V²znamnou roli p°i zavßd∞nφ lokßlnφch sφtφ sehrßl i lidsk² faktor. V dob∞ hostitelsk²ch poΦφtaΦ∙, terminßl∙ a aplikacφ pracujφcφch v re₧imu host/terminßl byly vÜechny systΘmovΘ zdroje soust°ed∞ny na jednom mφst∞ (na hostitelskΘm poΦφtaΦi), zatφmco u₧ivatelΘ pracovali na velmi jednoduch²ch a tudφ₧ i dosti "nerozbitn²ch" terminßlech. Pokud se n∞kde objevil n∞jak² problΘm, bylo to prakticky v₧dy v onΘ centrßlnφ lokalit∞, neboli na hostitelskΘm poΦφtaΦi. Nßpravu tedy staΦilo zjednat na jednom mφst∞, kde mohl b²t k dispozici dostateΦn∞ erudovan² technik, systΘmov² programßtor Φi jin² odbornφk. D∙le₧itΘ bylo takΘ to, ₧e vzhledem k centralizaci se jednotlivΘ problΘmy objevovaly nejΦast∞ji jen jednou (by¥ mohly znep°φjem≥ovat ₧ivot vφce u₧ivatel∙m souΦasn∞), a odstranit je takΘ staΦilo jen jednou (co₧ se takΘ projevilo vÜem u₧ivatel∙m souΦasn∞).

Jakmile ale u₧ivatelΘ dostali na svΘ stoly a v²hradn∞ ke svΘmu pou₧itφ osobnφ poΦφtaΦe, situace se rßzem zm∞nila. ProblΘmy se nßhle vyskytovaly n-krßt, a n-krßt je takΘ bylo t°eba odstra≥ovat. Jestli₧e d°φve nap°φklad staΦilo nainstalovat novou verzi n∞jakΘ aplikace jen jedenkrßt, na centrßlnφm hostitelskΘm poΦφtaΦi, nynφ musel n∞kdo ob∞hnout vÜechny osobnφ poΦφtaΦe vÜech u₧ivatel∙, a na ka₧dΘm provΘst instalaci znovu. Podobn∞ tomu bylo i s poskytovßnφm nejr∙zn∞jÜφch podp∙rn²ch slu₧eb u₧ivatel∙m - jestli₧e d°φve staΦilo p°φsluÜnou podporu poskytovat na jedinΘm mφst∞, nynφ by dosa₧enφ ideßlnφho stavu znamenalo postavit ka₧dΘmu u₧ivateli za zßda jednoho odbornφka, kter² by byl u₧ivateli trvale k dispozici. A to samoz°ejm∞ nebylo mo₧nΘ. Dovedeno do d∙sledku, u₧ivatelΘ byli s nßstupem osobnφch poΦφtaΦ∙ sice vybaveni Üikovn∞jÜφmi nßstroji, o kterΘ se nemuseli s nik²m d∞lit, ale byli takΘ mnohem vφce ponechßni sv²m vlastnφm znalostem a schopnostem, a o svΘ poΦφtaΦovΘ nßstroje se takΘ museli v mnohem v∞tÜφ mφ°e starat sami.