home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Network Support Encyclopedia 15 / novell-nsepro-1992-vol15.iso / download / nvalid.txt < prev    next >
Text File  |  1991-07-18  |  1KB  |  36 lines
  1. TITLE:  Invalid ID String 
  2. DOCUMENT #:  TB.S.3-138 
  3. DATE:  July 16, 1991 
  4. PRODUCT:  Asynch Router (formerly called "Bridge") 
  5. PRODUCT VERSION:  all   
  6. SUPERSEDES:  Earlier issues of 3-138
  7.                    
  8. SYMPTOM:  Error Message "Invalid ID String" 
  9.  
  10. ISSUE/PROBLEM 
  11. The Router fails to link and the error message is received. 
  12.  
  13.  
  14. SOLUTION 
  15. The following trouble shooting process is recommended: 
  16. 1. If you are using a version earlier than 1.2 upgrade to 1.2.  This is 
  17. particularly important if you are not using actual Hayes modems. 
  18.  
  19. 2. When doing ARCONFIG use the delete key to remove all ID strings and 
  20. passwords. 
  21.  
  22. 3. If you selected "Hayes Compatible" the modems may not be returning true 
  23. Hayes codes. 
  24. -They may not be set up properly. 
  25. - Although "Hayes Compatible" they may not be able to do this. 
  26.  
  27. 4. The modems may be receiving noise. 
  28. - Have the telephone company check the lines. 
  29. - Make certain the line does not have features like call waiting. 
  30.  
  31. 5. Try lowering the baud rate.
  32.  
  33. 6. Turn off:
  34.         - Data Compression
  35.         - Error Checking
  36.         - Software Flow Control