DOS/V Power Report 1997 September/VPR9709B.ISO/TERMINAL/Pcnavi/INSTALL.TXT

Text File | 1997-03-19 | 25KB | 587 lines

　　　　　ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ (Ver 1.71) インストール メモ


本メモでは、「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ　Ver 1.71」の概要およびインストール方
法について説明しています。


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　１．ＰＣ－ＶＡＮナビゲータとは
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★ 1-1　ＰＣ－ＶＡＮナビゲータとは

　「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ」は、日本語Windows上で動作するＰＣ－ＶＡＮ専用の
　通信ソフトウェアです。本格的なＧＵＩ（Graphical User Interface）を備えて
　います。情報の閲覧、ソフトウェアのダウンロードなど、ＰＣ－ＶＡＮにおける
　操作が、マウスのクリックのみで行えます。

　パソコン通信に習熟していない初心者の方や高齢者の方など、幅広い層でＰＣ－
　ＶＡＮを容易にお使いいただける環境を目指しています。

　また、グラフィカルな画面上において、現実の世界を散策するような感覚で利用
　できます。利用したいサービスをマウス操作で絞り込んでいくだけで、目的のサ
　ービスにアクセスでき、簡単に楽しくＰＣ－ＶＡＮの各種サービスをご利用にな
　れます。
　（バージョンによって使える機能に制限がありますので、ご注意ください。）


★ 1-2　動作環境

　ＰＣ－ＶＡＮナビゲータの推奨動作環境は以下のとおりです。

　　　　ＯＳ　　　　：日本語Windows3.1
　　　　　　　　　　　日本語Windows95
　　　　メモリ　　　：7.6Mバイト以上
　　　　ＨＤＤ空き容量：10Mバイト以上
　　　　ＣＰＵ　　　：i486、25MHz以上
　　　　ディスプレイ：ＶＧＡ（640×480ドット：256色）以上
　　　　通信速度　　：9600bps以上

　　注１）解像度が"640×400"ドットのディスプレイではご利用になれません。
　　注２）通信速度は"2400bps"でもご利用になれます。
　　注３）インストール後のファイルサイズは約10Mバイトになります。
　　注４）PC-VAN Mosaic Ver1.0以降との連動機能を使う場合は、推奨動作環境は
　　　　　下記のようになります。

　　　　メモリ　　　：14Mバイト以上（最低8Mbyte）
　　　　ＨＤＤ空き容量：20Mバイト以上（スワップメモリ15Mバイト以上）
　　　　ＣＰＵ　　　：i486、66MHz以上
　　　　ディスプレイ：ＶＧＡ（640×480ドット：256色）以上
　　　　通信速度　　：14,400bps以上


★ 1-3　ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ Ver1.71 について

　「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ」では、ＰＣ－ＶＡＮの機能に合わせてＧＵＩを作成
　していますが、ＰＣ－ＶＡＮの全ての機能に対応していません。ＧＵＩを提供し
　ていない機能をご利用になる際には、コマンド入力画面が表示されます。

　コマンド入力画面に入ると、ＰＣ－ＶＡＮの操作コマンドをキーボードから入力
　する必要があります。ＰＣ－ＶＡＮの操作コマンドに関しては、「ＰＣ－ＶＡＮ
　操作マニュアル」をご参照ください。


★ 1-4  ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ ver1.71 での新機能

ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ Ver1.71 では、以下の新機能が加わりました。

・グローバルジャンプ機能強化
　フォーラム（掲示板）、電子メール、お知らせなどのメッセージ中に
　「http://」「gopher://」「ftp://」「mailto:」「pcvan:」が入っていると、そ
　の部分が下線つきの青い文字で表示されます。そこをマウスでクリックすると、
　それぞれに対応した動作を行います。

　(1)「http://」「gopher://」「ftp://」の場合：
　　　URL記述部分を自動的に認識し、WWW連携機能で設定されている「インターネ
　　　ット連携ブラウザ」が自動的に起動され、WWWブラウザと同様の操作感覚で目
　　　的のホームページを開くことができます。
　　　※「PC-VAN Mosaic」ではご利用になれません。
　(2)「pcvan:」の場合：
　　　PC-VANジャンプコードを自動的に認識し、簡単に目的のコーナーへジャンプ
　　　することができます。
　　　※ジャンプコードの先頭に半角で「pcvan:」と記述されている必要がありま
　　　　す。
　(3)「mailto:」の場合：
　　　ID・メールアドレスを自動的に認識し、そのID・アドレスを正宛先（TO)とし
　　　てメール送信画面を表示します。
　　　※ID・メールアドレスの先頭に半角で「mailto:」と記述されている必要があ
　　　　ります。

・PcoMate機能強化
　(1)メール送信時、「送信日時指定」で日付だけでなく時刻指定も可能になりまし
　　た。
　(2)内蔵ビューワの表示サイズを拡張しました。

また、以下の修正を行いました。

・PC-VANナビゲータ本体
　(1)料金情報(RYOUKIN)の利用実績表示で、「データ更新中」の場合、その旨を表す
　　メッセージを表示するようにしました。
　(2)ダウンロードした時点で課金されるコーナー（ダウンロード販売コーナー）で、
　　タイトル一覧に正しい料金が表示されるようにしました。
　(3)オプション設定で「CD信号を監視しない」をチェックし、接続しようとしたとき
　　にエラーが発生しないようにしました。

・PcoMate
　(1)バイナリメールの転送時に、一度送信予約したメールを編集中フォルダに移動し
　　て再送信しても正常に転送するようにしました。
　(2)「オプション」→「編集設定」→「返信時にCCに入れないID」で、[削除]ボタン
　　が正常に機能するようにしました。


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　２．インストール
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★ 2-1　インストールファイルの展開

　ＰＣ－ＶＡＮからダウンロードしたファイルは、LHAの自己解凍形式で圧縮され
　ていますので、これを展開（解凍）する必要があります。
　次の手順にしたがって、インストールファイルを展開してください。

　　(1)Windows を起動します。

　　(2)Windows3.1の場合「ファイルマネージャ」を、Windows95の場合は「エクス
　　　　プローラ」を起動します。

　　(3)ダウンロードしたファイルのあるディレクトリ（フォルダ）へ移動し、ダウ
　　　　ンロードした３つのファイルを、一つずつ順番にダブルクリックして実行し
　　　　ます。ダウンロードしたファイルのあるディレクトリ（フォルダ）と同じデ
　　　　ィレクトリにファイルが展開されます。
　　　　　　※作業用ディレクトリにコピーしてから作業するとよいでしょう。
　　　　　　※フロッピーディスクにダウンロードした場合、そのままでは展開で
　　　　　　　きません。一旦ハードディスクにコピーしてから展開してください。

　　　　　○　LHA は、吉崎 栄泰氏 作のフリーソフトウェアです。


★ 2-2　インストールの方法(Windows3.1での方法)

　ＰＣ－ＶＡＮナビゲータのインストール作業をはじめます。次の手順にしたがっ
　て、インストールを行なってください。

　　(1)Windows3.1 を起動します。
　　　　　※Windows3.1 の起動方法につきましては、Windows3.1 のマニュアル
　　　　　　をご覧ください。

　　(2) ナビゲータのインストールプログラム "INSTALL.EXE" を起動します。
　　　　起動は次のいずれかの方法で行なうことができます。

　　　　(A)プログラムマネージャから起動する場合

　　　　　　　1)プログラムマネージャの［アイコン］→［ファイル名を指定して
　　　　　　　　実行］を選択します。

　　　　　　　2)ナビゲータのインストールファイル"INSTALL.EXE"のフルパス
　　　　　　　　名を、コマンドライン入力欄に入力します。

　　　　　　　　※例えば、ナビゲータのインストールファイルがＢドライブの
　　　　　　　　　TMP ディレクトリにある場合は、次のように入力して
　　　　　　　　　ください。

　　　　　　　　　　　　　B:\TMP\INSTALL.EXE

　　　　　　　3)［ＯＫ］ボタンをクリックします。
　　　　　　　　「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ　インストール」が起動します。

　　　　(B)ファイルマネージャから起動する場合

　　　　　　　1)プログラムマネージャの中から［ファイルマネージャ］のアイコ
　　　　　　　　ンを選択して、ファイルマネージャを起動します。

　　　　　　　2)ナビゲータのインストールファイルがあるディレクトリに移動し
　　　　　　　　ます。
　　　　　　　　※ファイルマネージャの操作方法につきましては、Windowsの
　　　　　　　　　マニュアルをご覧ください。

　　　　　　　3)ＰＣ－ＶＡＮナビゲータのインストールファイル"INSTALL.EXE"
　　　　　　　　を選択して、ダブルクリックします。
　　　　　　　　「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ　インストール」が起動します。


　　(3)「他のアプリケーションを終了してからインストールをして下さい」と表示
　　　　されますので、このインストールプログラム以外のプログラム（ワープロな
　　　　ど）をもし起動している場合には、他のプログラムを終了させてから、[OK]
　　　　ボタンをクリックしてください。

　　(4)インストール／アンインストールの選択画面が表示されますので、[インス
　　　　トール]ボタンをクリックしてください。

　　(5)「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ　インストール」の、いろいろな初期設定を行
　　　　ないます。

　　　　　1)インストールディレクトリの設定
　　　　　　　　ナビゲータをインストールするドライブおよびディレクトリを指
　　　　　　　　定します。デフォルトのインストールディレクトリは、Windows
　　　　　　　　ディレクトリが存在するドライブの"PCNAVI"ディレクトリです。
　　　　　　　　※インストールには約10Mbyteの空き容量が必要です。

　　　　　2)ポート番号の設定
　　　　　　　　使用するシリアルポート(COMポート)の番号をクリックして選択し
　　　　　　　　てください。使用するマシンの機種によっては、複数の通信機器
　　　　　　　　を接続できます。このため、シリアルポートの何番を使用するか、
　　　　　　　　正しい番号を指定する必要があります。使用になるマシンにRS-2
　　　　　　　　32Cコネクタが１つしかない場合は、通常"1"を設定します。
　　　　　　　　また、TELNET接続する場合には、"TELNET"を選択してください。

　　　　　3)電話回線の設定
　　　　　　　　・電話回線の種別：
　　　　　　　　　　　パルス（１０）／パルス（２０）／トーンの中から、
　　　　　　　　　　　ご利用の電話回線の欄をクリックしてください。
　　　　　　　　・内線使用：
　　　　　　　　　　　０発信の内線からご利用の場合には、［内線］の欄をクリ
　　　　　　　　　　　ックしてください。
　　　　　　　　　　　（×マークがついていると、内線発信になります）

　　　　　　※０発信以外の内線発信の場合には、内線の欄をチェックしないで
　　　　　　　ください。

　　　　　4)使用するモデムの設定
　　　　　　　　・メーカー：欄の右にある［↓］ボタンをクリックして、表示
　　　　　　　　　　　　　　　されたリストから選択してください。
　　　　　　　　・型名　　：欄の右にある［↓］ボタンをクリックして、表示
　　　　　　　　　　　　　　　されたリストから選択してください。

　　　　　　※ご利用のモデムのメーカーがリスト中にない場合は、メーカーを
　　　　　　　「ATﾓﾃﾞﾑ」に、型名を「汎用」にしておいてください。

　　(6)ナビゲータのインストールを始めます。
　　　　　　上記(3)の初期設定が完了したら、［ＯＫ］ボタンをクリックしま
　　　　　　す。

　　　　　　→インストールが開始します。
　　　　　　　インストールを中断したいときは、［中断］ボタンをクリックし
　　　　　　　てください。

　　(7)インストールが完了すると、プログラムマネージャにアイコン登録をする
　　　　かどうかの確認メッセージウィンドウが表示されます。
　　　　ファイルグループ名を指定し、［はい］ボタンをクリックすると、プログ
　　　　ラムマネージャに「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ」の新しいファイルグループ
　　　　とアイコンが登録されます。


　　(8)「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ　インストール」を終了します。
　　　　インストール完了のメッセージウィンドウが表示されますので、［ＯＫ］
　　　　ボタンをクリックしてください。

　　　　　　※ファイルマネージャからインストールプログラムを起動した場合
　　　　　　　は、ファイルマネージャを終了してください。



★ 2-3　インストールの方法(Windows95での方法)

　ＰＣ－ＶＡＮナビゲータのインストール作業をはじめます。次の手順にしたがっ
　て、インストールを行なってください。

　　(1)Windows95を起動します。
　　　　　※Windows95の起動方法につきましては、Windows95のマニュアル
　　　　　　をご覧ください。

　　(2)ナビゲータのインストールプログラム"INSTALL.EXE"を起動します。
　　　　起動は次のいずれかの方法で行なうことができます。

　　　　(A)スタートボタンから起動する場合

　　　　　　　1)タスクバーから［スタート］→［ファイル名を指定して実行］
　　　　　　　　を選択します。

　　　　　　　2)ナビゲータのインストールファイル"INSTALL.EXE"のフルパス
　　　　　　　　名を、名前入力欄に入力します。

　　　　　　　　※例えば、ナビゲータのインストールファイルがＢドライブの
　　　　　　　　　TMPディレクトリにある場合は、次のように入力して
　　　　　　　　　ください。

　　　　　　　　　　　　　B:\TMP\INSTALL.EXE

　　　　　　　3)［ＯＫ］ボタンをクリックします。
　　　　　　　　「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ　インストール」が起動します。

　　　　(B)エクスプローラから起動する場合

　　　　　　　1)タスクバーから［スタート］→［プログラム］→［エクスプロー
　　　　　　　　ラ］を選択してクリックし、エクスプローラを起動します。

　　　　　　　2)ナビゲータのインストールファイルがあるディレクトリに移動し
　　　　　　　　ます。
　　　　　　　　※ファイルマネージャの操作方法につきましては、Windowsの
　　　　　　　　　マニュアルをご覧ください。

　　　　　　　3)ＰＣ－ＶＡＮナビゲータのインストールファイル"INSTALL.EXE"
　　　　　　　　を選択して、ダブルクリックします。
　　　　　　　　「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ　インストール」が起動します。

　　(3)「他のアプリケーションを終了してからインストールをして下さい」と表示
　　　　されますので、このインストールプログラム以外のプログラム（ワープロな
　　　　ど）をもし起動している場合には、他のプログラムを終了させてから、[OK]
　　　　ボタンをクリックしてください。

　　(4)インストール／アンインストールの選択画面が表示されますので、[インス
　　　　トール]ボタンをクリックしてください。


　　(5)「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ　インストール」の、いろいろな初期設定を行
　　　　ないます。

　　　　　1)インストールディレクトリの設定
　　　　　　　　ナビゲータをインストールするドライブおよびディレクトリを指
　　　　　　　　定します。デフォルトのインストールディレクトリは、Windows
　　　　　　　　ディレクトリが存在するドライブの"PCNAVI"ディレクトリです。
　　　　　　　　※インストールには約10Mbyteの空き容量が必要です。

　　　　　2)ポート番号の設定
　　　　　　　　使用するシリアルポート(COMポート)の番号をクリックして選択し
　　　　　　　　てください。使用するマシンの機種によっては、複数の通信機器
　　　　　　　　を接続できます。このため、シリアルポートの何番を使用するか、
　　　　　　　　正しい番号を指定する必要があります。現在接続されているモデ
　　　　　　　　ムのポート番号を調べるには、「コントロールパネル」の「モデ
　　　　　　　　ム」を選択し、［プロパティ］ボタンをクリックします。そして、
　　　　　　　　モデムのプロパティを表示させ、その中の「ポート」の項目を参
　　　　　　　　照してください。
　　　　　　　　また、TELNET接続する場合には、"TELNET"を選択してください。

　　　　　3)電話回線の設定
　　　　　　　　・電話回線の種別：
　　　　　　　　　　　パルス（１０）／パルス（２０）／トーンの中から、
　　　　　　　　　　　ご利用の電話回線の欄をクリックしてください。
　　　　　　　　・内線使用：
　　　　　　　　　　　０発信の内線からご利用の場合には、［内線］の欄をクリ
　　　　　　　　　　　ックしてください。
　　　　　　　　　　　（×マークがついていると、内線発信になります）

　　　　　　※０発信以外の内線発信の場合には、内線の欄をチェックしないで
　　　　　　　ください。

　　　　　4)使用するモデムの設定
　　　　　　　　・メーカー：欄の右にある［↓］ボタンをクリックして、表示
　　　　　　　　　　　　　　　されたリストから選択してください。
　　　　　　　　・型名　　：欄の右にある［↓］ボタンをクリックして、表示
　　　　　　　　　　　　　　　されたリストから選択してください。

　　　　　　※ご利用のモデムのメーカーがリスト中にない場合は、メーカーを
　　　　　　　「AT ﾓﾃﾞﾑ」に、型名を「汎用」にしておいてください。

　　(6)ナビゲータのインストールを始めます。
　　　　　　上記(3)の初期設定が完了したら、［ＯＫ］ボタンをクリックしま
　　　　　　す。

　　　　　　→インストールが開始します。
　　　　　　　インストールを中断したいときは、［中断］ボタンをクリックし
　　　　　　　てください。

　　(7)インストールが完了すると、プログラムマネージャにアイコン登録をする
　　　　かどうかの確認メッセージウィンドウが表示されます。
　　　　［はい］か［いいえ］を選んでください。

　　(8)「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ　インストール」を終了します。
　　　　インストール完了のメッセージウィンドウが表示されますので、［ＯＫ］
　　　　ボタンをクリックしてください。

　　　　　　※エクスプローラからインストールプログラムを起動した場合
　　　　　　　は、エクスプローラを終了してください。


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　３．インストール時の諸注意
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

★3-1　お使いのナビゲータをバージョンアップする場合

　すでにＰＣ－ＶＡＮナビゲータ（古いバージョン）がインストールされていて、
　今回の新バージョン（Ver1.71）でナビゲータをバージョンアップする場合は、
　次の手順にしたがって、インストールを行なってください。

　　(1)ナビゲータのインストールプログラム"INSTALL.EXE"を起動します。

　　(2)「他のアプリケーションを終了してからインストールをして下さい」と表示
　　　　されますので、このインストールプログラム以外のプログラムを起動してい
　　　　る場合には、他のプログラムを終了させてから、[OK]ボタンをクリックして
　　　　ください。

　　(3)インストール／アンインストールの選択画面が表示されますので、[アンイ
　　　　ンストール]ボタンをクリックしてください。
　　　　「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータアンインストーラ」の画面が表示されます。ここ
　　　　で、「プログラムだけ削除」を選択して［OK］ボタンをクリックしてくださ
　　　　い。
　　　　※必ず「プログラムだけ削除」を選択してください。「すべて削除」を選択
　　　　　しますと、これまでお使いのナビゲータで設定していた通信環境情報や、
　　　　　メール送信時の「アドレス帳」情報などは保存されません。

　　(4)終了メッセージが表示され、アンインストールが終了します。

　　(5)続いて［インストール］ボタンをクリックします。

　　(6)「２．インストール」項目の(5)のインストールディレクトリの設定で、
　　　　これまでお使いのナビゲータのインストールディレクトリを指定してくだ
　　　　さい。

　　(7)以上の設定でインストールを実行すると、新しいバージョンのファイルが
　　　上書きされます。

　　　　※これまでお使いのナビゲータで設定していた通信環境情報や、メ
　　　　　ール送信時の「アドレス帳」情報などは保存されますので、引き
　　　　　続きお使いいただけます。


=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
　４．ご利用時の諸注意
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

★ 4-1　注意事項

　本バージョンをお使いいただく際には、次のような点に注意してください。

　(1)モデム設定情報にお持ちのモデム機種が含まれていない場合や、誤っている
　　　場合、回線がつながらない場合があります。お持ちのモデムの説明書を参照
　　　して、設定しなおしてください。

　(2)モデムの設定をCD常時ONに設定していると、ＰＣ－ＶＡＮナビゲータは回線
　　　が切れたことを検出できません。ＰＣ－ＶＡＮナビゲータが回線断を検出し
　　　ない場合、ＰＣ－ＶＡＮナビゲータを強制終了させてから、モデムの設定を
　　　CD常時ONとしないように設定しなおしてください。

　(3)何らかの原因により、ＰＣ－ＶＡＮシステムとナビゲータ間の同期がずれる
　　　場合があります。この場合、「メイン」ボタンを押して、メインメニューへ
　　　復帰してください。復帰できない場合には、回線を強制的に切断してくださ
　　　い。

　(4)Windows3.1上で、TCP/IPを利用する場合にはあらかじめWinsockライブラリー
　　　をインストールしておかなければなりません。

　(5)TCP/IPで接続する場合には、設定ダイアログの「ポート番号」としてTELNET
　　　を選択して、「IPアドレス/ドメイン名」の入力フィールドにＰＣ－ＶＡＮの
　　　IPアドレスまたはドメイン名を入力してください。

　(6)PC-VAN Mosaic を使う場合には、設定ダイアログの「オプション」ボタンを
　　　押して、オプションダイアログの「WWW連携プログラム」の入力フィールドに
　　　PC-VAN Mosaic のプログラムを入力してください。

　(7)当プログラムは、Windows3.1用のソフトウェアです。このため、Windows95で
　　　の動作も確認しておりますが、動作保証は致しかねます。ご了承ください。

　(8)PcoMateで「送信予約」中のメールを編集する場合は、一旦編集中フォルダに
　　　移動するか、外部エディタを使用する必要があります。

★ 4-2　制限事項

　(1)ＰＣ－ＶＡＮナビゲータと「PcoMate」のプログラムを同時に使用しないでく
　　　ださい。

　(2)ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ動作中にコンソール画面からキー入力を行わないで
　　　ください。


=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
　５．著作権等について
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

　　　１）著作権者

　　　　　　このプログラム及びドキュメント（以下「パッケージ」といいます）
　　　　　　の著作権は日本電気株式会社が所有します。

　　　　　　　　Copyright(C) 1994-1997 NEC Corporation  All Rights Reserved

　　　２）使用制限

　　　　　　利用者は、次の条件をすべて満たす場合に限り、このパッケージを無
　　　　　　料で使用することができます。
　　　　　　　　ａ）パッケージの内容、Copyright等に変更を加えないこと。
　　　　　　　　ｂ）非営利の用途であること。
　　　　　　このパッケージを営利目的に使用する場合には、著作権者の承諾が必
　　　　　　要となります。

　　　３）著作権者の免責

　　　　　　著作権者は、利用者がこのパッケージを使用することによって生じた
　　　　　　不利益の責任を負いません。
　　　　　　また万が一、本パッケージに変更を加えた場合、動作保証の対象外と
　　　　　　なります。

　　　４）他のＢＢＳへの登録・転載について

　　　　　　このプログラムをＰＣ－ＶＡＮ以外のＢＢＳ等で頒布することは自由
　　　　　　です。その際には、以下のことを遵守してください。
　　　　　　　ａ）オリジナルのままで頒布してください。
　　　　　　　ｂ）頒布する際には、付属のマニュアル・ドキュメントを添付して
　　　　　　　　　ください。
　　　　　　　ｃ）他のＢＢＳへの転載を行なう場合は、電子メールまたは電話に
　　　　　　　　　より、BIGLOBEカスタマーサポートへ事前に連絡してください。
　　　　　　　　　電話　　　：[phone]
　　　　　　　　　　　　　　　03-5446-0962
　　　　　　　　　　　　　　（BIGLOBEカスタマーサポート）
　　　　　　　　　電子メール：ＰＣＮＡＶＩ
　　　　　　　ｄ）このプログラムを頒布するに当って金銭の授受があってはなり
　　　　　　　　　ません。但し、ディスケット代などの実費についてはこの限り
　　　　　　　　　ではありません。
　　　　　　　ｅ）本パッケージの雑誌・ＣＤ－ＲＯＭ等への登録・転載を行なう
　　　　　　　　　場合は、必ず上記の電話または電子メールにより、BIGLOBEカス
　　　　　　　　　タマーサポートへ事前に連絡してください。

　　　５）サポートおよびバージョンアップについて

　　　　　　本パッケージのサポートはBIGLOBEカスタマーサポートで行ないます。
　　　　　　本パッケージのバージョンアップ版の登録は、ＰＣ－ＶＡＮ上のコー
　　　　　　ナー「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ」（PCNAVI）およびフリーダイヤル
　　　　　　（0120-511-066,接続コマンド:PCVANDLL)で行ないます。


=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
　６．お問い合わせ
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

　　(1)「ＰＣ－ＶＡＮナビゲータ」利用上のご質問、ご意見、お問い合わせは：

　　　　　　ＮＥＣ　BIGLOBEカスタマーサポート
　　　　　　　　　　電話　　　：[phone]
　　　　　　　　　　　　　　　　03-5446-0962
　　　　　　　　　　PC-VAN ID ：NEC98881
　　　　　　　　　　Internet　：[e-mail]

　　※　PC-VANナビゲータユーザの皆様のためのコーナーとして、「PC-VANナビスク
　　　　ール」（NAVIS）がございます。是非、ご活用ください。

　　※お客様のご質問に対しましては、より明確な回答を行なって参りたいと思っ
　　　ております。
　　　製品の内容には万全を期しておりますが、とくに不具合と思われる点など、
　　　お気づきのことに関するご質問の際には、ナビゲータの動作状態、ご使用の
　　　ナビゲータのバージョン、ご使用の機種、および動作環境などを以下のよう
　　　に詳しくご報告ください。

　(1)ナビゲータの動作に関する情報
　　　　・ナビゲータを起動するまでに行なった操作
　　　　・メッセージウィンドウの表示内容
　　　　・現在のナビゲータの状態

　(2)ナビゲータ動作環境に関する情報
　　　　・ナビゲータのバージョン　　：Ｖｅｒ _________
　　　　・MS-DOS(Windows95では不要）：メーカー_________　Ｖｅｒ_________
　　　　・ＭＳ－Ｗｉｎｄｏｗｓ　　　：（３．１／９５／その他＿＿＿＿＿）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メーカー_________　Ｖｅｒ_________
　　　　・コンピュータ本体　　　　　：メーカー_________　機種名_________
　　　　・ＣＰＵ　　　　　　　　　　：_______
　　　　・メモリ（ＲＡＭ）容量　　　：_______ＭＢ
　　　　・Windowsスワップファイル　 ：_______ＭＢ（なし／一時／常設）
　　　　・グラフィックアクセラレータ：_______
　　　　・モデム　　　　　　　　　　：_______
　　　　・シリアルポート番号　　　　：_______
　　　　・回線種別　　　　　　　　　：_______
　　　　・アクセスポイント　　　　　：_______


　　※ナビゲータ動作環境記入例
　　　　・ナビゲータのバージョン　　：Ｖｅｒ１.７１
　　　　・ＭＳ－ＤＯＳ　　　　　　　：ＮＥＣ製　Ｖｅｒ５.０Ａ－Ｈ
　　　　・ＭＳ－Ｗｉｎｄｏｗｓ　　　：ＮＥＣ製　Ｖｅｒ３.１
　　　　・コンピュータ本体　　　　　：ＮＥＣ製　PC-9821 V13
　　　　・ＣＰＵ　　　　　　　　　　：Pentium 133MHz
　　　　・メモリ（ＲＡＭ）容量　　　：２０ＭＢ
　　　　・Windowsスワップファイル 　：２０ＭＢ（常設）
　　　　・グラフィックアクセラレータ：GD-5430(CIRRUS LOGIC)
　　　　・モデム　　　　　　　　　　：内蔵２８．８ｋｂｐｓ
　　　　・シリアルポート番号　　　　：２
　　　　・回線種別　　　　　　　　　：トーン（内線）
　　　　・アクセスポイント　　　　　：東京9600bps　03-5442-8901

　(3)「設定」の中の内容

　　　　・通信速度　　：(     ) 300,600,1200,2400,4800,9600,19200,38400
　　　　・フロー制御　：(     ) なし,XON/XOFF,CTS/RTS
　　　　・ポート番号　：(     ) 1,2,3,4,telnet
　　　　・アクセスポイント電話番号： (              )
　　　　・ＩＰアドレスドメイン名　： (              )
　　　　・内線チェック：(      )  あり,なし
　　　　・回線種別　　：(      ) パルス10,パルス20,トーンチェック
　　　　・初期化文字列：(                   )
　　　　・モデム設定　：メーカー(               ),型名(                )
　　　　・ディレクトリ（ログファイル,ダウンロード,アップロード）
　　　　・ＷＷＷ連携設定：(         )PC-VANMosaic,他のWWWブラウザ
　　　　　パス　　　　：(         )
　　　　・ログファイルの作成：(        )
　　　　・ログファイルの自動削除：(        )

以上