7.2.2 Risoluzione dei problemi di collegamento wireless

Impossibile collegarsi ai client wireless

Verificare quanto riportato di seguito:

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Se la registrazione è abilitata, è necessario premere il pulsante 'Associazione (Association)' per effettuare la registrazione del client wireless o per effettuare la ricerca delle periferiche wireless mediante le pagine Web incorporate.

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Verificare che l'elenco di controllo delle associazioni di Thomson Gateway non sia bloccato. È possibile accertarsene nelle pagine Web. Nelle impostazioni di Punto di accesso wireless (Wireless Access Point), verificare che Non sono consentite nuove stazioni NON sia selezionato.

Assenza di connettività wireless

Verificare che:

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La scheda client wireless e Thomson Gateway possano collegarsi tramite canali wireless secondo quanto stabilito per il dominio normativo locale.

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Il client wireless sia configurato con le impostazioni wireless appropriate (SSID, impostazioni di protezione).

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La forza del segnale, indicata dallo strumento di gestione dei client wireless, non sia debole, altrimenti provare a riposizionare Thomson Gateway o a cambiare direzione all'antenna di Thomson Gateway per ottenere prestazioni ottimali.

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La scheda client wireless sia abilitata (messaggio tipo "radio on").

Portata o connettività wireless scarsa

Provare quanto indicato di seguito:

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Cambiare il canale wireless.

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Verificare che la scheda client wireless e Thomson Gateway possano collegarsi tramite canali wireless secondo quanto stabilito per il dominio normativo locale.

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Controllare l'ubicazione di Thomson Gateway nell'edificio.

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Controllare la forza del segnale, indicata dallo strumento di gestione dei client wireless. Se il segnale è debole, provare a spostare Thomson Gateway o a cambiare direzione all'antenna di Thomson Gateway per ottenere prestazioni ottimali.

Cambiare il canale wireless

Procedere come riportato di seguito:

1

Accedere all'Interfaccia Web di Thomson Gateway.

2

Nel menu a sinistra, fare clic su Home Network.

3

In Wireless, fare clic sul proprio punto di accesso.

Il punto di accesso viene elencato nel formato seguente: "WLAN:<nome rete> (<velocità effettiva>)". As esempio, WLAN: Thomson83C7C7 (54Mbps).

4

Viene visualizzata la pagina Punto di accesso wireless (Wireless Access Point).

5

Nella Barra di navigazione, fare clic su Configura.

6

In Configurazione (Configuration), selezionare il canale desiderato nell'elenco Selezione canale.

7

Fare clic su Applica.