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Text File  |  1997-01-01  |  6KB  |  131 lines

  1. @082 CHAP ZZ
  2.  
  3.              ┌─────────────────────────────────────┐
  4.              │ MAIL ORDER SALES:   FTC REGULATIONS │
  5.              └─────────────────────────────────────┘
  6.  
  7. Any business that is involved in selling any goods by mail
  8. order needs to be aware of a regulation of the Federal Trade
  9. Commission dealing with mail order sales, called Rule 435.1.
  10. @IF153xx]Since your business is engaged primarily in mail order sales,
  11. @IF153xx]it is crucial that you understand the rules discussed below,
  12. @IF153xx]to avoid possible customer complaints that could result in a
  13. @IF153xx]run-in with the FTC for @NAME.
  14.  
  15. This federal regulation requires any business soliciting
  16. mail order sales to be prepared to ship the merchandise within
  17. 30 days after an order is received, unless it has clearly
  18. stated in its solicitation that orders will not be shipped
  19. for a longer period, such as 60 days.
  20.  
  21. Otherwise the solicitation will be considered as an "unfair
  22. and deceptive trade practice."
  23.  
  24. In addition, if you receive an order and for some reason
  25. you cannot ship it within 30 days (or the period stated in
  26. your solicitation), you must:
  27.  
  28.     . Immediately notify the customer and offer the
  29.       customer the option to either cancel the order and
  30.       receive a refund or consent to the delay in
  31.       shipment;
  32.  
  33.     . Indicate when you will be able to ship or that you
  34.       do not know when you will be able to ship the order;
  35.  
  36.     . Provide other required information to the customer,
  37.       which will vary in content depending upon when you
  38.       expect to be able to ship.
  39.  
  40. In addition, since March 1, 1994, these rules have been
  41. extended to ALL orders you receive, including those received
  42. by fax or telephone, in addition to those received by mail.
  43.  
  44. Rule 435.1 of the FTC is fairly complex and difficult to
  45. understand, but you need to understand and be familiar with
  46. it if you sell goods by mail order.  If you are going into
  47. the mail order business and want a single authoritative
  48. source of information on the mail order laws of the U.S.
  49. and all 50 states, you should obtain the "Mail Order Legal
  50. Manual," by Erwin J. Keup, Esq., available in most major
  51. bookstores.
  52.  
  53. @CODE: LS
  54. In @STATE, mail fraud is protected by law.
  55.  
  56. @CODE:OF
  57.              ┌─────────────────────────────────────┐
  58.              │ MAIL ORDER SALES:   SALES & USE TAX │
  59.              └─────────────────────────────────────┘
  60.  
  61. Note that if you sell across state lines to customers
  62. in states where you have no offices, employees or other
  63. presence, the sale is usually not subject to sales tax in
  64. either state, since it is an interstate sale.  However,
  65. technically, such sales are subject to "use tax" (which is
  66. sort of a "shadow" of the sales tax, which applies where
  67. the sales tax doesn't in most states) in the customer's
  68. state.  The U.S. Supreme Court and other courts generally
  69. have not supported attempts of the various states to force
  70. out-of-state retailers to collect use tax on mail order or
  71. other sales made to residents of the taxing state, so that
  72. most mail order firms tend to treat such interstate sales as
  73. being tax-free, or tell the customers that it is up to them
  74. to report the purchase and pay the use tax (which they
  75. almost never do).
  76.  
  77. However, in recent years, many states have enacted new and
  78. broader sales and use tax laws that require out-of-state
  79. retailers who advertise in the local media or who send
  80. substantial amounts of direct mail/catalog solicitations
  81. into the state to register as retailers subject to sales
  82. or use tax in the state, and treating such direct sales as
  83. taxable.
  84.  
  85. Some states have aggressively enforced these new laws,
  86. which has imposed a major burden on many mail order firms,
  87. and the states have been lobbying Congress to enact federal
  88. legislation that would give states more power to force out-
  89. of-state retailers to collect use taxes on sales made to
  90. residents of a given state.
  91.  
  92.       ┌───────────────────────────────────────────────────┐
  93.       │BOTTOM LINE: Don't assume that interstate sales are│
  94.       │still "sales tax-free," at least in many states. If│
  95.       │proposed federal  legislation passes,  you may soon│
  96.       │be required  to collect and  pay over  sales or use│
  97.       │tax  in all  states  fairly  soon  after  any  such│
  98.       │federal law is enacted--if that should ever happen.│
  99.       └───────────────────────────────────────────────────┘
  100.  
  101. RECENT TAX DEVELOPMENTS:
  102. ------------------------
  103.  
  104. The U.S. Supreme Court held, on May 26, 1992, in the case
  105. of QUILL CORP. v. NORTH DAKOTA, that a state may NOT force
  106. out-of-state mail order retailers to collect use tax on
  107. sales to residents of the state, where the company had no
  108. presence in the state.  The Court held that such state laws
  109. interfere with interstate commerce, in violation of the U.S.
  110. Constitution.  Thus, it appears that many of the broad new
  111. mail order use tax law provisions, which have been adopted
  112. in some 34 states in recent years, and which were targeted
  113. at mail order firms, may be invalid.
  114.  
  115. This is very good news for mail order retailers, but the
  116. bad news is that the Court also indicated in its decision
  117. that Congress could, if it chooses to do so, constitutionally
  118. enact legislation that would permit the states to require
  119. use tax collection on mail order and similar sales by
  120. out-of-state retailers.  Thus you can probably expect Congress
  121. to pass such a law in the near future, under intense lobbying
  122. pressure from state governments that are also grasping at any
  123. means possible to raise their tax revenues....
  124.  
  125. Such a bill was introduced in Congress in 1994 by Senator
  126. Dale Bumpers, of Arkansas.  It did not pass in 1994, and was
  127. reintroduced by Senator Bumpers on March 13, 1995, but again
  128. failed to be enacted in 1995.
  129.  
  130.  
  131.