Solu√ß√£o de problemas de conex√£o sem fio

7.2.2 Solu√ß√£o de problemas de conex√£o sem fio

N√£o √© poss√≠vel conectar com clientes sem fio

Verifique o seguinte:

<	Se o registro estiver habilitado, voc√™ deve pressionar o bot√£o de 'Association' para registrar o cliente sem fio ou procurar dispositivos sem fio via p√°ginas da Web incorporadas.

Verifique se a Lista de Controle de Acesso de Associa√ß√£o do Thomson Gateway n√£o est√° bloqueada. Voc√™ pode verificar essa informa√ß√£o nas p√°ginas da Web. Nas configura√ß√µes de Ponto de Acesso sem fio, assegure que a op√ß√£o Novas esta√ß√µes n√£o s√£o permitidas (New stations are not allowed) N√ÉO est√° selecionada.

Nenhuma conex√£o sem fio

Assegure que:

<	Tanto o adaptador de cliente sem fio quanto o Thomson Gateway t√™m permiss√£o para conectar-se por meio de canais sem fio, conforme definido para o dom√≠nio de normas locais.

<	O cliente sem fio est√° configurado para as defini√ß√µes sem fio corretas (SSID, configura√ß√µes de seguran√ßa).

<	Verifique a intensidade do sinal, indicada pelo gerenciador de clientes sem fio. Se o sinal estiver baixo, tente reposicionar o Thomson Gateway ou direcionar a(s) antena(s) do Thomson Gateway para obter o desempenho ideal.

<	Verifique se o adaptador do cliente sem fio est√° habilitado (mensagem semelhante a ‚Äúr√°dio ligado‚Äù).

Pouca conectividade ou alcance sem fio

Tente o seguinte:

<	Alterar o canal sem fio.

<	Verifique se tanto o adaptador de cliente sem fio quanto o Thomson Gateway t√™m permiss√£o para conectar-se por meio de canais sem fio, conforme definido para o dom√≠nio de normas locais.

<	Verifique a localiza√ß√£o do Thomson Gateway nas instala√ß√µes.

<	Verifique a intensidade do sinal, indicada pelo gerenciador de clientes sem fio. Se o sinal estiver baixo, tente colocar o Thomson Gateway ou direcionar a(s) antena(s) do Thomson Gateway para obter o desempenho ideal.

Alterar o canal sem fio

Fa√ßa o seguinte:

1	Navegue at√© a Thomson Gateway na Web

2	No menu √† esquerda, clique em Home Network.

Em Sem fio (Wireless), clique em seu ponto de acesso.

Seu ponto de acesso ser√° listado no seguinte formato: ‚ÄúWLAN:<Nome da rede> (<Velocidade real>)‚Äù. Por exemplo, WLAN (WLAN): Thomson83C7C7 (54Mbps).

4	A p√°gina Ponto de acesso sem fio (Wireless Access Point) √© exibida.

5	Na Barra de navega√ß√£o, clique em Configurar (Configure).

6	Em Configuration (Configura√ß√£o), selecione o canal de sua prefer√™ncia na lista Channel Selection (Sele√ß√£o de canal).

7	Clique em Aplicar (Apply).