home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Beijing Paradise BBS Backup / PARADISE.ISO / software / BBSDOORW / VBBS60_2.ZIP / SUPPORT.DOC < prev    next >
Text File  |  1993-02-28  |  5KB  |  90 lines
  1.                        ******************************
  2.                              [VSP] SUPPORT AREA
  3.                        ******************************
  4.  
  5.            To provide enhanced program support for VBBS sysops, the
  6.            Virtual Ski Patrol [VSP] has been officially expanded and
  7.            reorganized.
  8.  
  9.            The [VSP] designation now takes on more significance with the
  10.            advent of Virtual Software Professionals - experienced and
  11.            specialized VBBS sysops who are dedicated to helping you
  12.            understand and overcome even the most difficult challenges you
  13.            might face as a VBBS sysop.
  14.  
  15.            The [VSP] team is now better able to answer a wider range of
  16.            questions you may have about Virtual BBS which are either not
  17.            covered to the depth desired in the regular documentation, or
  18.            which may be unique to your own installation. In either case,
  19.            the [VSP] team is here to help you when you need help the most.
  20.  
  21.            As frustrating as it may seem at times, be aware that there are,
  22.            indeed, answers to * everything * about VBBS ! These may range
  23.            from simple to complex, but can usually be found in the new
  24.            extended VBBS documentation itself, or found by posting your
  25.            questions on the main VirtualNET support subs. Please be sure to
  26.            explore these avenues fully before resorting to the [VSP].
  27.  
  28.            Also, make sure that your expectations are realistic before
  29.            contacting a [VSP] member. For example, while we can competently
  30.            answer questions about interfacing VBBS with certain programs,
  31.            we cannot be responsible for explaining another program's entire
  32.            setup to you.  We will be happy to help you with the script
  33.            language and make suggestions, but please do not ask us to
  34.            develop a whole script for you. Since the [VSP] is a volunteer
  35.            effort, time is not a commodity. We expect you as a responsible
  36.            sysop to do your part and be willing to listen, learn, and follow
  37.            the advice given.  Adhering to these simple guidelines will help
  38.            us all maximize the value of the [VSP] and avoid frustration.
  39.  
  40.            The [VSP] is now organized by area of specialization, and sysops
  41.            are asked to direct their specific questions to the appropriate
  42.            party. The list below shows the people to contact and their
  43.            respective area(s) of expertise. We suggest you print out this
  44.            listing and save it for future reference.
  45.  
  46.            All of us on the [VSP] sincerely hope this expanded service
  47.            helps set new benchmarks in quality support for VBBS, and
  48.            helps you to develop the full potential of Virtual BBS on your
  49.            system.
  50.  
  51.  
  52.                           [VSP] Support Group
  53.            ----------------------------------------------------------
  54.            Address  Name/Handle          Area of Expertise
  55.            -------  ----------------     ----------------------------
  56.            1@1      Roland De Graaf      VSP Coordination
  57.            1@2056   O.F.                 Documentation
  58.            1@6171   da Chief             Documentation
  59.            1@2032   Dave Bell            LAN Support
  60.            1@9044   Dr. Feelgood         Desqview/VFido Support
  61.            1@9999   Shark                Windows Support/ RC Region 7
  62.            1@8064   Baloo                VFido/Script Support
  63.            2@5081   Lord Doomslayer      Script/Door Support
  64.            1@5130   Lazarus Long         Script Support
  65.            1@4083   Keye                 Modem Support
  66.            1@2057   Mighty Quinn         VUUCP Support
  67.            1@2180   Angelic Host         LocalNet Support
  68.            1@9198   ShadowMaster         LocalNet Support
  69.            1@2142   John Grimes          FidoNet Support
  70.            1@2459   Joe Weiss            VWW4 Support
  71.            1@2103   Richard Shell        Marketing & Sales
  72.            1@6460   Gene Wells           Utility Support
  73.            1@7044   The Master           OS/2 Support
  74.            1@9043   Sage                 OS/2 Support
  75.            1@5250   Nopal                Spanish Support
  76.            1@5251   Stingray             Spanish Documentation
  77.            1@6160   Snoop                Network Coordination
  78.            1@4080   Friday Jones         SubsList Coordination
  79.            1@2150   Bill Snell           Network Support Region 2
  80.            1@8063   Bob Woodson          Network Support Region 3
  81.            1@6190   Kevin Rouse          Network Support Region 4
  82.            1@6191   Dennis Younker       Network Support
  83.            1@7084   Slick                VGix Support
  84.            1@5142   Too Hard             VGix Support
  85.            1@8068   Dar                  VGix Support
  86.            1@5101   Zapo Zapper          Virtual ToolKit Support
  87.            1@440    Neil Marshall        VFido Development
  88.            1@9990   Brian Dessent        VWW4 & Utility Development
  89.            1@3100   Jerry Winfrey        Utility Development
  90.