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Text File  |  1994-11-22  |  6KB  |  151 lines
  1.                    Instructions for Printing
  2.  
  3. All the support documents can be printed using the Support Materials
  4. Viewer/Printer program provided with this disc.  When you install the
  5. disc, two icons are inserted into a program manager group called
  6. 5 A Day Adventures.  The one labeled Support Materials is the
  7. Viewer/Printer utility.  A double click on this icon will start the
  8. program.
  9.  
  10. There are two types of documents included with this disc:  text
  11. documents and graphics documents.  There are 66 text documents and
  12. 3 graphics documents: the 5 A Day Logo, the Certificate, and the
  13. Token Summary Sheet.
  14.  
  15. To print any of the documents, click on its button in the Support
  16. Documents Viewer/Printer utility.
  17.  
  18. Your printer may be set up to print directly from the program or to
  19. print using the Print Manager.  To choose this option:
  20.  
  21.     -   Double-Click the "Main" Group in Program Manager
  22.     -   Double-Click on "Control Panel"
  23.     -   Double-Click on "Printers"
  24.     -   Highlight the name of the printer your
  25.         computer is connected to and click "Setup"
  26.     -   Click in the lower left corner of the dialog box to turn
  27.         the Print Manager on or off.
  28.     -   After making your choice, click on "close" to
  29.         exit the "Printers" setup program.
  30.  
  31. With Print Manager enabled, you may queue up several files to print
  32. at a time.  You do not have to wait for a file to finish printing to
  33. continue using the program or printing other documents.  However,
  34. when you do this, the program may appear sluggish until printing is
  35. complete.
  36.  
  37. Printing Problems
  38.  
  39. Sometimes your computer may fail to print properly.  You may see
  40. error messages on the screen that describe the problem.  The
  41. following suggestions may help:
  42.  
  43. a) Printing on a Dot Matrix Printer
  44.  
  45.    The graphics documents (the 5 A Day Logo, the Certificate, and the
  46.    Token Summary Sheet) are designed to print best on a laser
  47.    printer.  Laser printers can print much finer detail than dot
  48.    matrix printers.  As a result, your printouts may not fit
  49.    correctly onto one sheet of paper when printing from the SUPPORT
  50.    MATERIALS VIEWER/PRINTER Program or from the Copy Center in 5 A
  51.    Day Adventures.  If this is the case, the best way to print them
  52.    is to follow these directions.
  53.  
  54.    Getting Ready to Print
  55.     -   Double-Click the "Main" Group in Program Manager
  56.     -   Double-Click on "Control Panel"
  57.     -   Double-Click on "Printers"
  58.     -   Highlight the name of the printer your
  59.         computer is connected to and click "Setup"
  60.     -   Change the Graphics Resolution to 75 dpi
  61.     -   Change Orientation to Landscape
  62.     -   Click "OK"
  63.     -   Close Printer window and Control Panel Window
  64.  
  65.     Follow these steps to print graphics on a dot matrix printer
  66.     -   Open File Manager from Main
  67.     -   Select the CDROM drive (by clicking on the icon that
  68.         represents your CDROM drive) and the subdirectory
  69.         \SUPPORT\GRAPHICS
  70.     -   Highlight the file to be printed
  71.             5 A Day Logo        - 5DAYLOGO.BMP
  72.             Certificate         - CERTIFIC.BMP
  73.             Token Summary Sheet - TOKENSUM.BMP
  74.     -   Select Print under File
  75.     -   Click "OK"
  76.     -   Click in the "Use Printer Resolution" box, then
  77.         click on "OK".
  78.  
  79. b) Error Messages
  80.  
  81.    With Print Manager enabled, you get the message:
  82.  
  83.       "Print Manager cannot print to LPT1.  The port
  84.       settings may not match those required by your printer.
  85.       Cancel the print job, or choose the Printers option in
  86.       Control Panel or the Printers Setup command in Print
  87.       Manager to specify the correct port settings."
  88.  
  89.    OR with Print Manager enabled or disabled, you get the message:
  90.  
  91.       "The printer on LPT1 is out of paper or is not
  92.       connected to your computer.  Check the printer cable
  93.       or network connection to make sure the printer is
  94.       connected, or refresh the paper supply.  Then resume
  95.       the print queue."
  96.  
  97.  
  98.    Solution:
  99.  
  100.    Check the following things:
  101.  
  102.         1. Make sure the printer has paper.
  103.         2. Make sure the paper tray is fully inserted.
  104.         3. Make sure the printer cable is connected securely.
  105.  
  106.    After you have checked and corrected these things, click on
  107.    "Retry" in the error message dialog box.  If the message occurs
  108.    again, click on "Cancel" and consult the printer manual.  You may
  109.    also need to review the procedure for connecting your printer and
  110.    setting it up to print from Windows.
  111.  
  112.    With Print Manager on or off, you get the message:
  113.  
  114.       "The printer on LPT1 is offline or is not selected.
  115.       Make sure the printer is online and then resume the
  116.       print queue."
  117.  
  118.    Solution:
  119.  
  120.    This message occurs if the printer is connected but the printer is
  121.    turned off or is offline.  Make sure the printer is turned on and
  122.    the online light is on.  Then click on "Retry".  If the error
  123.    persists, click on "Cancel" and consult your printer manual and
  124.    setup procedures as indicated above.
  125.  
  126.    With Print Manager off, you get the message:
  127.  
  128.       "The printer on this port is not responding.  Check
  129.       the printer or increase the Transmission Retry Value
  130.       in the Printers Connect Dialog Box and then resume the
  131.       print queue."
  132.  
  133.    Solution:
  134.  
  135.    Check the following things:
  136.  
  137.    1. Make sure the printer has paper.
  138.    2. Make sure the paper tray is fully inserted.
  139.    3. Make sure the printer cable is connected securely.
  140.  
  141.    After you have checked and corrected these things, click on
  142.    "Retry" in the error message dialog box.  If the message occurs
  143.    again, click on "Cancel" and consult the printer manual.  You may
  144.    also need to review the procedure for connecting your printer and
  145.    setting it up to print from Windows.
  146.  
  147.  
  148.  
  149. 5 A Day Adventures: Instructions for Printing
  150. End of document
  151.