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/ Powerdrive 1998 March / POWERDRIVE0398.BIN / share / dos / anwend / es_kvv / kvv / _kvv141.exe / KVV141.TXT < prev    next >
Text File  |  1997-12-01  |  340KB  |  6,951 lines
  1.  
  2.           ╔══════════════════════════════════════════════════════════╗
  3.           ║                                                          ║
  4.           ║           KVV - Kunden- und Vertragsverwaltung           ║
  5.           ║                                                          ║
  6.           ║                       Version 1.41                       ║
  7.           ║                                                          ║
  8.           ║                     Made in Germany                      ║
  9.           ║                                                          ║
  10.           ║     (C) Copyright 1992, 1993, 1994, 1995, 1996, 1997     ║
  11.           ║                                                          ║
  12.           ║          by Erich Schuster, Graf-Eberhard-Str.1          ║
  13.           ║                     D-71229 Leonberg                     ║
  14.           ║                                                          ║
  15.           ║           Telefon u. Telefax: (07152) 90 20 85           ║
  16.           ║                                                          ║
  17.           ╚══════════════════════════════════════════════════════════╝
  18.  
  19.           ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
  20.           │                      Dokumentation                       │
  21.           └──────────────────────────────────────────────────────────┘
  22.  
  23.  
  24.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  25.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  26.  
  27.  
  28.           ┌────────────────────┐
  29.           │ Inhaltsverzeichnis │
  30.           └────────────────────┘
  31.  
  32.               Vollständige Dateien
  33.               Copyright-Vermerk
  34.            1. Systemvoraussetzungen
  35.            2. Allgemeine Einführung
  36.            3. Datenumsetzung von einer älteren Version
  37.            4. Sichern der eingegebenen Daten
  38.            5. Grundstellung mit KVV-SET
  39.            6. Das 'Codewortsystem für mehrere Benutzer'
  40.            7. Arbeiten mit der Kunden- und Vertragsverwaltung
  41.                 Der Aufruf
  42.                 Die Tasten - Allgemeine Tasten und Hot-Keys des Menüs
  43.                            - Tasten und Hot-Keys in den Bildschirm-Listen
  44.                            - Editiertasten in Eingabefeldern
  45.                            - Bedienung des Taschenrechners
  46.                            - Tastenbelegung in Memo und Textverarbeitung
  47.                            - Die Push-Buttons
  48.                 Mausbedienung
  49.                 Die Bildschirme
  50.                   Der Hauptbildschirm
  51.                   Die Pull-Down-Menüs
  52.                   Untermenüs der Pull-Down-Menüs
  53.                   Die PopUp-Bildschirme
  54.                   - Der Taschenrechner
  55.                   - Kundendaten eingeben
  56.                     Suchen
  57.                     Kundenliste
  58.                     Drucken Kundenspiegel
  59.                   - Vertragsdaten eingeben
  60.                     Suchen
  61.                     Vertragsliste
  62.                     Ablauf + 1 Jahr
  63.                     Beitragsanpassung
  64.                     Bankverb. setzen
  65.                     Agentur übernehmen
  66.                   - Versicherungsagentur       (nur mit KVV-MPV)
  67.                     Liste der Agenturen        (nur mit KVV-MPV)
  68.                     Die Strukturverwaltung     (nur mit KVV-STRUKTUR)
  69.                   - Versicherungsgesellschaft
  70.                     Liste der Gesellschaften
  71.                   - OP-Listen                  (nur mit KVV-MPV)
  72.                     Provisionen eingeben       (nur mit KVV-MPV)
  73.                     Liste der Provisionen      (nur mit KVV-MPV)
  74.                     Prov. kopieren             (nur mit KVV-MPV)
  75.                     BP-Berechnung              (nur mit KVV-MPV)
  76.                     Ratenzuschläge eingeben    (nur mit KVV-MPV)
  77.                     Stornorücklage eingeben    (nur mit KVV-MPV)
  78.  
  79.  
  80.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  81.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  82.  
  83.  
  84.                   - Druckertreiber
  85.                     Versicherungsarten
  86.                     Vorgabemaske definieren
  87.                     Eingabemaske Vers.-Nr.
  88.                   - Dateienverzeichnis
  89.                 Die Provisionsermittlung       (nur mit KVV-MPV)
  90.                   Die Vorgehensweise
  91.                   Detailbeschreibung
  92.                 Die Strukturverwaltung         (nur mit KVV-STRUKTUR)
  93.                 Die Mini-Textverarbeitung      (nur mit KVV-TXT)
  94.                 Serienbriefe aus KVV
  95.            8. Ändern der Bildschirm- und Druck-Listen
  96.                 Funktionen zur Darstellung der Daten
  97.                 Beschreibung der einzelnen Funktionen
  98.                 Dateibeschreibung
  99.            9. Anhang
  100.                 Installation unter Windows
  101.                 Verfügbare Daten - Kundendaten
  102.                                  - Vertragsdaten
  103.                                  - Agenturdaten
  104.                                  - Vers.ges.daten
  105.                                  - Buchungsdaten
  106.                                  - Sonstige Daten für die Textverarbeitung
  107.                 Die Datenstrukturen - Die Import-Strukturen
  108.                                     - Die Export-Strukturen
  109.                                     - Die mitgelieferten Dateien
  110.                 Die erstellten Dateien
  111.                 Problembehebung
  112.  
  113.  
  114.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  115.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  116.  
  117.  
  118.     ┌──────────────────────┐
  119.     │ Vollständige Dateien │
  120.     └──────────────────────┘
  121.  
  122.      INSTALL.EXE    Installationsprogramm (nur auf Diskette)
  123.      INFO.TXT       Installationshinweis und andere Informationen
  124.      KVV.SNR        Ihre persönliche Seriennummer (nur bei Vollversion)
  125.      _KVV141.EXE    Archiv mit folgenden Dateien:
  126.        KVV.EXE        Das Programm zur Kunden- und Vertragsverwaltung
  127.        KVV141.TXT     Dokumentation zu KVV 1.41  (diese Datei)
  128.        KVV141.DOC     Word-Dokumentation zu KVV 1.41
  129.        KVV-BAK.EXE    Ein Programm zur Datensicherung
  130.        KVV-CONV.EXE   Ein Programm zur Umsetzung älterer Daten nach 1.41
  131.        KVV-SET.EXE    Ein Hilfsprogramm zur KVV-Grundstellung
  132.        KVV.MSG        Die Datei mit den Nachrichten
  133.        KVV.STA        Die Datei mit den Statusmeldungen
  134.        KVV.HLP        Die Datenbank für die Hilfstexte
  135.        KVV.DBT        Die Hilfstexte selbst
  136.        KVV.GRP        Programm-Gruppe zur Installation unter Windows
  137.        KVV.PIF        Windows-PIF-Datei für das Hauptprogramm KVV.EXE
  138.        KVVBAK.PIF     Windows-PIF-Datei für die Datensicherung KVV-BAK.EXE
  139.        KVVDOKU.PIF    Windows-PIF-Datei für die Dokumentation DOKU.BAT
  140.        KVVDOKUP.PIF   Windows-PIF-Datei zum Drucken der Dokumentation
  141.        KVVBEST.PIF    Windows-PIF-Datei zum Drucken des Bestellformulars
  142.        KVV.ICO        Windows-Symbol (Icon) für das Hauptprogramm
  143.        KVVBAK.ICO     Windows-Symbol (Icon) für die Datensicherung
  144.        KVVDOKU.ICO    Windows-Symbol (Icon) für die Dokumentation
  145.        KVVDOKUP.ICO   Windows-Symbol (Icon) zum Drucken der Dokumentation
  146.        KVVBEST.ICO    Windows-Symbol (Icon) zum Drucken des Bestellformulars
  147.        ADRART.DAT     Datei mit Adreßarten (wird von KVV eingelesen)
  148.        ANREDE.DAT     Datei mit Anreden (wird von KVV eingelesen)
  149.        BANKEN.DAT     Datei mit Banken (wird von KVV eingelesen)
  150.        BERUFE.DAT     Datei mit Berufen (wird von KVV eingelesen)
  151.        DRUCKER.DAT    Datei mit Druckertreibern (wird von KVV eingelesen)
  152.        FAMBEZ.DAT     Datei mit Kennungen zum Familienstand (wird eingelesen)
  153.        FAMSTAND.DAT   Datei mit Familienkennungen (wird von KVV eingelesen)
  154.        FILTER.DAT     Datei mit Filterbedingungen (wird von KVV eingelesen)
  155.        MERKER.DAT     Datei mit Vertragsmarkierungen (wird von KVV eingelesen)
  156.        NOTIZEN.DAT    Datei mit Notiz-Vorlagen (wird von KVV eingelesen)
  157.        PLZORT.DAT     Datei mit PLZ und Orte (wird von KVV eingelesen)
  158.        TGRUND.DAT     Datei mit Termin-Gründen (wird von KVV eingelesen)
  159.        VARTEN.DAT     Datei mit Versicherungsarten (wird von KVV eingelesen)
  160.        KUNDEN.IMP     Beispiel-Importdatei für Kundendaten
  161.        VAGENTUR.IMP   Beispiel-Importdatei für Agenturen
  162.        VGESELL.IMP    Beispiel-Importdatei für Gesellschaften
  163.        BRIEF.BRF      Beispiel-Brief Agentur an Kunde
  164.        DYNAMIK.BRF    Beispiel-Brief Agentur an Kunde (Dynamisierung)
  165.        BANK.BRF       Beispiel-Brief Kunde an Ges. (Änderung der Bankverb.)
  166.        KUEND.BRF      Beispiel-Brief Kunde an Ges. (Kündigungsschreiben)
  167.        UMZUG.BRF      Beispiel-Brief Kunde an Ges. (Adreß-Änderung)
  168.        KVV.LST        Datei mit Beschreibungen zu den Bildschirmlisten
  169.  
  170.  
  171.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  172.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  173.  
  174.       Vollständige Dateien...       Fortsetzung
  175.  
  176.  
  177.        BUCHUNG.PRT    Datei mit Definitionen zu Buchungs-Drucklisten
  178.        KUNDEN.PRT     Datei mit Definitionen zu Kunden-Drucklisten
  179.        VAGENTUR.PRT   Datei mit Definitionen zu Agentur-Drucklisten
  180.        VERTRAG.PRT    Datei mit Definitionen zu Vertrags-Drucklisten
  181.        VGESELL.PRT    Datei mit Definitionen zu Vers.Ges.-Drucklisten
  182.        STATUS.TXT     Datei mit diversen Texten für die Status-Zeile
  183.        SPRUCH.TXT     Datei mit dummen Sprüchen für die Status-Zeile
  184.        LIST.EXE       Dateilister (wird von DOKU.BAT aufgerufen)
  185.        DOKU.BAT       Batchdatei zum Anschauen der Dokumentation
  186.        SICHERN.BAT    Batchdatei zur Datensicherung (ruft KVV-BAK auf)
  187.        FORMULAR.BAT   Batchdatei zum Drucken des Bestellformulars
  188.        EINZUG.TXT     Formular zur Einzugsermächtigung von Lastschriften
  189.        BESTELL.TXT    Das Formular zur Bestellung/Registrierung
  190.  
  191.  
  192.      Wenn bestellt, zusätzlich noch auf Diskette:
  193.      ────────────────────────────────────────────
  194.  
  195.      a) Das Codewortsystem:
  196.  
  197.        KVVCODE.SNR    Ihre persönliche Seriennummer (nur bei Vollversion)
  198.        _KVVCODE.EXE   Archiv zum 'Codewortsystem' mit folgenden Dateien:
  199.          KVVCODE.EXE    Das Modul 'Codewortsystem für mehrere Benutzer'
  200.          KVV_CODE.TXT   Dokumentation zum Modul 'Codewortsystem'
  201.          KVV_CODE.MSG   Die Datei mit den Nachrichten
  202.          KVV_CODE.STA   Die Datei mit den Statusmeldungen
  203.          KVV_CODE.HLP   Die Datenbank für die Hilfstexte
  204.          KVV_CODE.DBT   Die Hilfstexte selbst
  205.          KVV_CODE.PIF   Windows-PIF-Datei für das Codewortsystem
  206.          KVV_CODE.ICO   Windows-Symbol (Icon) für das Codewortsystem
  207.  
  208.  
  209.      b) Die KVV-zu-KVV-Verbindung (KVVLINK)
  210.  
  211.        _KVVLINK.EXE   Archiv zur 'KVV-zu-KVV-Verbindung' mit den Dateien:
  212.          KVVLINK.EXE    Das Modul 'KVV-zu-KVV-Verbindung'
  213.          KVV_LINK.TXT   Dokumentation zum Modul 'KVV-zu-KVV-Verbindung'
  214.          KVV_LINK.MSG   Die Datei mit den Nachrichten
  215.          KVV_LINK.STA   Die Datei mit den Statusmeldungen
  216.          KVV_LINK.HLP   Die Datenbank für die Hilfstexte
  217.          KVV_LINK.DBT   Die Hilfstexte selbst
  218.          KVV_LINK.PIF   Windows-PIF-Datei für die 'KVV-zu-KVV-Verbindung'
  219.          KVV_LINK.ICO   Windows-Symbol (Icon) für die 'KVV-zu-KVV-Verbindung'
  220.  
  221.  
  222.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  223.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  224.  
  225.  
  226.      2. Diskette mit Hilfsprogrammen zu KVV:
  227.      ───────────────────────────────────────
  228.      (Bei der Testversion (Shareware) ist diese Zusatzdiskette möglicherweise
  229.       nicht dabei. Bei Bedarf können Sie sie gerne beim Autor anfordern.)
  230.  
  231.      INSTALL.EXE    Installationsprogramm (nur auf Diskette)
  232.      READ.ME        Datei mit kurzer Anleitung zu den Hilfsprogrammen
  233.      CTO2KVV.EXE    Ein Hilfsprogramm zur Datenumsetzung von CTO-VV4 in KVV
  234.      LOESCHE.EXE    Löscht definierte KVV-Daten (Massen-Löschungen)
  235.      xxxxxxxx.LOE   Beispiel-Lösch-Definitionsdateien
  236.      RECALL.EXE     Erlaubt das Zurückholen versehentlich gelöschter Daten
  237.      REINDEX.EXE    Führt einen kompletten Neuaufbau der Sortierdateien durch
  238.      REPORT.EXE     Erlaubt das Erstellen von selbst definierten Berichten
  239.      REPORT.TXT     Kurz-Dokumentation zum Hilfsprogramm REPORT.EXE
  240.      xxxxxxxx.REP   Beispiel-Report-Definitionsdateien
  241.      SUCHBEGR.EXE   Ermöglicht schnelles Ändern des Suchbegriffs aller Kunden
  242.      TERMINE.EXE    Zeigt die aktuell anstehenden Termine in einer Liste an
  243.  
  244.  
  245.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  246.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  247.  
  248.  
  249.     ┌───────────────────┐
  250.     │ Copyright-Vermerk │
  251.     └───────────────────┘
  252.  
  253.     Das Programm KVV 1.41 inklusive der Dokumentation untersteht dem Urheber-
  254.     recht. Das Copyright liegt ausschließlich beim Autor,
  255.     - Erich Schuster, Graf-Eberhard-Str.1, 71229 Leonberg -
  256.     Das bedeutet, das Programm darf weder an andere Personen weitergegeben,
  257.     noch auf mehr als einem PC installiert werden.
  258.  
  259.  
  260.     ┌─────────┐
  261.     │ Aber... │
  262.     └─────────┘
  263.  
  264.     ... Sie dürfen das Programm gerne an andere Interessenten weitergeben,
  265.     sofern NICHT IHRE PERSÖNLICHE SERIENNUMMER (KVV.SNR) mitgegeben wird.
  266.     Ohne diese persönliche Seriennummer ist das Programm eine Demoversion,
  267.     die voll funktionsfähig ist, und nur am Anfang einen Hinweis auf die
  268.     Demoversion anzeigt.
  269.     Also: geben Sie KVV ruhig weiter, aber bitte NICHT die Datei 'KVV.SNR'.
  270.  
  271.  
  272.     ┌───────────────────────────┐
  273.     │ 1.  Systemvoraussetzungen │
  274.     └───────────────────────────┘
  275.  
  276.     PC mit 386 oder 486 Prozessor und 8 MB Hauptspeicher (oder mehr)
  277.     davon 480 KB freien konventionellen Hauptspeicher
  278.     (für 286-Rechner gibt es auf Anfrage eine Extraversion, die mit
  279.      weniger RAM auskommt, dafür aber 580 KB freien konventionellen
  280.      Hauptspeicher benötigt)
  281.  
  282.     PC/MS-DOS ab Version 3.30  (empfohlen wird DOS ab Version 6.2)
  283.     oder Windows 3.x oder OS/2 2.x oder OS/2 Warp 3.0 oder Windows 95.
  284.  
  285.     Festplatte mit mindestens 4 MB freiem Speicherplatz
  286.  
  287.     Außerdem folgende Einträge in der Datei CONFIG.SYS:
  288.        FILES=40
  289.        BUFFERS=30
  290.  
  291.     Die Werte für FILES und BUFFERS können natürlich auch höher sein, aber
  292.     eben nicht niedriger.
  293.  
  294.     ==> bei Verwendung von EMM386 ab DOS 5.0 sollte als Parameter 'RAM' und
  295.         nicht 'NOEMS' angegeben werden!
  296.         Also: 'DEVICE=C:\DOS\EMM386.EXE RAM'
  297.                                         ---
  298.  
  299.     Der in früheren Versionen von KVV notwendige Eintrag in der AUTOEXEC.BAT
  300.     'SET CLIPPER=F27' entfällt und kann somit gelöscht werden.
  301.  
  302.  
  303.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  304.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  305.  
  306.  
  307.     ┌───────────────────────────┐
  308.     │ 2.  Allgemeine Einführung │
  309.     └───────────────────────────┘
  310.  
  311.     Mit dem Programm KVV 1.41 erhalten Sie eine sehr komfortable und dennoch
  312.     einfach zu bedienende Kunden- und Vertragsverwaltung für Versicherungs-
  313.     agenturen. Damit können die unterschiedlichsten Versicherungsverträge von
  314.     beliebig vielen Versicherungsgesellschaften verwaltet werden.
  315.     Optional kann auch ein Modul zur Mitarbeiter- und Provisionsverwaltung
  316.     mit eingesetzt werden. Damit können dann auch Unteragenturen mit eigenen
  317.     Vertragsbeständen verwaltet und Provisionen dieser Unteragenturen sowie
  318.     der eigenen (Haupt)agentur berechnet werden. Die Provisionszahlungen
  319.     können auf Wunsch über Datenträgeraustausch mit der Bank (Disketten-
  320.     Clearing) erfolgen.
  321.     Neu ist ein Modul 'Mini-Textverarbeitung', das es Ihnen ermöglicht, ohne
  322.     den Umweg über Word einzelne Briefe (an Kunden, Agenturen oder Vers.Ges.)
  323.     einzugeben, zu verwalten, und auszudrucken. Lesen Sie dazu auch den Punkt
  324.     'Die Mini-Textverarbeitung' unter Punkt 7 'Arbeiten mit der Kunden- und
  325.     Vertragsverwaltung'.
  326.     Als weiteres Zusatzmodul ist auch ein Codewortsystem für mehrere Benutzer
  327.     erhältlich. Damit wird über ein intelligentes System mit Benutzerkennung
  328.     und Kennwort gesteuert, welche Funktionen und Zugriffsrechte der einzelne
  329.     Benutzer hat. Vergeben werden können die Rechte von einem Administrator.
  330.  
  331.     Die Kunden- und Vertragsverwaltung ist übrigens auch als netzwerkfähige
  332.     Version erhältlich. Damit können unter einem Netzwerk (z.B. NetWare 3.12)
  333.     unbegrenzt viele Benutzer gleichzeitig mit KVV arbeiten.
  334.  
  335.     Bemerkenswert ist, daß die Anwendung sich stark an den SAA-Standard an-
  336.     lehnt und somit schnell und auch ohne Dokumentation bedient werden kann.
  337.     Dabei gibt es sogenannte Pull-Down-Menüs, wo die verschiedenen Funktionen
  338.     des Programms zu finden sind.
  339.     Die wichtigsten Funktionen können über definierte Tastenkombinationen
  340.     oder Funktionstasten direkt ausgewählt werden, ohne daß vorher der
  341.     entsprechende Menüpunkt über die Pull-Down-Menüs angewählt werden muß.
  342.     Damit hat der etwas geübtere Anwender eine sehr schnelle Möglichkeit,
  343.     dieses Programm zu bedienen.
  344.  
  345.     Nach dem ersten Aufruf des Programmes KVV sollten Sie zunächst einmal die
  346.     eigene Agentur als 'Hauptagentur' anlegen (nur mit KVV-MPV relevant).
  347.     Danach können Sie die Referenzdaten wie 'Versicherungsarten', 'Orte',
  348.     'Adreßarten', 'Anreden', 'Berufe' und 'Banken' unter dem Menü 'Optionen'
  349.     prüfen und gegebenenfalls vervollständigen oder ändern.
  350.     Zu beachten ist noch, daß dieses Programm die Möglichkeit bietet, diverse
  351.     Einstellungen wie Farben und anderes nach Belieben zu ändern.
  352.     Deshalb sollten Sie, bevor Sie die einzelnen Daten eingeben, unter dem
  353.     Menüpunkt 'Optionen' die Einstellungen nach Ihren Wünschen vornehmen und
  354.     dann sichern (nicht vergessen!).
  355.     Außerdem können die wichtigsten Bildschirmlisten und alle Drucklisten
  356.     individuell angepaßt werden. Lesen Sie dazu auch Punkt 8 'Ändern der
  357.     Bildschirm- und Druck-Listen'.
  358.  
  359.     Weitere Informationen zur Bedienung sowie die Bildschirme finden Sie bei
  360.     Punkt 7 'Arbeiten mit der Kunden- und Vertragsverwaltung'.
  361.  
  362.  
  363.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  364.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  365.  
  366.  
  367.     Wichtig:
  368.     Außerdem sind im Programm selbst viele Hilfebildschirme enthalten, die
  369.     jeweils mit F1 geöffnet werden können. Wenn Sie also an einer Stelle
  370.     nicht mehr weiterwissen, versuchen Sie mit F1, ob Ihnen der Hilfeschirm
  371.     weiterhelfen kann.
  372.  
  373.  
  374.  
  375.     ┌──────────────────────────────────────────────┐
  376.     │ 3.  Datenumsetzung von einer älteren Version │
  377.     └──────────────────────────────────────────────┘
  378.  
  379.     Hatten Sie bereits eine ältere Version der Kunden- und Vertragsverwaltung
  380.     installiert, dann müssen die Daten in das neue KVV-Datenformat umgesetzt
  381.     werden. Dies geschieht beim ersten Aufruf von KVV 1.41 automatisch, falls
  382.     die Vorgänger-Version nicht älter als KVV 1.32 war.
  383.  
  384.     Hatten Sie eine ältere Version als KVV 1.32 installiert und wurden Ihre
  385.     Daten deshalb beim ersten Aufruf von KVV nicht in das neue Datenformat
  386.     umgesetzt, dann muß gegebenenfalls eine manuelle Umsetzung der bereits
  387.     bestehenden KVV-Daten einer älteren Version in die Datenstruktur der
  388.     Version 1.41 erfolgen.
  389.  
  390.     Dazu gehen Sie in das Verzeichnis, in welches Sie zuvor KVV installiert
  391.     haben. In diesem Verzeichnis müssen sich sowohl die KVV-Daten der älteren
  392.     Version als auch das Umsetzungsprogramm KVV-CONV befinden.
  393.     Beispiel: 'CD \KVV'   [Eingabe]
  394.  
  395.     Dann rufen Sie einfach das Programm KVV-CONV auf. Die Umsetzung einer
  396.     beliebigen älteren Version in die neue Version 1.41 geschieht dadurch
  397.     vollständig und automatisch.   Beispiel: 'KVV-CONV'   [Eingabe]
  398.  
  399.  
  400.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  401.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  402.  
  403.  
  404.     ┌────────────────────────────────────┐
  405.     │ 4.  Sichern der eingegebenen Daten │
  406.     └────────────────────────────────────┘
  407.  
  408.     Von Zeit zu Zeit sollte eine Datensicherung erfolgen, um eine Kopie der
  409.     Daten zu haben, falls entweder die Festplatte kaputt geht, was leider
  410.     vorkommen kann, oder falls versehentlich eine Datei gelöscht wurde oder
  411.     auch unlesbar wird.
  412.     Zur Datensicherung wird das Programm KVV-BAK verwendet. Dieses Programm
  413.     kopiert alle relevanten Dateien auf ein beliebiges Laufwerk und wenn
  414.     gewünscht dort in ein beliebiges Verzeichnis.
  415.     Das Programm KVV-BAK befindet sich nach der Installation auf dem
  416.     Verzeichnis, in das KVV installiert wurde.
  417.  
  418.     Zum Aufruf dieses Programmes gibt es mehrere Möglichkeiten:
  419.  
  420.     1. Sie rufen die Batchdatei 'SICHERN.BAT' auf. Dabei brauchen keine
  421.        Parameter mitgegeben zu werden. Diese Batchdatei ruft von sich aus
  422.        das Programm KVV-BAK auf und übergibt als Parameter A:.
  423.        Die Datensicherung läuft dann sofort los und sichert alle Daten auf
  424.        eine Diskette im Laufwerk A:.
  425.  
  426.     2. Sie rufen das Programm 'KVV-BAK.EXE' selbst auf ohne irgendwelche
  427.        Parameter mitzugeben. Dabei erscheint eine Eingabemaske, wo Sie das
  428.        gewünschte Ziel-Laufwerk und Verzeichnis eingeben können. Vorgegeben
  429.        ist das Laufwerk A: ohne Verzeichnis.
  430.  
  431.     3. Sie rufen das Programm 'KVV-BAK.EXE' auf und geben dabei als Parameter
  432.        das gewünschte Ziel-Laufwerk und Verzeichnis mit. Die Daten werden
  433.        dann sofort auf das mitgegebene Laufwerk und gegebenenfalls in das
  434.        entsprechende Verzeichnis gesichert
  435.        Beispiele:   'KVV-BAK B:'  (sichert sofort auf Diskette in B:)
  436.                     'KVV-BAK A:'  (entspricht SICHERN.BAT)
  437.                     'KVV-BAK C: KVVBAK'  (sichert sofort auf C:\KVVBAK)
  438.  
  439.     4. Wenn Sie Laufwerk und Verzeichnis mitgeben möchten, aber dennoch vor
  440.        der Datensicherung die Eingabemaske zur Kontrolle oder Änderung der
  441.        Eingaben wünschen, dann geben Sie als dritten Parameter ein 'X' mit.
  442.        Beispiel:   'KVV-BAK D: BACKUP\KVV X'  (zeigt einen Eingabeschirm mit
  443.                     den Vorgaben 'D:' als Ziel-Laufwerk und 'BACKUP\KVV' als
  444.                     Verzeichnis und sichert nach Bestätigung die KVV-Daten in
  445.                     das eingegebene/geänderte Laufwerk/Verzeichnis)
  446.  
  447.    --> Hinweis: Unter Windows gelten dieselben Parameter, nur werden diese
  448.        dort bei - Datei - Eigenschaften - in der Befehlszeile nach KVVBAK.PIF
  449.        eingetragen.  Beispiel: 'C:\KVV\KVVBAK.PIF D: BACKUP\KVV X'
  450.  
  451.     Sollte es dann tatsächlich einmal notwendig sein, gesicherte Daten von
  452.     Diskette in das KVV-Verzeichnis zurück zu kopieren, dann wird folgende
  453.     Vorgehensweise empfohlen:
  454.  
  455.     1. Löschen Sie alle Sortierdateien (*.NTX) im KVV-Verzeichnis
  456.     2. Kopieren Sie ALLE Dateien der Sicherungsdiskette ins KVV-Verzeichnis
  457.     3. Starten Sie KVV und lassen dort die Reorganisation laufen.
  458.  
  459.  
  460.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  461.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  462.  
  463.  
  464.     ┌───────────────────────────────┐
  465.     │ 5.  Grundstellung mit KVV-SET │
  466.     └───────────────────────────────┘
  467.  
  468.     Das Programm 'KVV-SET' wird nach vollständiger Dateneingabe in KVV und
  469.     vor der ersten Provisionsermittlung gebraucht. Damit werden alle
  470.     eingegebenen Verträge in KVV sozusagen auf Grundstellung gebracht, indem
  471.     für jeden Vertrag errechnet wird, wann die erste Fälligkeit sein wird.
  472.  
  473.     Als Parameter muß das Datum der letzten Abrechnung mitgegeben werden,
  474.     d.h. das Datum, an dem die bestehenden Verträge zuletzt abgerechnet
  475.     wurden, bevor nun KVV eingesetzt wird. Dieses Programm errechnet daraus
  476.     dann für jeden Vertrag anhand des Vertragsbeginns und der Zahlweise,
  477.     wann die letzte Fälligkeit (der Provisionsabrechnung) war und wann die
  478.     nächste Fälligkeit sein wird. Das Datum der nächsten Fälligkeit wird
  479.     dann für jeden Vertrag gespeichert.
  480.     Wichtig: Möchten Sie für einen neu eingegebenen Vertrag das Datum der
  481.     nächsten Fälligkeit setzen oder aus irgendeinem Grund das Datum eines
  482.     bestehenden Vertrages abändern, dann können Sie bei der Vertragseingabe
  483.     mit der Tastenkombination Alt+F das Fälligkeitsdatum eines einzelnen
  484.     Vertrages beliebig ändern.
  485.  
  486.     Beispiel zum Aufruf des Programmes 'KVV-SET':
  487.        'kvv-set 31.12.97'  [Eingabe]
  488.  
  489.     KVV-SET selbst enthält einen Hilfeschirm, der bei Mitgabe eines Frage-
  490.     zeichens als Parameter angezeigt wird. Also:  'kvv-set ?'  [Eingabe]
  491.  
  492.     Zur Kontrolle wird während der Umsetzung eine Logdatei mitgeschrieben, in
  493.     der pro Vertrag die alten und neuen Daten festgehalten werden.
  494.     (Logfile = 'KVV-SET.LOG')
  495.  
  496.  
  497.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  498.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  499.  
  500.  
  501.     ┌───────────────────────────────────────────────┐
  502.     │ 6.  Das 'Codewortsystem für mehrere Benutzer' │
  503.     └───────────────────────────────────────────────┘
  504.  
  505.     Bei Benutzung des Zusatzmoduls 'Codewortsystem für mehrere Benutzer' ist
  506.     es möglich, mehrere Benutzer mit verschiedenen Zugriffsrechten anzulegen.
  507.     Die Steuerung erfolgt zunächst über eine Kennung, womit die Benutzer
  508.     voneinander unterschieden werden. Der Kennung zugeordnet ist jeweils ein
  509.     Kennwort, welches vom Benutzer selbst vergeben wird und somit nur ihm
  510.     bekannt ist.
  511.     Beim ersten Einstieg eines Benutzers ist das Kennwort auf Grundstellung
  512.     gesetzt und lautet einfach 'KENNWORT'. Dieses sogenannte Anfangskennwort
  513.     muß sofort nach dem ersten Einstieg in KVV vom Benutzer geändert werden.
  514.     Er wird dazu von KVV aufgefordert.
  515.     Bei den weiteren Aufrufen von KVV wird der Benutzer immer nach seiner
  516.     Kennung und dem Kennwort gefragt, welche eingegeben werden müssen.
  517.     Erst danach kann KVV mit den vom KVV-Administrator vergebenen Zugriffs-
  518.     rechten benutzt werden.
  519.  
  520.     Haben Sie die netzwerkfähige Version der Kunden- und Vertragsverwaltung,
  521.     dann können alle definierten Benutzer mit ihren unterschiedlichen Rechten
  522.     GLEICHZEITIG mit KVV arbeiten.
  523.  
  524.     Bei einem vergessenen Kennwort kann der KVV-Administrator das Kennwort
  525.     wieder auf Grundstellung setzen. Das Kennwort lautet dann wieder wie zu
  526.     Beginn einfach 'KENNWORT' und muß sofort nach dem ersten Einstieg in KVV
  527.     wieder geändert werden.
  528.  
  529.     Der KVV-Administrator hat die Möglichkeit, eine maximale Anzahl von
  530.     Fehlversuchen bei der Kennwort-Eingabe festzulegen. Bei Eingabe eines
  531.     falschen Kennworts kann die Eingabe so lange wiederholt werden, bis diese
  532.     Maximalanzahl erreicht ist. Danach ist das Kennwort ungültig und muß vom
  533.     KVV-Administrator ebenfalls erst wieder auf den Anfangswert 'KENNWORT'
  534.     gesetzt werden.
  535.  
  536.     Für die Vergabe eines Kennworts gibt es ein paar Regeln, welche beachtet
  537.     werden müssen. KVV läßt die Eingabe eines von den Regeln abweichenden
  538.     Kennworts auch nicht zu.
  539.     1. Das Kennwort darf nicht ein Teil der Benutzerkennung sein
  540.     2. Das Kennwort darf nicht ein Teil des Benutzernamens sein
  541.     3. Das Kennwort darf nicht 'KVV' beinhalten
  542.     4. Das Kennwort muß mindestens vier Zeichen lang sein
  543.     5. Ein neues Kennwort darf nicht ein Teil des alten sein und umgekehrt
  544.  
  545.  
  546.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  547.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  548.  
  549.  
  550.     ┌─────────────────────────────────────────────────────┐
  551.     │ 7.  Arbeiten mit der Kunden- und Vertragsverwaltung │
  552.     └─────────────────────────────────────────────────────┘
  553.  
  554.     ┌────────────┐
  555.     │ Der Aufruf │
  556.     └────────────┘
  557.  
  558.     In jedem Fall müssen Sie vorher in das Verzeichnis gehen, in welches Sie
  559.     KVV installiert haben.   Beispiel: 'CD \KVV'   [Eingabe]
  560.  
  561.     Aufgerufen wird KVV dann einfach nur durch die Eingabe von 'KVV' und
  562.     anschliessender Bestätigung mit der Eingabetaste. Es brauchen und können
  563.     zunächst keine Parameter mitgegeben werden.
  564.  
  565.     Beim ersten Aufruf werden zunächst sämtliche Datenbanken und Indizes,
  566.     welche von KVV benötigt werden, erstellt. Dabei werden die Referenz-
  567.     Datenbanken für die Versicherungsarten, die Orte, die Adreßarten, die
  568.     Anreden, die Kennzeichen für die verschiedenen Familienstände, die
  569.     Berufe, die Banken, die Vorlagen für Familienbeziehungen, Termingründe
  570.     und Notizen und die Druckertreiber mit Werten aus den mitgelieferten
  571.     Dateien 'VARTEN.DAT', 'PLZORT.DAT', 'ADRART.DAT', 'ANREDE.DAT',
  572.     'FAMSTAND.DAT', 'BERUFE.DAT', 'BANKEN.DAT', 'FAMBEZ.DAT', 'TGRUND.DAT',
  573.     'NOTIZEN.DAT' und 'DRUCKER.DAT' gefüllt.
  574.  
  575.     Es ist also durchaus möglich, VOR DEM ERSTEN AUFRUF VON KVV, diese
  576.     Dateien noch mit anderen Daten zu füllen, bzw. die vorhandenen Daten
  577.     abzuändern. Das geschieht mit jedem Text-Editor (nicht mit einer Text-
  578.     verarbeitung wie Word).
  579.  
  580.     Nach dem ersten Aufruf erscheint ein Informationsschirm, welcher einfach
  581.     mit der Eingabetaste oder der Escape-Taste weggedrückt werden kann.
  582.     Bei allen weiteren Aufrufen von KVV kommen Sie direkt auf den Hauptschirm
  583.     bzw. auf das Kundenmenü (wenn bei 'Optionen' entsprechend gewählt).
  584.  
  585.  
  586.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  587.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  588.  
  589.  
  590.     ┌────────────┐
  591.     │ Die Tasten │
  592.     └────────────┘
  593.  
  594.     Sehr wichtig ist natürlich, sich die Bedienung des Programms mit den
  595.     verschiedenen Tasten zu merken.
  596.  
  597.     1. Allgemeine Tasten und Hot-Keys des Menüs:
  598.  
  599.     F1      Hilfe                        Strg+A     Liste der Agenturen
  600.     F3      Anwendung beenden            Strg+G     Liste der Gesellschaften
  601.     F5      Neuer Kunde                  Strg+K     Liste der Kunden
  602.     F6      Neuer Vertrag                Strg+P     Liste der Policen
  603.     F7      Neue Agentur                 Strg+V     Liste der Verträge
  604.     F8      Neue Gesellschaft
  605.     F9      Textverarbeitung
  606.     F10     Systemmenüzeile              Alt+F4     Anwendung SOFORT beenden
  607.  
  608.     Esc     Abbrechen
  609.  
  610.     Alt+F1:              Eine Dateienliste
  611.  
  612.     Alt+F2 / Strg+T:     Der eingebaute Mini-Taschenrechner
  613.  
  614.     Alt+F12:             Der Inhalt der Zwischenablage (Clipboard)
  615.  
  616.     Alt+Eingabetaste:    Bildschirmdunkelschaltung
  617.  
  618.     Cursor nach unten:   Bewegt den Balken des Pull-Down-Menüs nach unten.
  619.     Cursor nach oben:    Bewegt den Balken des Pull-Down-Menüs nach oben.
  620.     Cursor nach rechts:  Bewegt den Menübalken nach rechts (nächstes Menü).
  621.     Cursor nach links:   Bewegt den Menübalken nach links (voriges Menü).
  622.     Bild nach unten:     Geht zum letzten Menüpunkt.
  623.     Bild nach oben:      Geht zum ersten Menüpunkt.
  624.  
  625.     Enter / Strg+Enter:  Push-Button betätigen (Ausführen).
  626.     Alt+Cursortasten:    Markiert einen anderen Push-Button.
  627.     Tabulator (Tab):     Nächster Push-Button (entspricht Alt+Cursor rechts).
  628.     Umschalt+Tabulator:  Voriger Push-Button  (entspricht Alt+Cursor links).
  629.  
  630.  
  631.     In der Option 'Farben ändern':
  632.  
  633.     Cursor nach unten/oben:    Wählt ein anderes Bildschirmteil.
  634.     Cursor nach links/rechts:  Wählt eine andere Vordergrundfarbe.
  635.     Strg+Cursor links/rechts:  Wählt eine andere Hintergrundfarbe.
  636.     Bild nach oben/unten:      Vordergrundfarbe intensiv/normal.
  637.     Strg+Bild oben/unten:      Hintergrundfarbe intensiv/normal.
  638.  
  639.  
  640.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  641.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  642.  
  643.  
  644.     2. Tasten und Hot-Keys in den Bildschirm-Listen:
  645.  
  646.     Cursor nach unten:   Bewegt den Balken nach unten (nächster Datensatz).
  647.     Cursor nach oben:    Bewegt den Balken nach oben (voriger Datensatz).
  648.     Bild nach unten:     Blättert eine Seite nach unten.
  649.     Bild nach oben:      Blättert eine Seite nach oben.
  650.     Strg+Bild unten:     Geht an das Listenende.
  651.     Strg+Bild oben:      Geht zum Listenanfang.
  652.  
  653.     F7 :                 Markiert den aktuellen Datensatz.
  654.     F8 :                 PopUp-Menü 'Markieren'.
  655.  
  656.     Entf oder Alt+L:     Löscht den aktuellen Datensatz (nach Abfrage).
  657.     Strg+L:              Löscht ALLE angezeigten Datensätze (nach Abfrage).
  658.     Umschalt+F4:         Zeigt die gelöschten Daten zum Wiederherstellen.
  659.  
  660.     Enter / Strg+Enter:  Push-Button betätigen (Ausführen).
  661.     Alt+Cursortasten:    Aktiviert (markiert) einen anderen Push-Button.
  662.     Tabulator (Tab):     Nächster Push-Button (entspricht Alt+Cursor rechts).
  663.     Umschalt+Tabulator:  Voriger Push-Button  (entspricht Alt+Cursor links).
  664.  
  665.  
  666.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  667.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  668.  
  669.  
  670.     3. Editiertasten in Eingabefeldern:
  671.  
  672.     Cursor nach rechts: Bewegt den Cursor ein Zeichen nach rechts.
  673.     Cursor nach links:  Bewegt den Cursor ein Zeichen nach links.
  674.     Strg+Cursor rechts: Bewegt den Cursor ein Wort nach rechts.
  675.     Strg+Cursor links:  Bewegt den Cursor ein Wort nach links.
  676.     Ende:               Bewegt den Cursor an das Ende des Feldinhaltes.
  677.     Ende (2x):          Bewegt den Cursor an das Ende des Eingabefeldes.
  678.     Pos1:               Bewegt den Cursor an den Anfang des Eingabefeldes.
  679.     Pos1 (2x):          Bewegt den Cursor an den Anfang des Feldinhaltes.
  680.  
  681.     Cursor nach unten:  Springt auf das nächste Eingabefeld.
  682.     Cursor nach oben:   Springt auf das vorherige Eingabefeld.
  683.     Bild nach unten:    Springt auf das letzte Eingabefeld.
  684.     Bild nach oben:     Springt auf das erste Eingabefeld.
  685.  
  686.     Entf:               Löscht das Zeichen auf der Cursorposition.
  687.     Rückschritt:        Löscht das Zeichen vor der Cursorposition.
  688.     Strg+Y:             Löscht alles ab Cursorposition.
  689.  
  690.     Strg+U:   (Undo)    Macht Änderungen im aktuellen Feld rückgängig.
  691.  
  692.     Strg+Einfg:         Kopiert den Feldinhalt in die Zwischenablage.
  693.     Alt+Einfg:          Kopiert die Zwischenablage in das Eingabefeld.
  694.  
  695.     Einfg:              Wechselt vom Überschreibe- in den Einfügemodus und
  696.                         wieder zurück.
  697.  
  698.     Plus-Taste (+)      Erhöht in Datumsfeldern das Datum um 1 Jahr.
  699.  
  700.     Minus-Taste (-)     Vermindert in Datumsfeldern das Datum um 1 Jahr.
  701.  
  702.     Multiplikator (*)   Übergibt in Datumsfeldern das aktuelle Systemdatum
  703.  
  704.  
  705.     4. Bedienung des Taschenrechners:
  706.  
  707.      +  -  *  /         Die vier Grundrechenarten.
  708.     Eingabe oder =      Liefert das Ergebnis.
  709.     Leertaste oder C    Löscht die aktuelle Zahl.
  710.     Cursor unten/oben   Rollt das Papier nach oben oder unten.
  711.     F2                  Übergibt das Ergebnis an das ursprüngliche Feld.
  712.     Alt+Cursortasten    Verschiebt den Taschenrechner auf dem Bildschirm.
  713.     Esc                 Schließt den Taschenrechner wieder.
  714.  
  715.  
  716.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  717.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  718.  
  719.  
  720.     5. Tastenbelegung in Memo und Textverarbeitung:
  721.  
  722.     Cursor nach rechts: Bewegt den Cursor ein Zeichen nach rechts.
  723.     Cursor nach links:  Bewegt den Cursor ein Zeichen nach links.
  724.     Strg+Cursor rechts: Bewegt den Cursor ein Wort nach rechts.
  725.     Strg+Cursor links:  Bewegt den Cursor ein Wort nach links.
  726.     Ende:               Bewegt den Cursor an das Ende der Zeile.
  727.     Pos1:               Bewegt den Cursor an den Anfang der Zeile.
  728.  
  729.     Cursor nach unten:  Springt auf die nächste Zeile.
  730.     Cursor nach oben:   Springt auf die vorherige Zeile.
  731.     Bild nach unten:    Blättert zur nächsten Seite.
  732.     Bild nach oben:     Blättert zur vorherigen Seite.
  733.     Strg+Bild unten:    Geht an das Textende.
  734.     Strg+Bild oben:     Geht zum Textanfang.
  735.  
  736.     Entf:               Löscht das Zeichen auf der Cursorposition.
  737.     Rückschritt:        Löscht das Zeichen vor der Cursorposition.
  738.     Strg+Y:             Löscht eine ganze Zeile.
  739.     Strg+L:             Löscht den gesamten Text (nach Bestätigung).
  740.  
  741.     Strg+B:             Formatiert den Absatz neu.
  742.  
  743.     Strg+Cursor unten:  Schaltet das Scrollen ein und wieder aus.
  744.                         (Bei ausgeschaltetem Scrollmodus bewegt sich mit
  745.                         Drücken der Pfeiltasten der Cursor nach unten bzw.
  746.                         nach oben, bei eingeschaltetem Scrollmodus bleibt der
  747.                         Cursor an der Position und der Text bewegt sich statt
  748.                         dessen nach oben bzw. unten.)
  749.  
  750.     Einfg:              Wechselt vom Überschreibe- in den Einfügemodus und
  751.                         wieder zurück.
  752.  
  753.  
  754.     6. Die Push-Buttons:
  755.  
  756.     Die sogenannten Push-Buttons (also Druckknöpfe) am unteren Rand jedes
  757.     Bildschirms lösen jeweils eine bestimmte Aktion aus. Dabei wird mit der
  758.     Eingabetaste der jeweils aktive (markierte) Button betätigt. Mit der
  759.     Tabulatortaste markieren Sie den nächsten Push-Button.
  760.  
  761.     WICHTIG: Bei den 'Optionen' können Sie definieren, daß bei allen Eingabe-
  762.     bildschirmen der Cursor statt mit der Pfeiltaste nach unten ('') mit der
  763.     EINGABETASTE in das nächste Eingabefeld springen soll. Den Push-Button
  764.     betätigen Sie dann mit der Tastenkombination Strg+Eingabetaste statt wie
  765.     sonst mit der Eingabetaste allein.
  766.  
  767.  
  768.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  769.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  770.  
  771.  
  772.     ┌───────────────┐
  773.     │ Mausbedienung │
  774.     └───────────────┘
  775.  
  776.  
  777.     1. Allgemeine Regeln zur Mausbedienung:
  778.  
  779.     Generell gilt, die linke Maustaste entspricht der Eingabetaste (zur
  780.     Auswahl eines Menüpunkts oder zum Auslösen eines Push-Buttons) und die
  781.     rechte Maustaste der Escape-Taste (zum Abbrechen einer Aktion oder zum
  782.     Schließen eines Fensters).
  783.  
  784.  
  785.     2. Systemmenü, Arbeitsbereich, Pull-Down-Menüs
  786.  
  787.     Auswahl eines Menüpunkts :  Anklicken mit linker Maustaste
  788.     Schließen eines Menüs    :  Klick mit der rechten Maustaste
  789.  
  790.     Bildschirmdunkelschaltung:  Verschieben des Mauszeigers in die rechte
  791.                                 obere Ecke des Bildschirms.
  792.                                 -> entspricht 'Alt+Eingabetaste'
  793.  
  794.     Beenden des Programms    :  Klick mit der rechten Maustaste bei bereits
  795.                                 geschlossenem Menü.
  796.                                 Oder Klick auf 'F3=Ende' der Funktionstasten-
  797.                                 zeile.
  798.  
  799.     3. In den Bildschirm-Listen
  800.  
  801.     Einen Datensatz auswählen:  Anklicken mit linker Maustaste
  802.  
  803.     Eine Seite nach unten blättern:  Klick auf den unteren Listenrand
  804.                                      -> entspricht 'Bild nach unten'
  805.     Eine Seite nach oben blättern :  Klick auf den oberen Listenrand
  806.                                      -> entspricht 'Bild nach oben'
  807.  
  808.     In der Liste nach unten:  Festhalten der linken Maustaste am unteren
  809.                               Bildschirmrand.   -> entspricht Festhalten der
  810.                               Taste 'Cursor nach unten'
  811.     In der Liste nach oben :  Festhalten der linken Maustaste am oberen
  812.                               Bildschirmrand.   -> entspricht Festhalten der
  813.                               Taste 'Cursor nach oben'
  814.  
  815.     Sehr schnell nach unten:  Festhalten der rechten Maustaste am unteren
  816.                               Bildschirmrand.   -> entspricht Festhalten der
  817.                               Taste 'Bild nach unten'
  818.     Sehr schnell nach oben :  Festhalten der rechten Maustaste am oberen
  819.                               Bildschirmrand.   -> entspricht Festhalten der
  820.                               Taste 'Bild nach oben'
  821.  
  822.     Auswahl eines Push-Buttons:  Anklicken mit linker Maustaste
  823.                                  oder: Doppelklick mit linker Maustaste auf
  824.                                        einen Datensatz
  825.     Schließen des Bildschirms :  Klick mit der rechten Maustaste
  826.  
  827.  
  828.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  829.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  830.  
  831.  
  832.     4. In den Eingabe-Bildschirmen
  833.  
  834.     In Eingabeschirmen kann durch einfaches Anklicken eines Eingabefeldes
  835.     direkt dorthin gesprungen werden.
  836.     Innerhalb eines Eingabefeldes kann der Cursor wiederum durch Anklicken
  837.     direkt zu einer beliebigen Stelle bewegt werden.
  838.     Ein Doppelklick innerhalb eines Eingabefeldes aktiviert die Vorgabe
  839.     bzw. Auswahlliste, und entspricht somit der F5-Taste.
  840.  
  841.     Auswahl eines Push-Buttons  :  Anklicken mit linker Maustaste
  842.     Schließen des Eingabeschirms:  Klick mit der rechten Maustaste
  843.  
  844.  
  845.     5. Die Maus-Symbole
  846.  
  847.     Bei den 'Optionen' im Untermenü 'weitere Einstellungen' können Sie zur
  848.     erweiterten Mausbedienung die Maus-Symbole aktivieren.
  849.     Dann erscheint in der letzten Bildschirm-Zeile eine Reihe mit Symbolen
  850.     mit folgender Bedeutung:
  851.      [?] : Hilfe                        (entspricht F1)
  852.      [#] : Der Mini-Taschenrechner      (entspricht Strg+T oder Alt+F2)
  853.      [] : Einfügen/Überschreiben       (entspricht Taste 'Einfg')
  854.      [] : Textverarbeitung             (entspricht F9 in Listen)
  855.      [F] : frei definierbarer Filter    (entspricht F5 in Listen)
  856.      [=] : Vorgabe/Auswahlliste         (entspricht F5 in einem Eingabefeld)
  857.      [] : Kopieren in Zwischenablage   (entspricht Strg+Einfg)
  858.      [] : Einfügen aus Zwischenablage  (entspricht Alt+Einfg)
  859.      [ ] : Inhalt der Zwischenablage    (entspricht Alt+F12)
  860.  
  861.  
  862.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  863.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  864.  
  865.  
  866.     ┌─────────────────┐
  867.     │ Die Bildschirme │
  868.     └─────────────────┘
  869.  
  870.  
  871.     1. Der Hauptbildschirm
  872.  
  873.     Der Hauptbildschirm besteht zunächst aus einer Kopfzeile mit Programm-
  874.     version, Programmbezeichnung sowie Datum und Uhrzeit.
  875.     Dann folgt die Systemmenüzeile, auf welche mit F10 gesprungen werden
  876.     kann, um die Pull-Down-Menüs auszuwählen.
  877.     Danach folgt ein großer Arbeitsbereich, wo zum einen die Seriennummer
  878.     angezeigt wird, und zum andern die PopUp-Bildschirme für die Bearbeitung
  879.     der Daten erscheinen.
  880.     Und schließlich kommt noch eine Funktionstastenzeile und eine Statuszeile
  881.     für die Statustexte.
  882.  
  883.  
  884.     Systemmenüzeile:
  885.     ┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────
  886.     │ Kunde  Vertrag  Agentur  Gesellschaft  Buchung  Optionen  Hilfe
  887.     └───────────────────────────────────────────────────────────────────────
  888.  
  889.     Mit der F10-Taste springen Sie direkt zur Systemmenüzeile. Dabei
  890.     erscheint auf dem Eintrag 'Kunde' ein farbiger Balken, der mit den
  891.     Pfeiltasten (Cursor) rechts/links hin- und herbewegt werden kann.
  892.     Bei dem gewünschten Menüeintrag können Sie mit der Eingabetaste oder
  893.     der Pfeiltaste nach unten das Pull-Down-Menü aufklappen.
  894.     Mit Escape oder nochmaliger F10-Taste kommen Sie wieder weg von der
  895.     Systemmenüzeile.
  896.     Mit der Tastenkombination 'Alt' + hervorgehobener Buchstabe wird direkt
  897.     das entsprechende Pull-Down-Menü angewählt und gleich aufgeklappt.
  898.  
  899.  
  900.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  901.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  902.  
  903.  
  904.     Der Arbeitsbereich:
  905.  
  906.     Bei Benutzung des Codewortsystems für mehrere Benutzer wird in einer Box
  907.     die Kennung und der Name des Benutzers angezeigt:
  908.     ┌══════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
  909.     │                        KENNUNG - Benutzername                        ║
  910.     └──────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  911.  
  912.     Außerdem steht in einer zweiten Box die Seriennummer, Name und Adresse
  913.     des Lizenznehmers (bzw. bei der Demoversion ein entsprechender Hinweis):
  914.     ┌══════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
  915.     │                       Registrierte Lizenz für:                       ║
  916.     │                      ──────────────────────────                      ║
  917.     │                                                                      ║
  918.     │             Lizenznehmer - Adresse Adresse - PLZ Wohnort             ║
  919.     │                                                                      ║
  920.     │                    Seriennummer: KVV141970000001                     ║
  921.     └──────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  922.     Aber diese Anzeige kann bei 'Einstellungen  ja/nein' unter 'Optionen'
  923.     auf Wunsch auch unterdrückt werden.
  924.  
  925.  
  926.     Statuszeile:
  927.     Auf der Statuszeile werden zum einen die Statusmeldungen ausgegeben.
  928.     Statusmeldungen sind kurze Beschreibungen zu jedem Menüpunkt eines
  929.     Pull-Down-Menüs, die erscheinen, wenn der entsprechende Menüpunkt
  930.     angewählt ist.
  931.     Außerdem werden auf der Statuszeile zufällig ausgewählte Texte aus der
  932.     Datei STATUS.TXT angezeigt, wenn gerade keine Statusmeldung anzuzeigen
  933.     ist.
  934.  
  935.    --> Hinweis: Sie können die Datei SPRUCH.TXT in STATUS.TXT umbenennen,
  936.        dann werden diese Sprüche auf der Statuszeile angezeigt.
  937.        Löschen Sie die Datei STATUS.TXT, dann werden überhaupt keine Texte
  938.        auf die Statuszeile mehr ausgegeben.
  939.  
  940.  
  941.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  942.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  943.  
  944.  
  945.     2. Die Pull-Down-Menüs
  946.  
  947.     Auch bei aufgeklappten Pull-Down-Menüs können Sie mit den Pfeiltasten
  948.     rechts/links zum nächsten Menüeintrag wechseln, wobei dann der nächste
  949.     Eintrag auch sofort aufgeklappt wird.
  950.     Außerdem können Sie sehr schnell zu einem beliebigen anderen Menü gehen,
  951.     indem Sie einfach den hervorgehobenen Buchstaben eingeben. Damit können
  952.     Sie direkt zwischen verschiedenen Menüs hin- und herspringen.
  953.     Bei einem Menüpunkt mit einem Pfeil '>>' wird bei Betätigen der Eingabe-
  954.     taste oder der Pfeiltaste (Cursor) nach rechts ein Untermenü mit weiteren
  955.     Auswahlmöglichkeiten seitlich aufgeklappt. Und zwar wird das Untermenü
  956.     nach links aufgeklappt, wenn rechts nicht genügend Platz vorhanden ist.
  957.  
  958.  
  959.       Kunde:
  960.     ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  961.     │ Kunde  Vertrag  Agentur  Gesellschaft  Buchung  Optionen  Hilfe
  962.     └┌────────────────┐──────────────────────────────────────────────────────
  963.      │ Neu         F5 │  Hier können Sie neue Kundendaten eingeben, bestehen-
  964.      │ Ändern         │  de Daten ändern sowie eine Liste aller eingegebenen
  965.      │ Suchen         │  Kunden anschauen und da die Kundensätze weiter bear-
  966.      │ Liste   Strg+K │  beiten (ändern, löschen, neuanlegen, ...).
  967.      │ Termine        │  Hier werden alle Kunden-Termine aufgelistet.
  968.      │────────────────│  Außerdem können hier neue Kundendaten aus einer
  969.      │ Importieren    │  Datei importiert, Kundendaten zur weiteren Verar-
  970.      │ Exportieren  >>│  beitung mit einem anderen Programm exportiert sowie
  971.      │ Drucken      >>│  verschiedene Listen ausgedruckt werden.
  972.      │────────────────│
  973.      │ Ende        F3 │  Schließlich kann hier das Programm KVV wieder be-
  974.      └────────────────┘  endet werden.
  975.  
  976.  
  977.       Vertrag:
  978.     ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  979.     │ Kunde  Vertrag  Agentur  Gesellschaft  Buchung  Optionen  Hilfe
  980.     └───────┌───────────────────┐────────────────────────────────────────────
  981.             │ Neu            F6 │  Hier können Sie neue Verträge eingeben,
  982.             │ Ändern            │  bestehende Verträge ändern sowie bestimmte
  983.             │ Suchen            │  Verträge suchen und in einer Vertragsliste
  984.             │ Policen    Strg+P │  anschauen und dort weiterbearbeiten.
  985.             │ Liste      Strg+V │  (ändern, löschen, neuanlegen, ...)
  986.             │───────────────────│
  987.             │ Schaden suchen    │  Einen Schaden über die Schadensnr. suchen.
  988.             │ Vers. mit Fehler  │  Versicherungen mit Fehler auflisten.
  989.             │ Massen-Updates  >>│  Möglichkeiten zu Massen-Änderungen.
  990.             │───────────────────│
  991.             │ Import aus GDV    │  GDV-Daten können hier importiert werden.
  992.             │ Exportieren     >>│  Hier können Vertragsdaten zur weiteren
  993.             │ Drucken         >>│  Verarbeitung mit einem anderen Programm
  994.             └───────────────────┘  exportiert sowie verschiedene Listen aus-
  995.                                    gedruckt oder am Schirm angezeigt werden.
  996.  
  997.  
  998.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  999.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1000.  
  1001.  
  1002.       Agentur:  (nur mit Modul 'Mitarbeiter- und Provisionsverwaltung')
  1003.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1004.       Vertrag  Agentur  Gesellschaft  Buchung  Optionen  Hilfe
  1005.     ──────────┌───────────────────┐──────────────────────────────────────────
  1006.               │ Neu            F7 │  Hier können Sie die Daten der Unter-
  1007.               │ Ändern            │  agenturen sowie der eigenen Hauptagentur
  1008.               │ Provision         │  erfassen und ändern, Provisionen der
  1009.               │ Liste      Strg+A │  Unteragenturen festlegen sowie in einer
  1010.               │───────────────────│  Agenturliste sämtliche Agenturen an-
  1011.               │ Hauptagentur      │  schauen und weiter bearbeiten.
  1012.               │ Struktur        >>│  Strukturverwaltung (nur mit KVV-STRUKTUR)
  1013.               │───────────────────│  Außerdem können hier neue Agenturdaten
  1014.               │ Importieren       │  aus einer Datei importiert, Agentur-
  1015.               │ Exportieren     >>│  daten zur weiteren Verarbeitung mit
  1016.               │ Drucken         >>│  einem anderen Programm exportiert sowie
  1017.               └───────────────────┘  verschiedene Listen ausgedruckt werden.
  1018.  
  1019.  
  1020.       Gesellschaft:
  1021.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1022.       Agentur  Gesellschaft  Buchung  Optionen  Hilfe
  1023.     ──────────┌───────────────────┐──────────────────────────────────────────
  1024.               │ Neu            F8 │  Hier können Sie die Daten der Versich.-
  1025.               │ Ändern            │  gesellschaften erfassen und ändern, Pro-
  1026.               │ Provision         │  visionen der Gesellschaften festhalten
  1027.               │ Liste      Strg+G │  sowie in einer Liste sämtliche Daten an-
  1028.               │───────────────────│  schauen und weiter bearbeiten.
  1029.               │ Importieren       │  Außerdem können hier neue Daten aus
  1030.               │ Exportieren     >>│  einer Datei importiert, Daten zur wei-
  1031.               │ Drucken         >>│  teren Verarbeitung mit einem anderen
  1032.               └───────────────────┘  Programm exportiert sowie verschiedene
  1033.                                      Listen ausgedruckt werden.
  1034.  
  1035.  
  1036.       Buchung:  (nur mit Modul 'Mitarbeiter- und Provisionsverwaltung')
  1037.     ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1038.     │ Kunde  Vertrag  Agentur  Gesellschaft  Buchung  Optionen  Hilfe
  1039.     └───────────────────────────────────────┌───────────────────┐────────────
  1040.       Hier können Sie Ihre Forderungen und  │ OP-Ermittlung     │
  1041.       Verbindlichkeiten ermitteln lassen,   │───────────────────│
  1042.       Buchungen vornehmen und den Jahresab- │ Forderungen       │
  1043.       schluß tätigen sowie die Provisionen  │ Verbindlichkeiten │
  1044.       für Unteragenturen und die Prozent-   │ Buchungen         │
  1045.       sätze für Ratenzuschläge und Storno-  │───────────────────│
  1046.       rücklagen der einzelnen Vers.-Gesell. │ Jahresabschluß    │
  1047.       eingeben, anschauen und ändern.       │───────────────────│
  1048.       Zur Berechnung der Provisionen kann   │ Prozentsätze    >>│
  1049.       die Rundungslogik definiert werden.   │ AP runden       >>│
  1050.       Außerdem können zu den Offenen Posten,│ BP runden       >>│
  1051.       Buchungen und Prozentsätzen verschie- │───────────────────│
  1052.       dene Listen erstellt und ausgedruckt  │ Drucken         >>│
  1053.       werden.                               └───────────────────┘
  1054.  
  1055.  
  1056.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1057.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1058.  
  1059.  
  1060.       Optionen:
  1061.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1062.       Vertrag  Agentur  Gesellschaft  Buchung  Optionen  Hilfe
  1063.     ──────────────────────────────────────────┌───────────────────────────┐──
  1064.       Hier können die Farben geändert werden. │ Farben ändern             │
  1065.       Optionen zum ein- oder ausschalten.     │ Einstellungen  ja/nein  >>│
  1066.       Druckertreiber, Währung und anderes.    │ weitere Einstellungen   >>│
  1067.       Hier können Sie den Rahmen um die ver-  │ Rahmen um Hilfeschirme  >>│
  1068.       schiedenen PopUp-Schirme bestimmen.     │ Rahmen um Meldungen     >>│
  1069.                                               │ Rahmen um PopUp-Fenster >>│
  1070.       Damit werden Ihre Einstellungen für den │ Optionen sichern          │
  1071.       nächsten Programmstart gesichert.       │───────────────────────────│
  1072.       Versicherungsarten u.a. Referenzdaten.  │ Referenzdaten eingeben  >>│
  1073.       Vorgabemaske für die Neueingabe der     │ Vorgabemaske für Kunden   │
  1074.       Kundendaten und Eingabemasken für die   │ Eingabemaske Vers.-Nr.  >>│
  1075.       Versicherungsnummern definieren.        │───────────────────────────│
  1076.       Hier kann in bestimmten Abständen eine  │ Daten-Reorganisation      │
  1077.       Reorganisation durchgeführt werden.     └───────────────────────────┘
  1078.  
  1079.  
  1080.       Hilfe:
  1081.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1082.      Vertrag  Agentur  Gesellschaft  Buchung  Optionen  Hilfe
  1083.     ───────────────────────────────────────────────────┌────────────────────┐
  1084.       Hier sind verschiedene wichtige oder auch nicht  │ Allgemeine Hilfe   │
  1085.       so wichtige Informationen über KVV abrufbar.     │ Hilfe über Tasten  │
  1086.       Hier finden Sie Hilfe zur Mausbedienung.         │ Die Mausbedienung  │
  1087.       Hier können Sie aus einer Liste aller Hilfstexte │ Hilfeindex         │
  1088.       einen beliebigen auswählen und anzeigen lassen.  │────────────────────│
  1089.       Und noch was über KVV.                           │ Über "KVV 1.41"    │
  1090.       Hier finden Sie einen Hinweis zur Lizenz bzw.    │ Hinweis zur Lizenz │
  1091.       zur Shareware, den Sie bitte beachten sollten.   └────────────────────┘
  1092.  
  1093.  
  1094.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1095.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1096.  
  1097.  
  1098.     3. Untermenüs der Pull-Down-Menüs
  1099.  
  1100.  
  1101.        a) Exportieren
  1102.        ┌──────────────────┐
  1103.        │ Format 'dBase'   │
  1104.        │ Format 'ASCII'   │
  1105.        │ Format 'KVV'     │
  1106.        │ Format 'Word'    │
  1107.        │ Format 'WinWord' │
  1108.        │ Format 'AmiPro'  │
  1109.        └──────────────────┘
  1110.  
  1111.        Hier können nach bestimmten Kriterien selektierte Daten (Kunden,
  1112.        Agenturen oder Vers.-Gesellschaften) in eine Datei in verschiedenen
  1113.        Formaten (dBase, ASCII, KVV, Word, WinWord, AmiPro) exportiert werden.
  1114.        Damit können Sie z.B. in Word Serienbriefe für bestimmte Kunden aus
  1115.        KVV erstellen. Die entsprechenden Formate ersehen Sie bitte im Anhang
  1116.        'Die Datenstrukturen'.
  1117.  
  1118.  
  1119.        b) Drucken (Kunde)
  1120.        ┌───────────────────────────┐
  1121.        │ Kundenspiegel             │
  1122.        │ Kundenliste alphabetisch  │
  1123.        │ Kundenliste nach Ort+Str. │
  1124.        │ Kundenliste nach Nummern  │
  1125.        │ Kundenliste pro Agentur   │  <--  nur bei Modul 'KVV-MPV'
  1126.        │ Termine                   │
  1127.        │ Telefon- und Fax-Liste    │
  1128.        │ Geburtstage alphabetisch  │
  1129.        │ Geburtstage nach Datum    │
  1130.        └───────────────────────────┘
  1131.  
  1132.        Kundenspiegel:
  1133.        Hier werden sämtliche Kundendaten mit Zusatzinformationen (Memo) und
  1134.        den Familienangehörigen sowie den entsprechenden Verträgen, ebenfalls
  1135.        mit allen verfügbaren Daten, auf Drucker oder Datei ausgegeben.
  1136.        Dabei können bestimmte Kunden über vielfältige Auswahlkriterien aus
  1137.        dem Gesamtbestand heraus selektiert werden.
  1138.  
  1139.        Kundenliste alphabetisch:
  1140.        Hier kann eine alphabetisch sortierte Kundenliste auf dem Drucker, auf
  1141.        einer Druckdatei oder auf dem Bildschirm ausgegeben werden.
  1142.        Wahlweise kann die Liste mit oder ohne Familiendaten gedruckt werden.
  1143.  
  1144.        Kundenliste nach Ort+Str.:
  1145.        Hier kann eine nach Wohnort und Straße sortierte Kundenliste auf dem
  1146.        Drucker, auf einer Druckdatei oder auf dem Bildschirm ausgegeben
  1147.        werden. Ebenfalls wahlweise mit oder ohne Familiendaten.
  1148.  
  1149.  
  1150.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1151.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1152.  
  1153.  
  1154.        Kundenliste nach Nummern:
  1155.        Hier kann eine nach Kundennummern sortierte Kundenliste auf dem
  1156.        Drucker, auf einer Druckdatei oder auf dem Bildschirm ausgegeben
  1157.        werden. Ebenfalls wahlweise mit oder ohne Familiendaten.
  1158.  
  1159.        Kundenliste pro Agentur:
  1160.        Hier werden die Kunden den entsprechenden betreuenden Agenturen
  1161.        zugeordnet in einer Liste auf Drucker, Datei oder Bildschirm
  1162.        ausgegeben.
  1163.  
  1164.        Termine:
  1165.        Hier wird eine Liste aller Kunden, bei denen ein Termin eingegeben
  1166.        wurde, in chronologischer Reihenfolge mit Datum und Termingrund auf
  1167.        Drucker, Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1168.        Wahlweise kann die Liste nach betreuenden Agenturen sortiert werden.
  1169.  
  1170.        Telefon- und Fax-Liste:
  1171.        Hier wird eine nach Kundennamen sortierte Telefonliste auf Drucker,
  1172.        Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1173.  
  1174.        Geburtstage alphabetisch:
  1175.        Hier wird eine nach Kundennamen sortierte Geburtstagsliste, wahlweise
  1176.        mit Familie, auf Drucker, Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1177.  
  1178.        Geburtstage nach Datum:
  1179.        Hier wird die Geburtstagsliste dem Jahresverlauf entsprechend sortiert
  1180.        ausgegeben. Wahlweise mit oder ohne Familiendaten.
  1181.  
  1182.  
  1183.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1184.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1185.  
  1186.  
  1187.        c) Massen-Updates
  1188.        ┌────────────────────┐
  1189.        │ Ablauf + 1 Jahr    │
  1190.        │ Beitragsanpassung  │
  1191.        │ Bankverb. setzen   │
  1192.        │ Agentur übernehmen │
  1193.        └────────────────────┘
  1194.  
  1195.        Ablauf + 1 Jahr:
  1196.        Hier wird das Ablaufdatum bestimmter Verträge um 1 Jahr erhöht.
  1197.        Dabei können aus einer Liste mit nach bestimmten Kriterien gefilterten
  1198.        Verträge die zur Änderung gewünschten Verträge gezielt ausgewählt
  1199.        werden.
  1200.  
  1201.        Beitragsanpassung:
  1202.        Hier werden die Beiträge bestimmter Verträge prozentual erhöht oder
  1203.        verringert.
  1204.        Auch hier können Sie aus einer Liste mit nach bestimmten Kriterien
  1205.        gefilterten Verträge die zur Änderung gewünschten Verträge gezielt
  1206.        auswählen.
  1207.  
  1208.        Bankverb. setzen:
  1209.        Hier kann die Bankverbindung eines Kunden in die entsprechenden, aus
  1210.        einer Liste ausgewählten Verträge, übernommen werden.
  1211.  
  1212.        Agentur übernehmen:
  1213.        Hier kann die betreuende Agentur eines Kunden in die entsprechenden
  1214.        Verträge übernommen werden. Wird also ein Kunde einer anderen Agentur
  1215.        zugeordnet als bisher, dann braucht nur beim Kunden die betreuende
  1216.        Agentur geändert werden. Danach wird für alle Verträge auf einmal die
  1217.        entsprechende Agenturnummer vom Kunden übernommen.
  1218.  
  1219.  
  1220.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1221.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1222.  
  1223.  
  1224.        d) Drucken (Vertrag)
  1225.        ┌────────────────────────────┐
  1226.        │ Liste aller Verträge       │
  1227.        │ Liste aller Policen        │
  1228.        │ Liste aller Anträge        │
  1229.        │ Liste Abschluß von - bis   │
  1230.        │ Liste zukünftiger Verträge │
  1231.        │ Liste ablaufender Verträge │
  1232.        │ Vertragsliste pro Kunde    │
  1233.        │ Vertragsliste pro Agentur  │  <--  nur bei Modul 'KVV-MPV'
  1234.        │ Vertragsliste pro Vers.Ges.│
  1235.        └────────────────────────────┘
  1236.  
  1237.        Liste aller Verträge:
  1238.        Hier wird eine Liste sämtlicher eingegebener Verträge auf dem Drucker,
  1239.        auf einer Druckdatei oder auf dem Bildschirm ausgegeben.
  1240.        Dabei können über Auswahlkriterien bestimmte Verträge aus dem Gesamt-
  1241.        bestand heraus selektiert werden.
  1242.  
  1243.        Liste aller Policen:
  1244.        Hier werden nur fertige Policen, also Verträge mit eingegebener Ver-
  1245.        sicherungsnummer und Police-Datum, in einer Liste auf dem Drucker, auf
  1246.        einer Druckdatei oder auf dem Bildschirm ausgegeben.
  1247.  
  1248.        Liste aller Anträge:
  1249.        Hier werden nur Anträge, also noch nicht policierte Verträge OHNE Ver-
  1250.        sicherungsnummer und Police-Datum, in einer Liste auf dem Drucker, auf
  1251.        einer Druckdatei oder auf dem Bildschirm ausgegeben.
  1252.  
  1253.        Liste Abschluß von - bis:
  1254.        Hier werden alle Verträge, deren Abschlußdatum in einem bestimmten
  1255.        Zeitraum liegt, in einer Liste auf Drucker, Datei oder Bildschirm
  1256.        ausgegeben.
  1257.  
  1258.        Liste zukünftiger Verträge:
  1259.        Hier werden alle Versicherungen, die erst nach einem bestimmten Datum
  1260.        beginnen, in einer Liste auf Drucker, Datei oder Bildschirm ausgege-
  1261.        ben.
  1262.  
  1263.        Liste ablaufender Verträge:
  1264.        Hier werden alle in einem bestimmten Zeitraum ablaufenden Verträge in
  1265.        einer Liste auf Drucker, Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1266.  
  1267.        Vertragsliste pro Kunde:
  1268.        Hier werden die Versicherungen den entsprechenden Kunden zugeordnet
  1269.        in einer Liste auf Drucker, Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1270.  
  1271.        Vertragsliste pro Agentur:
  1272.        Hier werden die Versicherungen den entsprechenden Agenturen zugeordnet
  1273.        in einer Liste auf Drucker, Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1274.  
  1275.        Vertragsliste pro Vers.Ges.:
  1276.        Hier werden die Versicherungen den entsprechenden Gesellschaften zuge-
  1277.        ordnet in einer Liste auf Drucker, Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1278.  
  1279.  
  1280.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1281.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1282.  
  1283.  
  1284.        e) Struktur (nur mit Modul KVV-STRUKTUR)
  1285.        ┌───────────────────┐
  1286.        │ Stufen-Definition │
  1287.        │ Strukturaufbau    │
  1288.        │ Provisionsanteile │
  1289.        │ Strukturübersicht │
  1290.        └───────────────────┘
  1291.  
  1292.        Stufen-Definition:
  1293.        Hier werden die verschiedenen Stufen der Vertriebsstruktur definiert.
  1294.        Für jede Strukturstufe wird dabei eine Bezeichnung sowie die Anteile
  1295.        an Abschluß- und Betreuungsprovision festgelegt.
  1296.  
  1297.        Strukturaufbau:
  1298.        Hier wird der eigentliche Aufbau der Struktur definiert. Dazu kann zu
  1299.        jeder Agentur die Stufe und die Up-Line (die übergeordnete Agentur)
  1300.        eingegeben werden.
  1301.  
  1302.        Provisionsanteile:
  1303.        Hier können schließlich pro Stufe, Versicherungsgesellschaft und Ver-
  1304.        sicherungsart unterschiedliche Anteile an Abschluß- und Betreuungs-
  1305.        provision festgelegt werden.
  1306.  
  1307.        Strukturübersicht:
  1308.        Hier kann eine Übersicht zum Strukturaufbau auf Drucker, Datei oder
  1309.        Bildschirm ausgegeben werden.
  1310.  
  1311.  
  1312.        f) Drucken (Agentur)
  1313.        ┌───────────────────────────┐
  1314.        │ Agenturliste alphabetisch │
  1315.        │ Agenturliste nach Nummern │
  1316.        │ Telefon- und Fax-Liste    │
  1317.        └───────────────────────────┘
  1318.  
  1319.        Agenturliste alphabetisch:
  1320.        Hier kann eine alphabetisch sortierte Agenturliste auf dem Drucker,
  1321.        auf eine Druckdatei oder auf dem Bildschirm ausgegeben werden.
  1322.  
  1323.        Agenturliste nach Nummern:
  1324.        Hier kann eine nach Agenturnummern sortierte Agenturliste auf dem
  1325.        Drucker, auf eine Druckdatei oder auf dem Bildschirm ausgegeben
  1326.        werden.
  1327.  
  1328.        Telefon- und Fax-Liste:
  1329.        Hier wird eine nach Agenturnamen sortierte Telefonliste auf Drucker,
  1330.        Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1331.  
  1332.  
  1333.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1334.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1335.  
  1336.  
  1337.        g) Drucken (Gesellschaft)
  1338.        ┌─────────────────────────────┐
  1339.        │ Vers.Ges.Liste alphabetisch │
  1340.        │ Vers.Ges.Liste nach Nummern │
  1341.        │ Telefon- und Fax-Liste      │
  1342.        └─────────────────────────────┘
  1343.  
  1344.        Vers.Ges.Liste alphabetisch:
  1345.        Hier kann eine alphabetisch sortierte Liste der Vers.-Gesellschaften
  1346.        auf dem Drucker, auf eine Druckdatei oder auf dem Bildschirm
  1347.        ausgegeben werden.
  1348.  
  1349.        Vers.Ges.Liste nach Nummern:
  1350.        Hier kann eine nach Nummern sortierte Liste der Vers.-Gesellschaften
  1351.        auf dem Drucker, auf eine Druckdatei oder auf dem Bildschirm
  1352.        ausgegeben werden.
  1353.  
  1354.        Telefon- und Fax-Liste:
  1355.        Hier wird eine nach Gesellschaften sortierte Telefonliste auf Drucker,
  1356.        Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1357.  
  1358.  
  1359.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1360.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1361.  
  1362.  
  1363.        h) Prozentsätze
  1364.        ┌─────────────────┐
  1365.        │ Provisionen     │
  1366.        │ Prov. kopieren  │
  1367.        │ BP-Berechnung   │
  1368.        │─────────────────│
  1369.        │ Ratenzuschläge  │
  1370.        │ Stornorücklagen │
  1371.        └─────────────────┘
  1372.  
  1373.        Provisionen:
  1374.        Hier können alle eingegebenen Provisionen in einer Liste angeschaut
  1375.        und die Daten ergänzt, verändert oder wieder gelöscht werden.
  1376.        Zusätzlich zu den Provisionen kann hier ein Prozentsatz für die
  1377.        Provisionsmaximierung festgelegt werden.
  1378.  
  1379.        Prov. kopieren:
  1380.        Hier können bestehende Provisionen von einer Agentur zu einer anderen
  1381.        Agentur vollständig oder teilweise kopiert werden.
  1382.        Damit können z.B. nach der Neueingabe einer Agentur die Provisionen
  1383.        einer bestehenden Agentur mit ähnlichen Konditionen kopiert werden.
  1384.  
  1385.        BP-Berechnung:
  1386.        Hier können Sie definieren, ab wann die Betreuungsprovision für die
  1387.        einzelnen Versicherungsarten der verschiedenen Gesellschaften berech-
  1388.        net werden soll. Dabei kann sowohl der Zeitraum ab Vertragsbeginn als
  1389.        auch ein Gesamtbeitrag, der erreicht worden sein muß, festgelegt
  1390.        werden.
  1391.  
  1392.        Ratenzuschläge:
  1393.        Hier können pro Versicherungsgesellschaft und Versicherungsart die
  1394.        festgelegten Ratenzuschläge eingegeben werden.
  1395.  
  1396.        Stornorücklagen:
  1397.        Hier können pro Versicherungsgesellschaft und Versicherungsart die
  1398.        festgelegten Prozentsätze der Stornorücklagen eingegeben werden.
  1399.  
  1400.  
  1401.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1402.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1403.  
  1404.  
  1405.        i) AP/BP runden
  1406.        ┌─────────────────────────────────┐
  1407.        │» Auf- / abrunden auf 1 Pfennig  │
  1408.        │  Auf- / abrunden auf 10 Pfennig │
  1409.        │  Auf- / abrunden auf volle DM   │
  1410.        │─────────────────────────────────│
  1411.        │  Immer AUFrunden auf 1 Pfennig  │
  1412.        │  Immer AUFrunden auf 10 Pfennig │
  1413.        │  Immer AUFrunden auf volle DM   │
  1414.        │─────────────────────────────────│
  1415.        │  Immer ABrunden auf 1 Pfennig   │
  1416.        │  Immer ABrunden auf 10 Pfennig  │
  1417.        │  Immer ABrunden auf volle DM    │
  1418.        └─────────────────────────────────┘
  1419.  
  1420.        Hier haben Sie jeweils 3 mal 3 Möglichkeiten zu bestimmen, wie die von
  1421.        KVV berechnete Abschluß- und Betreuungsprovisionen gerundet werden
  1422.        sollen:
  1423.          1. Mathematisch exakt auf- oder abrunden
  1424.          2. Immer Aufrunden (das freut die Unteragenturen)
  1425.          3. Immer Abrunden  (da freut sich die Hauptagentur)
  1426.        Jeweils mit der Möglichkeit der Rundung auf 1 Pfennig genau, also auf
  1427.        2 Nachkommastellen, oder auf 10 Pfennig genau, also auf 1 Nachkomma-
  1428.        stelle, oder auch auf volle DM, also OHNE Nachkommastellen.
  1429.  
  1430.  
  1431.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1432.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1433.  
  1434.  
  1435.        j) Drucken (Buchung)
  1436.        ┌───────────────────────┐
  1437.        │ Offene Forderungen    │
  1438.        │ Offene Verbindlichk.  │
  1439.        │ Liste aller Buchungen │
  1440.        │ Provisionszahlungen   │
  1441.        │ Stornorückl. verbucht │
  1442.        │ Provisionsprozente    │
  1443.        │ Ratenzuschläge  in %  │
  1444.        │ Stornorücklagen in %  │
  1445.        └───────────────────────┘
  1446.  
  1447.        Offene Forderungen:
  1448.        Hier kann eine Liste sämtlicher offenen Forderungen auf dem Drucker,
  1449.        auf einer Druckdatei oder auf dem Bildschirm ausgegeben werden.
  1450.        Es besteht auch die Möglichkeit, nur alle Forderungen gegenüber einer
  1451.        bestimmten Gesellschaft auszudrucken.
  1452.  
  1453.        Offene Verbindlichk.:
  1454.        Hier kann eine Liste sämtlicher offenen Verbindlichkeiten auf Drucker,
  1455.        Datei oder Bildschirm ausgegeben werden.
  1456.        Es besteht auch die Möglichkeit, nur alle Verbindlichkeiten gegenüber
  1457.        einer bestimmten Unteragentur auszudrucken.
  1458.  
  1459.        Liste aller Buchungen:
  1460.        Hier kann eine Liste sämtlicher bereits verbuchter Posten auf dem
  1461.        Drucker, auf einer Druckdatei oder auf dem Bildschirm ausgegeben
  1462.        werden.
  1463.  
  1464.        Provisionszahlungen:
  1465.        Hier wird pro Agentur eine (monatliche) Liste der zur Zahlung an-
  1466.        stehenden bzw. bereits ausbezahlten Provisionen auf Drucker, Datei
  1467.        oder Bildschirm ausgegeben.
  1468.        Die Liste kann wahlweise mit oder ohne ausgewiesene Stornorücklagen
  1469.        ausgegeben werden. (Bei der Berechnung der Provisionen werden die
  1470.        Stornorücklagen aber in jedem Fall berücksichtigt, wenn die ent-
  1471.        sprechenden Prozentsätze dazu eingegeben wurden.)
  1472.  
  1473.        Stornorückl. verbucht:
  1474.        Hier wird eine nach Haftungsdatum sortierte Liste sämtlicher Storno-
  1475.        rücklagen auf Drucker, Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1476.        Zu beachten ist, daß die Liste nur die bereits verbuchten Sätze be-
  1477.        rücksichtigt. Das heißt auch, daß nach einem Jahresabschluß nur die
  1478.        aufgelaufenen Daten des aktuellen Jahres ausgegeben werden können,
  1479.        während die Daten der vorangegangenen Jahre weg sind.
  1480.        Mit anderen Worten, es ist nicht möglich, eine echte Stornoverwaltung
  1481.        mit Zahlungserinnerung bei Haftungsablauf oder ähnliches zu machen.
  1482.        Empfohlen wird also, nach Ablauf eines jeden Jahres und direkt vor dem
  1483.        Jahresabschluß diese Liste auszudrucken und aufzubewahren.
  1484.  
  1485.        Provisionsprozente:
  1486.        Hier werden sämtliche eingegebenen Provisionen in einer Liste auf
  1487.        Drucker, Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1488.  
  1489.  
  1490.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1491.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1492.  
  1493.  
  1494.        Ratenzuschläge  in %:
  1495.        Hier werden sämtliche eingegebenen Ratenzuschläge in einer Liste auf
  1496.        Drucker, Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1497.  
  1498.        Stornorücklagen in %:
  1499.        Hier werden sämtliche eingegebenen Stornorücklagen in einer Liste auf
  1500.        Drucker, Datei oder Bildschirm ausgegeben.
  1501.  
  1502.  
  1503.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1504.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1505.  
  1506.  
  1507.        k) Einstellungen  ja/nein
  1508.        ┌───────────────────────────────┐
  1509.        │» Kundenmenü offen nach Start  │
  1510.        │» Kundeninfo bei Vertragseing. │
  1511.        │» Internationaler Codepage 850 │
  1512.        │  PopUp für Memo vergrößern    │
  1513.        │» Warnton bei den Meldungen    │
  1514.        │» Warnungen vor Abbruch, usw.  │
  1515.        │  Automatischer Cursor-Sprung  │
  1516.        │» Prüfungen bei Eingabefeldern │
  1517.        │  Weiter mit Eingabe statt '' │
  1518.        │» Rundlauf bei Auswahlschirmen │
  1519.        │» Schatten bei PopUp-Schirmen  │
  1520.        │» Schatten bei Pull-Down-Menüs │
  1521.        │  Schatten invers (LCD-Schirm) │
  1522.        │» Registrierhinweis anzeigen   │
  1523.        │» Statuszeile anzeigen         │
  1524.        └───────────────────────────────┘
  1525.  
  1526.        Kundenmenü offen nach Start:
  1527.        Hier können Sie wählen, ob das erste Menü 'Kunde' nach dem Start von
  1528.        KVV gleich aufgeklappt erscheinen soll oder nicht.
  1529.  
  1530.        Kundeninfo bei Vertragseing.:
  1531.        Hier können Sie einen kleinen Zusatzschirm mit Kundeninformationen bei
  1532.        der Vertrags-Neueingabe aktivieren oder deaktivieren.
  1533.  
  1534.        Internationaler Codepage 850:
  1535.        Bei neueren DOS-Versionen und bei OS/2 wird bei der Installation der
  1536.        internationale Codepage 850 eingerichtet. Da dieser Codepage ein paar
  1537.        Sonderzeichen zur Grafikgestaltung nicht kennt, haben die Rahmen der
  1538.        PopUp-Fenster dann an den Ecken unschöne Sonderzeichen anstatt der
  1539.        entsprechenden Grafikelemente. Hier kann nun eingestellt werden, ob
  1540.        der internationale Codepage 850 verwendet wird oder nicht.
  1541.  
  1542.        PopUp für Memo vergrößern:
  1543.        Hier kann das Memo-Fenster zur Anzeige des Memo-Inhaltes vergrößert
  1544.        werden. - Dieser Punkt ist zunächst NICHT selektiert -
  1545.  
  1546.        Warnton bei den Meldungen:
  1547.        Hier können Sie wählen, ob bei den Fehlermeldungen ein kleiner Warnton
  1548.        ertönen soll oder nicht.
  1549.  
  1550.        Warnungen vor Abbruch, usw.:
  1551.        Hier können Sie wählen, ob bei bestimmten Aktionen vorher eine
  1552.        Bestätigung verlangt wird oder nicht. (Bei kritischen Aktionen wie
  1553.        'Löschen' wird in jedem Fall vorher eine Bestätigung gefordert.)
  1554.  
  1555.        Automatischer Cursor-Sprung:
  1556.        Hier können Sie bestimmen, ob der Cursor nach der Eingabe eines Feldes
  1557.        in das nächste Feld weiterspringt oder im aktuellen Eingabefeld
  1558.        bleibt. - Dieser Punkt ist zunächst NICHT selektiert -
  1559.  
  1560.  
  1561.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1562.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1563.  
  1564.  
  1565.        Prüfungen bei Eingabefeldern:
  1566.        Hier können bestimmte Prüfungen bei den Eingabefeldern aktiviert oder
  1567.        unterdrückt werden.
  1568.  
  1569.        Weiter mit Eingabe statt '':
  1570.        Hier können Sie wählen, ob mit der Eingabetaste der Cursor in das
  1571.        nächste Eingabefeld springen soll statt wie sonst mit der Cursortaste
  1572.        (Pfeiltaste) nach unten. Den Push-Button betätigen Sie dann mit der
  1573.        Tastenkombination Strg+Eingabetaste statt wie sonst mit der Eingabe-
  1574.        taste allein. - Dieser Punkt ist zunächst NICHT selektiert -
  1575.  
  1576.        Rundlauf bei Auswahlschirmen:
  1577.        Hier wählen Sie, ob der farbige Balken in Menüs nach dem letzten
  1578.        Eintrag wieder nach oben geht oder unten stehen bleibt.
  1579.  
  1580.        Schatten bei PopUp-Schirmen:
  1581.        Hier können Sie wählen, ob die PopUp-Schirme (Hilfeschirme, Meldungen
  1582.        und andere PopUp-Fenster) mit einem Schatten hinterlegt werden oder
  1583.        nicht.
  1584.  
  1585.        Schatten bei Pull-Down-Menüs
  1586.        Hier können Sie wählen, ob auch die Pull-Down-Menüs mit einem Schatten
  1587.        hinterlegt werden oder nicht.
  1588.  
  1589.        Schatten invers (LCD-Schirm):
  1590.        Hier kann die Darstellung des Schattens invertiert werden, das heißt,
  1591.        schwarz und weiß werden vertauscht. Das ist eigentlich nur bei LCD-
  1592.        Bildschirmen wichtig, da diese ihrerseits die Farben invers dar-
  1593.        stellen. Der (schwarze) Schatten erscheint also zunächst weiß und ein
  1594.        hier invertierter (also weißer) Schatten wieder schwarz.
  1595.        - Dieser Punkt ist zunächst NICHT selektiert -
  1596.  
  1597.        Registrierhinweis anzeigen:
  1598.        Hier bestimmen Sie, ob der Registrierhinweis mit der Seriennummer bzw.
  1599.        der Shareware-Hinweis angezeigt wird oder nicht.
  1600.  
  1601.        Statuszeile anzeigen:
  1602.        Hier bestimmen Sie, ob die Statuszeile (eine kleine Hilfezeile unten
  1603.        am Bildschirm) angezeigt werden soll oder nicht.
  1604.  
  1605.  
  1606.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1607.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1608.  
  1609.  
  1610.        l) weitere Einstellungen
  1611.        ┌───────────────────────┐
  1612.        │  Kopierfunktion aktiv │
  1613.        │» Fälligkeitsdatum NEU │  <--  nur bei Modul 'KVV-MPV'
  1614.        │  Prov.Zahl. über DTA  │  <--  nur bei Modul 'KVV-MPV'
  1615.        │  Struktur aktivieren  │  <--  nur bei Modul 'KVV-STRUKTUR'
  1616.        │───────────────────────│
  1617.        │» Mausbedienung aktiv  │
  1618.        │  Maus-Symbole zeigen  │
  1619.        │  Doppelklick markiert │
  1620.        │───────────────────────│
  1621.        │  Drucker auswählen    │
  1622.        │  Währungszeichen      │  <--  nur bei Modul 'KVV-MPV'
  1623.        │  Versicherungs-Steuer │
  1624.        │  Bildschirmschoner    │
  1625.        │  Pfad für GDV-Dateien │
  1626.        └───────────────────────┘
  1627.  
  1628.        Kopierfunktion aktiv:
  1629.        Hier können Sie die Kopierfunktion zum Anlegen von neuen Verträgen
  1630.        aktivieren. Damit bleiben erstens nach Anlegen eines neuen Vertrages
  1631.        die verwendeten Daten stehen, so daß weitere Verträge mit gleichen
  1632.        oder ähnlichen Daten sehr schnell eingegeben werden können.
  1633.        Zweitens kann aus der Vertragsliste ein bereits bestehender Vertrag
  1634.        kopiert werden (Mit <Neueingabe> und 'Markierten Vertrag kopieren?'
  1635.        mit 'Ja' bestätigen).  - Dieser Punkt ist zunächst NICHT selektiert -
  1636.  
  1637.        Fälligkeitsdatum NEU:  (nur mit KVV-MPV relevant)
  1638.        Hier legen Sie fest, ob die Berechnung des Fälligkeitsdatums bei Sach-
  1639.        versicherungen nach einer neuen Regel, nämlich abhängig vom Ablauf-
  1640.        datum des jeweiligen Vertrags, erfolgen soll. Ansonsten bleibt die
  1641.        bisherige Berechnungsregel (immer vom Beginndatum ausgehend).
  1642.  
  1643.        Prov.Zahl. über DTA:  (nur mit KVV-MPV relevant)
  1644.        Hier können Sie festlegen, ob die Provisionszahlung über Datenträger-
  1645.        austausch mit der Bank (Disketten-Clearing) geleistet wird. Dann wird
  1646.        direkt beim Verbuchen der Verbindlichkeiten eine Bankdiskette mit den
  1647.        Zahlungen erstellt, die einfach bei der Bank abgegeben wird.
  1648.        - Dieser Punkt ist zunächst NICHT selektiert -
  1649.  
  1650.        Struktur aktivieren:  (nur mit KVV-STRUKTUR relevant)
  1651.        Hier können Sie die Strukturabrechnung aktivieren. Das machen Sie am
  1652.        besten erst, nachdem Sie die ganze Struktur definiert und korrekt ein-
  1653.        gegeben haben. - Dieser Punkt ist zunächst NICHT selektiert -
  1654.  
  1655.        Mausbedienung aktiv:
  1656.        Hier können Sie festlegen, ob die Kunden- und Vertragsverwaltung mit
  1657.        der Maus bedient werden können soll oder nicht. Voraussetzung dazu ist
  1658.        eine installierte Maus und ein unter DOS funktionierender Maustreiber.
  1659.        Sie können testen, ob die Voraussetzungen erfüllt sind, indem Sie den
  1660.        DOS-Editor starten. Der DOS-Editor ist dann nämlich auch mit der Maus
  1661.        bedienbar.
  1662.  
  1663.  
  1664.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1665.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1666.  
  1667.  
  1668.        Maus-Symbole zeigen:
  1669.        Hier bestimmen Sie, ob in der letzten Bildschirm-Zeile eine Reihe mit
  1670.        Symbolen zur erweiterten Mausbedienung angezeigt werden oder nicht.
  1671.        Die Symbole haben folgende Bedeutung:
  1672.         [?] : Hilfe                        (F1)
  1673.         [#] : Der Mini-Taschenrechner      (Strg+T oder Alt+F2)
  1674.         [] : Einfügen/Überschreiben       (Taste 'Einfg')
  1675.         [] : Textverarbeitung             (entspricht F9 in Listen)
  1676.         [F] : frei definierbarer Filter    (entspricht F5 in Listen)
  1677.         [=] : Vorgabe/Auswahlliste         (F5 in einem Eingabefeld)
  1678.         [] : Kopieren in Zwischenablage   (Strg+Einfg)
  1679.         [] : Einfügen aus Zwischenablage  (Alt+Einfg)
  1680.         [ ] : Inhalt der Zwischenablage    (Alt+F12)
  1681.  
  1682.        Doppelklick markiert:
  1683.        Normalerweise wird mit einem Doppelklick in einer Liste die Aktion des
  1684.        gerade aktiven Push-Buttons ausgeführt.
  1685.        Hier können Sie nun festlegen, daß bei den vier Hauptlisten (Kunden,
  1686.        Verträge, Agenturen und Vers.-Gesellschaften) statt dessen bei einem
  1687.        Doppelklick der Eintrag nur markiert wird, z.B. zum Löschen mehrerer
  1688.        Datensätze.
  1689.  
  1690.        Drucker auswählen:
  1691.        Hier können Sie aus einer Liste definierter Drucker einen entsprech-
  1692.        enden auswählen oder die Drucker-Steuerbefehle des Druckers ändern.
  1693.        Sie können auch neue Drucker mit den entsprechenden Drucker-Steuer-
  1694.        befehlen anlegen, falls Ihr Drucker in der Liste nicht vorhanden ist.
  1695.  
  1696.        Währungszeichen:  (nur mit KVV-MPV relevant)
  1697.        Hier definieren Sie das Währungszeichen Ihres Landes. Vorgegeben ist
  1698.        'DM' für die Deutsche Mark, aber Sie können hier auch 'ÖS' für den
  1699.        Österreichischen Schilling oder 'SF' für den Schweizer Franken oder
  1700.        etwas anderes eingeben.
  1701.  
  1702.        Versich.-Steuer:
  1703.        Hier kann die gesetzlich festgelegte Vers.-Steuer eingegeben werden.
  1704.        Zu beachten ist aber, daß die Berechnung nur aufgrund der Vers.-Steuer
  1705.        pro Versicherungsart erfolgt. Die hier eingegebene Vers.-Steuer dient
  1706.        lediglich zur Vorgabe bei der Eingabe der Versicherungs-Steuer pro
  1707.        Versicherungsart. (siehe Punkt 'Versicherungsarten')
  1708.  
  1709.        Bildschirmschoner:
  1710.        Hier können Sie einen sogenannten Bildschirmschoner einstellen, so daß
  1711.        nach einer bestimmten Zeit ohne Aktivität am Computer der Bildschirm
  1712.        von selbst dunkelgeschaltet wird. Bitte beachten Sie, daß der Bild-
  1713.        schirmschoner nur aktiv ist, wenn auch die Uhr läuft. (Bei offenem
  1714.        Pull-Down-Menü z.B. läuft die Uhr nicht).
  1715.  
  1716.        Pfad für GDV-Dateien: Hier geben Sie den Pfad ein - also Laufwerk und
  1717.        Verzeichnis - in dem Ihre GDV-Import-Dateien abgelegt sind. Das heißt
  1718.        also, zum Importieren der GDV-Daten muß die GDV-Import-Datei in diesem
  1719.        Verzeichnis stehen.
  1720.        Geben Sie keinen Pfad an, dann werden die GDV-Dateien im aktuellen
  1721.        KVV-Verzeichnis gesucht.
  1722.  
  1723.  
  1724.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1725.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1726.  
  1727.  
  1728.        m) Rahmen
  1729.        ┌───────────────────┐
  1730.        │» ohne Rahmen      │
  1731.        │  einfach  ┌─────┐ │
  1732.        │  doppelt  ╔═════╗ │
  1733.        │  gemischt ╔─────╗ │
  1734.        │  gemischt ┌═════┐ │
  1735.        │  versetzt ┌═════╗ │
  1736.        └───────────────────┘
  1737.  
  1738.        Hier legen Sie fest, welcher Rahmen für die Hilfeschirme, die Meldung-
  1739.        en und die PopUp-Fenster verwendet werden soll. Dazu bewegen Sie den
  1740.        farbigen Balken mit den Pfeiltasten auf den gewünschten Rahmen und
  1741.        bestätigen die Wahl mit der Eingabetaste.
  1742.        Der gewählte Rahmen ist dann mit einem Häkchen markiert.
  1743.  
  1744.  
  1745.        n) Referenzdaten eingeben
  1746.        ┌─────────────────────┐
  1747.        │ Versicherungsarten  │
  1748.        │ Merker für Verträge │
  1749.        │ PLZ und Orte        │
  1750.        │ Adreßarten eingeben │
  1751.        │ Anreden definieren  │
  1752.        │ Familienstand       │
  1753.        │ Liste mit Berufen   │
  1754.        │ Banken eingeben     │
  1755.        │ Familienbeziehungen │
  1756.        │ Termingrund-Vorlag. │
  1757.        │ Notiz-Vorlagen      │
  1758.        └─────────────────────┘
  1759.  
  1760.        Versicherungsarten:
  1761.        Hier können alle eingegebenen Versicherungsarten in einer Liste an-
  1762.        geschaut und die Daten ergänzt, verändert oder wieder gelöscht werden.
  1763.  
  1764.        Merker für Verträge:
  1765.        Hier können Sie beliebige Vertragsmarkierungen definiert werden, die
  1766.        dann den Verträgen zugeordnet werden können.
  1767.        Anhand dieser Markierungen können beim Export und Drucken die Verträge
  1768.        selektiert werden.
  1769.  
  1770.        PLZ und Orte:
  1771.        Hier können nach Belieben Postleitzahlen und Orte eingegeben werden.
  1772.        Die eingegebenen Orte können dann bei jeder Eingabe einer Adresse,
  1773.        sowohl bei Kunden wie auch bei Agenturen und Vers.-Gesellschaften,
  1774.        mit F5 von einer PopUp-Liste ausgewählt werden.
  1775.  
  1776.        Adreßarten eingeben:
  1777.        Hier können Sie Adreßarten definieren und diese dann den Kunden
  1778.        zuordnen. Damit gibt es ein weiteres Auswahlkriterium zur Selektion
  1779.        von Kundenadressen zum Druck oder zum Export.
  1780.  
  1781.  
  1782.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1783.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1784.  
  1785.  
  1786.        Anreden definieren:
  1787.        Hier können alle eingegebenen Anreden in einer Liste angeschaut und
  1788.        die Daten ergänzt, verändert oder wieder gelöscht werden.
  1789.  
  1790.        Familienstand:
  1791.        Hier können Sie die bereits vorhandenen Kennungen zum Familienstand
  1792.        erweitern, ändern oder löschen.
  1793.  
  1794.        Liste mit Berufen:
  1795.        Hier können Sie eine Liste mit verschiedenen Berufen eingeben und
  1796.        pflegen. Die eingegebenen Berufe erscheinen dann in einer PopUp-Liste
  1797.        mit F5 beim Eingabefeld 'Beruf' eines Kunden.
  1798.  
  1799.        Banken eingeben:
  1800.        Hier können alle eingegebenen Banken in einer Liste angeschaut und
  1801.        die Daten ergänzt, verändert oder wieder gelöscht werden.
  1802.        Die Banken dienen zum einen der einfacheren Eingabe der Bankleitzahl
  1803.        durch die Auswahl aus einer PopUp-Liste und zum anderen als Referenz
  1804.        bei der Erstellung der Bankdiskette zum Datenträgeraustausch (nur bei
  1805.        Modul KVV-MPV und wenn bei den Optionen aktiviert).
  1806.  
  1807.        Familienbeziehungen:
  1808.        Hier können Definitionen zu Familienbeziehungen angelegt werden,
  1809.        (z.B. Lebensgefährte), die dann bei Anlage eines Familienmitgliedes
  1810.        zur Auswahl über F5 zur Verfügung stehen.
  1811.  
  1812.        Termingrund-Vorlag.:
  1813.        Hier können Sie verschiedene oft benötigte Texte für den Termingrund
  1814.        (früher Wiedervorlagegrund) eingeben, die dann ebenfalls mit F5 bei
  1815.        Eingabe eines Termins in einer PopUp-Liste zur Verfügung stehen.
  1816.  
  1817.        Notiz-Vorlagen:
  1818.        Hier können Sie verschiedene oft benötigte Texte für die Notiz
  1819.        eingeben, die dann ebenfalls mit F5 bei Eingabe der Notiz in einer
  1820.        PopUp-Liste zur Verfügung stehen.
  1821.  
  1822.  
  1823.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1824.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1825.  
  1826.  
  1827.        o) Eingabemaske Vers.-Nr.
  1828.        ┌─────────────────────┐
  1829.        │ Maske allgemein     │
  1830.        │ Maske pro Vers.Ges. │
  1831.        └─────────────────────┘
  1832.  
  1833.        Maske allgemein:
  1834.        Hier kann eine Eingabemaske für die Versicherungsnummer festgelegt
  1835.        werden. Das bedeutet, Sie können definieren, welche Art von Zeichen
  1836.        an welcher Stelle der Versicherungsnummer eingegeben werden darf und
  1837.        welche nicht. Beispielsweise könnte die Versicherungsnummer immer so
  1838.        aussehen, daß die ersten beiden Zeichen Zahlen sind, gefolgt von
  1839.        einem Punkt als Trennzeichen und dann lauter Zahlen oder Buchstaben.
  1840.        Das kann dann hier definiert werden.
  1841.        (Die genauen Eingaberegeln siehe Punkt 'Eingabemaske Vers.-Nr.')
  1842.  
  1843.        Maske pro Vers.Ges.:
  1844.        Hier kann eine von der allgemeinen Maske abweichende Eingabemaske pro
  1845.        Versicherungsgesellschaft eingegeben werden.
  1846.  
  1847.  
  1848.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1849.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1850.  
  1851.  
  1852.     4. Die PopUp-Bildschirme
  1853.  
  1854.     Bei verschiedenen Aktionen wird ein sogenannter PopUp-Bildschirm ge-
  1855.     öffnet. Ein PopUp-Bildschirm wird über den bestehenden Hauptbildschirm
  1856.     gelegt und wirft einen Schatten (um einen dreidimensionalen Effekt zu
  1857.     bekommen).
  1858.     Während eines geöffneten PopUp-Bildschirms ist der Hintergrund inaktiv.
  1859.     Es gelten die Beschreibungen und Knöpfe (Push-Buttons) auf dem PopUp-
  1860.     Bildschirm.
  1861.     Es ist auch möglich, über einem geöffneten PopUp-Bildschirm einen oder
  1862.     sogar mehrere weitere PopUp-Bildschirme zu öffnen. Dabei gilt immer,
  1863.     der oberste Bildschirm ist der aktive. Beim Schließen des obersten wird
  1864.     der nächste darunter wieder aktiv und so weiter.
  1865.  
  1866.     Das gleiche gilt auch für Hilfeschirme und Fehlermeldungen. Diese sind
  1867.     ebenfalls PopUp-Bildschirme.
  1868.  
  1869.     Also wichtig:
  1870.     Bei Erscheinen einer Fehlermeldung oder eines Hilfeschirms kann erst
  1871.     weitergearbeitet werden, wenn diese Fehlermeldung / Hilfeschirm wieder
  1872.     geschlossen wurde (mit Escape oder der Eingabetaste).
  1873.  
  1874.  
  1875.     a) Der Taschenrechner
  1876.  
  1877.     Mit der Tastenkombination Strg+T (oder auch mit Alt+F2) erscheint ein
  1878.     kleiner Mini-Taschenrechner, mit dem Sie Berechnungen in den vier Grund-
  1879.     rechenarten durchführen können.
  1880.           ┌─────────────┐
  1881.           │        0.00 │
  1882.           │        0.00 │   Die letzten 6 eingegebenen Zahlen und Ergebnisse
  1883.           │        0.00 │   werden hier auf der Papierrolle angezeigt.
  1884.           │        0.00 │   Diese Papierrolle kann mit den Cursortasten nach
  1885.           │        0.00 │   unten und oben gerollt werden.
  1886.           │        0.00 │
  1887.          ┌═══════════════┐  Das Ergebnis am Ende wird mit der F2-Taste an das
  1888.          │         0.00  │  Feld übergeben, von dem aus dieser Taschenrechner
  1889.          └═══════════════┘  aufgerufen wurde.
  1890.  
  1891.     Übrigens kann der Taschenrechner auf dem Bildschirm beliebig verschoben
  1892.     werden. Dazu verwenden Sie die Tastenkombinationen Alt+Pfeiltaste.
  1893.     Zum Beispiel verschiebt Alt+'' den Taschenrechner eine Zeile nach unten.
  1894.     Die neue Position des Taschenrechners wird auch beim nächsten Aufruf des
  1895.     Rechners (auch nach Neustart von KVV) beibehalten.
  1896.  
  1897.  
  1898.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1899.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1900.  
  1901.  
  1902.     b) Kundendaten eingeben
  1903.  
  1904.        ┌══════════════════════════════════════════════════════════════════┐
  1905.        │  Kundendaten eingeben                     F5=Auswahl/Vorgabe     │
  1906.        │──────────────────────────────────────────────────────────────────│
  1907.        │  Suchbegriff: .........................   Kundennummer: ......   │
  1908.        │                                           Anz.Verträge: ...      │
  1909.        │  Name, Vorname   : ....................., .................      │
  1910.        │  Zusatz (z. Hd.) : ........................................      │
  1911.        │  Straße/Postfach : ........................................      │
  1912.        │  Land PLZ Wohnort: ...-..... ..............................      │
  1913.        │                                                                  │
  1914.        │  Geburtstag : ..........      Anrede: ..      Familienstand: .   │
  1915.        │  Beruf      : .........................       Maklerauftrag: .   │
  1916.        │                                                                  │
  1917.        │  Telefon-Nr.: ....................         BLZ  : ..........     │
  1918.        │  Telefax-Nr.: ....................         Konto: ............   │
  1919.        │──────────────────────────────────────────────────────────────────│
  1920.        │  <OK> <Abbrechen> <Memo> <Familie> <Termine> <Weitere Daten>     │
  1921.        └══════════════════════════════════════════════════════════════════┘
  1922.  
  1923.        Suchbegriff: Der Suchbegriff muß bei jedem Kunden eingegeben sein.
  1924.        Wird der Suchbegriff leergelassen, dann wird automatisch der Name
  1925.        des Kunden bzw. die in der Vorgabemaske festgelegte Datenkombination
  1926.        eingefüllt.
  1927.        Da der Suchbegriff immer wieder in einer Liste zum schnellen Auffinden
  1928.        eines bestimmten Kunden verwendet wird, empfiehlt sich eine möglichst
  1929.        eindeutige Eingabe wie z.B. der Name des Kunden. Bei mehreren gleichen
  1930.        Namen kann natürlich auch weitere Information wie Vorname, Ort oder
  1931.        Beruf mit eingegeben werden.
  1932.        Mit F5 werden verschiedene Eingabevarianten aus der Kombination von
  1933.        Name, Vorname, PLZ, Ort und Beruf vorgeschlagen.
  1934.        Mögliche Eingaben: A-Z, 0-9, Sonderzeichen '-.&/+()
  1935.  
  1936.        Kundennummer: Die Kundennummer wird vom System automatisch vergeben
  1937.        und wird hier angezeigt. Sie kann nicht mehr geändert werden.
  1938.  
  1939.        Anz.Verträge: Hier wird die Anzahl der Verträge zu diesem Kunden
  1940.        angezeigt. Sollte die Anzahl der Verträge aus irgendeinem Grund mal
  1941.        nicht mit den tatsächlich vorhandenen Verträgen übereinstimmen, dann
  1942.        können Sie mit der Tastenkombination Alt+X die Anzahl korrigieren.
  1943.  
  1944.        Name: Hier geben Sie den Familiennamen des Kunden ein.
  1945.        Der Familienname muß eingegeben werden.
  1946.        Mögliche Eingaben: A-Z, Sonderzeichen '-.&/+
  1947.        (Es können mehr Zeichen eingegeben werden, als auf dem Eingabeschirm
  1948.        angezeigt werden. Das Eingabefeld 'rollt' dann automatisch weiter.)
  1949.  
  1950.        Vorname: Hier können Sie den Vornamen des Kunden eingeben.
  1951.        Mögliche Eingaben: A-Z, Sonderzeichen '-.
  1952.        (Es können mehr Zeichen eingegeben werden, als auf dem Eingabeschirm
  1953.        angezeigt werden. Das Eingabefeld 'rollt' dann automatisch weiter.)
  1954.  
  1955.  
  1956.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  1957.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  1958.  
  1959.  
  1960.        Zusatz (z. Hd.): Hier können Sie einen Zusatz zur Anschrift, wie z.B.
  1961.        'z. Hd. Herrn Mustermann' eingeben. Der Zusatz wird beim Exportieren
  1962.        der Kundendaten mit exportiert, wo er dann zum Beispiel beim Drucken
  1963.        von Serienbriefen zur Verfügung steht.
  1964.  
  1965.        Straße/Postfach: Hier geben Sie die Anschrift des Kunden, also
  1966.        entweder die Straße oder das Postfach, ein. Die Anschrift muß
  1967.        eingegeben werden.
  1968.  
  1969.        Land: Hier geben Sie die Kennung für das Land des Kunden ein.
  1970.        Das Land muß eingegeben werden.
  1971.        Beispiele:  D - Deutschland
  1972.                    A - Österreich
  1973.                   CH - Schweiz
  1974.        Hier kann mit F5 ein beliebiger Ort aus einer PopUp-Liste ausgewählt
  1975.        werden. Gleichzeitig mit dem Land werden dann die Felder PLZ und Wohn-
  1976.        ort gefüllt.
  1977.  
  1978.        PLZ: Hier geben Sie die Postleitzahl der Kundenanschrift ein.
  1979.        Die Postleitzahl muß eingegeben werden.
  1980.        Mögliche Eingaben: A-Z, 0-9
  1981.        Mit F5 ist hier ebenfalls die Auswahl über die Ortsliste möglich!
  1982.  
  1983.        Wohnort: Hier muß der Wohnort des Kunden eingegeben werden.
  1984.        (Es können mehr Zeichen eingegeben werden, als auf dem Eingabeschirm
  1985.        angezeigt werden. Das Eingabefeld 'rollt' dann automatisch weiter.)
  1986.        Mit F5 ist hier ebenfalls die Auswahl über die Ortsliste möglich!
  1987.        Ist der hier eingegebene Ort noch nicht im PLZ+Ortsverzeichnis enthal-
  1988.        ten, dann kann mit F5 (nach Bestätigung) oder F8 (ohne Bestätigung)
  1989.        der Ort in dieses Verzeichnis übernommen werden.
  1990.  
  1991.        Geburtstag: Hier können Sie den Geburtstag des Kunden eingeben.
  1992.        Format: TT.MM.JJJJ    TT=Tag  MM=Monat  JJJJ=Jahr
  1993.        Das Jahrhundert brauchen Sie übrigens nicht mit einzugeben. Es genügt
  1994.        die Eingabe von z.B. '06.06.63'. Das Jahrhundert '19' wird automatisch
  1995.        vor das Jahr gesetzt.
  1996.  
  1997.        Anrede: Hier können Sie die Anrede für den Kunden eingeben. Dabei wird
  1998.        eine Kennung verwendet, welche beim Definieren der Anreden vergeben
  1999.        wurde. Mit F5 wird die Beschreibung der eingegebenen Anrede angezeigt.
  2000.        Dabei können Sie mit den Pfeiltasten eine andere wählen und mit der
  2001.        Eingabetaste bestätigen.
  2002.  
  2003.  
  2004.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2005.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2006.  
  2007.  
  2008.        Familienstand: Hier können Sie den Familienstand des Kunden eingeben.
  2009.        Dabei sind folgende Kennungen möglich:
  2010.           ' ' = ohne Angabe
  2011.           'L' = ledig
  2012.           'V' = verheiratet
  2013.           'G' = geschieden
  2014.           'W' = verwitwet
  2015.        Diese Kennungen können aber bei den Referenzdaten ergänzt oder ver-
  2016.        ändert werden.
  2017.        Mit F5 bekommen Sie die Bedeutung der gerade eingegebenen Kennung
  2018.        angezeigt. Dabei können Sie mit den Pfeiltasten eine andere wählen und
  2019.        mit der Eingabetaste bestätigen.
  2020.  
  2021.        Beruf: Hier können Sie den Beruf des Kunden eingeben.
  2022.        Mögliche Eingaben: A-Z, Sonderzeichen -.
  2023.        Mit F5 kann der Beruf aus einer PopUp-Liste ausgewählt werden, bzw.
  2024.        wird der eingegebene Beruf (nach Bestätigung) in die PopUp-Liste über-
  2025.        nommen, wenn noch nicht vorhanden.
  2026.        Mit F8 wird der eingegebene Beruf ebenfalls in die PopUp-Liste über-
  2027.        nommen (sofern noch nicht vorhanden) ohne vorherige Bestätigung.
  2028.  
  2029.        Maklerauftrag: Hier können Sie festhalten, ob der Kunde einen Makler-
  2030.        auftrag erteilt hat oder nicht.
  2031.        Dabei geben Sie 'J' für 'Ja' oder 'N' für 'Nein' ein.
  2032.  
  2033.        Telefon: Hier können Sie die Telefonnummer des Kunden eingeben.
  2034.        Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -/()
  2035.        Mit F5 erscheint ein kleiner Zusatzschirm mit der Möglichkeit, eine
  2036.        weitere Telefonnummer zu diesem Kunden einzugeben.
  2037.  
  2038.        Telefax: Hier können Sie die Faxnummer des Kunden eingeben.
  2039.        Mit F5 können Sie die Telefonnummer des Kunden in dieses Feld kopieren
  2040.        lassen. Damit braucht zumindest die Vorwahl nicht erneut eingegeben zu
  2041.        werden.  Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -/()
  2042.  
  2043.        BLZ: Hier können Sie die Bankleitzahl der Bankverbindung des Kunden
  2044.        eingeben. Bei Eingabe der Bankleitzahl muß auch die Kontonummer des
  2045.        Kunden eingegeben werden.
  2046.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste der eingegebenen Banken, aus der Sie
  2047.        die gewünschte BLZ auswählen können.
  2048.        Mit F8 kann eine noch nicht vorhandene BLZ in das BLZ-Verzeichnis
  2049.        übernommen werden.
  2050.        Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -
  2051.  
  2052.        Konto: Hier können Sie die Kontonummer der Bankverbindung des Kunden
  2053.        eingeben. Bei Eingabe der Kontonummer muß auch die BLZ eingegeben
  2054.        werden.  Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -
  2055.  
  2056.  
  2057.        Push-Buttons:  <OK> <Abbrechen> <Memo> <Familie> <Termine> <Weitere...
  2058.        ────────────
  2059.  
  2060.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und alle Eingaben gesichert.
  2061.  
  2062.  
  2063.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2064.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2065.  
  2066.  
  2067.        Mit <Abbrechen> wird die Eingabe OHNE SICHERUNG DER EINGABEN abge-
  2068.        brochen. Es erfolgt vorher eine Rückfrage zur Bestätigung.
  2069.        Die Escape-Taste (Esc) bewirkt übrigens genau das gleiche.
  2070.  
  2071.        Mit <Memo> wird ein PopUp-Fenster mit einem Textfeld angezeigt, in das
  2072.        Sie freien Fließtext für beliebige Kommentare zu dem jeweiligen Kunden
  2073.        eingeben können.
  2074.        Mit der Tastenkombination 'Alt+M' können Sie das Memo-Fenster sehr
  2075.        schnell aufrufen, ohne vorher den Push-Button zu markieren.
  2076.    --> Hinweis: Bei 'Vorgabemaske für Kunden' unter 'Optionen' kann auch eine
  2077.        Vorgabemaske für dieses Memo-Fenster definiert werden.
  2078.  
  2079.        Mit <Familie> oder 'Alt+F' können Familienmitglieder des Kunden
  2080.        eingegeben und bereits eingegebene Familienmitglieder angezeigt,
  2081.        verändert und wieder gelöscht werden.
  2082.  
  2083.        Mit <Termine> oder 'Alt+T' können beliebig viele Termine zu diesem
  2084.        Kunden eingegeben und bereits eingegebene Termine angezeigt, verändert
  2085.        und wieder gelöscht werden.
  2086.  
  2087.        Mit <Weitere Daten> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  2088.        ┌════════════════════════════════════════════════┐
  2089.        │  Weitere Daten zu '.........................'  │
  2090.        │────────────────────────────────────────────────│
  2091.        │  Notiz: ...................................    │
  2092.        │ ────────────────────────────────────────────── │
  2093.        │  Erster Kontakt     Letzter Kontakt            │
  2094.        │    ..........         ..........               │
  2095.        │ ────────────────────────────────────────────── │
  2096.        │  Zugeordnete Adreßarten      Betr. Agentur     │
  2097.        │  .......  .......  .......       ...           │
  2098.        │────────────────────────────────────────────────│
  2099.        │  <OK>  <Abbrechen>                             │
  2100.        └════════════════════════════════════════════════┘
  2101.        ...wo diese Daten angezeigt werden und verändert werden können.
  2102.        Mit der Tastenkombination 'Alt+W' können Sie diesen PopUp-Schirm sehr
  2103.        schnell aufrufen, ohne vorher den Push-Button zu markieren.
  2104.        Für die Notiz, die Adreßarten und die Betr. Agentur ist zur Auswahl
  2105.        über die PopUp-Liste die F5-Taste aktiv!
  2106.  
  2107.  
  2108.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2109.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2110.  
  2111.  
  2112.     b1) Suchen
  2113.  
  2114.        ┌════════════════════════════════════════════┐
  2115.        │  Filterkriterien eingeben      F5=Auswahl  │
  2116.        │────────────────────────────────────────────│
  2117.        │                                            │
  2118.        │  Suchbegriff  : .........................  │
  2119.        │                                            │
  2120.        │  Straße/Postf.: .........................  │
  2121.        │                                            │
  2122.        │           Land: ...          PLZ: .....    │
  2123.        │                                            │
  2124.        │  Betr. Agentur: ...     Adreßart: .......  │
  2125.        │                                            │
  2126.        │  Memofeld: ..............................  │
  2127.        │                                            │
  2128.        │────────────────────────────────────────────│
  2129.        │  <Suchen>  <Filtern>  <Abbrechen>          │
  2130.        └════════════════════════════════════════════┘
  2131.  
  2132.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'Suchen' unter dem
  2133.        Menüpunkt 'Kunde'. Damit haben Sie die Möglichkeit, nach den gegebenen
  2134.        Filterkriterien Kunden aus dem Bestand herauszusuchen.
  2135.        Dabei kann eine oder mehrere der angegebenen Eingabemöglichkeiten zur
  2136.        Suche bzw. Filterung der Kunden verwendet werden.
  2137.        Somit können Sie also z.B. nach allen Kunden mit Suchbegriff 'MAIER'
  2138.        im PLZ-Gebiet '70' suchen.
  2139.  
  2140.        Suchbegriff: Hier können Sie einen Suchbegriff eingeben, nach dem dann
  2141.        Kunden gesucht werden. Dafür können Sie sowohl den ganzen Suchbegriff
  2142.        (in der Regel den Namen) eingeben, als auch nur einen Teil davon.
  2143.        Beispiel: Geben Sie als Suchbegriff 'MUSTERMANN' ein, dann wird der
  2144.        erste Kunde mit Suchbegriff 'Mustermann' in der Liste gesucht bzw.
  2145.        werden alle Kunden mit dem Suchbegriff 'Mustermann' in einer Liste
  2146.        angezeigt.
  2147.        Geben Sie als Suchbegriff einfach nur ein 'A' ein, dann wird in der
  2148.        Liste der erste Kunde, dessen Namen mit A beginnt, angezeigt bzw.
  2149.        werden in der Liste alle Kunden mit A beginnend aufgelistet.
  2150.  
  2151.        Straße/Postf.: Hier können Sie eine Straße eingeben, nach der die
  2152.        Kunden gesucht bzw. gefiltert werden sollen. Auch hier können Sie
  2153.        wieder sowohl den ganzen Straßennamen als auch nur einen Teil davon
  2154.        eingeben.
  2155.  
  2156.        Land: Hier können Sie das Land eingegeben, nach dem die Kunden gesucht
  2157.        bzw. gefiltert werden sollen.
  2158.        Hier kann mit F5 ein beliebiger Ort aus einer PopUp-Liste ausgewählt
  2159.        werden. Gleichzeitig mit dem Land wird dann die PLZ gefüllt.
  2160.  
  2161.  
  2162.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2163.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2164.  
  2165.  
  2166.        PLZ: Hier können Sie eingeben, nach welcher Postleitzahl die Kunden
  2167.        gesucht bzw. gefiltert werden sollen.
  2168.        Mit <Suchen> wird dann der erste Kunde mit dieser Postleitzahl in der
  2169.        Liste gesucht. Mit <Filtern> werden nur noch alle die Kunden in der
  2170.        Kundenliste angezeigt, auf die diese Postleitzahl zutrifft.
  2171.        Dabei können Sie auch nur einen Teil der Postleitzahl eingeben. Bei
  2172.        Eingabe von z.B. '7' werden alle Kunden im Postleitzahlbereich '70000'
  2173.        bis '79999' gesucht bzw. aufgelistet.
  2174.        Mit F5 ist hier ebenfalls die Auswahl über die Ortsliste möglich!
  2175.  
  2176.        Betr. Agentur: Hier können Sie die betreuende Agentur eingeben, nach
  2177.        der die Kunden gesucht bzw. gefiltert werden sollen. Es werden dann
  2178.        nur noch die Kunden gesucht bzw. in der Liste angezeigt, bei denen die
  2179.        eingegebene Agentur als die Betreuende definiert wurde (bei 'Weitere
  2180.        Daten' in der Kundeneingabe).
  2181.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste sämtlicher eingegebener Unteragenturen,
  2182.        aus der Sie die gewünschte auswählen können. Die Nummer wird dann
  2183.        automatisch in das Feld eingetragen.
  2184.  
  2185.        Adreßart: Hier können Sie eingeben, nach welcher Adreßart die Kunden
  2186.        gesucht bzw. gefiltert werden sollen.
  2187.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste sämtlicher eingegebener Adreßarten, aus
  2188.        der Sie die gewünschte auswählen können. Die ausgewählte Adreßart wird
  2189.        dann automatisch in das Feld eingetragen.
  2190.  
  2191.        Memofeld: Hier können Sie einen beliebigen Begriff eingeben. Es werden
  2192.        dann nur alle die Kunden gesucht bzw. in der Kundenliste angezeigt,
  2193.        die diesen Begriff im Memofeld enthalten haben.
  2194.  
  2195.  
  2196.        Push-Buttons:  <Suchen>  <Filtern>  <Abbrechen>
  2197.        ────────────
  2198.  
  2199.        Mit <Suchen> wird die Eingabe abgeschlossen und in einer Kundenliste
  2200.        der erste Datensatz angezeigt, der den eingegebenen Filterkriterien
  2201.        entspricht. In der Kundenliste kann dann mit 'Alt+X' oder 'F6' weiter
  2202.        gesucht werden.
  2203.  
  2204.        Mit <Filter> wird die Eingabe abgeschlossen und der Filter gesetzt.
  2205.        Das heißt, in der Kundenliste werden nur die Kunden angezeigt, die
  2206.        den Filterkriterien entsprechen.
  2207.  
  2208.        Mit <Abbrechen> (oder Esc) wird die Verarbeitung abgebrochen.
  2209.  
  2210.  
  2211.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2212.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2213.  
  2214.  
  2215.     b2) Kundenliste
  2216.  
  2217.        ┌════════════════════════════════════════════════════════════════════┐
  2218.        │ Name            Adresse           PLZ     Wohnort       Telefon    │
  2219.        │────────────────────────────────────────────────────────────────────│
  2220.        │ ............... ............... ...-..... ............. .......... │
  2221.        │ ............... ............... ...-..... ............. .......... │
  2222.        │ ............... ............... ...-..... ............. .......... │
  2223.        │────────────────────────────────────────────────────────────────────│
  2224.        │ <Abbrechen> <Neueingabe> <Ändern> <anZeigen> <Memo> <Vertrag neu>  │
  2225.        │ <Sortieren>  <Filtern>  <Löschen>  <zäHlen>  <Kundenspiegel>       │
  2226.        └════════════════════════════════════════════════════════════════════┘
  2227.  
  2228.        Hier werden die Kunden in einer übersichtlichen Liste aufgelistet.
  2229.        Aus dieser Liste können dann die Daten geändert, Kunden gelöscht oder
  2230.        neue Kunden angelegt sowie sogar neue Verträge angelegt werden.
  2231.        Geben Sie einfach einen Buchstaben ein, dann wird automatisch zum
  2232.        ersten Kunden gesprungen, dessen Suchbegriff mit diesem Buchstaben
  2233.        beginnt.
  2234.  
  2235.  
  2236.        Push-Buttons:
  2237.        ────────────
  2238.        Die Push-Buttons in dieser Liste können Sie betätigen, indem Sie mit
  2239.        der Tabulatortaste die farbige Markierung auf den gewünschten Push-
  2240.        Button hinbewegen, und dann mit der Eingabetaste bestätigen.
  2241.        Schneller geht's aber, wenn Sie einfach den entsprechenden Hotkey
  2242.        benützen. Das ist bei <Abbrechen> die Escape-Taste (Esc), bei allen
  2243.        anderen Push-Buttons die Tastenkombination Alt+Großbuchstabe.
  2244.  
  2245.        Mit <Abbrechen> wird die Verarbeitung abgebrochen und die Liste wieder
  2246.        geschlossen.
  2247.  
  2248.        Mit <Neueingabe> können Sie einen neuen Kunden anlegen, mit <Ändern>
  2249.        die Daten des aktuellen (markierten) Kunden ändern.
  2250.  
  2251.        Mit <anZeigen> werden die Kundendaten des aktuellen Kunden einfach nur
  2252.        angezeigt. Hier gibt es zusätzlich zu 'Alt+Z' noch einen zweiten Hot-
  2253.        key, nämlich die Leertaste.
  2254.  
  2255.        Mit <Memo> wird ein PopUp-Fenster mit einem Textfeld angezeigt, in das
  2256.        Sie freien Fließtext für beliebige Kommentare zu dem jeweiligen Kunden
  2257.        eingeben können.
  2258.    --> Hinweis: Das 'M' bei <Memo> ist anders gefärbt wenn ein Memotext zu
  2259.        diesem Kunden vorhanden ist. Damit sehen Sie auf einem Blick, ob
  2260.        weitere Informationen vorliegen.
  2261.    --> Hinweis: Bei 'Vorgabemaske für Kunden' unter 'Optionen' kann auch eine
  2262.        Vorgabemaske für dieses Memo-Fenster erstellt werden.
  2263.  
  2264.        Mit <Vertrag neu> können Sie für den aktuellen Kunden einen neuen
  2265.        Vertrag anlegen.
  2266.  
  2267.  
  2268.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2269.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2270.  
  2271.        Mit <Sortieren> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  2272.        ┌═════════════════════════════┐
  2273.        │ Sortieren nach Suchbegriff  │
  2274.        │ Sortieren nach Kundennummer │
  2275.        │ Sortieren nach PLZ/Wohnort  │
  2276.        │ Sortieren nach Betr.Agentur │  <--  nur bei Modul 'KVV-MPV'
  2277.        │                             │
  2278.        │  <Sortieren>  <Abbrechen>   │
  2279.        └═════════════════════════════┘
  2280.        ...womit die Kundendaten anders sortiert werden können.
  2281.  
  2282.        Mit <Filtern> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  2283.        ┌════════════════════════════════════════════┐
  2284.        │  Filterkriterien eingeben      F5=Auswahl  │
  2285.        │────────────────────────────────────────────│
  2286.        │                                            │
  2287.        │  Suchbegriff  : .........................  │
  2288.        │                                            │
  2289.        │  Straße/Postf.: .........................  │
  2290.        │                                            │
  2291.        │           Land: ...          PLZ: .....    │
  2292.        │                                            │
  2293.        │  Betr. Agentur: ...     Adreßart: .......  │
  2294.        │                                            │
  2295.        │  Memofeld: ..............................  │
  2296.        │                                            │
  2297.        │────────────────────────────────────────────│
  2298.        │  <Suchen>  <Filtern>  <Abbrechen>          │
  2299.        └════════════════════════════════════════════┘
  2300.        ...womit Sie über einen Filter nur noch bestimmte Kundendaten in der
  2301.        Liste anzeigen lassen können. Die genaue Verwendung dieses Filters ist
  2302.        bereits beim Punkt 'Suchen' beschrieben.
  2303.    --> Hinweis: In der Kundenliste wird mit der F6-Taste oder der Tasten-
  2304.        kombination 'Alt+X' der nächste Kunde gesucht, auf den die hier
  2305.        eingegebenen Filterkriterien zutreffen.
  2306.  
  2307.        Mit <Löschen> (oder der Taste 'Entf') wird der aktuelle Kunden-Daten-
  2308.        satz wieder aus dem Bestand entfernt.
  2309.    --> Hinweis: Sie können mit der F7-Taste beliebige Datensätze markieren.
  2310.        Dann werden alle markierten Kunden-Datensätze mitsamt den Verträgen
  2311.        auf einmal gelöscht.
  2312.    --> Hinweis: Mit der Tastenkombination 'Strg+L' werden (nach einer Be-
  2313.        stätigung) alle angezeigten Kunden auf einmal gelöscht.
  2314.        Damit können Sie z.B. die Kunden einer Unteragentur filtern und alle
  2315.        Kunden dieser Agentur auf einmal löschen.
  2316.  
  2317.        Mit <zäHlen> werden alle vorhandenen Kunden gezählt und das Ergebnis
  2318.        angezeigt. Mit KVV-MPV werden zudem die Kunden pro betreuende Agentur
  2319.        gezählt und in einer Liste die Anzahl pro Agentur angezeigt.
  2320.  
  2321.        Mit <Kundenspiegel> (oder F10) werden auch hier sämtliche Kundendaten
  2322.        mit Zusatzinformationen (Memo) und Familienangehörigen sowie den ent-
  2323.        sprechenden Verträgen, ebenfalls mit allen verfügbaren Daten, ausge-
  2324.        druckt.
  2325.  
  2326.  
  2327.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2328.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2329.  
  2330.  
  2331.        Weitere Tasten zur Bedienung:
  2332.        ────────────────────────────
  2333.        Mit der Tastenkombination 'Alt+T' werden alle Termine des entsprechen-
  2334.        den Kunden angezeigt.
  2335.        Mit der Tastenkombination 'Alt+W' wird hier auch der PopUp-Schirm
  2336.        'Weitere Daten' für den entsprechenden Kunden geöffnet.
  2337.        Mit F5 können Sie einen frei definierbaren Filter zum Suchen eines
  2338.        Kunden setzen.
  2339.        Mit F6 oder der Tastenkombination 'Alt+X' wird der nächste Kunde
  2340.        gesucht, auf den die beim Filter eingegebenen Kriterien zutreffen.
  2341.        Mit F7 können Sie beliebige Datensätze zum Löschen markieren.
  2342.        Mit F8 erscheint ein PopUp-Menü zum Markieren.
  2343.        Mit F9 wird die Mini-Textverarbeitung aufgerufen, sofern dieses
  2344.        Zusatzmodul vorhanden ist.
  2345.        Mit F10 kann ein Kundenspiegel zu diesem Kunden mit allen seinen
  2346.        Verträgen erzeugt und ausgedruckt werden.
  2347.        Mit der Tastenkombination 'Strg+L' werden (nach einer Bestätigung)
  2348.        alle angezeigten Kunden mitsamt den Verträgen auf einmal gelöscht.
  2349.        Mit der Tastenkombination 'Umschalt+F4' werden alle gelöschten Kunden
  2350.        zum Wiederherstellen angezeigt.
  2351.  
  2352.  
  2353.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2354.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2355.  
  2356.  
  2357.     b3) Drucken Kundenspiegel
  2358.  
  2359.        ┌════════════════════════════════════════════┐
  2360.        │  Kunde(n) selektieren          F5=Auswahl  │
  2361.        │────────────────────────────────────────────│
  2362.        │  Kundennummer : ......                     │
  2363.        │  Suchbegriff  : .........................  │
  2364.        │  Straße/Postf.: .........................  │
  2365.        │  Land         : ...    PLZ-Bereich: .....  │
  2366.        │  Betr. Agentur: ...                        │
  2367.        │  Adreßart(en) : .......  .......  .......  │
  2368.        │  Geb.-Monat   : ..     Geb.-Jahr:    ....  │
  2369.        │  Beruf        : .........................  │
  2370.        │  Memofeld     : .........................  │
  2371.        │────────────────────────────────────────────│
  2372.        │  <OK>  <Abbrechen>                         │
  2373.        └════════════════════════════════════════════┘
  2374.  
  2375.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'Kundenspiegel' beim
  2376.        Untermenü 'Drucken' des Menüpunkts 'Kunde'. Damit haben Sie die
  2377.        Möglichkeit, nach den gegebenen Filterkriterien Kunden aus dem Bestand
  2378.        herauszusuchen, deren Daten dann vollständig auf Drucker oder Datei
  2379.        ausgegeben werden.
  2380.        Dabei kann eine oder mehrere der angegebenen Eingabemöglichkeiten zur
  2381.        Filterung der Kunden verwendet werden.
  2382.        Auch hier gilt wieder, daß Suchbegriff, Straße/Postf. und PLZ-Bereich
  2383.        sowohl vollständig als auch nur teilweise eingegeben werden können.
  2384.  
  2385.        Außerdem kann hier bei Land und PLZ mit F5 ein beliebiger Ort aus
  2386.        einer PopUp-Liste ausgewählt werden. Ebenso ist bei den Eingabefeldern
  2387.        Betr. Agentur, Adreßart(en) und Beruf die Möglichkeit mit der Auswahl-
  2388.        liste über die F5-Taste gegeben.
  2389.  
  2390.  
  2391.        Push-Buttons:
  2392.        ────────────
  2393.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und der Druck angestoßen und
  2394.        mit <Abbrechen> (oder Esc) wird die Verarbeitung abgebrochen.
  2395.  
  2396.  
  2397.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2398.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2399.  
  2400.  
  2401.     c) Vertragsdaten eingeben
  2402.  
  2403.        ┌══════════════════════════════════════════════════════════════════┐
  2404.        │  Vertragsdaten eingeben                   F5=Auswahl/Vorgabe     │
  2405.        │──────────────────────────────────────────────────────────────────│
  2406.        │                                           Kundennummer: ......   │
  2407.        │  Vers.-Nr.: ....................          Gesellschaft: ...      │
  2408.        │                                                                  │
  2409.        │  Versicherungsart: .......    Versicherungssumme: .........,..   │
  2410.        │                                                                  │
  2411.        │  Abschluß:         Police:         Beginn:         Ablauf:       │
  2412.        │  ..........        ..........      ..........      ..........    │
  2413.        │                                                                  │
  2414.        │  Beitrag: ......,..    Zahlweise: . (M,V,H,J,E,X)   Merker: ...  │
  2415.        │                                                                  │
  2416.        │  Agentur: ...          Bankeinz.: . J/N     LZ  : ..........     │
  2417.        │                                            Konto: ............   │
  2418.        │──────────────────────────────────────────────────────────────────│
  2419.        │  <OK>  <Abbrechen>  <Memo>  <Vers. Personen>  <Kunde>            │
  2420.        └══════════════════════════════════════════════════════════════════┘
  2421.  
  2422.        Kundennummer: Hier wird die Kundennummer des betreffenden Kunden
  2423.        angezeigt. Sie kann nicht geändert werden.
  2424.  
  2425.        Vers.-Nr.: Hier können Sie die Versicherungsnummer des Vertrages
  2426.        eingeben. Bei Eingabe der Versicherungsnummer muß auch das Police-
  2427.        Datum eingegeben werden.
  2428.  
  2429.        Gesellschaft: Hier muß die Nummer der Versicherungsgesellschaft
  2430.        eingegeben werden, bei der der Vertrag abgeschlossen wurde.
  2431.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste sämtlicher eingegebener Versicherungs-
  2432.        gesellschaften, aus der Sie die gewünschte auswählen können.
  2433.        Die Nummer wird dann automatisch in das Feld eingetragen.
  2434.  
  2435.        Versicherungsart: Hier muß die Art der abgeschlossenen Versicherung
  2436.        eingegeben werden.
  2437.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste sämtlicher eingegebener Versicherungs-
  2438.        arten, aus der Sie die gewünschte auswählen können.
  2439.  
  2440.        Versicherungssumme: Hier können Sie die Versicherungssumme zu diesem
  2441.        Vertrag eingeben.
  2442.    --> Hinweis: Mit F5 erscheint eine Zusatzmaske mit der Möglichkeit, einen
  2443.        von der Versicherungssumme abweichenden Betrag zur Berechnung der
  2444.        Provisionen einzugeben. Mit der Eingabe von '0' kann damit ein Vertrag
  2445.        eingegeben werden für den keine Provision ermittelt werden soll.
  2446.  
  2447.        Abschluß: Hier geben Sie ein, an welchem Datum der Vertrag abge-
  2448.        schlossen wurde. Vorgegeben ist hier das aktuelle Systemdatum.
  2449.        Das Abschlußdatum muß eingegeben werden.
  2450.        Mit F5 wird das Datum mit dem aktuellen Systemdatum überschrieben.
  2451.        Format: TT.MM.JJJJ    TT=Tag  MM=Monat  JJJJ=Jahr
  2452.        Das Jahrhundert brauchen Sie übrigens nicht mit einzugeben. Es genügt
  2453.        die Eingabe von z.B. '01.11.97'. Das Jahrhundert '19' wird automatisch
  2454.        vor das Jahr gesetzt.
  2455.  
  2456.  
  2457.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2458.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2459.  
  2460.  
  2461.        Police: Hier geben Sie ein, an welchem Datum die Police zu dem Vertrag
  2462.        von der Gesellschaft kam. Bei Eingabe des Police-Datums muß auch die
  2463.        Versicherungsnummer des Vertrages eingegeben werden.
  2464.        Mit F5 wird das Datum mit dem aktuellen Systemdatum überschrieben.
  2465.        Format: TT.MM.JJJJ    TT=Tag  MM=Monat  JJJJ=Jahr
  2466.        Das Jahrhundert brauchen Sie übrigens nicht mit einzugeben. Es genügt
  2467.        die Eingabe von z.B. '01.11.97'. Das Jahrhundert '19' wird automatisch
  2468.        vor das Jahr gesetzt.
  2469.  
  2470.        Beginn: Hier geben Sie das Datum des Versicherungsbeginns ein.
  2471.        Dieses Datum muß eingegeben werden. Vorgegeben ist hier der erste des
  2472.        folgenden Monats nach dem aktuellen Systemdatum.
  2473.        Mit F5 wird das Datum mit dem ersten des folgenden Monats nach dem
  2474.        eingegebenen Abschlußdatum überschrieben.
  2475.        Format: TT.MM.JJJJ    TT=Tag  MM=Monat  JJJJ=Jahr
  2476.        Das Jahrhundert brauchen Sie übrigens nicht mit einzugeben. Es genügt
  2477.        die Eingabe von z.B. '01.11.97'. Das Jahrhundert '19' wird automatisch
  2478.        vor das Jahr gesetzt.
  2479.  
  2480.        Ablauf: Hier geben Sie das Datum ein, zu dem die Versicherung ablaufen
  2481.        wird. Vorgegeben ist hier das Datum ein Jahr nach dem Monatsende des
  2482.        aktuellen Systemdatums. Das Ablaufdatum muß eingegeben werden.
  2483.        Ist noch kein Ablaufdatum eingegeben, dann wird mit F5 ein neues Datum
  2484.        ein Jahr nach dem Monatsende des eingegebenen Versicherungs-Beginns
  2485.        eingetragen.
  2486.        Mit der Plus-Taste wird das Datum jeweils um ein Jahr hochgezählt und
  2487.        mit der Minustaste wieder runtergezählt.
  2488.        Ist das Ablaufdatum bereits eingegeben, dann wird der Vertrag mit der
  2489.        F5-Taste als endgültig abgelaufen markiert und wird für weitere
  2490.        Berechnungen nicht mehr berücksichtigt.
  2491.        Format: TT.MM.JJJJ    TT=Tag  MM=Monat  JJJJ=Jahr
  2492.        Das Jahrhundert brauchen Sie übrigens nicht mit einzugeben. Es genügt
  2493.        die Eingabe von z.B. '01.11.97'. Das Jahrhundert '19' wird automatisch
  2494.        vor das Jahr gesetzt.
  2495.  
  2496.        Beitrag: Hier geben Sie den Beitrag zu dieser Versicherung ein.
  2497.        Der Beitrag muß eingegeben werden.
  2498.        Beachten Sie den Zusammenhang mit der Zahlweise: Bei monatlicher
  2499.        Zahlweise muß hier der monatliche Beitrag eingegeben werden, während
  2500.        bei z.B. jährlicher Zahlweise entsprechend der jährliche Beitrag ein-
  2501.        zugeben ist.
  2502.  
  2503.        Zahlweise: Hier geben Sie ein, für welche Zahlweise sich der Kunde bei
  2504.        diesem Vertrag entschieden hat bzw. welche Zahlweise diesem Vertrag
  2505.        zugrunde liegt.
  2506.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste der möglichen Eingaben, aus der Sie die
  2507.        gewünschte auswählen können.
  2508.        Dabei gilt:   'M' = monatliche Zahlweise
  2509.                      'V' = vierteljährliche Zahlweise
  2510.                      'H' = halbjährliche Zahlweise
  2511.                      'J' = jährliche Zahlweise
  2512.                      'E' = Einmalzahlung
  2513.                      'X' = Beitragsfrei
  2514.  
  2515.  
  2516.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2517.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2518.  
  2519.  
  2520.        Merker: Hier können bis zu drei verschiedene beliebig zu definierende
  2521.        Vertragsmarkierungen eingegeben oder mit F5 aus einer Liste ausgewählt
  2522.        werden. Anhand dieser Markierungen können beim Export und Drucken die
  2523.        Verträge selektiert werden.
  2524.    --> Hinweis: Der Merker besteht aus 3 einzelnen Eingabefeldern, auch wenn
  2525.        es wie ein Eingabefeld aussieht. Das bedeutet, daß Sie sich NICHT mit
  2526.        den Pfeiltasten rechts und links in diesem Feld bewegen können,
  2527.        sondern mit den Pfeiltasten hoch und runter von einem Feld ins andere
  2528.        springen.
  2529.        Außerdem gilt für jedes dieser drei einzelnen Felder die Möglichkeit
  2530.        mit der F5-Taste.
  2531.  
  2532.        Agentur: Hier muß die Nummer der Agentur eingegeben werden, welche den
  2533.        Vertrag mit dem Kunden abgeschlossen hat. Für die Hauptagentur lassen
  2534.        Sie die '999' stehen.
  2535.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste sämtlicher eingegebener Unteragenturen,
  2536.        aus der Sie die gewünschte auswählen können. Die Nummer wird dann
  2537.        automatisch in das Feld eingetragen.
  2538.  
  2539.        Bankeinzug: Hier können Sie festlegen, ob der Beitrag der Versicherung
  2540.        über Bankeinzug abgebucht wird oder nicht.
  2541.        Dabei geben Sie 'J' für 'Ja' oder 'N' für 'Nein' ein.
  2542.        Wenn Bankeinzug = 'J' eingegeben wird, dann müssen auch Bankleitzahl
  2543.        und Kontonummer eingegeben werden.
  2544.  
  2545.        BLZ: Hier können Sie die Bankleitzahl der Bankverbindung des Kunden
  2546.        eingeben, wenn der Beitrag über Bankeinzug abgebucht werden soll.
  2547.        Bei Eingabe der Bankleitzahl muß auch die Kontonummer des Kunden
  2548.        eingegeben werden.
  2549.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste der eingegebenen Banken, aus der Sie
  2550.        die gewünschte BLZ auswählen können.
  2551.        Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -
  2552.  
  2553.        Konto: Hier können Sie die Kontonummer der Bankverbindung des Kunden
  2554.        eingeben. Bei Eingabe der Kontonummer muß auch die BLZ eingegeben
  2555.        werden.  Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -
  2556.  
  2557.    --> Hinweis: Haben Sie beim Kunden die Bankverbindung eingegeben, dann
  2558.        wird hier automatisch Bankeinzug = 'J' und die beim Kunden eingegebene
  2559.        Bankleitzahl und Konto-Nr. vorgegeben.
  2560.  
  2561.  
  2562.        Push-Buttons:  <OK>  <Abbrechen>  <Memo>  <Vers. Personen>  <Kunde>
  2563.        ────────────
  2564.  
  2565.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und alle Eingaben gesichert.
  2566.  
  2567.        Mit <Abbrechen> wird die Eingabe OHNE SICHERUNG DER EINGABEN abge-
  2568.        brochen. Es erfolgt vorher eine Rückfrage zur Bestätigung.
  2569.        Die Escape-Taste (Esc) bewirkt wiederum genau das gleiche.
  2570.  
  2571.  
  2572.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2573.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2574.  
  2575.  
  2576.        Mit <Memo> wird ein PopUp-Fenster mit einem Textfeld angezeigt, in das
  2577.        Sie freien Fließtext für beliebige Kommentare zu dem jeweiligen Ver-
  2578.        trag eingeben können.
  2579.        Mit der Tastenkombination 'Alt+M' können Sie das Memo-Fenster sehr
  2580.        schnell aufrufen, ohne vorher den Push-Button zu markieren.
  2581.    --> Hinweis: Das 'M' bei <Memo> ist anders gefärbt wenn ein Memotext zu
  2582.        diesem Vertrag vorhanden ist. Damit sehen Sie auf einem Blick, ob
  2583.        weitere Informationen vorliegen.
  2584.    --> Hinweis: Bei 'Versicherungsarten' unter 'Optionen' kann für jede
  2585.        Versicherungsart eine eigene Vorgabemaske für dieses Memo-Fenster
  2586.        definiert werden (z.B. für Invaliditätssumme, Krankenhaustagegeld und
  2587.        dergleichen bei Unfallversicherungen).
  2588.  
  2589.        Mit <Vers. Personen> oder 'Alt+V' können aus den Familiendaten des
  2590.        Kunden andere Personen dieser Versicherung zugeordnet werden.
  2591.  
  2592.        Mit <Kunde> oder 'Alt+K' werden die Kundendaten angezeigt.
  2593.  
  2594.    --> Hinweis: Möchten Sie für einen neu eingegebenen Vertrag das Datum der
  2595.        letzten Fälligkeit setzen oder aus irgendeinem Grund das Datum eines
  2596.        bestehenden Vertrages abändern, dann können Sie hier mit der Tasten-
  2597.        kombination Alt+F das Fälligkeitsdatum des aktuellen Vertrages ändern.
  2598.        Sie benötigen dann für einzelne Verträge nicht immer das Programm zur
  2599.        Grundstellung KVV-SET.
  2600.  
  2601.  
  2602.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2603.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2604.  
  2605.  
  2606.     c1) Suchen
  2607.  
  2608.        ┌════════════════════════════════════════════┐
  2609.        │  Filterkriterien eingeben      F5=Auswahl  │
  2610.        │────────────────────────────────────────────│
  2611.        │                                            │
  2612.        │  Kundennr.: ......        Agentur   : ...  │
  2613.        │                                            │
  2614.        │  Vers.-Art: .......       Vers.-Ges.: ...  │
  2615.        │                                            │
  2616.        │  Memofeld : .............................  │
  2617.        │                                            │
  2618.        │────────────────────────────────────────────│
  2619.        │  <Suchen>  <Filtern>  <Abbrechen>          │
  2620.        └════════════════════════════════════════════┘
  2621.  
  2622.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'Suchen' unter dem Menü-
  2623.        punkt 'Vertrag'. Damit haben Sie die Möglichkeit, nach den gegebenen
  2624.        Filterkriterien Verträge aus dem Bestand herauszusuchen. Dabei kann
  2625.        eine oder mehrere der angegebenen Eingabemöglichkeiten zur Filterung
  2626.        der Verträge verwendet werden.
  2627.  
  2628.        Kundennr.: Hier können Sie die Kundennummer eingeben, dessen Verträge
  2629.        gesucht bzw. gefiltert werden sollen. Es werden dann alle Verträge
  2630.        dieses Kunden in einer Liste angezeigt.
  2631.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste sämtlicher eingegebener Kunden, aus der
  2632.        Sie den gewünschten auswählen können.
  2633.  
  2634.        Agentur: Hier können Sie die Nummer der Agentur eingeben, nach der die
  2635.        Verträge gesucht bzw. gefiltert werden sollen. Es werden dann alle
  2636.        Verträge, die unter dieser Agentur abgeschlossen wurden, angezeigt.
  2637.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste sämtlicher eingegebener Unteragenturen,
  2638.        aus der Sie die gewünschte auswählen können.
  2639.  
  2640.        Vers.-Art: Hier können Sie die Versicherungsart eingeben, nach der die
  2641.        Verträge gesucht bzw. gefiltert werden sollen. Es werden dann nur noch
  2642.        die Verträge mit der eingegebenen Vers.-Art in der Liste angezeigt.
  2643.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste sämtlicher eingegebener Versicherungs-
  2644.        arten, aus der Sie die gewünschte auswählen können.
  2645.  
  2646.        Vers.-Ges.: Hier können Sie die Nummer der Gesellschaft eingeben, nach
  2647.        der die Verträge gesucht bzw. gefiltert werden sollen. Es werden dann
  2648.        nur noch die Verträge, die unter dieser Gesellschaft abgeschlossen
  2649.        wurden, angezeigt.
  2650.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste sämtlicher eingegebener Versicherungs-
  2651.        Gesellschaften, aus der Sie die gewünschte auswählen können.
  2652.  
  2653.        Memofeld: Hier können Sie einen beliebigen Begriff eingeben. Es werden
  2654.        dann nur alle die Verträge in der Vertragsliste angezeigt, die diesen
  2655.        Begriff im Memofeld enthalten haben.
  2656.  
  2657.  
  2658.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2659.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2660.  
  2661.  
  2662.        Push-Buttons:  <Suchen>  <Filtern>  <Abbrechen>
  2663.        ────────────
  2664.  
  2665.        Mit <Suchen> wird die Eingabe abgeschlossen und in einer Vertragsliste
  2666.        der erste Datensatz angezeigt, der den eingegebenen Filterkriterien
  2667.        entspricht. In der Vertragsliste kann dann mit 'Alt+X' oder 'F6' weiter
  2668.        gesucht werden.
  2669.  
  2670.        Mit <Filter> wird die Eingabe abgeschlossen und der Filter gesetzt.
  2671.        Das heißt, in der Vertragsliste werden nur die Verträge angezeigt, die
  2672.        den Filterkriterien entsprechen.
  2673.  
  2674.        Mit <Abbrechen> (oder Esc) wird die Verarbeitung abgebrochen.
  2675.  
  2676.  
  2677.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2678.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2679.  
  2680.  
  2681.     c2) Vertragsliste
  2682.  
  2683.        ┌════════════════════════════════════════════════════════════════════┐
  2684.        │ Vers.-Nummer     Kunde      Vers.Art  Vers.Summe   Ablauf  Beitrag │
  2685.        │────────────────────────────────────────────────────────────────────│
  2686.        │ ................ ........... ....... ...........  .......... ..... │
  2687.        │ ................ ........... ....... ...........  .......... ..... │
  2688.        │ ................ ........... ....... ...........  .......... ..... │
  2689.        │────────────────────────────────────────────────────────────────────│
  2690.        │ <Abbrechen> <Neueingabe>  <Ändern>  <anZeigen>  <Memo>  <Kunde>    │
  2691.        │ <Sortieren> <Filtern>  <Löschen>  <Berechnen> <zäHlen> <Schäden>   │
  2692.        └════════════════════════════════════════════════════════════════════┘
  2693.  
  2694.        Hier werden die Verträge in einer übersichtlichen Liste aufgelistet.
  2695.        Aus dieser Liste können dann die Daten geändert, Verträge gelöscht
  2696.        oder neue Verträge angelegt sowie Berechnungen angestellt werden.
  2697.        Geben Sie einfach einen Buchstaben ein, dann wird automatisch zum
  2698.        ersten Vertrag gesprungen, dessen Versicherungsnummer mit diesem
  2699.        Buchstaben beginnt.
  2700.  
  2701.  
  2702.        Push-Buttons:
  2703.        ────────────
  2704.        Die Push-Buttons in dieser Liste können Sie betätigen, indem Sie mit
  2705.        der Tabulatortaste die farbige Markierung auf den gewünschten Push-
  2706.        Button hinbewegen, und dann mit der Eingabetaste bestätigen.
  2707.        Schneller geht's aber, wenn Sie einfach den entsprechenden Hotkey
  2708.        benützen. Das ist bei <Abbrechen> die Escape-Taste (Esc), bei allen
  2709.        anderen Push-Buttons die Tastenkombination Alt+Großbuchstabe.
  2710.  
  2711.        Mit <Abbrechen> wird die Verarbeitung abgebrochen und die Liste wieder
  2712.        geschlossen.
  2713.  
  2714.        Mit <Neueingabe> können Sie einen neuen Vertrag anlegen, mit <Ändern>
  2715.        die Daten des aktuellen (markierten) Vertrags ändern.
  2716.  
  2717.        Mit <anZeigen> werden die Daten des aktuellen Vertrags einfach nur
  2718.        angezeigt. Hier gibt es zusätzlich zu 'Alt+Z' noch einen zweiten
  2719.        Hotkey, nämlich die Leertaste.
  2720.  
  2721.        Mit <Memo> wird ein PopUp-Fenster mit einem Textfeld angezeigt, in das
  2722.        Sie freien Fließtext für beliebige Kommentare zu dem jeweiligen Ver-
  2723.        trag eingeben können.
  2724.    --> Hinweis: Das 'M' bei <Memo> ist anders gefärbt wenn ein Memotext zu
  2725.        diesem Vertrag vorhanden ist. Damit sehen Sie auf einem Blick, ob
  2726.        weitere Informationen vorliegen.
  2727.  
  2728.        Mit <Kunde> werden die Kundendaten des betreffenden Kunden angezeigt
  2729.        und können auch wieder verändert werden.
  2730.  
  2731.  
  2732.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2733.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2734.  
  2735.  
  2736.        Mit <Sortieren> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  2737.        ┌═════════════════════════════┐
  2738.        │ Sortieren nach Kundennummer │
  2739.        │ Sortieren nach Vers.Nummer  │
  2740.        │ Sortieren nach Vers.Art     │
  2741.        │                             │
  2742.        │  <Sortieren>  <Abbrechen>   │
  2743.        └═════════════════════════════┘
  2744.        ...womit die Vertragsdaten anders sortiert werden können.
  2745.  
  2746.        Mit <Filtern> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  2747.        ┌════════════════════════════════════════════┐
  2748.        │  Filterkriterien eingeben      F5=Auswahl  │
  2749.        │────────────────────────────────────────────│
  2750.        │                                            │
  2751.        │  Kundennr.: ......        Agentur   : ...  │
  2752.        │                                            │
  2753.        │  Vers.-Art: .......       Vers.-Ges.: ...  │
  2754.        │                                            │
  2755.        │  Memofeld : .............................  │
  2756.        │                                            │
  2757.        │────────────────────────────────────────────│
  2758.        │  <Suchen>  <Filtern>  <Abbrechen>          │
  2759.        └════════════════════════════════════════════┘
  2760.        ...womit Sie über einen Filter nur noch bestimmte Verträge in der
  2761.        Liste anzeigen lassen können. Die genaue Verwendung dieses Filters ist
  2762.        bereits beim Punkt 'Suchen' beschrieben.
  2763.    --> Hinweis: In der Vertragsliste wird mit der F6-Taste oder der Tasten-
  2764.        kombination 'Alt+X' der nächste Vertrag gesucht, auf den die hier
  2765.        eingegebenen Filterkriterien zutreffen.
  2766.  
  2767.        Mit <Löschen> (oder der Taste 'Entf') wird der aktuelle Vertrag wieder
  2768.        aus dem Bestand entfernt.
  2769.    --> Hinweis: Sie können mit der F7-Taste beliebige Datensätze markieren.
  2770.        Dann werden alle markierten Verträge auf einmal gelöscht.
  2771.    --> Hinweis: Mit der Tastenkombination 'Strg+L' werden (nach einer Be-
  2772.        stätigung) alle angezeigten Verträge auf einmal gelöscht.
  2773.        Damit können Sie z.B. die Verträge einer Unteragentur oder einer Ver-
  2774.        sicherungsgesellschaft filtern und dann alle gefilterten Verträge auf
  2775.        einmal löschen.
  2776.  
  2777.  
  2778.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2779.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2780.  
  2781.  
  2782.        Mit <Berechnen> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  2783.        ┌════════════════════════════════════════════════════════════════┐
  2784.        │  Gesamtsummen                                                  │
  2785.        │────────────────────────────────────────────────────────────────│
  2786.        │                            Aktuell    Abgelaufen    Zukünftig  │
  2787.        │                       ---------------------------------------  │
  2788.        │  monatliche Beiträge:         0.00          0.00         0.00  │
  2789.        │  viertelj.  Beiträge:         0.00          0.00         0.00  │
  2790.        │  halbjährl. Beiträge:         0.00          0.00         0.00  │
  2791.        │  jährliche  Beiträge:         0.00          0.00         0.00  │
  2792.        │                                                                │
  2793.        │  Gesamtbeiträge/Jahr:         0.00          0.00         0.00  │
  2794.        │  Versicherungssummen:         0.00          0.00         0.00  │
  2795.        │                                                                │
  2796.        │    Einmalzahlungen  :         0.00          0.00         0.00  │
  2797.        │                                                                │
  2798.        │  Anzahl der Verträge:         0             0            0     │
  2799.        │────────────────────────────────────────────────────────────────│
  2800.        │  <OK>                                                          │
  2801.        └════════════════════════════════════════════════════════════════┘
  2802.        ...wo verschiedene Summen zu den in der Liste enthaltenen Verträgen
  2803.        gebildet werden.
  2804.    --> Hinweis: Haben Sie einen Filter gesetzt, dann werden nur die dem
  2805.        Filter entsprechenden Verträge hier berechnet. Das eignet sich sehr
  2806.        gut, um z.B. die Anzahl der Verträge und die Höhe des Gesamtjahres-
  2807.        beitrages einer bestimmten Versicherungsart unter einer bestimmten
  2808.        Gesellschaft zu ermitteln.
  2809.  
  2810.        Mit <zäHlen> werden alle vorhandenen Verträge gezählt und das Ergebnis
  2811.        angezeigt. Mit KVV-MPV werden außerdem die Verträge jeder Agentur ge-
  2812.        zählt und in einer Liste die Summen pro Agentur angezeigt.
  2813.  
  2814.        Mit <Schäden> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  2815.        ┌════════════════════════════════════════════════════════┐
  2816.        │  Schaden eingeben                      Kunde: ......   │
  2817.        │────────────────────────────────────────────────────────│
  2818.        │                                                        │
  2819.        │  Schadensnummer         Schadenshöhe     Datum         │
  2820.        │  ....................   .........,..     ..........    │
  2821.        │                                                        │
  2822.        │  Bemerkung: ........................................   │
  2823.        │                                                        │
  2824.        │  Rechnungsnummer        erledigt am                    │
  2825.        │  ....................   ..........                     │
  2826.        │                                                        │
  2827.        │────────────────────────────────────────────────────────│
  2828.        │  <OK>  <Abbrechen>  <Memo>  <Vertrag>  <Kunde>         │
  2829.        └════════════════════════════════════════════════════════┘
  2830.        ...wo zum jeweiligen Vertrag beliebig viele Schäden eingegeben werden
  2831.        können.
  2832.  
  2833.  
  2834.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2835.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2836.  
  2837.  
  2838.        Weitere Tasten zur Bedienung:
  2839.        ────────────────────────────
  2840.        Mit der Tastenkombination 'Alt+V' wird hier auch die Liste der ver-
  2841.        sicherten Personen zu diesem Vertrag angezeigt.
  2842.        Mit F5 können Sie einen frei definierbaren Filter zum Suchen eines
  2843.        Vertrags setzen.
  2844.        Mit F6 oder der Tastenkombination 'Alt+X' wird der nächste Vertrag
  2845.        gesucht, auf den die beim Filter eingegebenen Kriterien zutreffen.
  2846.        Mit F7 können Sie beliebige Datensätze zum Löschen markieren.
  2847.        Mit F8 erscheint ein PopUp-Menü zum Markieren.
  2848.        Mit F9 wird die Mini-Textverarbeitung aufgerufen, sofern dieses
  2849.        Zusatzmodul vorhanden ist.
  2850.        Mit F10 kann ein Kundenspiegel zu diesem Vertrag erzeugt und ausge-
  2851.        druckt werden.
  2852.        Mit der Tastenkombination 'Strg+L' werden (nach einer Bestätigung)
  2853.        alle angezeigten Verträge auf einmal gelöscht.
  2854.        Mit der Tastenkombination 'Umschalt+F4' werden alle gelöschten Ver-
  2855.        träge zum Wiederherstellen angezeigt.
  2856.  
  2857.  
  2858.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2859.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2860.  
  2861.  
  2862.     c3) Ablauf + 1 Jahr
  2863.  
  2864.        ┌══════════════════════════════════════════┐
  2865.        │  Änderungskriterien          F5=Auswahl  │
  2866.        │──────────────────────────────────────────│
  2867.        │                                          │
  2868.        │  Ablauf bis zum: ..........              │
  2869.        │                                          │
  2870.        │  Kundennummer: ......    Agentur  : ...  │
  2871.        │  Vers.-Art   : .......   Vers.Ges.: ...  │
  2872.        │                                          │
  2873.        │──────────────────────────────────────────│
  2874.        │  <OK>  <Abbrechen>                       │
  2875.        └══════════════════════════════════════════┘
  2876.  
  2877.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'Ablauf + 1 Jahr' unter
  2878.        dem Menüpunkt 'Vertrag', Untermenü 'Massen-Updates'.
  2879.        Damit haben Sie die Möglichkeit, das Ablaufdatum bestimmter Verträge
  2880.        um ein Jahr zu verlängern.
  2881.  
  2882.        Ablauf bis zum: Hier geben Sie ein, für welche Verträge das Ablauf-
  2883.        datum verlängert werden soll. Das heißt, alle Verträge, die bis zum
  2884.        eingegebenen Datum ablaufen, werden um ein Jahr verlängert.
  2885.        In der Regel wird man wohl das Ende des aktuellen Monats eingeben,
  2886.        damit alle Verträge, die zum Ende des Monats ablaufen würden, wieder
  2887.        ein Jahr weiterlaufen. Vorgegeben ist eben deshalb das Monatsende des
  2888.        aktuellen Systemdatums.
  2889.  
  2890.        Kundennummer: Hier können Sie die Kundennummer eingeben, nach der
  2891.        die Verträge gefiltert werden sollen. Das Ablaufdatum wird dann nur
  2892.        noch bei den Verträgen des entsprechenden Kunden erhöht.
  2893.        Sie können gleichzeitig noch andere Filterbedingungen mit eingeben.
  2894.  
  2895.        Agentur: Hier können Sie die Nummer der Agentur eingeben, nach der
  2896.        die Verträge gefiltert werden sollen. Das Ablaufdatum wird dann nur
  2897.        noch bei den Verträgen erhöht, die bei der entsprechenden Agentur
  2898.        abgeschlossen wurden.
  2899.  
  2900.        Vers.-Art: Hier können Sie eine Versicherungsart eingeben, nach der
  2901.        die Verträge gefiltert werden sollen. Das Ablaufdatum wird dann nur
  2902.        noch bei Verträgen mit der eingegebenen Versicherungsart erhöht.
  2903.  
  2904.        Vers.Ges.: Hier können Sie die Nummer der Gesellschaft eingeben,
  2905.        nach der die Verträge gefiltert werden sollen. Das Ablaufdatum wird
  2906.        dann nur noch bei den Verträgen der entsprechenden Versicherungs-
  2907.        gesellschaft erhöht.
  2908.  
  2909.  
  2910.        Push-Buttons:
  2911.        ────────────
  2912.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und die automatische Erhöhung
  2913.        des Ablaufdatums angestoßen und mit <Abbrechen> (oder Esc) wird die
  2914.        Verarbeitung abgebrochen.
  2915.  
  2916.  
  2917.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2918.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2919.  
  2920.  
  2921.     c4) Beitragsanpassung
  2922.  
  2923.        ┌════════════════════════════════════════┐
  2924.        │  Änderungskriterien        F5=Auswahl  │
  2925.        │────────────────────────────────────────│
  2926.        │                                        │
  2927.        │  Änderung der Beiträge um: ...,.. %    │
  2928.        │                                        │
  2929.        │  für Versicherungen mit:               │
  2930.        │  Vers.-Art: .......   Vers.-Ges.: ...  │
  2931.        │                                        │
  2932.        │────────────────────────────────────────│
  2933.        │  <OK>  <Abbrechen>                     │
  2934.        └════════════════════════════════════════┘
  2935.  
  2936.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'Beitragsanpassung'
  2937.        unter dem Menüpunkt 'Vertrag', Untermenü 'Massen-Updates'.
  2938.        Damit haben Sie die Möglichkeit, die Beiträge bestimmter Verträge um
  2939.        den eingegebenen Prozentsatz zu erhöhen bzw. zu verringern.
  2940.  
  2941.        Änderung der Beiträge um: Hier geben Sie ein, um welchen Prozentsatz
  2942.        die Beiträge angehoben bzw. gesenkt werden sollen. Bei Eingabe von
  2943.        beispielsweise 3.75 werden die Beiträge jeweils um 3.75 Prozent ange-
  2944.        hoben, bei Eingabe von z.B. -2.50 werden die Beiträge jeweils um 2.5
  2945.        Prozent gesenkt.
  2946.  
  2947.        Bei Vers.-Art und Vers.-Ges. können Sie bestimmen, für welche
  2948.        Versicherungsart bei welcher Gesellschaft die Beitragsanpassung gilt.
  2949.  
  2950.  
  2951.        Push-Buttons:
  2952.        ────────────
  2953.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und die automatische Beitrags-
  2954.        anpassung angestoßen und mit <Abbrechen> (oder Esc) wird die Ver-
  2955.        arbeitung abgebrochen.
  2956.  
  2957.  
  2958.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  2959.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  2960.  
  2961.  
  2962.     c5) Bankverb. setzen
  2963.  
  2964.        ┌══════════════════════════════════┐
  2965.        │  Kundennummer eingeben     (F5)  │
  2966.        │──────────────────────────────────│
  2967.        │                                  │
  2968.        │   Kundennummer: ......           │
  2969.        │                                  │
  2970.        │──────────────────────────────────│
  2971.        │  <OK>  <Abbrechen>  <anZeigen>   │
  2972.        └══════════════════════════════════┘
  2973.  
  2974.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'Bankverb. setzen' unter
  2975.        dem Menüpunkt 'Vertrag', Untermenü 'Massen-Updates'.
  2976.        Damit haben Sie die Möglichkeit, die Bankverbindungen der Verträge an
  2977.        die Bankverbindung des Kunden (z.B. wenn geändert) anzupassen.
  2978.  
  2979.        Kundennummer: Hier geben Sie die Kundennummer ein.
  2980.        Die Bankverbindung der Verträge dieses Kunden werden dann mit der
  2981.        Bankverbindung des Kunden überschrieben.
  2982.  
  2983.  
  2984.        Push-Buttons:
  2985.        ────────────
  2986.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und die Bankverbindungen ent-
  2987.        sprechend gesetzt.
  2988.  
  2989.  
  2990.     c6) Agentur übernehmen
  2991.  
  2992.        ┌══════════════════════════════════┐
  2993.        │  Agenturnummer eingeben    (F5)  │
  2994.        │──────────────────────────────────│
  2995.        │                                  │
  2996.        │   Agenturnummer: ...             │
  2997.        │                                  │
  2998.        │──────────────────────────────────│
  2999.        │  <OK>  <Abbrechen>  <anZeigen>   │
  3000.        └══════════════════════════════════┘
  3001.  
  3002.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'Agentur übernehmen'
  3003.        unter dem Menüpunkt 'Vertrag', Untermenü 'Massen-Updates'.
  3004.        Damit haben Sie die Möglichkeit, die betreuende Agentur eines Kunden
  3005.        in die entsprechenden Verträge zu übernehmen.
  3006.  
  3007.        Agenturnummer: Hier geben Sie die Nummer der Agentur ein. Diese Nummer
  3008.        ist praktisch die alte Agenturnummer in den Verträgen, die durch die
  3009.        Nummer der betreuenden Agentur der Kunden ersetzt werden soll.
  3010.  
  3011.  
  3012.        Push-Buttons:
  3013.        ────────────
  3014.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und die Agenturnummern ent-
  3015.        sprechend übernommen.
  3016.  
  3017.  
  3018.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3019.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3020.  
  3021.  
  3022.     d) Versicherungsagentur
  3023.        (nur mit Modul KVV-MPV 'Mitarbeiter- und Provisionsverwaltung')
  3024.  
  3025.        ┌══════════════════════════════════════════════════════════════┐
  3026.        │  Versicherungsagentur ...                F5=Auswahl/Vorgabe  │
  3027.        │──────────────────────────────────────────────────────────────│
  3028.        │                                                              │
  3029.        │  Name, Vorname   : ........................., .............  │
  3030.        │  Straße/Postfach : ........................................  │
  3031.        │  Land PLZ Wohnort: ...-..... ..............................  │
  3032.        │                                                              │
  3033.        │  Geburtstag : ..........    Anrede: ..     Familienstand: .  │
  3034.        │                                                              │
  3035.        │  Telefon-Nr.: ....................      BLZ  : ..........    │
  3036.        │  Telefax-Nr.: ....................      Konto: ............  │
  3037.        │──────────────────────────────────────────────────────────────│
  3038.        │  <OK>  <Abbrechen>  <Memo>  <Provisionen>  <Weitere Daten>   │
  3039.        └══════════════════════════════════════════════════════════════┘
  3040.  
  3041.        Name: Hier geben Sie den Familiennamen des Agenten ein.
  3042.        Der Familienname muß eingegeben werden.
  3043.        Mögliche Eingaben: A-Z, Sonderzeichen '-.&/+
  3044.        (Es können mehr Zeichen eingegeben werden, als auf dem Eingabeschirm
  3045.        angezeigt werden. Das Eingabefeld 'rollt' dann automatisch weiter.)
  3046.  
  3047.        Vorname: Hier können Sie den Vornamen des Agenten eingeben.
  3048.        Mögliche Eingaben: A-Z, Sonderzeichen '-.
  3049.        (Es können mehr Zeichen eingegeben werden, als auf dem Eingabeschirm
  3050.        angezeigt werden. Das Eingabefeld 'rollt' dann automatisch weiter.)
  3051.  
  3052.        Straße/Postfach: Hier geben Sie die Anschrift des Unteragenten, also
  3053.        entweder die Straße oder das Postfach, ein.
  3054.        Die Anschrift muß eingegeben werden.
  3055.  
  3056.        Land: Hier geben Sie die Kennung für das Land des Agenten ein.
  3057.        Das Land muß eingegeben werden.
  3058.        Beispiele:  D - Deutschland
  3059.                    A - Österreich
  3060.                   CH - Schweiz
  3061.        Hier kann mit F5 ein beliebiger Ort aus einer PopUp-Liste ausgewählt
  3062.        werden. Gleichzeitig mit dem Land werden dann die Felder PLZ und Wohn-
  3063.        ort gefüllt.
  3064.  
  3065.        PLZ: Hier geben Sie die Postleitzahl der Agentenanschrift ein.
  3066.        Die Postleitzahl muß eingegeben werden.
  3067.        Mögliche Eingaben: A-Z, 0-9
  3068.        Mit F5 ist hier ebenfalls die Auswahl über die Ortsliste möglich!
  3069.  
  3070.  
  3071.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3072.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3073.  
  3074.  
  3075.        Wohnort: Hier geben Sie den Wohnort des Agenten ein.
  3076.        Der Wohnort muß eingegeben werden.
  3077.        (Es können mehr Zeichen eingegeben werden, als auf dem Eingabeschirm
  3078.        angezeigt werden. Das Eingabefeld 'rollt' dann automatisch weiter.)
  3079.        Mit F5 ist hier ebenfalls die Auswahl über die Ortsliste möglich!
  3080.        Ist der hier eingegebene Ort noch nicht im PLZ+Ortsverzeichnis enthal-
  3081.        ten, dann kann mit F5 (nach Bestätigung) oder F8 (ohne Bestätigung)
  3082.        der Ort in dieses Verzeichnis übernommen werden.
  3083.  
  3084.        Geburtstag: Hier können Sie den Geburtstag des Agenten eingeben.
  3085.        Format: TT.MM.JJJJ    TT=Tag  MM=Monat  JJJJ=Jahr
  3086.        Das Jahrhundert brauchen Sie übrigens nicht mit einzugeben. Es genügt
  3087.        die Eingabe von z.B. '06.06.63'. Das Jahrhundert '19' wird automatisch
  3088.        vor das Jahr gesetzt.
  3089.  
  3090.        Anrede: Hier können Sie die Anrede für den Agenten eingeben. Dabei
  3091.        wird eine Kennung verwendet, welche beim Definieren der Anreden
  3092.        vergeben wurde.
  3093.        Mit F5 wird die Beschreibung der eingegebenen Anrede angezeigt.
  3094.        Dabei können Sie mit den Pfeiltasten eine andere wählen und mit der
  3095.        Eingabetaste bestätigen.
  3096.  
  3097.        Familienstand: Hier können Sie den Familienstand des Agenten eingeben.
  3098.        Dabei sind wieder die Kennungen ' ', 'L', 'V', 'G' und 'W' möglich.
  3099.        (Bedeutung siehe bei Kundendaten).
  3100.        Mit F5 bekommen Sie die Bedeutung der gerade eingegebenen Kennung
  3101.        angezeigt. Dabei können Sie mit den Pfeiltasten eine andere wählen und
  3102.        mit der Eingabetaste bestätigen.
  3103.  
  3104.        Telefon: Hier geben Sie die Telefonnummer der Agentur ein.
  3105.        Die Telefonnummer muß eingegeben werden.
  3106.        Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -/()
  3107.  
  3108.        Telefax: Hier können Sie die Faxnummer des Agenten eingeben.
  3109.        Mit F5 können Sie die Telefonnummer des Agenten in dieses Feld
  3110.        kopieren. Damit braucht zumindest die Vorwahl nicht erneut eingegeben
  3111.        zu werden.  Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -/()
  3112.  
  3113.        BLZ: Hier geben Sie die Bankleitzahl der Bankverbindung des Agenten
  3114.        ein. Die Bankverbindung muß eingegeben werden.
  3115.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste der eingegebenen Banken, aus der Sie
  3116.        die gewünschte BLZ auswählen können.
  3117.        Mit F8 kann eine noch nicht vorhandene BLZ in das BLZ-Verzeichnis
  3118.        übernommen werden.
  3119.        Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -
  3120.  
  3121.        Konto: Hier geben Sie die Kontonummer der Bankverbindung des Agenten
  3122.        ein. Die Bankverbindung muß eingegeben werden.
  3123.        Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -
  3124.  
  3125.  
  3126.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3127.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3128.  
  3129.  
  3130.        Push-Buttons:  <OK> <Abbrechen> <Memo> <Provisionen> (<Weitere Daten>)
  3131.        ────────────
  3132.  
  3133.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und alle Eingaben gesichert.
  3134.  
  3135.        Mit <Abbrechen> wird die Eingabe OHNE SICHERUNG DER EINGABEN abge-
  3136.        brochen. Es erfolgt vorher eine Rückfrage zur Bestätigung.
  3137.  
  3138.        Mit <Memo> wird ein PopUp-Fenster mit einem Textfeld angezeigt, in
  3139.        das Sie freien Fließtext für beliebige Kommentare zu der jeweiligen
  3140.        Agentur eingeben können.
  3141.        Mit der Tastenkombination 'Alt+M' können Sie das Memo-Fenster sehr
  3142.        schnell aufrufen, ohne vorher den Push-Button zu markieren.
  3143.    --> Hinweis: Das 'M' bei <Memo> ist anders gefärbt wenn ein Memotext zu
  3144.        dieser Agentur vorhanden ist. Damit sehen Sie auf einem Blick, ob
  3145.        weitere Informationen vorliegen.
  3146.  
  3147.        Mit <Provisionen> können Sie sich direkt die gewährten Provisionen für
  3148.        diese Agentur anzeigen lassen und ändern oder neu eingeben.
  3149.  
  3150.        Haben Sie bei den Optionen die Automatische Provisionszahlung (DTA)
  3151.        zum Erstellen einer Bankdiskette für den Datenträgeraustausch mit der
  3152.        Bank aktiviert, dann wird bei der Hauptagentur ein weiterer Push-
  3153.        Button <Weitere Daten> angezeigt.
  3154.        Damit erscheint folgender PopUp-Schirm...
  3155.        ┌══════════════════════════════════════┐
  3156.        │  Datenträgeraustausch                │
  3157.        │──────────────────────────────────────│
  3158.        │  Bankdiskette erstellen auf LW  A:   │
  3159.        │  Anzahl der Begleitzettel:      1    │
  3160.        │  Liste der Zahlungen drucken?   J    │
  3161.        │──────────────────────────────────────│
  3162.        │  <OK>  <Abbrechen>                   │
  3163.        └══════════════════════════════════════┘
  3164.        ...wo Sie ein paar Optionen zur Erstellung der Bankdiskette und der
  3165.        dazugehörenden Ausdrucke ändern können.
  3166.        Mit der Tastenkombination 'Alt+W' können Sie diesen PopUp-Schirm sehr
  3167.        schnell aufrufen, ohne vorher den Push-Button zu markieren.
  3168.  
  3169.  
  3170.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3171.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3172.  
  3173.  
  3174.     d1) Liste der Agenturen
  3175.        (nur mit Modul KVV-MPV 'Mitarbeiter- und Provisionsverwaltung')
  3176.  
  3177.        ┌════════════════════════════════════════════════════════════════════┐
  3178.        │ Name               Adresse             PLZ      Ort                │
  3179.        │────────────────────────────────────────────────────────────────────│
  3180.        │ .................. ................. ...-.....  .................. │
  3181.        │ .................. ................. ...-.....  .................. │
  3182.        │ .................. ................. ...-.....  .................. │
  3183.        │────────────────────────────────────────────────────────────────────│
  3184.        │ <Abbrechen> <Neueingabe> <Ändern> <anZeigen> <Memo> <Provisionen>  │
  3185.        │ <Sortieren>  <Löschen>                                             │
  3186.        └════════════════════════════════════════════════════════════════════┘
  3187.  
  3188.        Hier werden die Agenturen in einer übersichtlichen Liste aufgelistet.
  3189.        Aus dieser Liste können dann die Daten geändert, Agenturen gelöscht
  3190.        oder neue Agenturen angelegt sowie die Provisionen der Agenturen
  3191.        angeschaut oder verändert werden.
  3192.        Geben Sie einfach einen Buchstaben ein, dann wird automatisch zur
  3193.        ersten Agentur gesprungen, dessen Name mit diesem Buchstaben beginnt.
  3194.  
  3195.  
  3196.        Push-Buttons:
  3197.        ────────────
  3198.        Die Push-Buttons in dieser Liste können Sie betätigen, indem Sie mit
  3199.        der Tabulatortaste die farbige Markierung auf den gewünschten Push-
  3200.        Button hinbewegen, und dann mit der Eingabetaste bestätigen.
  3201.        Schneller geht's aber, wenn Sie einfach den entsprechenden Hotkey
  3202.        benützen. Das ist bei <Abbrechen> die Escape-Taste (Esc), bei allen
  3203.        anderen Push-Buttons die Tastenkombination Alt+Großbuchstabe.
  3204.  
  3205.        Mit <Abbrechen> wird die Verarbeitung abgebrochen und die Liste wieder
  3206.        geschlossen.
  3207.  
  3208.        Mit <Neueingabe> können Sie eine neue Agentur anlegen, mit <Ändern>
  3209.        die Daten der aktuellen (markierten) Agentur ändern.
  3210.  
  3211.        Mit <anZeigen> werden die Daten der aktuellen Agentur einfach nur
  3212.        angezeigt. Hier gibt es zusätzlich zu 'Alt+Z' noch einen zweiten Hot-
  3213.        key, nämlich die Leertaste.
  3214.  
  3215.        Mit <Memo> wird ein PopUp-Fenster mit einem Textfeld angezeigt, in
  3216.        das Sie freien Fließtext für beliebige Kommentare zu der jeweiligen
  3217.        Agentur eingeben können.
  3218.    --> Hinweis: Das 'M' bei <Memo> ist anders gefärbt wenn ein Memotext zu
  3219.        dieser Agentur vorhanden ist. Damit sehen Sie auf einem Blick, ob
  3220.        weitere Informationen vorliegen.
  3221.  
  3222.        Mit <Provisionen> erscheint eine Liste mit den eingegebenen
  3223.        Provisionen für die aktuelle Agentur. Aus dieser Liste können dann
  3224.        neue Provisionen eingegeben und bereits bestehende Provisionen ge-
  3225.        ändert oder gelöscht werden.
  3226.  
  3227.  
  3228.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3229.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3230.  
  3231.  
  3232.        Mit <Sortieren> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  3233.        ┌══════════════════════════════┐
  3234.        │ Sortieren nach Name/Vorname  │
  3235.        │ Sortieren nach Agenturnummer │
  3236.        │ Sortieren nach PLZ/Wohnort   │
  3237.        │                              │
  3238.        │  <Sortieren>  <Abbrechen>    │
  3239.        └══════════════════════════════┘
  3240.        ...womit die Agenturdaten anders sortiert werden können.
  3241.  
  3242.        Mit <Löschen> (oder der Taste 'Entf') wird die aktuelle Agentur wieder
  3243.        aus dem Bestand entfernt.
  3244.  
  3245.    --> Hinweis: Haben Sie bei den Optionen die Automatische Provisionszahlung
  3246.        zum Erstellen einer Bankdiskette für den Datenträgeraustausch mit der
  3247.        Bank aktiviert, dann kann hier mit der Tastenkombination 'Alt+W' auch
  3248.        der PopUp-Schirm 'Weitere Daten' für die Hauptagentur zur Eingabe der
  3249.        benötigten Daten geöffnet werden.
  3250.  
  3251.  
  3252.        Weitere Tasten zur Bedienung:
  3253.        ────────────────────────────
  3254.        Mit F7 können Sie beliebige Datensätze zum Löschen markieren.
  3255.        Mit F8 erscheint ein PopUp-Menü zum Markieren.
  3256.        Mit F9 wird die Mini-Textverarbeitung aufgerufen, sofern dieses
  3257.        Zusatzmodul vorhanden ist.
  3258.        Mit der Tastenkombination 'Strg+L' werden (nach einer Bestätigung)
  3259.        alle angezeigten Agenturen mitsamt den Verträgen auf einmal gelöscht.
  3260.  
  3261.  
  3262.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3263.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3264.  
  3265.  
  3266.     d2) Die Strukturverwaltung
  3267.        (nur mit Modul KVV-STRUKTUR 'Strukturverwaltung zu KVV')
  3268.  
  3269.  
  3270.        Hier werden die verschiedenen Stufen der Vertriebsstruktur definiert.
  3271.        Für jede Strukturstufe wird dabei eine Bezeichnung sowie die Anteile
  3272.        an Abschluß- und Betreuungsprovision festgelegt.
  3273.        Wenn die Anteile an der Provision abhängig sind von der jeweiligen
  3274.        Versicherungsgesellschaft oder pro Versicherungsart unterschiedlich
  3275.        sind, dann können diese Abweichungen beim Punkt 'Provisionsanteile'
  3276.        eingegeben werden.
  3277.  
  3278.        ┌════════════════════════════════════════════════┐
  3279.        │  Strukturstufen definieren                     │
  3280.        │────────────────────────────────────────────────│
  3281.        │                                                │
  3282.        │         Stufe:  1                              │
  3283.        │                                                │
  3284.        │   Bezeichnung: ..............................  │
  3285.        │                                                │
  3286.        │  Anteil an AP: ...,... %     an BP: ...,... %  │
  3287.        │                                                │
  3288.        │────────────────────────────────────────────────│
  3289.        │  <OK>  <Abbrechen>                             │
  3290.        └════════════════════════════════════════════════┘
  3291.  
  3292.        Stufe: Die Strukturstufe fängt bei '1' an und wird dann vom System
  3293.        automatisch hochgezählt. Sie kann hier nicht verändert werden.
  3294.  
  3295.        Bezeichnung: Hier geben Sie die Bezeichnung zu dieser Stufe ein, also
  3296.        zum Beispiel 'Gebietsleiter' oder 'Vertriebsleiter' oder dergleichen.
  3297.  
  3298.        Anteil an AP: Hier geben Sie ein, wie hoch der Anteil der Abschluß-
  3299.        provision ist, den ein Mitarbeiter in dieser Position (Stufe) für
  3300.        einen Vertrag erhält, der von einem seiner untergeordneten Agenturen
  3301.        aquiriert wurde.
  3302.    --> Hinweis: Zu beachten ist, daß die Summe der Anteile jeder Stufe genau
  3303.                 100% ergeben muß.
  3304.  
  3305.        Anteil an BP: Hier gilt das gleiche, nur für die Betreuungsprovision.
  3306.  
  3307.  
  3308.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3309.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3310.  
  3311.  
  3312.        Hier wird der eigentliche Aufbau der Struktur definiert. Dazu kann zu
  3313.        jeder Agentur die Stufe und die Up-Line (die übergeordnete Agentur)
  3314.        eingegeben werden.
  3315.  
  3316.        ┌══════════════════════┐
  3317.        │  Strukturdefinition  │
  3318.        │──────────────────────│
  3319.        │    Agentur: 999      │
  3320.        │      Stufe: ..       │
  3321.        │    Up-Line: ...      │
  3322.        │──────────────────────│
  3323.        │  <OK>  <Abbrechen>   │
  3324.        └══════════════════════┘
  3325.  
  3326.        Agentur: Hier wird die Nummer der aktuellen Agentur angezeigt. Für
  3327.        diese Agentur soll nun die Strukturstufe und die übergeordnete Agentur
  3328.        (Up-Line) festgelegt werden.
  3329.  
  3330.        Stufe: Hier geben Sie die Strukturstufe dieser Agentur ein.
  3331.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste der eingegebenen Strukturstufen, aus
  3332.        der Sie die gewünschte Stufe auswählen können.
  3333.  
  3334.        Up-Line: Hier geben Sie die übergeordnete Agentur ein.
  3335.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste sämtlicher eingegebener Unteragenturen,
  3336.        aus der Sie die gewünschte auswählen können. Die Nummer wird dann
  3337.        automatisch in das Feld eingetragen.
  3338.  
  3339.  
  3340.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3341.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3342.  
  3343.  
  3344.        Hier können schließlich pro Stufe, Versicherungsgesellschaft und Ver-
  3345.        sicherungsart unterschiedliche Anteile an Abschluß- und Betreuungs-
  3346.        provision festgelegt werden.
  3347.        Sind die Provisionsanteile für alle Verträge gleich, egal von welcher
  3348.        Gesellschaft oder mit welcher Versicherungsart, dann können diese
  3349.        Anteile beim Punkt 'Stufen-Definition' eingegeben werden.
  3350.  
  3351.        ┌════════════════════════════════════════════┐
  3352.        │  Provisionsanteile     F5=Auswahl/Vorgabe  │
  3353.        │────────────────────────────────────────────│
  3354.        │                                            │
  3355.        │         Stufe: ..                          │
  3356.        │                                            │
  3357.        │  Gesellschaft: ...      Vers.Art: .......  │
  3358.        │                                            │
  3359.        │  Anteil an AP: ...,...     an BP: ...,...  │
  3360.        │                                            │
  3361.        │────────────────────────────────────────────│
  3362.        │  <OK>  <Abbrechen>                         │
  3363.        └════════════════════════════════════════════┘
  3364.  
  3365.        Stufe: Hier geben Sie die Strukturstufe ein, für die diese Provisions-
  3366.        anteile gelten sollen.
  3367.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste der eingegebenen Strukturstufen, aus
  3368.        der Sie die gewünschte Stufe auswählen können.
  3369.  
  3370.        Gesellschaft: Hier kann die Nummer der Versicherungsgesellschaft ein-
  3371.        gegeben oder mit F5 aus einer Liste ausgewählt werden, für die diese
  3372.        Provisionsanteile gelten sollen.
  3373.        Sind die Provisionsanteile nur abhängig von der Versicherungsart,
  3374.        nicht aber von der Gesellschaft, dann lassen Sie dieses Feld einfach
  3375.        leer (bzw. geben eine Null ein).
  3376.  
  3377.        Vers.Art: Hier kann die Versicherungsart eingegeben oder mit F5 aus
  3378.        einer Liste ausgewählt werden, für die diese Provisionsanteile gelten
  3379.        sollen.
  3380.        Sind die Provisionsanteile nur abhängig von der Vers.-Gesellschaft,
  3381.        nicht aber von der Versicherungsart, dann lassen Sie dieses Feld
  3382.        einfach leer.
  3383.  
  3384.        Anteil an AP: Hier geben Sie ein, wie hoch der Anteil der Abschluß-
  3385.        provision ist, den ein Mitarbeiter in der eingegebenen Stufe für
  3386.        einen Vertrag mit dieser Versicherungsart und dieser Vers.Gesellschaft
  3387.        erhält, wenn der Vertrag von einem seiner untergeordneten Agenturen
  3388.        aquiriert wurde.
  3389.  
  3390.        Anteil an BP: Hier gilt das gleiche, nur für die Betreuungsprovision.
  3391.  
  3392.  
  3393.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3394.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3395.  
  3396.  
  3397.     e) Versicherungsgesellschaft
  3398.  
  3399.        ┌══════════════════════════════════════════════════════════════┐
  3400.        │  Versicherungsgesellschaft ...           F5=Auswahl/Vorgabe  │
  3401.        │──────────────────────────────────────────────────────────────│
  3402.        │  Name            : ........................................  │
  3403.        │                  : ........................................  │
  3404.        │  Straße/Postfach : ........................................  │
  3405.        │  Land PLZ Wohnort: ...-..... ..............................  │
  3406.        │                                                              │
  3407.        │  Agenturnummer der Hauptagentur: ....................        │
  3408.        │                                                              │
  3409.        │  Telefon-Nr.: ....................      BLZ  : ..........    │
  3410.        │  Telefax-Nr.: ....................      Konto: ............  │
  3411.        │──────────────────────────────────────────────────────────────│
  3412.        │  <OK>  <Abbrechen>  <Memo>  <Provisionen>  <Ratenzuschläge>  │
  3413.        └══════════════════════════════════════════════════════════════┘
  3414.  
  3415.        Name: Hier geben Sie den Namen der Versicherungsgesellschaft ein.
  3416.        Dieser Name muß eingegeben werden.
  3417.        Mögliche Eingaben: A-Z, Sonderzeichen '-.&/+
  3418.  
  3419.        Name (2. Zeile): Hier kann der Name der Versicherungsgesellschaft
  3420.        weiter eingegeben werden, wenn die 1. Zeile nicht ausreicht.
  3421.        Mögliche Eingaben: A-Z, Sonderzeichen '-.&/+
  3422.  
  3423.        Straße/Postfach: Hier geben Sie die Anschrift der Versicherungs-
  3424.        gesellschaft, also entweder die Straße oder das Postfach, ein.
  3425.        Die Anschrift muß eingegeben werden.
  3426.  
  3427.        Land: Hier geben Sie die Kennung für das Land ein.
  3428.        Das Land muß eingegeben werden.
  3429.        Beispiele:  D - Deutschland
  3430.                    A - Österreich
  3431.                   CH - Schweiz
  3432.        Hier kann mit F5 ein beliebiger Ort aus einer PopUp-Liste ausgewählt
  3433.        werden. Gleichzeitig mit dem Land werden dann die Felder PLZ und Wohn-
  3434.        ort gefüllt.
  3435.  
  3436.        PLZ: Hier geben Sie die Postleitzahl der Anschrift ein.
  3437.        Die Postleitzahl muß eingegeben werden.
  3438.        Mögliche Eingaben: A-Z, 0-9
  3439.        Mit F5 ist hier ebenfalls die Auswahl über die Ortsliste möglich!
  3440.  
  3441.        Wohnort: Hier geben Sie den Sitz der Vers.-Gesellschaft ein.
  3442.        Der Ort muß eingegeben werden.
  3443.        (Es können mehr Zeichen eingegeben werden, als auf dem Eingabeschirm
  3444.        angezeigt werden. Das Eingabefeld 'rollt' dann automatisch weiter.)
  3445.        Mit F5 ist hier ebenfalls die Auswahl über die Ortsliste möglich!
  3446.        Ist der hier eingegebene Ort noch nicht im PLZ+Ortsverzeichnis enthal-
  3447.        ten, dann kann mit F5 (nach Bestätigung) oder F8 (ohne Bestätigung)
  3448.        der Ort in dieses Verzeichnis übernommen werden.
  3449.  
  3450.  
  3451.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3452.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3453.  
  3454.  
  3455.        Agenturnummer: Hier geben Sie die Nummer ein, welche von der Ver-
  3456.        sicherungsgesellschaft für die Hauptagentur vergeben wurde.
  3457.        Diese Agenturnummer muß eingegeben werden.
  3458.  
  3459.        Telefon: Hier geben Sie die Telefonnummer der Vers.-Ges. ein.
  3460.        Die Telefonnummer muß eingegeben werden.
  3461.        Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -/()
  3462.  
  3463.        Telefax: Hier können Sie die Faxnummer der Vers.-Ges. eingeben.
  3464.        Mit F5 können Sie die Telefonnummer der Gesellschaft in dieses Feld
  3465.        kopieren. Damit braucht zumindest die Vorwahl nicht erneut eingegeben
  3466.        zu werden.  Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -/()
  3467.  
  3468.        BLZ: Hier geben Sie die Bankleitzahl der Bankverbindung der Ver-
  3469.        sicherungsgesellschaft ein. Die Bankverbindung muß eingegeben werden.
  3470.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste der eingegebenen Banken, aus der Sie
  3471.        die gewünschte BLZ auswählen können.
  3472.        Mit F8 kann eine noch nicht vorhandene BLZ in das BLZ-Verzeichnis
  3473.        übernommen werden.
  3474.        Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -
  3475.  
  3476.        Konto: Hier geben Sie die Kontonummer der Bankverbindung der Ver-
  3477.        sicherungsgesellschaft ein. Die Bankverbindung muß eingegeben werden.
  3478.        Mögliche Eingaben: 0-9, Sonderzeichen -
  3479.  
  3480.  
  3481.        Push-Buttons:  <OK> <Abbrechen> <Memo> <Provisionen> <Ratenzuschläge>
  3482.        ────────────
  3483.  
  3484.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und alle Eingaben gesichert.
  3485.  
  3486.        Mit <Abbrechen> wird die Eingabe OHNE SICHERUNG DER EINGABEN abge-
  3487.        brochen. Es erfolgt vorher eine Rückfrage zur Bestätigung.
  3488.  
  3489.        Mit <Memo> wird ein PopUp-Fenster mit einem Textfeld angezeigt, in
  3490.        das Sie freien Fließtext für beliebige Kommentare zu der jeweiligen
  3491.        Versicherungsgesellschaft eingeben können.
  3492.        Mit der Tastenkombination 'Alt+M' können Sie das Memo-Fenster sehr
  3493.        schnell aufrufen, ohne vorher den Push-Button zu markieren.
  3494.    --> Hinweis: Das 'M' bei <Memo> ist anders gefärbt wenn ein Memotext zu
  3495.        dieser Gesellschaft vorhanden ist. Damit sehen Sie auf einem Blick,
  3496.        ob weitere Informationen vorliegen.
  3497.  
  3498.        Mit <Provisionen> können Sie sich direkt die gewährten Provisionen von
  3499.        dieser Gesellschaft anzeigen lassen und ändern oder neu eingeben.
  3500.  
  3501.  
  3502.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3503.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3504.  
  3505.  
  3506.        Mit <Ratenzuschläge> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  3507.        ┌══════════════════════════════════════════════════┐
  3508.        │  Ratenzuschlag pro Zahlweise                     │
  3509.        │──────────────────────────────────────────────────│
  3510.        │                                                  │
  3511.        │   jährlich   = ..,.. %     viertelj. = ..,.. %   │
  3512.        │   halbjährl. = ..,.. %     monatlich = ..,.. %   │
  3513.        │                                                  │
  3514.        │──────────────────────────────────────────────────│
  3515.        │  <OK>  <Abbrechen>                               │
  3516.        └══════════════════════════════════════════════════┘
  3517.        ...wo pro Zahlweise der Ratenzuschlag dieser Gesellschaft eingegeben
  3518.        werden kann.
  3519.        Mit der Tastenkombination 'Alt+R' können Sie diesen PopUp-Schirm sehr
  3520.        schnell aufrufen, ohne vorher den Push-Button zu markieren.
  3521.    --> Hinweis: Gibt es bestimmte Versicherungsarten, bei denen die Raten-
  3522.        zuschläge von den hier eingegebenen abweichen, dann können diese
  3523.        Ratenzuschläge bei der Auswahl 'Ratenzuschläge' beim Untermenü
  3524.        'Prozentsätze' des Menüpunkts 'Buchung' eingegeben werden.
  3525.  
  3526.  
  3527.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3528.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3529.  
  3530.  
  3531.     e1) Liste der Gesellschaften
  3532.  
  3533.        ┌════════════════════════════════════════════════════════════════════┐
  3534.        │ Kurzname           Adresse             PLZ      Ort                │
  3535.        │────────────────────────────────────────────────────────────────────│
  3536.        │ .................. ................. ...-.....  .................. │
  3537.        │ .................. ................. ...-.....  .................. │
  3538.        │ .................. ................. ...-.....  .................. │
  3539.        │────────────────────────────────────────────────────────────────────│
  3540.        │ <Abbrechen> <Neueingabe> <Ändern> <anZeigen> <Memo> <Provisionen>  │
  3541.        │ <Sortieren>  <Löschen>                                             │
  3542.        └════════════════════════════════════════════════════════════════════┘
  3543.  
  3544.        Hier werden die Versicherungsgesellschaften in einer übersichtlichen
  3545.        Liste aufgelistet.
  3546.        Aus dieser Liste können dann die Daten geändert, Gesellschaften
  3547.        gelöscht oder neu angelegt sowie die Provisionen der Gesellschaften
  3548.        angeschaut oder verändert werden.
  3549.        Geben Sie einfach einen Buchstaben ein, dann wird automatisch zur
  3550.        ersten Gesellschaft gesprungen, die mit diesem Buchstaben beginnt.
  3551.  
  3552.  
  3553.        Push-Buttons:
  3554.        ────────────
  3555.        Die Push-Buttons in dieser Liste können Sie betätigen, indem Sie mit
  3556.        der Tabulatortaste die farbige Markierung auf den gewünschten Push-
  3557.        Button hinbewegen, und dann mit der Eingabetaste bestätigen.
  3558.        Schneller geht's aber, wenn Sie einfach den entsprechenden Hotkey
  3559.        benützen. Das ist bei <Abbrechen> die Escape-Taste (Esc), bei allen
  3560.        anderen Push-Buttons die Tastenkombination Alt+Großbuchstabe.
  3561.  
  3562.        Mit <Abbrechen> wird die Verarbeitung abgebrochen und die Liste wieder
  3563.        geschlossen.
  3564.  
  3565.        Mit <Neueingabe> können Sie eine neue Vers.-Gesellschaft anlegen, mit
  3566.        <Ändern> die Daten der aktuellen (markierten) Gesellschaft ändern.
  3567.  
  3568.        Mit <anZeigen> werden die Daten der aktuellen Gesellschaft einfach nur
  3569.        angezeigt. Hier gibt es zusätzlich zu 'Alt+Z' noch einen zweiten Hot-
  3570.        key, nämlich die Leertaste.
  3571.  
  3572.        Mit <Memo> wird ein PopUp-Fenster mit einem Textfeld angezeigt, in
  3573.        das Sie freien Fließtext für beliebige Kommentare zu der jeweiligen
  3574.        Versicherungsgesellschaft eingeben können.
  3575.    --> Hinweis: Das 'M' bei <Memo> ist anders gefärbt wenn ein Memotext zu
  3576.        dieser Gesellschaft vorhanden ist. Damit sehen Sie auf einem Blick,
  3577.        ob weitere Informationen vorliegen.
  3578.  
  3579.        Mit <Provisionen> erscheint eine Liste mit den gewährten Provisionen
  3580.        der aktuellen Gesellschaft. Aus dieser Liste können dann neue
  3581.        Provisionen eingegeben und bereits bestehende Provisionen geändert
  3582.        oder gelöscht werden.
  3583.  
  3584.  
  3585.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3586.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3587.  
  3588.  
  3589.        Mit <Sortieren> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  3590.        ┌═════════════════════════════┐
  3591.        │ Sortieren nach Gesellschaft │
  3592.        │ Sortieren nach Ges.Nummer   │
  3593.        │ Sortieren nach PLZ/Wohnort  │
  3594.        │                             │
  3595.        │  <Sortieren>  <Abbrechen>   │
  3596.        └═════════════════════════════┘
  3597.        ...womit die Gesellschaften anders sortiert werden können.
  3598.  
  3599.        Mit <Löschen> (oder der Taste 'Entf') wird die aktuelle Gesellschaft
  3600.        wieder aus dem Bestand entfernt.
  3601.  
  3602.  
  3603.        Weitere Tasten zur Bedienung:
  3604.        ────────────────────────────
  3605.        Mit F7 können Sie beliebige Datensätze zum Löschen markieren.
  3606.        Mit F8 erscheint ein PopUp-Menü zum Markieren.
  3607.        Mit F9 wird die Mini-Textverarbeitung aufgerufen, sofern dieses
  3608.        Zusatzmodul vorhanden ist.
  3609.        Mit der Tastenkombination 'Strg+L' werden (nach einer Bestätigung)
  3610.        alle angezeigten Gesellschaften mitsamt den Verträgen auf einmal
  3611.        gelöscht.
  3612.  
  3613.  
  3614.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3615.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3616.  
  3617.  
  3618.     f) OP-Listen
  3619.        (nur mit Modul KVV-MPV 'Mitarbeiter- und Provisionsverwaltung')
  3620.  
  3621.        ┌════════════════════════════════════════════════════════════════════┐
  3622.        │ Vers.-Nummer       Kunde  Vers.Art  Ges. Agent   AP      BP    Typ │
  3623.        │────────────────────────────────────────────────────────────────────│
  3624.        │ .................. ...... .......   ...   ...   ......  ......  .  │
  3625.        │ .................. ...... .......   ...   ...   ......  ......  .  │
  3626.        │ .................. ...... .......   ...   ...   ......  ......  .  │
  3627.        │────────────────────────────────────────────────────────────────────│
  3628.        │ <Abbrechen> <Buchen> <Ändern> <Neu> <Vertrag> <Kunde> <Markieren>  │
  3629.        │ <Sortieren> <Filtern> <Löschen> <zäHlen> <OP-Split>                │
  3630.        └════════════════════════════════════════════════════════════════════┘
  3631.  
  3632.        Hier werden die bei der OP-Ermittlung ermittelten Forderungen bzw.
  3633.        Verbindlichkeiten in einer übersichtlichen Liste aufgelistet.
  3634.        Aus dieser Liste können die offenen Posten dann verbucht oder wieder
  3635.        gelöscht werden.
  3636.  
  3637.  
  3638.        Push-Buttons:
  3639.        ────────────
  3640.        Die Push-Buttons in dieser Liste können Sie betätigen, indem Sie mit
  3641.        der Tabulatortaste die farbige Markierung auf den gewünschten Push-
  3642.        Button hinbewegen, und dann mit der Eingabetaste bestätigen.
  3643.        Schneller geht's aber, wenn Sie einfach den entsprechenden Hotkey
  3644.        benützen. Das ist bei <Abbrechen> die Escape-Taste (Esc), bei allen
  3645.        anderen Push-Buttons die Tastenkombination Alt+Großbuchstabe.
  3646.  
  3647.        Mit <Abbrechen> wird die Verarbeitung abgebrochen und die Liste wieder
  3648.        geschlossen.
  3649.  
  3650.        Mit <Buchen> werden sämtliche markierten offenen Posten auf einmal
  3651.        verbucht. Das wird bei Zahlungseingang zu einer Forderung bzw. bei
  3652.        Zahlungsfälligkeit einer Verbindlichkeit gemacht.
  3653.        Wurden keine Postenzeilen markiert, dann gilt der farbige Balken als
  3654.        Markierung, es wird also der aktuelle Posten verbucht.
  3655.    --> Hinweis: Haben Sie bei den Optionen die Automatische Provisionszahlung
  3656.        zum Erstellen einer Bankdiskette für den Datenträgeraustausch mit der
  3657.        Bank aktiviert, dann wird vor dem Buchen der Verbindlichkeiten die
  3658.        Bankdiskette für die Auszahlung der Provisionen erstellt.
  3659.  
  3660.  
  3661.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3662.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3663.  
  3664.  
  3665.        Mit <Ändern> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  3666.        ┌════════════════════════════════════════┐
  3667.        │  Offenen Posten ändern                 │
  3668.        │────────────────────────────────────────│
  3669.        │                                        │
  3670.        │  Vers.Nr.: ....................        │
  3671.        │                                        │
  3672.        │  Abschlußprovision  : ......,.. DM     │
  3673.        │  Betreuungsprovision: ......,.. DM     │
  3674.        │                                        │
  3675.        │  Stornorücklage     : ......,.. DM     │
  3676.        │  Datum der Haftung  : ..........       │
  3677.        │                                        │
  3678.        │────────────────────────────────────────│
  3679.        │  <OK>  <Abbrechen>                     │
  3680.        └════════════════════════════════════════┘
  3681.        ...womit die angezeigten Daten dieses Postens wieder verändert werden
  3682.        können.
  3683.  
  3684.        Mit <Neu> können Sie einen neuen Offenen-Posten-Satz eingeben. Damit
  3685.        kann ein offener Posten angelegt werden, der aus irgendeinem Grund
  3686.        nicht über die OP-Ermittlung automatisch erzeugt wurde.
  3687.  
  3688.        Mit <Vertrag> werden die Daten des betreffenden Vertrages angezeigt.
  3689.  
  3690.        Mit <Kunde> werden die Kundendaten des betreffenden Kunden angezeigt.
  3691.  
  3692.        Mit <Markieren> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  3693.        ┌═══════════════════════════════┐
  3694.        │ Aktuellen Datensatz markieren │
  3695.        │ Alle Datensätze markieren     │
  3696.        │ Alle Markierungen entfernen   │
  3697.        │ Nur bei gebuchten Forderungen │*)
  3698.        │                               │
  3699.        │  <Markieren>  <Abbrechen>     │
  3700.        └═══════════════════════════════┘
  3701.        ...womit verschiedene Datensätze markiert werden können. Dabei
  3702.        erscheint links an der Zeile ein kleines Markierungszeichen (Pfeil).
  3703.        Die markierten Posten können dann alle auf einmal verbucht oder
  3704.        gelöscht werden.
  3705.    --> Hinweis: Mit der Leertaste wird der aktuelle Datensatz sofort markiert
  3706.        bzw. wieder entmarkiert, ohne daß dieser PopUp-Schirm aufgerufen
  3707.        werden muß.
  3708.       *) Dieser Menüpunkt erscheint nur bei der Liste der offenen Verbind-
  3709.        lichkeiten. Damit werden nur die Buchungssätze markiert, deren ent-
  3710.        sprechende Forderungen bereits eingegangen und verbucht wurden.
  3711.  
  3712.  
  3713.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3714.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3715.  
  3716.  
  3717.        Mit <Sortieren> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  3718.        ┌═════════════════════════════┐
  3719.        │ Sortieren nach Kundennummer │
  3720.        │ Sortieren nach Vers.Nummer  │
  3721.        │ Sortieren nach Gesellschaft │
  3722.        │ Sortieren nach Agentur-Nr.  │
  3723.        │                             │
  3724.        │  <Sortieren>  <Abbrechen>   │
  3725.        └═════════════════════════════┘
  3726.        ...womit die offenen Posten anders sortiert werden können.
  3727.  
  3728.        Mit <Filtern> können nach bestimmten Kriterien offene Posten gesucht
  3729.        werden bzw. werden nur noch nach den Kriterien ausgefilterte offene
  3730.        Posten in der Liste angezeigt.
  3731.  
  3732.        Mit <Löschen> (oder der Taste 'Entf') werden sämtliche markierten
  3733.        offenen Posten wieder aus der Liste entfernt.
  3734.        Wurden keine Postenzeilen markiert, dann gilt der farbige Balken als
  3735.        Markierung, es wird also der aktuelle Posten gelöscht.
  3736.  
  3737.        Mit <zäHlen> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  3738.        ┌════════════════════════════════════════════════════════════════┐
  3739.        │  Gesamtsummen                                                  │
  3740.        │────────────────────────────────────────────────────────────────│
  3741.        │                           markiert    unmarkiert    insgesamt  │
  3742.        │                       ---------------------------------------  │
  3743.        │  Abschlußprovision  :         0.00          0.00         0.00  │
  3744.        │  Betreuungsprovision:         0.00          0.00         0.00  │
  3745.        │  Stornorücklagen    :         0.00          0.00         0.00  │
  3746.        │                                                                │
  3747.        │  Provision gesamt   :         0.00          0.00         0.00  │
  3748.        │  Provision + Storno :         0.00          0.00         0.00  │
  3749.        │                                                                │
  3750.        │  Anzahl der Posten  :         0             0            0     │
  3751.        │────────────────────────────────────────────────────────────────│
  3752.        │  <OK>                                                          │
  3753.        └════════════════════════════════════════════════════════════════┘
  3754.        ...wo die ermittelten Provisionen und Stornorücklagen der markierten
  3755.        und unmarkierten Posten getrennt und insgesamt aufsummiert und die
  3756.        Summen angezeigt werden.
  3757.    --> Hinweis: Haben Sie einen Filter gesetzt, dann werden nur die dem
  3758.        Filter entsprechenden offenen Posten hier berechnet, also z.B. alle
  3759.        offenen Forderungen an eine bestimmte Vers.-Gesellschaft.
  3760.  
  3761.  
  3762.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3763.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3764.  
  3765.  
  3766.        Mit <OP-Split> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  3767.        ┌════════════════════════════════════════════════════┐
  3768.        │  Offenen Posten splitten                           │
  3769.        │───────────────────────────────────── Teilzahlung: ─│
  3770.        │                                      ------------  │
  3771.        │  Abschlußprovision  : 000000,00 DM   ......,.. DM  │
  3772.        │  Betreuungsprovision: 000000,00 DM   ......,.. DM  │
  3773.        │                                                    │
  3774.        │  Stornorücklage     : 000000,00 DM   ......,.. DM  │
  3775.        │                                                    │
  3776.        │  Datum der Haftung  : 31.12.1998     ..........    │
  3777.        │                                                    │
  3778.        │────────────────────────────────────────────────────│
  3779.        │  <OK>  <Abbrechen>                                 │
  3780.        └════════════════════════════════════════════════════┘
  3781.        ...womit ein Offener-Posten-Satz in zwei Offene Posten aufgeteilt
  3782.        werden kann, um dann auch Teilzahlungen vornehmen zu können.
  3783.  
  3784.        Weitere Tasten zur Bedienung:
  3785.        ────────────────────────────
  3786.        Mit F5 können Sie einen frei definierbaren Filter zum Suchen eines
  3787.        offenen Posten setzen.
  3788.        Mit F6 oder der Tastenkombination 'Alt+X' wird der nächste Posten
  3789.        gesucht, auf den die beim Filter eingegebenen Kriterien zutreffen.
  3790.        Mit F7 können Sie beliebige Datensätze zum Löschen markieren.
  3791.        Mit F8 erscheint ein PopUp-Menü zum Markieren.
  3792.  
  3793.  
  3794.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3795.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3796.  
  3797.  
  3798.     g) Provisionen eingeben
  3799.        (nur mit Modul KVV-MPV 'Mitarbeiter- und Provisionsverwaltung')
  3800.  
  3801.        ┌════════════════════════════════════════════════┐
  3802.        │  Provisionen eingeben      F5=Auswahl/Vorgabe  │
  3803.        │────────────────────────────────────────────────│
  3804.        │                                                │
  3805.        │    Gesellschaft: ...       Agentur: ...        │
  3806.        │                                                │
  3807.        │    Versicherungsart   : .......                │
  3808.        │                                                │
  3809.        │    Abschlußprovision  : ...,... %              │
  3810.        │                                                │
  3811.        │    Betreuungsprovision: ...,... %              │
  3812.        │                                                │
  3813.        │────────────────────────────────────────────────│
  3814.        │  <OK>  <Abbrechen>  <Weitere %-Sätze>          │
  3815.        └════════════════════════════════════════════════┘
  3816.  
  3817.        Gesellschaft: Hier muß die Nummer der Versicherungsgesellschaft
  3818.        eingegeben oder mit F5 aus einer Liste ausgewählt werden, für die
  3819.        diese Provision gelten soll.
  3820.  
  3821.        Agentur: Hier muß die Nummer der Agentur eingegeben oder mit F5 aus
  3822.        einer Liste ausgewählt werden, für die diese Provision gelten soll.
  3823.    --> Hinweis: Bei Eingabe von '0' gelten diese Provisionssätze für alle
  3824.        Unteragenturen, bei denen kein eigener Datensatz angelegt wurde.
  3825.  
  3826.        Versicherungsart: Hier muß die Versicherungsart eingegeben oder mit
  3827.        F5 aus einer Liste ausgewählt werden, für die diese Provision gelten
  3828.        soll.
  3829.  
  3830.        Abschlußprovision: Hier können Sie die gewährte Abschlußprovision
  3831.        eines Vertrages mit der eingegebenen Versich.-Art und der eingegebenen
  3832.        Gesellschaft an die eingegebene Agentur festlegen.
  3833.        Berechnungsformeln für die Abschlußprovision:
  3834.  
  3835.           Sachversicherung:     Jahresbeitrag netto * AP%
  3836.           Lebensversicherung:   Versicherungssumme * AP%
  3837.           Krankenversicherung:  Beitrag netto * AP%
  3838.  
  3839.        Die Berechnung der Abschlußprovision erfolgt nur bei der ersten
  3840.        Fälligkeit, wobei die erste Fälligkeit der 1. des folgenden Monats ab
  3841.        Versicherungsbeginn ist.
  3842.  
  3843.        Betreuungsprovision: Hier können Sie die gewährte Betreuungs- oder
  3844.        Bestandspflegeprovision eines Vertrages mit der eingegebenen Vers.-Art
  3845.        und der eingegebenen Gesellschaft an die eingegebene Agentur fest-
  3846.        legen. Berechnungsformeln für die Betreuungsprovision:
  3847.  
  3848.           Sachversicherung:     Jahresbeitrag netto * BP%
  3849.           Lebensversicherung:   Jahresbeitrag netto * BP%
  3850.           Krankenversicherung:  Beitrag netto * BP%
  3851.  
  3852.  
  3853.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3854.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3855.  
  3856.  
  3857.        Die Berechnung der Betreuungsprovision erfolgt immer bei Fälligkeit,
  3858.        wobei die erste Fälligkeit der 1. des folgenden Monats ab
  3859.        Versicherungsbeginn ist. Die weiteren Fälligkeiten entsprechen in der
  3860.        Regel den Beitragszahlungen, also sind bei monatlicher Zahlweise die
  3861.        Provisionen monatlich fällig, bei vierteljährlicher Beitragszahlung
  3862.        sind die Provisionen auch vierteljährlich fällig, halbjährlich und
  3863.        jährlich entsprechend. Das gilt natürlich nicht für Versicherungs-
  3864.        arten, bei denen eine der Zahlweise abweichende Fälligkeit festgelegt
  3865.        wurde.
  3866.  
  3867.  
  3868.        Push-Buttons:
  3869.        ────────────
  3870.  
  3871.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und alle Eingaben gesichert.
  3872.  
  3873.        Mit <Abbrechen> wird die Eingabe OHNE SICHERUNG DER EINGABEN abge-
  3874.        brochen. Es erfolgt vorher eine Rückfrage zur Bestätigung.
  3875.  
  3876.        Mit <Weitere %-Sätze> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  3877.        ┌════════════════════════════════════════┐
  3878.        │  Weitere Prozentsätze                  │
  3879.        │────────────────────────────────────────│
  3880.        │  Provision beträgt maximal ...,... %   │
  3881.        │  des Jahresnettobeitrags               │
  3882.        │  Weitere AP-Sätze zur Auswahl bei der  │
  3883.        │  OP-Ermittlung: ...,... %  ...,... %   │
  3884.        │                 ...,... %  ...,... %   │
  3885.        │────────────────────────────────────────│
  3886.        │  <OK>  <Abbrechen>                     │
  3887.        └════════════════════════════════════════┘
  3888.        ...wo diese Daten angezeigt werden und verändert werden können.
  3889.        Mit der Tastenkombination 'Alt+W' können Sie diesen PopUp-Schirm sehr
  3890.        schnell aufrufen, ohne vorher den Push-Button zu markieren.
  3891.  
  3892.  
  3893.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3894.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3895.  
  3896.  
  3897.     g1) Liste der Provisionen
  3898.        (nur mit Modul KVV-MPV 'Mitarbeiter- und Provisionsverwaltung')
  3899.  
  3900.        ┌════════════════════════════════════════════════════════┐
  3901.        │   Gesell.  Agent   Vers.Art     AP %      BP %   Typ   │
  3902.        │────────────────────────────────────────────────────────│
  3903.        │    ...     ...     .......    .......   .......   .    │
  3904.        │    ...     ...     .......    .......   .......   .    │
  3905.        │    ...     ...     .......    .......   .......   .    │
  3906.        │────────────────────────────────────────────────────────│
  3907.        │ <Abbrechen>  <Neueingabe>  <Ändern>  <Löschen>         │
  3908.        └════════════════════════════════════════════════════════┘
  3909.  
  3910.        Hier werden die eingegebenen Provisionen in einer übersichtlichen
  3911.        Liste aufgelistet.
  3912.        Aus dieser Liste können dann die Provisionen geändert und gelöscht
  3913.        sowie neue Provisionen angelegt werden.
  3914.  
  3915.  
  3916.        Push-Buttons:
  3917.        ────────────
  3918.        Die Push-Buttons in dieser Liste können Sie betätigen, indem Sie mit
  3919.        der Tabulatortaste die farbige Markierung auf den gewünschten Push-
  3920.        Button hinbewegen, und dann mit der Eingabetaste bestätigen.
  3921.        Schneller geht's aber, wenn Sie einfach den entsprechenden Hotkey
  3922.        benützen. Das ist bei <Abbrechen> die Escape-Taste (Esc), bei allen
  3923.        anderen Push-Buttons die Tastenkombination Alt+Großbuchstabe.
  3924.  
  3925.        Mit <Abbrechen> wird die Verarbeitung abgebrochen und die Liste wieder
  3926.        geschlossen.
  3927.  
  3928.        Mit <Neueingabe> können Sie neue Provisionen anlegen, mit <Ändern> die
  3929.        Daten des aktuellen Datensatzes ändern.
  3930.  
  3931.        Mit <Löschen> (oder der Taste 'Entf') wird der aktuelle Provisionssatz
  3932.        wieder aus dem Bestand entfernt.
  3933.  
  3934.  
  3935.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3936.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3937.  
  3938.  
  3939.     g2) Prov. kopieren
  3940.        (nur mit Modul KVV-MPV 'Mitarbeiter- und Provisionsverwaltung')
  3941.  
  3942.        ┌══════════════════════════════════════════┐
  3943.        │  Prov. kopieren      F5=Auswahl/Vorgabe  │
  3944.        │──────────────────────────────────────────│
  3945.        │   QUELLE:              ZIEL:             │
  3946.        │                                          │
  3947.        │   Agentur   : ...      Agentur   : ...   │
  3948.        │                                          │
  3949.        │   Vers.-Ges.: ...      Vers.-Ges.: ...   │
  3950.        │                                          │
  3951.        │──────────────────────────────────────────│
  3952.        │  <OK>  <Abbrechen>                       │
  3953.        └══════════════════════════════════════════┘
  3954.  
  3955.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'Prov. kopieren' beim
  3956.        Untermenü 'Prozentsätze' des Menüpunkts 'Buchung'. Damit haben Sie die
  3957.        Möglichkeit, bestehende Provisionen von einer Agentur zu einer anderen
  3958.        Agentur vollständig oder teilweise zu kopieren.
  3959.  
  3960.        Agentur (QUELLE): Hier geben Sie die Agenturnummer ein (bzw. wählen
  3961.        sie mit F5 aus einer Liste aus) von der die bestehenden Provisionen
  3962.        kopiert werden sollen. Lassen Sie die '-1' stehen, dann werden die
  3963.        Provisionen aller Agenturen kopiert.
  3964.  
  3965.        Vers.-Ges.: (QUELLE): Hier geben Sie die Nummer der Vers.-Ges. ein
  3966.        (bzw. wählen sie mit F5 aus einer Liste aus) von der die Provisionen
  3967.        kopiert werden sollen. Lassen Sie die '-1' stehen, dann werden die
  3968.        Provisionen aller Gesellschaften kopiert.
  3969.  
  3970.        Agentur (ZIEL): Hier geben Sie die Agenturnummer ein (bzw. wählen sie
  3971.        mit F5 aus einer Liste aus) zu der die gewählten Provisionen hin
  3972.        kopiert werden sollen. Lassen Sie die '-1' stehen, dann entspricht die
  3973.        Ziel-Agentur der Quell-Agentur.
  3974.        Geben Sie als Ziel eine '0' ein, dann gelten diese Provisionssätze für
  3975.        alle Unteragenturen, bei denen kein eigener Datensatz angelegt wurde.
  3976.  
  3977.        Vers.-Ges.: (ZIEL): Hier geben Sie die Nummer der Vers.-Ges. ein
  3978.        (bzw. wählen sie mit F5 aus einer Liste aus) zu der die gewählten
  3979.        Provisionen hin kopiert werden sollen. Lassen Sie die '-1' stehen,
  3980.        dann entspricht die Ziel-Gesellschaft der Quell-Gesellschaft.
  3981.  
  3982.  
  3983.        Push-Buttons:
  3984.        ────────────
  3985.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und der Kopiervorgang ange-
  3986.        stoßen und mit <Abbrechen> (oder Esc) wird die Verarbeitung abge-
  3987.        brochen.
  3988.  
  3989.  
  3990.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  3991.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  3992.  
  3993.  
  3994.     g3) BP-Berechnung
  3995.        (nur mit Modul KVV-MPV 'Mitarbeiter- und Provisionsverwaltung')
  3996.  
  3997.        ┌══════════════════════════════════════════════════┐
  3998.        │  BP-Zusatzdaten              F5=Auswahl/Vorgabe  │
  3999.        │──────────────────────────────────────────────────│
  4000.        │                                                  │
  4001.        │   Gesellschaft: ...        Vers.-Art: .......    │
  4002.        │                                                  │
  4003.        │   Wann wird die Betreuungsprovision berechnet:   │
  4004.        │    - erst nach Ablauf von ... Monaten und        │
  4005.        │    - ab einem Gesamtbeitrag von ......,.. DM     │
  4006.        │                                                  │
  4007.        │──────────────────────────────────────────────────│
  4008.        │  <OK>  <Abbrechen>                               │
  4009.        └══════════════════════════════════════════════════┘
  4010.  
  4011.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'BP-Berechnung' beim
  4012.        Untermenü 'Prozentsätze' des Menüpunkts 'Buchung'. Damit haben Sie
  4013.        die Möglichkeit festzulegen, ab wann die Betreuungsprovision eines
  4014.        Vertrages mit einer bestimmten Versicherungsart unter einer bestimmten
  4015.        Versicherungs-Gesellschaft berechnet werden soll.
  4016.  
  4017.        Gesellschaft: Hier muß die Nummer der Versicherungsgesellschaft
  4018.        eingegeben werden, für die diese Regelung zur Ermittlung der
  4019.        Betreuungsprovision gelten soll.
  4020.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste sämtlicher eingegebener Versicherungs-
  4021.        gesellschaften, aus der Sie die gewünschte auswählen können.
  4022.  
  4023.        Vers.-Art: Hier muß die Versicherungsart eingegeben werden, für die
  4024.        diese Regelung zur Ermittlung der Betreuungsprovision gelten soll.
  4025.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste sämtlicher eingegebener Versicherungs-
  4026.        arten, aus der Sie die gewünschte auswählen können.
  4027.  
  4028.        Erst nach Ablauf von ... Monaten: Und hier geben Sie ein, nach Ablauf
  4029.        von wievielen Monaten die Betreuungsprovision eines Vertrages bei der
  4030.        eingegebenen Vers.Gesellschaft und mit der eingegebenen Versicherungs-
  4031.        art berechnet wird.
  4032.  
  4033.        Ab einem Gesamtbeitrag von ...... DM: Hier geben Sie ein, ab welchem
  4034.        Gesamt-Monatsbeitrag die Betreuungsprovision eines Vertrages bei der
  4035.        eingegebenen Vers.Gesellschaft und mit der eingegebenen Versicherungs-
  4036.        art berechnet wird.
  4037.    --> Hinweis: Mit Gesamt-Monatsbeitrag ist die Summe aller Beiträge, umge-
  4038.        rechnet auf Monatsbeiträge, gemeint, die eine Agentur mit Verträgen
  4039.        der eingegebenen Vers.-Gesellschaft und mit der eingegebenen Ver-
  4040.        sicherungsart erreicht hat.
  4041.  
  4042.  
  4043.        Push-Buttons:
  4044.        ────────────
  4045.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und der Kopiervorgang ange-
  4046.        stoßen und mit <Abbrechen> (oder Esc) wird die Verarbeitung abge-
  4047.        brochen.
  4048.  
  4049.  
  4050.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4051.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4052.  
  4053.  
  4054.     g4) Ratenzuschläge eingeben
  4055.        (nur mit Modul KVV-MPV 'Mitarbeiter- und Provisionsverwaltung')
  4056.  
  4057.        ┌══════════════════════════════════════════════════┐
  4058.        │  Ratenzuschläge eingeben     F5=Auswahl/Vorgabe  │
  4059.        │──────────────────────────────────────────────────│
  4060.        │                                                  │
  4061.        │   Gesellschaft: ...        Vers.-Art: .......    │
  4062.        │                                                  │
  4063.        │   Ratenzuschlag pro Zahlweise:                   │
  4064.        │                                                  │
  4065.        │   jährlich   = ..,.. %     viertelj. = ..,.. %   │
  4066.        │   halbjährl. = ..,.. %     monatlich = ..,.. %   │
  4067.        │                                                  │
  4068.        │──────────────────────────────────────────────────│
  4069.        │  <OK>  <Abbrechen>                               │
  4070.        └══════════════════════════════════════════════════┘
  4071.  
  4072.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'Ratenzuschläge' beim
  4073.        Untermenü 'Prozentsätze' des Menüpunkts 'Buchung' (bei der Ersteingabe
  4074.        und bei <Neueingabe> oder <Ändern> in der Liste der Ratenzuschläge).
  4075.  
  4076.        Gesellschaft: Hier muß die Nummer der Versicherungsgesellschaft
  4077.        eingegeben oder mit F5 aus einer Liste ausgewählt werden, für die
  4078.        diese Ratenzuschläge gelten sollen.
  4079.  
  4080.        Vers.-Art: Hier muß die Versicherungsart eingegeben oder mit F5 aus
  4081.        einer Liste ausgewählt werden, für die diese Ratenzuschläge gelten
  4082.        sollen.
  4083.  
  4084.        Ratenzuschlag pro Zahlweise: Hier können Sie den Ratenzuschlag eines
  4085.        Vertrages bei der eingegebenen Gesellschaft und mit der eingegebenen
  4086.        Versicherungsart bei jährlicher, halbjährlicher, vierteljährlicher
  4087.        und monatlicher Zahlweise eingeben.
  4088.  
  4089.    --> Hinweis: Sind bei einer Gesellschaft die Ratenzuschläge für alle (oder
  4090.        die meisten) Versicherungsarten die gleichen, dann können Sie diese
  4091.        Ratenzuschläge bei der entsprechenden Versicherungsgesellschaft direkt
  4092.        festhalten. Geben Sie dann hier nur die davon abweichenden Raten-
  4093.        zuschläge ein.
  4094.  
  4095.  
  4096.        Push-Buttons:
  4097.        ────────────
  4098.  
  4099.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und alle Eingaben gesichert.
  4100.  
  4101.        Mit <Abbrechen> wird die Eingabe OHNE SICHERUNG DER EINGABEN abge-
  4102.        brochen. Es erfolgt vorher eine Rückfrage zur Bestätigung.
  4103.  
  4104.  
  4105.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4106.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4107.  
  4108.  
  4109.     g5) Stornorücklage eingeben
  4110.        (nur mit Modul KVV-MPV 'Mitarbeiter- und Provisionsverwaltung')
  4111.  
  4112.        ┌══════════════════════════════════════════════════┐
  4113.        │  Stornorücklage eingeben     F5=Auswahl/Vorgabe  │
  4114.        │──────────────────────────────────────────────────│
  4115.        │                                                  │
  4116.        │   Gesellschaft: ...        Agentur: ...          │
  4117.        │                                                  │
  4118.        │   Versicherungsart: .......                      │
  4119.        │                                                  │
  4120.        │   Stornorückl.: ..,.. %    Anz. Monate: ...      │
  4121.        │                                                  │
  4122.        │──────────────────────────────────────────────────│
  4123.        │  <OK>  <Abbrechen>                               │
  4124.        └══════════════════════════════════════════════════┘
  4125.  
  4126.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'Stornorücklage' beim
  4127.        Untermenü 'Prozentsätze' des Menüpunkts 'Buchung' (bei der Ersteingabe
  4128.        und bei <Neueingabe> oder <Ändern> in der Liste der Stornorücklagen).
  4129.  
  4130.        Gesellschaft: Hier muß die Nummer der Versicherungsgesellschaft
  4131.        eingegeben oder mit F5 aus einer Liste ausgewählt werden, für die
  4132.        diese Stornorücklage gelten soll.
  4133.  
  4134.        Agentur: Hier muß die Nummer der Agentur eingegeben oder mit F5 aus
  4135.        einer Liste ausgewählt werden, für die diese Stornorücklage gelten
  4136.        soll.
  4137.    --> Hinweis: Bei Eingabe von '0' gilt diese Stornorücklage für alle
  4138.        Agenturen, bei denen kein eigener Datensatz vorliegt.
  4139.  
  4140.        Versicherungsart: Hier muß die Versicherungsart eingegeben oder mit F5
  4141.        aus einer Liste ausgewählt werden, für die diese Stornorücklage gelten
  4142.        soll.
  4143.  
  4144.        Stornorückl.: Hier geben Sie den Prozentsatz der Stornorücklage eines
  4145.        Vertrages bei der eingegebenen Gesellschaft und mit der eingegebenen
  4146.        Versicherungsart ein.
  4147.  
  4148.        Anz. Monate: Hier geben Sie ein, wieviele Monate ab Vertragsabschluß
  4149.        die Stornorücklage festgehalten und nicht ausbezahlt wird.
  4150.  
  4151.  
  4152.        Push-Buttons:
  4153.        ────────────
  4154.  
  4155.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und alle Eingaben gesichert.
  4156.  
  4157.        Mit <Abbrechen> wird die Eingabe OHNE SICHERUNG DER EINGABEN abge-
  4158.        brochen. Es erfolgt vorher eine Rückfrage zur Bestätigung.
  4159.  
  4160.  
  4161.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4162.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4163.  
  4164.  
  4165.     h) Druckertreiber
  4166.  
  4167.        ┌══════════════════════════════┐
  4168.        │  Drucker                     │
  4169.        │──────────────────────────────│
  4170.        │  Standard / Nadeldrucker     │
  4171.        │  Canon LBP-4 / LBP-8         │
  4172.        │  Epson Stylus Color          │
  4173.        │  HP-DeskJet 500/510/520      │
  4174.        │  HP-LaserJet II/III/IV       │
  4175.        │  HP-ThinkJet (Altern.Mode)   │
  4176.        │  IBM Proprinter (Nadeldr.)   │
  4177.        │  NEC P6 (Nadeldrucker)       │
  4178.        │──────────────────────────────│
  4179.        │ <Abbrechen>  <Neu>  <Ändern> │
  4180.        │ <Druckerwahl>  <Löschen>     │
  4181.        └══════════════════════════════┘
  4182.  
  4183.        Hier werden die eingegebenen Druckertreiber in einer übersichtlichen
  4184.        Liste aufgelistet.
  4185.        Aus dieser Liste können dann die Drucker-Steuerbefehle geändert und
  4186.        gelöscht sowie neue Druckertreiber angelegt werden.
  4187.        Geben Sie einfach einen Buchstaben ein, dann wird automatisch zum
  4188.        ersten Druckertreiber gesprungen, der mit diesem Buchstaben beginnt.
  4189.  
  4190.  
  4191.        Push-Buttons:
  4192.        ────────────
  4193.        Die Push-Buttons in dieser Liste können Sie betätigen, indem Sie mit
  4194.        der Tabulatortaste die farbige Markierung auf den gewünschten Push-
  4195.        Button hinbewegen, und dann mit der Eingabetaste bestätigen.
  4196.        Schneller geht's aber, wenn Sie einfach den entsprechenden Hotkey
  4197.        benützen. Das ist bei <Abbrechen> die Escape-Taste (Esc), bei allen
  4198.        anderen Push-Buttons die Tastenkombination Alt+Großbuchstabe.
  4199.  
  4200.        Mit <Abbrechen> wird die Verarbeitung abgebrochen und die Liste wieder
  4201.        geschlossen.
  4202.  
  4203.        Mit <Neu> können Sie neue Druckertreiber anlegen und mit <Ändern> die
  4204.        Steuerbefehle des aktuellen Druckertreibers ändern (siehe nächste
  4205.        Seite).
  4206.  
  4207.        Mit <Druckerwahl> wird der markierte Druckertreiber für die Ausdrucke
  4208.        verwendet.
  4209.    --> Hinweis: Hier ist der Hotkey einfach die Leertaste (anstatt 'Alt+D').
  4210.  
  4211.        Mit <Löschen> (oder der Taste 'Entf') wird der markierte Drucker-
  4212.        treiber wieder aus dem Bestand entfernt.
  4213.  
  4214.  
  4215.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4216.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4217.  
  4218.  
  4219.        Druckertreiber ändern oder neu anlegen
  4220.        ──────────────────────────────────────
  4221.  
  4222.        ┌══════════════════════════════════════════════════════════════┐
  4223.        │  Drucker Standard / Nadeldrucker   auf LPT1                  │
  4224.        │──────────────────────────────────────────────────────────────│
  4225.        │  Reset   : CHR(27)+"@"+CHR(27)+"P"+CHR(18) ................  │
  4226.        │  NS      : CHR(12) ........................................  │
  4227.        │  Schmal1 : CHR(15) ........................................  │
  4228.        │  Schmal0 : CHR(18) ........................................  │
  4229.        │                                                              │
  4230.        │  Anzahl  - Zeilen pro Seite: 62    - Zeichen pro Zeile: 120  │
  4231.        │──────────────────────────────────────────────────────────────│
  4232.        │  <OK>  <Abbrechen>                        F5=Escape-Zeichen  │
  4233.        └══════════════════════════════════════════════════════════════┘
  4234.  
  4235.        Generell gelten folgende Regeln:
  4236.        - ASCII-Steuerzeichen wie z.B. das Escape-Zeichen werden immer mit CHR
  4237.          und dem entsprechenden ASCII-Code als Zahl in Klammern eingegeben.
  4238.          Beispiel für das Escape-Zeichen: CHR(27)
  4239.        - Nachfolgende Steuerzeichen, die nicht über den ASCII-Code angegeben
  4240.          sind, müssen in doppelten Hochkommas stehen. Beispiel: "@"
  4241.        - Mehrere aufeinanderfolgende Steuerzeichen werden mit dem Pluszeichen
  4242.          verkettet.
  4243.          Beispiel: CHR(27)+"@"+CHR(27)+"P"+CHR(18)
  4244.              oder: CHR(27)+"E"+CHR(27)+"(s10H"
  4245.        - Das Steuerzeichen für Escape CHR(27) kann mit der F5-Taste an das
  4246.          Ende des bisherigen Feldeintrags angehängt werden.
  4247.  
  4248.        Reset: Hier geben Sie den Steuerbefehl (Escape-Sequenz) ein, den
  4249.        dieser Drucker zum RESET (Zurücksetzen) verwendet.
  4250.  
  4251.        NS (Neue Seite): Hier geben Sie den Steuerbefehl ein, den dieser
  4252.        Drucker zum Seitenvorschub verwendet.
  4253.  
  4254.        Schmal1: Hier geben Sie den Steuerbefehl ein, den dieser Drucker zum
  4255.        Einschalten der Schmalschrift verwendet.
  4256.  
  4257.        Schmal0: Hier geben Sie den Steuerbefehl ein, den dieser Drucker zum
  4258.        Ausschalten der Schmalschrift verwendet.
  4259.  
  4260.        Anzahl Zeilen pro Seite: Hier geben Sie ein, wieviele Zeilen dieser
  4261.        Drucker auf eine Seite drucken kann.
  4262.  
  4263.        Anzahl Zeichen pro Zeile: Hier geben Sie ein, wieviele Zeichen dieser
  4264.        Drucker in eine Zeile drucken kann, wenn die Schmalschrift eingeschal-
  4265.        tet ist.
  4266.  
  4267.  
  4268.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4269.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4270.  
  4271.  
  4272.     i) Versicherungsarten
  4273.  
  4274.        ┌══════════════════════════════════════════════════════════┐
  4275.        │ Versicherungsarten                                       │
  4276.        │──────────────────────────────────────────────────────────│
  4277.        │ BGV     - Betriebsgebäude Versicherung                   │
  4278.        │ BHV     - Betriebshaftpflicht-Versicherung               │
  4279.        │ BIV     - Betriebsinhalts-Versicherung                   │
  4280.        │ BS      - Bausparen                                      │
  4281.        │ FVV     - Familien-Vielschutz-Versicherung               │
  4282.        │ Fond    - Fond Anlagen                                   │
  4283.        │ GLAS    - Glasversicherung                               │
  4284.        │ HR      - Hausratversicherung                            │
  4285.        │ IU      - Insassen-Unfallversicherung                    │
  4286.        │──────────────────────────────────────────────────────────│
  4287.        │ <Abbrechen>  <Neueingabe>  <Ändern>  <Memo>  <Löschen>   │
  4288.        └══════════════════════════════════════════════════════════┘
  4289.  
  4290.        Hier werden die eingegebenen Versicherungsarten in einer über-
  4291.        sichtlichen Liste aufgelistet.
  4292.        Aus dieser Liste können dann die Vers.-Arten geändert und gelöscht
  4293.        sowie neue Vers.-Arten angelegt werden.
  4294.        Geben Sie einfach einen Buchstaben ein, dann wird automatisch zur
  4295.        ersten Vers.-Art gesprungen, die mit diesem Buchstaben beginnt.
  4296.  
  4297.  
  4298.        Push-Buttons:
  4299.        ────────────
  4300.        Die Push-Buttons in dieser Liste können Sie betätigen, indem Sie mit
  4301.        der Tabulatortaste die farbige Markierung auf den gewünschten Push-
  4302.        Button hinbewegen, und dann mit der Eingabetaste bestätigen.
  4303.        Schneller geht's aber, wenn Sie einfach den entsprechenden Hotkey
  4304.        benützen. Das ist bei <Abbrechen> die Escape-Taste (Esc), bei allen
  4305.        anderen Push-Buttons die Tastenkombination Alt+Großbuchstabe.
  4306.  
  4307.        Mit <Abbrechen> wird die Verarbeitung abgebrochen und die Liste wieder
  4308.        geschlossen.
  4309.  
  4310.        Mit <Neueingabe> können Sie neue Vers.-Arten anlegen, mit <Ändern> die
  4311.        Daten der aktuellen Vers.-Art ändern. (siehe nächste Seite)
  4312.  
  4313.        Mit <Memo> wird ein PopUp-Fenster mit einem Textfeld angezeigt, in
  4314.        das Sie freien Fließtext für beliebige Kommentare zu der jeweiligen
  4315.        Versicherungsart eingeben können.
  4316.    --> Hinweis: Das 'M' bei <Memo> ist anders gefärbt wenn ein Memotext zu
  4317.        dieser Versicherungsart vorhanden ist. Damit sehen Sie auf einem
  4318.        Blick, ob weitere Informationen vorliegen.
  4319.  
  4320.        Mit <Löschen> (oder der Taste 'Entf') wird die aktuelle Vers.-Art
  4321.        wieder aus dem Bestand entfernt.
  4322.  
  4323.    --> Hinweis: Mit der Tastenkombination 'Alt+V' können Sie eine Vorgabe-
  4324.        maske für das Memo-Fenster einer Versicherung mit der entsprechenden
  4325.        Versicherungsart erstellen. (siehe nächste Seite)
  4326.  
  4327.  
  4328.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4329.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4330.  
  4331.  
  4332.        ┌════════════════════════════════════════════════┐
  4333.        │  Versicherungsarten eingeben       F5=Auswahl  │
  4334.        │────────────────────────────────────────────────│
  4335.        │  Versich.Art: .......    Vers.Typ: .  (S,L,K)  │
  4336.        │  Bezeichnung: ..............................   │
  4337.        │  Fälligkeit : .  (nur wenn nicht = Zahlweise)  │
  4338.        │  Vers.Steuer: ..,..                            │
  4339.        │  GDV-Sparte : ...       GDV-Tarif: ......      │
  4340.        │────────────────────────────────────────────────│
  4341.        │  <OK>  <Abbrechen>  <Memo>  <Vorgabemaske>     │
  4342.        └════════════════════════════════════════════════┘
  4343.  
  4344.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei <Neueingabe> oder <Ändern> in der
  4345.        Liste der Versicherungsarten. Damit kann eine neue Versicherungsart
  4346.        angelegt bzw. eine bereits bestehende Versich.-Art geändert werden.
  4347.  
  4348.        Versich.Art: Hier muß die Kennung der Versicherungsart eingegeben
  4349.        werden. Diese Kennung erscheint dann bei den entsprechenden Verträgen.
  4350.  
  4351.        Vers.Typ (S,L,K): Hier muß eingegeben werden, ob es sich bei dieser
  4352.        Versicherung um eine Sach-, Lebens- oder Krankenversicherung handelt.
  4353.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste der möglichen Eingaben, aus der Sie die
  4354.        gewünschte auswählen können.
  4355.        Dabei gilt:   'S' = Sachversicherung
  4356.                      'L' = Lebensversicherung
  4357.                      'K' = Krankenversicherung
  4358.  
  4359.        Bezeichnung: Hier können Sie die genauere Bezeichnung zu dieser Ver-
  4360.        sicherungsart eingeben.
  4361.        (Es können mehr Zeichen eingegeben werden, als auf dem Eingabeschirm
  4362.        angezeigt werden. Das Eingabefeld 'rollt' dann automatisch weiter.)
  4363.  
  4364.        Fälligkeit: Hier können Sie eine von der Zahlweise abweichenden
  4365.        Fälligkeit der Provisionszahlungen festlegen.
  4366.        Die Provisionszahlungen erfolgen in der Regel abhängig von der im
  4367.        Versicherungsvertrag festgelegten Zahlweise. Ist dies nicht der Fall
  4368.        (z.B. bei Krankenversicherungen), dann kann hier festgelegt werden,
  4369.        wann die Provisionszahlung fällig wird.
  4370.        Mit F5 erhalten Sie eine Liste der möglichen Eingaben, aus der Sie die
  4371.        gewünschte auswählen können.
  4372.        Dabei gilt:   ' ' = entspricht der Zahlweise im Vertrag
  4373.                      'M' = monatliche Provisionszahlungen
  4374.                      'V' = vierteljährliche Provisionszahlungen
  4375.                      'H' = halbjährliche Provisionszahlungen
  4376.                      'J' = jährliche Provisionszahlungen
  4377.                      'E' = Einmalzahlung (einmalige Provision)
  4378.                      'X' = Beitragsfrei (KEINE Provision)
  4379.  
  4380.        Vers.Steuer: Hier muß der gültige Prozentsatz der Versicherungssteuer
  4381.        einer Versicherung dieser Versicherungsart eingegeben werden.
  4382.  
  4383.  
  4384.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4385.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4386.  
  4387.        GDV-Sparte: Hier können Sie die Versicherungsarten den verschiedenen
  4388.                    Sparten zuordnen. Das ist allerdings nur zum Import von
  4389.                    Dateien im GDV-Format relevant.
  4390.        Folgende Sparten sind von GDV definiert (Satzart 210):
  4391.           010 - Lebensversicherung
  4392.           020 - Krankenversicherung
  4393.           030 - Unfallversicherung
  4394.           040 - Haftpflichtversicherung
  4395.           050 - Kfz-Versicherung
  4396.           070 - Rechtsschutzversicherung
  4397.           110 - Glasversicherung
  4398.           130 - Hausratversicherung
  4399.           140 - Gebäudeversicherung
  4400.           190 - Transport-Versicherung
  4401.           510 - Verkehrs-Service
  4402.        Weiter unterschieden werden können die Versicherungen über den Tarif.
  4403.  
  4404.        GDV-Tarif: Hier können Versicherungsarten zur weiteren Zuordnung zu
  4405.                   GDV-Definitionen näher definiert werden. Auch dies ist nur
  4406.                   zum Import von GDV-Dateien relevant.
  4407.        Zur weiteren Definition dienen zur Zeit (Satzart 220):
  4408.           1. bei der Lebensversicherung die 'Wagnisart'
  4409.               - '1' = Kapital-Lebensversicherung
  4410.               - '2' = Rentenversicherung
  4411.               - '3' = Risiko-Lebensversicherung
  4412.               - '4' = BUZ
  4413.               - '5' = Risiko-Zusatzversicherung
  4414.               - '6' = Unfall-Zusatzversicherung
  4415.           2. bei der Unfallversicherung der Tarif
  4416.               - '1' = Einzel-Unfallversicherung
  4417.               - '2' = Gruppen-Unfallversicherung
  4418.               - '3' = Gruppen-Unfallversicherung ohne Namensnennung
  4419.               - '4' = Familien-Unfallversicherung
  4420.               - '5' = Kinder-Unfallversicherung
  4421.               - '6' = Standard Familien-Unfallversicherung
  4422.               - '7' = Standard Einzel-Unfallversicherung
  4423.           3. bei der Haftpflichtversicherung die Wagnisart
  4424.               - Beispiel: '9001' = Privathaftpflicht-Versicherung
  4425.           4. bei der Kfz-Versicherung die Sparte
  4426.               - '051' = Kfz-Versicherung nur Haftpflicht
  4427.               - '052' = Kfz-Versicherung mit Vollkasko
  4428.               - '053' = Kfz-Versicherung mit Teilkasko
  4429.               - '054' = Kfz-Insassen-Unfallversicherung
  4430.               - '059' = KFZ-Gepäckversicherung
  4431.  
  4432.  
  4433.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4434.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4435.  
  4436.  
  4437.        Push-Buttons:  <OK>  <Abbrechen>  <Memo>  <Vorgabemaske>
  4438.        ────────────
  4439.  
  4440.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und alle Eingaben gesichert.
  4441.  
  4442.        Mit <Abbrechen> wird die Eingabe OHNE SICHERUNG DER EINGABEN abge-
  4443.        brochen. Es erfolgt vorher eine Rückfrage zur Bestätigung.
  4444.  
  4445.        Mit <Memo> wird ein PopUp-Fenster mit einem Textfeld angezeigt, in
  4446.        das Sie freien Fließtext für beliebige Kommentare zu der jeweiligen
  4447.        Versicherungsart eingeben können.
  4448.        Mit der Tastenkombination 'Alt+M' können Sie das Memo-Fenster sehr
  4449.        schnell aufrufen, ohne vorher den Push-Button zu markieren.
  4450.    --> Hinweis: Das 'M' bei <Memo> ist anders gefärbt wenn ein Memotext zu
  4451.        dieser Versicherungsart vorhanden ist. Damit sehen Sie auf einem
  4452.        Blick, ob weitere Informationen vorliegen.
  4453.  
  4454.        Mit <Vorgabemaske> wird ein PopUp-Fenster mit einem Textfeld geöffnet,
  4455.        in das Sie freien Fließtext als Vorgabe für das Memo-Fenster einer
  4456.        Versicherung mit dieser Versicherungsart eingeben können.
  4457.        Damit kann z.B. für Unfallversicherungen eine Maske mit Invaliditäts-
  4458.        summe, Krankenhaustagegeld und dergleichen erstellt werden.
  4459.  
  4460.  
  4461.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4462.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4463.  
  4464.  
  4465.     j) Vorgabemaske definieren
  4466.  
  4467.        ┌══════════════════════════════════════════════════════════════════┐
  4468.        │  Vorgabemaske definieren                  F5=Auswahl/Vorgabe     │
  4469.        │──────────────────────────────────────────────────────────────────│
  4470.        │  Suchbegriff: .........................                          │
  4471.        │                                                                  │
  4472.        │  Name, Vorname   : ....................., .................      │
  4473.        │  Zusatz (z. Hd.) : ........................................      │
  4474.        │  Straße/Postfach : ........................................      │
  4475.        │  Land PLZ Wohnort: ...-..... ..............................      │
  4476.        │                                                                  │
  4477.        │  Geburtstag : ..........      Anrede: ..      Familienstand: .   │
  4478.        │  Beruf      : .........................       Maklerauftrag: .   │
  4479.        │                                                                  │
  4480.        │  Telefon-Nr.: ....................         BLZ  : ..........     │
  4481.        │  Telefax-Nr.: ....................         Konto: ............   │
  4482.        │──────────────────────────────────────────────────────────────────│
  4483.        │  <OK>  <Abbrechen>  <Memo-Vorgabemaske>                          │
  4484.        └══════════════════════════════════════════════════════════════════┘
  4485.  
  4486.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'Vorgabemaske für
  4487.        Kunden' unter dem Menüpunkt 'Optionen'. Damit haben Sie die
  4488.        Möglichkeit, bestimmte immer wiederkehrende Eingaben bei Kunden
  4489.        vorzugeben, um sie nicht dauernd neu eingeben zu müssen.
  4490.  
  4491.        Suchbegriff: Hier werden mit F5 verschiedene Eingabevarianten aus der
  4492.        Kombination von Name, Vorname, PLZ, Ort und Beruf vorgeschlagen.
  4493.        Die gewählte Kombination wird dann beim Anlegen eines Kunden auto-
  4494.        matisch als 'Suchbegriff' übernommen, sofern der Suchbegriff nicht
  4495.        bereits eingegeben wurde.
  4496.        Dabei gilt:   'NAME'    ist der volle Name des Kunden
  4497.                      'I.'      ist die Initiale (1. Buchstabe des Vornamens)
  4498.                      'VORNAME' ist der gesamte Vorname
  4499.                      'PLZ'     ist die Postleitzahl der Kundenadresse
  4500.                      'WOHNORT' ist der Wohnort aus der Kundenadresse
  4501.                      'BERUF'   ist der eingegebene Beruf des Kunden
  4502.  
  4503.        Alle anderen Eingabefelder können mit beliebigen Werten zur Vorgabe
  4504.        gefüllt werden. Das macht insbesondere Sinn bei den Feldern 'Land',
  4505.        'Anrede', 'Familienstand' und 'Maklerauftrag'. Und bei Agenturen,
  4506.        die hauptsächlich Kunden aus EINER Stadt haben, macht natürlich die
  4507.        Vorgabe der Postleitzahl, des Wohnorts und der Telefonvorwahl Sinn.
  4508.  
  4509.  
  4510.        Push-Buttons:  <OK>  <Abbrechen>  <Memo-Vorgabemaske>
  4511.        ────────────
  4512.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und alle Eingaben gesichert.
  4513.        Mit <Abbrechen> wird die Eingabe OHNE SICHERUNG DER EINGABEN abge-
  4514.        brochen. Es erfolgt vorher eine Rückfrage zur Bestätigung.
  4515.        Mit <Memo-Vorgabemaske> wird ein PopUp-Fenster mit einem Textfeld
  4516.        angezeigt, in das beliebiger Text als Vorgabe zum Memo-Fenster eines
  4517.        Kunden eingegeben werden kann.
  4518.  
  4519.  
  4520.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4521.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4522.  
  4523.  
  4524.     k) Eingabemaske Vers.-Nr.
  4525.  
  4526.        ┌════════════════════════════════════════┐
  4527.        │  Eingabemaske zur Versicherungsnummer  │
  4528.        │────────────────────────────────────────│
  4529.        │                                        │
  4530.        │  Eingabemaske: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX    │
  4531.        │                                        │
  4532.        │────────────────────────────────────────│
  4533.        │  <OK>  <Abbrechen>                     │
  4534.        └════════════════════════════════════════┘
  4535.  
  4536.        Dieser PopUp-Schirm erscheint bei der Auswahl 'Maske allgemein' und
  4537.        'Maske pro Vers.Ges.' beim Untermenü 'Eingabemaske Vers.-Nr.' des
  4538.        Menüpunkts 'Optionen'. Damit haben Sie die Möglichkeit, eine Eingabe-
  4539.        maske für die Eingabe der Versicherungsnummer festzugelegen.
  4540.  
  4541.        Eingabemaske: Hier können Sie über bestimmte Zeichen definieren, an
  4542.        welcher Stelle der Versicherungsnummer welche Eingaben erlaubt sind
  4543.        und welche nicht.
  4544.        Für die Definition der Maske gilt:
  4545.            "9" = nur Zahlen sind zur Eingabe erlaubt (0-9)
  4546.            "A" = nur alphabetische Zeichen sind erlaubt (A-Z)
  4547.            "N" = nur alphanumerische Zeichen erlaubt (A-Z und 0-9)
  4548.            "X" = alle Zeichen sind erlaubt
  4549.            " " = vorgeschriebene Leerstelle (keine Eingabe erlaubt)
  4550.            "," = Trennungszeichen (kann nicht überschrieben werden)
  4551.            "." = Trennungszeichen (kann nicht überschrieben werden)
  4552.            "/" = Trennungszeichen (kann nicht überschrieben werden)
  4553.            "-" = Trennungszeichen (kann nicht überschrieben werden)
  4554.        Beispiel: Sieht die Versicherungsnummer immer so aus, daß die ersten
  4555.        drei Zeichen Zahlen sein müssen, gefolgt von einem Punkt als Trenn-
  4556.        zeichen, dann 10 Zeichen, die aus Zahlen und Buchstaben bestehen
  4557.        dürfen, und am Schluß ein Strich als Trennzeichen und drei Buchstaben,
  4558.        dann sieht die Maske so aus: '999.NNNNNNNNNN-AAA'
  4559.  
  4560.  
  4561.        Push-Buttons:
  4562.        ────────────
  4563.  
  4564.        Mit <OK> wird die Eingabe abgeschlossen und gesichert.
  4565.  
  4566.        Mit <Abbrechen> wird die Eingabe OHNE SICHERUNG abgebrochen.
  4567.        Es erfolgt vorher eine Rückfrage zur Bestätigung.
  4568.  
  4569.  
  4570.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4571.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4572.  
  4573.  
  4574.     l) Dateienverzeichnis
  4575.  
  4576.        ┌════════════════════════════════════════════════════════════════┐
  4577.        │  Verzeichnis: C:\KVV\                                          │
  4578.        │────────────── Dateien: 129  Bytes: 2218827 ────────────────────│
  4579.        │     Dateiname       Datum        Uhrzeit       Bytes    Attr   │
  4580.        │ ────────────────────────────────────────────────────────────── │
  4581.        │     ADRART   DAT    01.11.1997   12:00:00        159    A      │
  4582.        │     ADRART   DBF    01.11.1997   12:00:00        467    A      │
  4583.        │     ADRART   DBT    01.11.1997   12:00:00       1024    A      │
  4584.        │     ADRART   NTX    01.11.1997   12:00:00       2048    A      │
  4585.        │     ANREDE   DAT    01.11.1997   12:00:00        458    A      │
  4586.        │     ANREDE   DBF    01.11.1997   12:00:00        703    A      │
  4587.        │     ANREDE   NTX    01.11.1997   12:00:00       2048    A      │
  4588.        │     ANTEILE  DBF    01.11.1997   12:00:00        195    A      │
  4589.        │     ANTEILE  NTX    01.11.1997   12:00:00       2048    A      │
  4590.        │     ANZAHL   DBF    01.11.1997   12:00:00        163    A      │
  4591.        │     ANZAHL   NTX    01.11.1997   12:00:00       2048    A      │
  4592.        │────────────────────────────────────────────────────────────────│
  4593.        │  <Abbrechen>  <Anschauen>  <Kopieren>  <Umbenenn.>  <Löschen>  │
  4594.        │  <Markieren>  <Verz.List>  <LW/Verz.>  <Sortieren>   <alle X>  │
  4595.        └════════════════════════════════════════════════════════════════┘
  4596.  
  4597.        Diese Verzeichnisliste dient dem komfortablen Bearbeiten von Dateien.
  4598.        So können Sie hier sehr einfach eine oder mehrere Dateien kopieren,
  4599.        umbenennen oder löschen, indem der farbige Balken auf die gewünschte
  4600.        Datei bewegt wird (mit den Pfeiltasten) und dann der entsprechende
  4601.        Push-Button mit der Eingabetaste betätigt wird.
  4602.        Sollen mehrere Dateien auf einmal kopiert oder gelöscht werden, dann
  4603.        müssen diese zunächst markiert werden. Das geschieht mit dem
  4604.        Push-Button <Markieren> oder mit der Leertaste. Alle Dateien eines
  4605.        Verzeichnisses auf einmal werden mit <alle X> markiert und wieder
  4606.        entmarkiert.
  4607.        Geben Sie einfach einen Buchstaben ein, dann springt der farbige
  4608.        Balken auf die erste Datei, die mit diesem Buchstaben beginnt.
  4609.  
  4610.  
  4611.        Push-Buttons:
  4612.        ────────────
  4613.        Die Push-Buttons in dieser Liste können Sie betätigen, indem Sie mit
  4614.        der Tabulatortaste die farbige Markierung auf den gewünschten Push-
  4615.        Button hinbewegen, und dann mit der Eingabetaste bestätigen.
  4616.        Schneller geht's aber, wenn Sie einfach den entsprechenden Hotkey
  4617.        benützen. Das ist bei <Abbrechen> die Escape-Taste (Esc), bei allen
  4618.        anderen Push-Buttons die Tastenkombination Alt+Großbuchstabe.
  4619.  
  4620.        Mit <Abbrechen> wird die Verarbeitung beendet und die Liste wieder
  4621.        geschlossen.
  4622.  
  4623.        Mit <Anschauen> wird eine Datei angezeigt.
  4624.  
  4625.        Mit <Kopieren> können eine oder mehrere Dateien kopiert werden, mit
  4626.        <Umbenenn.> kann eine Datei umbenannt werden, und mit <Löschen> können
  4627.        eine oder mehrere Dateien gleichzeitig gelöscht werden.
  4628.  
  4629.  
  4630.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4631.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4632.  
  4633.  
  4634.        Mit <Markieren> wird die aktuelle Datei zum Kopieren oder Löschen
  4635.        markiert.
  4636.  
  4637.        Mit <Verz.List> erscheint folgender PopUp-Schirm...
  4638.        ┌═══════════════════════┐
  4639.        │ Verzeichnis wählen... │
  4640.        │───────────────────────│
  4641.        │     ..                │
  4642.        │     BACKUP            │
  4643.        │     TEMP              │
  4644.        │     TEXTE             │
  4645.        │                       │
  4646.        │                       │
  4647.        │                       │
  4648.        │───────────────────────│
  4649.        │  <OK>  <Abbrechen>    │
  4650.        └═══════════════════════┘
  4651.        ...wo die vorhandenen Unterverzeichnisse aufgelistet werden.
  4652.        Hier können Sie nun ein Unterverzeichnis des aktuellen Verzeichnisses
  4653.        selektieren, mit '..' das übergeordnete Verzeichnis wählen oder mit
  4654.        Esc. bzw. <Abbrechen> das aktuelle Verzeichnis beibehalten.
  4655.  
  4656.        Mit <LW/Verz.> kann das Laufwerk und Verzeichnis gewechselt werden.
  4657.  
  4658.        Mit <Sortieren> können die Dateien nach Name, Erweiterung, Datum und
  4659.        Dateigröße sortiert werden.
  4660.  
  4661.        Mit <alle X> werden alle Dateien auf einmal markiert bzw. wieder
  4662.        entmarkiert.
  4663.  
  4664.  
  4665.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4666.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4667.  
  4668.  
  4669.     ┌──────────────────────────┐
  4670.     │ Die Provisionsermittlung │
  4671.     └──────────────────────────┘
  4672.  
  4673.     1. Die Vorgehensweise
  4674.  
  4675.     Die Voraussetzung zur korrekten Provisionsermittlung ist natürlich
  4676.     zunächst einmal ein aktueller und sauberer Vertragsstand.
  4677.     Außerdem werden zur Provisionsberechnung bestimmte Daten benötigt, die
  4678.     ebenfalls korrekt und vollständig vorliegen müssen. Das sind im
  4679.     wesentlichen die Versicherungsarten mit den entsprechenden Steuersätzen
  4680.     und die Provisionen pro Agentur und Versicherungsart.
  4681.     Aber auch die Prozentsätze für die Ratenzuschläge und Stornorücklagen
  4682.     müssen aktuell gehalten werden, damit die Provisionen immer richtig be-
  4683.     rechnet werden können.
  4684.     Sind die Voraussetzungen alle erfüllt, dann werden bei der Offenen-
  4685.     Posten-Ermittlung alle anstehenden Provisionen als Forderungen der Haupt-
  4686.     agentur an die einzelnen Versicherungsgesellschaften und Verbindlich-
  4687.     keiten der Hauptagentur gegenüber den einzelnen Unteragenturen errechnet
  4688.     und als Datensätze in die OP-Datenbank gestellt.
  4689.     Diese Daten können nun getrennt als Forderungen und Verbindlichkeiten
  4690.     angeschaut werden, es können diverse Berechnungen vorgenommen und Listen-
  4691.     ausdrucke erzeugt werden.
  4692.     Nun müssen die offenen Verbindlichkeiten bezahlt und verbucht werden.
  4693.     Dazu gibt es drei mögliche Wege mit KVV:
  4694.  
  4695.     Erstens können Sie die Zahlungen über einen Datenträgeraustausch mit der
  4696.     Bank vornehmen. Das geht sehr schnell und ist unkompliziert. Dazu müssen
  4697.     Sie nur bei den Optionen die Automatische Provisionszahlung aktivieren.
  4698.     Dann wird beim Verbuchen der Verbindlichkeiten automatisch eine Bank-
  4699.     diskette (Datei DTAUS1.) erzeugt, welche die Zahlungsanweisungen für alle
  4700.     selektierten Provisionssätze enthält und direkt an die Bank gegeben
  4701.     werden kann. Und welche Datensätze für die Bankdiskette selektiert werden
  4702.     sollen beantwortet die 'Detailbeschreibung' auf der nächsten Seite.
  4703.  
  4704.     Zweitens können Sie die Offene-Posten-Liste ausdrucken, anhand der dort
  4705.     ausgewiesenen Summen die Provisionen an die einzelnen Agenturen ausbezah-
  4706.     len und bei erledigter Zahlung die einzelnen Sätze verbuchen.
  4707.     Das geht auch ohne die Automatische Provisionszahlung, aber Sie würden
  4708.     damit zum Teil bereits Zahlungen an die Agenturen leisten, bevor Sie (als
  4709.     Hauptagentur) die entsprechenden Forderungen an die Gesellschaften ausbe-
  4710.     zahlt bekommen haben.
  4711.  
  4712.     Als dritte Möglichkeit können Sie immer zunächst die Zahlungseingänge von
  4713.     den Gesellschaften abwarten, die entsprechenden Forderungen verbuchen und
  4714.     dann die den verbuchten Forderungen entsprechenden Verbindlichkeiten ver-
  4715.     buchen. Die Verbindlichkeiten sind dann also bereits verbucht aber noch
  4716.     nicht bezahlt. Am Ende des Monats drucken Sie dann die Liste 'Provisions-
  4717.     zahlungen' für den entsprechenden Monat aus, dann werden nur die bereits
  4718.     verbuchten Verbindlichkeiten zur Zahlung ausgewiesen. Die noch offenen
  4719.     Verbindlichkeiten werden noch nicht ausbezahlt, da auch die entsprechen-
  4720.     den Forderungen an die Gesellschaften dann noch offen sind.
  4721.     Den etwas komplizierteren dritten Weg wollen wir uns jetzt noch einmal
  4722.     Schritt für Schritt klarmachen:
  4723.  
  4724.  
  4725.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4726.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4727.  
  4728.  
  4729.     2. Detailbeschreibung
  4730.  
  4731.     - OP-Ermittlung: liegt ein aktueller Vertragsstand und korrekte Prozent-
  4732.       sätze zu den Provisionen, Ratenzuschlägen und Stornorücklagen vor, dann
  4733.       werden bei der OP-Ermittlung alle anstehenden Forderungen und Verbind-
  4734.       lichkeiten automatisch ermittelt.
  4735.  
  4736.     - Ausdruck der Offenen-Posten-Liste zur Kontrolle der eingehenden
  4737.       Zahlungen von den Gesellschaften und als Überblick über die anstehenden
  4738.       Verbindlichkeiten.
  4739.  
  4740.     - Verbuchen der bezahlten Forderungen: bei Zahlungseingang werden die
  4741.       entsprechenden offenen Forderungen sofort verbucht. Das geht am besten,
  4742.       indem man in der Liste der Forderungen einen Filter auf die Vers.-Ges.
  4743.       setzt, dessen Forderungen gerade bezahlt wurden. Dann können alle Sätze
  4744.       auf einmal markiert und die Summen zu den Provisionen ermittelt werden.
  4745.       Stimmt der Zahlungseingang, werden die bezahlten Posten verbucht.
  4746.  
  4747.     - Verbuchen der zu zahlenden Verbindlichkeiten: mit <Markieren> in der
  4748.       Liste der offenen Verbindlichkeiten lassen sich automatisch sämtliche
  4749.       Buchungssätze markieren, deren entsprechenden Forderungen bereits
  4750.       verbucht wurden. Nur diese Provisionen sollen jetzt auch an die Unter-
  4751.       agenturen ausbezahlt werden. Dazu werden jetzt die markierten offenen
  4752.       Verbindlichkeiten zur Zahlung gebucht. Als Buchungsdatum geben Sie das
  4753.       (zukünftige) Datum der Zahlung ein. Vorgegeben ist deshalb der erste
  4754.       des folgenden Monats. Diese Posten sind jetzt verbucht, aber noch nicht
  4755.       bezahlt. Ausnahme: bei aktivierter Automatischer Provisionszahlung wird
  4756.       eine Bankdiskette erstellt, womit die verbuchten Posten automatisch
  4757.       auch bezahlt sind, sobald die Diskette bei der Bank ankommt.
  4758.  
  4759.     - Am Ende des Monats (oder am Anfang des folgenden Monats) wird nun eine
  4760.       Liste 'Provisionszahlungen' für den entsprechenden Monat ausgedruckt.
  4761.       Hier werden sämtliche verbuchten Verbindlichkeiten für den Monat pro
  4762.       Agentur in einer Liste ausgegeben, die dann den Unteragenturen als
  4763.       Anlage mitgegeben werden kann. Ohne die Automatische Provisionszahlung
  4764.       müssen die fälligen Zahlungen dann noch von Hand vorgenommen werden.
  4765.  
  4766.     - Am Ende (oder Anfang) eines Jahres wird dann der Jahresabschluß durch-
  4767.       geführt. Davor aber sollte in jedem Fall zumindest die Liste der
  4768.       Stornorücklagen ausgedruckt werden, da diese Informationen sonst nach
  4769.       dem Jahresabschluß verloren sind.
  4770.  
  4771.  
  4772.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4773.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4774.  
  4775.  
  4776.     ┌────────────────────────┐
  4777.     │ Die Strukturverwaltung │     (nur mit Modul KVV-STRUKTUR)
  4778.     └────────────────────────┘
  4779.  
  4780.  
  4781.     Das Zusatzmodul 'Strukturverwaltung zu KVV' erlaubt die Verwaltung und
  4782.     Abrechnung einer kompletten Struktur mit bis zu 99 Stufen.
  4783.     Zur Definition der Struktur in KVV gibt es zunächst einmal zwei Möglich-
  4784.     keiten, die hier vorgestellt werden sollen.
  4785.  
  4786.     Die einfachere Methode besteht darin, die Hauptagentur an oberster Stelle
  4787.     der Struktur (Stufe 1) zu definieren und die gesamte Provision, die von
  4788.     den Gesellschaften an die Hauptagentur bezahlt wird, auf die Struktur zu
  4789.     verteilen. Das heißt, den Unteragenturen werden genau dieselben Prozent-
  4790.     punkte für Abschluß- und Betreuungsprovision zugeordnet wie der Haupt-
  4791.     agentur. Damit entspricht die Summe der Forderungen der Summe der Ver-
  4792.     bindlichkeiten (möglicherweise allerdings mit Rundungsdifferenzen).
  4793.     Diese Methode nenne ich deshalb die 'Doppelte Buchführung'.
  4794.     Da die Hauptagentur in der Struktur plaziert ist, erhält sie entsprechend
  4795.     der Stufen-Definition ihren Anteil an der Gesamtprovision. Der Gewinn
  4796.     oder Verdienst der Hauptagentur besteht hierbei aus den Verbindlichkeiten
  4797.     gegenüber der Hauptagentur.
  4798.     Eine Variante besteht darin, anstelle der Hauptagentur eine geschäfts-
  4799.     führende Unteragentur anzulegen und an oberster Stelle der Struktur zu
  4800.     definieren. Die Hauptagentur wird dann der Stufe 0 zugeordnet, also nicht
  4801.     in der Struktur definiert. Damit wären Sie praktisch eine Unteragentur
  4802.     Ihrer eigenen Hauptagentur.
  4803.     Auf jeden Fall darf nur EINE Agentur der Stufe 1 zugeordnet sein.
  4804.  
  4805.     Bei der zweiten Methode wird die Hauptagentur der Stufe 0 zugeordnet und
  4806.     dennoch immer an oberster Stelle des Struktur-Aufbaus plaziert. Die von
  4807.     den Gesellschaften an die Hauptagentur ausbezahlte Provision wird NICHT
  4808.     vollständig auf die Struktur verteilt. Das heißt, den Unteragenturen
  4809.     werden weniger Prozentpunkte für Abschluß- und Betreuungsprovision zuge-
  4810.     ordnet als der Hauptagentur. Ein bestimmter Teil der Provision bleibt
  4811.     also bei den Forderungen stehen.
  4812.     Damit besteht der Gewinn oder Verdienst der Hauptagentur im Wesentlichen
  4813.     aus der Differenz Forderungen minus Verbindlichkeiten (genau wie bei der
  4814.     Provisionsabrechnung ohne Strukturverwaltung).
  4815.     Eine Variante besteht noch darin, eine geschäftsführende Unteragentur als
  4816.     oberste Stufe der Struktur zu definieren, die dann entsprechend der
  4817.     Stufen-Definition zusätzlich Provisionen aus der Struktur erhält. Der
  4818.     Gewinn besteht dann zusätzlich noch aus den Verbindlichkeiten gegenüber
  4819.     dieser geschäftsführenden Unteragentur. Damit wird die Sache dann bereits
  4820.     etwas komplizierter.
  4821.  
  4822.  
  4823.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4824.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4825.  
  4826.  
  4827.     Allgemeine Regeln zur Strukturverwaltung:
  4828.  
  4829.     1. Die Berechnung der Provisionen für jede Stufe erfolgt immer auf Basis
  4830.        der nach den folgenden Formeln errechneten Grundprovision:
  4831.  
  4832.        Abschlußprovision:    Sachversicherung:     Jahresbeitrag netto * AP%
  4833.                              Lebensversicherung:   Versicherungssumme * AP%
  4834.                              Krankenversicherung:  Beitrag netto * AP%
  4835.  
  4836.        Betreuungsprovision:  Sachversicherung:     Jahresbeitrag netto * BP%
  4837.                              Lebensversicherung:   Jahresbeitrag netto * BP%
  4838.                              Krankenversicherung:  Beitrag netto * BP%
  4839.  
  4840.        Diese Grundprovision wird dann anhand der in der Stufen-Definition
  4841.        eingegebenen Prozentpunkte je Stufe über die Struktur verteilt,
  4842.        natürlich pro Vertrag genau über die Agenturen, die bei diesem Vertrag
  4843.        entsprechend des Struktur-Aufbaus betroffen sind.
  4844.  
  4845.     2. Es werden NICHT für alle Unteragenturen Provisionssätze festgelegt,
  4846.        sondern nur jeweils eine für die Hauptagentur (für die Forderungen)
  4847.        und jeweils eine für die Agentur '000', die damit für alle Unter-
  4848.        agenturen gilt.
  4849.        Die Berechnung der Grundprovision erfolgt dann aus dem Provisionssatz
  4850.        dieser Agentur '000'.
  4851.  
  4852.  
  4853.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4854.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4855.  
  4856.  
  4857.     Beispiel zur ersten Methode 'Doppelte Buchführung'
  4858.     ──────────────────────────────────────────────────
  4859.  
  4860.     Nehmen wir an, Sie haben eine Struktur mit 8 Stufen. Die erste Stufe
  4861.     ist die Geschäftsleitung (Hauptagentur), die zweite Stufe die Bezirks-
  4862.     direktion, die dritte der Bezirksleiter u.s.w. bis zur 8. Stufe, dem
  4863.     einfachen Berater.
  4864.     Ihre Struktur befindet sich noch im Aufbau und ist im Moment noch sehr
  4865.     klein (natürlich nur, um die Beispiele übersichtlicher gestalten zu
  4866.     können). Sie haben also nur vier Unteragenturen: Agentur B (Stufe 6)
  4867.     hängt an Agentur A (Stufe 2), diese dann direkt an der Hauptagentur.
  4868.     Die Agentur D (Stufe 8) hängt an Agentur C (Stufe 5), diese wiederum
  4869.     direkt an der Hauptagentur.
  4870.  
  4871.     ┌─────────────────────────────────────────────────┐
  4872.     │              Hauptagentur, Stufe 1              │
  4873.     └─────────────────────────────────────────────────┘
  4874.     ┌────────────────────┐       ┌────────────────────┐
  4875.     │ Agentur A, Stufe 2 │       │ Agentur C, Stufe 5 │
  4876.     └────────────────────┘       └────────────────────┘
  4877.     ┌────────────────────┐       ┌────────────────────┐
  4878.     │ Agentur B, Stufe 6 │       │ Agentur D, Stufe 8 │
  4879.     └────────────────────┘       └────────────────────┘
  4880.  
  4881.     Die Provision, die Sie von einer Gesellschaft für einen Vertrag erhalten,
  4882.     wird abhängig von der Stufe der vertragsschreibenden Agentur wie folgt
  4883.     anteilsmäßig weitergegeben.
  4884.  
  4885.        Stufe 1 :  100,00 %        Stufe 5 :   74,28 %
  4886.        Stufe 2 :   91,43 %        Stufe 6 :   71,43 %
  4887.        Stufe 3 :   85,71 %        Stufe 7 :   61,43 %
  4888.        Stufe 4 :   80,00 %        Stufe 8 :   51,43 %
  4889.  
  4890.     Wichtig dabei ist die Tatsache, daß DIE GESAMTE PROVISION, die Sie von
  4891.     den Gesellschaften erhalten, auf die Struktur verteilt wird. Wie bereits
  4892.     erwähnt erreichen Sie das dadurch, daß den Unteragenturen genau dieselben
  4893.     Prozentsätze für Abschluß- und Betreuungsprovision zugeordnet werden wie
  4894.     der Hauptagentur!
  4895.  
  4896.     Sie berechnen nun die Prozente zur Eingabe in KVV 'Stufen-Definition'
  4897.     wie folgt:
  4898.                   Ihre         Berechnung der        Eingabe
  4899.                   Zuteilung    Prozente              in KVV
  4900.       --------------------------------------------------------
  4901.        Stufe 1 :  100,00 %     100,00 % - 91,43 %     8,57 %
  4902.        Stufe 2 :   91,43 %      91,43 % - 85,71 %     5,72 %
  4903.        Stufe 3 :   85,71 %      85,71 % - 80,00 %     5,71 %
  4904.        Stufe 4 :   80,00 %      80,00 % - 74,28 %     5,72 %
  4905.        Stufe 5 :   74,28 %      74,28 % - 71,43 %     2,85 %
  4906.        Stufe 6 :   71,43 %      71,43 % - 61,43 %    10,00 %
  4907.        Stufe 7 :   61,43 %      61,43 % - 51,43 %    10,00 %
  4908.        Stufe 8 :   51,43 %                           51,43 %
  4909.       --------------------------------------------------------
  4910.           Summe:                                    100,00 %
  4911.  
  4912.  
  4913.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4914.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4915.  
  4916.  
  4917.     Ihre Stufen-Definition sieht dann folgendermaßen aus:
  4918.  
  4919.         Stufe  Bezeichnung              Anteil an AP   an BP
  4920.        ────────────────────────────────────────────────────────
  4921.          01    Geschäftsleitung             8.570 %    8.570 %
  4922.          02    Landesdirektion              5.720 %    5.720 %
  4923.          03    Bezirksdirektion             5.710 %    5.710 %
  4924.          04    Bezirksleiter                5.720 %    5.720 %
  4925.          05    Regionalsleiter              2.850 %    2.850 %
  4926.          06    Gebietsleiter               10.000 %   10.000 %
  4927.          07    Leitender Berater           10.000 %   10.000 %
  4928.          08    Kundenberater               51.430 %   51.430 %
  4929.  
  4930.     Warum funktioniert das nun?
  4931.  
  4932.     Die Agentur, die den Vertrag schreibt, bekommt immer alle Prozentpunkte
  4933.     der untergeordneten Stufen zum eigenen Prozentanteil dazu addiert.
  4934.     Wenn eine übergeordnete Agentur nicht direkt eine Stufe höher steht als
  4935.     die Agentur, die den Vertrag geschrieben hat, dann bekommt die überge-
  4936.     ordnete Agentur alle Prozentpunkte dieser Zwischenstufen zum eigenen
  4937.     Prozentanteil dazu addiert.
  4938.  
  4939.     Fall 1 : Die Agentur A schreibt einen Vertrag.
  4940.  
  4941.     Agentur A erhält:       5,72 %  (Stufe 2)
  4942.                          +  5,71 %  (Stufe 3)
  4943.                          +  5,72 %  (Stufe 4)
  4944.                          +  2,85 %  (Stufe 5)
  4945.                          + 10,00 %  (Stufe 6)
  4946.                          + 10,00 %  (Stufe 7)
  4947.                          + 51,43 %  (Stufe 8)
  4948.                  das macht 91,43 %  (entspricht Ihrer Zuteilung Stufe 2)
  4949.  
  4950.     Hauptagentur erhält:    8,57 %  (Stufe 1)
  4951.                                     (entspricht Ihrer Zuteilung Stufe 1
  4952.                                      abzüglich der Prozente der Stufe 2)
  4953.  
  4954.     Fall 2 : Die Agentur B schreibt einen Vertrag.
  4955.  
  4956.     Agentur B erhält:      10,00 %  (Stufe 6)
  4957.                          + 10,00 %  (Stufe 7)
  4958.                          + 51,43 %  (Stufe 8)
  4959.                  das macht 71,43 %  (entspricht Ihrer Zuteilung Stufe 6)
  4960.  
  4961.     Agentur A erhält:       5,72 %  (Stufe 2)
  4962.                          +  5,71 %  (Stufe 3)
  4963.                          +  5,72 %  (Stufe 4)
  4964.                          +  2,85 %  (Stufe 5)
  4965.                  das macht 20,00 %  (entspricht Ihrer Zuteilung Stufe 2
  4966.                                      abzüglich der Prozente der Stufe 6)
  4967.  
  4968.     Hauptagentur erhält:    8,57 %  (Stufe 1)
  4969.                                     (entspricht Ihrer Zuteilung Stufe 1
  4970.                                      abzüglich der Prozente der Stufe 2)
  4971.  
  4972.  
  4973.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  4974.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  4975.  
  4976.  
  4977.     Fall 3 : Die Agentur C schreibt einen Vertrag.
  4978.  
  4979.     Agentur C erhält:       2,85 %  (Stufe 5)
  4980.                          + 10,00 %  (Stufe 6)
  4981.                          + 10,00 %  (Stufe 7)
  4982.                          + 51,43 %  (Stufe 8)
  4983.                  das macht 74,28 %  (entspricht Ihrer Zuteilung Stufe 5)
  4984.  
  4985.     Hauptagentur erhält:    8,57 %  (Stufe 1)
  4986.                          +  5,72 %  (Stufe 2)
  4987.                          +  5,71 %  (Stufe 3)
  4988.                          +  5,72 %  (Stufe 4)
  4989.                  das macht 25,72 %  (entspricht Ihrer Zuteilung Stufe 1
  4990.                                      abzüglich der Prozente der Stufe 5)
  4991.  
  4992.     Fall 4 : Die Agentur D schreibt einen Vertrag.
  4993.  
  4994.     Agentur D erhält:      51,43 %  (Stufe 8)
  4995.                                     (entspricht Ihrer Zuteilung Stufe 8)
  4996.  
  4997.     Agentur C erhält:       2,85 %  (Stufe 5)
  4998.                          + 10,00 %  (Stufe 6)
  4999.                          + 10,00 %  (Stufe 7)
  5000.                  das macht 22,85 %  (entspricht Ihrer Zuteilung Stufe 5
  5001.                                      abzüglich der Prozente der Stufe 8)
  5002.  
  5003.     Hauptagentur erhält:    8,57 %  (Stufe 1)
  5004.                          +  5,72 %  (Stufe 2)
  5005.                          +  5,71 %  (Stufe 3)
  5006.                          +  5,72 %  (Stufe 4)
  5007.                  das macht 25,72 %  (entspricht Ihrer Zuteilung Stufe 1
  5008.                                      abzüglich der Prozente der Stufe 5)
  5009.  
  5010.  
  5011.     Bei der Variante zur doppelten Buchführung wird anstelle der Hauptagentur
  5012.     eine geschäftsführende Unteragentur angelegt und in Stufe 1 definiert.
  5013.     Die Struktur sieht dann wie folgt aus:
  5014.  
  5015.     ┌─────────────────────────────────────────────────┐
  5016.     │     Geschäftsführende Unteragentur, Stufe 1     │
  5017.     └─────────────────────────────────────────────────┘
  5018.     ┌────────────────────┐       ┌────────────────────┐
  5019.     │ Agentur A, Stufe 2 │       │ Agentur C, Stufe 5 │
  5020.     └────────────────────┘       └────────────────────┘
  5021.     ┌────────────────────┐       ┌────────────────────┐
  5022.     │ Agentur B, Stufe 6 │       │ Agentur D, Stufe 8 │
  5023.     └────────────────────┘       └────────────────────┘
  5024.  
  5025.     Alles andere bleibt gleich. Bei den Beispielen oben lesen Sie anstelle
  5026.     von 'Hauptagentur' einfach 'geschäftsführende Unteragentur'.
  5027.  
  5028.  
  5029.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5030.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5031.  
  5032.  
  5033.     Beispiel zur zweiten Methode
  5034.     ────────────────────────────
  5035.  
  5036.     Sie haben genau dieselbe Struktur mit 8 Stufen wie im 1. Beispiel.
  5037.     Nur ist die Hauptagentur hier der Stufe 0 zugeordnet:
  5038.  
  5039.     ┌─────────────────────────────────────────────────┐
  5040.     │              Hauptagentur, Stufe 0              │
  5041.     └─────────────────────────────────────────────────┘
  5042.     ┌────────────────────┐       ┌────────────────────┐
  5043.     │ Agentur A, Stufe 2 │       │ Agentur C, Stufe 5 │
  5044.     └────────────────────┘       └────────────────────┘
  5045.     ┌────────────────────┐       ┌────────────────────┐
  5046.     │ Agentur B, Stufe 6 │       │ Agentur D, Stufe 8 │
  5047.     └────────────────────┘       └────────────────────┘
  5048.  
  5049.     Der entscheidende Unterschied ist aber, daß hier NICHT die gesamte
  5050.     Provision auf die Struktur verteilt wird, sondern nur der Anteil, der
  5051.     bei Eingabe der Provisions-Prozentsätze für Abschluß- und Betreuungs-
  5052.     provision den Unteragenturen zugeteilt wurde.
  5053.     Wenn Sie hier ebenfalls die gesamte Provision auf die Struktur verteilen
  5054.     würden, dann würde die Hauptagentur (also Sie) NIEMALS etwas erhalten, da
  5055.     die Stufe 0 keinen Anteil an der Gesamtprovision hat.
  5056.  
  5057.     Der Einfachheit halber sind hier im Beispiel dieselben Stufen wie im
  5058.     ersten Beispiel definiert, nur die prozentuale Verteilung hat sich etwas
  5059.     geändert, da es hier eigentlich keine Geschäftsleitung gibt. Deshalb
  5060.     wurde der Geschäftsleitung einfach Null Prozent zugeordnet. Sie könnten
  5061.     diese Stufe genausogut einfach entfernen und die Landesdirektion als
  5062.     Stufe 1 definieren.
  5063.  
  5064.     Die Stufen-Definition sieht hier also folgendermaßen aus:
  5065.  
  5066.         Stufe  Bezeichnung              Anteil an AP   an BP
  5067.        ────────────────────────────────────────────────────────
  5068.          01    Geschäftsleitung             0.000 %    0.000 %
  5069.          02    Landesdirektion              6.310 %    6.310 %
  5070.          03    Bezirksdirektion             6.310 %    6.310 %
  5071.          04    Bezirksleiter                6.310 %    6.310 %
  5072.          05    Regionalsleiter              3.200 %    3.200 %
  5073.          06    Gebietsleiter               10.960 %   10.960 %
  5074.          07    Leitender Berater           10.960 %   10.960 %
  5075.          08    Kundenberater               55.950 %   55.950 %
  5076.  
  5077.  
  5078.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5079.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5080.  
  5081.  
  5082.     Wir betrachten hier nur den Fall 2 und Fall 4 aus dem ersten Beispiel:
  5083.  
  5084.  
  5085.     Fall 2 : Die Agentur B schreibt einen Vertrag.
  5086.  
  5087.     Agentur B erhält:      10,96 %  (Stufe 6)
  5088.                          + 10,96 %  (Stufe 7)
  5089.                          + 55,95 %  (Stufe 8)
  5090.                  das macht 77,87 %
  5091.  
  5092.     Agentur A erhält:       6,31 %  (Stufe 2)
  5093.                          +  6,31 %  (Stufe 3)
  5094.                          +  6,31 %  (Stufe 4)
  5095.                          +  3,20 %  (Stufe 5)
  5096.                  das macht 22,13 %
  5097.  
  5098.     Hauptagentur erhält:    0,00 %  (der Verdienst der Hauptagentur besteht
  5099.                                      ausschließlich aus den Forderungen ab-
  5100.                                      züglich der Verbindlichkeiten)
  5101.  
  5102.     Fall 4 : Die Agentur D schreibt einen Vertrag.
  5103.  
  5104.     Agentur D erhält:      55,95 %  (Stufe 8)
  5105.  
  5106.     Agentur C erhält:       3,20 %  (Stufe 5)
  5107.                          + 10,96 %  (Stufe 6)
  5108.                          + 10,96 %  (Stufe 7)
  5109.                  das macht 25,12 %
  5110.  
  5111.     Hauptagentur erhält:    0,00 %  (obwohl in diesem Fall nicht die gesamte
  5112.                                      Provision verteilt wurde, aber da die
  5113.                                      Hauptagentur Stufe 0 ist ...)
  5114.  
  5115.  
  5116.     Bei der Variante zu dieser Methode wird zusätzlich zur Hauptagentur eine
  5117.     geschäftsführende Unteragentur angelegt und in Stufe 1 definiert.
  5118.     Hier brauchen Sie nun wieder die Stufe 1 (Geschäftsleitung), die wieder
  5119.     einen bestimmten Prozentsatz enthalten kann (ähnlich wie im Beispiel zur
  5120.     doppelten Buchführung).
  5121.  
  5122.  
  5123.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5124.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5125.  
  5126.  
  5127.     Die Struktur sieht dann wie folgt aus:
  5128.  
  5129.     ┌─────────────────────────────────────────────────┐
  5130.     │              Hauptagentur, Stufe 0              │
  5131.     └─────────────────────────────────────────────────┘
  5132.     ┌─────────────────────────────────────────────────┐
  5133.     │     Geschäftsführende Unteragentur, Stufe 1     │
  5134.     └─────────────────────────────────────────────────┘
  5135.     ┌────────────────────┐       ┌────────────────────┐
  5136.     │ Agentur A, Stufe 2 │       │ Agentur C, Stufe 5 │
  5137.     └────────────────────┘       └────────────────────┘
  5138.     ┌────────────────────┐       ┌────────────────────┐
  5139.     │ Agentur B, Stufe 6 │       │ Agentur D, Stufe 8 │
  5140.     └────────────────────┘       └────────────────────┘
  5141.  
  5142.     Die Stufen-Definition sieht hier wieder wie im ersten Beispiel aus:
  5143.  
  5144.         Stufe  Bezeichnung              Anteil an AP   an BP
  5145.        ────────────────────────────────────────────────────────
  5146.          01    Geschäftsleitung             8.570 %    8.570 %
  5147.          02    Landesdirektion              5.720 %    5.720 %
  5148.          03    Bezirksdirektion             5.710 %    5.710 %
  5149.          04    Bezirksleiter                5.720 %    5.720 %
  5150.          05    Regionalsleiter              2.850 %    2.850 %
  5151.          06    Gebietsleiter               10.000 %   10.000 %
  5152.          07    Leitender Berater           10.000 %   10.000 %
  5153.          08    Kundenberater               51.430 %   51.430 %
  5154.  
  5155.     Wir betrachten hier nur den Fall 2 aus dem ersten Beispiel:
  5156.  
  5157.     Fall 2 : Die Agentur B schreibt einen Vertrag.
  5158.  
  5159.     Agentur B erhält:                           10,00 %  (Stufe 6)
  5160.                                               + 10,00 %  (Stufe 7)
  5161.                                               + 51,43 %  (Stufe 8)
  5162.                                       das macht 71,43 %
  5163.  
  5164.     Agentur A erhält:                            5,72 %  (Stufe 2)
  5165.                                               +  5,71 %  (Stufe 3)
  5166.                                               +  5,72 %  (Stufe 4)
  5167.                                               +  2,85 %  (Stufe 5)
  5168.                                       das macht 20,00 %
  5169.  
  5170.     Die geschäftsführende Unteragentur erhält:   8,57 %  (Stufe 1)
  5171.  
  5172.     Die Hauptagentur erhält die Differenz aus den Forderungen minus der
  5173.     Verbindlichkeiten. Sie verdienen hier also doppelt an jedem Vertrag!
  5174.  
  5175.  
  5176.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5177.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5178.  
  5179.  
  5180.     Ich denke, dies alles ist nicht ganz einfach, aber ich hoffe, daß die
  5181.     Beispiele Ihnen ein wenig bei Ihrem Struktur-Aufbau helfen.
  5182.     Es gibt tatsächlich noch eine Menge mehr Möglichkeiten und Variationen,
  5183.     aber dies soll zunächst einmal genügen.
  5184.     Wenn Sie Ihre Struktur mit KVV nicht abbilden können, dann scheuen Sie
  5185.     sich bitte nicht, mir per Brief oder Fax eine Beschreibung Ihrer Struktur
  5186.     zu schicken, wenn möglich mit Beispielen. Ich werde dann sehen, ob sich
  5187.     Ihre Struktur irgendwie doch in KVV definieren läßt, oder ob gegebenen-
  5188.     falls Änderungen in KVV notwendig sind.
  5189.  
  5190.  
  5191.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5192.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5193.  
  5194.  
  5195.     ┌───────────────────────────┐
  5196.     │ Die Mini-Textverarbeitung │     (nur mit Modul KVV-TXT)
  5197.     └───────────────────────────┘
  5198.  
  5199.  
  5200.     Das Zusatzmodul 'Mini-Textverarbeitung' erlaubt die Eingabe von Briefen
  5201.     mit verschiedenen Platzhaltern für die Empfängerdaten und gegebenenfalls
  5202.     den Vertragsdaten.
  5203.     Es können Briefe an Kunden, an Unteragenturen, und an die Versicherungs-
  5204.     gesellschaften erstellt, verwaltet und ausgedruckt werden.
  5205.  
  5206.  
  5207.     Erstellen eines Briefes:
  5208.     ───────────────────────
  5209.  
  5210.     1. Mit der F9-Taste erscheint folgendes PopUp-Auswahlmenü:
  5211.        ┌═════════════════════┐
  5212.        │ Briefe an Kunden    │
  5213.        │ Briefe an Agenturen │
  5214.        │ Briefe an Vers.Ges. │
  5215.        │ ─────────────────── │
  5216.        │ Einstellungen       │
  5217.        │ ─────────────────── │
  5218.        │                     │
  5219.        │ <OK>  <Abbrechen>   │
  5220.        └═════════════════════┘
  5221.        Hier wählen Sie aus, welche Art von Brief Sie erstellen möchten.
  5222.        Außerdem legen Sie hier über die Einstellungen die Pfade für die
  5223.        einzelnen Briefe fest (siehe bei 'Einstellungen').
  5224.  
  5225.     2. Bei Auswahl einer bestimmten Briefart (hier z.B. 'Briefe an Kunden')
  5226.        erscheint ein Eingabeschirm zur Eingabe des Brief-Dateinamens und
  5227.        einer Kurz-Information zu diesem Brief:
  5228.        ┌════════════════════════════════════════════════┐
  5229.        │  Neuen Brief erstellen                         │
  5230.        │────────────────────────────────────────────────│
  5231.        │  Brief-Verzeichn.: C:\KVV\BRIEFE\KUNDEN\       │
  5232.        │  Brief-Dateiname : < NEU > .BRF                │
  5233.        │  Kurz-Information: .........................   │
  5234.        │                                                │
  5235.        │  Erstellungsdatum: 01.11.1997                  │
  5236.        │  Letzte Änderung : 01.11.1997                  │
  5237.        │  Letzter Ausdruck:   .  .                      │
  5238.        │────────────────────────────────────────────────│
  5239.        │  <OK>  <Abbrechen>                             │
  5240.        └════════════════════════════════════════════════┘
  5241.        Bitte beachten Sie, daß der neue Brief in dem Verzeichnis erstellt
  5242.        wird, das für die gewählte Briefart bei den Einstellungen eingegeben
  5243.        wurde. Das entsprechende Verzeichnis wird in diesem Schirm angezeigt.
  5244.        Wurde noch kein Verzeichnis für die Briefe festgelegt, dann sollten
  5245.        Sie hier abbrechen und bei 'Einstellungen' aus dem vorher angezeigten
  5246.        PopUp-Auswahlmenü die Pfade festlegen. Tun Sie das nicht, dann werden
  5247.        die erstellten Brief-Dateien im KVV-Verzeichnis abgelegt.
  5248.  
  5249.  
  5250.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5251.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5252.  
  5253.  
  5254.     3. Wenn der Brief-Dateiname eingegeben wurde (hier z.B. 'BRIEF1'), und
  5255.        die Eingabetaste für 'OK' betätigt wurde, dann erscheint über dem
  5256.        gesamten Bildschirm ein Eingabefeld zur Eingabe von Fließtext:
  5257.        ┌════════════════════════════════════════════════════ ═ ═ ═ ═════════┐
  5258.        │  Briefdatei: C:\KVV\BRIEFE\KUNDEN\BRIEF1.BRF                       │
  5259.        │──────────────────────────────────────────────────── ─ ─ ─ ─────────│
  5260.        │                                                                    │
  5261.        │                                                                    │
  5262.        │                                                                    │
  5263.        │──────────────────────────────────────────────────── ─ ─ ─ ─────────│
  5264.        │  Esc=Abbrechen  F3=Speichern  F9=Drucken                           │
  5265.        └════════════════════════════════════════════════════ ═ ═ ═ ═════════┘
  5266.        Hier können Sie nun den Brieftext eingeben. Zum Brieftext können Sie
  5267.        auch - abhängig von der gewählten Briefart - verschiedene Platzhalter
  5268.        für KVV-Daten eingeben. Dabei stehen bei einem Kundenbrief sämtliche
  5269.        in KVV eingegebene Kundendaten zur Verfügung. Bei einem Brief an eine
  5270.        Agentur bzw. an eine Gesellschaft entsprechend alle Agenturdaten bzw.
  5271.        alle Daten der entsprechenden Gesellschaft.
  5272.        Eine Liste aller verfügbaren Daten und deren Platzhalter finden Sie
  5273.        im Anhang 'Verfügbare Daten'.
  5274.  
  5275.        BEISPIEL:  ┌════════════════════════════════════════════════════ ═ ═ ═
  5276.                   │  Briefdatei: C:\KVV\BRIEFE\KUNDEN\BRIEF1.BRF
  5277.                   │──────────────────────────────────────────────────── ─ ─ ─
  5278.                   │  $Name$ $Vorname$                             [Datum]
  5279.                   │  $Strasse$
  5280.                   │  $PLZ$ $Wohnort$
  5281.                   │
  5282.                   │  $XAnrede$
  5283.                   │
  5284.                   │  brieftext brieftext brieftext brieftext brieftext
  5285.                   │  brieftext brieftext brieftext brieftext brieftext
  5286.                   │
  5287.                   │  Mit freundlichem Gruß
  5288.                   │
  5289.                   │──────────────────────────────────────────────────── ─ ─ ─
  5290.                   │  Esc=Abbrechen  F3=Speichern  F9=Drucken
  5291.                   └════════════════════════════════════════════════════ ═ ═ ═
  5292.  
  5293.     4. Nach dem Speichern des Briefes wird der Brief in folgende Briefliste
  5294.        aufgenommen:
  5295.        ┌════════════════════════════════════════════════════════┐
  5296.        │  Name      Datum       Datei-Info                      │
  5297.        │────────────────────────────────────────────────────────│
  5298.        │  BRIEF1    01.11.1997  Das ist nur ein Testbrief       │
  5299.        │  ........  ..........  ..............................  │
  5300.        │  ........  ..........  ..............................  │
  5301.        │────────────────────────────────────────────────────────│
  5302.        │ <Abbrechen> <Neu> <Ändern> <Info> <Löschen>            │
  5303.        └════════════════════════════════════════════════════════┘
  5304.        Aus dieser Briefliste können wieder neue Briefe erstellt, bestehende
  5305.        Briefe geändert oder auch wieder gelöscht, und die Datei-Info ange-
  5306.        zeigt und geändert werden.
  5307.  
  5308.  
  5309.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5310.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5311.  
  5312.  
  5313.     Drucken eines Briefes:
  5314.     ─────────────────────
  5315.  
  5316.     Drucken können Sie einen Brief, indem Sie in der Kundenliste, der Ver-
  5317.     tragsliste, der Agenturliste oder der Liste der Gesellschaften die F9-
  5318.     Taste betätigen. Dabei erscheint zunächst die entsprechende Briefliste,
  5319.     aus der Sie einen Brief nicht nur erstellen, ändern oder löschen, sondern
  5320.     eben auch ausdrucken können.
  5321.  
  5322.     Aus der Kundenliste erscheint mit F9 eine Liste der vorhandenen Kunden-
  5323.     briefe. Aus dieser Briefliste wird mit F9 oder dem Push-Button <Drucken>
  5324.     der markierte Brief herangezogen, die evtl. vorhandenen Platzhalter mit
  5325.     den Kundendaten des gerade aktuellen Kunden (der Kunde, der markiert war,
  5326.     als die F9-Taste gedrückt wurde) ersetzt, und dieser modifizierte Text
  5327.     zum aktuellen Drucker geschickt. Ist der Drucker nicht aktiv, dann kann
  5328.     dieser Text auch in eine Datei "gedruckt" werden.
  5329.  
  5330.     Für die Agenturliste und die Liste der Gesellschaften gilt dasselbe, nur
  5331.     daß dort eben die Briefe an die Agenturen bzw. an die Gesellschaften an-
  5332.     gezeigt werden, und andere Platzhalter für die jeweils verfügbaren Daten
  5333.     verwendet werden müssen (siehe Anhang 'Verfügbare Daten').
  5334.  
  5335.     Eine Ausnahme bildet die Verwendung der F9-Taste in der Vertragsliste, da
  5336.     dort sowohl Briefe an den entsprechenden Kunden als auch an die jeweilige
  5337.     Versicherungsgesellschaft gedruckt werden können.
  5338.     Außerdem haben Sie hier die Möglichkeit, einen Kundenspiegel für einen
  5339.     bestimmten Vertrag zu erstellen.
  5340.     Deshalb erscheint dort zunächst folgendes kleine PopUp-Auswahlmenü...
  5341.         ┌════════════════════┐
  5342.         │ Brief an Kunden    │
  5343.         │ Brief an Vers.Ges. │
  5344.         │ ────────────────── │
  5345.         │ * Kundenspiegel *  │
  5346.         │ ────────────────── │
  5347.         │                    │
  5348.         │ <OK>  <Abbrechen>  │
  5349.         └════════════════════┘
  5350.     ... um die gewünschte Briefart und damit den Empfänger auszuwählen.
  5351.     Das wirklich Schöne daran ist, daß hier nicht nur die Kundendaten (bzw.
  5352.     die Daten der Gesellschaft), sondern auch die Vertragsdaten im Brief als
  5353.     Platzhalter zur Verfügung stehen. Damit können Sie also einen Brief an
  5354.     einen Kunden bzw. an eine Gesellschaft schreiben mit einem direkten Bezug
  5355.     zu einem speziellen Vertrag, ohne die Vertragsdaten im Brief selbst ein-
  5356.     geben zu müssen.
  5357.     Beispiele dazu finden Sie im KVV-Verzeichnis:
  5358.       - KUEND.BRF (ein Kündigungsschreiben)
  5359.       - UMZUG.BRF (Mitteilung über Adreß-Änderung eines Kunden)
  5360.       - BANK.BRF  (Mitteilung über Änderung der Bankverbindung eines Kunden)
  5361.  
  5362.  
  5363.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5364.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5365.  
  5366.  
  5367.     Einstellungen:
  5368.     ─────────────
  5369.  
  5370.     ┌════════════════════════════════════════════┐
  5371.     │  Einstellungen zur Textverarbeitung        │
  5372.     │────────────────────────────────────────────│
  5373.     │  Pfad für Briefe an Kunden:                │
  5374.     │  ........................................  │
  5375.     │  Pfad für Briefe an Agenturen:             │
  5376.     │  ........................................  │
  5377.     │  Pfad für Briefe an Vers.Ges.:             │
  5378.     │  ........................................  │
  5379.     │                                            │
  5380.     │  Seitenränder: oben .. links .. rechts ..  │
  5381.     │────────────────────────────────────────────│
  5382.     │  <OK>  <Abbrechen>                         │
  5383.     └════════════════════════════════════════════┘
  5384.     Hier können Sie erstens (pro Briefart) definieren, in welchem Verzeichnis
  5385.     die entsprechenden Briefe abgelegt werden sollen.
  5386.     Außerdem legen Sie hier die Seitenränder fest, um den Brief-Ausdruck an
  5387.     Ihr Briefpapier anzupassen.
  5388.  
  5389.     Pfad für Briefe an Kunden: Hier können Sie einen Pfad - also Laufwerk und
  5390.     Verzeichnis - eingeben, in dem die Briefe an die Kunden abgelegt werden
  5391.     sollen. Geben Sie keinen Pfad an, dann werden die Briefe im aktuellen
  5392.     KVV-Verzeichnis abgelegt.
  5393.     - Beispiel: 'C:\KVV\BRIEFE\KUNDEN'
  5394.  
  5395.     Pfad für Briefe an Agenturen: Hier können Sie einen Pfad - also Laufwerk
  5396.     und Verzeichnis - eingeben, in dem die Briefe an die Agenturen abgelegt
  5397.     werden sollen. Geben Sie keinen Pfad an, dann werden die Briefe im
  5398.     aktuellen KVV-Verzeichnis abgelegt.
  5399.     - Beispiel: 'C:\KVV\BRIEFE\AGENTUR'
  5400.  
  5401.     Pfad für Briefe an Vers.Ges.: Hier können Sie einen Pfad - also Laufwerk
  5402.     und Verzeichnis - eingeben, in dem die Briefe an die Vers.Gesellschaften
  5403.     abgelegt werden sollen. Geben Sie keinen Pfad an, dann werden die Briefe
  5404.     im aktuellen KVV-Verzeichnis abgelegt.
  5405.     - Beispiel: 'C:\KVV\BRIEFE\VERSGES'
  5406.  
  5407.     Seitenrand oben: Hier können Sie den oberen Seitenrand festlegen. Das ist
  5408.     die Anzahl der Leerzeilen bevor der eigentliche Brieftext anfängt.
  5409.  
  5410.     Seitenrand links: Hier können Sie den linken Seitenrand festlegen.
  5411.     Das ist die Anzahl der Leerstellen am linken Blattrand vor dem eigent-
  5412.     lichen Brieftext.
  5413.  
  5414.     Seitenrand rechts: Hier können Sie den rechten Seitenrand festlegen.
  5415.     Das ist die Anzahl der Leerstellen am rechten Blattrand zwischen Brief-
  5416.     text und Blattrand.
  5417.  
  5418.  
  5419.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5420.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5421.  
  5422.  
  5423.     ┌──────────────────────┐
  5424.     │ Serienbriefe aus KVV │
  5425.     └──────────────────────┘
  5426.  
  5427.  
  5428.     Serienbriefe können in KVV über Word, Word für Windows, oder eine andere
  5429.     Textverarbeitung, welche Serienbriefe erstellen kann, erzeugt und ausge-
  5430.     druckt werden.
  5431.     Zu einem Serienbrief gehört immer der eigentliche Brief (mit Brieftext
  5432.     und verschiedenen Platzhaltern für die pro Empfänger unterschiedlichen
  5433.     Daten wie Anschrift und Anrede), sowie eine Datei mit einer Liste der
  5434.     Empfängerdaten (die Serienbriefdatei).
  5435.     Der eigentliche Brief wird in der entsprechenden Textverarbeitung wie
  5436.     Word erstellt. Die Serienbriefdatei mit den unterschiedlichen Daten pro
  5437.     Empfänger wird von KVV über die Export-Funktion erzeugt. Diese Serien-
  5438.     briefdatei wird dann in der Textverarbeitung mit dem Brief verknüpft.
  5439.     Dann läßt sich in der Textverarbeitung für jeden in der Serienbriefdatei
  5440.     enthaltenen Empfänger ein eigener Brief generieren und ausdrucken.
  5441.  
  5442.     Als Beispiel hier die Vorgehensweise zum Erstellen eines Serienbriefes
  5443.     für bestimmte Kunden unter Verwendung von Word für Windows 6.0 und KVV.
  5444.  
  5445.     1. Starten Sie die Kunden- und Vertragsverwaltung und wählen Sie unter
  5446.        dem Menü 'Kunde' den Punkt 'Exportieren' und daraus den Unterpunkt
  5447.        'Format WinWord'. Gegebenenfalls können Sie dann Selektionskriterien
  5448.        zur Auswahl bestimmter Kunden eingeben. Mit der Eingabetaste erscheint
  5449.        dann ein Bildschirm zur Eingabe des Namens der Exportdatei. Diese
  5450.        Exportdatei wird dann als Serienbriefdatei für Word für Windows ver-
  5451.        wendet. Mit der Eingabetaste wird jetzt die Exportdatei erzeugt.
  5452.  
  5453.     2. Beenden Sie KVV und starten Sie Windows und dort Word für Windows 6.0.
  5454.        Schreiben Sie Ihren Brieftext oder öffnen Sie ein bereits bestehendes
  5455.        Word-Dokument.
  5456.  
  5457.     3. Wählen Sie vom Menü 'Extras' den Punkt 'Seriendruck...'
  5458.        Bei 'Hauptdokument:' klicken Sie auf 'Erstellen', wählen vom PullDown-
  5459.        Menü den Punkt 'Serienbriefe...' und klicken auf 'Aktives Fenster'.
  5460.        Bei 'Datenquelle:' klicken Sie auf 'Daten importieren', wählen vom
  5461.        PullDown-Menü den Punkt 'Datenquelle öffnen...' und öffnen die in KVV
  5462.        erzeugte Exportdatei (Dateiname *.wfw - KVV-Laufwerk und Verzeichnis
  5463.        wählen - Datei wählen - klick auf 'OK')
  5464.        Als Feld-Trennzeichen wählen Sie den Strichpunkt ';' - als Datensatz-
  5465.        Trennzeichen lassen Sie 'Eingabetaste' stehen und klicken auf 'OK'.
  5466.        Klicken Sie auf 'Hauptdokument bearbeiten', dann auf 'Seriendruckfeld
  5467.        einf.', und vervollständigen Sie den Serienbrief mit den gewünschten
  5468.        Feldern aus KVV.
  5469.  
  5470.     4. Wählen Sie vom Menü 'Extras' den Punkt 'Seriendruck...'
  5471.        Bei 'Datenquelle:' klicken Sie auf 'Bearbeiten', wählen die KVV-
  5472.        Exportdatei aus, klicken dann auf 'Datenquelle' und löschen das letzte
  5473.        Zeichen (ein Quadrat), sofern vorhanden. Außerdem sollten Sie die nun
  5474.        entstandene Leerzeile am Ende dieser Datei löschen.
  5475.        Wählen Sie vom Menü 'Datei' den Punkt 'Schließen' und speichern Sie
  5476.        die Änderungen ab.
  5477.  
  5478.  
  5479.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5480.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5481.  
  5482.  
  5483.     5. Wählen Sie vom Menü 'Extras' den Punkt 'Seriendruck...'
  5484.        Bei 'Daten mit dem Dokument verbinden:' klicken Sie auf 'Ausführen...'
  5485.        und dann auf 'Verbinden'.
  5486.  
  5487.     6. Wählen Sie nun vom Menü 'Datei' den Punkt 'Drucken...', um den soeben
  5488.        erzeugten Text (einen Brief für jeden der Empfänger-Daten aus KVV)
  5489.        auszudrucken.
  5490.  
  5491.  
  5492.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5493.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5494.  
  5495.  
  5496.     ┌─────────────────────────────────────────────┐
  5497.     │ 8.  Ändern der Bildschirm- und Druck-Listen │
  5498.     └─────────────────────────────────────────────┘
  5499.  
  5500.     Sie können die Bildschirm- und die Druck-Listen zu Kunden, Verträgen,
  5501.     Agenturen, Versich.-gesellschaften und Buchungen individuell anpassen.
  5502.     Damit können Sie jeweils genau die Daten anzeigen bzw. ausdrucken, die
  5503.     für Sie am wichtigsten sind.
  5504.     Die Änderung der Listen können Sie mit jedem Text-Editor (nicht mit einer
  5505.     Textverarbeitung wie Word) vornehmen.
  5506.     Falls Sie damit überhaupt nicht klarkommen können Sie mir gerne ein Fax
  5507.     oder Brief mit der Beschreibung Ihrer Wunschliste schicken. Ich werde
  5508.     Ihnen dann das Listenlayout zurücksenden.
  5509.  
  5510.  
  5511.     ┌──────────────────────────────────────┐
  5512.     │ Funktionen zur Darstellung der Daten │
  5513.     └──────────────────────────────────────┘
  5514.  
  5515.     NAME_VORNAME(länge1, länge2, name, vorname)
  5516.     ADRESSE(länge1, strasse, land, plz, länge2, ort)
  5517.     EXAKT(länge, datenfeld)
  5518.     KETTE(länge, datenfeld1, bindeglied, datenfeld2)
  5519.     NULLSTR(nummer, länge)
  5520.     NUM2STR(nummer, länge, nachkomma)
  5521.     STR(nummer, länge, nachkomma)
  5522.     DATUM(datum)
  5523.     WENN(bedingung, wenn_wahr, wenn_falsch)
  5524.  
  5525.    --> Hinweis: Bei Nummernfeldern muß zur Anzeige oder Ausdruck des Feldes
  5526.        eine der Funktionen NULLSTR, NUM2STR oder STR, bei Datumsfeldern die
  5527.        Funktion DATUM verwendet werden. Ansonsten erscheint bei Anzeige der
  5528.        Bildschirmliste bzw. beim Ausdruck der Liste eine Fehlermeldung, und
  5529.        die Anzeige bzw. der Ausdruck wird abgebrochen.
  5530.  
  5531.  
  5532.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5533.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5534.  
  5535.  
  5536.     ┌───────────────────────────────────────┐
  5537.     │ Beschreibung der einzelnen Funktionen │
  5538.     └───────────────────────────────────────┘
  5539.  
  5540.     1. NAME_VORNAME(länge1, länge2, name, vorname)
  5541.  
  5542.        Diese Funktion faßt den Namen und Vornamen einer Person in einem
  5543.        einzelnen darstellbaren Feld in einer bestimmten Länge zusammen.
  5544.  
  5545.        Parameter: länge1  -  Gesamtlänge der Darstellung
  5546.                   länge2  -  davon maximal für den Namen
  5547.                   name    -  Name
  5548.                   vorname -  Vorname
  5549.  
  5550.        Beispiel:  Name = 'Schuster', Vorname = 'Erich'
  5551.                   NAME_VORNAME(20, 14, Name, Vorname)
  5552.                   ergibt: "Schuster, Erich     "
  5553.            oder:  Name = 'Mustermann-Blablabla', Vorname = 'Manfred'
  5554.                   NAME_VORNAME(20, 14, Name, Vorname)
  5555.                   ergibt: "Mustermann-Bla, Manf"
  5556.  
  5557.  
  5558.     2. ADRESSE(länge1, strasse, land, plz, länge2, ort)
  5559.  
  5560.        Diese Funktion stellt die Adreßdaten (Straße, Land, PLZ und Ort) in
  5561.        einer bestimmten Form und Länge dar.
  5562.  
  5563.        Parameter: länge1  -  Länge der Straße
  5564.                   strasse -  Straße
  5565.                   land    -  Land
  5566.                   plz     -  Postleitzahl
  5567.                   länge2  -  Länge des Ortes
  5568.                   ort     -  Ort
  5569.  
  5570.        Beispiel:  Strasse = 'Graf-Eberhard-Str.1'
  5571.                   Land = 'D', PLZ = '71229', Wohnort = 'Leonberg'
  5572.                   ADRESSE(20, Strasse, Land, PLZ, 15, Wohnort)
  5573.                   ergibt: "Graf-Eberhard-Str.1  D-71229 Leonberg       "
  5574.            oder:  Strasse = 'Albert-Schweitzer-Str. 123'
  5575.                   Land = 'D', PLZ = '71229', Wohnort = 'Leonberg-Gebersheim'
  5576.                   ADRESSE(20, Strasse, Land, PLZ, 15, Wohnort)
  5577.                   ergibt: "Albert-Schweitzer-St D-71229 Leonberg-Gebers"
  5578.  
  5579.  
  5580.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5581.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5582.  
  5583.  
  5584.     3. EXAKT(länge, datenfeld)
  5585.  
  5586.        Diese Funktion zeigt ein Datenfeld in einer bestimmten Länge an.
  5587.        Damit wird ein Datenfeld mit Leerstellen verlängert angezeigt oder in
  5588.        einer bestimmten Länge abgeschnitten.
  5589.  
  5590.        Parameter: länge      -  Die genaue Länge der Darstellung
  5591.                   datenfeld  -  Der Name des darzustellenden Feldes
  5592.  
  5593.        Beispiel:  Name = 'Schuster'
  5594.                   EXAKT(15, Name)
  5595.                   ergibt: "Schuster       "
  5596.            oder:  Name = 'Mustermann-Blablabla'
  5597.                   EXAKT(15, Name)
  5598.                   ergibt: "Mustermann-Blab"
  5599.  
  5600.  
  5601.     4. KETTE(länge, datenfeld1, bindeglied, datenfeld2)
  5602.  
  5603.        Diese Funktion erlaubt das Verketten zweier Felder.
  5604.  
  5605.        Parameter: länge       -  Die Gesamtlänge der Darstellung
  5606.                   datenfeld1  -  Der Name des ersten Feldes
  5607.                   bindeglied  -  Das Zeichen zwischen den beiden Datenfeldern
  5608.                   datenfeld2  -  Der Name des zweiten Feldes
  5609.  
  5610.        Beispiel:  Name = 'Schuster', Vorname = 'Erich'
  5611.                   KETTE(20, Name, ", ", Vorname)
  5612.                   ergibt: "Schuster, Erich     "
  5613.            oder:  Name1 = 'Allgemeine', Name2 = 'Versicherung'
  5614.                   KETTE(20, Name1, " ", Name2)
  5615.                   ergibt: "Allgemeine Versicher"
  5616.  
  5617.  
  5618.     5. NULLSTR(nummer, länge)
  5619.  
  5620.        Diese Funktion zeigt eine Zahl in einer bestimmten Länge mit führenden
  5621.        Nullen an.
  5622.  
  5623.        Parameter: nummer  -  Der Name der darzustellenden Zahl
  5624.                   länge   -  Die genaue Länge der Darstellung
  5625.  
  5626.        Beispiel:  KKEY = 1     NULLSTR(KKEY,6)     ergibt: "000001"
  5627.  
  5628.  
  5629.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5630.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5631.  
  5632.  
  5633.     6. NUM2STR(nummer, länge, nachkomma)
  5634.  
  5635.        Diese Funktion zeigt eine Zahl ebenfalls in einer bestimmten Länge mit
  5636.        Tausender-Punkten an. Verwendet wird diese Funktion in der Regel zur
  5637.        Anzeige von Beträgen.
  5638.  
  5639.        Parameter: nummer     -  Der Name der darzustellenden Zahl
  5640.                   länge      -  Die genaue Länge der Darstellung
  5641.                   nachkomma  -  Die Anzahl der Nachkommastellen
  5642.  
  5643.        Beispiel:  Beitrag = 1498,75
  5644.                   NUM2STR(Beitrag,9,2)
  5645.                   ergibt: " 1.498,75"
  5646.  
  5647.  
  5648.     7. STR(nummer, länge, nachkomma)
  5649.  
  5650.        Diese Funktion zeigt eine Zahl ebenfalls in einer bestimmten Länge,
  5651.        aber OHNE führende Nullen an. Optional kann eine Anzahl der Nachkomma-
  5652.        stellen mitgegeben werden.
  5653.  
  5654.        Parameter: nummer     -  Der Name der darzustellenden Zahl
  5655.                   länge      -  Die genaue Länge der Darstellung
  5656.                   nachkomma  -  Die Anzahl der Nachkommastellen
  5657.  
  5658.        Beispiel:  KKEY = 1            STR(KKEY,6)        ergibt: "     1"
  5659.            oder:  Beitrag = 1498,75   STR(Beitrag,9,2)   ergibt: "  1498,75"
  5660.  
  5661.  
  5662.     8. DATUM(datum)
  5663.  
  5664.        Diese Funktion setzt ein Datumsfeld in eine darstellbare Form um.
  5665.  
  5666.        Parameter: datum  -  Der Name des Datumsfelds
  5667.  
  5668.        Beispiel:  Geburtstag = '06061963'
  5669.                   DATUM(Geburtstag)
  5670.                   ergibt: "06.06.1963"
  5671.  
  5672.  
  5673.     9. WENN(bedingung, wenn_wahr, wenn_falsch)
  5674.  
  5675.        Diese Funktion zeigt abhängig von einer Bedingung eine von zwei
  5676.        Datenfeldern oder Zeichenketten an.
  5677.  
  5678.        Parameter: bedingung    -  Die Bedingung
  5679.                   wenn_wahr    -  Datenfeld, wenn Bedingung wahr
  5680.                   wenn_falsch  -  Datenfeld, wenn Bedingung falsch
  5681.  
  5682.        Beispiel:  WENN(MakAuf='J', " Ja ", "Nein")
  5683.                   ergibt: " Ja " wenn MakAuf = 'J'
  5684.                           "Nein" wenn MakAuf = 'N'
  5685.  
  5686.  
  5687.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5688.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5689.  
  5690.  
  5691.     ┌───────────────────┐
  5692.     │ Dateibeschreibung │
  5693.     └───────────────────┘
  5694.  
  5695.     KVV.LST       -  Beschreibungen zu den Bildschirmlisten
  5696.     KUNDEN.PRT    -  Definitionen zu Kunden-Drucklisten
  5697.     VERTRAG.PRT   -  Definitionen zu Vertrags-Drucklisten
  5698.     VAGENTUR.PRT  -  Definitionen zu Agentur-Drucklisten
  5699.     VGESELL.PRT   -  Definitionen zu Vers.Ges.-Drucklisten
  5700.     BUCHUNG.PRT   -  Definitionen zu Buchungs-Drucklisten
  5701.  
  5702.  
  5703.     1. KVV.LST
  5704.  
  5705.     Die Beschreibung jeder einzelnen Bildschirmliste in dieser Datei besteht
  5706.     aus vier Zeilen: eine Trennlinie, eine Zeile mit der Überschrift, eine
  5707.     die Daten beschreibende Zeile und die Datenzeile selbst.
  5708.     Beispiel:   Trennlinie  :   ---------------- Kundenliste ----------------
  5709.                 Überschrift :   Suchbegriff  Name             Adresse
  5710.                 Beschreibung:   123456789012 1.12345678901234 12345678901234
  5711.                 Datenzeile  :   EXAKT(12,Suchcode)+' '+EXAKT(1,Vorname)+'.'+
  5712.                 Trennlinie  :   ---------------- Termin-Liste ---------------
  5713.                 u.s.w.
  5714.  
  5715.    --> Diese Reihenfolge darf keinesfalls durcheinander gebracht werden noch
  5716.        dürfen Zeilen eingefügt oder gelöscht werden!
  5717.        Ansonsten erscheint bei Anzeige der Bildschirmliste eine Fehlermeldung
  5718.        und die Anzeige wird abgebrochen.
  5719.  
  5720.     Trennlinie  :  Diese Zeile bezeichnet die nachfolgend beschriebene Liste
  5721.                    und kann beliebig verändert werden.
  5722.     Überschrift :  Diese Zeile wird in der entsprechenden Bildschirmliste als
  5723.                    Überschrift verwendet und sollte den angezeigten Daten an-
  5724.                    gepaßt werden.
  5725.     Beschreibung:  Diese Zeile beschreibt die nachfolgenden Daten und ist nur
  5726.                    zur besseren Übersichtlichkeit für Sie gedacht.
  5727.                    Damit können Sie das Layout der Liste vor einer Änderung
  5728.                    darstellen und die Änderung dann anhand dieses Layouts
  5729.                    nachvollziehen.
  5730.     Datenzeile  :  Diese Zeile beinhaltet die Daten, gegebenenfalls mit den
  5731.                    zur Verfügung stehenden Funktionen aufbereitet.
  5732.                    Zu beachten ist, daß die einzelnen Daten mit einem Plus-
  5733.                    zeichen verkettet werden müssen, die gegebenenfalls durch
  5734.                    eine oder mehrere Leerstellen voneinander getrennt sind.
  5735.                    Leerstellen werden in einzelnen Hochkommas angegeben.
  5736.                    Beispiel: Name+' '+Vorname+' 'Strasse
  5737.                        oder: STR(KKEY,6)+' '+NAME_VORNAME(20,10,Name,Vorname)
  5738.  
  5739.  
  5740.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5741.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5742.  
  5743.  
  5744.     2. KUNDEN.PRT, VERTRAG.PRT, VAGENTUR.PRT, VGESELL.PRT, BUCHUNG.PRT
  5745.  
  5746.     Die Beschreibung jeder einzelnen Liste in diesen Dateien besteht aus
  5747.     fünf oder mehr Zeilen: eine Trennlinie, eine Titelzeile, eine Zeile mit
  5748.     der Überschrift, eine die Daten beschreibende Zeile und die Datenzeile
  5749.     selbst. Bei Listen mit speziellen Zusatzdaten können auch noch weitere
  5750.     Zeilen eingefügt sein (z.B. für die Familiendaten).
  5751.     Beispiel:   Trennlinie  :   -------------------------------------
  5752.                 Titelzeile  :   Kundenliste alphabetisch sortiert
  5753.                 Überschrift :   Name, Vorname              Straße
  5754.                 Beschreibung:   12345678901234567890123456 1234567890
  5755.                 Datenzeile  :   NAME_VORNAME(26,18,Name,Vorname)+' '+
  5756.                 Trennlinie  :   -------------------------------------
  5757.                 u.s.w.
  5758.  
  5759.    --> Diese Reihenfolge darf keinesfalls durcheinander gebracht werden noch
  5760.        dürfen Zeilen eingefügt oder gelöscht werden!
  5761.        Ansonsten erscheint beim Ausdruck der Liste eine Fehlermeldung, und
  5762.        der Ausdruck wird abgebrochen.
  5763.  
  5764.     Trennlinie  :  Diese Zeile dient nur der optischen Trennung der einzelnen
  5765.                    Listen und kann beliebig verändert werden.
  5766.     Titelzeile  :  Diese Zeile beinhaltet den Titel der jeweiligen Liste und
  5767.                    wird am Kopf einer jeden neuen Seite gedruckt.
  5768.     Überschrift :  Diese Zeile wird in der entsprechenden Liste als Listen-
  5769.                    Überschrift verwendet und sollte dem Listenlayout angepaßt
  5770.                    werden.
  5771.     Beschreibung:  Diese Zeile beschreibt die nachfolgenden Daten und ist nur
  5772.                    zur besseren Übersichtlichkeit für Sie gedacht.
  5773.                    Damit können Sie das Layout der Liste vor einer Änderung
  5774.                    darstellen und die Änderung dann anhand dieses Layouts
  5775.                    nachvollziehen.
  5776.     Datenzeile  :  Diese Zeile beinhaltet die Daten, gegebenenfalls mit den
  5777.                    zur Verfügung stehenden Funktionen aufbereitet.
  5778.                    Zu beachten ist, daß die einzelnen Daten mit einem Plus-
  5779.                    zeichen verkettet werden müssen die gegebenenfalls mit
  5780.                    einer oder mehrerer Leerstellen voneinander getrennt sind.
  5781.                    Leerstellen werden in einzelnen Hochkommas angegeben.
  5782.                    Beispiel: Name+' '+Vorname+' 'Strasse
  5783.                        oder: STR(KKEY,6)+' '+NAME_VORNAME(20,10,Name,Vorname)
  5784.  
  5785.  
  5786.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5787.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5788.  
  5789.  
  5790.     ┌────────────┐
  5791.     │ 9.  Anhang │
  5792.     └────────────┘
  5793.  
  5794.     ┌────────────────────────────┐
  5795.     │ Installation unter Windows │
  5796.     └────────────────────────────┘
  5797.  
  5798.     Soll die Kunden- und Vertragsverwaltung unter Windows benützt werden,
  5799.     dann sollten Sie die mitgelieferten PIF-Dateien KVV.PIF, KVVBAK.PIF und
  5800.     KVVDOKU.PIF verwenden. Als Gruppen-Datei verwenden Sie KVV.GRP und als
  5801.     Symbole können Sie KVV.ICO, KVVBAK.ICO und KVVDOKU.ICO verwenden.
  5802.  
  5803.  
  5804.     Zur Installation unter Windows 3.x gehen Sie wie folgt vor:
  5805.  
  5806.     1. Wenn KVV 1.41 noch nicht installiert ist, dann installieren Sie KVV
  5807.        von der KVV-Installationsdiskette in ein beliebiges Verzeichnis auf
  5808.        der Festplatte (A:\INSTALL).
  5809.        (Unter Windows öffnen Sie dazu am besten die DOS-Eingabeaufforderung)
  5810.     2. Kopieren Sie die Datei KVV.GRP vom KVV-Verzeichnis in das Windows-
  5811.        Verzeichnis (COPY KVV.GRP C:\WINDOWS).
  5812.     3. Legen Sie im Programm-Manager von Windows eine Programm-Gruppe an:
  5813.         - Datei - Neu - 'Programmgruppe' anklicken - <OK> anklicken
  5814.        Lassen Sie die Beschreibung leer und geben Sie bei Gruppendatei 'KVV'
  5815.        ein und klicken Sie dann auf <OK> oder betätigen Sie die Eingabetaste.
  5816.     4. Haben Sie KVV im Laufwerk C: ins Verzeichnis 'C:\KVV' installiert,
  5817.        dann ist die Installation hiermit bereits abgeschlossen.
  5818.        Haben Sie ein anderes Verzeichnis zur Installation von KVV gewählt,
  5819.        dann muß noch Folgendes getan werden:
  5820.  
  5821.        - wählen Sie zunächst den Eintrag 'Kunden- und Vertragsverwaltung' in
  5822.          der neuen Programmgruppe 'KVV - Kunden- u. Vertragsverw.', so daß
  5823.          dieser Eintrag markiert, also farblich hervorgehoben, ist.
  5824.        - wählen Sie Datei - Eigenschaften und geben Sie in der Befehlszeile
  5825.          'x:\dir\KVV.PIF' ein. wobei 'x:' das Laufwerk und 'dir' das Ver-
  5826.          zeichnis ist, wohin KVV installiert wurde.
  5827.          Beispiel: 'D:\KVV141\KVV.PIF'
  5828.        - geben Sie im Arbeitsverzeichnis das KVV-Verzeichnis 'x:\dir' ein.
  5829.          Beispiel: 'D:\KVV141'
  5830.        - klicken Sie auf <Anderes Symbol> und bei der erscheinenden Nachricht
  5831.          auf <OK>.
  5832.        - geben Sie bei Dateiname 'x:\dir\KVV.ICO' ein, wobei 'x:' wieder das
  5833.          Laufwerk und 'dir' das Verzeichnis ist, wohin KVV installiert wurde.
  5834.          Beispiel: 'D:\KVV141\KVV.ICO'
  5835.        - klicken Sie auf <OK> (3 mal), bis Sie wieder in der Programmgruppe
  5836.          'KVV - Kunden- u. Vertragsverw.' sind.
  5837.  
  5838.  
  5839.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5840.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5841.  
  5842.  
  5843.        - wählen Sie jetzt den Eintrag 'KVV-Dokumentation', so daß dieser
  5844.          Eintrag markiert, also farblich hervorgehoben, ist.
  5845.        - wählen Sie Datei - Eigenschaften und geben Sie in der Befehlszeile
  5846.          'x:\dir\KVVDOKU.PIF' ein. wobei 'x:' das Laufwerk und 'dir' das Ver-
  5847.          zeichnis ist, wohin KVV installiert wurde.
  5848.          Beispiel: 'D:\KVV141\KVVDOKU.PIF'
  5849.        - geben Sie im Arbeitsverzeichnis das KVV-Verzeichnis 'x:\dir' ein.
  5850.          Beispiel: 'D:\KVV141'
  5851.        - klicken Sie auf <Anderes Symbol> und bei der erscheinenden Nachricht
  5852.          auf <OK>.
  5853.        - geben Sie bei Dateiname 'x:\dir\KVVDOKU.ICO' ein, wobei 'x:' wieder
  5854.          das Laufwerk und 'dir' das Verzeichnis ist, wohin KVV installiert
  5855.          wurde.
  5856.          Beispiel: 'D:\KVV141\KVVDOKU.ICO'
  5857.        - klicken Sie auf <OK> (3 mal), bis Sie wieder in der Programmgruppe
  5858.          'KVV - Kunden- u. Vertragsverw.' sind.
  5859.  
  5860.        - wählen Sie jetzt den Eintrag 'KVV-Backup', so daß nun dieser Eintrag
  5861.          markiert, also farblich hervorgehoben, ist.
  5862.        - wählen Sie Datei - Eigenschaften und geben Sie in der Befehlszeile
  5863.          'x:\dir\KVVBAK.PIF' ein. wobei 'x:' das Laufwerk und 'dir' das Ver-
  5864.          zeichnis ist, wohin KVV installiert wurde.
  5865.          Beispiel: 'D:\KVV141\KVVBAK.PIF'
  5866.        - geben Sie im Arbeitsverzeichnis das KVV-Verzeichnis 'x:\dir' ein.
  5867.          Beispiel: 'D:\KVV141'
  5868.        - klicken Sie auf <Anderes Symbol> und bei der erscheinenden Nachricht
  5869.          auf <OK>.
  5870.        - geben Sie bei Dateiname 'x:\dir\KVVBAK.ICO' ein, wobei 'x:' wieder
  5871.          das Laufwerk und 'dir' das Verzeichnis ist, wohin KVV installiert
  5872.          wurde.
  5873.          Beispiel: 'D:\KVV141\KVVBAK.ICO'
  5874.        - klicken Sie auf <OK> (3 mal), bis Sie wieder in der Programmgruppe
  5875.          'KVV - Kunden- u. Vertragsverw.' sind.
  5876.  
  5877.        Wiederholen Sie die beschriebenen Schritte ebenso für die Einträge
  5878.        'KVV-Doku ausdrucken' und 'Bestellschein ausdrucken', wobei Sie als
  5879.        PIF-Dateien 'KVVDOKUP.PIF' bzw. 'KVVBEST.PIF' und als Symbole die
  5880.        Dateien 'KVVDOKUP.ICO' bzw. 'KVVBEST.ICO' verwenden können.
  5881.  
  5882.  
  5883.        Zur Installation unter Windows 95 beachten Sie bitte die Hinweise in
  5884.        der Text-Datei WIN95.TXT.
  5885.  
  5886.  
  5887.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5888.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5889.  
  5890.  
  5891.     ┌──────────────────┐
  5892.     │ Verfügbare Daten │
  5893.     └──────────────────┘
  5894.  
  5895.     Die folgenden Tabellen zeigen die Datenbankstrukturen mit den Feldnamen,
  5896.     deren Bedeutung und gegebenenfalls die zur Darstellung der Daten auf den
  5897.     Bildschirm- und Druck-Listen zu verwendenden Funktion.
  5898.     Zur Verwendung der Daten in einem Brief der Mini-Textverarbeitung geben
  5899.     Sie bitte einfach den Feldnamen begrenzt mit zwei Dollarzeichen '$' ein.
  5900.     - Beispiel für den Namen: $Name$
  5901.     Für die Darstellung der Vertragsdaten bei einem Brief aus der Vertrags-
  5902.     liste heraus muß dem Feldnamen jeweils der Präfix 'Vertrag->' oder kurz
  5903.     'V->' vorangestellt werden.
  5904.     - Beispiel für die Vers.-Nr.: $Vertrag->VNummer$  oder kurz: $V->VNummer$
  5905.     Für die Darstellung der Kundendaten bei einem Brief an die Vers.Ges. aus
  5906.     der Vertragsliste heraus muß dem Feldnamen jeweils der Präfix 'Kunden->'
  5907.     oder kurz 'K->' vorangestellt werden.
  5908.     - Beispiel für den Namen des Kunden: $Kunden->Name$  oder kurz: $K->Name$
  5909.  
  5910.  
  5911.     1. Kundendaten
  5912.  
  5913.     KKEY       -  Kundennummer                   - NULLSTR(KKEY,6) -
  5914.     Suchcode   -  Suchbegriff
  5915.     AKZ        -  Kennzeichen zur Anrede         - NULLSTR(AKZ,2) -
  5916.     Name       -  Name
  5917.     Vorname    -  Vorname
  5918.     Zusatz     -  Zusatzdaten (z.Hd. ...)
  5919.     Strasse    -  Strasse
  5920.     Land       -  Land
  5921.     PLZ        -  Postleitzahl
  5922.     Wohnort    -  Wohnort
  5923.     Telefon    -  Telefonnummer
  5924.     Telefon2   -  2. Telefonnummer
  5925.     Telefax    -  Telefax
  5926.     Geburtstag -  Geburtstag                     - DATUM(Geburtstag) -
  5927.     Beruf      -  Beruf
  5928.     FamStand   -  Kennzeichen zum Familienstand
  5929.     BLZ        -  Bankleitzahl
  5930.     Konto      -  Kontonummer
  5931.     AnzVertrag -  Anzahl der Verträge            - NULLSTR(AnzVertrag,3) -
  5932.     MakAuf     -  Maklerauftrag 'Ja' oder 'Nein'
  5933.     Kontakt1   -  Datum des ersten Kontaktes     - DATUM(Kontakt1) -
  5934.     Kontakt2   -  Datum des letzten Kontaktes    - DATUM(Kontakt2) -
  5935.     Notiz      -  Notiz
  5936.     AArt1      -  Adreßart (1. Feld)
  5937.     AArt2      -  Adreßart (2. Feld)
  5938.     AArt3      -  Adreßart (3. Feld)
  5939.     AKEY       -  Betreuende Agentur             - NULLSTR(AKEY,3) -
  5940.     Changed    -  Datum der letzten Änderung     - DATUM(Changed) -
  5941.  
  5942.     Hinweis: Bei der Mini-Textverarbeitung kann für die Briefanrede der
  5943.              zusätzliche Platzhalter $XAnrede$ verwendet werden.
  5944.  
  5945.  
  5946.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  5947.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  5948.  
  5949.  
  5950.     2. Vertragsdaten
  5951.  
  5952.     VKEY       -  Vertragsnummer                 - NULLSTR(VKEY,6) -
  5953.     KKEY       -  Kundennummer                   - NULLSTR(KKEY,6) -
  5954.     GKEY       -  Nummer der Gesellschaft        - NULLSTR(GKEY,3) -
  5955.     AKEY       -  Agenturnummer                  - NULLSTR(AKEY,3) -
  5956.     VArt       -  Versicherungsart
  5957.     Abschluss  -  Abschlußdatum                  - DATUM(Abschluss) -
  5958.     VNummer    -  Versicherungsscheinnummer
  5959.     VSumme     -  Versicherungssumme             - NUM2STR(VSumme,12,2) -
  5960.     VSummeA    -  Vers.Summe bei Abschluß        - NUM2STR(VSummeA,12,2) -
  5961.     VSummeX    -  Vers.Summe zuletzt             - NUM2STR(VSummeX,12,2) -
  5962.     PSumme     -  Provisionsberechtigter Betrag  - NUM2STR(PSumme,12,2) -
  5963.     VBeginn    -  Vertragsbeginn                 - DATUM(VBeginn) -
  5964.     VAblauf    -  Ablaufdatum                    - DATUM(VAblauf) -
  5965.     Police     -  Policedatum                    - DATUM(Police) -
  5966.     DFaellig   -  Datum der letzten Fälligkeit   - DATUM(DFaellig) -
  5967.     Beitrag    -  Beitrag                        - NUM2STR(Beitrag,9,2) -
  5968.     BeitragA   -  Beitrag bei Abschluß           - NUM2STR(BeitragA,9,2) -
  5969.     BeitragX   -  Beitrag zuletzt                - NUM2STR(BeitragX,9,2) -
  5970.     Zahlweise  -  Zahlweise
  5971.     Provision  -  Provision 'Ja' oder 'Nein'
  5972.     APCalc     -  AP-Berechnung 'Ja' oder 'Nein'
  5973.     Bankeinzug -  Bankeinzug 'Ja' oder 'Nein'
  5974.     BLZ        -  Bankleitzahl
  5975.     Konto      -  Kontonummer
  5976.     Changed    -  Datum der letzten Änderung     - DATUM(Changed) -
  5977.  
  5978.  
  5979.     3. Agenturdaten
  5980.  
  5981.     AKEY       -  Agenturnummer                  - NULLSTR(AKEY,3) -
  5982.     AKZ        -  Kennzeichen zur Anrede         - NULLSTR(AKZ,2) -
  5983.     Name       -  Name
  5984.     Vorname    -  Vorname
  5985.     Strasse    -  Strasse
  5986.     Land       -  Land
  5987.     PLZ        -  Postleitzahl
  5988.     Wohnort    -  Wohnort
  5989.     Telefon    -  Telefonnummer
  5990.     Telefax    -  Telefax
  5991.     Geburtstag -  Geburtstag                     - DATUM(Geburtstag) -
  5992.     FamStand   -  Kennzeichen zum Familienstand
  5993.     BLZ        -  Bankleitzahl
  5994.     Konto      -  Kontonummer
  5995.     Stufe      -  Strukturstufe                  - NULLSTR(Stufe,2) -
  5996.     UpLine     -  übergeordnete Agentur          - NULLSTR(UpLine,3) -
  5997.     Changed    -  Datum der letzten Änderung     - DATUM(Changed) -
  5998.  
  5999.     Hinweis: Bei der Mini-Textverarbeitung kann für die Briefanrede der
  6000.              zusätzliche Platzhalter $XAnrede$ verwendet werden.
  6001.  
  6002.  
  6003.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6004.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6005.  
  6006.  
  6007.     4. Vers.ges.daten
  6008.  
  6009.     GKEY       -  Nummer der Gesellschaft        - NULLSTR(GKEY,3) -
  6010.     Name1      -  Name der Gesellschaft
  6011.     Name2      -  Name (2. Feld)
  6012.     Strasse    -  Strasse
  6013.     Land       -  Land
  6014.     PLZ        -  Postleitzahl
  6015.     Wohnort    -  Sitz der Gesellschaft
  6016.     Telefon    -  Telefonnummer
  6017.     Telefax    -  Telefax
  6018.     BLZ        -  Bankleitzahl
  6019.     Konto      -  Kontonummer
  6020.     ANummer    -  Agenturnummer d. Hauptagentur
  6021.     VNMaske    -  Maske zur Versicherungsnummer
  6022.     RZ_J       -  Ratenzuschlag jährlich         - NUM2STR(RZ_J,5,2) -
  6023.     RZ_H       -  Ratenzuschlag halbjährlich     - NUM2STR(RZ_H,5,2) -
  6024.     RZ_V       -  Ratenzuschlag vierteljährlich  - NUM2STR(RZ_V,5,2) -
  6025.     RZ_M       -  Ratenzuschlag monatlich        - NUM2STR(RZ_M,5,2) -
  6026.     Changed    -  Datum der letzten Änderung     - DATUM(Changed) -
  6027.  
  6028.  
  6029.     5. Buchungsdaten
  6030.  
  6031.     VKEY       -  Vertragsnummer                 - NULLSTR(VKEY,6) -
  6032.     KKEY       -  Kundennummer                   - NULLSTR(KKEY,6) -
  6033.     GKEY       -  Nummer der Gesellschaft        - NULLSTR(GKEY,3) -
  6034.     AKEY       -  Agenturnummer                  - NULLSTR(AKEY,3) -
  6035.     VArt       -  Versicherungsart
  6036.     VTyp       -  Versicherungstyp (L, S, K)
  6037.     VNummer    -  Versicherungsscheinnummer
  6038.     DFaellig   -  Datum der Fälligkeit           - DATUM(DFaellig) -
  6039.     DBuchung   -  Buchungsdatum                  - DATUM(DBuchung) -
  6040.     AP         -  Abschluß-Provision             - NUM2STR(AP,9,2) -
  6041.     BP         -  Betreuungs-Provision           - NUM2STR(BP,9,2) -
  6042.     Storno     -  Storno-Betrag                  - NUM2STR(Storno,9,2) -
  6043.     DHaftung   -  Datum der Storno-Haftung       - DATUM(DHaftung) -
  6044.     Forderung  -  Forderung/Verbindlichk. (F/V)
  6045.  
  6046.  
  6047.     6. Sonstige Daten für die Mini-Textverarbeitung
  6048.  
  6049.     $BANK[x]$  -  Der Bankname zur BLZ x    Beispiel:  $BANK[Vertrag->BLZ]$
  6050.     [DATUM]    -  Das aktuelle Tagesdatum (Systemdatum)
  6051.     [S1]       -  Schaltet die Schmalschrift ein
  6052.     [S0]       -  Schaltet die Schmalschrift wieder aus
  6053.     [F1]       -  Schaltet die Fettschrift ein
  6054.     [F0]       -  Schaltet die Fettschrift wieder aus
  6055.     [K1]       -  Schaltet die Kursivschrift ein
  6056.     [K0]       -  Schaltet die Kursivschrift wieder aus
  6057.     [NS]       -  Seitenvorschub                  ┌──────────────────────────
  6058.     [xx]       -  Tabulator (TabStop)   Beispiel: │1. Spalte   [20] 2. Spalte
  6059.                                                   │text        [20] text
  6060.                                                   │bla bla     [20] u.s.w.
  6061.  
  6062.  
  6063.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6064.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6065.  
  6066.  
  6067.     ┌─────────────────────┐
  6068.     │ Die Datenstrukturen │
  6069.     └─────────────────────┘
  6070.  
  6071.  
  6072.     1. Die Import-Strukturen
  6073.  
  6074.     Allgemein ist zu beachten, daß jeder Feldeintrag vom nächsten durch ein
  6075.     Komma getrennt ist. Das bedeutet auch, daß innerhalb eines Feldes kein
  6076.     Komma sein darf, da es als Trennung zum nächsten Feld angesehen würde.
  6077.  
  6078.     Ein als 'optional' gekennzeichnetes Feld muß nicht gefüllt werden. Damit
  6079.     aber die Reihenfolge der Felder beibehalten wird, muß dennoch ein Komma
  6080.     gesetzt werden. Bei einem leeren Feld folgen also zwei Kommas direkt auf-
  6081.     einander. Bei mehreren leeren Feldern hintereinander folgen eben auch
  6082.     mehrere Kommas aufeinander.
  6083.  
  6084.  
  6085.     a) Kunden-Import  (Beispiel: KUNDEN.IMP)
  6086.  
  6087.        SUCH,NAME,VNAME,ZUS,STR,LND,PLZ,ORT,TEL,TEL2,FAX,GEB,BERUF,FAM, ...
  6088.        ... BLZ,KONTO,AART1,AART2,AART3
  6089.  
  6090.        dabei ist:
  6091.  
  6092.        SUCH  = Suchbegriff, maximal 25 Zeichen lang       wird benötigt
  6093.        NAME  = Name,        maximal 30 Zeichen lang       wird benötigt
  6094.        VNAME = Vorname,     maximal 25 Zeichen lang       optional
  6095.        ZUS   = Zusatz,      maximal 40 Zeichen lang       optional
  6096.        STR   = Straße,      maximal 40 Zeichen lang       wird benötigt
  6097.        LND   = Land,        maximal  3 Zeichen lang       wird benötigt
  6098.        PLZ   = PLZ,         maximal  5 Zeichen lang       wird benötigt
  6099.        ORT   = Wohnort,     maximal 30 Zeichen lang       wird benötigt
  6100.        TEL   = Telefon,     maximal 20 Zeichen lang       optional
  6101.        TEL2  = Telefon2,    maximal 20 Zeichen lang       optional
  6102.        FAX   = Telefax,     maximal 20 Zeichen lang       optional
  6103.        GEB   = Geburtstag,  Format: JJJJMMTT              optional
  6104.        BERUF = Beruf,       maximal 25 Zeichen lang       optional
  6105.        FAM   = FamStand,    ein Zeichen (L, V, G oder W)  optional
  6106.        BLZ   = BLZ,         maximal 10 Zeichen lang       optional
  6107.        KONTO = Konto,       maximal 12 Zeichen lang       optional
  6108.        AART1 = Adreßart 1,  maximal  7 Zeichen lang       optional
  6109.        AART2 = Adreßart 2,  maximal  7 Zeichen lang       optional
  6110.        AART3 = Adreßart 3,  maximal  7 Zeichen lang       optional
  6111.  
  6112.  
  6113.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6114.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6115.  
  6116.  
  6117.     b) Agentur-Import  (Beispiel: VAGENTUR.IMP)
  6118.  
  6119.        NAME,VNAME,STR,LND,PLZ,ORT,TEL,FAX,GEB,FAM,BLZ,KONTO
  6120.  
  6121.        dabei ist:
  6122.  
  6123.        NAME  = Name,        maximal 30 Zeichen lang       wird benötigt
  6124.        VNAME = Vorname,     maximal 25 Zeichen lang       optional
  6125.        STR   = Straße,      maximal 40 Zeichen lang       wird benötigt
  6126.        LND   = Land,        maximal  3 Zeichen lang       wird benötigt
  6127.        PLZ   = PLZ,         maximal  5 Zeichen lang       wird benötigt
  6128.        ORT   = Wohnort,     maximal 30 Zeichen lang       wird benötigt
  6129.        TEL   = Telefon,     maximal 20 Zeichen lang       wird benötigt
  6130.        FAX   = Telefax,     maximal 20 Zeichen lang       optional
  6131.        GEB   = Geburtstag,  Format: JJJJMMTT              optional
  6132.        FAM   = FamStand,    ein Zeichen (L, V, G oder W)  optional
  6133.        BLZ   = BLZ,         maximal 10 Zeichen lang       optional
  6134.        KONTO = Konto,       maximal 12 Zeichen lang       optional
  6135.  
  6136.  
  6137.     c) Vers.-Ges.-Import  (Beispiel: VGESELL.IMP)
  6138.  
  6139.        NAME1,NAME2,STR,LND,PLZ,ORT,TEL,FAX,BLZ,KONTO,ANR
  6140.  
  6141.        dabei ist:
  6142.  
  6143.        NAME1 = Name1,       maximal 40 Zeichen lang       wird benötigt
  6144.        NAME2 = Name2,       maximal 40 Zeichen lang       optional
  6145.        STR   = Straße,      maximal 40 Zeichen lang       wird benötigt
  6146.        LND   = Land,        maximal  3 Zeichen lang       wird benötigt
  6147.        PLZ   = PLZ,         maximal  5 Zeichen lang       wird benötigt
  6148.        ORT   = Wohnort,     maximal 30 Zeichen lang       wird benötigt
  6149.        TEL   = Telefon,     maximal 20 Zeichen lang       wird benötigt
  6150.        FAX   = Telefax,     maximal 20 Zeichen lang       optional
  6151.        BLZ   = BLZ,         maximal 10 Zeichen lang       optional
  6152.        KONTO = Konto,       maximal 12 Zeichen lang       optional
  6153.        ANR   = A-Nummer,    maximal 20 Zeichen lang       wird benötigt
  6154.  
  6155.  
  6156.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6157.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6158.  
  6159.  
  6160.     2. Die Export-Strukturen
  6161.  
  6162.     Allgemein ist folgendes zu beachten:
  6163.  
  6164.     - Format 'dBase':  Im dBase-Format werden die entsprechenden Daten in
  6165.       einer gewöhnlichen dBase-Datenbank (*.DBF) zur Verfügung gestellt.
  6166.       Im dBase-Format können die Daten nicht selektiert werden. Das heißt, es
  6167.       werden immer alle Datensätze exportiert.
  6168.     - Format 'ASCII':  Im ASCII-Format sind die einzelnen Datenfelder durch
  6169.       Kommas voneinander getrennt. Außerdem stehen die Feldinhalte von alpha-
  6170.       numerischen Feldern zwischen zwei doppelten Hochkommas ("").
  6171.     - Format 'KVV':  Dieses Format entspricht den Import-Strukturen und wird
  6172.       hier nicht noch einmal beschrieben.
  6173.     - Format 'Word':  Dieses Format ist für Serienbriefe in Word gedacht.
  6174.       Die erste Zeile der Exportdatei besteht aus einer Reihe von durch
  6175.       Strichpunkten (;) getrennten Platzhaltern, welche dann im Serienbrief
  6176.       für die eigentlichen Daten stehen.
  6177.       Danach folgen die Zeilen der Daten, die einzelnen Felder ebenfalls
  6178.       durch Strichpunkte getrennt.
  6179.     - Format 'WinWord':  Das Format ist wie bei 'Word', nur sind die Umlaute
  6180.       und das 'ß' der Daten in ein für Windows lesbares Zeichen umgewandelt.
  6181.       (Windows verwendet nicht den ASCII-Zeichensatz.)
  6182.     - Format 'AmiPro':  Das Format ist wie bei 'WinWord', nur wird bei AmiPro
  6183.       als Trennzeichen anstatt des Strichpunktes eine Tilde (~) verwendet.
  6184.  
  6185.  
  6186.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6187.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6188.  
  6189.  
  6190.     a) Kunden-Export im Format 'ASCII'
  6191.  
  6192.        "N","VN","Z","S","L","PLZ","O","TEL","FAX","GEB","B","BLZ","K",ANZ,"M"
  6193.  
  6194.        dabei ist:
  6195.  
  6196.        N   = Name des Kunden               (alphanumerisch)
  6197.        VN  = Vorname des Kunden            (alphanumerisch)
  6198.        Z   = Zusatz (z. Hd.)               (alphanumerisch)
  6199.        S   = Straße oder Postfach          (alphanumerisch)
  6200.        L   = Kennzeichen des Landes        (alphanumerisch)
  6201.        PLZ = Postleitzahl der Adresse      (alphanumerisch)
  6202.        O   = Wohnort                       (alphanumerisch)
  6203.        TEL = Telefon                       (alphanumerisch)
  6204.        FAX = Telefax                       (alphanumerisch)
  6205.        GEB = Geburtstag, Format: JJJJMMTT  (alphanumerisch)
  6206.        B   = Beruf des Kunden              (alphanumerisch)
  6207.        BLZ = Bankleitzahl                  (alphanumerisch)
  6208.        K   = Konto-Nummer                  (alphanumerisch)
  6209.        ANZ = Anzahl der Verträge           (numerisch)
  6210.        M   = Maklerauftrag Ja/Nein         (alphanumerisch)
  6211.  
  6212.  
  6213.     b) Kunden-Export im Format 'Word' und 'WinWord'
  6214.  
  6215.        NR;T;NAME;VNAME;ZUS;ADR;LAND;PLZ;ORT;ANR;TEL;GEB;BER;BLZ;KONTO;ANZ;MAK
  6216.  
  6217.        dabei ist:                               Platzhalter:
  6218.  
  6219.        NR    = Nummerierung                       NR
  6220.        T     = Titel (Anrede)                     TITEL
  6221.        NAME  = Name des Kunden                    NAME
  6222.        VNAME = Vorname des Kunden                 VORNAME
  6223.        ZUS   = Zusatz (z. Hd.)                    ZUSATZ
  6224.        ADR   = Straße oder Postfach               ADRESSE
  6225.        LAND  = Kennzeichen des Landes             LAND
  6226.        PLZ   = Postleitzahl der Adresse           PLZ
  6227.        ORT   = Wohnort                            WOHNORT
  6228.        ANR   = Anrede (Briefanrede)               ANREDE
  6229.        TEL   = Telefon                            TELEFON
  6230.        GEB   = Geburtstag, Format: TT.MM.JJJJ     GEBURTSTAG
  6231.        BER   = Beruf des Kunden                   BERUF
  6232.        BLZ   = Bankleitzahl                       BLZ
  6233.        KONTO = Konto-Nummer                       KONTO
  6234.        ANZ   = Anzahl der Verträge                ANZVERTRAG
  6235.        MAK   = Maklerauftrag Ja/Nein              MAKAUF
  6236.  
  6237.  
  6238.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6239.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6240.  
  6241.  
  6242.     c) Vertrags-Export im Format 'ASCII'
  6243.  
  6244.        "N","VN","ZUS","ADR","ORT","VNR","VART",VSUM,BEITR,"ZW","BEG","ABL"
  6245.  
  6246.        dabei ist:
  6247.  
  6248.        N     = Name des Kunden                (alphanumerisch)
  6249.        VN    = Vorname des Kunden             (alphanumerisch)
  6250.        ZUS   = Zusatz (z. Hd.)                (alphanumerisch)
  6251.        ADR   = Straße oder Postfach           (alphanumerisch)
  6252.        ORT   = Land-PLZ Wohnort               (alphanumerisch)
  6253.        VNR   = Vertragsnummer                 (alphanumerisch)
  6254.        VART  = Versicherungsart               (alphanumerisch)
  6255.        VSUM  = Versicherungssumme             (numerisch mit 2 Nachkommast.)
  6256.        BEITR = Beitrag                        (numerisch mit 2 Nachkommast.)
  6257.        ZW    = Zahlungsweise (M,V,H,J)        (alphanumerisch)
  6258.        BEG   = Beginndatum, Format: JJJJMMTT  (alphanumerisch)
  6259.        ABL   = Ablaufdatum, Format: JJJJMMTT  (alphanumerisch)
  6260.  
  6261.  
  6262.     d) Vertrags-Export im Format 'Word' und 'WinWord'
  6263.  
  6264.        NR;T;NAME;VNAME;ZUS;ADR;ORT;ANR;VNR;VART;VSUM;BEITR;ZW;BEG;ABL
  6265.  
  6266.        dabei ist:                               Platzhalter:
  6267.  
  6268.        NR    = Nummerierung                       NR
  6269.        T     = Titel (Anrede)                     TITEL
  6270.        NAME  = Name des Kunden                    NAME
  6271.        VNAME = Vorname des Kunden                 VORNAME
  6272.        ZUS   = Zusatz (z. Hd.)                    ZUSATZ
  6273.        ADR   = Straße oder Postfach               ADRESSE
  6274.        ORT   = Land-PLZ Wohnort                   WOHNORT
  6275.        ANR   = Anrede (Briefanrede)               ANREDE
  6276.        VNR   = Vertragsnummer                     VNUMMER
  6277.        VART  = Versicherungsart                   VART
  6278.        VSUM  = Versicherungssumme                 VSUMME
  6279.        BEITR = Beitrag                            BEITRAG
  6280.        ZW    = Zahlungsweise (M,V,H,J)            ZW
  6281.        BEG   = Beginndatum, Format: TT.MM.JJJJ    BEGINN
  6282.        ABL   = Ablaufdatum, Format: TT.MM.JJJJ    ABLAUF
  6283.  
  6284.  
  6285.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6286.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6287.  
  6288.  
  6289.     e) Agenturen-Export im Format 'ASCII'
  6290.  
  6291.        "N","VN","S","L","PLZ","O","TEL","FAX","GEB","FAM","BLZ","K",ANR
  6292.  
  6293.        dabei ist:
  6294.  
  6295.        N   = Name des Agenten              (alphanumerisch)
  6296.        VN  = Vorname des Agenten           (alphanumerisch)
  6297.        S   = Straße oder Postfach          (alphanumerisch)
  6298.        L   = Kennzeichen des Landes        (alphanumerisch)
  6299.        PLZ = Postleitzahl der Adresse      (alphanumerisch)
  6300.        O   = Wohnort                       (alphanumerisch)
  6301.        TEL = Telefon                       (alphanumerisch)
  6302.        FAX = Telefax                       (alphanumerisch)
  6303.        GEB = Geburtstag, Format: JJJJMMTT  (alphanumerisch)
  6304.        FAM = Kennzeichen Familienstand     (alphanumerisch)
  6305.        BLZ = Bankleitzahl                  (alphanumerisch)
  6306.        K   = Konto-Nummer                  (alphanumerisch)
  6307.        ANR = Agenturnummer                 (numerisch)
  6308.  
  6309.  
  6310.     f) Agenturen-Export im Format 'Word' und 'WinWord'
  6311.  
  6312.        NR;T;NAME;VNAME;ADR;LAND;PLZ;ORT;ANR;TEL;FAX;GEB;BLZ;KONTO;ANR
  6313.  
  6314.        dabei ist:                               Platzhalter:
  6315.  
  6316.        NR    = Nummerierung                       NR
  6317.        T     = Titel (Anrede)                     TITEL
  6318.        NAME  = Name des Agenten                   NAME
  6319.        VNAME = Vorname des Agenten                VORNAME
  6320.        ADR   = Straße oder Postfach               ADRESSE
  6321.        LAND  = Kennzeichen des Landes             LAND
  6322.        PLZ   = Postleitzahl der Adresse           PLZ
  6323.        ORT   = Wohnort                            WOHNORT
  6324.        ANR   = Anrede (Briefanrede)               ANREDE
  6325.        TEL   = Telefon                            TELEFON
  6326.        FAX   = Telefax                            TELEFAX
  6327.        GEB   = Geburtstag, Format: TT.MM.JJJJ     GEBURTSTAG
  6328.        BLZ   = Bankleitzahl                       BLZ
  6329.        KONTO = Konto-Nummer                       KONTO
  6330.        ANR   = Agenturnummer                      ANR
  6331.  
  6332.  
  6333.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6334.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6335.  
  6336.  
  6337.     g) Gesellschaften-Export im Format 'ASCII'
  6338.  
  6339.        "N1","N2","S","L","PLZ","O","TEL","FAX","BLZ","K","ANR",GNR
  6340.  
  6341.        dabei ist:
  6342.  
  6343.        N1  = Name der Gesellschaft         (alphanumerisch)
  6344.        N2  = 2. Zeile des Namens           (alphanumerisch)
  6345.        S   = Straße oder Postfach          (alphanumerisch)
  6346.        L   = Kennzeichen des Landes        (alphanumerisch)
  6347.        PLZ = Postleitzahl der Adresse      (alphanumerisch)
  6348.        O   = Ort (Sitz der Gesellschaft)   (alphanumerisch)
  6349.        TEL = Telefon                       (alphanumerisch)
  6350.        FAX = Telefax                       (alphanumerisch)
  6351.        BLZ = Bankleitzahl                  (alphanumerisch)
  6352.        K   = Konto-Nummer                  (alphanumerisch)
  6353.        ANR = Agenturnr. der Hauptagentur   (alphanumerisch)
  6354.        GNR = Nummer der Gesellschaft       (numerisch)
  6355.  
  6356.  
  6357.     h) Gesellschaften-Export im Format 'Word' und 'WinWord'
  6358.  
  6359.        NR;NAME1;NAME2;ADR;LAND;PLZ;ORT;TEL;FAX;BLZ;KONTO;ANR;GNR
  6360.  
  6361.        dabei ist:                            Platzhalter:
  6362.  
  6363.        NR    = Nummerierung                    NR
  6364.        NAME1 = Name der Gesellschaft           NAME1
  6365.        NAME2 = 2. Zeile des Namens             NAME2
  6366.        ADR   = Straße oder Postfach            ADRESSE
  6367.        LAND  = Kennzeichen des Landes          LAND
  6368.        PLZ   = Postleitzahl der Adresse        PLZ
  6369.        ORT   = Ort (Sitz der Gesellschaft)     WOHNORT
  6370.        TEL   = Telefon                         TELEFON
  6371.        FAX   = Telefax                         TELEFAX
  6372.        BLZ   = Bankleitzahl                    BLZ
  6373.        KONTO = Konto-Nummer                    KONTO
  6374.        ANR   = Agenturnr. der Hauptagentur     ANUMMER
  6375.        GNR   = Nummer der Gesellschaft         GNR
  6376.  
  6377.  
  6378.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6379.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6380.  
  6381.  
  6382.     3. Die mitgelieferten Dateien
  6383.  
  6384.  
  6385.     a) Die Datei mit den Versicherungsarten 'VARTEN.DAT'
  6386.  
  6387.        Format:  VART,S/L/K,BESCHR,PROV,STEUER,SPARTE,TARIF
  6388.  
  6389.        VART   = Kurzbezeichnung der Versicherungsart, max.  7 Zeichen
  6390.        S/L/K  = Kennzeichen für den Versicherungstyp, S, L oder K
  6391.        BESCHR = Beschreibung zur Versicherungsart,    max. 45 Zeichen
  6392.        PROV   = Provisionsberechnung,                 J = jährlich
  6393.        STEUER = Versicherungssteuer,  Format: DM.Pf   (z.B. 12.00)
  6394.        SPARTE = GDV-Sparte zum GDV-Import,            genau 3 Zeichen
  6395.        TARIF  = GDV-Tarif zum GDV-Import,             max.  6 Zeichen
  6396.  
  6397.        Beispiel:  ┌───────────────────────────────────────────────────
  6398.                   │BGV    ,S,Betriebsgebäude Versicherung    , ,11.50
  6399.                   │KLV    ,L,Kapital-Lebensversicherung      , , 0.00
  6400.                   │KV     ,K,Kranken-Vollversicherung        ,J,12.00
  6401.                   │Unf    ,S,Unfallversicherung              , ,12.00
  6402.  
  6403.  
  6404.     b) Die Datei mit Vertragsmarkierungen 'MERKER.DAT'
  6405.  
  6406.        Format:  M,BEDEUT
  6407.  
  6408.        M      = Markierung,                 genau 1 Zeichen
  6409.        BEDEUT = Bedeutung der Markierung,   max. 15 Zeichen
  6410.  
  6411.        Beispiel:  ┌─────────────────
  6412.                   │F,Fremdvertrag
  6413.                   │S,Storniert
  6414.  
  6415.  
  6416.     c) Die Datei mit PLZ+Orte 'PLZORT.DAT'
  6417.  
  6418.        Format:  LND,PLZ,ORT,TEL
  6419.  
  6420.        LND    = Land,                       max.  3 Zeichen
  6421.        PLZ    = Postleitzahl der Anschrift, max.  5 Zeichen
  6422.        ORT    = Ort                         max. 30 Zeichen
  6423.        TEL    = Telefon-Vorwahl             max. 15 Zeichen
  6424.  
  6425.        Beispiel:  ┌──────────────────────────────────────
  6426.                   │D  ,10178,Berlin             ,(030)
  6427.                   │D  ,60311,Frankfurt am Main  ,(069)
  6428.                   │D  ,71229,Leonberg           ,(07152)
  6429.                   │D  ,70173,Stuttgart          ,(0711)
  6430.  
  6431.  
  6432.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6433.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6434.  
  6435.  
  6436.     d) Die Datei mit Adreßarten 'ADRART.DAT'
  6437.  
  6438.        Format:  AART,BESCHR
  6439.  
  6440.        AART   = Kurzbezeichnung der Adreßart, max.  7 Zeichen
  6441.        BESCHR = Beschreibung zur Adreßart,    max. 30 Zeichen
  6442.  
  6443.        Beispiel:  ┌───────────────────────────
  6444.                   │Aktiv  ,Aktiver Kunde
  6445.                   │Groß   ,Großkunde
  6446.                   │Passiv ,Passiver Kunde
  6447.                   │Privat ,Privatperson
  6448.                   │Selbst.,Selbständiger
  6449.  
  6450.  
  6451.     e) Die Datei mit den Anreden 'ANREDE.DAT'
  6452.  
  6453.        Format:  K,KURZ,ANR,BRFANR
  6454.  
  6455.        K      = Die Kennung der Anrede,     genau 1 Zeichen
  6456.        KURZ   = Eine Kurzbeschreibung,      max. 15 Zeichen
  6457.        ANR    = Die Anrede selbst,          max. 22 Zeichen
  6458.        BRFANR = Die Briefanrede (für Word), max. 50 Zeichen
  6459.  
  6460.        Inhalt:  ┌────────────────────────────────────────────────────────────
  6461.                 │0,ohne Anrede    ,           ,
  6462.                 │1,Herr           ,Herr       ,Sehr geehrter Herr $Name$,
  6463.                 │2,Frau           ,Frau       ,Sehr geehrte Frau $Name$,
  6464.                 │3,Firma          ,Firma      ,Sehr geehrte Damen und Herren,
  6465.                 │4,Doktor         ,Herr Dr.   ,Sehr geehrter Herr Dr. $Name$,
  6466.                 │5,Prof.Dr.med.hab,Prof.Dr.med,Sehr geehrter Prof.Dr.med. ...
  6467.  
  6468.  
  6469.     f) Die Datei mit den Kennungen für Familienstand 'FAMSTAND.DAT'
  6470.  
  6471.        Format:  K,BEDEUT
  6472.  
  6473.        K      = Kennung des Familienstands, genau 1 Zeichen
  6474.        BEDEUT = Bedeutung der Kennung,      max. 15 Zeichen
  6475.  
  6476.        Inhalt:  ┌─────────────────
  6477.                 │ ,keine Angabe
  6478.                 │L,Ledig
  6479.                 │V,Verheiratet
  6480.                 │G,Geschieden
  6481.                 │W,Verwitwet
  6482.  
  6483.  
  6484.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6485.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6486.  
  6487.  
  6488.     g) Die Datei mit den Berufen 'BERUFE.DAT'
  6489.  
  6490.        Format:  BERUF
  6491.  
  6492.        BERUF  = Berufsbezeichnung,          max. 25 Zeichen
  6493.  
  6494.        Beispiel:  ┌─────────────────────────
  6495.                   │Apotheker
  6496.                   │Bilanzbuchhalter
  6497.                   │Dipl.-Gartenbauingenieur
  6498.                   │Rentner
  6499.  
  6500.  
  6501.     h) Die Datei mit den Banken 'BANKEN.DAT'
  6502.  
  6503.        Format:  BLZ,NAME,STR,LND,PLZ,ORT,TEL,FAX
  6504.  
  6505.        BLZ    = Die Bankleitzahl,           max. 10 Zeichen
  6506.        NAME   = Der Name der Bank,          max. 40 Zeichen
  6507.        STR    = Straße oder Postfach,       max. 40 Zeichen
  6508.        LND    = Land,                       max.  3 Zeichen
  6509.        PLZ    = Postleitzahl der Anschrift, max.  5 Zeichen
  6510.        ORT    = Ort (Sitz der Bank),        max. 30 Zeichen
  6511.        TEL    = Telefon,                    max. 20 Zeichen
  6512.        FAX    = Telefax,                    max. 20 Zeichen
  6513.  
  6514.        Beispiel:  ┌───────────────────────────────────────────────────────
  6515.                   │200 700 00,Deutsche Bank AG,        ,D,     ,
  6516.                   │250 100 30,Postgiroamt     ,        ,D,     ,Hannover
  6517.                   │600 501 01,Landesgirokasse ,Postfach,D,70173,Stuttgart
  6518.                   │700 100 80,Postgiroamt     ,        ,D,80335,München
  6519.  
  6520.  
  6521.     i) Die Datei mit den Familienbeziehungen 'FAMBEZ.DAT'
  6522.  
  6523.        Format:  FAMBEZ
  6524.  
  6525.        FAMBEZ = Familienbeziehung,          max. 15 Zeichen
  6526.  
  6527.        Inhalt:  ┌────────────────
  6528.                 │Ehegattin
  6529.                 │Kind (leiblich)
  6530.                 │Kind (Adoptiv)
  6531.                 │Kind (Pflege)
  6532.  
  6533.  
  6534.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6535.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6536.  
  6537.  
  6538.     j) Die Datei mit Termin-Gründen 'TGRUND.DAT'
  6539.  
  6540.        Format:  TGRUND
  6541.  
  6542.        TGRUND = Grund des Termins,          max. 35 Zeichen
  6543.  
  6544.        Beispiel:  ┌────────────────────────────────
  6545.                   │Fremdvertrag läuft aus !!!
  6546.                   │Geburtstag (Brief schreiben)
  6547.                   │Vertragsverlängerung besprechen
  6548.  
  6549.  
  6550.     k) Die Datei mit Notiz-Vorlagen 'NOTIZEN.DAT'
  6551.  
  6552.        Format:  NOTIZ
  6553.  
  6554.        NOTIZ  = Notiz-Vorlage,              max. 35 Zeichen
  6555.  
  6556.        Beispiel:  ┌──────────────────────────────────
  6557.                   │Auto-Telefon: ...
  6558.                   │Geht bald in den Ruhestand!
  6559.                   │Termine immer nur nach 18:00 Uhr!
  6560.  
  6561.  
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  6563.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6564.  
  6565.  
  6566.     l) Die Datei mit den Druckertreibern 'DRUCKER.DAT'
  6567.  
  6568.        Format:  D,NAME,RESET,NS,SCHMAL1,SCHMAL0,,,,,,,,,,ZEILEN,BREITE
  6569.  
  6570.        D       = Nummerierung ( 1...6 )                genau 1 Zeichen
  6571.        NAME    = Kurzbezeichnung des Druckers          max. 25 Zeichen
  6572.        RESET   = Steuerbefehl zum Drucker-Reset        max. 70 Zeichen
  6573.        NS      = Steuerbefehl zum Seitenvorschub       max. 70 Zeichen
  6574.        SCHMAL1 = Steuerbefehl für Schmalschrift EIN    max. 70 Zeichen
  6575.        SCHMAL0 = Steuerbefehl für Schmalschrift AUS    max. 70 Zeichen
  6576.        ZEILEN  = Anzahl Zeilen pro Seite               max.  2 Zeichen
  6577.        BREITE  = Zeichen pro Zeile bei Schmalschrift   max.  3 Zeichen
  6578.  
  6579.        Einstellungen für einen gewöhnlichen Nadeldrucker:  (Vorgabe)
  6580.         - Drucker-Reset  :  CHR(27)+"@"+CHR(27)+"P"+CHR(18)
  6581.         - Seitenvorschub :  CHR(12)
  6582.         - Schmaldruck EIN:  CHR(15)
  6583.         - Schmaldruck AUS:  CHR(18)
  6584.         - Zeilen / Seite :   62
  6585.         - Zeichen / Zeile:  126
  6586.  
  6587.        Für den HP-DeskJet sehen die Einstellungen so aus:
  6588.         - Drucker-Reset  :  CHR(27)+"E"+CHR(27)+"(s10H"
  6589.         - Seitenvorschub :  CHR(12)
  6590.         - Schmaldruck EIN:  CHR(27)+"(s16.67H"
  6591.         - Schmaldruck AUS:  CHR(27)+"(s10H"
  6592.         - Zeilen / Seite :   62
  6593.         - Zeichen / Zeile:  122
  6594.  
  6595.        Und für den HP-LaserJet sehen die Einstellungen so aus:
  6596.         - Drucker-Reset  :  CHR(27)+"E"+CHR(27)+"(s10H"
  6597.         - Seitenvorschub :  CHR(12)
  6598.         - Schmaldruck EIN:  CHR(27)+"(s20H"
  6599.         - Schmaldruck AUS:  CHR(27)+"(s10H"
  6600.         - Zeilen / Seite :   62
  6601.         - Zeichen / Zeile:  146
  6602.  
  6603.        Die für Ihren Drucker gültigen Steuerzeichen entnehmen Sie bitte dem
  6604.        Handbuch Ihres Druckers.
  6605.  
  6606.  
  6607.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6608.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6609.  
  6610.  
  6611.     ┌────────────────────────┐
  6612.     │ Die erstellten Dateien │
  6613.     └────────────────────────┘
  6614.  
  6615.     Die eingegebenen Daten müssen natürlich in Dateien gespeichert werden.
  6616.     Aus diesem Grund werden folgende Dateien erzeugt:
  6617.  
  6618.        KVV.INI        individuelle Einstellungen (Farben, ...)
  6619.        NUMMERN.DBF    verschiedene Nummern (Hilfsdatenbank von KVV)
  6620.        KUNDEN.DBF     die eingegebenen Kundendaten
  6621.        KUNDEN.DBT     die Zusatzinformationen (Memo)
  6622.        KUNDEN.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'Suchbegriff')
  6623.        KUNDEN2.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Kundennummer')
  6624.        KUNDEN3.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'PLZ'+'Wohnort')
  6625.        KUNDEN4.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Betreuende Agentur')
  6626.        FAMILIE.DBF    die eingegebenen Familiendaten
  6627.        FAMILIE.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Kundennummer')
  6628.        TERMINE.DBF    die eingegebenen Termine
  6629.        TERMINE.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Datum')
  6630.        MASKEN.DBF     die Vorgabemasken für Kundeneingabe
  6631.        MASKEN.DBT     die Vorgabemasken zu den Zusatzinformationen (Memo)
  6632.        MASKEN.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'Benutzer')
  6633.        VERTRAG.DBF    die eingegebenen Vertragsdaten
  6634.        VERTRAG.DBT    die Zusatzinformationen (Memo)
  6635.        VERTRAG.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Versicherungsnummer')
  6636.        VERTRAG2.NTX   eine Sortierdatei (sortiert nach 'Versicherungsart')
  6637.        VERTARG3.NTX   eine Sortierdatei (sortiert nach 'Kundennummer')
  6638.        VPERSON.DBF    die versicherten Personen zum Vertrag
  6639.        VPERSON.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Kundennummer')
  6640.        SCHADEN.DBF    die Schäden zum Vertrag
  6641.        SCHADEN.DBT    die Zusatzinformationen (Memo)
  6642.        SCHADEN.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Schadensnummer')
  6643.        VAGENTUR.DBF   die eingegebenen Versicherungsagenturen
  6644.        VAGENTUR.DBT   die Zusatzinformationen (Memo)
  6645.        VAGENTUR.NTX   eine Sortierdatei (sortiert nach 'Name')
  6646.        VAGENT2.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Agenturnummer')
  6647.        VAGENT3.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'PLZ'+'Wohnort')
  6648.        STUFEN.DBF     die eingegebenen Strukturstufen
  6649.        STUFEN.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'Stufe')
  6650.        ANTEILE.DBF    die eingegebenen Provisionsanteile
  6651.        ANTEILE.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Stufe')
  6652.        VGESELL.DBF    die eingegebenen Versicherungsgesellschaften
  6653.        VGESELL.DBT    die Zusatzinformationen (Memo)
  6654.        VGESELL.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Name')
  6655.        VGESELL2.NTX   eine Sortierdatei (sortiert nach 'Gesellschaftsnummer')
  6656.        VGESELL3.NTX   eine Sortierdatei (sortiert nach 'PLZ'+'Wohnort')
  6657.        APBP.DBF       die eingegebenen Abschluß- und Betreuungs-Provisionen
  6658.        APBP.NTX       eine Sortierdatei (sortiert nach 'Gesellschaftsnummer')
  6659.        APBP2.NTX      eine Sortierdatei (sortiert nach 'Agenturnummer')
  6660.        BPZUSATZ.DBF   die eingegebenen Zusatzdaten zur BP-Berechnung
  6661.        BPZUSATZ.NTX   eine Sortierdatei (sortiert nach 'Gesellschaftsnummer')
  6662.        RZUSCHL.DBF    die eingegebenen Prozentsätze für die Ratenzuschläge
  6663.        RZUSCHL.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Gesellschaftsnummer')
  6664.  
  6665.  
  6666.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6667.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6668.  
  6669.       Die erstellten Dateien...       Fortsetzung
  6670.  
  6671.  
  6672.        STORNO.DBF     die eingegebenen Prozentsätze für die Stornorücklagen
  6673.        STORNO.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'Gesellschaftsnummer')
  6674.        OP.DBF         die ermittelten offenen Posten
  6675.        OP.NTX         eine Sortierdatei (sortiert nach 'Gesellschaftsnummer')
  6676.        OP2.NTX        eine Sortierdatei (sortiert nach 'Agenturnummer')
  6677.        BUCHUNG.DBF    die verbuchten Posten
  6678.        BUCHUNG.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Gesellschaftsnummer')
  6679.        VARTEN.DBF     die eingegebenen Versicherungsarten
  6680.        VARTEN.DBT     die Zusatzinformationen (Memo) und die Vorgabemasken
  6681.        VARTEN.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'Versicherungsart')
  6682.        MERKER.DBF     die eingegebenen Vertragsmarkierungen
  6683.        MERKER.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'Merker')
  6684.        PLZORT.DBF     die eingegebenen Postleitzahlen und Orte
  6685.        PLZORT.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'PLZ')
  6686.        PLZORT2.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Ort')
  6687.        ADRART.DBF     die eingegebenen Adreßarten
  6688.        ADRART.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'Adreßart')
  6689.        ANREDE.DBF     die Anreden
  6690.        ANREDE.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'Kennung')
  6691.        FAMSTAND.DBF   die Kennzeichen für den Familienstand
  6692.        FAMSTAND.NTX   eine Sortierdatei (sortiert nach 'Kennung')
  6693.        BERUFE.DBF     die Berufe
  6694.        BERUFE.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach Berufsbezeichnung)
  6695.        BANKEN.DBF     die eingegebenen Banken
  6696.        BANKEN.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'BLZ')
  6697.        FAMBEZ.DBF     die eingegebenen Kennungen zur Familienbeziehung
  6698.        FAMBEZ.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'Fam.Beziehung')
  6699.        TGRUND.DBF     die eingegebenen Termingrund-Vorlagen
  6700.        TGRUND.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'Grund')
  6701.        NOTIZEN.DBF    die eingegebenen Notiz-Vorlagen
  6702.        NOTIZEN.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Notiz')
  6703.        FILTER.DBF     die eingegebenen Filterbedingungen
  6704.        FILTER.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'Kurz-Beschreibung')
  6705.        DRUCKER.DBF    die eingegebenen Druckertreiber
  6706.        DRUCKER.NTX    eine Sortierdatei (sortiert nach 'Druckernummer')
  6707.        BRIEFE.DBF     Liste mit den erstellten Briefen
  6708.        BRIEFE.NTX     eine Sortierdatei (sortiert nach 'Dateiname')
  6709.  
  6710.    --> Hinweis: Diese Dateien sollten regelmäßig auf Diskette (oder ein
  6711.                 anderes Speichermedium) gesichert werden. Rufen Sie dazu
  6712.                 einfach die Batchdatei SICHERN oder direkt das Programm
  6713.                 zur Datensicherung KVV-BAK auf und los geht's.
  6714.  
  6715.     Weitere Informationen zur Datensicherung finden Sie bei Punkt 4 'Sichern
  6716.     der eingegebenen Daten'.
  6717.  
  6718.  
  6719.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6720.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6721.  
  6722.  
  6723.     ┌─────────────────┐
  6724.     │ Problembehebung │
  6725.     └─────────────────┘
  6726.  
  6727.  
  6728.     1. Das Programm endet mit einer Fehlermeldung der Art...
  6729.  
  6730.          Weitere Informationen:     01.01.1995  12:12:12     DOS 6.22
  6731.           Funktionen: KVV -> ...
  6732.           Sub-System: 'BASE'       NO RETRY     Datei = 'KUNDEN.DBF'
  6733.           DB-Bereich:     Select = 0     Index = 0    IndexKey: 'Name'
  6734.           Sonstiges : FehlerCode = 0     DosRC = xx   OP-Code = ''
  6735.  
  6736.        Wenn der Wert bei DosRC nicht '0' beträgt, dann können Sie anhand der
  6737.        folgenden Tabelle vielleicht die Ursache Ihres Problems ermitteln.
  6738.        Die am häufigsten vorkommenden Probleme, die wahrscheinlichste Ursache
  6739.        und deren Behebung finden Sie am Ende der Tabelle aufgelistet.
  6740.        Die Tabelle enthält eine vollständige Übersicht der DOS-Fehlernummern
  6741.        und ihrer Bedeutung.
  6742.  
  6743.        ──────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6744.        DosRC     Bedeutung
  6745.        ──────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6746.         1        Ungültige Funktionsnummer
  6747.         2        Datei nicht gefunden
  6748.         3        Verzeichnis nicht gefunden
  6749.         4        Zu viele geöffnete Dateien (keine freien Handles)
  6750.         5        Zugriff verweigert
  6751.         6        Ungültiges Handle
  6752.         7        Speicherkontrollblöcke zerstört
  6753.         8        Nicht genügend freier Speicher
  6754.         9        Ungültige Speicherblockadresse
  6755.        10        Ungültige Umgebung
  6756.        11        Ungültiges Format
  6757.        12        Ungültiger Zugriffscode
  6758.        13        Ungültige Daten
  6759.        14        Reserviert
  6760.        15        Angegebenes Laufwerk ungültig
  6761.        16        Versuch, das aktuelle Verzeichnis zu löschen
  6762.        17        Nicht das gleiche Gerät
  6763.        18        Keine weiteren Dateien
  6764.        19        Versuch, auf ein schreibgeschütztes Medium zu schreiben
  6765.        20        Unbekannte Einheit
  6766.        21        Laufwerk nicht verfügbar
  6767.        22        Unbekannter Befehl
  6768.        23        Datenfehler (CRC)
  6769.        24        Falsche Strukturlänge angefordert
  6770.        25        Suchfehler
  6771.        26        Unbekanntes Medium im Laufwerk
  6772.        27        Sektor nicht gefunden
  6773.        28        Drucker ohne Papier
  6774.        29        Schreibfehler
  6775.        ──────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6776.  
  6777.  
  6778.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6779.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6780.  
  6781.  
  6782.        Fortsetzung der Tabelle...
  6783.  
  6784.        ──────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6785.        DosRC     Bedeutung
  6786.        ──────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6787.        30        Lesefehler
  6788.        31        Allgemeiner Fehler
  6789.        32        Ungültige Share-Operation
  6790.        33        Fehler bei Sperrung
  6791.        34        Unzulässiger Diskettenwechsel
  6792.        35        FCB nicht verfügbar
  6793.        36        Überlauf bei gemeinsamer Pufferbenutzung
  6794.        37-49     Reserviert
  6795.        50        Netzwerkanfrage nicht unterstützt
  6796.        51        Netzstation antwortet nicht
  6797.        52        Doppelter Name im Netzwerk
  6798.        53        Netzwerkname nicht gefunden
  6799.        54        Netzwerk nicht bereit
  6800.        55        Netzwerkeinheit existiert nicht
  6801.        56        Netzwerk BIOS-Befehlslimit überschritten
  6802.        57        Hardwarefehler am Netzwerkadapter
  6803.        58        Fehlerhafte Antwort vom Netzwerk
  6804.        59        Unerwarteter Netzwerkfehler
  6805.        60        Netzwerkadapter inkompatibel
  6806.        61        Druckerwarteschlange voll
  6807.        62        Nicht genug freier Speicher zum Drucken der Datei
  6808.        63        Druckdatei gelöscht (nicht genug freier Speicher)
  6809.        64        Netzwerkname gelöscht
  6810.        65        Zugriff verweigert
  6811.        66        Netzwerkgerätetyp nicht korrekt
  6812.        67        Netzwerkname nicht gefunden
  6813.        68        Limit für Anzahl der Netzwerknamen überschritten
  6814.        69        Anzahl der Netzwerk-BIOS-Arbeitssitzungen überschritten
  6815.        70        Vorübergehend unterbrochen
  6816.        71        Netzwerkanfrage nicht akzeptiert
  6817.        72        Druck oder Dateiumlenkung unterbrochen
  6818.        73-79     Reserviert
  6819.        80        Datei existiert bereits
  6820.        81        Reserviert
  6821.        82        Verzeichniseintrag kann nicht vorgenommen werden
  6822.        83        Fehler im Zusammenhang mit INT 24H
  6823.        84        Zu viele Umlenkungen
  6824.        85        Doppelte Umlenkung
  6825.        86        Ungültiges Paßwort
  6826.        87        Ungültiger Parameter
  6827.        88        Netzwerkeinheit fehlerhaft
  6828.        ──────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6829.  
  6830.  
  6831.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6832.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6833.  
  6834.  
  6835.        Die häufigsten Probleme und deren Behebung:
  6836.  
  6837.        ──────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6838.        DosRC     Bedeutung
  6839.        ──────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6840.         2        Datei nicht gefunden
  6841.                  Siehe Punkt 5. 'Das Programm kann eine Datei nicht finden.'
  6842.         4        Zu viele geöffnete Dateien (keine freien Handles)
  6843.                  Prüfen Sie den Wert FILES=xx in der Datei CONFIG.SYS und
  6844.                  korrigieren Sie diesen Wert gegebenenfalls nach oben.
  6845.                  (siehe '1. Systemvoraussetzungen').
  6846.         5        Zugriff verweigert
  6847.                  Die Datei ist schreibgeschützt bzw. Sie haben in einer
  6848.                  Netzwerk-Umgebung keinen Schreibzugriff auf diese Datei.
  6849.         8        Nicht genügend freier Speicher
  6850.                  Siehe nächsten Punkt 'VM Error 5251'.
  6851.        32        Ungültige Share-Operation
  6852.                  Vermutlich läuft dieses Programm bereits und Sie haben es
  6853.                  jetzt ein zweites Mal gestartet.
  6854.        ──────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6855.  
  6856.  
  6857.     2. VM Error 5251 'Insufficient physical memory'
  6858.        Haben Sie mehr als 4 MB Hauptspeicher, dann ist der Grund vermutlich
  6859.        ein defekter Speicherbaustein. Tauschen Sie also Ihren Hauptspeicher.
  6860.        Ein weiterer Grund könnte ein exotischer VM-Speichermanager sein.
  6861.        Verwenden Sie probehalber den EMM386, der von DOS oder Windows mitge-
  6862.        liefert wird.
  6863.        Haben Sie weniger als 4 MB Hauptspeicher, dann ist das der Grund.
  6864.  
  6865.     3. Das Programm läßt sich nicht starten.
  6866.        Der Grund hierfür kann zu wenig Speicher sein. Beachten Sie, daß KVV
  6867.        relativ viel Speicher benötigt. Es sollten also ca. 512 KB freier
  6868.        Speicher vorhanden sein.
  6869.        Wenn vorhanden, entfernen Sie bitte residente Programme.
  6870.  
  6871.     4. Das Programm stürzt manchmal ab.
  6872.        Das könnte daran liegen, daß zu viele Dateien gleichzeitig geöffnet
  6873.        werden. Überprüfen Sie bitte, ob in der Datei CONFIG.SYS auf dem
  6874.        Laufwerk C: die unter '1. Systemvoraussetzungen' beschriebenen Ein-
  6875.        träge erfolgt sind.
  6876.        Nachdem die Einträge gemacht wurden, muß das System erst neu gebootet
  6877.        werden.
  6878.  
  6879.  
  6880.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6881.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6882.  
  6883.  
  6884.     5. Das Programm kann eine Datei nicht finden/öffnen.
  6885.        Möglicherweise ist eine Sortierdatei versehentlich gelöscht worden,
  6886.        oder aber sie ist defekt. Dann hilft einfach eine Reorganisation.
  6887.        Dabei werden sämtliche Sortierdateien neu aufgebaut.
  6888.        Sollte allerdings eine Datenbank selbst fehlen, dann sind alle in
  6889.        dieser Datenbank gespeicherten Daten verloren.
  6890.        Eine fehlende Datenbank kann aber wieder erstellt werden (allerdings
  6891.        dann völlig leer) indem beim Programmaufruf der Parameter 'DBC' mit-
  6892.        gegeben wird (also 'kvv dbc').  (DBC = Data Base Create)
  6893.        Alternativ dazu kann natürlich auch eine frühere Datensicherung wieder
  6894.        zurückgespielt werden, womit ein früherer Datenstand wiederhergestellt
  6895.        ist.
  6896.        Siehe aber auch Punkt 4. 'Das Programm stürzt manchmal ab.'
  6897.  
  6898.     6. Der Bildschirm wird manchmal dunkel.
  6899.        Das liegt am eingebauten Bildschirmschoner. Wenn Sie den automatischen
  6900.        Bildschirmschoner nicht wünschen, dann können Sie ihn bei 'Optionen'
  6901.        ausschalten. Außerdem kann der Bildschirmschoner auch manuell mit der
  6902.        Tastenkombination Alt+Eingabetaste aktiviert werden. Dann wird der
  6903.        Bildschirm natürlich ebenfalls dunkel.
  6904.  
  6905.     7. Der Push-Button läßt sich nicht mehr betätigen.
  6906.        Das kann an der Einstellung "Weiter mit Eingabe statt ''" bei den
  6907.        'Einstellungen  ja/nein' unter 'Optionen' liegen.
  6908.        Wenn diese Einstellung ausgewählt wurde, sich also ein Häkchen an der
  6909.        linken Seite dieser Einstellung befindet, dann kann ein Push-Button
  6910.        nur mit Strg+Eingabetaste aktiviert werden. Die Eingabetaste alleine
  6911.        schließt dann lediglich die Eingabe eines Feldes ab und läßt den
  6912.        Cursor in das nächste Eingabefeld springen.
  6913.  
  6914.     8. Es können keine Agenturen/Provisionen angelegt werden.
  6915.        Dazu benötigen Sie das Zusatzmodul 'Mitarbeiter- und Provisions-
  6916.        verwaltung' (KVV-MPV). Fragen Sie uns doch einfach danach, oder be-
  6917.        stellen Sie das Modul mit dem Bestellformular.
  6918.  
  6919.     9. Manche Verträge werden bei der OP-Ermittlung nicht berücksichtigt.
  6920.        Wird der entsprechende Vertrag als fehlerhaft erkannt, dann gibt es
  6921.        dafür zwei Möglichkeiten:
  6922.        Entweder gibt es die Versicherungsart dieser Verträge nicht, oder es
  6923.        ist kein Prozentsatz für die Provisionen definiert.
  6924.        Für jede verwendete Kombination Gesellschaft/Agentur/Versicherungsart
  6925.        muß ein Prozentsatz für die Provisionszahlung definiert worden sein,
  6926.        sonst kann keine Forderung oder Verbindlichkeit ermittelt werden.
  6927.        Bei Verwendung einer anderen als der Hauptagentur muß außerdem für die
  6928.        Hauptagentur noch ein zweiter Prozentsatz angelegt sein.
  6929.        Wird der entsprechende Vertrag NICHT als fehlerhaft erkannt, dann ist
  6930.        wahrscheinlich keine Versicherungsnummer eingegeben. Es werden nämlich
  6931.        nur Verträge mit eingegebener Versicherungsnummer bei der Ermittlung
  6932.        der offenen Posten berücksichtigt.
  6933.  
  6934.    10. Kennwort vergessen (nur bei Benutzung des Codewortsystems)
  6935.        Bei einem vergessenen Kennwort kann der KVV-Administrator das Kennwort
  6936.        wieder auf Grundstellung setzen. Das Kennwort lautet dann 'KENNWORT'
  6937.        und muß sofort nach dem ersten Einstieg in KVV wieder geändert werden.
  6938.  
  6939.  
  6940.     KVV 1.41     Kunden- und Vertragsverwaltung      (C) Copyright E. Schuster
  6941.    ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────
  6942.  
  6943.  
  6944.  
  6945.  
  6946.           ┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
  6947.           │                           Ende                           │
  6948.           └──────────────────────────────────────────────────────────┘
  6949.  
  6950.  
  6951.