Para abrir a sua Conta IP com o IP-ROM, é necessário instalar (ou ter instalado) no seu Mac o Microsoft Internet Explorer. As instruções que se seguem permitem fazer uma instalação manual do IP-ROM no caso de a instalação automática não ser bem sucedida.
O Internet Explorer 4.01 necessita do Open Transport 1.1.1 ou superior e outros componentes do sistema, todos eles incluídos no IP-ROM.
No entanto, em alguns casos (e apesar da instalação automática) é necessário instalar o Open Transport antes de instalar o IP-ROM.
Para isso, use o instalador que está dentro da pasta do Open Transport.
Caso o instalador detecte uma versão mais recente dos componentes de sistema, escolha 'não' quando lhe for pedido se pretende
substituir os ficheiros.
O Mac OS 8.1, por exemplo, inclui o Transport 1.1.2 e várias versões actualizadas de outros componentes de sistema, pelo que não é de forma alguma aconselhável substituí-las.
Caso a instalação e consequente ligação falhe, remova todos os ficheiros respeitantes ao OpenTransport, Modem, Internet, Microsoft Internet e Internet Explorer das pastas do sistema, escolha a opção 'System x.x.x only' no control-panel 'Extensions Manager' e volte a instalar o IP-ROM após reiniciar o sistema.
No caso de não pretender instalar o Microsoft Internet Explorer 4.01, pode ainda assim subscrever a Conta IP utilizando o Microsoft Internet Explorer 3.0 ou superior.
O processo de subscrição online funciona com outros browsers, mas só o Microsoft Internet Explorer possibilita a configuração automática da sua ligação à Internet.
O Serviço de Atendimento e Clientes da IP está à sua disposição, 7 dias por semana, para responder a questões relacionadas com a instalação do IP-ROM e com a sua ligação à Internet, através dos seguintes meios:
Telefone: 01. 316 67 00 - 02. 208 82 05
Fax: 01. 316 67 01 - 02. 208 82 06
Correio: Av. Duque d'Ávila, 23 - 1000-138 Lisboa
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A IP deseja-lhe muitas e agradáveis horas de ligação à Internet!