Kampania reklamowa Autobytel.com
Na czas swojej promocji firma Autobytel.com wybra│a ╢rodek lata, kiedy
wiΩkszo╢µ os≤b spΩdza czas poza domem, nie maj▒c mo┐liwo╢ci korzystania z
komputera. Jednak wspomniana promocja kusi│a szans▒ spΩdzenia tych wakacji
za kierownic▒ nowego Forda Mustanga. Tak▒ bowiem g│≤wn▒ nagrodΩ
ufundowa│a firma Autobytel.com dla os≤b, kt≤re mimo niesprzyjaj▒cej siedzeniu przed monitorem komputera pogodzie zdecydowali siΩ odwiedziµ stronΩ firmy. Opr≤cz samochodu do wygrania by│y r≤wnie┐ laptopy.
Autobytel.com jest firm▒ zajmuj▒c▒ siΩ sprzeda┐▒ w sieci nowych i
u┐ywanych samochod≤w oraz ╢wiadcz▒c▒ liczne us│ugi dodatkowe - od
ubezpiecze± po naprawΩ aut. Autobytel.com powsta│a w marcu 1995 roku. Jej
us│ugi dostΩpne s▒ w USA, Kanadzie oraz Wielkiej Brytanii i Szwecji. Firma
zdecydowa│a, ┐e promocja on-line bΩdzie prowadzona r≤wnolegle z tradycyjn▒
kampani▒ reklamow▒.
Kampania od pocz▒tku mia│a mieµ formΩ konkursu z
bardzo warto╢ciowymi nagrodami. G│≤wnym celem by│o umocnienie wizerunku
firmy w ╢wiadomo╢ci klient≤w oraz stworzenie bazy danych obecnych i
potencjalnych klient≤w - aby wzi▒µ udzia│ w losowaniu nagr≤d nale┐a│o
wype│niµ ankietΩ osobow▒.
W stworzeniu tego konkursu pomoc▒ s│u┐y│a firma
Webstakes.com. Sp≤│ka specjalizuje siΩ w promocjach stron WWW, kt≤re
bazuj▒ na stworzeniu mo┐liwo╢ci wygrania nagrody. Nazwa promocji brzmia│a:
"The Open Road Promotion" - "Otwarta droga (do Twojego samochodu)" a
czas jej trwania ustalono na okres od 19 lipca do 31 sierpnia 1999 roku.
Szef marketingu w Webstakes.com, Unity Stoakes, stwierdzi│a, i┐
korzy╢ci ze wsp≤│pracy ich firmy z Autobytel.com s▒ oczywiste - posiadaj▒
pojemniejsze bazy danych, a poza tym koszty stworzenia konkursu i bazy
danych dla pojedynczej promocji by│yby zbyt du┐e dla Autobytel.com. Dla
Webstakes.com nawi▒zana wsp≤│praca by│a po prostu jednym z kolejnych
zlece±.
Podstawowym narzΩdziem w tworzeniu bazy danych by│ system idialog,
kt≤rego dzia│anie polega na segmentowaniu os≤b, kt≤re siΩ zg│osi│y do
konkursu, wed│ug dowolnych opcji. Osoba, kt≤ra wyrazi│a chΩµ wziΩcia udzia│u
w konkursie, musia│a odpowiedzieµ na kilkana╢cie pyta± - kolejne pytanie
zale┐a│o od odpowiedzi na poprzednie. Ka┐de zg│oszenie tego samego
internauty powodowa│o zadawanie innych pyta±, co pozwoli│o na dok│adne
poznanie jego preferencje i gustu, np.: "czy planujesz zakup samochodu w ci▒gu
najbli┐szych sze╢ciu miesiΩcy?", "czy wzi▒│e╢ udzia│ w konkursie, aby wygraµ
Forda Mustanga?".
Cele kampanii
G│≤wnym celem kampanii promocyjnej "The Open Road Promotion" by│o
zbudowanie bazy danych dla przysz│ych akcji reklamowych firmy
Autobytel.com oraz spowodowanie jak najwiΩkszej liczby odwiedzin strony
www.autobytel.com poprzez:
- KampaniΩ bannerow▒ promuj▒c▒ konkurs z nagrodami;
- powi▒zanie strony Webstakes.com z autobytel.com;
- zintegrowan▒ kampaniΩ telewizyjn▒.
Wed│ug Anne Benvenuto, szefowej marketingu w Autobytel.com, g│≤wnym
za│o┐eniem kampanii by│o u╢wiadomienie, ┐e Autobytel daje swobodΩ i pe│n▒
kontrolΩ klientowi podczas procesu zakupu samochodu.
Grupa docelowa
Opr≤cz klient≤w, kt≤rzy chcieli skorzystaµ z us│ug firm oferuj▒cych samochody
lub zwi▒zane z nimi us│ugi, kampania mia│a wzmocniµ wizerunek
Autobytel.com w ╢wiadomo╢ci tych, kt≤rzy zdecyduj▒ siΩ na kupno samochodu
dopiero w przysz│o╢ci.
Media plan
Kampania reklamowa "The Open Road Promotion" w 70 proc. prowadzona by│a w
internecie, pozosta│e 30 proc. to tradycyjne media.
Internet:
- Excite.com,
- ponad 100 witryn tematycznych, oraz znane wyszukiwarki,
- bannery na stronach webstakes.com û dzia│ motoryzacyjny,
- bannery reklamuj▒ce Webstakes.com na 9000 innych stron,
- e-mailing i biuletyn firmy Autobytel.com.
Telewizja:
Spoty reklamowe by│y emitowane w trzech najpopularniejszych sieciach
kablowych. By│ to ╢wiadomy wyb≤r podyktowany chΩci▒ dotarcia do aktywnych
os≤b staraj▒cych siΩ poszerzyµ swe horyzonty poprzez ogl▒danie kana│≤w
informacyjnych oraz tematycznych.
Sieµ szerokopasmowa:
Zosta│a utworzona specjalna mini strona integruj▒ca elementy reklamy
telewizyjnej z internetow▒ dla sieci szerokopasmowych (szybki dostΩp do
internetu poprzez telewizjΩ kablow▒, szybko╢µ rzΩdu (-2 MB/s)
Strategia kreatywna
Strategia kreatywna w internecie zosta│a opracowana przez firmΩ
Webstakes.com i by│a ╢ci╢le skorelowana z kreacj▒ kampanii telewizyjnej, kt≤r▒
stworzy│a agencja Grey Advertising. Dla obu firm by│a to niepowtarzalna okazja
do uczestnictwa w przekszta│caniu siΩ reklamy off-line na on-line i odwrotnie.
Bannery reklamowe w internecie
stanowi│y odno╢niki do strony
Webstakes.com po╢wiΩconej kampanii
"Open Road". Po przeniesieniu siΩ na
t▒ stronΩ wy╢wietlane by│o zdjΩcie
podzielone na dwie czΩ╢ci: u g≤ry Ford
Mustang pΩdz▒cy po szosie, a na dole
u╢miechniΩta kobieta, trzymaj▒ca
laptop na kolanach. Podpis zachΩca na
przemian do wygrania jednego b▒d╝
drugiego. Po klikniΩciu na zdjΩcie,
klient proszony jest o pozostawienie
adresu e-mailowego, aby mo┐na go
by│o powiadomiµ o ewentualnym
wygraniu nagrody.
Podobnie wygl▒da│a reklama
telewizyjna stworzona przez Grey
Advertising û ta sama kobieta siedzi z laptopem, poprzez kt≤ry │▒czy siΩ ze
stron▒ Autobytel.com, zamawia tam Forda Mustanga i odje┐d┐a nim w stronΩ
zachodz▒cego s│o±ca. Reklamie towarzyszy g│os wypowiadaj▒cy s│owa:
"wolno╢µ, kontrola, wejd╝ na stronΩ Autobytel.com i przejrzyj oferty oraz ceny,
kt≤re mo┐esz targowaµ, Autobytel.com to droga do twojego nowego
samochodu."
Rezultaty
Wska╝nik CTR (click-through rates) dla strony Webstakes.com wynosi zwykle
od 30 do 40 proc. - dzieje siΩ tak dziΩki systemowi idialog, kt≤ry doskonale
segmentuje grupΩ odbiorcz▒. Kampania reklamowa Autobytel.com osi▒gnΩ│a
nawet lepsze wska╝niki, staj▒c siΩ najbardziej udan▒ kampani▒ przeprowadzon▒
przez Webstakes.com.
Jak to enigmatycznie stwierdzi│a vice prezes ds. marketingu Autobytel.com
ju┐ w ci▒gu dw≤ch pierwszych tygodni kampanii firma odnotowa│a znacz▒cy
wzrostu popytu na swoje us│ugi.
Artyku│ udostΩpniony zosta│ przez firmΩ CR Media zajmuj▒c▒ siΩ po╢rednictwem w reklamie internetowej.
CR MEDIA - www.cr-media.com.pl
| |
|