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Text File  |  1996-07-14  |  6KB  |  152 lines

  1. Some Windows 3.1 users of Visual Home have problems with "WIN32s," 
  2. a software product from Microsoft that lets programs written for 
  3. Windows 95 run under Windows 3.1.   
  4. The following questions and answers may help you run Visual Home under Windows 3.1.
  5.  
  6. Q: Is there anything I can do to make the program run faster?
  7. A: For Windows 3.x users, here are some common things to "tune-up" your system:
  8.  
  9. 1. Increase your swap space:
  10. Under your Main Group in the Program Manager:
  11.     
  12.     Go to Control Panel
  13.     Select  386 Enhanced
  14.     Click  Virtual Memory
  15.     
  16. Make sure that the type of swap files is set to Permanent. (If it's temporary, 
  17. set it to permanent by selecting the "Change" button)
  18.  
  19. Make sure your recommended size matches your new size settings (you can view sizes
  20. when you click on the change button).
  21.  
  22. We recommend that your virtual memory size is set to at least 15,000kb
  23.  
  24. 2. Set your graphics display for optimal performance:
  25.  
  26. Under your Main Group in the Program Manager:
  27.     
  28.     Go to Windows Setup
  29.     Go to Display
  30.  
  31. Make sure your colors are set to 256 colors and resolution is 800x600 or 640x480.
  32.  
  33. 3. Always make sure that CD is in the drive before you run the program so your system 
  34. will start reading files right away.
  35.  
  36. Q: My computer freezes.  What can I do?
  37. A: If your computer does not respond to any keyboard or mouse input, or is showing
  38. a blank/black screen, this may be because Virtual Home "pushes" the video driver 
  39. too far, by either sending it too much data to display or sending it too fast.  
  40. To verify if there is such conflict with your video driver, you can temporarily 
  41. switch to the standard video driver that comes with Windows.  If the program works 
  42. after the switch, you should upgrade your video driver immediately.
  43.  
  44. To switch to the standard video driver, from the Program Manager go under the Main group:
  45. -Select the  Windows Setup icon
  46. -Check the Display 
  47. -Choose File from the menu bar and select the option, "Change System Settings"
  48. -First, note the current display driver.
  49. -Scroll either up or down to select something that is closest to "VGA with 256 colors", 
  50. select it and press "OK."   
  51. You will have to use your judgment on this selection.  Pick one that sounds like a standard 
  52. Windows driver.
  53. - Finally, try running Visual Home with this video driver. 
  54.  
  55. Q: There is a video driver conflict, now what do I do?
  56. A: Use the program "MSD" to learn the manufacturer of your video card, then 
  57. contact them to get the latest driver.  
  58. To run MSD, exit to DOS and type "MSD. 
  59. This command will call up the Microsoft Diagnostics. The "Video" portion will display
  60. the type of adapter installed on your system.
  61.  
  62. There are known conflicts with older versions of certain video drivers such as Diamond, 
  63. Trident, Cirrus and ATI.  Please upgrade these display adapters by calling the vendors 
  64. and requesting updated drivers. Some of the major manufacturers are listed below:
  65.  
  66. Trident
  67. Service:    415-691-9211
  68. BBS:        415-691-1016
  69.  
  70. Diamond
  71. Service:    408-325-7100
  72. BBS:        408-325-7000
  73. URL:        http://www.diamondmm.com/index.html
  74.  
  75. Cirrus Logic
  76. Service:    510-226-2323
  77. BBS:        510-440-9080
  78. URL:        http://www.cirrus.com/
  79.  
  80.  
  81. Q: How do I re-install win32s?
  82. A: If you have the following symptoms, you may need to re-install "win32s"
  83.  
  84. -Win32s error
  85. - Cannot find OLECLI.DLL
  86. - Windows requires WIN32S.EXE and WIN32s16.DLL to run
  87. - Windows requires w32s.386 in order to run
  88. - Cannot find file freecell.exe (or one of it's components)
  89.  
  90. You can try the following steps:
  91.  
  92. 1. Check your video driver:
  93. If you are having video/display problems, check to see if you have an S3 chip 
  94. video card (Trident, Diamond, ATI, Cirrus, Paradise are some cards supported 
  95. by the S3 chip). Certain S3 drivers do not work with Win32s. Either use the 
  96. generic drivers shipped with Windows, or contact your video card manufacturer 
  97. for an updated driver.  
  98. See the section above under the question "Q: My computer freezes"  
  99.  
  100.  
  101. 2. Check your printer driver:
  102. If you have a printer driver by Lasermaster, comment it out. 
  103. (It interferes with installing Win32s.)  Reboot the computer so that 
  104. the changes you made take effect. After you successfully reinstall Win32s, 
  105. reinstall the driver or remove the comment characters.
  106.  
  107. To comment out the "Lasermaster" print driver, follow these steps:             
  108. -From File Manager, Choose the File menu, then "Run."
  109. -Type "sysedit" then press enter.
  110. -From the System Configuration Editor,  select the Win.ini file and type "rem" 
  111. in front of the line pertaining to Lasermaster.  
  112. After editing, the line should look like this:
  113.  
  114. rem  device=Lasermaster                        
  115.  
  116.     
  117. 3. Enable "Share":
  118. Your "autoexec.bat" file should contain a line like this:
  119.             C:\DOS\SHARE.EXE
  120. Otherwise, your "system.ini" file, under the "[386Enh]" section, should have a line like this:
  121.             Device=VSHARE.386
  122. If not, or you do not know how to verify this, please contact Books That Work technical support 
  123. to help you do this.
  124.  
  125. 4. Re-install win32s:
  126. Now proceed with the instructions listed below for both Windows 3.1 and Windows 3.11
  127. Delete this line from your "system.ini" file.
  128.     Device=C:\WINDOWS\SYSTEM\WIN32S\W32S.386
  129. Add the following line in your System.ini file
  130.         
  131.     device=*vmcpd
  132.  
  133. Edit the Win32s.ini file on your hard disk. Change the line setup=1 to read setup=0.  
  134. The file should be under "c:\windows\system" directory.  If not, search for it 
  135. with File Manager.  
  136.  
  137. Delete the following c:\windows\system\win32s directory from File Manager.  
  138. When prompted on whether to delete the files, click "yes to all".
  139.  
  140. You now need to exit Windows and delete files under DOS.
  141. At the DOS prompt type:  
  142. cd \windows\system
  143. del winmm16.dll
  144. del w32sys.dll
  145.  
  146. Now get back into Windows by typing Win at the DOS prompt. First terminate all other programs.
  147. You can do so by pressing the "Ctrl" and "Esc" key together to bring up the "Task List".  
  148. From there, end all tasks except "Program Manager".
  149.  
  150. Now you can re-install win32s by running: "d:\win32s\disk1\setup.exe" 
  151. (substitute the letter "d" with the drive letter of your CD-ROM).
  152.