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/ TIME: Almanac 1990s / Time_Almanac_1990s_SoftKey_1994.iso / time / 120489 / 12048900.011 < prev    next >
Text File  |  1994-03-25  |  1KB  |  39 lines
  1. <text id=89TT3165>
  2. <title>
  3. Dec. 04, 1989: Business Notes:Retailing
  4. </title>
  5. <history>
  6. TIME--The Weekly Newsmagazine--1989               
  7. Dec. 04, 1989  Women Face The '90s                   
  8. </history>
  9. <article>
  10. <source>Time Magazine</source>
  11. <hdr>
  12. BUSINESS, Page 69
  13. Business Notes
  14. RETAILING
  15. No Breaks for This Clerk
  16. </hdr><body>
  17. <p>    Ever notice how retail clerks always seem to be on their
  18. coffee break when you have a request? Not the proprietor of a
  19. compact-disc outlet that opened last week in Minneapolis. The
  20. clerk behind the counter boasts an encyclopedic knowledge of the
  21. 5,400-item inventory, and never leaves the store. The attendant
  22. can't, because it is a robot -- the first to run its own shop.
  23. </p>
  24. <p>    Invented by Robert Cahlander and David Carroll of the Robot
  25. Aided Manufacturing Center in Red Wing, Minn., the robot has a
  26. 400-lb. arm that dispenses discs, makes change and processes
  27. credit-card purchases. Its computer brain also tracks inventory
  28. and cues up tunes for customers who punch their requests on a
  29. keyboard. The designers may franchise an army of the devices.
  30. Behind every great robot, of course, there is a human -- in this
  31. case a worker who drops by once a week to replenish the stock
  32. and collect the receipts. And maybe, says Carroll, "clean the
  33. glass with a little Windex." Even a robot, after all, has pride.
  34. </p>
  35.  
  36. </body></article>
  37. </text>
  38.  
  39.