PC Spiel 1996 September/PCS0996.ISO/werkstat/drh264/probleme.txt

Text File | 1996-01-25 | 12KB | 218 lines

Dr.Hardware Sysinfo: Fragen, Probleme, Einschränkungen bei der Analyse
======================================================================

Vorbemerkung:
Viele Detailfragen werden in den Hilfetexten des Programms beantwortet. Hier
sollen einige zentral wichtige Punkte behandelt werden.


A. Bekannte Probleme und Einschränkungen:
-----------------------------------------

I.Grundsätzliches:

1.Die meisten nachstehend genannten Probleme und Einschränkungen lassen sich
  dadurch vermeiden, daß der PC (für die Dauer der Analyse) im Real Mode
  betrieben wird. Keinen Speichermanager installieren, Programm unter DOS
  starten. Für einige Analysen mit hohem Speicherbedarf empfehlen sich
  außerdem ca. 500 KB freier Grundspeicher, was durch das Hochladen von
  Treibern i.d.R. auch möglich sein sollte.
2.Betrieb unter Windows ist grundsätzlich möglich; jedoch teilweise reduzierte,
  ggf. unsichere Ergebnisse (Details s.u.).
  Faustregel für Windows-User: Soll Dr. Hardware die eigentliche Hardware
  testen, dann unter DOS starten. Die Softwarekonfiguration kann dagegen
  problemlos unter Windows ermittelt werden.
3.Wegen der Möglichkeit von Systemabstürzen sollte der PC sich vor dem Aufruf
  von Dr.Hardware in einem gesicherten Zustand befinden. Datenverluste in
  nicht gesichertem Zustand könnten sich im Falle eines Absturzes z.B. ergeben
  auf RAM-Disks, Software-Caches und im Netzwerk.
4.Einige Analysen benötigen viel Zeit. Man sollte nicht gleich an einen
  Systemabsturz denken (insbesondere: Laufwerksanalyse, Modemabfrage, IRQ-/
  DMA-Ermittlung, Netzwerktest, System-Benchmarks unter WINDOWS u. OS/2)


II.Häufige Probleme:

1.Mögliche Probleme unter MS WINDOWS 3.X und OS/2
  - partiell fehlerhafte CPU-Flagregisterauswertung (-> erkennt internen
    Copro nicht u.a. Folgen)
  - Unter OS/2 werden CPU's ab 386 aufwärts ggf. nicht erkannt. Es kann daher
    z.B. ein 486-er als 386-er angegeben werden.
  - Es können keine zuverlässigen Timer-Kurzzeitmessungen durchgeführt werden.
    Bei der Taktfrequenzangabe ist daher eine Ungenauigkeit von +/- 2 MHZ
    möglich. Der externe Cache wird nicht ermittelt. Die VGA-Frequenzmessungen
    liefern unbrauchbare Ergebnisse.
  - Die IDE-Festplattenanalyse führt zum Absturz, wenn der 32-Bit-Zugriff
    aktiv ist (unter WINDOWS ggf. in SYSTEM-STEUERUNG/386ERWEITERT/VIRTUELLER
    SPEICHER abschalten)
  - Unter OS/2 können Laufwerke nicht so umfassend analysiert werden wie unter
    DOS. Die Angaben können daher teils unvollständig, teils unkorrekt sein
    (betroffen auch Benchmarks).
  - Probleme beim Grafikbenchmark möglich (Grafikmodusumschaltung)
  - fehlerhafte Angaben über Konfiguration der seriellen Schnittstellen
    (v.a. bei der mit der Maus verbundenen)

2.Betrieb unter WIN 95:
  Starten Sie einen mit WIN 95 ausgestatteten PC am besten im DOS-Modus
  (beim Booten F8 drücken, Option "Nur Eingabeaufforderung" aus Bootmenu
  wählen).
  Direkt aus WIN 95 aufgerufen können außer den sonstigen Einschränkungen
  (s.o.) u.a. noch Probleme bei folgenden Analysen auftreten:
  - Absturz bei PCI-Analyse
  - Modemerkennung kann fehlschlagen (windows-konfigurationsabhängig)
  - widersprüchliche Angaben freier/benutzter XMS-Speicher
  - Fehlangaben bei der Übersicht der logischen Laufwerke nicht auszuschließen
  - Angabe der freien HD-Kapazität im Analysefenster "Festplatten" falsch

3.Der PCI-Bus-Test kann im V86-Mode zu einem Absturz führen. Er kann daher
  unter DIENSTE/EINSTELLUNGEN oder über entsprechenden Eintrag in der
  DRHARD.INI unterdrückt werden. Wenn abgeschaltet, kann bei PCI-Systemen der
  Bus natürlich nicht korrekt ermittelt werden.
  (Bei EMM386.EXE von MS DOS kommt es zum Absturz, wenn EMM386 mit dem
  Schalter "HIGHSCAN" installiert wird)

4.Taktfrequenz und Cachegröße werden über Zeitmessungen ermittelt. Diese
  Zeitmessungen können durch verschiedene Hard- und Softwarefaktoren
  beeinträchtigt werden. Daher sind Fehlanalysen nicht auszuschließen.

5.Erkennung des externen Cache (L2-Cache):
  Wird der Cache nicht erkannt, obwohl er vorhanden sein müßte, oder
  erfolgt eine unkorrekte Größenangabe, so sollten Sie in den EINSTELLUNGEN
  (Menu DIENSTE) die Option "Alternativer L2-Cache" aktivieren und den Test
  wiederholen, da eine Fehlanalyse vorliegen kann.
  Wird der Cache danach immer noch nicht richtig erkannt, kann dies diverse
  Gründe haben. Keineswegs muß der Cache defekt sein. Sondern...
  A.Fehlanalyse: Cache ist okay, doch Dr.Hardware erkennt ihn nicht korrekt.
    Mögliche Ursachen:
    1.Unter WINDOWS und OS/2 wird der Test nicht durchgeführt. (=> Programm
      unter DOS ausführen)
    2.Ein Cache von über 512 KB kann grundsätzlich nicht erkannt werden.
    3.Ein Speichermanager verfälscht die Meßergebnisse (=>im Real Mode testen)
    4.Die reine System-Performance ist so gut (Pentium) und/oder der Cache so
      ineffizient, daß die Durchsatzmessungen keine Unterschiede hervortreten
      lassen (=> ggf. im Chipsatz-Menu Cache-Einstellungen ändern, z.B., falls
      möglich, Write Back statt Write Thru).
  B. Cache ist abgeschaltet (=> im Erweiterten CMOS-Setup (Advanced Setup
     bzw. BIOS-Setup) aktivieren)
  C. Cache ist defekt (=> Gegenkontrolle durch andere Test-Programme)
  (Hinweis: Dr.Hardware ermittelt den Cache auf eine konventionelle Art,
  nämlich durch Zeitmessung von Speicherblockverschiebungen).
  Fazit:
  Wenn kein Cache gefunden wird, heißt das nicht, daß er nicht doch existiert,
  sondern lediglich, daß die Meßergebnisse nicht darauf schließen lassen.

6.Obwohl Dr.Hardware die meisten Prozessoren sicher erkennt, sind Irrtümer
  doch nicht auszuschließen. Wird der Prozessor jedoch verkannt, kann auch die
  Taktfrequenzangabe völlig falsch sein, weil zu deren Messung ein cpu-
  spezifischer Berechnungsfaktor verwendet wird.
  Die Erkennungsmethode für ältere NexGen586-CPU's ist nicht 100%-ig sicher.

7.Ein installierter Cache kann das CD-ROM-Durchsatzergebnis nach oben verfäl-
  schen. (Smartdrive und CD-BLITZ werden jedoch während Messung vorübergehend
  deaktiviert)

8.Sollte die Maus nicht korrekt funktionieren, so schalten Sie in der
  DRHARD.INI bitte die Option "Harter Maus-Reset" ein.

9.Die Soundkarten-Tests (Menu HARDWARE, Option "Tastatur, Maus, Soundkarte")
  können unter DIENSTE/EINSTELLUNGEN einzeln abgeschaltet werden, falls es
  beim Test zum Absturz kommen sollte. Der Test auf Gravis-Ultra-Sound-
  karten wird standardmäßig übergangen.

10.Die IDE-Geräte-Analyse kann bei fehlender IDE-Platte und vorhandener
   SCSI-Platte zum Absturz führen.

11.Aus folgenden Gründen können Angaben zur Festplattenkapazität niedriger
  ausfallen als erwartet:
  1.Die Herstellerangabe bezieht sich ggf. auf die unformatierte Kapazität
    (v.a. bei älteren Platten); die formatierte Nutzdatenkapazität liegt
    darunter.
  2.Der CMOS-Setupeintrag reizt die Kapazität nicht aus, wenn beispielsweise
    nur 1024 Zylinder eingetragen werden können (ältere Biosse)
  3.Der Herstellerangabe liegt die Berechnung 1 MB=1000 KB bzw. 1 KB=1000 B
    zugrunde. Dr.Hardware berechnet 1 MB aus 1024 KB und 1 KB aus 1024 Bytes.

12.Sollte es während des Netzwerkbenchmarks zu einem Absturz oder Fehlern
   kommen, so prüfen Sie nach dem Neustart auf allen verbundenen PC's bitte
   die logische Verzeichnisstruktur, z.B. mit CHKDSK oder SCANDISK, um etwaige
   "Lost Clusters" zu reparieren. Löschen Sie anschließend ggf. die von
   Dr. Hardware angelegte Test-Datei DRHNET.$$$.

13.In der Regel nicht erkannt werden können Scanner, Streamer, hayes-inkom-
  patible Modems, Cache-Controller, SCSI-Geräte, wenn kein ASPI- oder CAM-
  Treiber installiert ist, sowie spezielle Erweiterungskarten (Radio-Karte
  usw.).


B. Fragen:
----------
I.Grundsätzliche Fragen

F:Warum bietet Dr.Hardware nicht noch mehr echte Diagnoseroutinen und Tools?
  Und könnten nicht noch mehr Infos angezeigt werden ?
A:Dr.Hardware ist ein Sysinfo-, jedoch kein Diagnoseprogramm i.e.S. und keine
  Utilitysammlung. Es beschränkt sich auf - wenn man so will - passive
  Abfragen. Außerdem wird eine ziemlich sorgfältige Auswahl bezüglich der
  angezeigten Informationen getroffen. So könnte man etwa die Laufwerksanalyse
  dahingehend erweitern, daß man sämtliche dosinternen Strukturen -
  DPB, BPB, Boot Sektor etc. - en détail auflistet. Doch wie ist es um das
  allgemeine Interesse an diesen Strukturen bestellt? Dr.Hardware extrahiert
  aus ihnen die wichtigsten Infos, und vermeidet so erstens, allzu
  spezialistisch auszufallen, und zweitens, die große Redundanz dieser
  DOS-Tabellen überflüssigerweise wiederzugeben.

F:Warum werden nicht-benötigte PullDown-Menüoptionen nicht abgeschaltet (etwa
  "SCSI Info", wenn keine SCSI-Geräte vorhanden)?
A:Eine dementsprechende Konfigurationsmöglichkeit wird wohl demnächst einge-
  führt werden. Setzt zusätzliche Vorab-Datenermittlung voraus. Diese kann
  u.U. zu Verzögerungen oder gar Schwierigkeiten beim Programmstart führen!

F:Welche weiteren systemnahen Programme haben Sie (gemeint ist der Autor des
  Programmes) im Angebot?
A:Derzeit keine weiteren.

F:Wird es eine WINDOWS-Version geben ?
A:Ja.


II. Spezielle Fragen

F:Ich habe eine VESA-kompatible Grafikkarte. Heißt das automatisch, daß mein
  PC einen VESA-Local-Bus besitzt ?
A:Nein. VESA-VGA-Karten gibt es auch für ISA-Rechner.

F:Mein PC hat einen VESA-Local-Bus. Dr.Hardware gibt jedoch ISA an!?
A:Man kann den VLB-Bus über eine Abfragefunktion nicht identifizieren. Nur
  durch Zeitmessung von CPU->Speicher-Verschiebungen ist es (in vielen Fällen)
  möglich, doch auch nur dann, wenn eine VLB-VGA-Karte installiert ist.

F:Bietet das Programm eine Möglichkeit, mit Hilfe eines Loopback-Steckers die
  Register der seriellen Schnittstelle zu testen?
A:Diese Option ist nicht verfügbar.

F:Beim Aufruf der Option Soundblaster-Details (Schaltfläche im Tastatur-&
  Maus-Fenster) ist beim Soundcheck nichts zu hören, bzw. extrem leise, in
  miserabler Qualität oder unverständlich.
A:Die Ausgabe der WAV-Datei kann durch den vorhergehenden Gravis-Ultra-Sound-
  Test beeinträchtigt werden => GUS-Test deaktivieren (s.a.o.).
  Die Ausgabelautstärke kann ferner sehr leise ausfallen (Lautsprecher
  aufdrehen, ggf. Mixer einstellen) und die Klangqualität ist grundsätzlich
  nicht die edelste.
  Der Soundcheck soll nur zeigen, d a ß  aus der Karte Sound kommt, nicht wie.
  Wird unter WINDOWS generell nicht durchgeführt.

F:Das Programm meldet beim Start, daß soundsoviel KB zuwenig Speicher frei
  seien. Obwohl ich daraufhin die Small-RAM-Option in der DRHARD.INI akti-
  viere, erfolgt wieder dieselbe Meldung mit derselben fehlenden Kapazität!?
A:In diesem Fall ist absolut zuwenig Speicher frei. Sie müssen Treiber
  entfernen bzw. hochladen usw. Wenn sich dagegen durch das Aktivieren der
  Small-RAM-Option der momentan fehlende RAM kompensieren lassen kann, wird
  dies zusätzlich vermerkt.

F:Nach dem Öffnen der Pull-Down-Menüs und anderen Menüaktionen zeigt sich der
  Bildschirm übersät mit unmotivierten Zeichen, was bis zur Unleserlichkeit
  der Menütexte führt.
A:Dieses Phänomen tritt in sehr seltenen Fällen auf. Beobachtet bspw. auf
  einem Pentium-VLB/PCI-Board mit VLB-Grafikkarte (mit anderen VGA-Karten
  keine Störungen). Auch andere (nicht alle) Anwendungsprogramme zeigen auf
  diesen Systemen dann diese Erscheinungen. Ursache unbekannt.