home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PowerPlay 1996 September / PowerPlay0996.iso / patches / netmech / nm10_5.bin / NETINFO.TXT < prev    next >
Text File  |  1996-06-13  |  19KB  |  469 lines
  1. --- NETMECH DOS TECHNICAL HELP
  2.  
  3.  
  4. Introduction
  5.  
  6. Quick Solutions: Top Questions Answered
  7.  
  8. Minimum System Requirements
  9. Pre-installation Information
  10. Installing NetMech DOS
  11.  
  12. Playing NetMech DOS
  13. Playing NetMech DOS in Windows 95
  14. Finding Other MechWarriors for Modem Games
  15.  
  16. Performance
  17. Network
  18. Modems
  19. Input Devices
  20. Memory
  21. Video
  22. Audio
  23. Cockpit Controls
  24.  
  25. Customer Support
  26. Vendor List  (Only in NETINFO.HLP)
  27. Credits
  28.  
  29.  
  30. Please note that customer support for NetMech for DOS will be available 
  31. via our online services only.
  32.  
  33. ------------------------------------------------------------------
  34. --- INTRODUCTION
  35.  
  36. Welcome to NetMech DOS!
  37.  
  38. This troubleshooting guide contains tips and tricks we learned during the 
  39. months we play-tested NetMech DOS.  We hope it will help you solve any 
  40. problems that come up when you are installing or using NetMech DOS
  41.  
  42. If the problem you are having isn't covered in this guide, try downloading a 
  43. more recent version; we will continue to update it as we learn more.  If you 
  44. already have the latest version, and still can't find a solution for your 
  45. problem, try posting a question in one of our online forums, or sending us 
  46. electronic mail.  (See Customer Support below.)
  47.  
  48.  
  49. This troubleshooting guide can be read as a text file (NETINFO.TXT) or as 
  50. a Microsoft Help file (NETINFO.HLP).
  51. For the User's Guide that describes how to use NetMech DOS after 
  52. installation, read the companion file NETMECH.TXT (in Help, you can do 
  53. this by clicking on the Guide button above).  
  54.  
  55. Please feel free to send comments or feedback to us via the online forums 
  56. or e-mail; it will help us improve this guide and our products.
  57.  
  58. ------------------------------------------------------------------
  59. --- QUICK SOLUTIONS: TOP QUESTIONS ANSWERED
  60.  
  61.  
  62. Problems loading the game:
  63.  
  64. Several of the answers below will mention VESA drivers.  These are 
  65. usually TSR programs which are loaded in AUTOEXEC.BAT or from the 
  66. DOS prompt.  Many video cards come with a VESA driver that you can 
  67. load. For example, ATI Mach 32 video cards include VVESA.COM. 
  68. Consult your video card manual for more information.  See also the section 
  69. titled "Video" below.
  70. If your card didn't come with a VESA driver, you can try one from a third 
  71. party.  The VESA driver we recommend is called UniVBE, the Universal 
  72. Video BIOS Extension. It is a common shareware program, made by 
  73. SciTech software, which can be downloaded from our BBS, SciTech 
  74. Software's web page (http://www.scitechsoft.com), or commercial online 
  75. services. You can contact SciTech Software directly for more information 
  76. at (916) 894-8400.
  77.  
  78.  
  79. After typing MECH2 at the DOS prompt, the screen goes blank for a 
  80. second and then returns to the DOS prompt.
  81.  
  82. This usually either means you need a VESA driver (see above), or that 
  83. NetMech DOS can't find your mouse driver. This commonly occurs with 
  84. Logitech mice. You may want to get a Microsoft compatible mouse driver 
  85. which is often readily available from commercial online services and many 
  86. Bulletin Board Systems. 
  87.  
  88.  
  89. I get an Error #14 message when launching into a mission.
  90.  
  91. You may have run out of disk space!  If this happens, make sure you have 
  92. four or so megabytes of free disk space when starting NetMech.  (This only 
  93. matters if you are running low on memory in Win95, and the operating 
  94. system tries to use hard disk space to substitute for RAM.)
  95.  
  96. I get an Error #29 message when loading the game or when entering 
  97. missions.
  98.  
  99. This problem is most commonly caused by a video card that can't adjust to 
  100. the necessary video modes for NetMech DOS. This can usually be solved 
  101. by loading a VESA driver before loading the game (see above). 
  102.  
  103.  
  104. If you are sure that this message is not caused by your video card, you can 
  105. try making a boot disk using the menu option in MW2SETUP.EXE located 
  106. in the directory where you installed the game. The boot disk program will 
  107. copy your startup files to a floppy disk and attempt to make necessary 
  108. changes to the CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files. If you have 
  109. problems with your boot disk and need help, it is best to contact us by fax 
  110. or e-mail. Include information about any error messages caused by the boot 
  111. disk and your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files.
  112.  
  113.  
  114. I am trying to load NetMech DOS, but it takes a long time to load. Is there 
  115. something I can do to speed up this process?
  116.  
  117. NetMech usually takes anywhere from 10-30 seconds to load. If NetMech 
  118. is taking an exceedingly long time to load, try disabling any virus scan 
  119. programs.
  120.  
  121.  
  122. To disable a virus scan program from DOS:
  123. You must edit your AUTOEXEC.BAT file. Type REM in front of the line 
  124. in the AUTOEXEC.BAT that contains the virus program. For further 
  125. instructions consult the manual that came with your virus scan program.
  126.  
  127. To disable a virus scan program from Windows 95:
  128. Right-click on the Virus Scan icon on your taskbar. Choose Disable.
  129.  
  130.  
  131. I have a Hewlett Packard Pavilion 7070 with a Crystal 16 bit sound card 
  132. and Trio 64V+ video card and the computer locks up when I start NetMech.  
  133. What can I do to run the game?
  134.  
  135. This computer configuration only supports the game when in DOS 7.0 or 
  136. DOS 6.22. When using the DOS box the game will probably not run.
  137.  
  138.  
  139. I get a Divide Overflow error when launching into missions.
  140.  
  141. This problem can occasionally be caused by a video card or joystick port 
  142. problem.
  143.  
  144.  
  145. If the error is occurring because of your video card, it can usually be solved 
  146. by loading a VESA driver (see above).
  147.  
  148. This problem can also be caused by multiple joystick ports. Most sound 
  149. cards include a game port where you can connect a joystick to your 
  150. computer. In addition, many systems also have a dedicated game port or a 
  151. game port on an I/O card. If you have more than 1 game port, only one 
  152. should be enabled. Many ports can be deactivated with a utility program 
  153. included in the software. Consult your user's manuals or contact your 
  154. system manufacturer on how to disable an active port.
  155.  
  156.  
  157. We have also found this message can be caused by the digital mode driver 
  158. for the Microsoft Sidewinder 3D Pro. This can be solved by using the 
  159. analog mode of the joystick.
  160.  
  161.               
  162. Problems Joining Games:
  163.  
  164. NetMech doesn't allow me to join a game.  Why?
  165.  
  166. Continue to click on the Join button, or back out of the Rooms screen and 
  167. then go back in.  If you still can't join, perhaps that game is full; only 8 
  168. players are allowed in a game. 
  169.  
  170. If there are less than 7 players in the game, it could be a network problem, 
  171. and you should check your network cards and drivers for problems.  In 
  172. particular, parallel port Ethernet adapters seem to have trouble in real mode 
  173. DOS 7.0 or DOS 6.22, and are not supported with NetMech DOS. (They 
  174. seem to work in a Windows 95 DOS box.)
  175.  
  176.  
  177. Sometimes I see more than one pilot's lounge. Why?
  178.  
  179. There are several possibilities:
  180.  
  181.  
  182. 1.    Only twenty or so players can fit in a pilot's lounge.  When a 
  183. lounge fills up, another one is created to accommodate new players.
  184.  
  185. 2.    A rogue pilot's lounge has been accidentally created by a net-
  186. lagged player. In this case there are simply two pilot's lounges and you can 
  187. join whichever one you want by clicking on and joining it. The rogue pilot's 
  188. lounge will most likely merge into the normal pilot's lounge once there is 
  189. only one player left in the rogue pilot's lounge.
  190.  
  191.  
  192. Problems Uninstalling:
  193.  
  194. I want to delete NetMech DOS, but keep MechWarrior 2 DOS.
  195.  
  196. If you installed NetMech DOS in the same directory as MechWarrior 2 
  197. DOS, you must delete the entire directory and reinstall MechWarrior 2 
  198. DOS. Remember to save the MEK subdirectory if you want to save your 
  199. custom 'Mechs, and the GIDDI subdirectory to maintain your custom 
  200. joystick configurations.
  201.  
  202.  
  203. Problems Installing:
  204.  
  205. I have MechWarrior 2 DOS v.1.0 plus the v1.1 patch. Is it okay to install 
  206. the patch after installing NetMech?
  207.  
  208.  
  209. No. You should install MechWarrior 2 DOS first, then the patch (if 
  210. needed), then NetMech DOS. Installing in a  different order may cause 
  211. some function keys to stop working and may cause other problems.
  212.  
  213. ------------------------------------------------------------------
  214.  
  215.  
  216. --- MINIMUM SYSTEM REQUIREMENTS
  217.  
  218. *    100% IBM PC-compatible computer
  219. *    486DX2/66MHz processor
  220.  
  221. *    8 MB RAM (7 MB of free extended memory)
  222. *    Double-speed CD-ROM drive (300K/second sustained transfer rate)
  223. *    30 MB of uncompressed hard disk space
  224. *    VESA local bus or PCI video card
  225. *    256 color SVGA (640 x 480)
  226. *       Microsoft MS-DOS 6.22 operating system
  227. *    100% Microsoft-compatible mouse and driver
  228. *    100% Sound Blaster-compatible sound card
  229. *    Dedicated game card highly recommended for joystick
  230. *    One of the following:
  231. *    Novell Network
  232. *    Novell Compatible IPX network (e.g., Windows 95)
  233. *    100 % Hayes/MS-DOS-compatible modem (9600 bps for head-to-
  234.     head play.  14,400 bps  is recommended.)
  235. *    Null-modem cable and serial port with 16550 UART
  236.  
  237.  
  238. Note:  Original MechWarrior 2 (DOS or Win95) disc required to host a 
  239. game.
  240.  
  241. Supported Input Devices:  Analog joystick, CH Flightstick, Thrustmaster 
  242. FCS, Microsoft SideWinder (CH Flightstick mode).  If NetMech DOS is 
  243. loaded into an existing MechWarrior 2 DOS directory, NetMech can use all 
  244. configured and customized input devices that MechWarrior 2 DOS 
  245. supports.
  246.  
  247.  
  248. ------------------------------------------------------------------
  249. --- PRE-INSTALLATION INFORMATION
  250.  
  251.  
  252. Here is some important information that you should know before you install 
  253. and start your NetMech experience:
  254.  
  255.  
  256. Hard Disk
  257.  
  258. The game requires 30 MB of UN-compressed free disk space. NetMech will 
  259. not work properly using compressed hard disk space (such as Stacker and 
  260. DoubleSpace).
  261.  
  262.  
  263. Memory
  264.  
  265. In order to run NetMech you need 8 MB of RAM and over 6.8 MB of 
  266. extended memory. If you have between 6.5 MB and 6.8 MB of extended 
  267. memory, the game will play, but some missions will run slower. For 
  268. optimal performance it is best to configure your memory so you have over 
  269. 6.9 MB of extended memory. To help you free up more memory, we 
  270. included a boot disk-making utility that you will be prompted to use from 
  271. the Installer.
  272.  
  273.  
  274. Other Operating Systems and Windows 95
  275.  
  276. NetMech requires MS-DOS 6.0 or later. Other operating systems (e.g., 
  277. OS/2 Warp and Windows NT) are not supported. Although NetMech might 
  278. work just fine with them, we have not tested thoroughly with them. If you 
  279. have a problem using unsupported operating systems it is best to contact the 
  280. operating system company to try and work out compatibility issues. Please 
  281. check Activision's online forums on a regular basis for future updates on 
  282. NetMech compatibility issues.
  283.  
  284.  
  285. A special note for Windows 95 users: NetMech is a DOS program, but has 
  286. been tested successfully under Windows 95. In your NetMech directory, 
  287. we've provided a Windows 95 shortcut that you can double-click to start 
  288. NetMech.
  289.  
  290.  
  291. VESA Video Drivers
  292.  
  293. NetMech requires that your system have a standard VESA video driver to 
  294. run your video. Please verify that you have one loaded before launching 
  295. NetMech.
  296.  
  297. If the VESA driver supplied by your video card does not function properly 
  298. with NetMech, try using the UniVBE VESA driver. This is available for 
  299. downloading from our Activision BBS or any of our online locations, or 
  300. from the SciTech Software Web page (http://www.scitechsoft.com). It 
  301. might also be located on your local BBS or other online services.
  302.  
  303.  
  304. ------------------------------------------------------------------
  305. --- INSTALLING NETMECH DOS
  306.  
  307. First, make sure you have 30 megabytes of free uncompressed hard disk 
  308. space.
  309.  
  310.  
  311. Second, if you are running Windows, close all running programs. You can 
  312. close a program by clicking on the close button (X) located in the top right-
  313. hand corner of each of its windows. Also close programs listed on the 
  314. taskbar. Do this by right-clicking on a program's button and selecting Close.
  315.  
  316.  
  317. Third, if you downloaded the self-extracting executable, unpack and run the 
  318. installer.  (For these instructions, we will assume that you have downloaded 
  319. it to the C:\TEMP folder.)
  320.  
  321.  
  322. Under Windows 95, 
  323. 1. Click on the Start button on your Windows 95 taskbar. 
  324. 2. Select Run, then type C:\TEMP\NM10 and click the OK button.  
  325.    This will take some time.
  326. 3. Click on the Start button on your Windows 95 taskbar.
  327. 4. Select Run, then type C:\MECH2\INSTALL.BAT and click the OK 
  328.    button.
  329.  
  330. Under DOS, 
  331. 1. At the DOS prompt, type CD \TEMP and press Enter
  332. 2. At the DOS prompt, type NM10 and press Enter.  This will take 
  333.    some time.
  334. 3. At the DOS prompt, type CD \MECH2 and press Enter.
  335. 4. At the DOS prompt, type INSTALL.BAT and press Enter.
  336.  
  337.  
  338. Or, if you purchased a NetMech DOS CD-ROM, insert it into your CD-
  339. ROM drive (for these instructions, we will assume that your CD drive is 
  340. drive D:) and run the installer.  
  341.  
  342. Under Windows 95, 
  343. 1. Click on the Start button on your Windows 95 taskbar. 
  344. 2. Select Run, then type D:\INSTALL and click the OK button.
  345.  
  346. Under DOS, 
  347. 1. At the DOS prompt, type D: and press Enter.
  348. 2. At the D:\> prompt, type INSTALL and press Enter.
  349.  
  350.  
  351. Follow the on-screen instructions carefully.  (For instance, if you don't 
  352. have the CD-ROM, the installer will prompt you to press 'F'.)
  353.  
  354. On a 486/66, the installer can take up to 25 seconds to load, so be patient.
  355.  
  356. (To abort the installation process, type Ctrl+X. Make sure you first delete 
  357. the NetMech DOS directory and its subdirectories, if created, before 
  358. reinstalling. Note: If you want to save any customized 'Mechs, be sure to 
  359. copy the MEK folder onto a floppy disk before deleting the NetMech DOS 
  360. directory.)
  361.  
  362. The installer will first check to make sure you have enough memory.  You 
  363. need about 400k of free DOS memory to run it.  (If you don't have enough, 
  364. try commenting out a TSR (e.g. MSCDEX) in autoexec.bat temporarily.)  
  365. You need about 6,900k of free XMS memory to run NetMech DOS.
  366.  
  367. (If you don't have enough, try commenting out the SMARTDRV line in 
  368. autoexec.bat.)
  369. If you get the warning message that you are below the required amount, 
  370. you will probably be able to install anyway. At the end of the installation 
  371. process, you will be given the opportunity to create a boot disk to help in 
  372. freeing up more main memory (RAM).
  373.  
  374.  
  375.  
  376. The installer then asks you to tell it what sound card you have. It will 
  377. attempt to detect your sound configuration automatically and select the 
  378. appropriate drivers. However, on some systems you may need to choose 
  379. your sound card manually from the list provided. The Installer will then try 
  380. to verify the presence of that sound card in your system. If your sound card 
  381. is not shown and is 100% Sound Blaster-compatible, you should be able to 
  382. select the Creative Labs Sound Blaster or 100% compatible driver to hear 
  383. sound and music in the game. When you are finished selecting the proper 
  384. sound devices, select Accept Settings and press Enter.
  385.  
  386.  
  387. If you're installing from CD-ROM, the installer then copies NetMech files 
  388. to your hard drive. The Installer will automatically install all the files 
  389. necessary for IPX, modem and null-modem play.
  390.  
  391.  
  392. After the game is installed, you will be presented with the option to register
  393. your copy of NetMech via our online registration system. If you live in 
  394. North America, and have a modem connected to your computer, registering 
  395. your purchase of NetMech is very easy, quick and toll-free. By registering, 
  396. you might win some cool stuff as well. All you have to do is fill in the 
  397. requested information (basically your address plus a couple of other 
  398. questions). Once you have finished, select SEND and your registration 
  399. information will be sent to us via our toll-free 800 number. Of course, if 
  400. you want to register later, just select BYPASS. Please only register once. If 
  401. you successfully use the online registration method, there is no need to mail 
  402. in the enclosed registration card.
  403.  
  404.  
  405. Finally, you will be asked if you wish to make a boot disk. This procedure 
  406. requires that you insert a disk into your A: drive. Please verify that you 
  407. have created a backup of the contents of this disk, since this process will 
  408. erase all data on it. Also, use a high-density disk. When the formatting 
  409. process is complete and you have typed in a volume label for the boot disk, 
  410. you will be asked if you want to format another; type N for no and press 
  411. Enter.
  412. NOTE: The game's boot disk maker utility was designed for systems using 
  413. DOS as their operating system, and is usually not needed with Windows 95.
  414.  
  415.  
  416. If installing from Windows, close the installer window by clicking on the 
  417. close button (X) located in the top right-hand corner of the DOS box 
  418. window.
  419.  
  420.  
  421. If installing from DOS, you will be returned to the directory in which 
  422. NetMech was installed. To begin your NetMech experience, type 
  423. NETMECH and press Enter.
  424.  
  425.  
  426.  
  427. ------------------------------------------------------------------
  428.  
  429.  
  430. --- POST-INSTALLATION NOTES
  431.  
  432. After installing NetMech, it is easy to change your sound device 
  433. configurations, view the README file, make a boot disk or register 
  434. NetMech electronically (if you bypassed this step while installing). 
  435. The program NETSETUP does of all these things.
  436. Just go to the NetMech directory on your hard drive, type NETSETUP and 
  437. press Enter. This will launch a program that will allow you to do all of 
  438. these things.
  439.  
  440. Under Windows 95, 
  441. 1. Click on the Start button on your Windows 95 taskbar. 
  442. 2. Select Run, then type C:\MECH2\NETSETUP and click the OK button.
  443.  
  444. Under DOS, 
  445. 1. At the DOS prompt, type CD \MECH2 and press Enter.
  446. 2. At the DOS prompt, type NETSETUP and press Enter.
  447.  
  448.  
  449. What if I run into trouble running NetMech under Windows 95?
  450.  
  451. If the above process does not work for you, click on the Start icon, choose 
  452. Shutdown and restart the computer in MS-DOS mode. At the MS-DOS 
  453. prompt, go to the directory where you installed NetMech (default is 
  454. MECH2) and from the NetMech directory type NETMECH and press Enter 
  455. to start the game.
  456.  
  457. ------------------------------------------------------------------
  458.  
  459. --- PLAYING NETMECH DOS
  460.  
  461.  
  462. Can I use Ghost Bear 'Mechs in this version of NetMech?
  463.  
  464. Ghost Bear 'Mechs are not available in NetMech DOS, but will be available 
  465. in the upcoming MechWarrior 2 Mercenaries.
  466.  
  467.  
  468. The actual distance a weapon fires is not the same as the stated distance in 
  469.