home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Myst III: Exile - Press Kit / Exile_Video_CD.iso / pc / Readme.txt < prev   
Text File  |  2001-04-10  |  6KB  |  175 lines
  1. Myst III: Exile (tm) 
  2. Video Disk version 1.0
  3. April 7, 2001
  4.  
  5. CONTENTS
  6. 1. Hardware Requirements
  7. 2. Software Requirements
  8. 3. Desktop Themes
  9. 4. Troubleshooting
  10. 5. Credits
  11. 6. How to Contact Technical Support
  12. 7. Copyright Information
  13.  
  14.  
  15. 1. Hardware Requirements
  16.  
  17.    PC:
  18.       Pentium II (or compatible) 233MHz or faster
  19.       64 MB Ram
  20.       Windows 95 / 98 / ME with DirectX 7.0 or later
  21.       8 MB video card with 32-bit color support (recommended)
  22.       4x CD-ROM Drive
  23.       
  24.    Mac:
  25.       G3 233 MHz or faster
  26.       64 MB Ram
  27.       OS 8.1 or later  (not OS X native)
  28.       6 MB video card with 32-bit color support (recommended)
  29.       4x CD-ROM Drive
  30.  
  31. It is recommended for all video cards that you obtain the latest drivers from your card's 
  32. developer for best performance.
  33.       
  34.  
  35. 2. Software Requirements
  36.  
  37. Quicktime(tm) 4.1.2 is required to run this Video CD. The Quicktime installer is included 
  38. on this CD-ROM.
  39.  
  40. Internet Explorer 4.0 or greater is required to use this video CD and to access the Desktop Themes.
  41.  
  42.  
  43. 3. Desktop Themes
  44.  
  45. Desktop Themes for Myst III: Exile requires the installation of the Windows 98 Plus! feature
  46. from Microsoft. To troubleshoot problems that may occur with the installation of these 
  47. themes, review the readme provided in the MystIIIExileThemes.exe.
  48.  
  49. Desktop Backgrounds are available for Mac OS users and instructions for their installation 
  50. are provided when you click on "Desktop Pictures".
  51.  
  52.  
  53. 4. Troubleshooting
  54.  
  55. **Important Note**  When experiencing any strange display of video, first check that you 
  56. have your video card's latest drivers installed and QuickTime 4.1.2.
  57.  
  58.     - Though it is possible to run this videodisk in Windows 2000 or NT, it is not 
  59. recommended.
  60.  
  61.     - Click once to open files and start movies.  Double-clicking may cause problems.
  62.  
  63.     - Plug-in problems may be fixed by updating your browser and reinstalling QuickTime 4.1.2
  64.  
  65.     - The Making Of may be quickly forwarded through by pausing it and then selecting
  66. fast forward.
  67.  
  68.     - White patches may be present in the interface if there isn't enough memory 
  69. allocated to the QuickTime Player with a Mac OS. Close QuickTime, highlight the QuickTime 
  70. Player application in your QuickTime folder, go to File/Get Info/memory.  Increase your 
  71. "Preferred Size" and close the window.  If this problem still persists, please contact Tech 
  72. Support. 
  73.  
  74.     - White lines or patches may be present in the interface on a Windows system.  This
  75. may be due to your video card.  Movies can be played individually from the "movies" folder
  76. on your CD.
  77.  
  78.     - Decreased interface performance may occur if your cursor is set to have trails.
  79.  
  80.     - Dropped frames can occur in the videos if you have other applications running. 
  81. Close all other applications when using the CD ROM for best results.  This may also be 
  82. corrected by starting the movie over from the beginning.
  83.  
  84.     - A Default security message appears when running the desktop themes 
  85. (MystIIIExileThemes.exe) through the web browser. This is a standard dialog box for all web 
  86. browsers. To save the installation program to your hard drive, simply copy the 
  87. MystIIIExileThemes.exe to your hard drive and then double-click on it. 
  88.  
  89.     - All features and functionality of this CD ROM are controlled through the interface 
  90. on the left.  Choosing "Main Menu" brings up the opening desk image.
  91.  
  92.     - Netscape is not supported.
  93.  
  94.     - Escaping out of the fullscreen interface and then maximizing the window may cause
  95. graphics to pixelate.  It is recommeded to relaunch the Video CD to return to fullscreen mode.
  96.  
  97.  
  98. 5. Credits
  99.  
  100. Executive Producer:  Bret Berry
  101. Produced by:  Dan Irish
  102. Associate Producer:  Ashley Bushore
  103. Marketing Manager:  Jeff Hoff
  104. QA Lead:  Cory Narog
  105.  
  106. Game Trailer created and edited by:  Presto Studios
  107. TV Trailer created and edited by:  Presto Studios
  108. Theatrical created and edited Trailer by:  Presto Studios
  109. The Making of Myst III: Exile created by:  Mary DeMarle
  110. The Making of Myst III: Exile edited by:  Broadcast Images 
  111.  
  112. Video Compression and Interface by:  Sorenson Media
  113. Creative Developer:  Jacob Segerman
  114. Programmer / Media Specialist: Steven Kang
  115. Media Specialist:  Damien Magnuson
  116. Graphic Designer:  Clifford VanMeter
  117.  
  118. Myst III: Exile Desktop Themes: Scott Vandehey - Space Ninja Design
  119.  
  120. CD-ROM Art by:  Gumas Advertising
  121.  
  122. CD-ROM manufactured at:  Sonopress
  123.  
  124.  
  125. 6. How to Contact Technical Support
  126.  
  127.    When contacting technical support, be sure your computer meets the minimum system 
  128.    requirements. Otherwise, our support representatives will not be able to help you. 
  129.    You should provide as much information as you can about your computer system and the 
  130.    problem you are experiencing.  The following information is necessary to providing 
  131.    you with technical assistance:
  132.  
  133.    a.  Your first and last name
  134.    b.  Phone number, fax number, mailing address, and e-mail address
  135.    c.  Name of Product, version, platform, and format
  136.    d.  Brief description of your problem including exact error message text
  137.    e.  Type of computer including name brand
  138.    f.  Processor speed
  139.    g.  Size of hard drive
  140.    h.  Amount of memory (RAM)
  141.    i.  Video Card
  142.    j.  Sound Card
  143.    k.  CD-ROM
  144.    l.  DVD-ROM (if any)
  145.    m.  If using a network, please mention the type of network being used
  146.    n.  Modem type and speed.
  147.    o.  Version of operating system
  148.  
  149.    * Contact Us Online: *
  150.    
  151.    You can check our website at www.ubisoft.com/support, for answers to frequently 
  152.    asked questions, patches, and other technical support information. 
  153.  
  154.    You can also go to www.Myst3.com and check out the latest Myst product information.
  155.  
  156.    * Contact Us By E-mail: *
  157.    
  158.    Send e-mail support requests to support@ubisoft.com. Be sure to include all the 
  159.    bulleted information above to ensure the fastest possible response.
  160.    
  161.    * Contact Us By Phone: *
  162.    
  163.    Our technical support number is (919) 460-9778. Be sure to have all the bulleted 
  164.    information above available when you call. Note that this number is for support 
  165.    only. We cannot give game hints on this line.
  166.    
  167.    * See your game manual for detailed technical support information. *
  168.  
  169. 7. Copyright Information
  170.  
  171. (c)2001 Ubi Soft Entertainment S.A.  All rights reserved.  QuickTime and the QuickTime logo 
  172. are trademarks used under license.  All other trademarks are the property of their 
  173. respective owners.
  174.  
  175.