Koncem kv∞tna rozvφ°ila Φeskou ve°ejnost afΘra okolo demise ministra Tvrdφka. Demise podanΘ, odvolanΘ, a pak znovu podanΘ.
╚lov∞k by si °ekl, ₧e na ┌°adu vlßdy majφ nejspφÜ p∞kn² b... V celosv∞tovΘm kontextu poslednφch t²dn∙ vÜak nejde o mimo°ßdnou udßlost; m∙₧eme °φci, ₧e se zrodila novß podoba informaΦnφch kampanφ a ₧e Φesk² ministr obrany jen svi₧n∞ naskoΦil do vlaku modernφ marketingovΘ komunikace.
Na zaΦßtku byla aktivita britskΘ poboΦky Microsoftu, resp. jeho internetovΘ divize MSN. Ta v Lond²n∞ publikovala tiskovou zprßvu, v nφ₧ ohlßsila nov² projekt tzv. internetovΘho zßchodku. Ne snad ₧e by u₧ivatelΘ m∞li vykonßvat svΘ ryze t∞lesnΘ pot°eby virtußln∞. Britskß odno₧ MSN prost∞ cht∞la zadat v²robu p°enosn²ch zßchodk∙, kterΘ by byly vybaveny antΘnou Wi-Fi, odoln²m plazmov²m displejem a bezdrßtovou (vodot∞sn∞ chrßn∞nou) klßvesnicφ. NßvÜt∞vnφci britsk²ch open-air festival∙ by tak mohli v kabinkßch krom∞ obvykl²ch Φinnostφ provßd∞t takΘ sofistikovan∞jÜφ ·kony, jako nap°. Φtenφ e-mail∙ nebo proΦφtßnφ internetov²ch strßnek.
Jß to tak nemyslel...
Projekt vzbudil na ostrovech zaslou₧enou pozornost a brzy o n∞m referovaly vÜechny renomovanΘ tiskovΘ agentury a mΘdia. Hlavnφ elektronickß mΘdia tuto vlnu p°evzala, avÜak alternativnφ zpravodajskΘ zdroje byly o n∞co zdr₧enliv∞jÜφ. P°evß₧n∞ linuxov² Slashdot uvedl, ₧e Ülo o sice poveden², ale nep∙vodnφ vtip, nebo¥ o podobnΘm projektu se v roce 1999 rozepisoval humoristick² server The Onion. Zmi≥ovan² Φlßnek neznßmΘho vtipßlka tak obohatil odbornou terminologii o °adu p∙vabn²ch slov, jako jsou nap°. pee-commerce, WWWC nebo e-shitter. Pßr dnφ potΘ oznßmilo redmondskΘ vedenφ Microsoftu, ₧e tzv. projekt iLoo je jen aprφlov²m ₧ertem neznßmΘ osoby z britskΘ odno₧e MSN. To by sice mohl b²t konec, ale pro Microsoft bohu₧el nebyl. Jednak by se onen vtipßlek musel zm²lit zhruba o m∞sφc, jednak by tφmto ₧ertem ohrozil renomovanost sv∞tov²ch zpravodajsk²ch agentur. A ty se zaΦaly brßnit - nap°φklad agentura AP dolo₧ila, ₧e jφ zprßvu o internetovΘm zßchodku potvrdila jak lond²nskß PR agentura zastupujφcφ MSN, tak p°edstavitel marketingovΘho odd∞lenφ britskΘho Microsoftu. Z p∙vodn∞ nevinnΘ a osv∞₧ujφcφ zprßviΦky se tak stala "noΦnφ m∙ra public relations".
... ale myslel jsem to tak
Nakonec Microsoft p°iÜel s touto finßlnφ verzφ: projekt internetovΘho zßchodku skuteΦn∞ existoval, ale pouze jako samostatnß iniciativa britskΘ odno₧e MSN a zam∞°enß na britsk² styl humoru. Vzhledem k celkovΘ medializaci p°φpadu vÜak Microsoft nakonec od projektu ustupuje. Z marketingovΘho hlediska je podobn² p°φstup pochopiteln², stejn∞ jako neochota prezentovat se v mφstech, kam i potentßti chodφ p∞Üky... P°ipustφmeli si variantu "Üpatn∞ naplßnovanΘho marketingu", vznikß tφm pro Microsoft sluÜn∞ velk² problΘm - jeho jednotlivß pracoviÜt∞ se nejsou schopna domluvit. Co₧ o to, ka₧d² z vßs, kdo n∞kdy pracoval pro skuteΦn∞ nadnßrodnφ spoleΦnost, se s n∞Φφm podobn²m n∞kdy jist∞ setkal. AvÜak pro "technologicky orientovanou" spoleΦnost podobnß afΘra p°edstavuje znaΦnou skvrnu na pov∞sti, tφm spφÜ, kdy₧ se jednß o medißln∞ velmi sledovan² Microsoft. Druhß varianta by mohla b²t jeÜt∞ horÜφ. P°edpoklßdejme, ₧e Ülo skuteΦn∞ o aprφlov² ₧ertφk n∞koho z britskΘho ·st°edφ MSN, kter² pak vedenφ Microsoftu zp∞tn∞ ₧ehlilo. Pak to nenφ jen problΘm Microsoftu, ale vÜech velk²ch a medißln∞ sledovan²ch spoleΦnostφ, nebo¥ nevinnß legrace m∙₧e nabobtnat k nedozφrn²m Ükodßm. A co je na celΘ popsanΘ afΘ°e v∙bec nejhorÜφ? Kdy nßm koneΦn∞ n∞kdo postavφ skuteΦnΘ internetovΘ zßchodky? Projekt zatφm neexistujφcφ firmy Ascent Technologies (hypotetick² tv∙rce z v²Üe uvedenΘho humornΘho Φlßnku na The Onion) stßle Φekß na realizaci. Defekujme modern∞, defekujme s internetem, defekujme s Microsoftem!
Karel Stachovec
Co na to finance?
Nechte mluvit Φφsla A₧ donedßvna byl m∞sφc kv∞ten z hlediska v²roΦnφch zprßv okurkovou sezonou. PoΦφtaΦovΘ firmy toti₧ v∞tÜinou dodr₧ujφ kalendß°nφ cyklus a svΘ prvnφ fiskßlnφ kvartßly ukonΦujφ v b°eznu - v²roΦnφ zprßvy tudφ₧ p°ipadajφ na duben. Po lo≥skΘ akvizici Compaqu spoleΦnostφ Hewlett-Packard vÜak nastala zajφmavß situace. Jak Dell, tak HP majφ fiskßlnφ cyklus posunut² a jejich v²roΦnφ zprßvy b²vajφ publikovßny prßv∞ v kv∞tnu. Vzhledem k tomu, ₧e jde o dva nejv∞tÜφ sv∞tovΘ v²robce osobnφch poΦφtaΦ∙, sk²tß kv∞ten ideßlnφ p°φle₧itost k posuzovßnφ pom∞ru sil na trhu s PC; zvlßÜt∞ kdy₧ uvß₧φme, ₧e ve stejnΘm obdobφ obvykle svΘ p°ehledy publikujφ takΘ renomovanΘ analytickΘ firmy Gartner a IDC. Na skuteΦn∞ seri≤znφ srovnßnφ si vÜak z°ejm∞ budeme muset jeÜt∞ t°i m∞sφce poΦkat, nebo¥ letos na ja°e byla situace znaΦn∞ zamotanß. Nejen₧e nelze se stoprocentnφ spolehlivostφ urΦit skuteΦnΘho lφdra v oblasti prodeje PC (v zßvislosti na metodice si mohou na tento primßt Φinit nßrok jak Dell, tak HP), ale ani srovnßnφ finanΦnφch v²sledk∙ neposkytuje dostateΦnΘ mno₧stvφ exaktnφch ·daj∙. SpoleΦnost HP toti₧ zaml₧ila svou v²roΦnφ zprßvu tφm, ₧e srovnßvala letoÜnφ Φφsla s lo≥sk²mi v²sledky HP - bez zapoΦφtßnφ n∞kdejÜφho Compaqu.
Jak sprßvn∞ prezentovat V tΘto souvislosti musφme brßt s rezervou oficißln∞ ohlßÜen² 70procentnφ nßr∙st obratu (18 mld. USD) a 150procentnφ nßr∙st zisku (659 milion∙ USD). Je z°ejmΘ, ₧e pokud bychom do lo≥sk²ch v²sledk∙ zapoΦφtali i Compaq, byla by meziroΦnφ bilance pon∞kud tristnφ. ╪editelka HP Carly Fiorinovß toto srovnßnφ odmφtla s od∙vodn∞nφm, ₧e meziroΦn∞ nelze Φφsla pom∞°ovat, nebo¥ tehdy se jednalo o v²sledky dvou konkurenΦnφch spoleΦnostφ. Namφsto toho nabφdla porovnßnφ se zßv∞rem roku 2002; takto pojatΘ srovnßnφ p°ineslo nßr∙st obratu v °ßdu procentnφch zlomk∙ a zdvojnßsobenφ ΦistΘho zisku. V podobn²ch situacφch b∞₧nΘ aritmetickΘ souΦty skuteΦn∞ neplatφ. To vÜak Carly Fiorinovou nezbavuje jejφho lo≥skΘho slibu, kter² spoΦφval v nßr∙stu obratu o 10 % a v tΘm∞° t°etinovΘm zv²Üenφ ΦistΘho zisku. Nu co₧, nespln∞nφ slibu bychom jφ mohli tolerovat vzhledem k neoΦekßvan²m udßlostem (prodlou₧enφ ekonomickΘ recese, dv∞ vßlky v Asii). Jejφ zatvrzel² odpor ke komentß°∙m ohledn∞ meziroΦnφch v²sledk∙ vÜak vyvolal u mnoha analytik∙ pot°ebu kritizovat lo≥skou f·zi. Fiorinovß p°i oficißlnφ tiskovΘ konferenci reagovala pouze ·tokem na konkurenΦnφ firmy, kterΘ si pr² vedou jeÜt∞ h∙°e ne₧ HP. KonkrΘtn∞ tφm mφnila Dell, IBM a Sun.
HP versus konkurenti Samoz°ejm∞, Sun si v souΦasnΘ dob∞ nevede p°φliÜ dob°e, a koncem kv∞tna se na Wall Streetu dokonce spekulovalo o jeho mo₧nΘm prodeji. Zb²vajφcφ dva konkurenti si vÜak v oblasti ·Φetnφch v²sledk∙ vedou podstatn∞ lΘpe ne₧ HP. O spoleΦnosti IBM jsme psali u₧ minule, tak₧e nynφ je na °ad∞ Dell: meziroΦnφ nßr∙st obratu o 18 % (9,5 mld. USD) a zv²Üenφ zisku o 31 % (457 mil. USD). Dell se p°itom nebojφ navyÜovat odhad zisk∙ pro nadchßzejφcφ kvartßly, zatφmco HP hovo°φ spφÜe o "nejistΘ ekonomickΘ situaci". UvedenΘ srovnßnφ sv∞dΦφ o jedinΘm - hlavnφ roli nehraje technologickß inovace, ale logistickß dokonalost (kterou Dellu p°iznßvajφ i jeho nejv∞tÜφ odp∙rci). P°φklady firem jako Xerox nebo Digital jsou koneckonc∙ doposud v ₧ivΘ pam∞ti. Pokud tedy n∞kdo stßle jeÜt∞ snφ o novΘ technologickΘ ekonomice, m∞l by si uv∞domit, ₧e v nφ hlavnφ roli nehraje technologickß vysp∞lost, ale obchodnφ schopnost.
O₧ivenφ v "drßtech" Zmφn∞nou tezi by si m∞li neustßle p°ipomφnat mj. obchodnφ mana₧e°i ÜvΘdskΘ spoleΦnosti Ericsson. Ta se toti₧ propadß do stßle hlubÜφ ztrßty (4,3 mld. ÜvΘdsk²ch korun, zhruba p∙l miliardy dolar∙), p°iΦem₧ jφ klesß i obrat (25,9 mld. korun, co₧ je o Φtvrtinu mΘn∞ ne₧ p°ed rokem). Tato Φφsla by se jeÜt∞ nedßvno dala omluvit celkovou krizφ telekomunikaΦnφho sektoru, ale souΦasnΘ ·daje o trhu s mobilnφmi telefony sv∞dΦφ o opaku - prodej telefon∙ podle firmy Strategy Analytics meziroΦn∞ vzrostl o 18 %. Zmφn∞nß firma ve svΘ zprßv∞ na vysv∞tlenou uvßdφ, ₧e samotn² nßr∙st prodeje jeÜt∞ neznamenß zv²Üenφ ziskovosti, snad s v²jimkou spoleΦnosti Nokia. TakΘ spoleΦnost Cisco do jistΘ mφry naznaΦuje, ₧e se souΦasnß situace na telekomunikaΦnφm trhu m∙₧e brzy zlepÜit. Jejφ obrat se ve t°etφm fiskßlnφm kvartßle sice meziroΦn∞ snφ₧il na hodnotu 4,6 mld. USD, ale firma vykßzala Φist² zisk 987 milion∙ dolar∙, co₧ p°edstavuje nßr∙st o 35 %. Pravda, jeÜt∞ v ·noru si spoleΦnost Cisco p°edstavovala obrat o pßr miliard vyÜÜφ, ale zisk i tak p°ekonal oΦekßvßnφ analytik∙. DalÜφ p°φklad toho, ₧e finanΦnφ rezervy se majφ hledat hlavn∞ uvnit°.
A ostatnφ Opustφme-li nynφ gigantickΘ spoleΦnosti, m∞li bychom se v∞novat hlavn∞ situaci kdysi tak odepisovanΘ internetovΘ oblasti. SvΘ v²sledky v kv∞tnu publikovali nejv∞tÜφ evropÜtφ provide°i, a vesm∞s Ülo o povzbuzujφcφ Φφsla. SpoleΦnost T-Online, kterß stßle z∙stßvß nejv∞tÜφm evropsk²m providerem, vykßzala koneΦn∞ Φist² zisk (dva miliony eur). Hv∞zdou p°esto z∙stßvß Tiscali s 10% nßr∙stem obratu (212 mil. eur, zhruba polovina obratu T-Online) a se ziskem 15,6 mil. eur (loni pouh² milion). Kdysi favorizovan² Üpan∞lsk² koncern Terra Lycos z∙stßvß ve ztrßt∞ (55,7 mil. eur). V oblasti softwaru je to p∙l na p∙l. Mßme zde jak zda°ilΘ nßvraty (Macromedia vykazuje zisk 6,9 mil. USD p°i 10% nßr∙stu obratu), tak propady (Borland se ztrßtou 17,7 mil. USD, loni vykßzal zisk). MilßΦkem investor∙ z∙stßvß firma Intuit, kterß dodßvß osobnφ finanΦnφ programy americk²m zßkaznφk∙m (nßr∙st obratu o 29 %, dvojnßsobnΘ zv²Üenφ zisku). Na okraji propasti z∙stßvajφ kdysi slavnΘ firmy Novell a Real Networks. Velmi v²znamn∞ zabodovala jeÜt∞ SCO Group, ale to u₧ je p°φpad pro jinou rubriku[8230]Hovo°φme-li o softwaru, nesmφme zapomenout na celopodnikovΘ systΘmy. SpoleΦnosti BEA Systems, Computer Associates i Compuware zv²Üily ve srovnßnφ s lo≥skem sv∙j obrat. S v²jimkou CA (kterß se stßle pot²kß v Φerven²ch Φφslech) pak i sv∙j Φist² zisk.
Situace na burze
PoΦφtaΦovΘ akcie si v pr∙b∞hu kv∞tna v²razn∞ polepÜily. ╚ßsteΦn∞ se na tom podepsalo ukonΦenφ vßlky v Irßku, ΦßsteΦn∞ takΘ oslabenφ americkΘho dolaru. Vφce ne₧ osmiprocentnφ posφlenφ technologickΘho indexu NASDAQ lze interpretovat jako signßl, ₧e se trh skuteΦn∞ ozdravuje. Strm² nßr∙st spoleΦnosti SCO Group jen dokresluje poprask, kter² tato firma v poslednφch t²dnech vyvolala. Zßrodek celΘ afΘry m∙₧eme hledat u₧ v b°eznu, kdy SCO podala miliardovou ₧alobu na spoleΦnost IBM kv∙li jejφ linuxovΘ strategii. SCO si toti₧ Φinφ patentov² nßrok na operaΦnφ systΘm Unix a domnφvß se, ₧e souΦasnΘ prot∞₧ovßnφ Linuxu devalvuje jejφ intelektußlnφ vlastnictvφ. V kv∞tnu pak SCO nßhle ukonΦila vlastnφ linuxovou distribuci a upozornila poΦφtaΦov² sv∞t, ₧e se cφtφ oprßvn∞na ₧alovat ka₧dΘho, kdo pou₧φvß Linux nebo obdobnΘ softwarovΘ produkty spadajφcφ do kategorie open source. Linuxovß komunita evidentn∞ znerv≤zn∞la, ale zatφm k ₧ßdnΘ viditelnΘ protiakci nedoÜlo. Nejv²razn∞jÜφ reakce p°iÜla ze strany Microsoftu, kter² zakoupil od SCO licenci na jejφ unixovou technologii. T∞₧ko p°edpoklßdat, ₧e by si Microsoft vzpomn∞l na vlastnφ prehistorickΘ koketovßnφ s Unixem; nejspφÜ Ülo jen o jistou formu morßlnφ podpory ve stylu "Nep°φtel mΘho nep°φtele je m²m p°φtelem". Hlavnφm zßdrhelem byl pro SCO postoj spoleΦnosti Novell, kterß ve°ejn∞ zpochybnila, ₧e by SCO Group skuteΦn∞ unixovΘ patenty vlastnila. Nßroky firmy SCO jsou toti₧ zalo₧eny na sΘrii licenΦnφch ujednßnφ mezi SCO a Novellem z druhΘ poloviny 90. let, kdy si ob∞ firmy p°ehazovaly tehdejÜφ UnixWare a OpenServer skoro jako hork² brambor. Dne 5. Φervna vÜak spoleΦnost SCO publikovala nenßpadn² dodatek ke smlouv∞ z roku 1996, kter² jejφ nßroky podle dosavadnφch expertiz pom∞rn∞ bezpeΦn∞ potvrzuje. B∞hem jedinΘho dne vzrostla cena jejφch akciφ o vφce ne₧ dva dolary, co₧ je znamenφm, ₧e jejφm nßrok∙m uv∞°ily i finanΦnφ trhy. V ΦervenΘ Φßsti tabulky nikdo neΦnφ tak v²razn∞ jako SCO na Üpici, ale p°esto i zde nem∙₧eme jednu firmu p°ehlΘdnout. Propad spoleΦnosti Microsoft na samΘ dno nelze p°ejφt bez poznßmky. Burzovnφ maklΘ°i se zaΦali akciφ Microsoftu zbavovat v okam₧iku, kdy v²konn² °editel Steve Ballmer prodal Φßst sv²ch akciφ v ·hrnnΘ hodnot∞ vφce ne₧ jednΘ miliardy dolar∙. Sice zd∙raznil, ₧e je "stßle pln∞ oddßn Microsoftu" a ₧e prodej akciφ je jen odrazem snahy "rovnom∞rn∞ rozd∞lit finanΦnφ portfolio", ale mo₧nß by ud∞lal lΘpe, kdyby mlΦel a zatloukal, nebo¥ finanΦnφ trhy na jeho slova zareagovaly jednoznaΦn∞.