10, Columbia, SC, 29202) }}
  568.       
  569.       {{ Columbus (Ohio) Computer Society, OS/2 SIG 
  570.       Contact: David Jackson (IBM Corp., 140 E. Town St., Columbus,
  571.            OH, 43216) }}
  572.       
  573.       Copenhagen OS/2 User Group 
  574.       Contact: Erik Maaloe (phone 45-33-91-68-06, FAX 45-33-32-03-84)
  575.       
  576.       {{ Dallas/Ft. Worth OS/2 User's Group 
  577.       Contact: Toby Pennycuff (1211 Wilshire Blvd., Arlington, TX, 76012) }}
  578.       
  579.       {{ Danbury (Connecticut) Area Computer Society, OS/2 SIG 
  580.       Contact: 12 Noteworthy Dr., Danbury, CT, 06810 }}
  581.       
  582.       {{ Dayton (Ohio) Microcomputer Assoc., OS/2 SIG 
  583.       Contact: Donald Purnhagen (4030 Backview Ct., Dayton, OH, 45424) }}
  584.       
  585.       Denver OS/2 User's Group 
  586.       Contact: Ronald Van Iwaarden (BBS 303-744-0373)
  587.       
  588.       {{ Des Moines (Iowa) OS/2 User Group 
  589.       Contact: Bob Wruck (12824 NW 127th Ct., Des Moines, IA, 50325) }}
  590.       
  591.       {{ Pennsylvania (Dresher) Computer Society, OS/2 SIG 
  592.       Contact: Bill Wolff (836 Redgate Rd., Dresher, PA, 19025) }}
  593.       
  594.       {{ Southwest Int'l PC Club, OS/2 SIG (El Paso, Texas)
  595.       Contact: Andrew Gnoza (P.O. Box 10125, El Paso, TX, 79992) }}
  596.       
  597.       Computer Users of Erie (Pennsylvania) OS/2 SIG 
  598.       Contact: Tom Kuklinski (phone 814-866-5396)
  599.       
  600.       {{ Delta DOS User's Group, OS/2 SIG (Escanaba, Michigan)
  601.       Contact: Dr. John Faughnan (Clg. of Human Med., 2500 7th Ave.
  602.            South #120, Escanaba, MI, 49829) }}
  603.       
  604.       {{ Fort Lauderdale (Flordia) Computer Users' Group, SIG-32
  605.       Contact: Steve Matus (8461 NW 31st Pl., Sunrise, FL, 33351) }}
  606.       
  607.       Fort Wayne OS/2 Users Group 
  608.       Contact: Stephen Gutknecht (phone 219-484-0062)
  609.       
  610.       {{ Fresno PC Users Group, OS/2 SIG 
  611.       Contact: P.O. Box 5987, Fresno, CA, 93755 }}
  612.       
  613.       {{ OS/2 User Group Deutschland 
  614.       Contact: Heide Davis (PC & PR GmbH, Kolner Strasse 51,
  615.            Mechernich-Kommern, D-5353) }}
  616.       
  617.       {{ Hagerstown (Maryland) Computer Club, OS/2 SIG 
  618.       Contact: Eric Erickson (12 W. Magnolia Ave., Hagerstown, MD, 21742) }}
  619.       
  620.       {{ Atlantic OS/2 Users Group (Halifax)
  621.       Contact: Omkar Atwal (IBM Canada Ltd., 1969 Upper Water St.,
  622.            11th Flr., Purdy's Wharf II, Halifax, NS, B3J 3R7) }}
  623.       
  624.       {{ Hilton Head Island Computer Club, OS/2 SIG 
  625.       Contact: Harry Skevington (16 Forest Dr., Hilton Head Island,
  626.            SC, 29928) }}
  627.       
  628.       {{ Holland User Group OS/2 (HUGO)
  629.       Contact: Paul Van Keep (Lange Kerkdam 113, Wassenaar, BT, 2242) }}
  630.       
  631.       {{ Houston Area League of PC Users, OS/2 SIG 
  632.       Contact: Odis Wooten (1200 Post Oak #106, Houston, TX, 77056) }}
  633.       
  634.       Indianapolis OS/2 Users Group 
  635.       Contact: Jay Schultz (phone 317-634-8080)
  636.       
  637.       {{ Kansas City (Missouri) OS/2 User Group 
  638.       Contact: Dan Cox (phone 913-829-7300) }}
  639.       
  640.       {{ East Tennessee (Knoxville) PC Users Group, OS/2 SIG 
  641.       Contact: Arnold Sprague (808 Fairfield Dr., Knoxville, TN, 37919) }}
  642.       
  643.       {{ NEPA/2 (Lake Ariel, Pennsylvania)
  644.       Contact: R.L. Frank (RR 6, Box 779, Lake Ariel, PA, 18436) }}
  645.       
  646.       {{ Users' PC Organization, OS/2 SIG (Lansing, Michigan)
  647.       Contact: P.O. Box 80086, Lansing, MI, 48908 }}
  648.       
  649.       Las Vegas OS/2 User Group 
  650.       Contact: Karu Karunaratne (phone 702-435-0018, BBS 702-433-5535)
  651.       
  652.       {{ Lincoln (Nebraska) OS/2 Users Group 
  653.       Contact: Robert Peinado (IBM Corp., 1111 Lincoln Mall, 4th Flr.,
  654.            Lincoln, NE, 68508) }}
  655.       
  656.       {{ London (Ontario) OS/2 Users Group 
  657.       Contact: John Roesner (c/o Links Custom, 1000 Pond Mills Rd., London,
  658.            ON, N6N 1A2) }}
  659.       
  660.       {{ Long Beach (California) IBM Users Group, OS/2 SIG 
  661.       Contact: 4176 Woodruff Ave., Suite 517, Long Beach, CA, 90713 }}
  662.       
  663.       Long Island OS/2 User's Group 
  664.       Contact: Jeffrey Altman (phone 516-466-5495)
  665.       
  666.       Los Angeles OS/2 Users Group 
  667.       Contact: Paul Duncanson (phone 805-584-6721)
  668.       
  669.       {{ Greater South Bay PCUG, OS/2 SIG 
  670.       Contact: Fred Zimble (355 S. Grand Ave., 22nd Flr., Los Angeles,
  671.            CA, 90071) }}
  672.       
  673.       {{ Kentucky-Indiana PCUG, OS/2 SIG (Louisville)
  674.       Contact: P.O. Box 3564, Louisville, KY, 40201 }}
  675.       
  676.       {{ Madison (Wisconsin) PC User's Group, OS/2 SIG 
  677.       Contact: P.O. Box 2598, Madison, WI, 53701 }}
  678.       
  679.       {{ Central Florida (Maitland) Computer Society, OS/2 SIG 
  680.       Contact: P.O. Box 948019, Maitland, FL, 32794 }}
  681.       
  682.       {{ New Hampshire (Marlow) OS/2 User Group 
  683.       Contact: Frank Richards (P.O. Box 71, Marlow, NH, 03456) }}
  684.       
  685.       {{ Melbourne PC User Group, OS/2 SIG 
  686.       Contact: 66 Albert Road, 2nd Floor, S. Melbourne, Victoria, 3205 }}
  687.       
  688.       {{ Memphis PC Users Group, OS/2 SIG 
  689.       Contact: P.O. Box 241756, Memphis, TN, 38124 }}
  690.       
  691.       {{ Miami OS/2 Users Group 
  692.       Contact: 8780 SW 82nd St., Miami, FL, 33173 }}
  693.       
  694.       {{ Milwaukee Area IBM PCUG, OS/2 SIG 
  695.       Contact: P.O. Box 2121, Milwaukee, WI, 53201 }}
  696.       
  697.       Minnesota OS/2 User Group 
  698.       Contact: Marcus Krumpholz (phone 612-869-7956, BBS 612-379-8272)
  699.       
  700.       Montreal OS/2 Users Group 
  701.       Contact: Gilbert Daigle (phone 514-923-9964)
  702.       
  703.       {{ Music City (Nashville) PC User Group, OS/2 SIG 
  704.       Contact: Alan Ashendorf (488 Saddle Dr., Nashville, TN, 37221) }}
  705.       
  706.       New England OS/2 User Group 
  707.       Contact: Dave Pinard (phone 203-954-1872)
  708.       
  709.       {{ Oklahoma City PC Users Group, OS/2 SIG 
  710.       Contact: P.O. Box 12027, Oklahoma City, OK, 73157 }}
  711.       
  712.       {{ Omaha (Nebraska) OS/2 Users Group 
  713.       Contact: Finis Cook (IBM Corp., 450 Regency Pkwy., Omaha, NE,
  714.            68114) }}
  715.       
  716.       {{ Orange County IBM PCUG, OS/2 SIG 
  717.       Contact: P.O. Box 1779, Brea, CA, 92622 }}
  718.       
  719.       {{ North Orange County (California) Computer Club, OS/2 SIG 
  720.       Contact: P.O. Box 3616, Orange, CA, 92665 }}
  721.       
  722.       {{ Central Florida (Orlando) Computer Society, OS/2 SIG 
  723.       Contact: Bill Vermillion (mail bill@bilver.oau.org) }}
  724.       
  725.       {{ Ottawa (Ontario) OS/2 User Group 
  726.       Contact: Evan Champion (phone 613-523-6844) }}
  727.       
  728.       {{ Kawartha Computer Club (Peterborough, Ontario), OS/2 SIG 
  729.       Contact: Neil Eaton (1304 Clonsilla Ave., Peterborough, ON,
  730.            K9J 5Z2) }}
  731.       
  732.       {{ Philadelphia Area Computer Society, OS/2 SIG 
  733.       Contact: Larry Lavins (phone 215-878-9608) }}
  734.       
  735.       {{ Delaware Valley (Philadelphia) OS/2 User Group 
  736.       Contact: P.O. Box 784, Philadelphia, PA, 19105 }}
  737.       
  738.       Phoenix PC Users' Group, OS/2 SIG 
  739.       Contact: Bill Schindler (phone 602-222-8511)
  740.       
  741.       {{ Pittsburgh OS/2 User Group 
  742.       Contact: Nick Vucich (IBM Corp., 4 Allegheny Ctr., 6th Flr.,
  743.            Pittsburgh, PA, 15212) }}
  744.       
  745.       {{ Central Wisconsin (Plover) Computer Society, OS/2 SIG 
  746.       Contact: Joe Mangal (3440 Evergreen Dr. #4, Plover, WI, 54467) }}
  747.       
  748.       {{ Portland (Oregon) PC Users Group, OS/2 SIG 
  749.       Contact: 921 SW Morrison, Suite 545, Portland, OR, 97205 }}
  750.       
  751.       {{ Utah Valley (Provo) PC User Group, OS/2 SIG 
  752.       Contact: Neil Wagstaff (P.O. Box 233, Provo, UT, 84606) }}
  753.       
  754.       Triangle (Raleigh, North Carolina) OS/2 User Group 
  755.       Contact: Steve Gallagher (phone 919-254-5637)
  756.       
  757.       Regina OS/2 User Group 
  758.       Contact: P. Takis Skagos (3438 Keohan Cr., Regina, SK, S4V 1J5) }}
  759.       
  760.       {{ Richmond (Virginia) PC User's Group, OS/2 SIG 
  761.       Contact: P.O. Box 17068, Richmond, VA, 23226 }}
  762.       
  763.       {{ Frog Computer Society, OS/2 SIG (Rochester, New York)
  764.       Contact: Nick Francesco (321 Executive Office Bldg., Rochester,
  765.            NY, 14614) }}
  766.       
  767.       {{ Rockland (New York) PC Users Group, OS/2 SIG 
  768.       Contact: H. Stanley Smith (9 Chestnut Grove Court, New City, NY,
  769.            10956) }}
  770.       
  771.       {{ Russian OS/2 User Group (ROSUG)
  772.       Contact: Dr. Levon K. Amdilyan (Proyezd Serova, 4, Znanie Bldg.,
  773.            Moscow, 101813) }}
  774.       
  775.       Sacramento OS/2 Users Group 
  776.       Contact: Charlie Kotan (phone 916-641-4007)
  777.       
  778.       {{ Utah (Salt Lake City) Computer Society, OS/2 SIG 
  779.       Contact: Bill Harris (P.O. Box 510811, Salt Lake City, UT, 84151) }}
  780.       
  781.       {{ Alamo PC Organization, OS/2 SIG (San Antonio, Texas)
  782.       Contact: P.O. Box 65180, San Antonio, TX, 78265 }}
  783.       
  784.       San Diego OS/2 User Group 
  785.       Contact: Craig Swanson (BBS 619-558-9475)
  786.       
  787.       Bay Area (San Francisco) OS/2 User Group 
  788.       Contact: Sanford Rockowitz (phone 415-755-3124)
  789.       
  790.       {{ San Jose IBM PC Club, OS/2 SIG 
  791.       Contact:Chris Martin (F63/099, IBM AdStaR, 555 Bailey Ave., San
  792.            Jose, CA, 95141) }}
  793.       
  794.       {{ San Leandro (California) OS/2 User Group 
  795.       Contact: Gerald Brown (World Savings & Loan, 794 Davis St.,
  796.            San Leandro, CA, 94577) }}
  797.       
  798.       {{ Groupe des Utilisateurs d'OS/2 de l'Estrie
  799.       Contact: Francois Menard (P.O. Box 142, Sherbrooke, Quebec,
  800.            J1H 5H8) }}
  801.       
  802.       {{ Sierra Vista (Arizona) IBM PC UG, OS/2 SIG 
  803.       Contact: Kevin McCrory (4931 Loma Loop, Sierra Vista, AZ, 85635) }}
  804.       
  805.       Singapore (NUS) OS/2 User Group 
  806.       Contact: N. Sriram (Internet: swknasri@nuscc.nus.sg)
  807.       
  808.       {{ Central Illinois OS/2 Users Group (Springfield)
  809.       Contact: Britt Hagen (IHCCCC, 516 E. Monroe, Suite 200, Springfield,
  810.            IL, 62701) }}
  811.       
  812.       {{ Sydney PC Users Group, OS/2 SIG 
  813.       Contact: P.O. Box E162, St. James, Sydney, NSW, 2000 }}
  814.       
  815.       {{ Central New York (Syracuse) PC Users Group, OS/2 SIG 
  816.       Contact: Stewart Davis (4760 Broad Rd., Syracuse, NY, 13215) }}
  817.       
  818.       Tampa Bay OS/2 User Group 
  819.       Contact: Paul Wylie (phone 813-786-4567)
  820.       
  821.       {{ Usuarios de OS/2
  822.       Contact: Tulio Enrique Tercero (GBM de Honduras, APDO 310,
  823.            Tegucigalpa) }}
  824.       
  825.       {{ Toronto OS/2 Sysops (TorontOS/2)
  826.       Contact: John Chamberlain (126 Celest Dr., Scarborough, ON,
  827.            M1E 2V1) }}
  828.       
  829.       {{ OS/2 Corporate Focus Group (Toronto)
  830.       Contact: George Oliver (Royal Bank of Canada, 315 Front St.
  831.            West, Toronto, ON, M5V 3A4) }}
  832.       
  833.       {{ Tucson Computer Society, OS/2 SIG 
  834.       Contact: John Aucott (P.O. Box 1489, Tucson, AZ, 85702) }}
  835.       
  836.       {{ Tulsa (Oklahoma) Computer Society, OS/2 SIG 
  837.       Contact: Don Singleton (3311 S. 127 E. Pl., Tulsa, OK, 74146) }}
  838.       
  839.       International OS/2 User Group (based in the U.K.)
  840.       Contact: Mike Gove (phone +44(0)285-641175 or FAX +44(0)285-640181)
  841.       
  842.       {{ Kharkov (Ukraine) OS/2 User Group 
  843.       Contact: 47 Lenin Ave., Inst. for Low Temp. Physics & Engineering,
  844.            Kharkov, 310164 }}
  845.       
  846.       {{ Vancouver PC Users' Society, OS/2 SIG 
  847.       Contact: Jonathan Story (P.O. Box 12, Vancouver, BC, V6C 2L8) }}
  848.       
  849.       {{ Victoria ( British Columbia) OS/2 LAN Users Group 
  850.       Contact: Tracey Kerr (IBM Canada Ltd., 1803 Douglas St., 2nd Flr.,
  851.            Victoria, BC, V8T 5C3) }}
  852.       
  853.       {{ Greater Victoria (British Columbia) PC User's Assoc.,
  854.            Multitasking SIG
  855.       Contact: P.O. Box 5309, Station B, Victoria, BC, V8R 6S4 }}
  856.       
  857.       {{ Mid-Atlantic OS/2 User Group (Virginia Beach, Virginia)
  858.       Contact:1478 Petite Court, Virginia Beach, VA, 23451 }}
  859.       
  860.       {{ Capital (Washington, DC) PC User Group, OS/2 SIG 
  861.       Contact: 51 Monroe St., Plaza East 2, Rockville, MD, 20850 }}
  862.       
  863.       {{ Waterloo (Ontario) OS/2 User's Group 
  864.       Contact: Ian Johnston (mail idjohnst@sciborg.uwaterloo.ca }}
  865.       
  866.       Wellington (New Zealand) OS/2 Users' Group 
  867.       Contact: Andrew McMillian (phone 801-4764 days, 233-9123 evenings)
  868.       
  869.       Westchester (New York) OS/2 User Group 
  870.       Contact: Patrick Pearce (phone 914-762-8950)
  871.       
  872.       {{ Winnipeg OS/2 User Group 
  873.       Contact: Paul Marcino (P.O. Box 2914, Winnipeg, MB, R3C 4B5) }}
  874.       
  875.       {{ Winston-Salem (North Carolina) OS/2 Users Group 
  876.       Contact: Steve Gallagher (phone 919-254-2238) }}
  877.       
  878. [OS/2 user groups:  please send information on your group to the author.  
  879. See (0.0) Introduction and Credits.] See (6.1) Promoting OS/2 for 
  880. information on IBM assistance to OS/2 user groups.  
  881.  
  882.   
  883.   Related information: 
  884.   
  885.   (0.0) Introduction and Credits 
  886.   (4.5) Technical Support 
  887.   (6.1) Promoting OS/2
  888.   
  889.  
  890. (4.9) Books and Magazines
  891.  
  892. What OS/2 books and magazines are available?  
  893.  
  894. OS/2 has its own magazines:  OS/2 Developer Magazine (phone 800-WANT-OS2 or 
  895. 708-647-5960, FAX 708-647-0537), OS/2 Monthly (mail 
  896. 72550.2440@compuserve.com or phone 800-365-2642), Inside OS/2 (phone 
  897. 502-491-1900), OS/2 Professional (phone 301-770-7302), {{ OS/2 Magazine 
  898. (Miller-Freeman; write 600 Harrison St., San Francisco, CA, 94104, U.S.A.), 
  899. }} and the OS/2 Newsletter (phone 714-495-3757).  
  900.  
  901. Many OS/2 2.x books can be ordered by calling IBM Fulfillment Headquarters 
  902. at 800-342-6672.  Or you may obtain OS/2 books through most computer book 
  903. sellers.  
  904.  
  905. Here are just a few of the OS/2 2.x books available, with ISBN and IBM 
  906. Publication Number, if available:  
  907.  
  908. o Designing OS/2 Applications, John Wiley & Sons, ISBN 0-471-58889-X, IBM 
  909. Publication No.  SC28-2701.  
  910.  
  911. o Easy OS/2, QUE, ISBN 1-56529-145-X.  
  912.  
  913. o The Little Book of OS/2:  2.1 Edition, Peachpit Press.  
  914.  
  915. o Micro Focus COBOL/2 Workbench for the Application Developer, QED.  
  916.  
  917. o OS/2 for Non-Nerds, New Riders, ISBN 1-56205-153-9, IBM Pub.  No.  
  918. SR28-4319.  
  919.  
  920. o OS/2 Inside & Out (2.1), Osborne McGraw-Hill, ISBN 0-07-881871-0.  
  921.  
  922. o OS/2 2.x Notebook:  The Best of OS/2 Developer Magazine, Van Nostrand 
  923. Reinhold, ISBN 0-442-01522-4, IBM Pub.  No.  G362-0015.  
  924.  
  925. o OS/2 2.1 Complete, Abacus.  
  926.  
  927. o OS/2 2.1 Programming, Osborne McGraw-Hill, ISBN 0-07-881910-5.  
  928.  
  929. o OS/2 2.1 Unleashed, Sams, ISBN 0-672-30240-3, IBM Pub.  No.  SR28-4318.  
  930.  
  931. o The Shell Collection:  OS/2 2.1 Utilities, Van Nostrand Reinhold.  
  932.  
  933. o Stepping Up to OS/2 2.1, Abacus, ISBN 1-55755-185-5.  
  934.  
  935. o Ten-Minute Guide to OS/2 2.1, Alpha, ISBN 1-56761-185-0, IBM Pub.  No.  
  936. SR28-4322.  
  937.  
  938. o Using OS/2 2.1:  Special Edition, QUE, ISBN 1-56529-118-2, IBM Pub.  No.  
  939. SR28-4317.  
  940.  
  941. o Your OS/2 Consultant, Sams, ISBN 0-672-30317-5.  
  942.  
  943. o Advanced OS/2 for Programming Managers, John Wiley & Sons.  
  944.  
  945. o Dvorak's Guide to OS/2, Random House.  
  946.  
  947. o OS/2 for Dummies (2.1), IDG, ISBN 1-878058-76-2.  
  948.  
  949. o OS/2 Instant Reference Book, Sybex.  
  950.  
  951. o The OS/2 2.1 User's Bible, Abacus.  
  952.  
  953. o OS/2 2.1 Power User's Guide, Van Nostrand Reinhold.  
  954.  
  955. o Real-World Programming for OS/2, Sams.  
  956.  
  957. o Learn OS/2 in a Day, Wordware Publishing.  
  958.  
  959. o Micro Focus CICS Option:  Developing CICS Applications on the PC, QED.  
  960.  
  961. o OS/2:  The Workplace Shell, A User's Guide & Tutorial for Release 2.1, 
  962. Computer Information Associates.  
  963.  
  964. o PC Learning Labs Teaches OS/2, Ziff-Davis Press.  
  965.  
  966. o Quick Reference Guide for OS/2 2.1, DDC.  
  967.  
  968. o Van Wolverton's Guide to OS/2, Random House.  
  969.   
  970. IBM's OS/2 "redbooks" (power user guides) are IBM Publication No.  
  971. GBOF-2254.  (To order these and other IBM publications phone your local IBM 
  972. office and ask for the Librarian or phone 800-765-4IBM.)  These redbooks are 
  973. also available in electronic form [See (3.2) Shareware and Freeware 
  974. Sources].  Other OS/2 publications, such as the OS/2 Technical Library, IBM 
  975. Part No.  10G3356, are available by calling IBM Technical Books at 
  976. 800-IBM-PCTB.  
  977.  
  978. IBM also offers the OS/2 Online Book Collection CD-ROM, Part No.  53G2166.  
  979. This CD-ROM provides nearly all of the OS/2 publications produced by IBM in 
  980. electronic form.  The CD-ROM includes the following titles:  
  981.  
  982.   o IBM C Set ++ Version 2.0
  983.  
  984.      - IBM WorkFrame/2 Introduction 
  985.      - IBM C/C++ Tools: Browser Introduction 
  986.      - Collection Class Library Reference 
  987.      - IBM C/C++ Tools C Library Reference 
  988.      - IBM C/C++ Tools: C Language Reference 
  989.      - IBM C/C++ Tools: C++ Language Reference 
  990.      - IBM C/C++ Tools: Debugger Introduction 
  991.      - IBM C/C++ Tools: Programming Guide 
  992.      - IBM C/C++ Tools: Standard Class Library Reference 
  993.      - User Interface Class Library Guide 
  994.      - User Interface Class Library Reference 
  995.      - IBM C/C++ Tools: EXTRA Introduction 
  996.  
  997.   o IBM International Technical Support Center (Red Books) 
  998.  
  999.      - OS/2 V2.0 Vol 1: Control Program (ITSC) 
  1000.      - OS/2 V2.0 Vol 2: DOS and Windows Environment (ITSC) 
  1001.      - OS/2 V2.0 Vol 3: PM and Workplace Shell (ITSC) 
  1002.      - OS/2 V2.0 Vol 4: Application Development (ITSC) 
  1003.      - OS/2 V2.0 Vol 5: Print Subsystem (ITSC) 
  1004.      - OS/2 2.1 Technical Update 
  1005.  
  1006.   o OS/2 LAN Server Version 2.0 
  1007.  
  1008.      - OS/2 LAN Server Migration Handbook 
  1009.      - Problem Determination Reference Volume 1: Problem Determination Guide
  1010.      - Network Administrator Reference Volume 2: Performance Tuning 
  1011.      - DOS LAN Requester User's Quick Reference 
  1012.      - LAN Server User's Quick Reference 
  1013.      - Problem Determination Reference Volume 3: LAN Error Messages 
  1014.      - LAN Support Program User's Guide 
  1015.      - Network Administrator Reference Volume 1: Planning and Installation
  1016.             Guide
  1017.      - Network Administrator Reference Volume 3: Network Administrator's
  1018.             Tasks
  1019.      - Problem Determination Reference Volume 2: LAN Alerts 
  1020.      - DOS LAN Requester Windows User's Guide 
  1021.      - OS/2 LAN Server Productivity Aids 
  1022.      - Network Administrator Reference Supplement for OS/2 2.0 
  1023.  
  1024.   o OS/2 LAN Server Version 3.0 
  1025.  
  1026.      - PC LAN Program Migration Guide 
  1027.      - Problem Determination Reference Volume 1: Problem Determination Guide 
  1028.      - Network Administrator Reference Volume 2: Performance Tuning 
  1029.      - DLR and DLR Windows User's Quick Reference 
  1030.      - OS/2 LAN Requester User's Quick Reference 
  1031.      - Problem Determination Reference Volume 3: LAN Error Messages 
  1032.      - IBM LAN Support Program User's Guide 
  1033.      - Network Administrator Reference Volume 1: Planning and Installation
  1034.             Guide
  1035.      - Network Administrator Reference Volume 3: Network Administrators
  1036.             Tasks
  1037.      - Problem Determination Reference Volume 2: LAN Alerts 
  1038.      - OS/2 LAN Server Productivity Aids 
  1039.      - LAN Adapter and Protocol Support Configuration Guide 
  1040.      - IBM Network Transport Services/2 Redirected Installation and
  1041.             Configuration Guide
  1042.      - Messages and Problem Determination Guide 
  1043.  
  1044.   o Multimedia Presentation Manager/2 Version 1.1 
  1045.  
  1046.      - MMPM/2 Application Programming Guide 
  1047.      - MMPM Toolkit/2 
  1048.      - CUA Guide to Multimedia User Interface Design 
  1049.      - MMPM/2 Programming Reference 
  1050.      - OS/2 Multimedia Advantage 
  1051.  
  1052.   o Network Transport Services/2 Version 1.0 
  1053.  
  1054.      - LAN Adapter and Protocol Support Configuration Guide 
  1055.      - IBM Network Transport Services/2 Redirected Installation and
  1056.             Configuration Guide
  1057.      - Messages and Problem Determination Guide 
  1058.  
  1059.   o OS/2 2.0 
  1060.  
  1061.      - OS/2 2.0 Information and Planning Guide 
  1062.      - Getting Started with Workplace Shell (White Paper) 
  1063.      - Upgrading to OS/2 2.0 (White Paper) 
  1064.      - IBM OS/2 2.0 Getting Started 
  1065.      - OS/2 2.0 Installation Guide 
  1066.      - OS/2 2.0 Quick Reference 
  1067.      - OS/2 2.0 Command Reference 
  1068.      - IBM OS/2 2.0 Migrating to the OS/2 Workplace Shell 
  1069.      - OS/2 2.0 Using the Operating System 
  1070.      - Tips and Techniques 
  1071.      - OS/2 2.0 Adobe Type Manager for WIN-OS/2 
  1072.      - OS/2 2.0 Compatibility Information 
  1073.      - OS/2 2.0 Using Bidirectional Support 
  1074.  
  1075.   o OS/2 2.1 
  1076.  
  1077.      - OS/2 2.0 Information and Planning Guide 
  1078.      - Getting Started with Workplace Shell (White Paper) 
  1079.      - Upgrading to OS/2 2.0 (White Paper) 
  1080.      - OS/2 2.1 Using the Operating System 
  1081.      - OS/2 2.1 Book Catalog 
  1082.      - OS/2 2.1 Installation Guide 
  1083.      - OS/2 2.1 Quick Reference 
  1084.      - OS/2 2.1 Command Reference 
  1085.      - OS/2 2.0 Using Bidirectional Support 
  1086.      - OS/2 2.1 Performance Tuning for End Users (White Paper) 
  1087.      - OS/2 2.1 Performance Improvements (White Paper) 
  1088.  
  1089.   o Operating System/2 2.0 Technical Library 
  1090.  
  1091.      - OEM DASD and SCSI Device Driver Support 
  1092.      - OS/2 2.0 Programming Guide: Volume III 
  1093.      - Getting Started: OS/2 2.1 Toolkit 
  1094.      - Getting Started: Toolkit 
  1095.      - Information Presentation Facility 
  1096.      - Physical Device Driver Reference 
  1097.      - Presentation Manager Programming Reference: Volume I 
  1098.      - Presentation Manager Programming Reference: Volume II 
  1099.      - Presentation Manager Programming Reference: Volume III 
  1100.      - Application Design Guide 
  1101.      - Procedures Language 2/REXX User's Guide 
  1102.      - Presentation Driver Reference 
  1103.      - Virtual Device Driver Reference 
  1104.      - System Object Model Guide and Reference 
  1105.      - OS/2 2.0 Programming Guide: Volume I 
  1106.      - OS/2 Programming Guide: Volume II 
  1107.      - Bidirectional National Language Support 
  1108.      - Control Program Programming Reference 
  1109.      - OS/2 2.1 PM Programming Reference: Volume I 
  1110.      - OS/2 2.1 PM Programming Reference: Volume II 
  1111.      - OS/2 2.1 PM Programming Reference: Volume III 
  1112.      - OS/2 2.1 CP Programming Reference 
  1113.      - Procedures Language 2/REXX Reference 
  1114.      - SAA CUA Advanced Interface Design Reference 
  1115.      - SAA CUA Guide to User Interface Design 
  1116.  
  1117.   o PL/I Package/2 Version 1.1 
  1118.  
  1119.      - PL/I Package/2 Programming Guide 
  1120.      - PL/I Package/2 Language Environment Run-Time Messages 
  1121.      - PL/I Package/2 Installation 
  1122.      - PL/I Package/2 Language Reference 
  1123.      - PL/I Package/2 Reference Summary 
  1124.      - PL/I Package/2 Fact Sheet 
  1125.  
  1126.   o SAA Common User Access Controls Library/2 Version 1.0 
  1127.  
  1128.      - Common User Access Controls Library/2 Programming Guide 
  1129.      - Common User Access Controls Library/2 PM Reference 
  1130.      - Common User Access Controls Library/2 Windows Reference 
  1131.  
  1132.   o Transmission Control Protocol/Internet Protocol Version 1.2 for OS/2 
  1133.  
  1134.      - IBM TCP/IP Version 1.2 for OS/2: User's Guide 
  1135.      - IBM TCP/IP Version 1.2 for OS/2: Installation and Maintenance 
  1136.      - IBM TCP/IP Version 1.2 for OS/2: Programmer's Reference 
  1137.      - IBM TCP/IP Version 1.2 for OS/2: Quick Reference Guide 
  1138.  
  1139.   o Transmission Control Protocol/Internet Protocol Version 1.2.1 for OS/2 
  1140.  
  1141.      - IBM TCP/IP Version 1.2.1 for OS/2: User's Guide 
  1142.      - IBM TCP/IP Version 1.2.1 for OS/2: LAN Adapter and Protocol Support 
  1143.      - IBM TCP/IP Version 1.2.1 for OS/2: Installation and Maintenance 
  1144.      - IBM TCP/IP Version 1.2.1 for OS/2: Programmer's Reference 
  1145.      - IBM TCP/IP Version 1.2.1 for OS/2: Quick Reference Guide 
  1146.   
  1147.   
  1148.   Related information: 
  1149.   
  1150.   (4.5) Technical Support 
  1151.   
  1152.  
  1153. (4.10) Problem Report Form
  1154.  
  1155. How do I report an OS/2 problem to IBM?  
  1156.  
  1157. If you would like to send an OS/2 bug report to IBM, you may phone IBM at 
  1158. 800-992-4777 (in the U.S.)  or you may fill in the OS/2 Problem Report Form 
  1159. and mail it to IBM via CompuServe or the Internet.  
  1160.  
  1161. The Problem Report Form helps IBM solve your problem more quickly, 
  1162. especially if you include all the relevant details.  IBM then has to ask 
  1163. fewer questions in order to determine the problem.  
  1164.  
  1165. To use the Problem Report Form, follow these steps:  
  1166.  
  1167. 1. If you are reading the INF version of this List, press CTRL-F.  This 
  1168. panel will then be saved to a file named TEXT.TMP.  
  1169.  
  1170. 2. Using a text editor (like the OS/2 System Editor), open either TEXT.TMP 
  1171. or the plain text version of this List.  
  1172.  
  1173. 3. Delete all the extra lines in the file so that only the OS/2 Problem 
  1174. Report Form remains.  
  1175.  
  1176. 4. Fill in all the requested information using your text editor.  
  1177.  
  1178. 5. Save the Form to disk (as file name OS2PROB.TXT for example).  
  1179.  
  1180. 6. Upload the file to CompuServe Mail or the Internet, and send the Form to 
  1181. IBM.  (The exact procedure will depend on the service and the software you 
  1182. use.)  
  1183.   
  1184. You may use the Problem Report Form as many times as you need to, but please 
  1185. include only one problem per copy.  If you wish, you can use the Defect 
  1186. Report Form found on Page 493 of the OS/2 2.1 Using the Operating System 
  1187. manual instead of this form.  
  1188.   
  1189. ------  Submit an OS/2 Problem Report  ------
  1190.   
  1191. <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
  1192. << THIS SUPPORT IS ELIGIBLE FOR U.S. CUSTOMERS ONLY >>
  1193. <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
  1194.   
  1195. Customers should use this form to report a suspected OS/2 DEFECT to 
  1196. IBM support.
  1197.   
  1198. IBM employees should refer to the OS2DFECT FORUM in IBMPC for instructions on 
  1199. how to report an OS/2 defect.
  1200.   
  1201. If you have How-to or other questions about OS/2, please refer to these 
  1202. sources:
  1203.   
  1204. - The OS/2 on-line help and README.
  1205. - If you have a CompuServe ID, you may submit an item to the 
  1206.   appropriate section within the forums under IBMOS2 (GO IBMOS2).
  1207. - Many bulletin board systems contain user forums where OS/2 users 
  1208.   share information and ideas on OS/2.
  1209.   
  1210. Please provide as much information as possible on your problem.  Feel free to 
  1211. add additional space, or remove sections of the form that are not relevant to 
  1212. your problem.
  1213.   
  1214. CONTACT PERSON: __________________________________
  1215.   
  1216. PHONE NUMBER:   (___) ___-____ x____     Phone number where you can be 
  1217. FAX NUMBER:     (___) ___-____ x____     contacted between 8-5, M-F.
  1218.   
  1219. Note: Support will normally be handled electronically through 
  1220.       CompuServe mail.  IBM may contact you via telephone if it 
  1221.       appears it will expedite resolution to the problem.
  1222.   
  1223. Would you rather be contacted by phone?   Y _  N _ 
  1224.   
  1225. ONE LINE DESCRIPTION OF THE OS/2 PROBLEM:
  1226.   ___________________________________________________________________
  1227.   
  1228. DETAILED PROBLEM DESCRIPTION - If possible, provide step-by-step recreation 
  1229. scenario.  Also, please include any fixes or workarounds you may have already 
  1230. tried.
  1231.   __________________________________________________________________
  1232.   __________________________________________________________________
  1233.   __________________________________________________________________
  1234.   __________________________________________________________________
  1235.   __________________________________________________________________
  1236.   
  1237. Enter any error messages that occur: ________________________________
  1238.   
  1239. Select the appropriate answers by placing an "X" in the space indicated.
  1240. Can you recreate the problem?                      Y _   N _ 
  1241. Has the problem occurred on more than one system?  Y _   N _ 
  1242.   
  1243. OS/2 OPERATING SYSTEM SOFTWARE CONFIGURATION:
  1244. OS/2 for Windows .........:  _   CSD Level: _______
  1245. OS/2 Version 2.1 .........:  _   CSD Level: _______
  1246. OS/2 Version 2.0 .........:  _   CSD Level: _______
  1247. OS/2 1.3 Standard Edition :  _   CSD Level: _______
  1248. OS/2 1.3 Extended Edition :  _   CSD Level: _______
  1249.   
  1250. NOTE - CSD = Corrective Service Diskette.
  1251.        Use the SYSLEVEL command to determine, if unknown.
  1252.   
  1253. HARDWARE CONFIGURATION (provide as much as possible):
  1254. Brand and model of PC: ____________________________________
  1255. Microprocessor:   Intel _  Other (specify) _______________
  1256. Type:     286 _  386SX _  386 _  486SX _   486 _   Pentium _ 
  1257.    Speed: __ MHz 
  1258. Total RAM ....:   __ MB 
  1259. Disk drive ...: ____ MB 
  1260. File System:   FAT _     HPFS _ 
  1261. Manufacturer: ___________________ Model # _______
  1262. Type: IDE _  SCSI _  MFM _  RLL _  Unknown _ 
  1263. Manufacturer and model # of disk controller: ______________________
  1264. Manufacturer, revision #, and date of System BIOS: __________________
  1265. Manufacturer and model # of video adapter: __________________________
  1266. Manufacturer and model # of display: ________________________________
  1267. Memory installed on video adapter: _____  EGA _  VGA _  SVGA _  XGA _ 
  1268. Diskette Drive A:  3 1/2" _  5 1/4" _ 
  1269. Diskette Drive B:  3 1/2" _  5 1/4" _ 
  1270. List other adapters installed:   _____________________
  1271.                                  _____________________
  1272.                                  _____________________
  1273.  
  1274. TRAP INFORMATION - If a TRAP occurs and results in the 16 bit trap display 
  1275. similar to the following, enter any of the register values that you recorded:
  1276.   
  1277.   SESSION TITLE: __________________________________________________
  1278.   TRAP____
  1279.   AX=____   BX=____   CX=____   DX=____    BP= ____   SI=____   DI=____
  1280.   DS=____   ES=____   FLG=____  CS=____   IP=____   SS=____   SP=____
  1281.   MSW=____ CSLIM=____   SSLIM=___   DSLIM=___    ESLIM=____   CSACC=__
  1282.   SSACC=__ DSACC=__     ESACC=__   ERRCD=____   ERLIM=____  ERACC=__
  1283.   ________________________________________________________________
  1284.   ________________________________________________________________
  1285.   ________________________________________________________________
  1286.   
  1287. If a TRAP occurs and results in the 32 bit trap display similar to the 
  1288. following, enter any of the register values that you recorded:
  1289.   
  1290.   TRAP ____
  1291.   ERRCD=____     ERACC=____    ERLIM=________   EAC=________  EBX=________
  1292.   ECX=________  EDX=________   ESI=________  EDI=________   EBP=________
  1293.   FLG=________   CS:EIP=____:________  CSACC=____   CSLIM=________
  1294.   SS:ESP=____:________  SSACC=____   SSLIM=________   DS=____  DSACC=____
  1295.   DSLIM=________  CR0=________   ES=____  ESACC=____  ESLIM=________
  1296.   CR2=________ FS=____  FSACC=____  FSLIM=________   GS=____  GSACC=____
  1297.   GSLIM=________
  1298.   
  1299. THE SYSTEM DETECTED AN INTERNAL PROCESSING 
  1300. ERROR AT LOCATION ##____:________ - ____:____.   _____, ____   ________
  1301. INTERNAL REVISION _.___,  __/__/__
  1302.   
  1303. PRINTER - If this is a printer problem, please provide the following:
  1304.   Printer Vendor: __________________   Model ....: ________________
  1305.   Driver Name ..: __________________   Port Used : ________________
  1306.   Printer is attached to: Local _    LAN Server _    Host _ 
  1307.   
  1308. COMMUNICATIONS MANAGER - If this is a problem with Communications Manager,
  1309. please provide answers in this section:
  1310.   
  1311.   OS/2 Extended Services ............: _   CSD Level: _______
  1312.   OS/2 EE Communications Manager 1.3 : _   CSD Level: _______
  1313.   Describe your Communications Manager configuration (DFT, T-R, etc):
  1314.   ________________________________________________________________
  1315.   ________________________________________________________________
  1316.   
  1317. LOCAL AREA NETWORK - If this is a local area network problem, please enter 
  1318. information about the LAN involved:
  1319.   
  1320.   LAN SERVER:     OS/2 LAN Server Version 1.3 : _   CSD Level: ________
  1321.                   OS/2 LAN Server 2.0 Entry ..: _   CSD Level: ________
  1322.                   OS/2 LAN Server 2.0 Advanced: _   CSD Level: ________
  1323.                   OS/2 LAN Server 3.0 Entry ..: _   CSD Level: ________
  1324.                   OS/2 LAN Server 3.0 Advanced: _   CSD Level: ________
  1325.   
  1326.   LAN REQUESTER:
  1327.                   LAN Server 3.0 Requester....: _   CSD Level: ________
  1328.                   LAN Server 2.0 Requester....: _   CSD Level: ________
  1329.                   OS/2 1.3 Requester..........: _   CSD Level: ________
  1330.   
  1331.   DOS LAN REQUESTER:
  1332.                   LS 3.0 Requester ...........: _   CSD Level: ________
  1333.                   LS 2.0 Requester ...........: _   CSD Level: ________
  1334.                   OS/2 1.3 Requester .........: _   CSD Level: ________
  1335.                   DOS Version: ____  DOS Vendor: _________________
  1336.   
  1337.   Is the failing system a Domain Controller?  Y _    N _ 
  1338.   Is the failing system an additional server? Y _    N _ 
  1339.   
  1340. DATABASE MANAGER - If this is an OS/2 DATABASE MANAGER problem, please enter 
  1341. information about the DataBase Manager problem below.
  1342.   
  1343.   SQL Error Code ....: ________
  1344.   Secondary Return Code: ________
  1345.   Error occurs when database is being accessed as:
  1346.   Stand Alone ......: Y _  N _ 
  1347.   Requester (Client): Y _  N _ 
  1348.   Database Server ..: Y _  N _ 
  1349.   Using RDS ........: Y _  N _ 
  1350.   Using LAN ........: Y _  N _ 
  1351.   If the error is occurring at a requester, can the problem be recreated 
  1352.   at the server? .....: Y _  N _ 
  1353.   Error occurs in which application?
  1354.   Query Manager.....: _ 
  1355.   LI ..............: _  (Command Line Interface)
  1356.   User Application..: _ 
  1357.   If a trap has occurred, provide the SQLABEND results:
  1358.   _________________________________________________________________
  1359.   _________________________________________________________________
  1360.   _________________________________________________________________
  1361.   
  1362.   PLEASE REVIEW ALL OF THIS PROBLEM REPORT BEFORE SENDING.  When you are 
  1363.   ready to send this OS/2 Problem Report, send the form via CISMAIL 
  1364.   to ---
  1365.   
  1366.   Base problems   -   Base Support,     76711,610
  1367.   ES/LS problems  -   ES/LS Support,    76711,611
  1368.   (ES = IBM Extended Services, LS = IBM LAN Server)
  1369.   
  1370.   (To send from the Internet use address 76711.610@compuserve.com
  1371.  
  1372. [End of Part 3 of 4]
  1373.  
  1374. -- 
  1375. Timothy F. Sipples        | READ the OS/2 Frequently Asked Questions List
  1376. sip1@kimbark.uchicago.edu | 2.1D, available from 192.153.46.2, anonymous
  1377. Dept. of Econ., Univ.     | ftp, in /pub/os2/all/info/faq.
  1378. of Chicago, 60637         | OS/2: The World's Most Popular Way to 32 Bits!
  1379.