7.2.2 Behebung von Problemen mit WLAN-Verbindungen

Keine Verbindung zu WLAN-Clients möglich

Überprüfen Sie Folgendes:

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Falls die Registrierung aktiviert ist, müssen Sie die Zuordnungstaste drücken, damit der WLAN Client registriert wird. Alternativ dazu suchen Sie über die registrierten Webseiten nach WLAN-Geräten.

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Die Zuordnungskontrollliste des Thomson Gateway darf nicht gesperrt sein. Sie können dies auf den Webseiten überprüfen. In den Einstellungen für den WLAN-Zugangspunkt darf die Option New stations are not allowed NICHT ausgewählt sein.

Keine WLAN-Verbindung

Stellen Sie Folgendes sicher:

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Der WLAN-Client-Adapter und der Thomson Gateway können eine Verbindung über WLAN-Kanäle herstellen, die für den lokalen Regulierungsbereich definiert sind.

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Der WLAN-Client ist für die richtigen WLAN-Einstellungen (SSID, Sicherheitseinstellungen) konfiguriert.

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Überprüfen Sie die Signalstärke, die vom WLAN-Clientmanager angezeigt wird. Wenn das Signal zu schwach ist, stellen Sie den Thomson Gateway an einem anderen Ort auf oder richten die Antenne(n) des Thomson Gateway neu aus.

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Vergewissern Sie sich, dass der WLAN-Client-Adapter aktiviert ist.

Schlechte WLAN-Verbindung oder zu geringe Reichweite

Versuchen Sie Folgendes:

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Ändern des WLAN-Kanals.

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Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Client-Adapter und der Thomson Gateway eine Verbindung über WLAN-Kanäle herstellen können, die für den lokalen Regulierungsbereich definiert sind.

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Prüfen Sie den Standort des Thomson Gateway im Gebäude.

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Überprüfen Sie die Signalstärke, die vom WLAN-Clientmanager angezeigt wird. Wenn das Signal zu schwach ist, stellen Sie den Thomson Gateway an einem anderen Ort auf oder richten die Antenne(n) des Thomson Gateway neu aus.

Ändern des WLAN-Kanals

Gehen Sie wie folgt vor:

1

Rufen Sie die Thomson Gateway auf.

2

Klicken Sie im linken Menü auf Home Network.

3

Klicken Sie unter Wireless auf Ihren Zugangspunkt.

Der Zugangspunkt ist im folgenden Format aufgeführt: „WLAN:<Netzwerkname> (<tatsächliche Geschwindigkeit>)“. Beispiel: WLAN: Thomson83C7C7 (54 Mbit/s).

4

Die Seite Wireless Access Point wird geöffnet.

5

Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Configure.

6

Wählen Sie unter Configuration in der Liste Channel Selection den gewünschten Kanal.

7

Klicken Sie auf √úbernehmen.