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SOMMAIRE
[1] LES CORRECTIONS DU PATCH
[2] COMMENT INSTALLER LE PATCH
[3] CONTACTER HAVAS INTERACTIVE
[1] LES CORRECTIONS DU PATCH
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1. Dans le cadre d'une campagne entiΦre, la grande tombe royale de Deir el-Medineh 3 sera dΘsormais rΘcupΘrable dans la mission RamsΦs dans la vallΘe.
2. Les tombes royales ne seront pas cachΘes par des falaises lors de la distribution d'offrandes funΘraires.
3. Les monuments ne reprendront pas leur ancien aspect lors de la distribution d'offrandes funΘraires.
4. Pour les missions personnalisΘes dans lesquelles un obΘlisque et un nouveau monument de ClΘopΓtre sont placΘs sur la mΩme carte, les Θchafaudages seront dΘsormais visibles pendant la construction des obΘlisques.
5. Les lampes continueront d'Ωtre livrΘes dans les tombes mΩme si la main-d'oeuvre est tuΘe entre le chantier et l'entrep⌠t.
6. Les Θconomies personnelles seront rΘcupΘrables d'une campagne de Pharaon α l'autre.
[2] COMMENT INSTALLER LE PATCH
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TΘlΘchargez Cleopatra21.exe sur votre ordinateur. Lancez Cleopatra21.exe et suivez les instructions α l'Θcran.
[3] CONTACTER HAVAS INTERACTIVE
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A) Ventes par correspondance
B) Support technique
C) Licence utilisateur final
A) Ventes par correspondance
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VENTES PAR CORRESPONDANCE
* Par tΘlΘphone : au 01-30-67-90-53 du lundi au vendredi de 9h α 18h . Paiement par carte bancaire uniquement.
* Par fax : au 01-30-67-90-94 . Paiement par carte bancaire uniquement.
* Par Internet : en se connectant au site http://www.sierra.fr et en allant sur la boutique sΘcurisΘe (les frais de port sont gratuits). Paiement par carte bancaire uniquement.
* Par courrier normal sur papier libre α l'adresse suivante : Havas Interactive - Service Consommateurs - 32 Avenue de l'Europe 78140 Velizy . Paiement par chΦque (α l'ordre d'Havas Interactive) ou carte bancaire.
*Pour tout savoir sur nos produits (catalogue, tarifs, disponibilitΘ, etc.) : 01-30-67-90-53 ou par mail infoconso@sierra.fr
PROCEDURE SUPPORT TECHNIQUE
Attention : Le support technique n'est assurΘ que pour une utilisation dans un cadre privΘ conforme aux termes de la licence jointe aux prΘsents produits et que vous avez acceptΘ. Par consΘquent, le support technique ne pourra en aucun cas Ωtre assurΘ pour des utilisations commerciales ou professionnelles du produit.
ProcΘdure d'Θchange des supports CD-ROM, DVD-ROM ou disquettes dΘfectueux
Si au cours des 90 jours suivant la date d'achat du produit vous constatez que les CD-Rom, DVD-Rom ou disquettes sont dΘfectueux ou rayΘs, le Support Technique pourra effectuer l'Θchange gratuitement. Il vous suffit de renvoyer les ΘlΘments suivants :
╖ les disquettes, CD-Rom ou DVD-Rom dΘfectueux ; et
╖ une copie du ticket de caisse datΘ
Ne pas oublier d'inclure dans le courrier votre nom, votre adresse complΦte, ainsi qu'un numΘro de tΘlΘphone o∙ il est possible de vous contacter en journΘe (1).
Au delα de la pΘriode de 90 jours, si vous souhaitez obtenir des CD-Rom, DVD-Rom ou disquettes de remplacement (d'un support rayΘ ou dΘfectueux) merci de bien vouloir nous renvoyer les disquettes, CD-Rom ou DVD-Rom dΘfectueux , et d'accompagner votre envoi d'un chΦque d'un montant de 40 Francs Franτais (soit 6,09 euros) par support dΘfectueux α l'ordre de HAVAS INTERACTIVE EUROPE.
Ne pas oublier pas d'inclure dans le courrier votre nom, votre adresse complΦte, ainsi qu'un numΘro de tΘlΘphone o∙ il est possible de vous contacter en journΘe (1).
Adressez votre courrier au support technique.*
ProcΘdure d'Θchange des manuels
Si vous avez dΘchirΘ ou perdu votre manuel ou documentation, nous vous les remplacerons aux conditions suivantes:
Merci de nous renvoyer une photocopie de la disquette de jeu #1 du CD-Rom ou DVD-Rom et d'accompagner votre envoi d'un chΦque d'un montant de 30 Francs Franτais (soit 4,57 euros).
Ne pas oublier d'inclure dans le courrier votre nom, votre adresse complΦte, ainsi qu'un numΘro de tΘlΘphone o∙ il est possible de vous contacter en journΘe (1).
Adressez votre courrier au support technique.*
Merci de ne pas renvoyer de produit pour remboursement sans accord prΘalable du Support Technique, nous serions dans l'obligation de vous retourner le produit α vos frais.
Les coordonnΘes du support technique, sont dans le manuel.
* Il est recommandΘ de procΘder α cet envoi par lettre recommandΘe.
Le support technique dΘcline toute responsabilitΘ en cas de non-rΘception des produits en raison d'incidents postaux.
Les frais d'expΘditions ne sont pas remboursΘs.
(1) En application de la loi informatique et LibertΘs du 06/01/1978, vous bΘnΘficiez d'un droit d'accΦs et de rectification des informations vous concernant. Ces informations peuvent Ωtre exploitΘes par des sociΘtΘs partenaires de Havas Interactive Europe SA.
B) Support technique
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Support Technique Havas Interactive France
Si vous avez un problΦme technique ou des questions concernant les remarques prΘcΘdentes, veuillez contacter notre Θquipe du Support Technique qui se fera un plaisir de vous assister.
Tel : 01 30 67 90 50
Fax : 01 30 67 90 65
Vous pouvez contacter 24h/24 un serveur vocal qui contient la liste des problΦmes les plus frΘquemment rencontrΘs, ainsi que les moyens de les rΘsoudre. Si votre problΦme n'a pas ΘtΘ rΘsolu par ce serveur, vous serez orientΘ vers nos techniciens, prΘsents de 10 α 19h du lundi au jeudi et le vendredi de 10h α 18h.
Vous pouvez aussi contacter le support technique sur notre site Internet : support.technique@havas-interactive.fr
Vous y trouverez les rΘponses aux questions les plus frΘquemment posΘes, les patchs et mises α jour, et vous pourrez nous laisser un e-mail si nΘcessaire ou encore consulter le Forum technique.
Si vous nous contactez par courrier, par fax ou par courrier Θlectronique, veuillez dΘcrire le problΦme et joindre les informations spΘcifiques α votre systΦme.
Nous tΓcherons de vous rΘpondre au plus vite. Si vous nous contactez par fax ou par le biais du service d'information, attendez-vous α des dΘlais de 24 α 48 heures au niveau des rΘponses. Pendant les week-ends et les jours fΘriΘs, il est possible qu'il y ait des retards.
Havas Interactive France
Support Technique
32 avenue de l'Europe
Immeuble ENERGY 1
78140 Velizy Villacoublay
C) Licence utilisateur final
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VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE CONTRAT DE LICENCE DESTINE A L'UTILISATEUR FINAL AVANT D'INSTALLER CE PROGRAMME INFORMATIQUE.
Ce programme informatique, tout document imprimΘ, toute documentation en ligne ou Θlectronique et toute copie et tout produit dΘrivΘ de ce programme et de ces documents (le "Programme") sont la propriΘtΘ de Sierra On-line Inc., de ses filiales, de ses concΘdants et/ou de ses fournisseurs.
Toute utilisation de ce Programme est rΘgie par les termes du Contrat de licence de l'utilisateur final prΘsentΘ ci-dessous (la "Licence").
Toute utilisation, reproduction, reprΘsentation ; redistribution du Programme non conforme aux termes de la Licence est strictement interdite.
CONTRAT DE LICENCE DE L'UTILISATEUR FINAL
1. Licence d'utilisation limitΘe
Sierra On-line Inc., ("le ConcΘdant") vous accorde par le prΘsent contrat une licence et un droit limitΘs et non exclusifs pour utiliser une (1) copie du Programme sur un ordinateur domestique ou portable, licence et droit que vous acceptez en installant ce Programme. Vous ne devez pas mettre le Programme en rΘseau ni l'installer ou l'utiliser sur plus d'un ordinateur α la fois, sauf indication contraire expresse dans la documentation applicable α laquelle vous devez vous rΘfΘrer si :
(a) le Programme contient un Editeur de niveaux ("Editeur") vous permettant de crΘer des niveaux personnalisΘs ou autres ΘlΘments destinΘs α votre usage personnel en relation avec le Programme ("Nouveaux ΘlΘments").
(b) le Programme dispose d'une fonction multijoueur.
Ce Programme est fourni sous licence, il n'est pas vendu. Votre licence ne vous confΦre aucun titre ni droit de propriΘtΘ sur ce Programme.
2. Droits de propriΘtΘ
Tous les titres, droits de propriΘtΘ et droits de propriΘtΘ intellectuelle de ce Programme et des ΘlΘments contenus dans ce Programme et toute copie de ce Programme (y compris, mais pas seulement, tout titre, code informatique, thΦme, objet, personnage, nom de personnage, histoire, dialogue, expression, lieu, concept, ouvrage artistique, animation, son, composition musicale, effet sonore ou visuel, mode opΘrationnel, droit moral, toute documentation relative et tout "module indΘpendant" inclus dans le Programme) sont la propriΘtΘ du ConcΘdant ou de ses concΘdants.
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3. ResponsabilitΘs de l'utilisateur final
A. En vertu du prΘsent contrat de licence, vous n'Ωtes pas autorisΘ α, en tout ou partie, copier, photocopier, reproduire, traduire, procΘder α des opΘrations de rΘtro-ingΘnierie, extraire le code source, modifier, dΘsassembler, dΘcompiler, crΘer des produits dΘrivΘs inspirΘs du Programme ni supprimer aucune identification du nom du propriΘtaire sur le Programme sans l'autorisation Θcrite prΘalable du ConcΘdant.
B. Le Programme vous est concΘdΘ sous licence en tant que produit unique. Il est interdit de sΘparer ses divers composants pour une utilisation sur plusieurs ordinateurs.
C. Vous Ωtes autorisΘ α utiliser le Programme pour votre usage personnel mais vous n'avez pas le droit :
(i) de vendre, octroyer une part d'intΘrΩt ou transfΘrer des reproductions du Programme α des tiers de quelque maniΦre que ce soit, ni de donner le Programme en location en crΘdit-bail ou en sous-licence α des tiers sans l'autorisation Θcrite prΘalable du ConcΘdant ;
(ii) de publier et/ou distribuer les images informatiques, sons, fichiers, polices, graphismes, cliparts, animations, photographies, bases de donnΘes ou tout autre ΘlΘment contenu du Programme (y compris, mais pas seulement, pour la revente de documents imprimΘs pour votre usage personnel ou professionnel [prospectus et brochures, par exemple] et sur vos sites Web professionnels et personnels) ; d'utiliser toute image informatique ayant un lien avec des personnes ou des entitΘs identifiables d'une maniΦre laissant suggΘrer leur association ou leur adhΘsion avec un produit ou un service, quel qu'il soit ;
(iii) d'exploiter le Programme ou n'importe lequel de ses composants, images informatiques, fichiers sons, polices, graphismes, cliparts, animations, photographies, bases de donnΘe ou tout autre ΘlΘment contenu dans le Programme, α des fins commerciales, notamment l'utiliser dans un cybercafΘ, un centre de jeux vidΘo, ou tout autre lieu public ;
(iv) d'hΘberger ou fournir des services de mise en relation pour le Programme ou Θmuler ou rediriger les protocoles de communication utilisΘs par le ConcΘdant pour la fonction rΘseau du Programme, α travers l'Θmulation de protocole, la suppression, la modification ou l'ajout de composants au Programme, l'usage d'un programme utilitaire ou tout autre technique connue actuellement ou qui sera dΘveloppΘe plus tard, pour tout usage, y compris, mais pas seulement, le jeu en rΘseau via Internet, le jeu en rΘseau sur des rΘseaux de jeux commerciaux ou non commerciaux ou faisant partie de rΘseaux collectifs sans l'autorisation Θcrite prΘalable du ConcΘdant.
4. Transfert du Programme
Vous Ωtes autorisΘ α transfΘrer dΘfinitivement tous les droits que vous confΦre cette Licence, α condition que le bΘnΘficiaire accepte les termes de cette Licence et que vous supprimiez le Programme de votre ordinateur domestique ou portable.
5. RΘsiliation
Cette Licence est valable jusqu'α sa rΘsiliation. Vous pouvez rΘsilier la Licence α tout moment en dΘtruisant le Programme et tout Nouvel ΘlΘment. Le ConcΘdant peut, α sa discrΘtion, rΘsilier la Licence en cas de non respect, de votre part, des termes et conditions contenus dans ce contrat. Dans ce cas, vous devez immΘdiatement dΘtruire le Programme et tout Nouvel ElΘment.
6. Contr⌠les α l'exportation
Il est interdit de rΘ-exporter, de tΘlΘcharger ou d'exporter le programme, de quelque maniΦre que ce soit, α destination d'un pays (ni d'un ressortissant ou d'un rΘsident d'un tel pays) sur lequel les Etats-Unis ont imposΘ un embargo commercial, ou de toute personne figurant sur la liste des Specially Designated National ou de la Table of Denial Orders du ministΦre des finances amΘricain (U.S. Treasury Department). En installant ce Programme, vous acceptez la disposition qui prΘcΦde et vous signalez et certifiez que vous ne rΘsidez pas ou que vous ne dΘpendez pas d'un tel pays et que vous n'Ωtes pas un ressortissant ni un rΘsident d'un tel pays ou figurant sur une telle liste.
7. Garantie limitΘe
LE CONCEDANT REFUTE EXPRESSEMENT TOUTE GARANTIE POUR LE PROGRAMME, L'EDITEUR ET LE(S) MANUEL(S). LE PROGRAMME, L'EDITEUR ET LE(S) MANUEL(S) SONT FOURNIS "EN L'ETAT" SANS AUCUNE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITE MARCHANDE, D'ADEQUATION A UN BESOIN OU UN USAGE PARTICULIER, OU D'ABSENCE DE CONTREFA╟ON. LE CONCEDANT REFUTE EGALEMENT TOUTES LES GARANTIES LIEES A LA CONFORMITE DES LOGICIELS AVEC L'AN 2000. EN PARTICULIER, LE CONCEDANT NE GARANTIT EN AUCUNE MANIERE QUE LES PERFORMANCES ET LES FONCTIONNALITES DU PROGRAMME NE SERONT PAS AFFECTEES PAR DES DATES AVANT, PENDANT ET APRES L'AN 2000, NI QUE LE PROGRAMME SERA EN MESURE DE TRAITER, FOURNIR ET/OU RECEVOIR DES INFORMATIONS DE DATE CORRECTEMENT A L'INTERIEUR DE CHAQUE SIECLE ET ENTRE LES SIECLES, Y COMPRIS L'ECHANGE D'INFORMATIONS DE DATE ENTRE LES PRODUITS OU LES APPLICATIONS, TOUTE GARANTIE D'ABSENCE DE CONTREFA╟ON FIGURANT DANS LA SECTION 2-31253░ DU CODE COMMERCIAL UNIFORME DES ETATS-UNIS ET/OU DANS TOUTE AUTRE CODE ETANT REFUTEE.
Tous les risques liΘs α l'utilisation ou aux performances du Programme, de l'Editeur et des Manuels relΦvent de votre responsabilitΘ.
Toutefois, le ConcΘdant garantit que le support qui contient le Programme est exempt de dΘfauts de matΘriel et d'assemblage pendant une durΘe de quatre-vingt dix jours (90) α dater de l'achat du Programme.
Dans le cas o∙ le support se rΘvΦlerait dΘfectueux pendant cette pΘriode et sur prΘsentation d'une preuve d'achat du Programme dΘfectueux, le ConcΘdant pourra choisir 1) de corriger tout dΘfaut, 2) de vous fournir un produit de valeur Θquivalente, ou 3) de vous rembourser.
Certains Θtats/juridictions n'autorisent pas la limitation de durΘe d'une garantie implicite. La limitation ci-dessus peut donc ne pas s'appliquer α votre situation.
La prΘsente limitation de garantie ne fait pas obstacle aux Θventuelles garanties lΘgalement prΘvues et notamment α la garantie des vices cachΘs prΘvue aux articles 1641 et suivants du code civil franτais.
Dans le cas o∙ vous souhaitez effectuer un Θchange du produit ou vous faire rembourser, notamment si le produit est dΘfectueux, merci de bien vouloir vous rΘfΘrer α la "ProcΘdure Support Technique" jointe α la prΘsente licence.
8. Limitation de responsabilitΘ
LE CONCEDANT, SES PARENTS, SES FILIALES, SES AFFILIES, NI SES CONCEDANTS NE SAURAIENT EN AUCUN CAS ETRE TENUS RESPONSABLES POUR LES PERTES ET LES DOMMAGES, DE QUELQUE NATURE QU'ILS SOIENT, RESULTANT DE L'UTILISATION DU PROGRAMME OU DE L'EDITEUR, NOTAMMENT LES PERTES DE PROFIT, LES INTERRUPTIONS DE TRAVAIL, LES ECHECS ET DYSFONCTIONNEMENTS INFORMATIQUES ET TOUT AUTRE DOMMAGES OU PERTES DE NATURE COMMERCIALE.
Certains pays n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consΘcutifs ou autorisent des limitations sur la durΘe d'une garantie implicite. Les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent donc ne pas s'appliquer α votre situation.
9. Mesures Θquitables
Par la prΘsente, vous acceptez que le non respect des termes de la Licence entraεnerait un prΘjudice irrΘmΘdiable pour le ConcΘdant et en consΘquence, vous acceptez que le ConcΘdant soit habilitΘ, sans obligation, garantie ou preuve de dommages, α mettre en £uvre les mesures Θquitables autorisΘes aux termes des clauses de rupture de la Licence, en plus des autres lois auxquelles le ConcΘdant peut avoir recours.
10. Divers
La Licence sera rΘputΘe avoir ΘtΘ faite et exΘcutΘe en France et tout conflit en relevant devra Ωtre rΘsolu conformΘment au droit franτais. Cette Licence ne peut Ωtre amendΘe, altΘrΘe ou modifiΘe que par un document Θcrit spΘcifiant l'amendement, l'altΘration ou la modification, exΘcutΘ par les deux parties.
Dans le cas o∙ l'une des dispositions de la Licence serait jugΘe non exΘcutoire par une cour ou un autre tribunal d'une juridiction compΘtente, cette disposition sera appliquΘe dans la mesure autorisΘe par la loi et les autres dispositions de la Licence resteront entiΦrement applicables.
Les termes et conditions d'une licence imprimΘe sur papier fournie avec le Programme prΘvalent sur les termes et conditions d'une licence incluse dans le Programme et pouvant Ωtre affichΘe sur l'Θcran d'un ordinateur.
Par la prΘsente, vous reconnaissez avoir lu et compris la prΘsente Licence et vous acceptez que le fait d'installer le Programme implique que vous acceptez d'Ωtre liΘ par les termes et conditions de la prΘsente Licence. Vous reconnaissez et acceptez Θgalement que la prΘsente Licence constitue l'accord entier et exclusif passΘ entre le ConcΘdant et vous et qu'elle remplace tout accord antΘrieur ou contemporain, qu'il soit oral ou Θcrit, et toute autre communication entre le ConcΘdant et vous, y compris tout contrat de licence Θcrit ou aide en ligne contradictoire accompagnant le Programme.
