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メーラーは作文ソフトである。サクサクと快適に動き，インライン変換，ドラッグ・アンド・ドロップによる編集といった直感的な操作が可能なエディターは不可欠だ。

もう1つ。メールならでは編集機能に引用ペーストがある。返信メールで，前の発言を引用する場合に「引用符」を頭に付ける。これをカット・アンド・ペースト操作時に使う機能だ。メール・コミュニケーションでは，引用は非常によく使われる。これも「サポートして当然」の機能と思う。が，装備していないメーラーもある。

このあたりの編集機能が充実しているのは，Eudora Proである。他ではCyberdogやこれに影響を受けたと思われる「Postino Classic」が，ドラッグ・アンド・ドロップを素直に使えるメール・エディターを装備しており，使いやすい。ただし，Cyberdogのエディターはシステム環境によって非常に不安定であった。

また，多くのソフトが文字の大きさやスタイル，色を指定したり，画像を張り付ける「装飾メール」をサポートしている。ただこれは，ほとんど互換性がない。相手も自分と同じメールでないと，最悪「読めない」というケースすらあるから注意が必要だ。